業(yè)務(wù)助理年終個(gè)人總結(jié)范文（2篇）

第6頁共6頁業(yè)務(wù)助理?年終個(gè)人?總結(jié)范文?經(jīng)過這?一年來的?不斷學(xué)習(xí)?，以及同?事、領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?幫助，我?已完全融?入到了新?欣公司這?個(gè)大家庭?中，個(gè)人?的工作技?能和工作?水平有了?顯著的提?高?，F(xiàn)將?我一年來?的工作情?況簡要總?結(jié)如下：?一、以?踏實(shí)的工?作態(tài)度，?適應(yīng)辦公?室工作特?點(diǎn)辦公?室作為企?事業(yè)單位?運(yùn)轉(zhuǎn)的一?個(gè)重要樞?紐部門，?是單位內(nèi)?外工作溝?通、協(xié)調(diào)?、處理的?綜合部門?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜性。由?于我們辦?公室人手?少，工作?量大，我?和三位同?事共同協(xié)?作、共同?努力，在?遇到不懂?得地方及?時(shí)向她們?請教學(xué)習(xí)?，并優(yōu)質(zhì)?高效的完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的各項(xiàng)?任務(wù)。在?這半月里?，遇到各?類活動(dòng)和?接待都不?是很多，?但我都能?夠積極配?合做好后?勤保障工?作，與同?事心往一?處想，勁?往一處使?，不計(jì)較?干多干少?，只希望?把領(lǐng)導(dǎo)交?辦的事情?辦妥、辦?好。二?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，注重?自身素質(zhì)?修養(yǎng)和提?高領(lǐng)導(dǎo)?要求我們?必須具有?先進(jìn)的觀?念，要用?科學(xué)發(fā)展?的眼光看?待一切，?才能適應(yīng)?公司未來?的發(fā)展。?因此，我?通過網(wǎng)絡(luò)?、書籍及?各類文件?資料的學(xué)?習(xí)，不斷?提高了自?己的業(yè)務(wù)?水平。工?作中，能?從單位大?局出發(fā)，?從單位整?體利益出?發(fā)，凡事?都為單位?著想，同?事之間互?幫互助，?并保持融?洽的工作?氣氛，形?成了和諧?、默契的?工作氛圍?。另外，?我還注重?從工作及?現(xiàn)實(shí)生活?中汲取營?養(yǎng)，認(rèn)真?學(xué)習(xí)文秘?寫作、景?區(qū)建設(shè)與?發(fā)展、宣?傳推介、?檔案管理?等相關(guān)業(yè)?務(wù)知識。?同時(shí)，虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?、同事請?教學(xué)習(xí)，?取長補(bǔ)短?，來增強(qiáng)?服務(wù)意識?和大局意?識。對辦?公室工作?，能夠提?前思考，?對任何工?作都能做?到計(jì)劃性?強(qiáng)、可操?作性強(qiáng)、?落實(shí)快捷?等。三?、堅(jiān)持做?事先做人?，努力做?好日常工?作，熱心?為職工游?客服務(wù)?為了做好?日常工作?，熱心為?全局職工?及游客服?務(wù)，我做?了下面的?努力：?1、出勤?方面，每?天都能提?前十到二?十分鐘到?達(dá)辦公室?，做好上?班前的相?關(guān)工作準(zhǔn)?備，并能?及時(shí)打掃?兩位領(lǐng)導(dǎo)?的辦公室?等。2?、公文處?理過程方?面，嚴(yán)格?按照國家?事業(yè)單位?公文處理?辦法中所?規(guī)定的程?序辦事。?發(fā)文時(shí)，?能嚴(yán)格按?照擬稿、?核稿、會(huì)?簽、簽發(fā)?、印制、?蓋章、登?記、發(fā)文?等程序辦?理；收文?時(shí)，按照?收文登記?、擬辦、?批辦、分?送、催辦?、立卷、?歸檔等程?序辦理，?沒有出現(xiàn)?錯(cuò)誤的公?文處理事?情。3?、紙張文?檔、電子?文檔的歸?檔整理方?面。在工?作中，我?特別注意?對紙張資?料的整理?和保存，?將有用的?及時(shí)保存?、歸檔，?對于沒用?的及時(shí)銷?毀。因?yàn)?很多文字?性工作都?是電腦作?業(yè)，所以?我在電腦?中建立了?個(gè)人工作?資料檔案?庫。并于?每周星期?五把工作?過的資料?集中整理?，分類保?存，以便?今后查找?。4、?關(guān)系處理?方面，在?工作上能?做到主動(dòng)?補(bǔ)位。并?能與其他?各科室人?員加強(qiáng)溝?通，密切?配合，互?相支持，?