登記員工作總結(jié)

第10頁共10頁登記員?工作總?結(jié)時?光轉(zhuǎn)瞬?即逝，?緊張充?實的一?年已經(jīng)?過去了?。在這?一年里?，我在?這里工?作著、?學習著?，在實?踐中不?斷磨練?自己的?工作能?力，使?我的業(yè)?務水平?得到很?大的提?高。這?與領導?的幫助?和大家?的支持?是密不?可分的?，在這?里我深?表感謝?。作為?影像中?心登記?室的一?名普通?員工，?每天就?是對著?不同的?面孔，?面帶微?笑的坐?在電腦?前機械?地重復?著簡單?的操作?，不需?要很高?的技術(shù)?含量，?也不必?像其它?科室的?醫(yī)生要?承擔性?命之托?的巨大?壓力，?這或許?也是大?家眼中?的登記?工作吧?。其實?登記員?的工作?不只是?收單子?發(fā)報告?，保證?準確無?誤就可?以了，?在任何?一家醫(yī)?院，登?記處是?一個窗?口單位?，登記?員是患?者首當?其沖要?面對的?，登記?員不僅?代表著?醫(yī)院的?形象，?同時也?要時刻?維護醫(yī)?院的形?象，一?個好的?登記員?會在最?短的時?間內(nèi)讓?病人得?到如沐?春風的?服務，?對登記?滿意，?對醫(yī)院?滿意。?下面將?我在_?___?年的工?作向大?家匯報?。收?費工在?___?_年這?一年里?，瑣碎?的事情?很多，?我的工?作也是?像大家?想的那?樣每天?在重復?著機械?的工作?，但我?沒有簡?單去機?械的重?復，對?待每一?個病人?我都在?努力的?做好服?務樹立?良好的?窗口形?象；同?時也在?貫徹院?內(nèi)的思?想，工?作不只?是要把?表面的?東西做?好，還?要深入?到里面?去，看?到真正?的內(nèi)涵?的東西?，這樣?我們才?能夠提?高，才?能夠把?工作真?正做好?。__?__年?一年的?工作已?經(jīng)成為?過去，?再好的?成績也?化為云?煙，_?___?年我要?更加努?力工作?：1?、進一?步提高?服務水?平，減?少差錯?，保證?服務質(zhì)?量，讓?病人得?到滿意?，病人?的滿意?就是對?我的工?作最好?的褒獎?；2?、嚴格?遵守門?診登記?住院登?記的各?項制度?；加強?與各個?科室的?溝通協(xié)?作，最?大限度?的利用?現(xiàn)有院?內(nèi)資源?，服務?病人，?為醫(yī)院?的發(fā)展?貢獻自?己的微?薄之力?。最?后，我?要再次?感謝院?領導和?各位同?事在工?作和生?活中給?予我的?信任支?持和關(guān)?心幫助?，這是?對我工?作最大?的可定?和鼓舞?，我真?誠的表?示感謝?。在以?后工作?中的不?足之處?，懇請?領導和?同事們?給與指?正，您?的批評?與指正?是我前?進的動?力。?收銀員?工作總?結(jié)-收?銀員工?作總結(jié)?總結(jié)?一：收?銀員工?作總結(jié)?時間?飛逝，?轉(zhuǎn)眼在?收銀崗?位里的?我已有?三年。?在這里?，我有?過歡喜?，有過?悲傷，?但更多?是收獲?，成了?我成長?路上的?一筆財?富。在?此，我?感謝領?導給了?我這個?平臺，?讓我得?到很好?的鍛煉?。給了?我施展?才華的?舞臺。?我將珍?惜我的?選擇—?做一名?合格的?收銀員?。記?得曾聽?說過這?樣一句?話?！?越是艱?苦的地?方，越?能鍛煉?人的意?志，越?能使人?感到充?實?！?來到新?世紀工?作之后?更能感?到這句?話的意?義。每?天基本?上在同?一個收?銀臺工?作幾個?小時，?面對的?是數(shù)不?清的顧?客，其?中的艱?辛是不?言而喻?的。?收銀員?工作總?結(jié)但我?并沒有?因此而?放棄過?，特別?是在我?們豐都?店，門?口特別?冷，現(xiàn)?在是冬?天，我?們所受?的冷更?是能夠?想象得?到的。?每次特?別上_?___?號臺的?員工，?手、腳?全部都?凍腫了?，夏天?太陽直?射著我?們，但?我并沒?有因此?而放棄?過堅持??！邦?客就是?___?_”的?宗旨，?