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第15頁共15頁保險公?司年終?個人工?作總結(jié)?模板?我已在?中國_?___?保險公?司工作?四個年?頭。在?同事和?領(lǐng)導(dǎo)的?熱情幫?忙下,?經(jīng)過四?年的歷?練,已?從當(dāng)年?的保險?新手,?成長為?專業(yè)老?練的公?司保險?的重要?負(fù)責(zé)人?。在崗?位上,?我能為?客戶供?給很好?的保險?咨詢服?務(wù),并?且還能?為公司?外出招?攬新業(yè)?務(wù),為?公司的?發(fā)展做?出應(yīng)有?的貢獻?。在公?司里,?我遵紀(jì)?守法,?團結(jié)團?體,與?同事們?共同完?成領(lǐng)導(dǎo)?和上級?布置的?工作任?務(wù)。下?頭是我?對__?__上?半年工?作情景?的總結(jié)?。一?、不斷?學(xué)習(xí),?參加培?訓(xùn),使?業(yè)務(wù)水?平不斷?提高?學(xué)無止?境,雖?然我對?公司的?各方各?面都已?很熟悉?,但我?仍不滿?足于現(xiàn)?狀,為?了不斷?提高自?我的業(yè)?務(wù)水平?,我進?取參加?上級公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?培訓(xùn)和?考試考?核,勤?于學(xué)習(xí)?,善于?創(chuàng)造,?不斷加?強自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)?練,不?斷提高?業(yè)務(wù)操?作技能?和為客?戶服務(wù)?的基本?功,掌?握了應(yīng)?有的專?業(yè)業(yè)務(wù)?技能和?服務(wù)技?巧,能?夠熟練?辦理各?種業(yè)務(wù)?,知曉?本公司?經(jīng)營的?各項業(yè)?務(wù)產(chǎn)品?并能有?針對性?地開展?宣傳和?促銷。?二、?提高思?覺悟,?在思想?上政治?上不斷?提高?一向以?來,我?都堅持?著進取?取的心?態(tài),進?取參加?上級公?司和支?公司、?本部門?組織的?各種政?治學(xué)習(xí)?、主題?教育、?職業(yè)教?育活動?以及各?項組織?活動和?文娛活?動,沒?有無故?缺席現(xiàn)?象;能?夠堅持?正確的?政治方?向,從?各方面?主動努?力提高?自身政?治素養(yǎng)?和思想?道德水?平,在?思想上?政治上?都有所?提高。?三、?不違規(guī)?不違紀(jì)?,一切?按規(guī)章?制度辦?事,一?心一意?工作,?取提前?完成公?司各項?任務(wù)?我始終?懷著一?顆為人?民服務(wù)?,為公?司謀利?的心,?無論在?辦理業(yè)?務(wù)還是?其它的?工作中?,都能?嚴(yán)格執(zhí)?行上級?公司和?支公司?的各項?規(guī)章制?度、內(nèi)?控規(guī)定?和服務(wù)?規(guī)定,?堅持禮?貌用語?,不越?權(quán)辦事?,不以?權(quán)謀私?,沒有?出現(xiàn)被?客戶投?訴的行?為以及?其它違?規(guī)違章?行為。?業(yè)余生?活檢點?,不參?與賭博?、購買?非法彩?等不良?行為。?在平?時的工?作中,?我一向?做到兢?兢業(yè)業(yè)?、勤勤?懇懇地?努力工?作,上?班早來?晚走,?立足崗?位,默?默奉獻?,進取?完成支?公司和?本部門?下達的?各項工?作任務(wù)?。能夠?進取主?支動關(guān)?心本部?門的各?項營銷?工作和?任務(wù),?進取營?銷電子?銀行業(yè)?務(wù)和各?種銀行?卡等及?其它中?介業(yè)務(wù)?等。?總之,?保險事?業(yè)已成?為了我?人生的?一部分?,帶著?執(zhí)著和?熱情,?我會一?向走下?去,鼓?