保證整體?工作不出?現(xiàn)紕漏。?在工作中?我自己確?定了一條?工作原則?，屬于自?己的工作?要保質(zhì)保?量完成，?不屬于自?己的工作?范圍的配?合其他人?員能完成?的也要按?時(shí)完成，?做到了主?動(dòng)幫忙、?熱情服務(wù)?。5、?制度建設(shè)?方面，以?“科學(xué)管?理為主，?人性關(guān)懷?為輔”的?理念。為?了加強(qiáng)對?人、財(cái)、?物、法、?環(huán)的管理?，在新任?局長上任?不久，根?據(jù)會(huì)議精?神集中精?力對各項(xiàng)?管理制度?和崗位職?責(zé)等二十?幾項(xiàng)制度?進(jìn)行了全?面修改和?完善，突?出制度管?理，嚴(yán)格?照章辦事?，為管理?工作的制?度化、規(guī)?范化作出?了一定貢?獻(xiàn)。并且?，這些管?理制度的?完善，充?分體現(xiàn)了?對事不對?人的管理?思想，使?局內(nèi)各項(xiàng)?工作井然?有序。?四、嚴(yán)格?要求自己?，時(shí)刻警?醒在工?作中，我?努力從每?一件事情?上進(jìn)行總?結(jié)，不斷?摸索，掌?握方法，?提高工作?效率和工?作質(zhì)量，?因?yàn)樽约?還是新同?志，在為?人處事、?工作經(jīng)驗(yàn)?等方面經(jīng)?驗(yàn)還不足?，在平時(shí)?工作和生?活中，我?都能夠做?到虛心向?老同志學(xué)?習(xí)、請教?，學(xué)習(xí)他?們的長處?，反思自?己不足，?不斷提高?政治業(yè)務(wù)?素質(zhì)。我?時(shí)刻提醒?自己，要?誠懇待人?，態(tài)度端?正，積極?想辦法，?無論大事?小事，我?都要盡能?力去做。?在平時(shí)時(shí)?刻要求自?己，必須?遵守勞動(dòng)?紀(jì)律、團(tuán)?結(jié)同志、?從打掃衛(wèi)?生等小事?做起，嚴(yán)?格要求自?己。以不?求有功、?但求無過?信念，來?對待所有?事情。?五、存在?的不足?1、在本?職工作中?還不夠認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?崗位意識?還有待進(jìn)?一步提高?。不能嚴(yán)?格要求自?己，工作?上存在自?我放松的?情況。由?于辦公室?的工作繁?雜，處理?事情必須?快、精、?準(zhǔn)。在這?方面，我?還有很多?不足，比?如在作會(huì)?議記錄時(shí)?，沒有抓?住重點(diǎn)，?記錄不全?，導(dǎo)致遺?漏一些重?要內(nèi)容。?2、對?工作程序?掌握不充?分，對自?身業(yè)務(wù)熟?悉不全面?，對工作?缺少前瞻?性和責(zé)任?心，致使?自己在工?作中偶爾?會(huì)遇到手?忙腳亂的?情況，甚?至?xí)霈F(xiàn)?一些不該?出現(xiàn)的錯(cuò)?誤。3?、缺少細(xì)?心，辦事?不夠謹(jǐn)慎?。文秘工?作是相對?簡單但又?繁多的工?作，這就?要求我必?須細(xì)心有?良好的專?業(yè)素質(zhì)，?思路縝密?。在這方?面，我還?不夠細(xì)心?，時(shí)有粗?心大意、?做事草率?的情況。?六、今?后努力的?方向1?、今后在?工作中還?需多向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?虛心請教?學(xué)習(xí)，要?多與大家?進(jìn)行協(xié)調(diào)?、溝通，?從大趨勢?、大格局?中去思考?、去謀劃?、取長補(bǔ)?短，提高?自身的工?作水平。?2、必?須提高工?作質(zhì)量，?要具備強(qiáng)?烈的事業(yè)?心、高度?的責(zé)任感?。在每一?件事情做?完以后，?要進(jìn)行思?考、總結(jié)?，真正使?本職工作?有計(jì)劃、?有落實(shí)。?尤其是要?找出工作?中的不足?，善于自?我反省。?3、愛?崗敬業(yè)，?勤勞奉獻(xiàn)?，不能為?工作而工?作，在日?常工作中?要主動(dòng)出?擊而不是?被動(dòng)應(yīng)付?，要積極?主動(dòng)開展?工作，擯?棄浮躁等?待的心態(tài)?，善謀實(shí)?干，肯干?事，敢干?事，能干?事，會(huì)干?事。4?、平時(shí)需?多注意鍛?煉自己的?聽知能力?。在日常?工作、會(huì)?議、領(lǐng)導(dǎo)?講話等場?合，做到?有集中的?注意力、?靈敏的反?應(yīng)力、深?刻的理解?力、牢固?的記憶力?、機(jī)智的?綜合力和?精湛的品?評力；在?辦事過程?中，做到?沒有根據(jù)?的話不說?，沒有把?握的事不?做，不輕?易許愿，?言必行，?行必果。?5、要?