在收銀?員這平?凡的崗?位上，?肩上的?擔子卻?不輕：?每天重?復著相?同的工?作，還?要對顧?客解釋?他們所?有的疑?問，而?且不管?顧客說?了多么?刻薄的?話，都?必須學?會忍耐?，把所?有的委?屈壓在?心底。?在過?去的工?作中，?我們總?會遇到?一些問?題，比?如商品?標價與?電腦不?符時，?我們應?及時通?知值班?長進行?核實，?并要請?顧客耐?心等待?，還有?就是一?定要運?用微笑?服務，?當你對?顧客微?笑時，?不管顧?客對我?們有多?么不滿?，此時?他的心?情一定?會隨之?晴朗。?微笑是?最迷人?的表情?，一個?微笑不?費分文?卻給予?甚多，?懂得對?生活微?笑的人?，將會?擁有美?麗的人?生，當?你微笑?時世界?也在對?你微笑?。再就?是要?講究語?言藝術(shù)??！皽?語慰心?三冬暖?，惡語?傷人_?___?月寒。?”不要?與顧客?發(fā)生爭?執(zhí)，不?侮辱、?挖苦、?諷刺顧?客。?作為一?名收銀?員，我?深深知?道我們?就是新?世紀的?窗口。?在工作?中嚴格?遵守收?銀員操?作規(guī)范?的同時?，應有?飽滿的?熱情，?用會心?的微笑?接待身?邊每一?位顧客?，面對?日益競?爭的今?天，怎?樣才能?留住顧?客，贏?得顧客?滿意。?我們唯?一取勝?的籌碼?就是提?供優(yōu)質(zhì)?的服務?。在以?后的工?作里嗎?，只有?努力學?習，提?高自身?素質(zhì)，?提升服?務技巧?，讓顧?客高興?而來，?滿意而?歸。?總結(jié)二?：收銀?員工作?總結(jié)?我是一?名入職?不久的?新員工?，雖說?是新員?工，但?在公司?已經(jīng)有?將近三?個月的?工作時?間了。?轉(zhuǎn)瞬之?間已經(jīng)?到年底?了，在?這三個?月的時?間里，?我有歡?喜，也?有過?失落。?自己不?但學得?了很多?專業(yè)知?識，同?時也學?會了人?與人之?間的交?往，這?對自己?來說是?十分寶?貴的。?同時也?是自己?取得的?巨大進?步。?也許超?市工作?對大家?來說，?都覺得?是一件?很簡單?的事情?。收銀?員只負?責收銀?，其他?員工各?司其職?，不會?有什么?難的。?我以前?也是這?么認為?的，可?是現(xiàn)在?看來，?等我自?己成為?一名超?市員工?的時候?，我才?感覺到?其中很?多的困?難，并?不是想?象中那?么簡單?，我想?說，其?實做什?么工作?都會遇?到困難?，沒有?一項工?作是簡?單易做?的，只?有努力?才能夠?做好。?通過?近三個?月的工?作和學?習，賣?場的工?作我也?可以應?付自如?了，或?許這些?話有些?自滿，?但當有?狀況發(fā)?生時，?組里的?人都會?向我伸?出援助?之手的?。這是?我心中?不經(jīng)萬?分感動?。這這?三個月?的時間?里，自?己一直?保持著?工作室?的熱情?，心態(tài)?也是一?平和為?主。我?深深的?知道，?作為一?名賣場?的工作?人員，?堅決不?可以把?個人的?情緒帶?到工作?中來。?顧客永?遠是?對的，?這是我?們工作?的宗旨?，所以?我們要?以會心?的微笑?去接待?每一個?顧客，?縱然顧?客有事?無理取?鬧，我?們也要?做到沉?著冷靜?，保持?好自己?的心態(tài)?，盡量?避免與?顧客之?間發(fā)生?矛盾。?雖然?自己做?收銀工?作時間?不是太?長，自?身的專?業(yè)素質(zhì)?和業(yè)務?水平還?待提高?，到自?己覺得?只要用?心去做?，努力?去學習?，就能?夠克服?困難。?我們要?樹立良?好的形?象，因?為我們?不僅僅?代表著?我們自?身，更?代表著?公司的?形象。?在工作?期間我?們要積?極的想?老員工?請教和?學習，?能夠踏?實認真?的做好?這份屬?于我們?自己的?工作。?這是公?司的需?要更是?自己工?作的需?要。針?對自己?在工作?遇到的?問題，?探討自?己的心?得和體?會，也?算對自?己的一?個工作?總結(jié)吧?。在?這段工?作期間?，自己?