管理實(shí)務(wù)智慧樹知到答案章節(jié)測(cè)試2023年青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第一章測(cè)試整體性原理強(qiáng)調(diào)追求整體最優(yōu)。（

）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A沖突管理者屬于管理者的哪種角色？(

)

A:信息角色

B:決策角色

C:都是

D:人際關(guān)系角色

答案:B曾有某高技術(shù)企業(yè)的總裁，其個(gè)人并無(wú)接受過(guò)相關(guān)高技術(shù)教育及從事過(guò)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的背景，而只有接受過(guò)MBA教育并在其他非高技術(shù)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的履歷，但他上任后，在短短的不到3年時(shí)間里，就迅速扭轉(zhuǎn)了該公司多年虧損的局面，完成了當(dāng)初董事會(huì)提出的盈利目標(biāo)。這一事例說(shuō)明(

):

A:成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有通用性，可以不分行業(yè)地加以成功移植

B:這只是一種偶然發(fā)生的現(xiàn)象，可能是該總裁正好遇到市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C:企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)的管理水平會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不可估量的作用

D:企業(yè)高層管理者不需要專業(yè)知識(shí)和技能，有管理經(jīng)驗(yàn)就行了

答案:C管理的職能也就是管理工作中所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有（

）的性質(zhì)。

A:在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)

B:各不相同，分別由不同層次的人擔(dān)當(dāng)

C:彼此獨(dú)立，分別由不同的部門人員擔(dān)當(dāng)

D:形式不同而本質(zhì)相同

答案:AD“禍福不定，貧富轉(zhuǎn)瞬”中蘊(yùn)含著是什么原理？（

）

A:相關(guān)性原理

B:整體性原理

C:開(kāi)放性原理

D:動(dòng)態(tài)性原理

答案:ACD第二章測(cè)試你正面臨是否購(gòu)買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下，該決策的類型是什么？加入何種信息以后就該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策？（

）

A:不確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量

B:不確定性決策；可能購(gòu)買該獎(jiǎng)券的人數(shù)

C:風(fēng)險(xiǎn)性決策；不需要加其他信息

D:確定性決策；各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量

答案:B企業(yè)計(jì)劃從上到下可分為多個(gè)層次，通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)（

）

A:模糊而不可控

B:定性和定量結(jié)合

C:具體而可控

D:趨向與定性

答案:C在管理決策中，許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可，而無(wú)須刻意追求最優(yōu)的方案。對(duì)于這種觀點(diǎn)，你認(rèn)為以下解釋不正確的是?（

）

A:由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí)，只有退而求其次

B:現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案，所以選中的都只是滿意方案

C:現(xiàn)實(shí)管理訣策中常常由于時(shí)間太緊而來(lái)不及尋找最優(yōu)方案

D:刻意追求最優(yōu)方案，常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失

答案:ABC目標(biāo)管理可以理解為（

）

A:強(qiáng)調(diào)“自我控制”

B:分權(quán)制的結(jié)果

C:一種提供考核標(biāo)準(zhǔn)的管理

D:管理管理者的管理

答案:ABCD頭腦風(fēng)暴法要求獨(dú)立地寫下對(duì)問(wèn)題的看法并交給組織者。（

）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A第三章測(cè)試有一天，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒(méi)有擦過(guò)，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人立刻打電話告知事務(wù)科長(zhǎng)，事務(wù)科長(zhǎng)又打電話給公務(wù)班長(zhǎng)，公務(wù)班長(zhǎng)便派了兩名員工，很快就將會(huì)議室的窗戶擦干凈。過(guò)了一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。導(dǎo)致該問(wèn)題發(fā)生的主要原因是（

）。

A:總經(jīng)理越級(jí)指揮

B:組織層次太多

C:各部門職責(zé)不清

D:員工缺乏工作主動(dòng)性

答案:C某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下達(dá)指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了（

）。

A:集權(quán)化原則

B:職務(wù)提高、職能分散原則

C:指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則

D:責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則

答案:C事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有（

）

A:便于橫向協(xié)調(diào)

B:便于集中統(tǒng)一指揮

C:便于調(diào)動(dòng)各部門的積極性

D:有利于管理人才的培養(yǎng)

答案:CD矩陣型組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是(

)

A:有利于加強(qiáng)各個(gè)職能部門之間的協(xié)作

B:靈活性和適應(yīng)性強(qiáng)

C:有利于開(kāi)發(fā)新技術(shù)、研發(fā)新產(chǎn)品

D:有利于統(tǒng)一指揮

答案:ABC扁平式組織結(jié)構(gòu)是管理幅度小、管理層次較多的金字塔型組織結(jié)構(gòu)。（

）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A第四章測(cè)試把權(quán)力定位于職工群體的領(lǐng)導(dǎo)模型是(

)

。

A:仁慈式

B:協(xié)商式

C:民主型

D:放任型

答案:C商鞅在秦國(guó)推行改革，他在城門口立了一根木棍，聲稱能將木棍從南門移到北門的，獎(jiǎng)勵(lì)五百金，但沒(méi)有人去嘗試。根據(jù)期望理論，這是由于(

)

A:居民對(duì)完成要求的期望很低

B:五百金的效價(jià)太低

C:槍打出頭鳥，大家都不敢嘗試

D:居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低

答案:D領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究的主要內(nèi)容是：（

）

A:領(lǐng)導(dǎo)的情境

B:領(lǐng)導(dǎo)者的決策方式，即集權(quán)與分權(quán)的程度

C:領(lǐng)導(dǎo)的性格

D:領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是什么

答案:BD某民營(yíng)企業(yè)一位姓姚的車間主任，手下有十幾號(hào)工人，他對(duì)自己“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說(shuō)的一句口頭禪就是:“不好好干回家去，干好了月底多拿獎(jiǎng)金”?？梢哉J(rèn)為，姚主任把他手下的工人都看作了擁有（

）人

A:尊重需要

B:安全需要

C:歸屬需要

D:生理需要

答案:BD相對(duì)報(bào)酬是指員工的所得與付出的比值。（

）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第五章測(cè)試下列各項(xiàng)控制手段，

哪種屬于前饋控制?

（

）

A:走動(dòng)式管理

B:期末考試

C:宣講員工行為規(guī)范

D:生產(chǎn)線終端檢測(cè)

答案:C控制步驟的正確順序是：（

）

A:衡量績(jī)效–制定標(biāo)準(zhǔn)–采取糾偏行動(dòng)

B:制定標(biāo)準(zhǔn)–衡量績(jī)效–采取糾偏行動(dòng)

C:衡量績(jī)效–采取糾偏行動(dòng)–制定標(biāo)準(zhǔn)

D:采取糾偏行動(dòng)–衡量績(jī)效–制定標(biāo)準(zhǔn)

答案:B控制的目標(biāo)一般有哪些?（

）

A:糾偏

B:利潤(rùn)最大化

C:調(diào)適

D:調(diào)動(dòng)員工積極性

答案:AC關(guān)于衡量實(shí)際績(jī)效的頻度的說(shuō)法正確的是（

）

A: