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質(zhì)量部門(mén)崗位職責(zé)質(zhì)量部門(mén)崗位職責(zé)大全很多單位規(guī)模都不大就算是不大的單位一個(gè)部門(mén)兩三人作為質(zhì)量管理人員還是要找準(zhǔn)定位弄明白質(zhì)量管理部應(yīng)該有幾個(gè)崗我們都要做些甚么工作我們都做了哪些工作我們還有那哪些工作可以去做。找準(zhǔn)定位才能真正做出成績(jī)。質(zhì)量管理部要管什么質(zhì)量部有哪些具體工作1.進(jìn)料管理明確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);驗(yàn)收流程要清晰;抽樣的方法需正確;應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估;定期統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的所供原料的品質(zhì)狀況;供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)發(fā)生異常應(yīng)及時(shí)與其溝通;應(yīng)有明確的供應(yīng)商考核辦法;供應(yīng)商連續(xù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)有相應(yīng)的處理辦法;供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)后要及時(shí)跟蹤;明確規(guī)定因供應(yīng)商原材料質(zhì)量問(wèn)題造成損失的責(zé)任承擔(dān)辦法并在相應(yīng)的合同中予以明確;進(jìn)料檢驗(yàn)組人員的應(yīng)有必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)素質(zhì);進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告要清晰并得到合理的保存;原材料存在輕微質(zhì)量問(wèn)題而生產(chǎn)車(chē)間又急需用時(shí)應(yīng)有明確的特采程序并規(guī)定特采批準(zhǔn)第1頁(yè)共30頁(yè)
人;緊急放行應(yīng)有明確的程序并規(guī)定緊急放行批準(zhǔn)人;不合格的原材料要有明確的處置方式;規(guī)定退回供應(yīng)的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)退回。2過(guò)程管理人員合理配備過(guò)程檢驗(yàn)和監(jiān)控人員;過(guò)程檢驗(yàn)和監(jiān)控人員的能力和素質(zhì)應(yīng)符合要求;過(guò)程檢驗(yàn)和監(jiān)控的力度要達(dá)到企業(yè)預(yù)防產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品的需要;過(guò)程產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品如何處置要有明確的措施;產(chǎn)品出現(xiàn)不合格時(shí)信息要及時(shí)傳遞;產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品原因要明確由誰(shuí)來(lái)分析;過(guò)程所運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)滿(mǎn)足企業(yè)的需要;過(guò)程檢驗(yàn)和監(jiān)控人員與各車(chē)間要有良好的溝通渠道并形成產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的理念;產(chǎn)品訂單的特殊要求要能及時(shí)傳遞到過(guò)程監(jiān)控人員。3過(guò)程管理-文件和標(biāo)準(zhǔn)有準(zhǔn)確、適宜和充分的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);有準(zhǔn)確、適宜和充分的過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);有明確的過(guò)程檢驗(yàn)流程及質(zhì)量控制點(diǎn);有過(guò)程檢驗(yàn)記錄監(jiān)督監(jiān)控記錄且真實(shí)可行;有文件化過(guò)程異常處理的程序;要明確規(guī)定半成品放行權(quán);有文件化的過(guò)程檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)及區(qū)分且有效執(zhí)行;有相關(guān)品質(zhì)問(wèn)題及統(tǒng)計(jì)分析。4成品管理有明確的成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);成品檢驗(yàn)(含化驗(yàn)員)人員的能力和素質(zhì)要達(dá)到相應(yīng)的要求;成品檢驗(yàn)的抽樣方法要合理;每一客戶(hù)訂單的特殊要求都準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞到相關(guān)人員;有文件規(guī)定成品的標(biāo)識(shí)方法并得到有效執(zhí)行;有有效防止成品漏檢的方法;有文件化規(guī)定成品異常處理程序如處理方法、第2頁(yè)共30頁(yè)
批準(zhǔn)權(quán)限;成品檢驗(yàn)結(jié)果由誰(shuí)批準(zhǔn);成品是否可以特別放行如可以特別放行應(yīng)達(dá)到怎樣的程度才可特別放行審批權(quán)限要得到明確的規(guī)定;成品檢驗(yàn)報(bào)告要清晰并得到合理保存通過(guò)成品檢驗(yàn)報(bào)告能追溯到相應(yīng)的生產(chǎn)組、批號(hào)、日期及重要原材料等;要有發(fā)貨監(jiān)裝記錄且記錄完整;要形成長(zhǎng)期積壓庫(kù)存定期報(bào)告制度;庫(kù)存積壓產(chǎn)品出廠前要重新檢驗(yàn)確認(rèn)。5監(jiān)視和測(cè)量裝置管理計(jì)量檢測(cè)沒(méi)備要形成臺(tái)賬統(tǒng)一管理臺(tái)帳要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理定時(shí)更新;各質(zhì)量檢驗(yàn)流程要明確規(guī)定所使用儀器名稱(chēng);計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的精確度要達(dá)到測(cè)量的使用要求;計(jì)量檢測(cè)設(shè)備要按要求定期進(jìn)行校驗(yàn)(外/內(nèi));量設(shè)備的使用狀態(tài)標(biāo)識(shí)要明確;計(jì)量設(shè)備所使用的環(huán)境要達(dá)到其設(shè)備本身要求的環(huán)境條件;復(fù)雜的計(jì)量設(shè)備要形成操作指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)員工如何操作;檢測(cè)設(shè)備要定期保養(yǎng)且建檔。