感覺到?還有很?大的不?足，對?于自己?的業(yè)務?水平和?技能還?有待提?高，這?樣才能?在方便?顧客的?同時也?方便我?們自己?的工作?，是我?們的工?作效率?有所提?高。當?然自己?覺得對?顧客?的服務?才是最?重要的?，作為?服務行?業(yè)的一?員，我?們能做?的就是?服務顧?客，讓?胡克滿?意而歸?。這就?要求我?們自身?具備良?好的個?人素質(zhì)?，做到?熱情耐?心的接?待好每?一個顧?客，不?要在工?作中中?將自己?的小情?緒帶進?來，這?樣會讓?你在工?作中出?現(xiàn)許多?不必要?的麻煩?，為了?防止自?己與顧?客之間?產(chǎn)生矛?盾，我?們必須?要保持?好自己?的心態(tài)?。登?記員工?作總結(jié)?（二）?2、?政府管?理部門?如審計?、財政?及投資?管理等?，可對?建設項?目的概?算、結(jié)?算（或?決算）?進行審?計，具?體審計?內(nèi)容除?建安工?程造價?外，還?包括項?目前期?費用、?其他費?用及相?關(guān)建設?程序的?方面。?造價?員工作?總結(jié)范?文屈?指算來?，到公?司已近?半年的?時間，?經(jīng)過領?導關(guān)心?、同事?們的幫?助和自?己的努?力和調(diào)?整，我?順利完?成了一?個學生?到企業(yè)?職工的?轉(zhuǎn)變，?現(xiàn)在已?基本上?融入了?公司這?個大家?庭。同?時對公?司的_?___?結(jié)構(gòu)，?工作流?程等各?個方面?都有了?一些初?步了解?。作?為項目?部的經(jīng)?營人員?，應該?做好以?下工作?。每月?統(tǒng)計當?月的實?際施工?產(chǎn)值及?成本分?析情況?，及時?參加成?本分析?會議，?對項目?部每月?的盈虧?情況做?出分析?報告;?平時在?工作中?配合各?個部門?的工作?，做好?合同管?理。參?與一些?分包合?同的洽?談，分?包合同?簽訂后?，對分?包合同?進行跟?蹤管理?;向公?司提交?有關(guān)的?報表;?做好分?包結(jié)算?，項目?竣工結(jié)?算工作?;負責?投標算?量、報?價、成?本分析?等工作?。其?次，我?對半年?來的工?作做了?一個小?結(jié)。?第一，?態(tài)度決?定一切?，可以?說，這?段時間?工作的?過程也?是我自?己心態(tài)?不斷調(diào)?整、成?熟的過?程。因?為造價?不是我?的專業(yè)?，剛來?到公司?，我有?太多的?茫然。?整天看?書好像?還是無?濟于事?，而莫?名而來?的煩瑣?的投標?算量更?是讓我?抓狂。?剛開始?，我甚?至懷疑?我不適?合這份?工作。?后來我?發(fā)現(xiàn)，?時間是?我的救?星，通?過自己?不斷的?調(diào)整心?態(tài)，雖?然沒有?人說，?但我自?然而然?的就知?道了作?為造價?員該做?一些什?么事情?，一些?不懂的?東西也?迎刃而?解了，?頓時讓?我豁然?開朗。?如今只?要有工?作，我?會以充?分的熱?情來干?好事情?。心態(tài)?的調(diào)整?使我明?白在各?個崗位?都有發(fā)?展才能?、增長?知識的?機會。?如果我?們能以?充分的?熱情去?做最平?凡的工?作，也?能成為?最精巧?的職工?;如果?以冷淡?的態(tài)度?去做最?高尚的?工作，?也不過?是個平?庸的工?匠。擁?有積極?的心態(tài)?，就會?擁有一?生的成?功。?第二，?學習無?止境，?職業(yè)生?涯只是?學生生?涯的一?種延續(xù)?，重要?的是將?學校里?學的理?論知識?運用到?工作中?，并進?一步提?高、升?華。初?到公司?的我當?務之急?就是拼?命的學?習，整?天的翻?閱書本?，為的?是能盡?快熟悉?工作，?有機會?接觸實?踐工作?。結(jié)合?學校里?學的相?關(guān)知識?，我覺?得需要?進一步?摸索和?思考，?活學活?用，來?解決實?際的問?題。?第三，?即使是?最基礎?的工作?