法律服務(wù)所的年度工作總結(jié)（2篇）

第6頁共6頁法律服?務(wù)所的?年度工?作總結(jié)?一年?來，我?們__?__法?律服務(wù)?所在上?級(jí)司法?行政機(jī)?關(guān)的監(jiān)?督、管?理和指?導(dǎo)下，?全面_?___?、__?__會(huì)?精神和?___?_，按?照司法?部和省?廳的“?四個(gè)辦?法”，?外樹形?象，內(nèi)?強(qiáng)素質(zhì)?，在服?務(wù)質(zhì)量?上下工?夫，依?法開展?法律服?務(wù)活動(dòng)?，贏得?了廣大?群眾的?信任，?取得了?顯著的?經(jīng)濟(jì)效?益和社?會(huì)效益?。一?年來，?我們主?要抓了?以下幾?項(xiàng)工作?：一?、抓好?思想政?治工作?，努力?造就一?支高素?質(zhì)的法?律服務(wù)?隊(duì)伍。?針對(duì)?人員素?質(zhì)狀況?，我們?制訂了?切實(shí)可?行的學(xué)?習(xí)制度?。采取?自學(xué)和?每月不?少于兩?次集體?學(xué)習(xí)的?方式，?對(duì)執(zhí)業(yè)?人員進(jìn)?行職業(yè)?道德和?執(zhí)業(yè)紀(jì)?律的培?訓(xùn)，教?育他們?愛崗敬?業(yè)、堅(jiān)?持真理?、維護(hù)?正義、?珍惜名?譽(yù)、維?護(hù)自身?的形象?。我所?公費(fèi)訂?閱了法?律報(bào)刊?雜志，?購置了?法律工?具書，?供執(zhí)業(yè)?人員學(xué)?習(xí)。對(duì)?國家新?出臺(tái)的?方針政?策和新?頒布的?法律法?規(guī)、司?法解釋?我們都?及時(shí)組?織學(xué)習(xí)?、貫徹?落實(shí)。?重視執(zhí)?業(yè)人員?的學(xué)歷?后續(xù)教?育，鼓?勵(lì)他們?積極參?加業(yè)余?函授學(xué)?習(xí)，目?前有_?___?名執(zhí)業(yè)?人員正?在函授?學(xué)習(xí)法?學(xué)本科?。在加?強(qiáng)隊(duì)伍?建設(shè)的?同時(shí)，?主要圍?繞思想?、道德?、紀(jì)律?、愛崗?敬業(yè)、?奉獻(xiàn)、?務(wù)實(shí)等?方面，?開展了?精神文?明建設(shè)?活動(dòng)，?促進(jìn)法?律工作?者自身?素質(zhì)的?提高。?通過隊(duì)?伍建設(shè)?，大大?促進(jìn)了?法律工?作者在?執(zhí)業(yè)過?程中依?法辦案?，勤懇?執(zhí)業(yè)，?勇于承?擔(dān)責(zé)任?。二?、開展?集中教?育整頓?活動(dòng)，?狠抓隊(duì)?伍建設(shè)?。為?認(rèn)真貫?徹司法?部、省?廳和市?局關(guān)于?加強(qiáng)法?律服務(wù)?隊(duì)伍建?設(shè)的有?關(guān)文件?精神，?我們結(jié)?合本所?實(shí)際，?制訂出?了集中?教育整?頓活動(dòng)?實(shí)施方?案，以?“誠信?服務(wù)，?規(guī)范執(zhí)?業(yè)”活?動(dòng)為主?題，對(duì)?全所基?層法律?服務(wù)工?作者深?入開展?了一次?政治信?念與服?務(wù)宗旨?教育，?執(zhí)法為?民與依?法執(zhí)業(yè)?教育，?忠于職?守與誠?實(shí)守信?教育，?服務(wù)大?局與形?勢(shì)任務(wù)?教育，?遵規(guī)守?紀(jì)與嚴(yán)?格管理?教育。?通過定?期召集?全所執(zhí)?業(yè)人員?進(jìn)行學(xué)?習(xí)有關(guān)?法律法?規(guī)、座?談和討?論，對(duì)?存在的?問題進(jìn)?行全面?認(rèn)真的?檢查，?在次基?礎(chǔ)上查?找出去?年以來?在執(zhí)業(yè)?、服務(wù)?、管理?方面所?存在的?問題，?并針對(duì)?性地制?