2月行政線(xiàn)月度企業(yè)文化考試_第1頁(yè)
2月行政線(xiàn)月度企業(yè)文化考試_第2頁(yè)
2月行政線(xiàn)月度企業(yè)文化考試_第3頁(yè)
2月行政線(xiàn)月度企業(yè)文化考試_第4頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

月行政線(xiàn)月度企業(yè)文化考試

您的姓名:

下面哪一項(xiàng)不屬于我們的職業(yè)化五心的是?

熱心、虛心

細(xì)心、用心

虛心、耐心

用心、責(zé)任心

下面哪一項(xiàng)不屬于我們服務(wù)五心?

信心、熱心

虛心、用心

細(xì)心、誠(chéng)心

耐心

下面哪一項(xiàng)不屬于服務(wù)的根本?

滿(mǎn)足需求

順應(yīng)人心

用心才能贏得客戶(hù)

把握人性

我們的服務(wù)三步曲不包括一下哪項(xiàng)?

了解客戶(hù)需求

滿(mǎn)足客戶(hù)需求

服務(wù)客戶(hù)需求

超越客戶(hù)需求

下面哪項(xiàng)不屬于我們的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)?

請(qǐng)你給我結(jié)果

請(qǐng)你按規(guī)則辦事

請(qǐng)你讓大家接受

請(qǐng)你挑起重?fù)?dān)

下面哪項(xiàng)屬于我們的服務(wù)四項(xiàng)基本原則?

提前做好準(zhǔn)備

給客戶(hù)留足面子

牢記中介方角色定位

到什么山,唱什么歌,讓溝通成為習(xí)慣

卓穎分享如何檢查了解新人帶教,正確的有?

主任需跟新人了解放棄見(jiàn)習(xí)的原因,例如覺(jué)得自己不合適就要了解到哪里不合適,如果是勝任不了,那是沒(méi)有辦法真正關(guān)注到放棄見(jiàn)習(xí)的原因

主任需跟店長(zhǎng)了解新人報(bào)道后帶教情況,深入了解帶教10個(gè)點(diǎn)

主任需要跟新人了解放棄見(jiàn)習(xí)原因,例如覺(jué)得自己不合適就直接按不合適處理

主任不需跟店長(zhǎng)了解新人報(bào)道后帶教情況

關(guān)于招聘同行的邀約說(shuō)辭有哪些?

【樂(lè)有家】誠(chéng)招優(yōu)秀精英!聽(tīng)說(shuō)你很優(yōu)秀喲!我們不僅底薪有保障還有社保!我們的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)高,獎(jiǎng)金核算比例高無(wú)套路!項(xiàng)目傭金透明化!工資發(fā)放超準(zhǔn)時(shí)!上班地點(diǎn)可以就近安排!快快來(lái)加入!

進(jìn)一步詳細(xì)介紹:樂(lè)有家全是直營(yíng)門(mén)店,不存在賣(mài)豬仔,非加盟,公司機(jī)制一直穩(wěn)定健康,不會(huì)變來(lái)變?nèi)?。公司所有資源都給你隨意用,沒(méi)有親生不親生區(qū)分??!有保障的無(wú)責(zé)底薪,我們有了生活基本保障后才能更加的搞業(yè)績(jī);不要過(guò)沒(méi)有底薪,每天都是不穩(wěn)定的日子!來(lái)樂(lè)有家一起穩(wěn)穩(wěn)地幸福!

優(yōu)秀還可以外聘管理崗公開(kāi)透明晉級(jí)機(jī)制,不存在任何裙帶關(guān)系,個(gè)人晉升無(wú)止境,不會(huì)讓你只做店長(zhǎng),都是靠自己實(shí)力,每周都有組織競(jìng)聘,公司還有專(zhuān)門(mén)的培養(yǎng)計(jì)劃,目前還有外聘管理崗,歡迎你來(lái)門(mén)店交流了解喲~

打招呼,自我介紹

10.服務(wù)五字訣:快,______,______,______,______。

11.執(zhí)行“三位”?______、______、______。

12.我們的人才理念:以發(fā)展來(lái)吸引人,以事業(yè)來(lái)凝聚人,______,______,______。

13.一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn),哪三個(gè)基本點(diǎn)?為結(jié)果負(fù)責(zé),______,______。

14.我們的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是?______、______、______、請(qǐng)你挑起重?fù)?dān)。

15.我們的服務(wù)理念:______,______!

16.問(wèn)題管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、______、______。

17.我們的職業(yè)化三字經(jīng):拎得清、聽(tīng)得進(jìn)、記得住、做得到、懂溝通、負(fù)責(zé)任、______、______、______、樂(lè)分享、速立即。

18.我們的工作作風(fēng)是:______,______

19.職業(yè)化五心:熱心、______、______、

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論