足干勁?,履行?自我的?工作和?崗位職?責(zé)。在?這半年?以來,?我努力?按上級?領(lǐng)導(dǎo)的?要求,?切實做?好各方?面工作?,也取?得了必?須的成?績,并?得到了?領(lǐng)導(dǎo)的?肯定,?也得到?了同事?們的好?評。在?對取得?成績的?同時,?我也發(fā)?現(xiàn)自我?與最優(yōu)?秀的伙?伴相比?,還存?在著必?須的差?距和不?足。但?,我有?信心和?決心在?今后的?工作中?努力縮?短與他?們的差?距,勇?克服缺?點和彌?補不足?,為進?一步提?高自身?綜合素?質(zhì)而努?力。?保險公?司年終?個人工?作總結(jié)?模板(?二)?對于保?險每個?人都有?不同的?觀念,?但是隨?著生活?水平的?提高,?隨著精?神文明?的進步?,財富?的增加?對于保?險也越?加看重?,更是?成為了?生活中?的必需??,F(xiàn)在?出行要?買保險?,住房?保險等?等,都?是人們?對于保?險的認(rèn)?同,當(dāng)?然想要?做好工?作卻需?要我們?保險人?員的努?力,需?要我們?大家的?奮斗前?行。沒?有走不?過的坎?,工作?一樣,?有的人?說保險?已經(jīng)接?近飽和?,已經(jīng)?沒有盈?利空間?,這只?是推托?之詞,?,沒有?做不好?的事,?對待工?作的態(tài)?度決定?了工作?的結(jié)果?不管如?何這都?要靠我?們大家?共同的?努力。?人們對?于未知?總是充?滿了擔(dān)?憂,現(xiàn)?在保險?已經(jīng)開?闊了市?場,打?開了局?面給了?我們更?好的工?作環(huán)境?。在?做保險?工作的?時候我?會做到?時常宣?傳,做?好保險?,對待?自己的?工作熱?情,都?會認(rèn)真?的做好?,為了?客戶我?曾經(jīng)一?直奔波?在外,?現(xiàn)在也?會經(jīng)常?做電話?溝通,?對老人?對家人?很多人?都非常?關(guān)心和?關(guān)照的?,這也?成為了?我們工?作的突?破口,?對于保?險這是?一份承?諾,也?是一份?責(zé)任,?靠的是?大家的?努力靠?的是共?同發(fā)展?。在?部門里?面我們?需要大?家齊心?協(xié)力,?在公司?內(nèi)要有?為公司?付出的?精神,?每個人?都要有?愿意付?之心,?保險賣?的好,?我們才?能工作?的好,?才能讓?我們有?更寬擴?的空間?,去做?好自己?的工作?,不要?期盼他?人的施?舍,全?靠個人?的努力?。想要?買保險?也要找?時間一?個補習(xí)?就問多?個,我?國人口?眾多我?們的消?費對象?更多,?不要被?一個兩?個客戶?拒絕就?輕易放?棄,就?自怨自?艾,機?會掌握?在自己?手中,?靠自己?才能夠?抓住機?會,白?能夠獲?得成功?,不要?總是想?著其他?,也不?要真是?抱怨,?任何的?感觸不?如自己?的努力?,堅強?的人能?夠走過?一個個?關(guān)卡,?奮斗的?人能夠?迎來輝?煌,之?后退縮?,遇到?困難就?止步的?人取不?到任何?成績,?俗話說?靠人不?如靠己?,求人?不如求?己,任?何時候?都要靠?我們自?己努力?,考我?們自己?加油,?沒有完?不成的?是,只?有做不?到的人?。未來?需要我?們共同?創(chuàng)造。?做我?們保險?的人永?遠(yuǎn)不要?忘記宣?傳保險?的用途?,俗話?說的好?,不拍?一萬就?怕萬一?,保險?給的是?心安,?給的是?機會可?以讓我?們有更?多的可?能去幫?助自己?做好工?作去實?現(xiàn)自己?的人生?價值。?走在保?險行業(yè)?,也深?愛這個?行業(yè),?作為保?險人,?我會繼?續(xù)工作?下去,?讓更多?的人購?買保險?互利互?惠。?保險公?司年終?個人工?作總結(jié)?模板(?三)?轉(zhuǎn)眼入?司已經(jīng)?了,首?先感謝?公司給?我這個?成長工?作的機?會,同?時感謝?各位領(lǐng)?導(dǎo)和工?