市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) 大學(xué)課件C18營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大學(xué)課件C18營(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的成功案例健康教育營(yíng)銷(xiāo)。在徐州創(chuàng)作的“健康教育營(yíng)銷(xiāo)”團(tuán)隊(duì)在這個(gè)地級(jí)市創(chuàng)造佳績(jī)，50多個(gè)員工的銷(xiāo)售量曾一舉飆升為240多萬(wàn)每月，令市場(chǎng)內(nèi)外刮目相看。顧客分銷(xiāo)商。2010年4月，在東方紅天曲西安分公司的銷(xiāo)售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，有幾個(gè)顧客的購(gòu)買(mǎi)量均在五萬(wàn)以上。這是他們的分銷(xiāo)策略，把顧客培養(yǎng)成經(jīng)銷(xiāo)商，利用特殊的優(yōu)惠政策讓顧客先訂購(gòu)下來(lái)，然后再幫其促銷(xiāo)，當(dāng)然顧客在銷(xiāo)售上也會(huì)各盡其力。員工管理老顧客，老顧客管理新顧客。夕陽(yáng)美能在東北市場(chǎng)穩(wěn)打穩(wěn)賺十幾年依托的就是老顧客群體的穩(wěn)定和口碑宣傳作用，把老顧客的服務(wù)體制建立的盡善盡美，最有力發(fā)揮著老顧客的銷(xiāo)售推動(dòng)作用。建立了員工管理老顧客，老顧客管理新顧客的層級(jí)管理體質(zhì)，把老顧客發(fā)展成自己的員工，發(fā)揮著員工所達(dá)不到的作用。第十八章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新領(lǐng)域本章要點(diǎn):第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第二節(jié)綠色營(yíng)銷(xiāo)第三節(jié)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)第四節(jié)口碑營(yíng)銷(xiāo)第五節(jié)現(xiàn)代新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：博客、團(tuán)購(gòu)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和功能二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)組合一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和功能網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，并且相關(guān)的方式、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以更有效地促成個(gè)人或組織的交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和功能：1．營(yíng)銷(xiāo)成本低，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)少2．營(yíng)銷(xiāo)方式新，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)3．營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化，營(yíng)銷(xiāo)全天候4．推動(dòng)行業(yè)和企業(yè)快速變革5．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的繼承和發(fā)展二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)組合（一）產(chǎn)品/服務(wù)策略（二）價(jià)格策略（三）分銷(xiāo)策略（四）促銷(xiāo)策略二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)組合（一）產(chǎn)品/服務(wù)策略適合在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品通常是：具有高科技或計(jì)算機(jī)含義和概念相關(guān)的產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)為網(wǎng)絡(luò)用戶的產(chǎn)品市場(chǎng)需求地理范圍廣的產(chǎn)品設(shè)店銷(xiāo)售有困難的特殊產(chǎn)品消費(fèi)者依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息就可作購(gòu)買(mǎi)決策的產(chǎn)品實(shí)體價(jià)值不顯著的商品 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)組合（一）產(chǎn)品/服務(wù)策略企業(yè)要根據(jù)用戶對(duì)產(chǎn)品提出的具體或特殊要求進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng)，最大限度地滿足消費(fèi)者的需求，在網(wǎng)絡(luò)上可開(kāi)展以下工作：1.提供消費(fèi)者之間、消費(fèi)者與企業(yè)之間的互動(dòng)討論區(qū)，借以了解消費(fèi)者需求、市場(chǎng)趨勢(shì)等，以作為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的參考。2.在網(wǎng)絡(luò)上建立消費(fèi)者意見(jiàn)調(diào)查區(qū)，了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品特性、質(zhì)量、包裝及樣式等的意見(jiàn)，以協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與改進(jìn)。3.建立網(wǎng)上消費(fèi)者自助設(shè)計(jì)區(qū)，提供顧客化的產(chǎn)品與服務(wù)。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)組合（二）價(jià)格策略網(wǎng)絡(luò)定價(jià)可以采取下列方法：1.消費(fèi)者可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格查詢功能，貨比三家。2.可以開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制，鼓勵(lì)消費(fèi)者上網(wǎng)消費(fèi)，形成忠誠(chéng)行為或者習(xí)慣行為。3.建立網(wǎng)絡(luò)議價(jià)系統(tǒng)，與消費(fèi)者直接在網(wǎng)上協(xié)商價(jià)格。4.建立自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，依季節(jié)變動(dòng)、市場(chǎng)供求形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，自動(dòng)進(jìn)行調(diào)價(jià)。5.制定發(fā)展團(tuán)購(gòu)價(jià)格、集團(tuán)客戶價(jià)格體系。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)組合（三）分銷(xiāo)策略1.設(shè)立虛擬商店櫥窗，使消費(fèi)者如同進(jìn)入實(shí)際商店一般；2.結(jié)合相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品，共同在網(wǎng)絡(luò)上組織商品展銷(xiāo);3.