6質(zhì)量保證-體系推進(jìn)和考核建立完整的質(zhì)量管理體系從設(shè)計(jì)一試產(chǎn)生產(chǎn)-檢測(cè)-出貨一服務(wù));整體管理架構(gòu)要完整各級(jí)管理職能要明確;以文件形式規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)且為員工所理解并分解到各部門(mén)且得以執(zhí)行;各相關(guān)單位對(duì)質(zhì)量記錄要的收集、發(fā)放、借閱等要進(jìn)行管制;產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中各產(chǎn)品的狀態(tài)有標(biāo)識(shí)并有追溯性;客戶(hù)抱怨處置及時(shí)定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查;對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行定期的考核和改進(jìn)。7質(zhì)量保證-品質(zhì)計(jì)劃生產(chǎn)前有完善的品質(zhì)計(jì)劃(作業(yè)指導(dǎo)書(shū)加工工藝/質(zhì)量記錄/衛(wèi)生保證措施質(zhì)量控制點(diǎn)的確定)尤第3頁(yè)共30頁(yè)
其對(duì)特殊的產(chǎn)品有無(wú)特別的規(guī)定;客戶(hù)的要求被相關(guān)質(zhì)量管理人員熟知;各相關(guān)人員均進(jìn)行了崗位培訓(xùn)且考試通過(guò)方可上崗并有相應(yīng)記錄;對(duì)可能發(fā)現(xiàn)的異常進(jìn)行分析識(shí)別并采取預(yù)防措施;開(kāi)展有助于質(zhì)量提升的、QC活動(dòng);涉及產(chǎn)品更改要有書(shū)面的會(huì)簽確認(rèn)并對(duì)相應(yīng)品質(zhì)再檢驗(yàn)確認(rèn)且有相應(yīng)記錄;品質(zhì)控制各階段保證沒(méi)有漏檢發(fā)生并有相應(yīng)方法或程序支持。8質(zhì)量保證-制度、文件及其它內(nèi)部要有明確的獎(jiǎng)罰制度;各員工的工作職責(zé)要明確;各種工作流程要做出合理明確的規(guī)定;本部門(mén)能夠得到技術(shù)文件的最新版本;文件的保存安全可靠便于索引與使用并能防止錯(cuò)用文件;員工均進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)確保其勝任本崗位的工作;公司上級(jí)文件與思想及時(shí)向下傳達(dá);與其他部門(mén)建立了良好的溝通。9客戶(hù)投訴一次客戶(hù)投訴要以最快的速度回復(fù)并盡量讓顧客滿(mǎn)意;客戶(hù)投訴的處理流程及由誰(shuí)來(lái)處理要有明確規(guī)定;客戶(hù)投訴回復(fù)內(nèi)容要適當(dāng)并有文件明確規(guī)定批準(zhǔn)人;每次客戶(hù)投訴都要進(jìn)行相應(yīng)原因分析制定了必要的糾正和預(yù)防措施并標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)客戶(hù)投訴要進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)和分析;交貨的及時(shí)性等方面投訴也應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。10、實(shí)物樣品(或圖片)當(dāng)不便用文字表達(dá)或用文字表達(dá)不清楚時(shí)要形成實(shí)物樣品封存或拍成照片作為參照;實(shí)物樣品(圖片)是否分為合格限度樣第4頁(yè)共30頁(yè)
品與不合格限度樣品讓員工明確判斷標(biāo)準(zhǔn);實(shí)物樣品(圖片)是否定期確認(rèn)和更新;進(jìn)料、制造過(guò)程、成品各過(guò)程中在需要的地方均有便于參照的實(shí)物樣品(圖片);合理保存實(shí)物樣品(圖片)使其不易變質(zhì)。質(zhì)量管理部崗位職責(zé)質(zhì)量總監(jiān)崗位職責(zé)質(zhì)量總監(jiān)的主要職責(zé)是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定并實(shí)施本企業(yè)的質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針和質(zhì)量體系等工作全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理工作提高客戶(hù)滿(mǎn)意度實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。1質(zhì)量管理體制的建設(shè)和組織實(shí)施)全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量工作制定并組織實(shí)施企業(yè)質(zhì)量戰(zhàn)略)組織制定質(zhì)量管理方針建立相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)2推進(jìn)質(zhì)量管理體系的建設(shè)與完善)組織和指導(dǎo)質(zhì)量管理體系的建設(shè)組織質(zhì)量管理部人員對(duì)其進(jìn)行審核)組織編制完備的質(zhì)量體系文件監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理)組織開(kāi)展治理管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作3指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作)審核企業(yè)質(zhì)量控制流程及制度規(guī)范并監(jiān)督檢查質(zhì)量執(zhí)行情況第5頁(yè)共30頁(yè)
)合同相關(guān)部門(mén)評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系選擇合適的供應(yīng)商)負(fù)責(zé)規(guī)劃、組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作4持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改善)負(fù)責(zé)召開(kāi)重大專(zhuān)題會(huì)議協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目)組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行5.質(zhì)量問(wèn)題域事故處理)組織開(kāi)展對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題)參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作(3)組織開(kāi)展對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作6員工的質(zhì)量培訓(xùn)教育)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量方面的培訓(xùn)工作)在質(zhì)量培訓(xùn)過(guò)程中負(fù)責(zé)講授部分質(zhì)量課程.