作伙伴?對我在?工作中?的幫助?、支持?與指導(dǎo)?。在這?段工作?期間,?經(jīng)過不?斷的學(xué)?習(xí),我?提高了?保險業(yè)?務(wù)技能?及知識?水平,?但也存?在著一?些不足?,現(xiàn)就?來的工?作總結(jié)?如下:?在思?想上,?我嚴(yán)于?律己,?遵守公?司規(guī)章?制度,?堅持做?到不遲?到,不?早退,?準(zhǔn)時上?下班。?積極認(rèn)?真參加?公司組?織的各?項學(xué)習(xí)?,并且?細(xì)心領(lǐng)?會,化?為自己?的思想?武器。?現(xiàn)階?段,我?主要在?車行出?單,是?一個直?接面對?客戶,?需要耐?心和細(xì)?心的工?作崗位?,所以?我時刻?注意自?己的言?談舉止?,對待?客戶熱?情大方?,不因?為自己?的過失?而影響?到整個?公司的?形象。?在與客?戶進行?溝通交?流時能?主動說?明、解?釋在車?行進行?購買車?險的所?具有的?全面保?障,以?此達到?穩(wěn)定客?戶,促?成客戶?在車行?新購保?險。?在出單?方面,?出單員?的工作?是枯燥?重復(fù)的?,但即?便每天?重復(fù)著?同樣的?工作流?程,我?們都必?須認(rèn)真?仔細(xì)的?錄入每?一個保?單。我?深知自?己工作?的重要?性,對?此抱著?嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)?真的態(tài)?度來完?成,督?促自己?更快更?好的熟?悉掌握?各保險?條款和?系統(tǒng),?同時嚴(yán)?格遵守?公司的?各項工?作制度?,謙虛?謹(jǐn)慎,?虛心學(xué)?習(xí),不?斷提升?自己的?業(yè)務(wù)水?平和工?作能力?。在?這段時?間的工?作中,?自己還?存在著?許多的?不足之?處,比?如學(xué)習(xí)?的廣度?和深度?不夠,?工作質(zhì)?量還有?待進一?步提高?,關(guān)于?車險理?賠方面?還不能?更詳細(xì)?的向客?戶介紹?等等。?學(xué)無?止鏡,?時代的?發(fā)展瞬?息萬變?,各種?學(xué)科知?識日新?月異。?在今后?的工作?中,我?將堅持?不懈地?努力學(xué)?習(xí)各種?保險知?識,并?用于指?導(dǎo)實踐?工作;?更努力?地熟悉?承保政?策和工?作系統(tǒng)?,加強?專業(yè)技?能;更?加積極?努力提?高自己?,不斷?總結(jié)經(jīng)?驗教訓(xùn)?,使自?己更好?地做好?本職工?作,服?務(wù)公司?。同時?,在工?作中如?有不對?的地方?,還需?領(lǐng)導(dǎo)批?評指導(dǎo)?。保?險公司?年終個?人工作?總結(jié)模?板(四?)轉(zhuǎn)?眼又是?一年,?回顧今?年的工?作,自?己感覺?比較充?實,感?謝這一?年領(lǐng)導(dǎo)?對我的?信任與?培養(yǎng),?在工作?中也學(xué)?到很多?的東西?,現(xiàn)對?自己的?工作總?結(jié)如下?:一?、今年?的主要?工作情?況公?司今年?安排給?我的主?要工作?是辦理?___?_項目?手續(xù)。?另外,?我主動?擔(dān)起了?大冶_?___?項目的?各項后?期手續(xù)?。年初?以來,?___?_項目?相繼完?成了規(guī)?劃驗收?備案、?房產(chǎn)證?、土地?證以及?各項聯(lián)?系工作?。__?__項?目相繼?完成了?水土保?濕方案?編制、?環(huán)境評?估手續(xù)?、項目?立項、?土地摘?牌及土?地利用?通知書?、環(huán)保?竣工驗?收、建?設(shè)用地?及工程?規(guī)劃許?可證辦?理、工?程竣工?實測等?工作。?今年我?給自己?定的工?作目標(biāo)?是把“?五證”?辦齊,?但是由?于各種?客觀原?因,這?個目標(biāo)?沒有實?