在存在實(shí)體渠道店鋪條件下，適當(dāng)考慮產(chǎn)品種類(lèi)的差異性，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)；4.采取靈活的付款方式。5.在網(wǎng)絡(luò)上以首頁(yè)方式建立虛擬經(jīng)銷(xiāo)商或虛擬公司，提供各類(lèi)商品目錄及售后服務(wù)。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)組合（四）促銷(xiāo)策略1.利用網(wǎng)上聊天功能，舉行消費(fèi)者聯(lián)誼活動(dòng)。2.網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)可以利用誘因工具。3.網(wǎng)絡(luò)廣告目前已成為最普遍的商業(yè)宣傳方式。4.外文版頁(yè)面和網(wǎng)絡(luò)廣告也是企業(yè)產(chǎn)品國(guó)際化不可或缺的促銷(xiāo)活動(dòng)。5.可以利用郵件、信息的方式，向特定客戶推送促銷(xiāo)信息。第二節(jié)綠色營(yíng)銷(xiāo)一、綠色營(yíng)銷(xiāo)概述二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和發(fā)展三、綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程一、綠色營(yíng)銷(xiāo)概述（一）綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念和觀念（二）綠色營(yíng)銷(xiāo)和一般營(yíng)銷(xiāo)的差異一、綠色營(yíng)銷(xiāo)概述（一）綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念和觀念1．綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵廣義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會(huì)效益，即自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo)，主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平穩(wěn)。一、綠色營(yíng)銷(xiāo)概述（一）綠色營(yíng)銷(xiāo)的概念和觀念2.綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念（1）是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的永續(xù)性。它認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一方面需要仰賴環(huán)境不斷提供資源，另一方面也應(yīng)該吸收營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所帶來(lái)的產(chǎn)物。（2）是綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相同，強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)主體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)不僅要關(guān)注消費(fèi)者的利益，也應(yīng)該重視整個(gè)社會(huì)的利益。一、綠色營(yíng)銷(xiāo)概述（二）綠色營(yíng)銷(xiāo)和一般營(yíng)銷(xiāo)的差異

1．綠色營(yíng)銷(xiāo)更注重社會(huì)利益及企業(yè)社會(huì)責(zé)任2．綠色營(yíng)銷(xiāo)有別于一般營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及方法二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和發(fā)展（一）環(huán)保運(yùn)動(dòng)和綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起（二）環(huán)保運(yùn)動(dòng)和綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和發(fā)展（一）環(huán)保運(yùn)動(dòng)和綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起1962年，蕾切爾·卡爾森發(fā)表了《寂靜的春天》，拉開(kāi)現(xiàn)代環(huán)保運(yùn)動(dòng)的序幕。1970年4月22日，丹尼斯·海斯在哈佛大學(xué)發(fā)起和組織了人類(lèi)歷史上的第一個(gè)“地球日”，這是全球環(huán)保運(yùn)動(dòng)興起的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。1972年6月5日，聯(lián)合國(guó)在斯德哥爾摩召開(kāi)了“人類(lèi)環(huán)境會(huì)議”，通過(guò)了人類(lèi)環(huán)境宣言，宣布“只有一個(gè)地球”。此后，每年的6月5日都被定為“世界環(huán)境日”。綠色運(yùn)動(dòng)的深化階段綠色意識(shí)的喚起時(shí)期綠色運(yùn)動(dòng)的初期階段綠色運(yùn)動(dòng)的發(fā)展階段1970年1980年1997年二、綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和發(fā)展（二）環(huán)保運(yùn)動(dòng)和綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段三、綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程1.對(duì)綠色需求的市場(chǎng)調(diào)研2.制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略3.綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略4.綠色營(yíng)銷(xiāo)管理第三節(jié)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的概念二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征三、實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)遵循的原則四、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的操作步驟一、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的概念體驗(yàn)是指某些刺激而使消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在的反應(yīng)或者心里感受。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)（ExperientialMarketing）是指企業(yè)從感官、情感、思想、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)多方面設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)理念，以產(chǎn)品或者服務(wù)為道具，激發(fā)并滿足顧客體驗(yàn)需求，從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)模式。二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征（一）消費(fèi)者的需求變化（二）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征（一）消費(fèi)者的需求變化1.