員工績(jī)效考核)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理部員工日常工作的監(jiān)督和考核(2)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量項(xiàng)目中小組成員的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)質(zhì)量經(jīng)理崗位職責(zé)質(zhì)量管理部經(jīng)理的主要職責(zé)是在質(zhì)量總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)日常質(zhì)量管理工作貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)圍繞質(zhì)量管理體系實(shí)施有效監(jiān)控實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。1質(zhì)量管理制度的建設(shè))參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督其執(zhí)行第6頁(yè)共30頁(yè)
)指導(dǎo)貫徹落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)2推進(jìn)質(zhì)量管理體系建設(shè)和完善)指導(dǎo)編制完備的質(zhì)量體系文件監(jiān)督體系文件的執(zhí)行與日常管理)負(fù)責(zé)開(kāi)展質(zhì)量管理體系的評(píng)審與認(rèn)證工作(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部人員對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核并對(duì)其做有效控制3指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量管理工作)監(jiān)督和檢查企業(yè)各部門(mén)的質(zhì)量執(zhí)行情況)會(huì)同有關(guān)部門(mén)評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量體系選擇合適的供應(yīng)商)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)工作4推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作)協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展重大質(zhì)量改善和成本降低項(xiàng)目)組織制定質(zhì)量改善計(jì)劃并指導(dǎo)、監(jiān)督員工執(zhí)行5質(zhì)量問(wèn)題域事故處理)組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題)參與重大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和質(zhì)量事故的處理工作)組織對(duì)質(zhì)量投訴的管理、調(diào)查和處理工作6組織開(kāi)展企業(yè)的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作)組織制定和實(shí)施企業(yè)年度質(zhì)量教育的培訓(xùn)計(jì)劃(2)在質(zhì)量培訓(xùn)過(guò)程中承擔(dān)講授部分質(zhì)量課程的工作7員工管理第7頁(yè)共30頁(yè)
)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)質(zhì)量管理部人員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo))負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部人員的工作績(jī)效考核和工作調(diào)動(dòng)(3)負(fù)責(zé)安排對(duì)質(zhì)量管理部員工的崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量專(zhuān)崗崗位職責(zé)質(zhì)量標(biāo)計(jì)劃理質(zhì)量計(jì)劃主管崗位職責(zé)1質(zhì)量管理制度建設(shè))協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量計(jì)劃的相關(guān)管理制度)制定質(zhì)量計(jì)劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)2負(fù)責(zé)組織質(zhì)量計(jì)劃的編制與修訂)組織質(zhì)量計(jì)劃專(zhuān)員進(jìn)行質(zhì)量計(jì)劃的編制工作(2)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的初步審核工作)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序組織對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的修訂工作3質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督)向各部門(mén)下達(dá)通過(guò)審批的質(zhì)量計(jì)劃)監(jiān)督各部門(mén)質(zhì)量計(jì)劃的落實(shí)情況)協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題4下屬員工管理)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃專(zhuān)員日常工作的監(jiān)督與指導(dǎo))負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量計(jì)劃專(zhuān)員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng))負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃專(zhuān)員的崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量計(jì)劃專(zhuān)員崗位職責(zé)第8頁(yè)共30頁(yè)