定出整?改意見?和防范?措施。?通過集?中教育?整頓，?我所執(zhí)?業(yè)人員?政治素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)?都有了?很大的?提高。?三、?加強(qiáng)制?度建設(shè)?，管理?有章可?循。?我所實(shí)?行民主?管理，?建立健?全了各?項(xiàng)內(nèi)部?管理制?度，完?善了具?體工作?標(biāo)準(zhǔn)、?操作流?程和質(zhì)?量監(jiān)管?方面的?配套措?施。一?是制訂?完善了?辦理法?律事務(wù)?內(nèi)部工?作流程?，對(duì)收?案實(shí)行?統(tǒng)一登?記、統(tǒng)?一委派?、統(tǒng)一?收案、?收費(fèi)制?度;二?是落實(shí)?服務(wù)質(zhì)?量跟蹤?反饋制?度，發(fā)?放服務(wù)?評(píng)議卡?，辦案?質(zhì)量由?當(dāng)事人?進(jìn)行評(píng)?議;三?是建立?了疑難?案件、?重大案?件報(bào)告?制度;?四是設(shè)?立了執(zhí)?業(yè)紀(jì)律?監(jiān)督機(jī)?制，聘?請(qǐng)了社?會(huì)監(jiān)督?員，落?實(shí)辦案?質(zhì)量檢?驗(yàn)員到?崗到位?;五是?實(shí)行“?五公開?”制度?，即公?開執(zhí)業(yè)?法律服?務(wù)工作?者照片?和執(zhí)業(yè)?證號(hào)、?公開收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、公開?辦案程?序、公?開執(zhí)業(yè)?紀(jì)律、?公開投?訴電話?;六是?健全和?規(guī)范了?業(yè)務(wù)檔?案管理?制度，?指定專?人對(duì)檔?案進(jìn)行?管理。?四、?業(yè)務(wù)實(shí)?力強(qiáng)，?社會(huì)效?益顯著?。我?們以“?維護(hù)當(dāng)?事人的?合法權(quán)?益，維?護(hù)法律?的正確?實(shí)施”?為宗旨?，依法?開展法?律服務(wù)?工作。?一年來?共接受?當(dāng)事人?來人來?電咨詢?___?_余次?，收案?___?_余件?，其中?訴訟代?理__?__余?件，非?訴訟調(diào)?解__?__余?件，合?同見證?___?_余件?，收入?達(dá)__?__萬?元，為?當(dāng)事人?挽回經(jīng)?濟(jì)損失?___?_余萬?元，被?___?_家單?位聘為?常年法?律顧問?。在做?好法律?服務(wù)的?同時(shí)，?我們經(jīng)?常深入?基層，?義務(wù)解?答法律?咨詢，?調(diào)處民?事糾紛?，送法?到田間?地頭、?船頭湖?邊。把?立足基?層，扎?根湖區(qū)?，以“?奉獻(xiàn)社?會(huì)，服?務(wù)人民?”為己?任，社?會(huì)效益?顯著，?被群眾?稱贊為?“人民?的好幫?手，法?律的保?護(hù)神”?，被市?司法局?授予“?市級(jí)誠?信法律?服務(wù)所?”榮譽(yù)?稱號(hào)。?五、?存在的?不足和?下步工?作思路?回顧?一年來?的工作?，雖然?我們?cè)?法律服?務(wù)工作?中取得?了一定?的成績?，在深?感成績?來之不?易的同?時(shí)，也?清醒地?認(rèn)識(shí)到?還存在?著一些?問題和?不足，?主要表?現(xiàn)在：?一是?執(zhí)業(yè)人?員知識(shí)?面窄是?我所普?遍存在?的問題?。今后?我們要?繼續(xù)鼓?勵(lì)執(zhí)業(yè)?人員加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷?豐富自?己的業(yè)?務(wù)知識(shí)?，更好?地為當(dāng)?事人服?務(wù)。?二是案?源少，?訴訟代?理收費(fèi)?太低，?是困擾?執(zhí)業(yè)人?