人力資源管理狀況的調(diào)查報告

人力資源管理狀況的調(diào)查報告

為了解企業(yè)人力資源治理狀況，增加社會實踐閱歷，近期我對泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司人力資源治理狀況進展了調(diào)查，調(diào)查實行詢問、看資料與人交談的方式進展?，F(xiàn)調(diào)查完畢，經(jīng)梳理歸納，有關(guān)調(diào)查狀況報告如下：

一、調(diào)查對象與概況

本次調(diào)查對象為泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司，該公司地處市靜安區(qū)江寧路518號，主要經(jīng)營房地產(chǎn)中介，有員工近50名，注冊資金為1000萬元人民幣。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司自2023年成立以來，始終堅持“誠信為本，承諾是金；標準效勞，共創(chuàng)效益”的原則，為客戶供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價平的房地產(chǎn)產(chǎn)品，使得經(jīng)紀業(yè)務(wù)蓬勃進展，取得了較好的經(jīng)營效益，在社會上具有良好聲譽。

二、詳細調(diào)查內(nèi)容

本次主要是調(diào)查泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司人力資源治理狀況，通過實地查看、溝通座談、看資料的方式，該公司在人力資源治理上有以下四方面特點：

(一)加強用工治理

泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司不大，員工不多，但非常重視用工治理，著重做好三方面工作：一是把好員工入口關(guān)，在新員工聘請中，把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān)，通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員，做到擇優(yōu)錄用。二是抓好新聘員工培訓(xùn)，但凡新聘員工都要進展崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn)，一個月培訓(xùn)滿，經(jīng)考核，政治思想和業(yè)務(wù)技能合格，才能正式上崗工作。三是按才使用，依據(jù)員工的根本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位，盡量發(fā)揮員工的特長，使員工能夠做好工作，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。

(二)加強人工本錢治理

泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司加強人工本錢治理，有效掌握員工總量，做到不鋪張人力資源。一是建立崗位目標本錢責(zé)任制，員工擔(dān)當(dāng)什么工作，拿什么工資。治理、后勤崗位拿根本工資和獎金，營銷崗位拿保底工資和提成，依據(jù)年初制定的效益指標，制定本錢掌握總額，自上而下層層分解各項詳細指標，落實到每一個崗位。二是對人工本錢實行目標治理，以企業(yè)人工總本錢為目標，落實到全部的崗位，明確責(zé)任，使每個員工工資收入與實際工作成果掛鉤。

(三)充分運用鼓勵

泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司為鼓舞員工積極工作，取得良好經(jīng)營業(yè)績，充分運用鼓勵。一是薪酬鼓勵。該公司把員工的薪酬與績效掛鉤，以經(jīng)濟利益的形式來鼓勵員工的積極性，讓他們感到個人利益與企業(yè)整體利益息息相關(guān)，情愿為企業(yè)整體利益效勞，比方營銷員工多做業(yè)務(wù)多拿提成，治理、后勤員工努力工作，提高企業(yè)整體效益，多拿獎金。二是精神鼓勵。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司對員工做到敬重、理解與支持，信任與寬容，關(guān)懷與愛護，有效培育員工對企業(yè)的忠誠和信任度，使員工提高工作積極性，刻苦勤奮工作，提高工作效率和工作質(zhì)量。三是事業(yè)鼓勵。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司對做出工作成績的員工，賜予名聲、榮譽以及相應(yīng)的地位，使員工感到工作有前途，更加施展才華，努力為企業(yè)工作，制造更好的工作成績。

(四)保障員工合法權(quán)益

泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司把保障員工合法權(quán)益作為建立和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好，以此穩(wěn)定員工隊伍，增加企業(yè)分散力。一是按國家《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，與員工簽訂勞動合同，為員工辦理養(yǎng)老、公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)及工傷婚育保險，維護員工的切實利益。二是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間和節(jié)假日加班費制度，切實維護員工的利益。如節(jié)假日房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)多，該公司按國家規(guī)定發(fā)放節(jié)假日加班費。三是進行各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活，陶治員工思想情操，增加員工的幸福工作指數(shù)。四是關(guān)懷員工身體安康，每年為員工免費進展一次安康體檢，確保員工身體安康。

三、調(diào)查結(jié)果分析

通過對泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司人力資源治理狀況的調(diào)查，我總體感覺該公司人力資源治理狀況良好，主要表現(xiàn)為三點：

(一)加強用工治理提高企業(yè)競爭力

作為一家房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，員工素養(yǎng)相對要比其他行業(yè)高一點，比方房地產(chǎn)經(jīng)紀員工一是要有良好的人文素養(yǎng)，說話文明，待人接物有禮儀，能給客戶留下良好印象，使大家情愿來辦理業(yè)務(wù)；二是要有扎實業(yè)務(wù)素養(yǎng)，懂得國家房地產(chǎn)交易的政策法規(guī)，懂得國家房地產(chǎn)交易辦理手續(xù)程序，懂得銀行業(yè)務(wù)，能夠辦理好房地產(chǎn)交易的全部手續(xù)，獲得客戶的滿足；三是要有敬業(yè)精神，辦理房地產(chǎn)交易會遇到許多困難和問題，房地產(chǎn)經(jīng)紀員工要想方設(shè)法幫忙客戶辦理好，使每個房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù)順當(dāng)完成，獲得交易雙方客戶的滿足。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司加強用工治理，提高了員工素養(yǎng)，使員工能夠做好工作，促進了公司房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的進展。

(二)充分運用鼓勵促進員工仔細努力工作

要使員工仔細努力工作，要有相應(yīng)的治理措施，特殊要關(guān)懷員工的經(jīng)濟利益。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司通過薪酬鼓勵、精神鼓勵和事業(yè)鼓勵，提高了員工的工作積極性，使員工真正感到工作不僅是為了企業(yè)，而是在為自己工作，于是就有無窮的動力促使員工刻苦勤奮、仔細努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好經(jīng)濟效益。有些企業(yè)之所以員工工作積極性不高，是缺乏有效的鼓勵，存在干好干壞一個樣、吃大鍋飯的狀況。

(三)保障員工合法權(quán)益促進企業(yè)和諧穩(wěn)定

團結(jié)和諧是企業(yè)興盛興旺的根底，也是企業(yè)分散力的所在。而要企業(yè)團結(jié)和諧，保障員工合法權(quán)益是關(guān)鍵。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司切實保障員工合法權(quán)益，夯實了團結(jié)和諧的根基，使員工情愿在企業(yè)工作，做到忠誠于公司，時刻維護公司的利益，與企業(yè)風(fēng)雨同舟，榮辱與共。切實保障員工合法權(quán)益，使員工感到企業(yè)真正做到以人為本，員工也自然而然把自己看作是企業(yè)的仆人，做到心往一處想，勁往一處使，真心實意為企業(yè)工作，努力完成企業(yè)布置下達的工作任務(wù)，力爭把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完善與高效。

通過對泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司人力資源治理狀況的調(diào)查，我深深感到：隨著經(jīng)濟社會的進展，人力資源作為最珍貴的資源，在企業(yè)經(jīng)營治理中的作用越來越重要，企業(yè)能不能夠制造效益，企業(yè)的勝利與否很大因素打算于人，這根本的道理已為大家所共識。泰峰房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司之所以能夠