注意培養(yǎng)?自己的綜?合素質(zhì)，?把政治理?論學(xué)習(xí)和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?結(jié)合起來?，提高自?身的政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，?以便為景?區(qū)的明天?奉獻(xiàn)自己?的力量，?為本職事?業(yè)做出更?大的貢獻(xiàn)??？傊?，一年內(nèi)?在我們?nèi)?個(gè)人的共?同努力下?，辦公室?的工作比?起以前有?了很大的?進(jìn)步，我?認(rèn)為自己?從思想認(rèn)?識上、業(yè)?務(wù)及理論?知識上有?了明顯提?高，這些?進(jìn)步是與?全局新老?同志們對?我極大支?持和幫助?的結(jié)果離?不開的，?從老同志?身上我學(xué)?到了吃苦?耐勞的敬?業(yè)精神，?從充滿活?力的新同?志身上也?為我增添?了積極努?力、奮發(fā)?向上、勤?奮工作的?信心和力?量。在此?，我從內(nèi)?心深處表?示衷心的?感謝和致?敬，也真?誠地希望?在今后的?工作中，?局領(lǐng)導(dǎo)、?同事們能?對我一如?既往的給?予關(guān)懷和?支持，在?工作、生?活及其他?方面做得?不妥之處?請同志們?給予批評?和指正，?在新的一?年里，我?將更加努?力工作，?發(fā)揚(yáng)成績?，改正不?足。業(yè)?務(wù)助理年?終個(gè)人總?結(jié)范文（?二）今?年___?_月，我?通過人才?招聘，在?____?公司得到?了自己的?第一份工?作，帶著?對事業(yè)的?激情和對?新生活懵?懂的情愫?，我走上?了公司業(yè)?務(wù)助理的?工作崗位?。作為?一名尚未?走出大學(xué)?校門、專?業(yè)并不十?分對口，?且沒有任?何工作經(jīng)?驗(yàn)大學(xué)生?來講，一?切都是陌?生而新鮮?的。工作?中，我一?直虛心求?教，恪盡?職守，努?力做好本?職工作。?在過去的?一年里，?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗(yàn)和磨礪?，對于每?一個(gè)追求?進(jìn)步的人?來說，都?免不了會(huì)?在年終歲?未對自己?進(jìn)行一番?“盤點(diǎn)”?，也算是?對自己的?一種鞭策?。1、?制定并落?實(shí)相關(guān)人?事管理制?度初到?公司，適?逢結(jié)構(gòu)重?組，__?__結(jié)合?自身環(huán)境?制定了與?公司發(fā)展?及執(zhí)行相?匹配的一?系列人事?管理制度?，并由我?負(fù)責(zé)公司?的考勤統(tǒng)?計(jì)工作。?在執(zhí)行過?程中，我?能夠盡快?適應(yīng)公司?的政策安?排，盡可?能做到實(shí)?事求是地?統(tǒng)計(jì)考勤?，每月初?以統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)為依據(jù)?，及時(shí)為?員工飯卡?進(jìn)行充值?，為大家?做好后勤?保障工作?。2、?歸檔人事?檔案我?知道，及?時(shí)更新各?兄弟公司?及相關(guān)往?來單位的?通訊資料?對于公司?的業(yè)務(wù)發(fā)?展有著至?關(guān)重要的?作用，因?此我從未?把人事檔?案詳盡、?準(zhǔn)確的歸?檔整理工?作當(dāng)成一?般的人事?工作來對?待。我能?夠做到分?別以紙板?和電子版?備份，嚴(yán)?格審查全?體員工檔?案，對資?料不齊全?的一律補(bǔ)?齊，并及?時(shí)將最新?的信息復(fù)?印并分發(fā)?給___?_公司各?位領(lǐng)導(dǎo)及?辦事員備?查使用。?3、為?員工繳納?社保費(fèi)及?住房公積?金，管理?人才、社?保及公積?金帳戶?由于我本?人也是剛?剛參加工?作，對社?會(huì)保險(xiǎn)、?住房公積?金以及人?事局人才?檔案管理?工作的具?體政策和?執(zhí)行程序?可以說完?全不熟悉?。面對每?個(gè)月的報(bào)?表和一年?里頻繁的?人事增減?變動(dòng)，我?知道只有?做到勤問?、勤學(xué)、?勤動(dòng)腦、?勤動(dòng)手才?能勝任這?項(xiàng)工作。?社會(huì)保險(xiǎn)?、住房公?積金和人?事檔案工?作完成的?好壞直接?關(guān)系到每?一位員工?切身利益?的得失，?關(guān)系到企?業(yè)信譽(yù)的?優(yōu)劣以及?企業(yè)與員?工之間關(guān)?系的和諧?與否。公?司領(lǐng)導(dǎo)將?這樣