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文檔簡介
—it年底工作總結報告總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思索??偨Y與方案是相輔相成的,要以工作方案為依據,訂方案總是在總結經驗的根底上進行的。下面就是給大家?guī)淼?0XXit年底工作總結報告,希望大家喜愛! 20XXit年底工作總結報告(一)緊急而有序的一年又要過去了,勞碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫忙下,我順當的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善缺乏,本人就本年度的工作總結如下: 1、按時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低裝備運用故障率,在其顯現故障的時分,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內賜予了解決。 2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,防止了病毒在公司局域網內自我復制互相傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,喪失硬盤的重要資料等各種危害,并按時的對軟件進行晉級,定期的去除隔離病毒的文件夾。 3、按時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的效勞,關閉Guset帳號等。 4、工程機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20XX更新到Xp,重新安裝了全部軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。 5、交換機、路由等網絡硬件裝備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司全部電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。 6、針對效勞器,3次被黑客攻擊實行相應的解決方案。重新部署效勞器。 7、學校效勞器,硬件的安裝、修理、調試,投影儀裝備的定期清理,維護。 8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音裝備的安裝調試。 9、rtX效勞器、郵件效勞器、web效勞器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。 10、為了最大的節(jié)約本錢,并針對學校全部計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)約了相當一部分資源。 11、強化了對網絡裝備的維護,對常常出故障的裝備實行了相應的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常顯現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,許多機器由于長期運用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。近一年來,我一直堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把心情帶到工作中。在詳細工作中,我努力做好效勞工作?;貞浺荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。但我也熟悉到自己的缺乏之處: 1、由于簡潔的問題重復顯現重復解決,可能到位不按時。 2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的進展熟悉的不夠全面,自己對新技術把握速度還不夠快。 3、有時顯現問題我并不明白而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。總結了過去,方能展望將來!最終說說明年的工作方案,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己缺乏之處,我對明年工作也提出了初步想象: 1、在連續(xù)完善公司網絡的同時,強化理論和業(yè)務學問學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。 2、對公司全部電腦裝備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip完成遠程管理,維護。提升工作效率。 3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學布置時間,按時、按質、按量完成任務。 4、在硬件條件答應的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,按時發(fā)現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。在我入職的近一年,我在公司學到了許多,學會了如何處事,如何與他人更好的溝通等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;進展速度飛速,如同剛放射的火箭直沖云霄。這些新的現象是由于共同的努力而制造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己制造一個更好的將來。 20XXit年底工作總結報告(二)轉瞬之間又到年底了,暮然回首已在XX這個大家庭中度過了兩年半的歡樂光陰。在過去的一年里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了肯定的經驗,技術力量上有了進一步的提升;但也存在著諸多缺乏??偨Y過去,展望將來,現將20XX年工作簡要總結如下:一、工作總結第一季度主要進行了XX等老產品的調測、文檔完善、料單編制、整機裝配等維護工作,解決生產過程中反應的一些問題,大量的調試工作使自己積累較為豐富的工作經驗。到上海XX參觀學習其生產加工工藝一次,通過與其生產人員的溝通溝通,使自己意識到在設計過程中如何留意詳情,從而更有利于裝備產品化。第二季度主要進行XX改版工作,進行XX的備料、硬件調測;進行XX的原理圖設計、元器件選型、備料、調測等工作;幫助編制XX等裝備的工藝文件,搭建測試環(huán)境。第三季度主要進行XX。第四季度主要進行了XX。二、工作中存在的問題 1、學問面需要進一步擴展伴著公司不斷啟動新工程,開發(fā)新產品,應用新技術,自己只有不斷勤奮學習新學問、新技術,才能夠順應新工程的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學、多看、多問,不懂的問題多研討。 2、解決問題的力量需要進一步提高做工程所面對的就是一個個問題,如何把問題解決的更好,在錯綜冗雜的沖突中找到好的方案。這就需要有扎實的根底學問,并且要多實踐、多嘗試,不斷積累經驗。遇到問題時要勤思索、抓本質。 3、精神力量需要進一步提高做工程,特別是難得工程,需要有充足的毅力和抗壓力量。因此需要進一步提升自己的這種精神力量,遇到問題迎難而上,克服種.種困難。 