從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，情感需要相對(duì)物質(zhì)需要比重增加。2.從消費(fèi)內(nèi)容看，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品或服務(wù)需求越來(lái)越高。3.從價(jià)值目標(biāo)看，消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身的使用價(jià)值，轉(zhuǎn)移到注重產(chǎn)品使用時(shí)的所產(chǎn)生的感受。4.從產(chǎn)品接受方式看，人們要求實(shí)現(xiàn)自身需求與企業(yè)生產(chǎn)的互動(dòng)，主動(dòng)參與企業(yè)的設(shè)計(jì)與制造。5.消費(fèi)者的公益意識(shí)不斷增強(qiáng)。6.消費(fèi)者的體驗(yàn)具有個(gè)性和隱私性，但是傳播受到時(shí)尚和領(lǐng)袖的影響。二、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征（二）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的特征1．需要消費(fèi)者的主動(dòng)參與2．以消費(fèi)者體驗(yàn)需求為中心3.認(rèn)為消費(fèi)者是理性和感性的結(jié)合體4．體驗(yàn)經(jīng)歷的示范性和傳播性三、實(shí)施體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)遵循的原則1.適用性原則2．合法性原則3.適度性原則4.經(jīng)濟(jì)性原則5.傳播性原則四、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的操作步驟1.識(shí)別目標(biāo)客戶2.認(rèn)識(shí)目標(biāo)顧客3.從目標(biāo)顧客的角度出發(fā)，為其提供體驗(yàn)4.確定體驗(yàn)的具體參數(shù)5.讓目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行體驗(yàn)6.進(jìn)行評(píng)價(jià)與控制第四節(jié)口碑營(yíng)銷(xiāo)一、口碑營(yíng)銷(xiāo)的概念二、口碑傳播的特征和設(shè)計(jì)原則一、口碑營(yíng)銷(xiāo)的概念口碑是指公眾對(duì)某企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān)信息的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、評(píng)價(jià)并在公眾群體之間進(jìn)行相互傳播?？诒畟鞑ナ怯蓚€(gè)人或者群體發(fā)起并進(jìn)行的，關(guān)于某一個(gè)特定產(chǎn)品、服務(wù)、品牌或者組織的一種雙向的信息溝通行為?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的生成、制作、發(fā)布口碑題材，并借助一定的渠道和途徑進(jìn)行口碑傳播，以滿足顧客需求、實(shí)現(xiàn)商品交易、贏得顧客滿意和忠誠(chéng)、提高企業(yè)和品牌形象為目的，而開(kāi)展的計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的管理過(guò)程。二、口碑傳播的特征和設(shè)計(jì)原則

(一)口碑傳播的特征（二）碑營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)原則二、口碑傳播的特征和設(shè)計(jì)原則

(一)口碑傳播的特征1.口碑傳播信服度高2．口碑傳播具有自發(fā)性3.信息傳播者也是接受者4.口碑營(yíng)銷(xiāo)能夠給消費(fèi)者以深刻的印象5.口碑傳播的過(guò)程是消費(fèi)者交流的過(guò)程6.口碑傳播的道德?tīng)?zhēng)議性二、口碑傳播的特征和設(shè)計(jì)原則

(二）碑營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)計(jì)原則Titleinhere利益Titleinhere新穎Titleinhere私密Titleinhere爭(zhēng)議Titleinhere借勢(shì)第五節(jié)現(xiàn)代新?tīng)I(yíng)銷(xiāo):博客、團(tuán)購(gòu)、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)一、博客營(yíng)銷(xiāo)二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)一、博客營(yíng)銷(xiāo)（一）博客和博客營(yíng)銷(xiāo)的概念（二）博客營(yíng)銷(xiāo)的基本形式（三）利用第三方博客平臺(tái)的博客營(yíng)銷(xiāo)基本步驟一、博客營(yíng)銷(xiāo)（一）博客和博客營(yíng)銷(xiāo)的概念1.博客及其特性博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征，正是博客這種性質(zhì)決定了博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于個(gè)人知識(shí)資源（包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。2.博客營(yíng)銷(xiāo)的概念博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。一、博客營(yíng)銷(xiāo)（二）博客營(yíng)銷(xiāo)的基本形式1．利用第三方博客平臺(tái)的博客文章發(fā)布功能開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。2．企業(yè)網(wǎng)站自建博客頻道，鼓勵(lì)公司內(nèi)部有寫(xiě)作能力的人員發(fā)布博客文章以吸引更多的潛在用戶。3．有能力個(gè)人運(yùn)營(yíng)維護(hù)獨(dú)立博客網(wǎng)站的個(gè)人，可以通過(guò)個(gè)人博客網(wǎng)站及其推廣，達(dá)到博客營(yíng)銷(xiāo)的目的。一、博客營(yíng)銷(xiāo)（三）利用第三方博客平臺(tái)的博客營(yíng)銷(xiāo)基本步驟1．選擇博客托管網(wǎng)站、開(kāi)設(shè)博客帳號(hào)2．制定一個(gè)中長(zhǎng)期博客營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃3．建合適的博客環(huán)境，堅(jiān)持博客寫(xiě)作4．綜合利用博客資源與其他營(yíng)銷(xiāo)資源5．對(duì)博客營(yíng)銷(xiāo)的效果進(jìn)行評(píng)估二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（一）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的概述（二）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（一）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的概述1．團(tuán)購(gòu)的由來(lái)所謂團(tuán)購(gòu)，就是團(tuán)體購(gòu)物，是認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，來(lái)加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。2．