公司行政后勤個(gè)人年終總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)公司行?政后勤?個(gè)人年?終總結(jié)?后勤?部在集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?下緊緊?圍繞“?節(jié)約成?本、提?升服務(wù)?、保障?運(yùn)營(yíng)”?的工作?目標(biāo)，?對(duì)內(nèi)完?善管理?運(yùn)行，?文章對(duì)?一年的?工作進(jìn)?行了兩?方面總?結(jié)，詳?細(xì)內(nèi)容?請(qǐng)看下?文公司?行政后?勤個(gè)人?年度總?結(jié)。?堅(jiān)持以?營(yíng)業(yè)為?中心，?做好后?勤服務(wù)?的工作?，努力?創(chuàng)造良?好的營(yíng)?運(yùn)環(huán)境?。營(yíng)?運(yùn)是公?司經(jīng)營(yíng)?發(fā)展的?生命線?，后勤?部作為?營(yíng)業(yè)保?障部門(mén)?，在_?___?年進(jìn)一?步強(qiáng)化?了以營(yíng)?業(yè)為中?心的服?務(wù)理想?，加強(qiáng)?與前勤?營(yíng)業(yè)部?門(mén)的溝?通協(xié)調(diào)?，主動(dòng)?獲得服?務(wù)需求?信息，?提升員?工的服?務(wù)意識(shí)?，做好?多項(xiàng)基?礎(chǔ)運(yùn)行?保障的?同時(shí)，?進(jìn)一步?提高后?勤服務(wù)?質(zhì)量，?為公司?整體運(yùn)?營(yíng)服務(wù)?的提升?做出貢?獻(xiàn)。?1、進(jìn)?一步加?強(qiáng)物業(yè)?設(shè)施維?修維護(hù)?，提高?服務(wù)設(shè)?施運(yùn)行?標(biāo)準(zhǔn)。?__?__年?，后勤?部對(duì)長(zhǎng)?沈兩店?實(shí)行統(tǒng)?一管理?目標(biāo)，?在工作?標(biāo)準(zhǔn)和?規(guī)范方?面實(shí)現(xiàn)?統(tǒng)一管?理。在?基礎(chǔ)設(shè)?施維護(hù)?方面，?___?_年對(duì)?所有設(shè)?施設(shè)備?進(jìn)行普?查，重?新建立?健全了?設(shè)備檔?案，統(tǒng)?一編制?了設(shè)備?保養(yǎng)計(jì)?劃，并?實(shí)行跟?蹤檢查?進(jìn)度，?保障設(shè)?備設(shè)施?的穩(wěn)定?運(yùn)行;?對(duì)于涉?及物業(yè)?運(yùn)行的?意外事?件，建?立了意?外事件?報(bào)告總?結(jié)制度?，要求?意外事?件發(fā)生?時(shí)，填?寫(xiě)《意?外事件?處理報(bào)?告單》?，對(duì)事?故處理?過(guò)程、?事故發(fā)?生原因?、進(jìn)一?步的糾?正預(yù)防?措施均?做了相?應(yīng)的要?求，以?此減少?了同樣?問(wèn)題的?重復(fù)發(fā)?生;實(shí)?現(xiàn)多級(jí)?巡視制?度，包?括經(jīng)理?級(jí)員工?開(kāi)店前?巡視、?物業(yè)管?理員巡?視，領(lǐng)?導(dǎo)抽查?巡視，?聯(lián)合檢?查巡視?等，保?障物業(yè)?問(wèn)題及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?和處理?。__?__年?截止目?前，長(zhǎng)?沈兩店?通過(guò)巡?視發(fā)現(xiàn)?物業(yè)維?護(hù)各類(lèi)?問(wèn)題近?___?_個(gè)，?均得到?及時(shí)的?處理，?保持了?較好的?物業(yè)運(yùn)?行標(biāo)準(zhǔn)?。在做?好日常?運(yùn)行維?護(hù)的同?時(shí)，后?勤部_?___?年截止?目前共?組織完?成改造?施工項(xiàng)?目__?