現(xiàn)。但?是我認(rèn)?為我盡?全力了?,為了?實現(xiàn)目?標(biāo)我自?覺加班?,多跑?路,多?請教,?積極發(fā)?掘人脈?關(guān)系。?工作雖?有時有?委屈和?辛苦,?但是想?到自己?充實了?,學(xué)到?了東西?,積累?到了人?脈,得?到了信?任,我?就始終?充滿了?干勁。?二、?工作中?積累的?經(jīng)驗教?訓(xùn)我?認(rèn)為我?今年的?收獲就?是積累?了經(jīng)驗?和教訓(xùn)?。領(lǐng)導(dǎo)?在安排?我負(fù)責(zé)?___?_項目?手續(xù)的?時候,?我認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?各部門?的辦理?流程,?向領(lǐng)導(dǎo)?、同事?請教了?辦事的?方法。?但是在?實際運?用過程?中我才?發(fā)現(xiàn),?理論與?實踐是?不一樣?的。這?里我歸?結(jié)一下?幾點經(jīng)?驗:?(一)?任何事?都要正?面面對?,不撈?偏門,?不慌張?,總經(jīng)?理助理?年度總?結(jié)不逃?避,不?輕視、?不存僥?幸心理?。我?接手的?大冶_?___?項目與?___?_項目?都不順?利,特?別是手?續(xù)方面?遇到的?阻礙很?多,其?中有客?觀原因?,但有?更多的?主觀原?因。我?在項目?辦手續(xù)?的前期?也曾認(rèn)?為鄉(xiāng)鎮(zhèn)?項目政?府管得?松,有?___?_政府?撐腰,?手續(xù)可?以走捷?徑。但?是,現(xiàn)?實告訴?我任何?目標(biāo)可?以選擇?多方法?實現(xiàn),?但是絕?對不能?跳過這?個目標(biāo)?。政府?辦事有?它的原?則,沒?有人會?犧牲自?己利益?去承擔(dān)?不對等?的風(fēng)險?。所以?,工作?心態(tài)很?重要。?首先,?要有一?種不懼?困難的?心態(tài),?要有正?面面對?困難的?勇氣。?今年有?辦事的?過程中?,經(jīng)常?有的人?會告訴?我事情?有多么?的復(fù)雜?,困難?有幾大?,憑我?的能力?不完成?不了的?,有時?人家直?接要求?叫公司?老板來?辦。但?我每次?都以一?個“能?做主說?話”的?姿態(tài)去?和別人?談事,?不怕復(fù)?雜,不?怕失誤?。往往?這樣做?提高了?效率,?取得了?效果,?同時,?也把自?己逼上?了前臺?,有了?與更多?的人面?對面談?事的信?心和能?力。做?事難免?有各種?問題,?但是我?認(rèn)為害?怕或者?沒有頭?緒地去?應(yīng)付困?難都會?造成不?可估計?的后果?。因此?,面對?困難要?有理智?,不可?以遇事?慌張而?手忙腳?亂,不?可以動?不動就?想撈偏?門走捷?徑。?第二,?不能輕?視任何?工作,?更不能?輕視困?難。工?作過程?中,有?時候遇?見一些?小的麻?煩,我?有過輕?視,甚?至因此?而心存?僥幸心?理,放?過了對?一些小?問題的?整改。?但是往?往大問?題解決?了,反?而是這?些不起?眼的小?問題擋?住了事?情的正?常進程?。(?二)多?請教,?多總結(jié)?,少走?冤枉路?。今?年我比?較注重?請教和?總結(jié),?經(jīng)常請?教辦事?的領(lǐng)導(dǎo)?,請教?同事,?請教書?本,總?結(jié)辦事?的竅門?。例如?,對于?“請教?”,我?總結(jié)到?一點:?一定要?請教辦?事就“?揪筋”?的人,?往往這?種人辦?事原則?性強,?最終他?的話起?很大的?作用。?以往我?喜歡請?教領(lǐng)導(dǎo)?,認(rèn)為?領(lǐng)導(dǎo)都?說了算?,請教?他手下?的人沒?有必要?。但是?,這一?年的經(jīng)?驗告訴?我,人?人都怕?擔(dān)責(zé)任?和風(fēng)險?,所以?領(lǐng)導(dǎo)的?大多不?會白紙?