質(zhì)量計(jì)劃專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的具體編制工作監(jiān)督和協(xié)助有關(guān)部門(mén)執(zhí)行和落實(shí)質(zhì)量計(jì)劃其具體職責(zé)如下:1協(xié)助主管進(jìn)行質(zhì)量管理制度的建設(shè))協(xié)助主管制定質(zhì)量計(jì)劃的編制規(guī)范和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn))向有關(guān)部門(mén)傳達(dá)質(zhì)量計(jì)劃的有關(guān)文件2負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃的編制與修訂)按照主管要求編制相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃并送交審核)按照企業(yè)制度規(guī)定的程序進(jìn)行對(duì)質(zhì)量計(jì)劃的修訂工作3質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行與監(jiān)督)向各部門(mén)下發(fā)通過(guò)審批的質(zhì)量計(jì)劃)監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃)協(xié)助有關(guān)部門(mén)解決計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題產(chǎn)品量計(jì)管質(zhì)量工程師崗位職責(zé)質(zhì)量工程師主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃和產(chǎn)品質(zhì)量的控制與改進(jìn)工作。1質(zhì)量先期策劃)參與產(chǎn)品研發(fā)檢驗(yàn)所有必要研發(fā)流程是否都有效執(zhí)行)組織新產(chǎn)品先期質(zhì)量規(guī)劃制定各研發(fā)階段項(xiàng)目的質(zhì)量要求)收集整理客戶(hù)需求參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和評(píng)審、驗(yàn)證及確認(rèn)工作第9頁(yè)共30頁(yè)
)負(fù)責(zé)解決新產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題)使用APQP、FMEA等工具編制質(zhì)量先期控制計(jì)劃2質(zhì)量控制)抽查原材料、半成品、成品檢驗(yàn)的各項(xiàng)記錄發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)定期對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進(jìn)行分析和研究)對(duì)檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較、分析和驗(yàn)證對(duì)已經(jīng)過(guò)時(shí)或存在問(wèn)題的檢驗(yàn)方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)向質(zhì)量控制主管提請(qǐng)更換3推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)工作)積極處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題依據(jù)反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃制定明確的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo))監(jiān)督并協(xié)助各部門(mén)的質(zhì)量改進(jìn)工作4文件管理與維護(hù))設(shè)計(jì)并維護(hù)相關(guān)質(zhì)量體系文件確保其有效運(yùn)行)依據(jù)控制計(jì)劃對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工程師和質(zhì)量策劃專(zhuān)員進(jìn)行技能培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量策劃員崗位職責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量策劃員主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃及跟蹤調(diào)查工作。1質(zhì)量策劃準(zhǔn)備第10頁(yè)共30頁(yè)
)收集國(guó)家、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)有關(guān)質(zhì)量文件明確產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定)對(duì)客戶(hù)的需求和期望進(jìn)行調(diào)查分析)向生產(chǎn)部和研發(fā)部有關(guān)責(zé)任人索取新產(chǎn)品的各項(xiàng)資料2產(chǎn)品質(zhì)量策劃)根據(jù)資料擬定新產(chǎn)品質(zhì)量要求)制定試制產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))參與試制品的質(zhì)量評(píng)審)編寫(xiě)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作總結(jié)報(bào)告3產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤調(diào)查)對(duì)已投產(chǎn)新產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查分析產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題)對(duì)有關(guān)的產(chǎn)品文件和資料進(jìn)行匯總整理并妥善保存進(jìn)料驗(yàn)理進(jìn)料檢驗(yàn)主管崗位職責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)主管主要負(fù)責(zé)所有進(jìn)料的檢驗(yàn)管理工作包括原材料、外協(xié)品和外購(gòu)零部件的質(zhì)量檢驗(yàn)管理。1質(zhì)量管理的制度建設(shè))負(fù)責(zé)組織制定所轄范圍內(nèi)的物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度)負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)各部門(mén)落實(shí)企業(yè)的相關(guān)質(zhì)量政策和質(zhì)量制度第11頁(yè)共30頁(yè)
2全面負(fù)責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)工作的實(shí)施)組織進(jìn)廠物料的檢驗(yàn)工作)指導(dǎo)進(jìn)料檢驗(yàn)人員做好檢驗(yàn)資料的統(tǒng)計(jì)與存檔工作)指導(dǎo)和監(jiān)督進(jìn)料檢驗(yàn)人員做好檢驗(yàn)儀器的使用及保養(yǎng)管理工作)處理進(jìn)料的質(zhì)量異常問(wèn)題3供應(yīng)商管理)向供應(yīng)商反饋質(zhì)量檢驗(yàn)信息提出改善物料質(zhì)量的建議)協(xié)助采購(gòu)部完成不合格材料的退貨工作)協(xié)助采購(gòu)部做好供應(yīng)商的相關(guān)評(píng)審工作4下屬員工管理)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督進(jìn)料檢驗(yàn)專(zhuān)員的日常工作)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)專(zhuān)員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng))負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料檢驗(yàn)專(zhuān)員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)進(jìn)料檢驗(yàn)專(zhuān)員崗位職責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)專(zhuān)員的主要職責(zé)是檢驗(yàn)進(jìn)料。