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執(zhí)行力培訓(xùn)案例讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值高效執(zhí)行力動(dòng)作分解
讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值課程目標(biāo)通過學(xué)習(xí)掌握以下內(nèi)容執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的重要性執(zhí)行力缺失的表現(xiàn)和原因提高執(zhí)行力的方法與應(yīng)用打造高效執(zhí)行力實(shí)用工具讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值執(zhí)行不力的10大癥狀第一,管理者普遍感覺很累;第二,管理者花了太多的時(shí)間“救火”;第三,企業(yè)分工不明、職責(zé)不清;第四,各個(gè)部門各自為政、不相配合;第五,管理者有技術(shù),但不懂管理;第六,有制度,但執(zhí)行不下去;第七,部署任務(wù)后,無人追蹤、檢查;第八,工資大鍋飯;第九,現(xiàn)場(chǎng)管理臟、亂、差;第十,工作質(zhì)量不穩(wěn)定。抓執(zhí)行力,不是從下往上,而是從上往下,先抓頭,抓關(guān)鍵人物,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值什么是執(zhí)行力執(zhí)行力有兩個(gè)概念:第一是組織執(zhí)行力,也叫宏觀執(zhí)行力,就是企業(yè)制定的戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景規(guī)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能不能落實(shí)到位;第二是微觀執(zhí)行力,就是組織中每個(gè)部門和個(gè)人的執(zhí)行力,也就是說,每個(gè)部門或個(gè)人能否積極主動(dòng)、保質(zhì)保量地按時(shí)把目標(biāo)變成增值結(jié)果的能力。想做會(huì)做有時(shí)間做知道作成什么樣子執(zhí)行力公式:執(zhí)行力=標(biāo)準(zhǔn)×意愿×方法×行動(dòng)×檢核讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值動(dòng)作分解1:承擔(dān)責(zé)任解決問題不批評(píng),不抱怨,不責(zé)備凡事從自我檢討開始選擇主管時(shí),要考慮候選人是否具備以下素質(zhì):第一,看他能不能承擔(dān)責(zé)任第二,看他能不能獨(dú)當(dāng)一面第三,看他有沒有大局觀,能不能顧全大局“這是我的錯(cuò)”讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值素質(zhì)模型職業(yè)品格培訓(xùn)體系素質(zhì)模型符合模型的才是標(biāo)準(zhǔn)的讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值素質(zhì)模型塑造文化吸引技能培訓(xùn)職業(yè)品格
讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值執(zhí)行力故事蜀中無大將王平做先鋒
避免管理倒掛和反授權(quán),否則,當(dāng)部門主管事必躬親,處處為下屬拿方案、想點(diǎn)子的時(shí)候,就是這個(gè)企業(yè)最累的時(shí)候,也是企業(yè)永遠(yuǎn)做不大的重要原因讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值你是否有執(zhí)行力?你是否具有執(zhí)行力的十大特質(zhì):一、做事積極主動(dòng)二、分析力、判斷力、應(yīng)變力比較強(qiáng)三、誠(chéng)信四、求知欲強(qiáng)五、負(fù)責(zé)任六、好勝心強(qiáng)七、做事有韌性八、人際關(guān)系好九、重視團(tuán)隊(duì)合作十、做事注重細(xì)節(jié)讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值員工能力的培養(yǎng)外資企業(yè):?jiǎn)T工能力的70%來源于上級(jí)主管的指導(dǎo)訓(xùn)練員工能力的30%來源于人力資源部的培訓(xùn)內(nèi)資企業(yè):?jiǎn)T工能力的23%來源于上級(jí)主管的培訓(xùn)員工能力的10%來源于人力資源部的培訓(xùn)員工能力的67%來源于實(shí)踐摸索讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值《大染坊》小六子的話(四等人)一等人,不用教二等人,用嘴教三等人,用棍棒教四等人,把他干掉讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值執(zhí)行不力的第三大病因:只重制度,忽視文化企業(yè)發(fā)展的規(guī)律:一年獲利靠機(jī)遇三年不敗靠領(lǐng)導(dǎo)五年成功靠制度百年發(fā)展靠文化讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值什么是企業(yè)文化
企業(yè)文化是一種思想,是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的員工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則環(huán)境意識(shí)觀念行為重復(fù)習(xí)慣企業(yè)文化的形成過程傳播讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值企業(yè)文化的三個(gè)層次物質(zhì)文化(文化的外在表現(xiàn)形式)制度行為文化(行為規(guī)范手冊(cè))價(jià)值觀文化(核心文化)物質(zhì)文化:是指企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、建筑布局,以及企業(yè)的工作服、工作牌、名片制度行為文化:是指企業(yè)的制度及其行為規(guī)范價(jià)值觀文化:是指企業(yè)的使命,企業(yè)精神,工作作風(fēng),價(jià)值觀念讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值執(zhí)行不力的第四大病因:管理過度,領(lǐng)導(dǎo)不足管理過度的五個(gè)具體表現(xiàn):一、只抓工作,不關(guān)心人二、主抓制度,不抓文化三、只顧眼前,不顧未來四、只有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)有積極性,員工沒有積極性五、只有指令,不會(huì)溝通讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值高指令低指令弱支持強(qiáng)支持教練型授權(quán)型放任型命令型四種管理風(fēng)格讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值未來管理的四大轉(zhuǎn)變從管人到管事從被動(dòng)管理到自我管理從能人管理到機(jī)制管理從權(quán)力驅(qū)動(dòng)到檢查驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力=影響力讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值設(shè)定目標(biāo)的SMART標(biāo)準(zhǔn)S(Specific)是明確的,目標(biāo)必須是一項(xiàng)明確的、具體的任務(wù)M(Measurable)是量化的,目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)為一個(gè)數(shù)字A(ActionOriented)是有激勵(lì)性的,目標(biāo)完成后要有獎(jiǎng)勵(lì),完不成要有處罰R(Realistic)是務(wù)實(shí)的,經(jīng)過努力能夠達(dá)成目標(biāo)T(TimeRelated)是有時(shí)間限制的,達(dá)成目標(biāo)要有一個(gè)期限讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值執(zhí)行不力的第六大病因:標(biāo)準(zhǔn)缺失,考核無據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有兩種:一種是定性標(biāo)準(zhǔn),另一種是定量標(biāo)準(zhǔn)沃爾瑪?shù)摹叭孜⑿Α比字畠?nèi)遇到顧客,都要向顧客微笑,微笑時(shí)應(yīng)露出八顆牙齒讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值動(dòng)作分解:溝通技巧說:事實(shí)結(jié)論邏輯說的形式:口頭語言書面語言肢體語言道具問:事實(shí)結(jié)論邏輯問的形式:開放式提問閉鎖式提問聽:事實(shí)結(jié)論邏輯聽的技巧:排除噪音(內(nèi)部、外部)+同理思考+全面傾聽
