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MBA學員職業(yè)生涯管理的現(xiàn)實狀況調(diào)研,人力資源管理論文職業(yè)生涯管理是個人賴以支配、指導并影響自個職業(yè)的一個經(jīng)過.[1](P3)MBA教育作為個人職業(yè)發(fā)展的助推器,近年來遭到了市場的追捧.根據(jù)MBA中國網(wǎng)發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年全國MBA實考人數(shù)18691人,2018年激增至58453人①,2018年MBA報考人數(shù)增長了25%,突破9萬人②.事實上,在我們國家MBA教育領(lǐng)域,普遍存在著學員未考慮本身知識構(gòu)造、性格特點、職業(yè)特征等實際情況盲目報考MBA的現(xiàn)象,這不僅不利于個人職業(yè)生涯的健康發(fā)展,對實現(xiàn)MBA專業(yè)培養(yǎng)目的也毫無裨益.因而,對MBA學員職業(yè)生涯管理的現(xiàn)實開展調(diào)查研究,對指導該領(lǐng)域工作具有積極意義.一、數(shù)據(jù)收集與樣本特征本研究采取整群抽樣的方式方法,對蘭州某高校在讀的MBA學員進行了匿名問卷調(diào)查,共計發(fā)放問卷210份,回收176份,回收率為88%,問卷回收后,剔除漏答太多以及填答明顯不認真的不合格問卷,得到有效問卷169份,有效回收率為84.5%.數(shù)據(jù)處理使用SPSS13.0.調(diào)查問卷設(shè)計基于個人訪談和整理已有研究資料而成①,主要包含三個部分的內(nèi)容:第一部分收集被調(diào)查者的基本信息;第二部分了解被調(diào)查者個人職業(yè)生涯管理情況;第三部分調(diào)查受訪者基于MBA項目的職業(yè)生涯規(guī)劃問題.表1列示了樣本特征的分布情況,在這里重點描繪敘述樣本的年齡變量.分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知,調(diào)查對象的年齡眾數(shù)落于30-35歲組,平均年齡為32.91歲,20-35歲樣本累積百分比到達78.0%,明顯呈現(xiàn)低齡化的特征.二、個人職業(yè)生涯管理現(xiàn)在狀況(一)對個人職業(yè)生涯規(guī)劃的態(tài)度91.6%的受訪者對個人職業(yè)生涯規(guī)劃的作用持有積極態(tài)度,華而不實56.5%的受訪者表示個人職業(yè)生涯規(guī)劃很有用,而且本人一直很重視.如此圖1所示,消極的職業(yè)生涯認知態(tài)度均來自低年齡組的受訪者,高年齡組受訪者普遍認識到了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性.這一現(xiàn)象能夠解釋為隨著人的年齡的增長、職業(yè)經(jīng)歷的豐富,愈加意識到個體本身在職業(yè)生涯管理中扮演的重要角色.(二)個人職業(yè)定位75.7%的受訪者對自個的職業(yè)定位都不是非常明晰詳細來看,59.2%的受訪者有職業(yè)定位的大致輪廓,13.6%的受訪者僅有職業(yè)定位的朦朧感覺,3%的受訪者則對此徹底不清楚.從受訪者職位層級來看,高層管理者的職業(yè)定位較為明晰,中層(60.81%)和基層管理者(81.82%)中絕大多數(shù)人已經(jīng)構(gòu)成了職業(yè)定位的大致輪廓,但詳細定位尚不清楚.筆者大膽猜想,由于對晉升較高職位的不確定性預期,中層管理人員無法構(gòu)成準確的職業(yè)定位,而基層管理者由于職業(yè)階梯較長,不確定性更大,因而其職業(yè)定位僅有大致輪廓.