團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的由來(lái)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)就是“用團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的客流量，展示淘寶網(wǎng)店的產(chǎn)品”之“網(wǎng)店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式”，是天才寶寶團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在2010年中國(guó)“團(tuán)購(gòu)元年”獨(dú)家首創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（一）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的概述3．團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式天才寶寶獨(dú)家首創(chuàng)網(wǎng)店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式——是將制造商、銷(xiāo)售商（如網(wǎng)店、商場(chǎng)）、消費(fèi)者匯聚到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，讓制造商、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者聚集在同一“場(chǎng)所”，讓產(chǎn)品制造商、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者零距離溝通，交流產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改造創(chuàng)意、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)模式，又稱(chēng)“BBC模式”。二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（一）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的概述

4．團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的概念團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)，就是團(tuán)體購(gòu)物,亦即團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)，是一種可以形成大宗購(gòu)買(mǎi)的購(gòu)物方式。團(tuán)購(gòu)的二層意思：一是指認(rèn)識(shí)的或不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來(lái)，來(lái)加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格；二是指以某一團(tuán)體、機(jī)構(gòu)或單位為購(gòu)買(mǎi)主體，在具備一定購(gòu)買(mǎi)量的前提下，由賣(mài)方給予價(jià)格優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（二）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式1.團(tuán)購(gòu)的形式和好處2．團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的渠道3．團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（二）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式1.團(tuán)購(gòu)的形式和好處團(tuán)購(gòu)形式的主要形式，包括有：（1）自發(fā)行為的團(tuán)購(gòu)；（2）職業(yè)團(tuán)購(gòu)行為；（3）銷(xiāo)售商自己組織的團(tuán)購(gòu)；（4）通過(guò)組建“消費(fèi)者聯(lián)盟”建立持續(xù)、穩(wěn)定、從復(fù)團(tuán)購(gòu)渠道來(lái)創(chuàng)業(yè)的“個(gè)人特許加盟型團(tuán)購(gòu)”。團(tuán)購(gòu)的好處主要表現(xiàn)在兩方面：一是團(tuán)購(gòu)價(jià)格低于產(chǎn)品市場(chǎng)最低零售價(jià)；二是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)能夠得到有效的保證。二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（二）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式2．團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的渠道機(jī)關(guān)企業(yè)院校醫(yī)療二、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)（二）團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式3．團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行的任務(wù)，主要有：（1）組建專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)，擬定相應(yīng)目標(biāo)。（2）團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)化培訓(xùn)。三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)（一）會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)（二）會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的操作流程（三）會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)的搜集（四）會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的控場(chǎng)原則三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)（一）會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)1．會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)通過(guò)各種途徑收集消費(fèi)者的資料，經(jīng)過(guò)分析整理后建立數(shù)據(jù)庫(kù)，然后從中篩選出所要針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)者，運(yùn)用組織會(huì)議的形式、并結(jié)合各種不同的促銷(xiāo)手段，進(jìn)行有針對(duì)性的銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)（一）會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的概念和特點(diǎn)2．會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)（1）針對(duì)性更強(qiáng)（2）有效性更強(qiáng)（3）隱蔽性更強(qiáng)（4）人性化超值享受（5）精確營(yíng)銷(xiāo)三、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)（二）