反饋是溝通的靈魂讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值執(zhí)行不力的第八大病因:事必躬親,未能授權(quán)下列哪些權(quán)不可授?一、對(duì)下屬的考核權(quán)二、重大決策權(quán)三、財(cái)務(wù)審核簽批權(quán)四、重大人事任免權(quán)讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值如何防止授權(quán)后失控?怎樣才能保證授權(quán)之后,下屬不會(huì)失控、不會(huì)違規(guī)操作?一、建立任務(wù)報(bào)告反饋制度二、建立監(jiān)督檢查制度讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值執(zhí)行不力的第十大病因:管控不力,獎(jiǎng)罰不當(dāng)管控的核心在于檢查,只相信數(shù)據(jù)和事實(shí),不要相信人檢查應(yīng)遵循YCYA制度承諾(Yes)檢查(Check)匯報(bào)(Yes)獎(jiǎng)罰(Award)讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值O——全方位的(Overall)E——每個(gè)人(Everyone)、每一天(Everyday)、每件事(Everything)C——控制(Control)、清理(Clear)海爾的OEC管理法PDCA循環(huán)(戴明循環(huán))ACDPACDP上升到新水平P(Plan)
—計(jì)劃D(Do)—執(zhí)行C(Check)
—檢查A(Action)—處理讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值有效激勵(lì)的五大原則按需激勵(lì)公平合理機(jī)會(huì)均等物質(zhì)和精神相結(jié)合即時(shí)性讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值認(rèn)真第一聰明第二結(jié)果提前自我退后鎖定目標(biāo)專注重復(fù)決心第一成敗第二速度第一完美第二結(jié)果第一理由第二西點(diǎn)執(zhí)行力48字真經(jīng)讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值高層管理者:做正確的事團(tuán)隊(duì)管理者:正確的做事執(zhí)行層人員:把事做正確讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值
執(zhí)行力名言沒有執(zhí)行力,哪有競(jìng)爭(zhēng)力——杰克·韋爾奇管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行——彼得·德魯克在未來的10年內(nèi),我們面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力——比爾·蓋茨執(zhí)行力就是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美,切實(shí)執(zhí)行——邁克爾·戴爾讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值講師介紹講師姓名:林俞丞實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家;超級(jí)盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人;天津大學(xué)工商管理學(xué)碩士;北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班客座教授;時(shí)代光華、前沿講座、財(cái)富講壇特約講師;盈利性系統(tǒng)思維訓(xùn)練體系提出者;執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、北大縱橫高級(jí)合伙人;曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團(tuán)咨詢顧問;曾任(美資)華信投資集團(tuán)執(zhí)行總裁;讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值資歷介紹:林老師集豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論功底于一身,92年大學(xué)畢業(yè)以來,曾在某政府經(jīng)濟(jì)管理部門、外資華信投資集團(tuán)公司、萬歲制藥集團(tuán)、華雨科技集團(tuán)公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、投資項(xiàng)目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團(tuán)總經(jīng)理等職務(wù),涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。林老師出身企業(yè)一線,對(duì)一線運(yùn)營(yíng)管理非常熟悉,具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓(xùn)業(yè)從業(yè)7年以來,曾為聯(lián)想集團(tuán)、湘江地產(chǎn)、好記星、中國(guó)移動(dòng)、華北石油、石焦集團(tuán)、東方購(gòu)物廣場(chǎng)、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導(dǎo)入工作;在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟(jì)南等地進(jìn)行了近百場(chǎng)企業(yè)管理培訓(xùn)和NLP銷售培訓(xùn),聽眾達(dá)3萬多人,其培訓(xùn)以企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),以團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維訓(xùn)練和習(xí)慣導(dǎo)入為主要手段,其培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣,實(shí)操性強(qiáng),受到學(xué)員一致好評(píng)。幾年來,先后指導(dǎo)上百家企業(yè)走出管理困境,取得驚人效果,受到了高度評(píng)價(jià)和廣泛贊譽(yù)!授課風(fēng)格:風(fēng)趣幽默不失深邃,循循善誘不顯繁雜;教練型教學(xué)方式,優(yōu)先彰顯學(xué)員個(gè)性;互動(dòng)式情景案例,讓體驗(yàn)刻骨銘心;現(xiàn)場(chǎng)咨詢式問題解答,感受系統(tǒng)思維力的震撼;理論與實(shí)踐緊密相扣,真正的專家風(fēng)范。讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值課程特點(diǎn):課程與眾不同之處在于實(shí)戰(zhàn),拒絕空洞的理論和教條;課堂即時(shí)回答學(xué)員
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