國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)匯總5篇_第1頁
國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)匯總5篇_第2頁
國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)匯總5篇_第3頁
國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)匯總5篇_第4頁
國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)匯總5篇_第5頁
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第頁共頁國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)匯總5篇國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)篇1接過旗幟,新成立的縣蒲公英·先鋒行消費____義工隊伍開場了首次消費體驗活動。這是昨天上午我縣開展20xx年紀念·1國際消費者權(quán)益日廣場宣傳活動的環(huán)節(jié)之一。該活動旨在進一步增強全社會對消費者權(quán)益保護工作的關注和重視,凝心聚力打響“放心消費在xx”品牌。20xx年消費____年主題是“品質(zhì)消費美妙生活”。“如何識別假產(chǎn)品?”“買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么____?”在活動現(xiàn)場,市場監(jiān)視管理、宣傳部、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、住建、農(nóng)經(jīng)、煙草、旅游等20多個部門設立了宣傳咨詢臺,懸掛宣傳標語,展出宣傳牌,為市民提供咨詢效勞,把消費者____效勞宣傳單發(fā)放到群眾手中,并現(xiàn)場承受消費者的投訴,整個活動共承受消費者咨詢412人次,發(fā)放各類資料x余份?;顒又?,xx百貨總經(jīng)理肖xx作了放心消費示范單位創(chuàng)立的建議。自xx銀泰的家商家代表,在放心消費示范單位創(chuàng)立承諾橫幅上進展了公開簽名,銀泰同時建立了萬元的先行賠付基金,公開承諾消費者合法權(quán)益受損時將實行極簡快速賠付?;顒蝇F(xiàn)場對市級先進消費____聯(lián)絡站及先進個人進展了頒獎。當天活動中,縣消費____義工隊伍正式成立,該隊伍將立足消費教育和消費宣傳,多途徑、多形式地開展一系列消費教育活動,逐步建立起“依靠群眾、社會參與、預防為主、就地解決”的.消費____新機制。消費____義工、食品平安義工、記者____團、鎮(zhèn)〔街道〕食安辦主任0多人,一起實地體驗銀泰餐飲消費。在活動“慧眼識真品”中,現(xiàn)場觀眾踴躍參與,明辨煙草、酒類的真假,并現(xiàn)場搶答科學消費知識問答題,強有力、齊參與的消費____氣氛濃重。國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)篇2為深化紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日這個具有重要歷史意義的日子,推動消費者權(quán)益保護工作深化開展,我市各級消保委根據(jù)中消協(xié)、省消保委的部署和要求,在全市范圍內(nèi)組織開展了以“消費與民生”、“生態(tài)消費”為主題的20xx年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳紀念系列活動,內(nèi)容豐富,形式多樣,聲勢浩大,獲得了良好的社會效果?,F(xiàn)將活動內(nèi)容及做法報告如下:一、領導重視,周密部署全市各級消保委對“3.15”活動都非常重視,把它作為20xx年消保委工作的重頭戲和開局工作,擺在重要位置。市消保委為了搞好今年“3.15”活動,召開常務委員會、五屆五次全委會、相關部門協(xié)調(diào)會以及屢次辦公室會議,對全市紀念活動進展部署,下發(fā)了《關于開展紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日活動的通知》。各縣(市)、區(qū)消保委按照市消保委的要求,分別結(jié)合當?shù)貙嶋H,制定了周密的活動方案,認真組織施行。全市各地消保委分別將活動方案貫徹到所屬各分會、聯(lián)絡站,明確任務,提出要求,使本級消保委、分會、聯(lián)絡站形成上下聯(lián)動、城鄉(xiāng)聯(lián)動的良好場面。為增強活動效果,擴大社會影響,今年全市消保委緊緊圍繞社會化____思路,結(jié)合各有關部門、各有關方面,共同開展活動,表如今:一是各地消保委分別將活動安排向當?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)及工商局領導進展專題匯報,獲得各級領導的重視和支持;各地黨政領導對“3.15”紀念活動高度關注,應邀參加消保委各種會議,親臨宣傳咨詢現(xiàn)場視察指導。