(三)個人職業(yè)發(fā)展計劃盡管大多數(shù)受訪者表示認識到個人職業(yè)生涯規(guī)劃的作用,但是實際行為與認知之間卻存在著顯著差異.通過詢問受訪者從第一份工作開場截至當前,為自個制定職業(yè)發(fā)展計劃的狀況中了解到,4.2%的受訪者從來沒有想過做規(guī)劃,以為一切隨緣,20.8%的受訪者沒有仔細考慮過職業(yè)生涯規(guī)劃問題,42.9%的受訪者僅有最近考慮但未曾做過長遠打算.圖2中的比照箱圖顯示男性樣本值在中位數(shù)和第3個四分位數(shù)之間分布的相對密集,而女性樣本在中位數(shù)與第1四分位數(shù)之間的分布較為密集,講明男性樣本更傾向于高分選項;除此之外女性樣本的箱圖上方觸須較長,在不考慮男性樣本的偏離時,我們推斷女性樣本數(shù)據(jù)分散程度較大.(四)工作中遭遇的職業(yè)困惑及其解決途徑如表3所示,在所有的169人次中,有166人選擇了職業(yè)困惑種類.基于166人的情況進行分析:在255個有效的回答中,各種職業(yè)困惑表現(xiàn)共被選擇255次,華而不實職業(yè)發(fā)展碰到瓶頸次數(shù)最多65次,占總選擇次數(shù)的25.5%;其次是工作壓力大53次,響應百分比為20.8%;職業(yè)倦怠42次,響應百分比為16.5%.153.6%的應答人數(shù)百分比講明166人平均每人選擇了1.536個職業(yè)困惑表現(xiàn).被調(diào)查者表示假如自個在工作中碰到困惑,一般的解決途徑選擇請教本行業(yè)的前輩或者上級的有107人,占63.3%,請教朋友、父母和教師的68人,占40.2%,通過書籍和網(wǎng)絡(luò)尋找答案:的54人,占32.0%,找職業(yè)咨詢師請教的11人,占6.5%.從各選項的平均值看①,請教本行業(yè)的前輩或者上級被超過一半的受試者勾選,是受試者使用頻率或認可程度最高的解決工作困惑的途徑(見表4).表5的分析結(jié)果列示了男女在遭遇職業(yè)困惑時解決途徑的分布差異,男性和女性在五個選項上響應百分比最高的都是請教本行業(yè)的前輩或者上級,但在次高反響的選項上呈現(xiàn)差異,男性為通過書籍和網(wǎng)絡(luò)尋找答案:,而女性為請教朋友、父母和教師,表示清楚女性愈加依靠從別人處獲得意見或情感支持,而男性解決問題的獨立性較強.三、與MBA項目有關(guān)的個人職業(yè)生涯規(guī)劃.(一)MBA項目對個人職業(yè)發(fā)展的助益針對MBA項目對個人職業(yè)發(fā)展的助益,學員整體傾向于肯定的態(tài)度,88.7%的受訪者以為MBA項目對其職業(yè)發(fā)展是有幫助的,華而不實40.8%的人以為這種幫助的程度非常高.詳細來看,男性、40-45歲年齡組和銷售類的受訪者更傾向于高程度選項,講明這些類別的受訪者普遍以為MBA項目對其職業(yè)生涯發(fā)展非常有幫助.(二)學員報考MBA的目的為了解MBA學員報考MBA的主要目的,我們要求受訪者在9個備選項中選擇3個重要選項并進行排序,表7數(shù)據(jù)顯示了受訪者的排序結(jié)果.從表7我們能夠清楚明晰看出,受訪者在第一順序位的選擇上較為集中,128位受訪者報考MBA的首選目的都是提高學歷,占75.7%;51.8%的受訪者在第二順序位上選擇了提升個人能力,第二順序位選擇次數(shù)多的是為將來的職業(yè)發(fā)展儲備人脈,共有20人次,占12.2%,再次是獲得商科背景第三順序位的選擇較為分散,有36人次選擇了學習和溝通管理經(jīng)歷體驗,占24.8%,29人次選擇了職業(yè)晉升,占20.0%,22人次選擇了為將來的職業(yè)發(fā)展儲備人脈,占15.2%.