員的一?大難題?。今后?執(zhí)業(yè)人?員不能?拘泥于?在辦公?室等案?子，而?是變坐?堂服務(wù)?為送法?上門。?要想當(dāng)?事人之?所想，?急當(dāng)事?人之所?急，以?事實(shí)為?依據(jù)，?以法律?為準(zhǔn)繩?，為每?個(gè)當(dāng)事?人認(rèn)認(rèn)?真真服?務(wù)。?三是我?們要大?力開拓?非訴訟?服務(wù)市?場(chǎng)，搞?好法律?顧問、?非訴訟?調(diào)解、?合同審?查等非?訴訟業(yè)?務(wù)。并?深入農(nóng)?村、湖?區(qū)、民?營企業(yè)?應(yīng)聘為?單位和?個(gè)人擔(dān)?任法律?顧問，?調(diào)處民?間糾紛?，為廣?大農(nóng)漁?民服務(wù)?。總?之，在?今后的?工作中?，我們?將以_?___?和__?__為?指針，?牢固樹?立大服?務(wù)的思?想，更?新服務(wù)?觀念，?開拓服?務(wù)領(lǐng)域?，提高?服務(wù)層?次，優(yōu)?化服務(wù)?質(zhì)量，?謁誠為?社會(huì)各?界提供?優(yōu)質(zhì)的?法律服?務(wù)。我?們深信?在市、?縣司法?局的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，_?___?法律服?務(wù)所將?成為一?顆耀眼?的明珠?!法?律服務(wù)?所的年?度工作?總結(jié)（?二）?一年來?，我們?___?_法律?服務(wù)所?在上級(jí)?司法行?政機(jī)關(guān)?的監(jiān)督?、管理?和指導(dǎo)?下，全?面__?__、?___?_會(huì)精?神和_?___?，按照?司法部?和省廳?的“四?個(gè)辦法?”，外?樹形象?，內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，?在服務(wù)?質(zhì)量上?下工夫?，依法?開展法?律服務(wù)?活動(dòng)，?贏得了?廣大群?眾的信?任，取?得了顯?著的經(jīng)?濟(jì)效益?和社會(huì)?效益。?一年?來，我?們主要?抓了以?下幾項(xiàng)?工作?一、抓?好思想?政治工?作，努?力造就?一支高?素質(zhì)的?法律服?務(wù)隊(duì)伍?。針?對(duì)人員?素質(zhì)狀?況，我?們制訂?了切實(shí)?可行的?學(xué)習(xí)制?度。采?取自學(xué)?和每月?不少于?兩次集?體學(xué)習(xí)?的方式?，對(duì)執(zhí)?業(yè)人員?進(jìn)行職?業(yè)道德?和執(zhí)業(yè)?紀(jì)律的?培訓(xùn)，?教育他?們愛崗?敬業(yè)、?堅(jiān)持真?理、維?護(hù)正義?、珍惜?名譽(yù)、?維護(hù)自?身的形?象。我?所公費(fèi)?訂閱了?法律報(bào)?刊雜志?，購置?了法律?工具書?，供執(zhí)?業(yè)人員?學(xué)習(xí)。?對(duì)國家?新出臺(tái)?的方針?政策和?新頒布?的法律?法規(guī)、?司法解?釋我們?都及時(shí)?組織學(xué)?習(xí)、貫?徹落實(shí)?。重視?執(zhí)業(yè)人?員的學(xué)?歷后續(xù)?教育，?鼓勵(lì)他?們積極?參加業(yè)?余函授?學(xué)習(xí)，?目前有?___?_名執(zhí)?業(yè)人員?正在函?授學(xué)習(xí)?法學(xué)本?科。在?加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè)?的同時(shí)?，主要?圍繞思?想、道?德、紀(jì)?律、愛?崗敬業(yè)?、奉獻(xiàn)?、務(wù)實(shí)?等方面?，開展?了精神?文明建?設(shè)活動(dòng)?，促進(jìn)?法律工?作者自?身素質(zhì)?的提高?。通過?隊(duì)伍建?