如鄞州區(qū)人大副主任張世華、區(qū)政協(xié)副____王飛龍出席區(qū)消保委四屆五次常務委員會議并作重要講話。奉化市副市長宋達軍在奉化日報上發(fā)表題為《堅持民生導向,提升____程度》的署名文章。北侖區(qū)副區(qū)長劉文科親臨“3.15”咨詢活動現(xiàn)場指導工作。江東區(qū)政府把紀念“3.15”活動列入政府3月份工作方案,催促各有關部門認真落實。各級工商局將紀念“3.15”活動列入重要議事日程,并在人力、物力上給予大力支持。二是結(jié)合委員單位、局部行業(yè)協(xié)會及企業(yè)聯(lián)絡站開展紀念活動。各地分別通過全委會、職能部門協(xié)調(diào)會及有關行業(yè)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)絡站會議,研究活動方案,加強溝通協(xié)調(diào),得到了各有關部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的支持與協(xié)作,分別結(jié)合自身職能和特點,向消費者宣傳法律法規(guī),提供消費和____知識,作了大量的深化細致的宣傳咨詢效勞工作。三是發(fā)揮好有關專家、“3.15”志愿者的作用。在活動現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料、提供免費效勞,為消費者排憂解難。二、主題鮮明,內(nèi)容豐富在今年紀念“3.15”活動中,全市各地消保委普遍以“消費與民生”年主題為主線,通過各種會議大講年主題,采取各種形式宣傳年主題,使“消費與民生”年主題家喻戶曉,深化人心,推動了消費者權(quán)益保護工作的深化開展。(一)編印《消費者____手冊》。在“3.15”期間,市消保委編印了4.8萬份《消費者____手冊》,內(nèi)容包括年主題、生態(tài)消費及____知識、消費提示警示和各地投訴等,同時收到中消協(xié)、省消保委編印的《汽車消費ABC》、《低炭生活手冊》、《農(nóng)資商品知識手冊》、《新消費漫畫》等宣傳資料近萬份,通過“3.15”現(xiàn)場會,以及消保委____網(wǎng)絡組織免費發(fā)放給廣闊消費者,受到了消費者的歡送。(二)開展第二批示范茶樓評選活動。根據(jù)省消保委的文件要求,市消保委在3.15期間組織開展了放心示范茶樓評比活動,活動嚴格按照評選程序,先由企業(yè)自愿申報,縣(市)區(qū)消保委初審后上報市消保委復審,市消保委會同茶文化研究會進展實地考核,并征求相關部門意見,截止活動完畢,全市共評選出4家省級放心示范茶樓。市消保委對評選出的示范茶樓建立定期回訪制度,加強日常監(jiān)視管理,促使被評上的茶樓真正發(fā)揮其示范作用。(三)舉辦優(yōu)質(zhì)、生態(tài)產(chǎn)品圖片展。為倡導安康、綠色、低炭的消費理念,落實擴大內(nèi)需、改善民生的年活動主題要求,市消保委在“3.15”期間組織開展了一次優(yōu)質(zhì)、生態(tài)產(chǎn)品圖片展,從近年來被評為“消信單位”和“推薦產(chǎn)品”的企業(yè)中挑選出30家契合“生態(tài)”主題的企業(yè)及產(chǎn)品,把這些企業(yè)和產(chǎn)品的文字圖片內(nèi)容制成宣傳海報在廣場上集中展示,讓消費者近間隔的理解這些企業(yè)和產(chǎn)品,提振消費信心,促進消費、引導消費。各縣(市)區(qū)消保委也都通過組織消費者體驗節(jié)能、平安、環(huán)保產(chǎn)品企業(yè),生態(tài)產(chǎn)品實例講課,生態(tài)消費建議活動,建立綠色消費體驗基地等方式,廣泛開展生態(tài)消費教育工作。積極開展中小學生消費教育工作,重點推進生態(tài)消費教育。3.15期間全市各地消保委對轄區(qū)內(nèi)的中小學生開展了富有成效的消費教育工作。如鄞州區(qū)消保委連續(xù)三年在全區(qū)初一學生中發(fā)放《消費____手冊》,累計已發(fā)放消費____手冊30000多冊;又結(jié)合區(qū)教育局、團委在42所中學7萬名學生中開展消費____知識競賽,深受廣闊師生歡送。江東區(qū)消保委在寧波十九中學、江東實驗小學成立消費教育學校,舉行了隆重的授牌儀式,兩校全體師生1200余人參加,學生代表還以宣誓的形式發(fā)出生態(tài)消費建議。大榭開發(fā)區(qū)消保委組織第一小學學生及家長到世紀聯(lián)華超市實地模擬購物,根據(jù)模擬情況,有針對性地進展教育點評,并圍繞生態(tài)、低炭、綠色消費為學生和家長舉辦知識講座,通過小手牽大手,引導學生及家長懂得重視生態(tài)消費等。(四)召開五屆五次全委會暨“消費與民生”年主題新聞發(fā)布會。為更好的宣傳年主題,使社會各界深化理解年主題,市消保委于3月11日召開了五屆五次全委會暨“消費與民生”年主題新聞發(fā)布會,總結(jié)20xx年消保委工作,研究部署20xx年主要工作任務;發(fā)布了“消費與民生”年主題新聞,對年主題的涵義、確定根據(jù)以及市消保委貫徹落實年主題的六項舉措進展了介紹;公布了20xx年損害消費者合法權(quán)益的十大典型案例。