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設(shè))協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)主管制定進(jìn)料的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范)向供應(yīng)商及相關(guān)部門(mén)傳達(dá)質(zhì)量檢驗(yàn)的文件并作必要的解釋和說(shuō)明2負(fù)責(zé)具體的進(jìn)料檢驗(yàn)工作第12頁(yè)共30頁(yè)
)按照檢驗(yàn)制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法和進(jìn)料檢查程序?qū)υ牧?、外?gòu)件、外協(xié)件、包裝物進(jìn)貨進(jìn)行檢驗(yàn))對(duì)特許來(lái)料或緊急放行的來(lái)料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)跟蹤與其他崗位的檢驗(yàn)人員合作及時(shí)分離不合格品)做好進(jìn)料檢驗(yàn)的原始記錄對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào))負(fù)責(zé)進(jìn)料檢驗(yàn)中用到的檢驗(yàn)儀器、量規(guī)和檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)3供應(yīng)商溝通)與供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通及時(shí)核對(duì)物料的質(zhì)量信息)對(duì)不合格的來(lái)料予以退換或進(jìn)行返工處理制程驗(yàn)理制程檢驗(yàn)主管崗位職責(zé)制程檢驗(yàn)主管的主要職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格貫徹工藝設(shè)計(jì)意圖并執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)制造過(guò)程中在制品的質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)工作1質(zhì)量管理的制度建設(shè))負(fù)責(zé)組織制定所轄制程的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度)負(fù)責(zé)監(jiān)督并指導(dǎo)各部門(mén)落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量政策和質(zhì)量制度2全面負(fù)責(zé)制程檢驗(yàn)工作的實(shí)施)負(fù)責(zé)組織制程檢驗(yàn)人員和巡檢人員執(zhí)行檢驗(yàn)工作第13頁(yè)共30頁(yè)
)負(fù)責(zé)制程檢驗(yàn)記錄文件的審核工作3推進(jìn)制程質(zhì)量改進(jìn)工作)分析生產(chǎn)部門(mén)的制造過(guò)程提出質(zhì)量改進(jìn)建議)協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)做好制程的質(zhì)量改進(jìn)工作4質(zhì)量事故的調(diào)查處理)負(fù)責(zé)對(duì)制程質(zhì)量事故的應(yīng)急處理工作)負(fù)責(zé)對(duì)制程質(zhì)量事故的調(diào)查工作5下屬員工管理)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督制程檢驗(yàn)專(zhuān)員和巡檢人員的日常工作)負(fù)責(zé)對(duì)制程檢驗(yàn)專(zhuān)員和巡檢人員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng))負(fù)責(zé)制程檢驗(yàn)專(zhuān)員和巡檢人員的崗位技能培訓(xùn)工作制程質(zhì)檢專(zhuān)員崗位職責(zé)制程質(zhì)檢專(zhuān)員的主要職責(zé)是在制程檢驗(yàn)主管的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)執(zhí)行制程質(zhì)量檢驗(yàn)工作。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設(shè))協(xié)助制程檢驗(yàn)主管制定制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度)負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)和解釋制程檢驗(yàn)的各項(xiàng)文件2負(fù)責(zé)具體的制程質(zhì)檢工作)負(fù)責(zé)生產(chǎn)線首檢及上線物料的質(zhì)量確認(rèn)工作)按照檢驗(yàn)制程要求做好在制品的檢驗(yàn)工作)控制生產(chǎn)過(guò)程中檢查出的不合格品避免流入下一道工序)負(fù)責(zé)制程檢驗(yàn)記錄和有關(guān)檢驗(yàn)工具保管工作第14頁(yè)共30頁(yè)
3制程質(zhì)量問(wèn)題與事故的調(diào)查分析)分析制程的有關(guān)資料和檢驗(yàn)記錄及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題)負(fù)責(zé)對(duì)制程質(zhì)量事故的調(diào)查和取證)負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)處理生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故制程巡檢專(zhuān)員崗位職責(zé)制程巡檢專(zhuān)員的主要職責(zé)是在制程檢驗(yàn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)生產(chǎn)制程巡檢工作識(shí)別、指導(dǎo)生產(chǎn)中潛在的質(zhì)量問(wèn)題改善產(chǎn)品質(zhì)量。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設(shè))協(xié)助制程檢驗(yàn)主管制定制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度)負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)和解釋制程巡檢工作的有關(guān)文件2負(fù)責(zé)具體的制程巡檢工作)抽檢在制品的質(zhì)量對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)(操作)規(guī)范提出修正意見(jiàn)與建議)對(duì)與質(zhì)量相關(guān)的各個(gè)制程環(huán)節(jié)進(jìn)行巡檢、確認(rèn))對(duì)在制品的臨時(shí)存放地點(diǎn)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行定期巡檢糾正不合理操作)填寫(xiě)制程巡檢報(bào)告向制程檢驗(yàn)主管反映質(zhì)量具體情況3制程質(zhì)量問(wèn)題與事故的調(diào)查分析第15頁(yè)共30頁(yè)
