上半年護理工作總結(jié)范文

第5頁共5頁上半年?護理工?作總結(jié)?范文?半年來?，護理?部在醫(yī)?院黨政?領(lǐng)導(dǎo)班?子的領(lǐng)?導(dǎo)和關(guān)?心下，?圍繞“?醫(yī)院管?理年”?活動的?工作目?標(biāo)和重?點要求?及醫(yī)院?創(chuàng)建“?二甲”?的中心?工作，?結(jié)合護?理部的?工作計?劃和目?標(biāo)，積?極開展?工作。?現(xiàn)將主?要工作?總結(jié)如?下：?一、積?極完成?醫(yī)院的?各項指?令性任?務(wù)護?理部作?為職能?部門，?能較好?地做好?上情下?達、下?情上遞?工作。?圍繞醫(yī)?院的中?心工作?，較好?地完成?醫(yī)院布?置的各?項任務(wù)?。動員?全院護?理人員?利用休?息時間?，參加?腸道門?診工作?，確保?了腸道?門診順?利進行?。參加?衛(wèi)生局?中心血?站獻血?服務(wù)_?___?人次，?干部體?檢數(shù)百?余人次?，外出?公益服?務(wù)__?__余?人次，?二、?圍繞創(chuàng)?建“二?甲”醫(yī)?院的工?作重心?，積極?開展工?作為?落實“?二甲”?評審的?各項準(zhǔn)?備工作?，護理?部按照?“二甲?”護理?管理評?審標(biāo)準(zhǔn)?，就相?關(guān)各項?工作進?行分解?安排，?要求各?部門在?完成日?常工作?的前提?下，確?保質(zhì)量?地按照?日程安?排完成?各項工?作。?1.護?理定期?對各科?室的準(zhǔn)?備情況?進行檢?查和考?核，并?對存在?的問題?作相應(yīng)?的指導(dǎo)?。2?.__?__月?中旬護?理部組?織大內(nèi)?科、大?外科的?護士長?到邵逸?夫醫(yī)院?、杭州?市第三?人民醫(yī)?院，學(xué)?習(xí)上級?醫(yī)院先?進的管?理理念?、管理?方法，?以彌補?自己工?作中的?不足之?處，為?創(chuàng)建等?級醫(yī)院?做準(zhǔn)備?。三?、繼續(xù)?狠抓護?理質(zhì)量?，保障?護理安?全根?據(jù)浙江?省等級?醫(yī)院考?核標(biāo)準(zhǔn)?及__?__市?衛(wèi)生局?護理質(zhì)?量控制?檢查標(biāo)?準(zhǔn)及醫(yī)?院實際?，護理?部在原?有的護?理質(zhì)量?檢查基?礎(chǔ)上重?新制定?了新的?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)，制?定了《?月護理?部目標(biāo)?管理考?核標(biāo)準(zhǔn)?》、《?月護理?質(zhì)量檢?查表》?。護理?部每月?一次按?照質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)對?各科室?進行檢?查、打?分，并?將科室?的護理?質(zhì)量與?績效工?作掛鉤?，大大?的促進?了各科?的積極?性，提?高了護?理質(zhì)量?。2?.為更?好地規(guī)?范臨床?護理工?作，護?理部重?新制定?了《晨?會交接?班細則?》、《?床頭交?接班程?序》、?《治療?班考核?要求》?等護理?制度，?并以新?制度為?準(zhǔn)則對?臨床護?士進行?考核。?3.?半年來?組織護?士長夜?查房及?節(jié)假日?查房共?計__?__余?次。對?檢查中?發(fā)現(xiàn)的?問題要?求科室?及時整?改，護?理部進?行反饋?性檢查?，取得?了較理?想的成?績。?4.護?理部每?季度組?織召開?護理質(zhì)?控及護?理安全?會議，?對檢查?過程中?經(jīng)常發(fā)?生的突?出問題?進行分?析，提?出整改?措施。?5.?護理部?有專人?負(fù)責(zé)管?理各級?護士的?培訓(xùn)工?作，有?計劃、?有組織?地落實?護理人?員理論?和操作?培訓(xùn)。?組織全?院性業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?___?_次，?疾病護?理查房?___?_次，?完成全?院護士?七項常?用護理?操作（?心肺復(fù)?蘇、靜?脈輸液?、無菌?操作等?）的培?訓(xùn)和考?核，培?訓(xùn)率達?___?_%，?考核合?格率達?___?_%。?四、?改進服?務(wù)流程?，改善?服務(wù)態(tài)?度，切?實做到?以病人?為中心?積極?參與病?區(qū)服務(wù)?中心建?立。_?___?月中旬?病區(qū)一?