會議通過新聞媒體的廣泛報道,進一步擴大了年主題的社會影響。各縣(市)、區(qū)消保委也都舉行了常務委員會、新聞發(fā)布會、座談會及培訓會議,積極宣傳“消費與民生”年主題。(五)圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳咨詢效勞活動。3月15日前后,全市消保委上下聯(lián)動,在當?shù)刂饕擎?zhèn)、街道開展了“3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢效勞活動,把“3.15”活動推向了x。3月15日當天,市消保委會同海曙區(qū)消保委在寧波天一廣場舉辦以“消費與民生”為主題的紀念“3.15”國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢效勞活動,發(fā)放宣傳資料、受理消費者投訴和解答消費者提出的熱點、難點問題。市政府有關部門、局部行業(yè)協(xié)會、市屬局部公用企事業(yè)及新聞媒體共30多個單位153名工作人員參加?;顒蝇F(xiàn)場煙草部門和工商演示真假煙酒鑒別方法。海曙區(qū)消費巡回法庭的法官們熱情接待消費者咨詢。寧波電視臺“來發(fā)”、家博匯欄目組搭建了“3.15現(xiàn)場報料臺”幫助老百姓____。各縣(市)區(qū)消保委、分會紛紛開展宣傳咨詢活動,同時還在活動現(xiàn)場安排文藝演出、開展食品檢測、家電免費維修效勞、有獎知識競猜、珠寶首飾鑒定、發(fā)送環(huán)保袋等效勞工程,深受消費者歡送。據(jù)統(tǒng)計,本次“3.15”活動全市共設立宣傳咨詢效勞點91個,參加工作人員xx80余人,提供現(xiàn)場維修效勞622件,提供現(xiàn)場檢測效勞249件,發(fā)放宣傳資料12.5萬份,其中市本級1.34萬份,現(xiàn)場承受咨詢549人次,受理投訴115起。三、重點監(jiān)視,凈化市場全市消保委普遍以“3.15”活動為契機,嚴密結(jié)合“消費與民生”年主題,抓住消費者反映的突出問題,與有關執(zhí)法部門配合,廣泛開展了對市場的監(jiān)視檢查。期間,全市共參與市場監(jiān)視檢查190余次,通過新聞媒體揭露和批評損害消費者權(quán)益案件78起。市消保委針對消費者搶購食鹽,一度造成“鹽荒”的現(xiàn)象,積極參與工商等部門的維穩(wěn)行動,并在理解情況的根底上及時發(fā)布消費警示,告訴消費者食鹽供給充足,理性面對“鹽荒”,不要相信謠言。海曙區(qū)消保委針對超市低標價高結(jié)算現(xiàn)象,走進家樂福超市,著重就《合同法》和有關價格管理規(guī)定,結(jié)合案例作了講解,并教育超市方面作為一家頗具影響力的超市,一定要加強內(nèi)部管理,加強員工培訓,提升效勞水準,受到了家樂福領導員工的歡送;江北區(qū)消保委就此組織轄區(qū)內(nèi)14家大小超市開展“承諾推行雙倍差價補償”活動,14家超市承諾:今后假設有消費者在購物時遇上標價與實際收費不符的情況,不管商品原價多少,超市方除退還多收費用外,一律實行差價兩倍的賠償制度,且不設上限。寧海縣、鎮(zhèn)海區(qū)消保委結(jié)合當?shù)毓ど滩块T對涉及民生消費領域的格式合同進展了監(jiān)視檢查,這些領域有:房地產(chǎn)、汽車銷售、賓館酒店、美容美發(fā)、洗浴足浴、洗滌、健身及大型商場、超市的通知、聲明、店堂告示等,根據(jù)檢查出來的問題召開座談會,邀請相關的行業(yè)協(xié)會負責人參加,對行業(yè)企業(yè)提出改正意見。另外,慈溪市消保委專門召開成立汽車專家委員會新聞發(fā)布會,會上各汽車銷售、維修企業(yè)自愿簽署《慈溪市汽車效勞行業(yè)消費____自律公約》,建立起汽車行業(yè)誠信自律機制。鄞州區(qū)消保委結(jié)合區(qū)工商局開展了“無障礙退貨”誠信效勞建議活動,轄區(qū)新江廈、三江、麥德龍等22家大型超市賣場的代表簽署了推行“無障礙退貨”承諾書,這是繼海曙“天一商圈”后的更大范圍推行,實惠了消費者。針對質(zhì)保期內(nèi)車輛自燃賠償問題發(fā)表消保委觀點。根據(jù)消費者投訴反映,新買一個多月的轎車,在正常行駛過程中發(fā)生車輛自燃。找經(jīng)銷商賠償,經(jīng)銷商答復:你已經(jīng)投保自燃險,所以你得先向保險公司理賠,把理賠款拿過來后,我們在排除人為因素的前提下給你補一輛新車。消費者向保險公司理賠,結(jié)果卻是:在排除人為因素的前提下,保險公司可以給你理賠,但是你要將獲賠局部的追償權(quán)移交。可是把追償權(quán)移交給保險公司后,消費者又將如何向汽車公司追償缺乏局部?這類互相推諉、消費者____難的問題,已困惑多年成為“老大難”。市消保委非常重視,對此問題進展了專項調(diào)研,先后向各方當事人理解情況,走訪保險行業(yè)協(xié)會,召開由保監(jiān)局、保險行業(yè)協(xié)會、保險公司、汽車經(jīng)銷商、消費者及法律專家參加的案件調(diào)處會。