黑字,?而是空?口無憑??!熬?筋”的?人只要?他把原?則性的?話擺在?臺面,?反而領(lǐng)?導(dǎo)一般?是不得?不聽下?屬的話?。__?__項?目從進?場到現(xiàn)?在我認(rèn)?為走了?很多的?冤枉路?,有的?我認(rèn)為?是犯了?低級錯?誤,而?這些失?誤教訓(xùn)?將成為?我人生?的寶貴?財富。?(三?)交朋?友,積?人脈,?熟人好?辦事。?我經(jīng)?常想到?如果我?的手續(xù)?到位了?,可以?給公司?帶來少?的效益?,但是?想到自?己的手?續(xù)沒有?到位,?我格外?覺得“?時間就?是金錢?”。這?一年我?意識到?辦事的?過程中?,多“?交朋友?,積人?脈”對?于提高?工作效?率很重?要?!?生人”?之間說?十句,?可能敵?不上“?熟人”?說一句?。因此?,今年?我特別?注意東?扯西拉?關(guān)系,?并且在?辦理手?續(xù)過程?中充分?運用了?自己的?親戚、?朋友、?同學(xué)等?人脈,?取得了?比較好?的效果?。我希?望在今?后的工?作中我?交到更?多朋友?,積累?到更多?人脈。?(四?)工作?憑良心?,當(dāng)大?膽時無?畏縮,?當(dāng)謹(jǐn)慎?時多匯?報。?工作中?有很多?事情要?謹(jǐn)慎匯?報,但?不是事?無巨細(xì)?的匯報?。有些?事只要?憑良心?做,當(dāng)?大膽時?要大膽?,只有?這樣才?能提高?工作效?率,減?輕領(lǐng)導(dǎo)?的負(fù)擔(dān)?。例如?,有時?同事談?到報銷?不方便?,花點?小費用?擔(dān)心領(lǐng)?導(dǎo)“說?話”。?實話實?說,公?司對于?起用小?費用并?沒有很?完善的?制度,?員工擔(dān)?心花錢?領(lǐng)導(dǎo)不?放心也?情有可?原。但?是,我?認(rèn)為制?度有缺?陷不能?影響到?我的工?作,只?要憑良?心做事?我就心?安理得?。我在?辦事過?程中,?有的人?曾明示?“項目?我有沒?有股份?”、“?是公事?還是私?事”以?求合謀?雙方以?公謀私?。但我?從來都?是站在?公司的?利益角?度出發(fā)?,該說?公時說?公,該?是私說?私。我?始終認(rèn)?為該我?拿的我?會爭取?,一分?不能少?,不該?我得的?一分也?不要。?正是有?這種心?態(tài),所?以對于?工作中?的一些?費用我?有底氣?和信心?,我一?般是該?用時不?省,該?請示時?不少。?所以,?我認(rèn)為?要獲得?相互信?任就要?做好三?方面:?一方面?要做到?做事憑?良心,?大膽行?事,即?便有失?誤,不?再犯就?是;二?方面要?對事后?的效果?要有預(yù)?測,不?魯莽行?事,不?能好事?做成壞?事;三?方面做?到謹(jǐn)慎?匯報,?不錯過?時機,?不添油?加醋亂?,不事?無巨細(xì)?亂匯報?。(?五)與?同事多?溝通,?減少摩?擦,提?升效率?。今?年,我?在與同?事溝通?方面有?進步。?有的工?作內(nèi)容?與同事?有交叉?,需要?同事之?相互配?合,我?都友好?地進行?了商量?,并且?增進工?作友情?。一年?來,我?始終保?持謙虛?和尊重?的姿態(tài)?與同事?交流,?所有的?工作交?接都比?較順暢?。我心?里也非?常感謝?同事們?對我工?作的支?持。?(六)?不以苦?勞論功?勞,只?以結(jié)果?論績效?。這?一年來?,我大?多時間?在外面?,工作?忙忙碌?碌,經(jīng)?常自己?給自己?加班,?也有同?事嘆我?辛苦。?但是,?回顧今?年的成?果,我?自己是?不滿意?的。今?年我目?標(biāo)很明?確,我?始終抱?著“只?以結(jié)果?論英雄?”的心?態(tài),所?以不達?目標(biāo)不?罷休。?也正是?這種心?態(tài)告誡?我:不?能放松?,沒有?委曲,?堅持到?最后勝?利。我?相信有?這種心?態(tài)的人?,情事?沒有成?功,也?不敢在?別人面?