)分析制程的有關(guān)資料和檢驗(yàn)記錄及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題)負(fù)責(zé)協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)處理生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故成品驗(yàn)理成品檢驗(yàn)主管崗位職責(zé)成品檢驗(yàn)主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下參與制定企業(yè)質(zhì)量管理的相關(guān)制度、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施成品檢驗(yàn)并進(jìn)行成品質(zhì)量分析提出成品質(zhì)量改進(jìn)方案提高企業(yè)產(chǎn)成品質(zhì)量。1質(zhì)量管理制度建設(shè))協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定質(zhì)量準(zhǔn)則并監(jiān)督實(shí)施)制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度)建立新產(chǎn)品質(zhì)量成本分析制度及時(shí)制定新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定分析報(bào)告2全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品成品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作)組織、指導(dǎo)成品檢驗(yàn)專(zhuān)員做好成品一般檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)工作)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果和客戶(hù)要求組織相關(guān)人員出具檢驗(yàn)報(bào)告)指導(dǎo)成品檢驗(yàn)人員做好檢驗(yàn)資料的統(tǒng)計(jì)與存檔工作)指導(dǎo)和監(jiān)督成品檢驗(yàn)人員做好檢驗(yàn)儀器的使用及保養(yǎng)管理工作3組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的分析與改進(jìn)工作第16頁(yè)共30頁(yè)
)定期組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的分析工作)提出質(zhì)量改進(jìn)方案協(xié)助相應(yīng)部門(mén)完成質(zhì)量改進(jìn)工作4下屬員工管理)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督成品檢驗(yàn)專(zhuān)員和出貨檢驗(yàn)專(zhuān)員的日常工作)負(fù)責(zé)對(duì)成品檢驗(yàn)專(zhuān)員和出貨檢驗(yàn)專(zhuān)員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng))負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)專(zhuān)員和出貨檢驗(yàn)專(zhuān)員的崗位技能培訓(xùn)工作成品檢驗(yàn)專(zhuān)員崗位職責(zé)成品檢驗(yàn)專(zhuān)員在成品檢驗(yàn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下具體實(shí)施成品檢驗(yàn)的相關(guān)工作建立企業(yè)成品檢驗(yàn)資料庫(kù)提出成品檢驗(yàn)工作建議及成品質(zhì)量改進(jìn)建議等。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度的建設(shè))協(xié)助主管制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)并解釋成品質(zhì)量檢驗(yàn)的文件2負(fù)責(zé)具體的成品檢驗(yàn)工作)嚴(yán)格按照成品檢驗(yàn)規(guī)程及設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行成品抽樣和檢驗(yàn)工作)負(fù)責(zé)不合格品的驗(yàn)證與處理工作)做好成品檢驗(yàn)的原始記錄對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、上報(bào))負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)中使用器具的使用、維護(hù)和保養(yǎng)工作第17頁(yè)共30頁(yè)
)按照主管要求編寫(xiě)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進(jìn))分析產(chǎn)成品的檢驗(yàn)記錄和相關(guān)資料識(shí)別其存在的質(zhì)量問(wèn)題)提出質(zhì)量改進(jìn)建議協(xié)助相應(yīng)部門(mén)完成質(zhì)量改進(jìn)工作出貨檢驗(yàn)專(zhuān)員崗位職責(zé)出貨檢驗(yàn)專(zhuān)員的主要職責(zé)是按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求完成產(chǎn)品出廠前的最后檢驗(yàn)排查并解決質(zhì)量問(wèn)題以確保進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理制度建設(shè))協(xié)助主管制定所轄范圍內(nèi)產(chǎn)品成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)管理制度)向相關(guān)部門(mén)傳達(dá)并解釋成品質(zhì)量檢驗(yàn)的文件2負(fù)責(zé)成品的出貨檢驗(yàn)工作)按照檢驗(yàn)任務(wù)和操作規(guī)程具體執(zhí)行產(chǎn)品出廠前的檢驗(yàn))根據(jù)客戶(hù)和相關(guān)部門(mén)的要求出具“產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告”)妥善保管檢驗(yàn)儀器及時(shí)保養(yǎng)定期送檢3產(chǎn)品質(zhì)量分析與改進(jìn))對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行異常分析提出改進(jìn)建議)對(duì)成品出廠檢驗(yàn)狀況及客戶(hù)反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量具理質(zhì)量器具主管崗位職責(zé)第18頁(yè)共30頁(yè)