在此根底上就“三包”期內(nèi)車輛發(fā)生自燃事故如何賠償發(fā)表了寧波消保委觀點:《汽車質(zhì)保期內(nèi)“自燃險”該由經(jīng)銷商購置》——汽車質(zhì)保期內(nèi)車輛發(fā)生自燃事故由經(jīng)銷商負責調(diào)換新車,其他費用如車輛購置稅,建議地方稅務部門退還給消費者以表達國家保護消費者的合法權(quán)益的責任,車輛保險費建議保險公司可以延用等,消保委觀點在當?shù)孛襟w及中消協(xié)網(wǎng)站等刊出后,引起了很大的社會影響,為今后妥善解決這類矛盾指明了方向。此外,針對局部消費者對車險和車輛“三包”規(guī)定的不理解,發(fā)布了《新車保險有糊涂賬,有些附加險種未必劃算》的消費警示,引起了廣闊消費者的注意。四、宣傳先導,x造勢利用消保委____網(wǎng)絡平臺積極宣傳“3.15”活動。“3.15”期間,市消保委對網(wǎng)站內(nèi)容進展了更新,及時發(fā)布各地消保委上報的動態(tài)信息,及時向消費者提供各類消費和____信息,提供網(wǎng)上“在線投訴”,加大“在線投訴”的解決力度。同時,在紀念“3.15”活動中,各級消保委都重視抓好x宣傳工作,加強與新聞單位的聯(lián)絡與配合,采取多種形式,大造聲勢,擴大社會影響。市消保委在“3.15”前后與新聞媒體開展了一系列報道活動,在寧波電視臺、播送電臺開通消費________,先后承受采訪10屢次,寧波電視臺各新聞段屢次播放“3.15”新聞,《寧波日報》、《寧波晚報》、《東南商報》《現(xiàn)代金報》、《新聞周刊》報道消保委“3.15”活動多個專版,在寧波網(wǎng)、寧波日報、東南商報設立____專題欄目,刊播消費____信息、案例及有關報道20余篇。余姚市消保委作客當?shù)匦侣劸W(wǎng),與網(wǎng)民互動,就大家關心的郵購、預付費式消費、餐飲效勞等內(nèi)容進展了討論和解答,得到了網(wǎng)民的廣泛支持。鄞州區(qū)消保委會同區(qū)工商局、電視臺制作了“3.15”專題節(jié)目,在《鄞州日報》設立了“3.15”專欄,結(jié)合去年以來處理的汽車、保健品、房產(chǎn)質(zhì)量投訴等典型案例宣傳年主題的重大意義,提醒消費者樹立正確的消費____意識。奉化市消保委與委員單位共同出資制作了20個路燈燈桿廣告,安放在城區(qū)主要路口,受到當?shù)厝罕姷暮迷u。鎮(zhèn)海、北侖區(qū)消保委與當?shù)夭ニ碗娕_合作直播3.15咨詢現(xiàn)場活動。象山、大榭消保委與當?shù)匦侣剢挝?、學校合作舉辦了“3.15”消費____知識有獎競答,宣傳“消費與民生”年主題、《消法》、產(chǎn)品“三包”和消保委職責等內(nèi)容,消費者踴躍參與,獲得了良好的效果。據(jù)統(tǒng)計,今年“3.15”活動,全市共創(chuàng)辦電視、播送專題節(jié)目80多期,開設報刊專欄xx個,有關“3.15”活動的宣傳報道120余篇,其中市級50余篇,發(fā)布消費信息、警示57條。通過開展一系列宣傳活動,《消費者權(quán)益保x》等法律法規(guī)更深化人心,廣闊消費者法律觀念和____意識進一步增強,倡導標準經(jīng)營,營造良好消費氣氛已成為社會各界的共識。國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)篇3為進一步倡導老實守信的和諧社會理念與氣氛,增強我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護市場交易和消費平安,為消費者營造放心消費環(huán)境,深化開展20xx年“315國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,大力推進消費____體系和才能現(xiàn)代化建立,嚴密圍繞20xx“攜手共治暢享消費”年主題,積極構(gòu)建____共治新格局,努力創(chuàng)始消費____新場面,韶關市消委會結(jié)合韶關市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀念工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、認真開展新《消法》及相關配套規(guī)章宣傳活動充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡等載體,以及開展宣傳咨詢效勞和送法進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè)、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領域商品質(zhì)量抽查檢驗方法》《工商行政管理部門處理消費者投訴方法》《損害消費者權(quán)益行為處分方法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》施行一周年主要成果,提升全社會對新《消法》施行的關注和認可,進一步營造全社會共同學習新《消法》及配套規(guī)章的良好氣氛,共同保護消費者合法權(quán)益。