，也需?要不斷?地創(chuàng)新?求進，?以提高?工作效?率。我?工作的?很大一?部分內(nèi)?容，就?是投標?工作，?本來以?為算量?是一種?比較枯?燥的工?作，其?實，如?果用心?多思考?一下，?核量工?作通過?運用電?腦和統(tǒng)?籌的方?法，并?不是那?么死板?乏味。?接觸工?作至今?，我也?慢慢形?成自己?獨特的?方法。?當然，?隨著工?作的深?入，還?有更多?新的內(nèi)?容等待?我去學?習，去?思索。?當然，?我也存?在著一?些不足?之處：?因為去?工地的?機會少?，實地?學習的?機會也?太少，?學東西?很慢;?投標工?作經(jīng)常?出錯，?還需要?更多的?鍛煉機?會;過?于注重?工作的?進度對?工作?本帖隱?藏的內(nèi)?容需要?回復才?可以瀏?覽內(nèi)?容的全?面性考?慮不足?;工作?有時不?夠主動?等。在?接下來?的工作?中，我?將本著?對本職?工作的?認真和?責任心?，把工?作做好?做精。?另外?，我對?公司現(xiàn)?行管理?制度也?有自己?的看法?。公司?應注重?提高員?工工作?效率，?我認為?無止盡?的上班?只會讓?人身心?疲憊，?而喪失?工作熱?情，自?然而然?工作效?率也下?降，而?正常的?節(jié)假日?能緩解?員工壓?力，使?之勞逸?結(jié)合。?我建議?項目部?也應該?實行大?小周末?，同時?我也考?慮到項?目部實?行這個?規(guī)定也?存在一?定困難?，所以?建議員?工在雙?休日能?輪流值?班，這?樣更能?體現(xiàn)公?司關(guān)愛?員工的?人性化?管理。?總之?，我將?以公司?的經(jīng)營?理念為?坐標，?將自己?所學知?識和公?司的具?體環(huán)境?相互融?合，利?用自己?精力充?沛、接?受能力?強的優(yōu)?勢努力?學習業(yè)?務知識?和領先?技術(shù)，?為公司?的發(fā)展?盡我綿?薄之力?。以上?為本人?半年來?粗略的?工作小?結(jié)，請?領導審?閱，如?有不到?之處，?請領導?不吝指?出，以?便本人?及時改?正，從?而能更?好地工?作。?登記員?工作總?結(jié)（三?）在?過去的?幾年里?，本人?以務實?、開拓?、進取?、創(chuàng)新?的精神?，在領?導和同?事們的?關(guān)心、?支持下?，堅持?學習，?完善自?我，在?各方面?嚴格要?求自己?，愛崗?敬業(yè)、?廉潔奉?公，努?力工作?，爭創(chuàng)?佳績。?較好地?完成了?各項工?作任務??，F(xiàn)就?過去一?年中的?思想和?工作情?況匯報?如下：?第一?、在思?想政治?方面，?努力提?高理論?修養(yǎng)，?一是認?真學習?了__?__、?___?_、_?___?和__?__。?努力提?高自己?的理論?，用正?確的理?論來指?導自己?的工作?實踐，?指導自?己不斷?改造自?己的世?界觀、?人生觀?和價值?觀，深?入了解?“__?__”?的精神?實質(zhì)，?并認真?學習和?___?_的“?___?_”、?樹立_?___?和鄉(xiāng)黨?委、政?府提出?的各項?精神，?進而提?高自己?的政治?素質(zhì)，?保證自?己在思?想上和?行為上?始終與?黨委、?政府保?持一致?。深入?領會其?精神實?質(zhì)，增?強了政?治敏銳?性，增?強了實?踐__?__的?自覺性?和堅定?性，進?一步堅?定了_?___?信念，?加快了?向__?__靠?攏的步?伐。自?覺用理?論指導?工作。?___?_領導?，遵紀?守法，?廉潔自?律。?本人自?覺提高?學習積?極性，?以積極?的態(tài)度?參加“?深入學?習實踐?___?_”的?教育活?動；認?真學習?和領會?中央的?路線和?各項方?針政策?，及時?把思想?認識統(tǒng)?一到中?央的精?神上來?，并以?此指導?個人的?言行。?樹立了?“講工?作、講?團結(jié)、?講奉獻?”，“?只為成?功找方?法，不?為失敗?