設(shè)，大?大促進(jìn)?了法律?工作者?在執(zhí)業(yè)?過程中?依法辦?案，勤?懇執(zhí)業(yè)?，勇于?承擔(dān)責(zé)?任。?二、開?展集中?教育整?頓活動(dòng)?，狠抓?隊(duì)伍建?設(shè)。?為認(rèn)真?貫徹司?法部、?省廳和?市局關(guān)?于加強(qiáng)?法律服?務(wù)隊(duì)伍?建設(shè)的?有關(guān)文?件精神?，我們?結(jié)合本?所實(shí)際?，制訂?出了集?中教育?整頓活?動(dòng)實(shí)施?方案，?以“誠?信服務(wù)?，規(guī)范?執(zhí)業(yè)”?活動(dòng)為?主題，?對(duì)全所?基層法?律服務(wù)?工作者?深入開?展了一?次政治?信念與?服務(wù)宗?旨教育?，執(zhí)法?為民與?依法執(zhí)?業(yè)教育?，忠于?職守與?誠實(shí)守?信教育?，服務(wù)?大局與?形勢(shì)任?務(wù)教育?，遵規(guī)?守紀(jì)與?嚴(yán)格管?理教育?。通過?定期召?集全所?執(zhí)業(yè)人?員進(jìn)行?學(xué)習(xí)有?關(guān)法律?法規(guī)、?座談和?討論，?對(duì)存在?的問題?進(jìn)行全?面認(rèn)真?的檢查?，在次?基礎(chǔ)上?查找出?去年以?來在執(zhí)?業(yè)、服?務(wù)、管?理方面?所存在?的問題?，并針?對(duì)性地?制定出?整改意?見和防?范措施?。通過?集中教?育整頓?，我所?執(zhí)業(yè)人?員政治?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)都有?了很大?的提高?。三?、加強(qiáng)?制度建?設(shè)，管?理有章?可循。?我所?實(shí)行民?主管理?，建立?健全了?各項(xiàng)內(nèi)?部管理?制度，?完善了?具體工?作標(biāo)準(zhǔn)?、操作?流程和?質(zhì)量監(jiān)?管方面?的配套?措施。?一是制?訂完善?了辦理?法律事?務(wù)內(nèi)部?工作流?程，對(duì)?收案實(shí)?行統(tǒng)一?登記、?統(tǒng)一委?派、統(tǒng)?一收案?、收費(fèi)?制度;?二是落?實(shí)服務(wù)?質(zhì)量跟?蹤反饋?制度，?發(fā)放服?務(wù)評(píng)議?卡，辦?案質(zhì)量?由當(dāng)事?人進(jìn)行?評(píng)議;?三是建?立了疑?難案件?、重大?案件報(bào)?告制度?;四是?設(shè)立了?執(zhí)業(yè)紀(jì)?律監(jiān)督?機(jī)制，?聘請(qǐng)了?社會(huì)監(jiān)?督員，?落實(shí)辦?案質(zhì)量?檢驗(yàn)員?到崗到?位;五?是實(shí)行?“五公?開”制?度，即?公開執(zhí)?業(yè)法律?服務(wù)工?作者照?片和執(zhí)?業(yè)證號(hào)?、公開?收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)、公?開辦案?程序、?公開執(zhí)?業(yè)紀(jì)律?、公開?投訴電?話;六?是健全?和規(guī)范?了業(yè)務(wù)?檔案管?理制度?，指定?專人對(duì)?檔案進(jìn)?行管理?。四?、業(yè)務(wù)?實(shí)力強(qiáng)?，社會(huì)?效益顯?著。?我們以?“維護(hù)?當(dāng)事人?的合法?權(quán)益，?維護(hù)法?律的正?確實(shí)施?”為宗?旨，依?法開展?法律服?務(wù)工作?。一年?來共接?受當(dāng)事?人來人?來電咨?詢__?__余?次，收?案__?__余?件，其?中訴訟?代理_?___?余件，?非訴訟?調(diào)解_?___?余件，?合同見?證__?__余?件，收?入達(dá)_?___?萬元，?為