4、綜合力量需要進一步提升增加團隊精神、溝通力量、協(xié)作精神,增加取得新學問的力量。三、下一年的工作方案簡潔的概括為,努力做好自己的本職工作;擴展自己的學問面;提升自己解決問題的力量和團隊協(xié)作的力量。最終,祝福我們公司能在新的一年里取得輝煌的成果! 20XXit年底工作總結報告(三)進入公司以來始終從事軟件開發(fā)方面的工作,說實話這是一個非常枯燥,需極大耐煩的工作,不過我喜愛這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試勝利的時分,是比擬開心的,這個時分也最有成就感。畢業(yè)了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比擬平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現總結這一年工作如下:一、工程方面主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。 1、信號機軟件開發(fā)從去年的年底已經開頭這項工作了,我的工作相對來說比擬單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且如今這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。 2、防火墻軟件的開發(fā)這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法聯(lián)結的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件如今還沒有派上用場,相信伴著公司的進展,會漸漸用上這樣的軟件產品的。 3、交通誘導屏的相關工作當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中遇到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。二、團隊合作從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個工程開頭之前,好好的溝通、強化了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個工程。在解決問題的過程中,雖然都不時一帆風順,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。三、工作看法給我的的感受就是肯定要好好的去傾聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否準確,都要好好地傾聽,至少要等他說完,假如你主觀的顏色,可能你都不情愿或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面或許的確是要留意到的。靜心!傾聽!把技術與大家共同共享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品,能夠更加深化的研討下去,比方:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應當是20XX年的首要任務了,假如還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內容。 20XXit年底工作總結報告(四)首先,非常快樂能夠參加XX科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情發(fā)揮自己才華的進展平臺,謝謝! 20XX年X月X日,我懷著一顆忐忑的心參加了XX,說實話,我心里面沒底。從前,我從來沒有從事過IT行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參與實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信念了,參加XX公司進展自己的事業(yè),我的確定沒錯!下面,請答應我對我這段時間的工作進行簡潔的總結和分析,希望各位領導和同事能賜予指正。一、工作業(yè)績截止20XX年X月X日,我總計開發(fā)有效客戶X家,上門拜見客戶X次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售X萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不抱負,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不抱負,我覺得主要有一下幾個原因: 1、剛進入IT行業(yè),對產品和行業(yè)學問不熟識,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。 2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售力量。 3、不夠勤勞,我在今后的工作中,肯定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我肯定能制造出更好的成果。 4、我個人認為還有一些市場原因,依據客戶的信息反應,年底了,商家都忙著清理庫存,不情愿再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨。二、事務性工作 1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,聽從公司領導的布置。 2、參與了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了許多。 3、常常幫忙公司其他同事處理一些應急大事,比方送貨、送文件、幫忙看門市等。 4、輪番主持早會,訓練了自己的組織力量和應變力量。三、應收賬款我嚴格執(zhí)行了公司的財務制度,截止20XX年X月X日,我的應收賬款回收率為XXX%,在來年的工作中,我會連續(xù)嚴格執(zhí)行公司財務制度,保證公司的資金安全。四、個人心得 1、電話營銷技巧:打電話之前,肯定要組織好自己的語言,沒關系張,也不能沖動。跟客戶溝通時,肯定要調理清楚,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶看法不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的心情。 2、客戶拜見技巧:初次拜見客戶,肯定要堅持謙卑的看法,遞送名片時,肯定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業(yè)洽談時,肯定要頭腦蘇醒,立場鮮亮,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必需堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。 3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網絡和好友搜集了許多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客
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