二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會加強與相關部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、播送電臺和其他網(wǎng)絡媒體等,召開以消費____為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強化消委會與工商部門在消費____等各項工作情況和深度報道,讓消費者、經(jīng)營者和其他廣闊群眾充分享受到有關公共信息資。三、組織開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念活動為紀念“3.15國際消費者權(quán)益日”,貫徹落實中消協(xié)“攜手共治暢享消費”的年主題宣傳工作,20xx年3月15日,韶關市消委會結(jié)合韶關市工商局在韶關市百年東街愛情廣場舉辦大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領導同志的親臨現(xiàn)場參加活動、指導工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會組織、律師代表參加了活動,并設點為廣闊群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動現(xiàn)場為20xx年度“消費____之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證?,F(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費____知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣闊消費者傳播科學的消費理念和消費平安知識,進步消費者的法律意識和____意識,倡導企業(yè)老實守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽,重視消費者權(quán)益,呼吁維護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責任,營造出濃重、和諧的“3.15”節(jié)日氣氛。活動現(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費投訴28宗?;顒悠陂g,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財政局等職能部門,結(jié)合在韶關市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的7批無合法來的進口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。四、在公眾媒體平臺開設專欄專版開展宣傳以韶關民聲網(wǎng)為平臺詳細解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動主題、紀念“315國際消費者權(quán)益日”及新《消法》施行一周年、解讀宣傳《損害消費者權(quán)益行為處分方法》,發(fā)布消費警示、登載典型____案例、展示局部優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣闊消費者送去____知識,提升____視野,進一步引導廣闊消費者科學平安消費。在《韶城一周》開設315專版,隆重慶賀20xx年韶關市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動,并登載同賀單位,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點及與舊《消法》的區(qū)別,同時登載各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。國際消費者權(quán)益宣傳活動總結(jié)篇4根據(jù)《質(zhì)檢總局辦公廳關于做好20xx年“315”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動的通知》(質(zhì)檢辦〔20xx〕181號)文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動,制定了《貴州省質(zhì)監(jiān)局20xx年“315”國際消費者權(quán)益保護日系列宣傳活動方案》,要求省、市、縣三級結(jié)合工作實際,制定各自宣傳活動方案,細化工作內(nèi)容,緊緊圍繞“質(zhì)量提升,共促開展”的活動主題,組織開展了一系列宣傳活動,獲得了較好的效果?,F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下。一、加強質(zhì)量信息發(fā)布(一)召開“315”主題新聞通氣會。