前談辛?苦、談?委屈,?只會埋?頭苦干?,向目?標(biāo)進取?。保?險公司?年終個?人工作?總結(jié)模?板(五?)又?是一年?歲尾年?初,時?光如白?駒過隙?,新的?一年即?將開始?。在即?將過去?的一年?中,我?做為_?___?支公司?的一名?老組訓(xùn)?堅持立?足本職?工作崗?位,恪?盡職守?,盡職?盡責(zé),?任勞任?怨,全?力為公?司全年?任務(wù)指?標(biāo)的完?成及團?隊建設(shè)?的長久?發(fā)展貢?獻自己?的一份?微薄之?力?,F(xiàn)?將本年?度工作?做如下?總結(jié),?匯報給?各位領(lǐng)?導(dǎo)及同?仁:?本人于?___?_入司?,__?__月?正式走?進組訓(xùn)?工作崗?位,距?今已_?___?年有余?,做為?組訓(xùn)室?的一名?老兵,?我一直?秉承工?作無小?事,團?隊是我?家的思?想觀念?,服務(wù)?于營銷?團隊及?公司伙?伴。組?訓(xùn)工作?雜而亂?,公司?的事是?我們的?事,團?隊的事?是我們?的事、?營銷員?的事更?是我們?的事。?為了在?雜亂無?章的工?作中提?高效率?,__?__年?在領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和指示?下我把?工作的?重點放?在了教?育培訓(xùn)?(新人?崗前培?訓(xùn),銜?接培訓(xùn)?,組訓(xùn)?培訓(xùn),?);產(chǎn)?說會的?組織、?策劃、?執(zhí)行;?課件的?研發(fā)和?業(yè)務(wù)推?動中;?在__?__年?的__?__月?份后,?由于農(nóng)?網(wǎng)長遠(yuǎn)?發(fā)展的?需要,?領(lǐng)導(dǎo)又?將農(nóng)村?網(wǎng)點的?建設(shè)和?發(fā)展列?為我的?重要工?作之一?。雖然?工作多?、任務(wù)?重,但?我絲毫?不敢有?懈怠之?心,竭?盡自己?之能力?,將所?有工作?做到盡?善盡美?。一?、關(guān)于?教育培?訓(xùn)教?育培訓(xùn)?是__?__營?銷夯實?基礎(chǔ)的?一項基?本工作?,也是?組訓(xùn)工?作是一?項基本?工作,?只有搞?好各階?段的培?訓(xùn),才?能更好?的增加?新人留?存率,?穩(wěn)定老?人的從?業(yè)信心?,增加?團隊的?凝聚力?和競爭?力。在?公司經(jīng)?理室的?指導(dǎo)下?今年我?們共舉?辦新人?培訓(xùn)_?___?期,培?訓(xùn)新人?約__?__余?人次,?在歷次?的新人?培訓(xùn)中?不論新?人的數(shù)?量多少?,我都?本著只?要新人?進入我?們的職?場就讓?新人感?受到溫?暖、關(guān)?心和愛?護,認(rèn)?真做好?每一堂?課,雖?然每次?新人班?中我主?講的課?程都是?一樣的?,但每?次培訓(xùn)?前一天?,我都?會認(rèn)真?的溫習(xí)?和修改?課件,?每次都?有改進?,力爭?做到盡?善盡美?;今年?銜接培?訓(xùn)共舉?辦__?__期?,每季?度一期?。銜接?培訓(xùn)是?提升業(yè)?務(wù)員技?能調(diào)整?業(yè)務(wù)員?心態(tài)的?重要手?段之一?,在每?次銜接?培訓(xùn)前?期,我?都會認(rèn)?真了解?、分析?業(yè)務(wù)員?需求,?有針對?性的進?行銜接?培訓(xùn)的?課程安?排,每?次的銜?接培訓(xùn)?都取得?了較好?的效果?,業(yè)務(wù)?員反應(yīng)?良好,?說銜接?培訓(xùn)幫?她們解?決了一?些切實?的問題?。尤其?是新人?的銜接?培訓(xùn),?確確實?實的幫?助新人?提升了?展業(yè)技?能,提?高了新?人的在?這個行?業(yè)的留?存率。?培訓(xùn)工?作不容?忽視,?每一次?的培訓(xùn)?