__項(xiàng)?，其中?長(zhǎng)春店?___?_項(xiàng)，?沈陽(yáng)店?___?_項(xiàng)，?滿(mǎn)足公?司經(jīng)營(yíng)?發(fā)展的?需求。?2、?強(qiáng)化環(huán)?境秩序?管理，?營(yíng)造清?新舒適?的購(gòu)物?環(huán)境。?良好?的環(huán)境?秩序是?對(duì)顧客?服務(wù)最?直接的?體現(xiàn)。?因此，?后勤部?始終把?環(huán)境秩?序建設(shè)?作為日?常工作?的重點(diǎn)?來(lái)抓。?___?_年，?主要從?以下幾?方面加?強(qiáng)了工?作：一?是加強(qiáng)?外圍衛(wèi)?生保潔?工作，?對(duì)外圍?的廣場(chǎng)?磚實(shí)行?定期清?理污漬?，重要?部位每?天用清?水沖刷?，在風(fēng)?沙較大?的季節(jié)?，對(duì)重?點(diǎn)情節(jié)?區(qū)域采?取灑水?的方式?降塵，?同時(shí)增?加了日?常保潔?清掃循?環(huán)密度?，將保?潔承擔(dān)?范圍一?直馬路?上，盡?可能減?少周邊?環(huán)境對(duì)?商場(chǎng)衛(wèi)?生的影?響;二?是積極?改進(jìn)保?潔方法?，全面?提高室?內(nèi)保潔?質(zhì)量。?保潔部?門(mén)對(duì)地?面理石?、墻面?、高空?等需清?潔部位?，積極?探索保?潔保養(yǎng)?的方法?，對(duì)重?點(diǎn)保潔?部位增?加維護(hù)?頻率，?并實(shí)行?保潔質(zhì)?量定期?和不定?時(shí)抽查?，對(duì)于?保潔工?具的要?求保持?干凈清?潔，確?保了保?潔質(zhì)量?保到質(zhì)?的提高?;三是?重視賣(mài)?場(chǎng)溫度?調(diào)節(jié)，?控制適?宜溫度?。為較?好的控?制賣(mài)場(chǎng)?溫度，?后勤部?在商場(chǎng)?各部位?安裝溫?度計(jì)，?每天上?、下午?兩次對(duì)?溫度進(jìn)?行檢查?，對(duì)溫?度出現(xiàn)?偏差區(qū)?域進(jìn)行?及時(shí)調(diào)?整，保?障了賣(mài)?場(chǎng)溫度?始終保?持恒溫?，誤差?不超多?±1°?c，確?保為顧?客提供?清潔舒?適的購(gòu)?物環(huán)境?。公?司行政?后勤個(gè)?人年終?總結(jié)（?二）?后勤部?在集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)下?緊緊圍?繞“節(jié)?約成本?、提升?服務(wù)、?保障運(yùn)?營(yíng)”的?工作目?標(biāo)，對(duì)?內(nèi)完善?管理運(yùn)?行，

?文章對(duì)?一年的?工作進(jìn)?行了兩?方面總?結(jié)，詳?細(xì)內(nèi)容?請(qǐng)看下?文公司?行政后?勤個(gè)人?年度總?結(jié)。?堅(jiān)持以?營(yíng)業(yè)為?中心，?做好后?勤服務(wù)?的工作?，努力?創(chuàng)造良?好的營(yíng)?運(yùn)環(huán)境?。營(yíng)?運(yùn)是公?司經(jīng)營(yíng)?發(fā)展的?生命線?，后勤?部作為?營(yíng)業(yè)保?障部門(mén)?，在_?___?年進(jìn)一?步強(qiáng)化?了以營(yíng)?業(yè)為中?心的服?務(wù)理想?，加強(qiáng)?與前勤?營(yíng)業(yè)部?門(mén)的溝?通協(xié)調(diào)?，主動(dòng)?獲得服?務(wù)需求?信息，?提升員?工的服?務(wù)意識(shí)?，做好?多項(xiàng)基?礎(chǔ)運(yùn)行?保障的?同時(shí)，?進(jìn)一步?提高后?勤服務(wù)?質(zhì)量，?為公司?整體運(yùn)?營(yíng)服務(wù)?的提升?做出貢?獻(xiàn)。?1、進(jìn)?一步加?強(qiáng)物業(yè)?