3月10日,通過專題新聞通氣會向媒體預報“315”期間質(zhì)監(jiān)活動安排,并通報了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)20xx年執(zhí)法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執(zhí)法打假工作重點、全省電梯應急救援處置平臺建立及電梯困人應急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州播送電臺綜合新聞播送、貴州交通播送等電視臺和播送電臺,貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體,新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡媒體進展了相關報道。(二)多渠道發(fā)布質(zhì)量信息。一是在省局站發(fā)布護眼臺燈等消費常識3篇。二是組織機電技術專家和13家較大規(guī)模電線電纜消費企業(yè)召開產(chǎn)品質(zhì)量分析^p會,并在網(wǎng)站發(fā)布會議內(nèi)容。三是結(jié)合貴州衛(wèi)視百姓關注欄目,邀請專家拍攝制作了以電插座、電線電纜和電飯鍋質(zhì)量比對為主要內(nèi)容的“315說質(zhì)量”專題節(jié)目3期,連續(xù)在3月14、15和16日百姓關注黃金時段滾動播出,節(jié)目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。(三)籌辦“315”電視主題晚會。3月14日至16日,遵義市質(zhì)監(jiān)局結(jié)合相關部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20xx年主要工作成績以及20xx年工作措施,讓市民對質(zhì)監(jiān)工作有了進一步的理解。主題晚會還對特種設備平安、產(chǎn)品質(zhì)量平安和執(zhí)法打假案例進展展示和精心講解。電視主題晚會突出了質(zhì)監(jiān)特點,更加貼近民生,收到了良好的效果。二、開展專項執(zhí)法行動(一)深化開展“質(zhì)檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動”等專項執(zhí)法行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設備、食品相關產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財產(chǎn)安康和平安的各類質(zhì)量違法違規(guī)行為。3月,全省共檢查企業(yè)1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬元,查辦大要案件5件。(二)開展“315”平安銷毀“黑心棉”等系列活動,集中銷毀1530床價值近7萬元的“黑心棉”。此批“黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細菌和有害微生物,會極大地危害人體安康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地,查看了4個建筑工地集中住宿務工人員床上用品,對不合格棉絮進展了現(xiàn)場處置。三、提供質(zhì)量技術效勞加大12365產(chǎn)品質(zhì)量舉報投訴____宣傳,及時解決群眾反映的相關問題,對受理的群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到、信函等業(yè)務398起,辦結(jié)349起,辦結(jié)率88%。通過電信、挪動、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡向全省手機用戶中發(fā)布質(zhì)檢“12365”公益信息10萬余條。同時,向全省廣闊消費者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬個,播放汽車執(zhí)法宣傳短片,大力普及識假辨假知識,鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報____進展____,著力提升消費者的質(zhì)量平安意識,努力營造質(zhì)量誠信氣氛。3月15日當天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭、進入社區(qū)、學校、企業(yè)開展多種形式效勞活動。現(xiàn)場發(fā)放質(zhì)量相關宣傳材料3萬余份,宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識;承受群眾現(xiàn)場咨詢1200人次,介紹常見消費侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權(quán)益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費檢驗檢測效勞;結(jié)合職能特點,對企業(yè)開展名牌培

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