質(zhì)量器具主管的主要職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)編制質(zhì)量器具的相關(guān)使用規(guī)范及檢測(cè)方法申購(gòu)相關(guān)的質(zhì)量器具并管理、監(jiān)督其使用。1質(zhì)量管理制度建設(shè))組織制定質(zhì)量器具的相關(guān)制度和規(guī)范并監(jiān)督實(shí)施)監(jiān)督有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量政策和質(zhì)量方針2組織質(zhì)量器具的購(gòu)置、使用和報(bào)廢工作)負(fù)責(zé)質(zhì)量器具采購(gòu)申請(qǐng)的初步審核及質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備的申購(gòu))負(fù)責(zé)組織人員做好購(gòu)進(jìn)質(zhì)量器具的驗(yàn)收工作)組織人員對(duì)精密、稀有的質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng))參與質(zhì)量事故的分析工作提出質(zhì)量器具改進(jìn)建議和意見(jiàn))負(fù)責(zé)質(zhì)量器具降級(jí)、報(bào)廢的審批處理工作3下屬員工管理)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督質(zhì)量器具專(zhuān)員的日常工作)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量器具專(zhuān)員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng))負(fù)責(zé)質(zhì)量器具專(zhuān)員的崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量器具專(zhuān)員崗位職責(zé)第19頁(yè)共30頁(yè)
質(zhì)量器具專(zhuān)員的主要工作職責(zé)是在質(zhì)量器具主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)質(zhì)量器具的具體管理工作及質(zhì)量器具的相關(guān)資料、檔案的管理工作。1協(xié)助主管做好質(zhì)量管理制度的建設(shè))協(xié)助質(zhì)量器具主管制定質(zhì)量器具的相關(guān)制度和規(guī)范)向有關(guān)人員和有關(guān)單位傳達(dá)相應(yīng)的質(zhì)量管理文件2負(fù)責(zé)質(zhì)量器具購(gòu)置、使用和報(bào)廢的執(zhí)行)負(fù)責(zé)新購(gòu)質(zhì)量器具的開(kāi)箱驗(yàn)收、登記編號(hào)等工作)負(fù)責(zé)管理企業(yè)質(zhì)量器具的相關(guān)信息與資料包括賬卡、借閱管理等)負(fù)責(zé)指導(dǎo)質(zhì)量器具的使用者對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng))負(fù)責(zé)精密、稀的有檢驗(yàn)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作)根據(jù)生產(chǎn)需要在企業(yè)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)質(zhì)量器具調(diào)配工作)根據(jù)質(zhì)量器具的檢測(cè)結(jié)果并出具檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量制理質(zhì)量控制主管崗位職責(zé)質(zhì)量控制主管在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)企業(yè)全面質(zhì)量控制工作。1質(zhì)量管理制度建設(shè))根據(jù)企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量方針制定質(zhì)量控制辦法)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況建立與采購(gòu)部、生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部等質(zhì)量相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作機(jī)制第20頁(yè)共30頁(yè)
2全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)和分析)針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)制訂批量生產(chǎn)質(zhì)量保證計(jì)劃)制定產(chǎn)品質(zhì)量信息流程反饋、統(tǒng)計(jì)工作辦法)跟蹤確認(rèn)工藝狀態(tài)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響論證其合理性)識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋)應(yīng)管理層和客戶(hù)的要求組織編制質(zhì)量評(píng)估報(bào)告3負(fù)責(zé)組織對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn))組織編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃制定明確的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo))監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)的質(zhì)量改進(jìn)工作4下屬員工管理)指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的日常工作)對(duì)下屬員工的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng))負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的崗位技能培訓(xùn)工作質(zhì)量控制專(zhuān)員崗位職責(zé)質(zhì)量控制專(zhuān)員在質(zhì)量控制主管的直接領(lǐng)下具體負(fù)責(zé)質(zhì)量的檢測(cè)與分析協(xié)調(diào)各相關(guān)部門(mén)完成質(zhì)量控制和改進(jìn)工作。1協(xié)助主管進(jìn)行質(zhì)量管理的制度建設(shè))協(xié)助質(zhì)量控制主管制定各項(xiàng)檢驗(yàn)工作標(biāo)準(zhǔn))負(fù)責(zé)組織與企業(yè)其他部門(mén)關(guān)于質(zhì)量控制的討論會(huì)議2負(fù)責(zé)具體的質(zhì)量監(jiān)測(cè)和分析)協(xié)助質(zhì)量控制工程師制定各項(xiàng)質(zhì)量控制方案第21頁(yè)共30頁(yè)