值得注意的是,在三個順序位中,9個備選項都被受試者選擇過用來反映其報考MBA的主要目的,講明169名受試者報考MBA的主要目的,盡管呈現(xiàn)出較大的一致性,但仍然存在個體差異.(三)學員在結(jié)束MBA項目后的職業(yè)期望表8列示了受訪者在結(jié)束MBA項目后,對職位調(diào)動、職位升遷、跳槽、加薪和能力提升的期望.從表中的數(shù)據(jù)能夠看出,能力提升的平均得分最高,為4.17,標準差也較小,講明受訪者對能力提升的期望值較高,處于偏上水平,且變量值之間的差異不大,受訪者的意見較為統(tǒng)一;受訪者對職位調(diào)動、職位升遷、跳槽和加薪的期望處于中等偏下水平,表示清楚受訪者對上述四個項目基本不期望或以為可有可無.(四)學員對MBA項目價值的認知由表9的輸出數(shù)據(jù)能夠看出,169個受訪者對于MBA項目價值共有311個答案:,華而不實,思想方式方法的改良被選擇的次數(shù)最多,有84人次選擇了該項目,占全體反響311次的27.0%,占總?cè)藬?shù)的50.3%;其次是學位和證書的獲得,74人次選擇了該項目,占反響次數(shù)的23.8%;排在第三位的是知識能力的提高,占反響次數(shù)的21.2%,占總?cè)藬?shù)的39.5%.表10的分析結(jié)果分別列出了不同職位層次、不同職位類別的受試者對MBA項目重要價值的認識,過半的高層崗位受試者均以為MBA項目的重要價值是知識能力的提高和思想方式方法的改良;中層崗位的受試者則以為是思想方式方法的改良以及學位和證書的獲得;基層崗位的受試者首選的是學位和證書的獲得,其次是思想方式方法的改良;普通員工在知識能力的提高、思想方式方法的改良以及學位和證書的三個選項上的選擇分布一樣.除此之外,需要十分指出的是,42.86%的專業(yè)技術(shù)人員以為MBA項目的重要價值在于建立了各行各業(yè)的人脈,這是該項目選擇最多的職業(yè)人群.表11列示了不同類型組織的受訪者MBA項目學費負擔情況.從表11的數(shù)據(jù)我們可以看出,66.46%的受訪者的MBA教育學費由個人全部負擔,12.2%的受訪者的學費由單位全部負擔,21.34%受訪者的學費由個人和單位共同負擔.根據(jù)勞動經(jīng)濟學的理論,MBA項目盡管是一項提高管理者潛能的開發(fā)項目,但其本身具有普通培訓的特性,即MBA項目培訓所帶來的受訓者能力和素質(zhì)的提高,不僅對原有組織有用,對其他雇主也同樣有用.因而,為了預防受訓者的離開職位風險和培訓沉沒成本的發(fā)生,理性的雇主通常會選擇共擔費用、分享培訓收益的策略.[2](P143-145)在實踐中,更多地表現(xiàn)為由受訓者個體單獨承當成本.詳細來看,20個單位全額報銷學費的受訪者,9人來自國企,5人來自私企,4人來自國家機關(guān)和事業(yè)單位,總體來看,國企在負擔MBA教育學費方面更為積極,其次是國家機關(guān)事業(yè)單位.四、結(jié)論本研究條件下能夠得出如下結(jié)論:1.絕大多數(shù)MBA學員認識到了個人職業(yè)生涯管理的重要性,但行動與認知卻不同步,MBA學員普遍存在職業(yè)定位認知模糊、職業(yè)發(fā)展缺少長期規(guī)劃等問題.2.MBA學員在當下工作中遭遇的最大困惑是職業(yè)發(fā)展碰到瓶頸,其次是工作壓力大和職業(yè)倦怠.男女性別者在選擇解決職業(yè)困惑的途徑時存在差異,女性更依靠從別人處獲得意見或情感支持,而男性解決問題的獨立性較強.3.學員報考MBA的首要目的是提高
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