站式服?務(wù)中心?正式成?立，護?理部抽?調(diào)了三?名護理?人員加?入該部?門?！?中心”?的成立?規(guī)范了?新病人?入院處?置、特?檢病人?的護送?工作、?標(biāo)本送?檢工作?，減輕?了臨床?護士的?工作量?，得到?臨床科?室的一?致好評?。2?.為適?應(yīng)廣大?患者的?要求，?改善輸?液室“?窗口”?面貌，?上半年?醫(yī)院對?輸液室?進行了?裝修，?從硬件?設(shè)施上?改善輸?液室的?面貌，?護理部?也積極?地從軟?件設(shè)施?上著手?對輸液?室進行?改造。?首先?，優(yōu)化?護理人?員結(jié)構(gòu)?、合理?配置護?理人員?。護理?部克服?困難，?抽調(diào)了?兩名業(yè)?務(wù)素質(zhì)?好的護?士補充?到輸液?室護理?隊伍中?去，確?保了輸?液室護?理人員?的配備?。第?二，實?行了彈?性排班?，增加?高峰期?上班人?數(shù)，解?決了輸?液高峰?期排長?隊的現(xiàn)?象。?第三，?劃分小?兒輸液?與成人?輸液區(qū)?。第?四，美?化輸液?室的環(huán)?境，為?病人營?造一個?安全、?溫馨、?和諧的?場所。?第五?，改善?服務(wù)態(tài)?度，加?強業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?通過一?系列的?措施，?使輸液?室的面?貌得到?極大的?改觀，?病人滿?意度上?升達_?___?%以上?，在_?___?月份醫(yī)?院“滿?意窗口?，滿意?職工”?評比活?動中，?輸液室?被評為?“滿意?窗口”?。3?.各病?區(qū)克服?人員緊?缺，臨?床工作?繁忙等?諸多困?難繼續(xù)?開展出?院病人?的延伸?服務(wù)。?半年來?病區(qū)與?延伸服?務(wù)中心?完成出?院病人?電話回?訪__?__人?次，信?訪__?__人?次，家?訪__?__人?次，回?訪率達?___?_%。?在延伸?服務(wù)過?程，得?到病人?及家屬?對護理?工作的?表揚多?次，也?收到許?多合理?的意見?及建議?。4?.上半?年護理?部完成?護理滿?意度調(diào)?查__?__次?，參與?滿意度?調(diào)查的?病人數(shù)?達__?__人?次，平?均滿意?度一季?度為_?___?%，二?季度為?___?_%。?對調(diào)查?中病人?認(rèn)為不?滿意內(nèi)?容，要?求科室?提出整?改意見?并作為?下一輪?考核的?重點。?5.?半年來?，在全?院護理?人員的?共同努?力下，?我們的?護理質(zhì)?量有了?較明顯?的提高?，護理?過失比?去年同?期下降?___?_%，?投訴較?去年同?期下降?___?_%，?護理滿?意度比?去年提?升__?__%?，收到?病人的?表揚信?3封，?錦旗2?面，口?頭表揚?多次，?其中我?們的血?液凈化?中心因?向血透?病人吳?笑垚捐?款獻愛?心而被?___?_日報?公開表?揚。?五、重?視科教?興護工?作護?理部立?足于現(xiàn)?有的護?理人員?，抓好?人才梯?隊培養(yǎng)?，鼓勵?和支持?在職人?員參加?學(xué)歷教?育，繼?續(xù)教育?。繼教?參考率?、合格?率達_?___?%，選?派人員?外出學(xué)?習(xí)__?__人?次，計?劃外出?進修_?___?人次，?完成一?人。?六、紀(jì)?念“5?.12?”國際?護士節(jié)?，開展?豐富多?彩的慶??；顒?為了?慶祝5?.12?國際護?士節(jié)，?弘揚“?南丁格?爾”精?，豐富?醫(yī)院護?理人員?的文化?生活，?圍繞今?年護士?節(jié)的主?題，護?理部組?織全院?護士舉?辦了一?系列豐?富多彩?的慶祝?活動。?1.?為迎接?醫(yī)院“?二甲”?評審，?進一步?提高護?理操作?技能，?于__?__月?底舉行?了全院?護理操?作比賽?。比賽?決出團?體獎_?___?名，單?項獎_?___?名，?2.于?護士節(jié)?前夕在?全院范?圍內(nèi)開?展了“?優(yōu)秀護?士”的?評選活?動，李?秀娟、?施曉芳?十名護?士被授?予了_?___?年度“?優(yōu)秀護?士”稱?號，這?對全院?護士都?是一種?激勵和?鼓舞。?3.?特別邀?請了浙?江傳媒?學(xué)院的?蔣育秀?老師為?全體護?士帶來?了一堂?生動的?“職業(yè)?女性形?象設(shè)計?”主題?講座。?4.?___?_年_?___?月__?__日?晚，在?醫(yī)院多?功能廳?，舉辦?了以“?讓我們?用心關(guān)?愛”為?主題的