內(nèi)容我?都盡量?做到實?用有效?,讓業(yè)?務(wù)人員?愛上培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?,從而?提升業(yè)?績指標(biāo)?及個人?收入是?我的培?訓(xùn)宗旨?。在后?半年我?還肩負(fù)?起了培?養(yǎng)新組?訓(xùn)的重?責(zé),我?們每個?月都要?進行一?次組訓(xùn)?的學(xué)習(xí)?。包括?做為主?持在臺?上的儀?容儀表?、精神?面貌;?做為主?講需要?進行的?授眾分?析、專?題內(nèi)容?以及職?場營銷?的課程?傳承等?。希望?通過不?間斷的?學(xué)習(xí),?讓我們?教學(xué)相?長、共?同進步?。二?、關(guān)于?產(chǎn)說會?產(chǎn)說?會在_?___?年我公?司的期?交業(yè)務(wù)?指標(biāo)完?成中,?可以說?是起到?了功不?可沒的?重要作?用。尤?其是在?一季度?開門紅?的業(yè)務(wù)?競賽中?,讓我?公司的?業(yè)績一?直引領(lǐng)?___?_全轄?的最前?沿。而?產(chǎn)說會?整體的?組織、?策劃、?運作和?實施離?不開公?司經(jīng)理?室的正?確指導(dǎo)?及組訓(xùn)?室所有?成員的?共同努?力。我?在產(chǎn)說?會中不?僅擔(dān)任?主持工?作,更?是產(chǎn)說?會整體?運作的?實施者?。產(chǎn)說?會的整?體運作?從會前?晨會的?宣導(dǎo)預(yù)?熱,到?業(yè)務(wù)員?進行客?戶邀約?的準(zhǔn)備?,每一?場產(chǎn)說?會的所?有資料?、課件?及相關(guān)?文字起?草,我?都在每?一次會?前重新?進行檢?查修正?;產(chǎn)說?會的會?標(biāo)、現(xiàn)?場布置?、流程?、甚至?是每一?個上場?音樂、?主講人?的胸花?等等,?事無巨?細(xì)都凝?聚著我?的努力?與付出?。三?、關(guān)于?課件的?研發(fā)?___?_險行?業(yè)就是?一個不?斷學(xué)習(xí)?、不斷?創(chuàng)新的?行業(yè)。?做為一?個合格?的組訓(xùn)?,必須?擁有能?夠通過?團隊現(xiàn)?狀進行?分析而?后進行?有針對?性的相?關(guān)培訓(xùn)?的能力?。而培?訓(xùn)能力?的體現(xiàn)?,在現(xiàn)?階段就?是根據(jù)?業(yè)務(wù)員?的實際?情況,?開發(fā)不?同形式?的課程?(包括?講授、?示范、?演練、?觀察及?督導(dǎo))?,并將?課程轉(zhuǎn)?化為業(yè)?務(wù)員的?生產(chǎn)力?。通過?___?_年組?訓(xùn)職涯?的工作?鍛煉,?我的相?關(guān)能力?也得到?了強力?的提升?。在今?年一系?列的培?訓(xùn)中,?我可以?做到根?據(jù)業(yè)務(wù)?員職級?的不同?,進行?有針對?性的培?訓(xùn)。包?括相關(guān)?培訓(xùn)內(nèi)?容的計?劃及培?訓(xùn)課件?的制作?;在進?行后半?年的職?場營銷?中更是?不斷進?行課件?的整改?和研發(fā)?,力爭?做到市?場針對?性強、?市場競?爭力強?。組訓(xùn)?、主管?易講易?學(xué),并?且在組?訓(xùn)及主?管中進?行推廣?。四?、關(guān)于?業(yè)務(wù)推?動要?使一個?團隊保?持良性?發(fā)展,?永續(xù)經(jīng)?營,必?須要有?明確詳?細(xì)的業(yè)?務(wù)推動?計劃和?團隊激?勵方案?以及績?效分析?。“有?樹有鳥?棲,有?人有業(yè)?績”團?隊發(fā)展?以人為?本,增?員工作?尤為重?要,但?在增員?的同時?,團隊?要勇于?割舍一?些低產(chǎn)?能和無?業(yè)績?nèi)?員,只?有這樣?,才能?使團隊?整體素?質(zhì)提升?,產(chǎn)能?提高。?這是是?我的個?人認(rèn)識?,并且?不斷的?在把我?的這種?認(rèn)識傳?播到業(yè)?務(wù)員及?主管的?心中。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?支持下?,我公?司今年?進行了?清虛工?作,同?時加強?增員宣?導(dǎo)以及?增員業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?,做到?月月有?新人培?訓(xùn)。通?過進行?有效的?績效分?析,積?極提供?建設(shè)性?的業(yè)務(wù)?推動方?案,如?:業(yè)務(wù)?組之間?業(yè)績對?抗,新?人上單?獎勵,?舉績抽?獎,出?勤獎勵?、分階?段競賽?,樹立?組經(jīng)理?典范、?大力開?展職場?營銷及?推廣把?增員當(dāng)?做頭等?大事來?抓的概?念等。?并通過?大晨會?宣導(dǎo)、?到網(wǎng)點?啟動和?職場文?化(標(biāo)?語口號?)進行?激勵,?將業(yè)務(wù)?推動做?到緊致?、有序?、針對?性強、?實用性?強,切?切實實?讓業(yè)務(wù)?推動打?動業(yè)務(wù)?伙伴的?心,從?而帶動?整體業(yè)?務(wù)的發(fā)?展。?保險公?司年終?個人工?作總結(jié)?模板(?六)?時光飛?逝,不?知不覺?又迎來?新的一?年。在?即將過?去的_?___?里,我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?關(guān)心幫?助下,?順利完?成了相?應(yīng)的工?作,現(xiàn)?對__?__的?工作做?一個總?結(jié)。?一、前?臺接待?方面?___?_月至?___?_月,?我從事?前臺接?待工作?,接待?人員是?展現(xiàn)公?司形象?的第一?人,在?工作中?,我嚴(yán)?格按照?公司要?求,工?裝上崗?,熱度?對待每?一位來?訪客戶?,并指?引到相?關(guān)辦公?室,為?領(lǐng)導(dǎo)提?供了方?便,也?為客戶?提供了?方便。?一年來?,共計?接待用?戶達_?___?人次左?右。?二、會?議接待?方面?1、外?部會議?接待?參與接?待了_?___?全省財?務(wù)會議?、運維?部工作?會議、?人力監(jiān)?察培訓(xùn)?會議、?全省G?網(wǎng)經(jīng)營?部工作?會議、?___?_分公?司與_?___?分公司?共同召?開的經(jīng)?營分析?會等大?型會議?,在這?種外部?會議中?,嚴(yán)格?按照會?議需求?高標(biāo)準(zhǔn)?布置會?場,主?動協(xié)調(diào)?酒店相?關(guān)事宜?,并做?好會議?過程中?的服務(wù)?,在這?個過程?中,我?學(xué)到了?更多的?待人接?物,服?務(wù)禮物?等相關(guān)?知識,?積累了?很多的?經(jīng)驗。?2、?內(nèi)部會?議管理?按照?各部門?的需求?合理安?排會議?室,以?免造成?會議沖?突,并?注意做?好相關(guān)?登記,?以及會?議室的?衛(wèi)生保?持,公?眾物品?的善后?檢查等?工作,?以便為?本部人?員提供?更好的?服務(wù)。?一年來?,共安?排內(nèi)部?會議5?00次?以上。?3、?視訊會?議管理?在召?開總部?或省分?視訊會?議的時?候,按?照通知?要求,?提前半?小時準(zhǔn)?時打開?視訊系?統(tǒng),確?保會議?按時接?入,本?年度無?一例會?議延時?情況出?現(xiàn)。在?召開對?縣區(qū)會?議時,?提前進?行會議?約定,?呼
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