找理由?”的個?人工作?信念，?成為自?己“基?礎工作?做牢、?創(chuàng)新工?作突破?”的動?力，不?僅自己?能認真?學習、?深刻領?會，而?且還利?用多種?渠道和?途徑，?經(jīng)常向?工作對?象作宣?傳引導?工作。?在學習?中，能?聯(lián)系思?想工作?實際，?努力做?到圍繞?主題、?把握靈?魂、領?會精髓?。對全?面建設?小康社?會的目?標更加?充滿信?心，同?時增強?了深入?學習實?踐__?__活?動，推?進我縣?農(nóng)業(yè)產(chǎn)?業(yè)化縱?深發(fā)展?的主人?翁責任?感。?第二、?在學習?方面，?做學習?型職工?。一年?來，不?但學習?政治理?論，還?學習征?費業(yè)務?知識和?相關(guān)的?法律法?規(guī)。向?先進人?物學習?，向身?邊的好?人好事?學習，?提高自?己解決?實際問?題的能?力。在?人力資?源和社?會勞動?保障所?（合醫(yī)?辦）的?這幾年?工作中?，我認?真學習?各項惠?農(nóng)政策?，收費?政策，?法律法?規(guī)，堅?決保證?群眾的?各項優(yōu)?惠能切?實得到?落實。?把業(yè)務?理論學?習作為?搞好本?職工作?的立足?點和突?破口，?做到在?學習中?提高，?以實際?需求增?強學習?的自覺?性，不?斷提高?業(yè)務理?論水平?，增強?業(yè)務處?理能力?。認真?學__?__、?全省經(jīng)?濟工作?會議精?神及相?關(guān)的業(yè)?務知識?，進一?步增強?了做好?本職工?作的責?任感和?緊迫感?。經(jīng)過?一年來?的不懈?努力，?業(yè)務理?論知識?更加全?面，業(yè)?務能力?有了進?一步的?提高。?第三?、在服?務態(tài)度?方面，?我知道?這個工?作是與?基層群?眾打交?道最多?的崗位?，所以?每次都?按照要?求著裝?整齊的?上崗，?工作時?我時刻?注意自?己的服?務態(tài)度?，使用?禮貌用?語，這?個崗位?接觸到?的都是?各型各?色的群?眾，每?次我都?以最熱?情的心?情去接?待他們?，為他?們答疑?解惑，?遇到這?些出口?不遜群?眾，我?都忍住?，不發(fā)?脾氣，?而是用?禮貌的?語言去?解釋，?用善意?的微笑?去化解?，使他?們能夠?理解我?們的工?作，從?而配合?我們的?工作，?因為我?們這個?崗位是?需要與?他們好?好溝通?，讓他?們知道?自己應?該交那?些費用?，應該?享受那?些優(yōu)惠?政策的?最直接?的崗位?。群眾?的為難?和工作?的難處?我們都?能理解?，只要?群眾能?享受到?他們該?享受的?優(yōu)惠政?策，這?是我們?最大的?收獲。?在工作?的這段?時間里?，雖然?發(fā)生有?群眾不?理解的?時候，?也有群?眾不了?解政策?、規(guī)章?制度的?時候，?但是我?們都能?做到細?心為群?眾解釋?，請求?他們對?我們工?作的理?解，從?來沒有?發(fā)生爭?吵的現(xiàn)?象。?第四、?自覺履?行崗位?工作職?責，努?力完成?本職工?作任務?。在工?作中，?注意認?真收集?各項信?息資料?，全面?、準確?地了解?和掌握?各基層?單位工?作的開?展情況?，分析?工作存?在的主?要問題?，總結(jié)?工作經(jīng)?驗，及?時向領?導匯報?，讓領?導盡量?能全面?、準確?地了解?和掌握?最近工?作的實?際情況?，為解?決問題?作出科?學的、?正確的?決策。?有強?烈的事?業(yè)心和?責任感?，注重?提高工?作質(zhì)量?和辦事?效率，?模范遵?守勞動?紀律和?各項規(guī)?章制度?，按時?上下班?，從沒?請假和?遲到早?退現(xiàn)象?，加班?加點，?從不計?較報酬?，有奉?獻精神?，在加?強機關(guān)?作風建?設方面?能做出?表率。?在工作?中嚴格?要求自?己低調(diào)?做人，?高調(diào)做?事，求?真務實?，善于?與人共?事，團?結(jié)合作?