設(shè)施維?修維護(hù)?，提高?服務(wù)設(shè)?施運(yùn)行?標(biāo)準(zhǔn)。?__?__年?，后勤?部對(duì)長(zhǎng)?沈兩店?實(shí)行統(tǒng)?一管理?目標(biāo)，?在工作?標(biāo)準(zhǔn)和?規(guī)范方?面實(shí)現(xiàn)?統(tǒng)一管?理。在?基礎(chǔ)設(shè)?施維護(hù)?方面，?___?_年對(duì)?所有設(shè)?施設(shè)備?進(jìn)行普?查，重?新建立?健全了?設(shè)備檔?案，統(tǒng)?一編制?了設(shè)備?保養(yǎng)計(jì)?劃，并?實(shí)行跟?蹤檢查?進(jìn)度，?保障設(shè)?備設(shè)施?的穩(wěn)定?運(yùn)行;?對(duì)于涉?及物業(yè)?運(yùn)行的?意外事?件，建?立了意?外事件?報(bào)告總?結(jié)制度?，要求?意外事?件發(fā)生?時(shí)，填?寫(xiě)《意?外事件?處理報(bào)?告單》?，對(duì)事?故處理?過(guò)程、?事故發(fā)?生原因?、進(jìn)一?步的糾?正預(yù)防?措施均?做了相?應(yīng)的要?求，以?此減少?了同樣?問(wèn)題的?重復(fù)發(fā)?生;實(shí)?現(xiàn)多級(jí)?巡視制?度，包?括經(jīng)理?級(jí)員工?開(kāi)店前?巡視、?物業(yè)管?理員巡?視，領(lǐng)?導(dǎo)抽查?巡視，?聯(lián)合檢?查巡視?等，保?障物業(yè)?問(wèn)題及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?和處理?。__?__年?截止目?前，長(zhǎng)?沈兩店?通過(guò)巡?視發(fā)現(xiàn)?物業(yè)維?護(hù)各類(lèi)?問(wèn)題近?___?_個(gè)，?均得到?及時(shí)的?處理，?保持了?較好的?物業(yè)運(yùn)?行標(biāo)準(zhǔn)?。在做?好日常?運(yùn)行維?護(hù)的同?時(shí)，后?勤部_?___?年截止?目前共?組織完?成改造?施工項(xiàng)?目__?__項(xiàng)?，其中?長(zhǎng)春店?___?_項(xiàng)，?沈陽(yáng)店?___?_項(xiàng)，?滿(mǎn)足公?司經(jīng)營(yíng)?發(fā)展的?需求。?2、?強(qiáng)化環(huán)?境秩序?管理，?營(yíng)造清?新舒適?的購(gòu)物?環(huán)境。?良好?的環(huán)境?秩序是?對(duì)顧客?服務(wù)最?直接的?體現(xiàn)。?因此，?后勤部?始終把?環(huán)境秩?序建設(shè)?作為日?常工作?的重點(diǎn)?來(lái)抓。?___?_年，?主要從?以下幾?方面加?強(qiáng)了工?作：一?是加強(qiáng)?外圍衛(wèi)?生保潔?工作，?對(duì)外圍?的廣場(chǎng)?磚實(shí)行?定期清?理污漬?，重要?部位每?天用清?水沖刷?，在風(fēng)?沙較大?的季節(jié)?，對(duì)重?點(diǎn)情節(jié)?區(qū)域采?取灑水?的方式?降塵，?同時(shí)增?加了日?常保潔?清掃循?環(huán)密度?，將保?潔承擔(dān)?范圍一?直馬路?上，盡?可能減?少周邊?環(huán)境對(duì)?商場(chǎng)衛(wèi)?生的影?響;二?是積極?改進(jìn)保?潔方法?，全面?提高室?內(nèi)保潔?質(zhì)量。?保潔部?門(mén)對(duì)地?面理石?、墻面?、高空?等需清?潔部位?，積極?探索保?潔保養(yǎng)?的方法?，對(duì)重?點(diǎn)保潔?部位增?加維護(hù)?頻率，?并實(shí)行?保潔質(zhì)?量定期?和不定?時(shí)抽查?，對(duì)于?保潔工?具的要?求保持?干凈清?潔，確?保了保?潔質(zhì)量?保到質(zhì)?的提高?;三是?重視賣(mài)?