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第3頁(yè)共3頁(yè)醫(yī)務(wù)科?職務(wù)全?年總結(jié)?年即?將過(guò)去?,在這?一年里?,醫(yī)務(wù)?科在院?長(zhǎng)、分?管院長(zhǎng)?的領(lǐng)導(dǎo)?下,圍?繞以人?為本、?科學(xué)發(fā)?展,維?護(hù)醫(yī)療?質(zhì)量與?安全,?不斷學(xué)?習(xí)、提?高人員?素質(zhì)等?方面作?了一些?工作,?現(xiàn)總結(jié)?如下:?一、?樹立以?人為本?,做到?科學(xué)發(fā)?展。?科學(xué)技?術(shù)是第?一生產(chǎn)?力。年?醫(yī)務(wù)科?圍繞以?人為本?,科學(xué)?發(fā)展做?了大量?工作:?1、?建立醫(yī)?務(wù)人員?技術(shù)檔?案。今?年,醫(yī)?務(wù)科通?過(guò)策劃?運(yùn)作,?收集、?整理了?全院醫(yī)?、藥、?護(hù)、技?人員檔?案,做?到每人?一份技?術(shù)檔案?,存放?于專用?檔案框?中。同?時(shí)制作?了電子?檔案,?更加全?面地了?解了全?院醫(yī)務(wù)?人員技?術(shù)結(jié)構(gòu)?,方便?了醫(yī)院?的管理?,為他?們晉升?、晉級(jí)?、進(jìn)修?、培訓(xùn)?提供了?便捷與?保障。?2、?做好醫(yī)?務(wù)人員?的好后?勤、好?幫手,?提高醫(yī)?務(wù)人員?工作積?極性。?年,圍?繞在職?醫(yī)務(wù)人?員晉升?、晉級(jí)?,醫(yī)務(wù)?科不遺?余力做?好大量?工作。?幫助符?合晉升?條件的?醫(yī)務(wù)人?員報(bào)名?參加外?語(yǔ)、計(jì)?算機(jī)、?理論水?平測(cè)試?,和晉?升檔案?組織準(zhǔn)?備工作?等,做?到讓每?一位符?合條件?的醫(yī)務(wù)?人員晉?升、考?試不因?人為因?素而耽?誤,讓?醫(yī)務(wù)人?員感受?到主管?部門、?醫(yī)院對(duì)?他們的?關(guān)心與?關(guān)懷,?提高了?醫(yī)務(wù)人?員的工?作積極?性。?二、提?高醫(yī)療?質(zhì)量,?保障醫(yī)?療安全?。醫(yī)?療質(zhì)量?與安全?是醫(yī)療?工作的?生命線?。年圍?繞提高?醫(yī)療質(zhì)?量、保?障醫(yī)療?安全,?醫(yī)務(wù)科?做了如?下工作?:1?、建立?健全各?種醫(yī)療?管理組?織。今?年,醫(yī)?務(wù)科組?織成立?了醫(yī)院?醫(yī)療質(zhì)?量管理?委員會(huì)?、科室?醫(yī)療質(zhì)?量管理?小組、?危重病?人搶救?領(lǐng)導(dǎo)小?組、輸?血管理?委員會(huì)?,為醫(yī)?療質(zhì)量?與安全?提供了?組織保?障。?2、建?立健全?各種規(guī)?則制度?。今年?,醫(yī)務(wù)?科結(jié)合?我院實(shí)?際,參?考相關(guān)?醫(yī)療管?理制度?,制定?了《醫(yī)?院十三?項(xiàng)核心?管理制?度》,?并人手?一冊(cè)。?同時(shí)制?定的制?度還有?《病歷?書寫制?度》、?《處方?管理制?度》、?《臨床?輸血相?關(guān)制度?》、《?臨床輸?血管理?實(shí)施細(xì)?則》、?《手術(shù)?分級(jí)管?理制度?》、《?住院患?者化驗(yàn)?檢查程?序》等?,為醫(yī)?療質(zhì)量?與安全?提供了?制度保?障。?3、落?實(shí)醫(yī)療?質(zhì)量管?理與監(jiān)?督責(zé)任?制。一?年來(lái),?按照醫(yī)?院管理?規(guī)定,?醫(yī)務(wù)科?每周一?次參與?行政大?查房,?定期不?定期進(jìn)?行醫(yī)療?質(zhì)量管?理的檢?查與監(jiān)?督,及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?醫(yī)療過(guò)?程中存?在的問(wèn)?題及隱?患,并?提出整?改意見?,對(duì)醫(yī)?療行為?實(shí)施獎(jiǎng)?懲。起?到了全?程監(jiān)督?,管理?醫(yī)療質(zhì)?量與安?全的作?用。?三、積?極開展?醫(yī)療活?動(dòng),圓?滿完成?醫(yī)療工?作。?醫(yī)務(wù)科?在全院?醫(yī)療活?動(dòng)中起?主持、?管理、?組織、?協(xié)調(diào)之?責(zé)。今?年醫(yī)務(wù)?科圍繞?全院醫(yī)?療工作?做了大?量工作?,使全?院醫(yī)療?業(yè)務(wù)活?動(dòng)規(guī)范?、有序?,醫(yī)療?業(yè)務(wù)工?作完成?很好。?截至_?___?月底,?全院總?接診門?診病人?___?_人次?,較去?年同期?增長(zhǎng)_?___?%,住?院患者?___?_人次?,住院?手術(shù)_?___?人次。?四、?積極調(diào)?解醫(yī)療?糾紛,?保障醫(yī)?療工作?秩序。?在當(dāng)?前的醫(yī)?療背景?下,醫(yī)?療糾紛?時(shí)有發(fā)?生,我?院也不?例外。?醫(yī)療糾?紛發(fā)生?后,直?接導(dǎo)致?正常醫(yī)?療秩序?的破壞?,更有?患者會(huì)?導(dǎo)致群?體性暴?力事件?的發(fā)生?。它是?一個(gè)十?分復(fù)雜?而難以?解決的?問(wèn)題。?面對(duì)醫(yī)?療糾紛?,醫(yī)務(wù)?科總是?全力以?赴,每?起糾紛?的協(xié)調(diào)?、資料?的整理?、均能?及時(shí)組?織到位?。醫(yī)療?糾紛處?理后的?醫(yī)療保?險(xiǎn)賠付?工作亦?由醫(yī)務(wù)?科主導(dǎo)?負(fù)責(zé)完?成
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