)執(zhí)行質(zhì)量管理日常檢查工作作好質(zhì)量保證工作)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品全過(guò)程的質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制相關(guān)文件的整理、歸檔3推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)工作)積極處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題依據(jù)反饋的問(wèn)題和意見(jiàn)提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的建議和措施)編制企業(yè)綜合的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃制定明確的質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo))監(jiān)督并協(xié)助各部門(mén)的質(zhì)量改進(jìn)工作質(zhì)量控制工程師崗位職責(zé)質(zhì)量控制工程師的主要職責(zé)是在質(zhì)量控制主管的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)同質(zhì)量控制主管做好產(chǎn)品的質(zhì)量的控制工作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做到時(shí)刻監(jiān)督、改進(jìn)和優(yōu)化對(duì)發(fā)生的問(wèn)題采取積極有效的解決措施。1協(xié)助主管完成質(zhì)量管理建設(shè)工作)會(huì)同質(zhì)量控制主管建立產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn))監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)落實(shí)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃2負(fù)責(zé)質(zhì)量的監(jiān)測(cè)與分析工作)抽查原材料、半成品、成品檢驗(yàn)的各項(xiàng)記錄發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)處理)根據(jù)日常質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)定期對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)情況和穩(wěn)定性進(jìn)行分析和研究)負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的品質(zhì)投訴進(jìn)行及時(shí)處理并分析產(chǎn)生投訴原因第22頁(yè)共30頁(yè)
)對(duì)檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較、分析和驗(yàn)證對(duì)已經(jīng)過(guò)時(shí)或存在問(wèn)題的檢驗(yàn)方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)向質(zhì)量控制主管提請(qǐng)更換)妥善保管各項(xiàng)質(zhì)量分析文件3推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)工作)根據(jù)客戶(hù)反映情況和產(chǎn)品的檢測(cè)數(shù)據(jù)擬定質(zhì)量改進(jìn)方案)協(xié)助和指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)做好質(zhì)量改進(jìn)工作質(zhì)量保證工程師崗位職責(zé)質(zhì)量保證工程師的主要職責(zé)是在質(zhì)量控制主管的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)所分配項(xiàng)目質(zhì)量保證計(jì)劃的制訂、產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)發(fā)和改進(jìn)過(guò)程中質(zhì)量保證的審計(jì)并組織階段評(píng)審。1協(xié)助主管進(jìn)行質(zhì)量管理制度的建設(shè)工作)負(fù)責(zé)質(zhì)量管理流程的設(shè)計(jì)參與質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定)根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量保證需求編制項(xiàng)目質(zhì)量保證大綱、質(zhì)量計(jì)劃、程序文件等并監(jiān)督執(zhí)行2負(fù)責(zé)具體的質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作)監(jiān)控生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平)負(fù)責(zé)質(zhì)量質(zhì)量保證監(jiān)察、質(zhì)量見(jiàn)證、過(guò)程審計(jì)等活動(dòng))負(fù)責(zé)配合第三方對(duì)質(zhì)量體系的審核并編制相關(guān)質(zhì)量文件3負(fù)責(zé)建設(shè)和完善質(zhì)量保證體系)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的導(dǎo)入)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行質(zhì)量保證要求、質(zhì)量保證體系知識(shí)的培訓(xùn)第23頁(yè)共30頁(yè)
)分析客戶(hù)要求和期望建立恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量進(jìn)理質(zhì)量改進(jìn)主管崗位職責(zé)質(zhì)量改進(jìn)主管的主要職責(zé)是通過(guò)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析確定企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的方向并負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)確保持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)能得到有效地開(kāi)展。1質(zhì)量管理的制度建設(shè))協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)制度)會(huì)同其他質(zhì)量主管建立質(zhì)量改進(jìn)的各種流程及規(guī)范2統(tǒng)籌質(zhì)量信息收集與分析)負(fù)責(zé)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析并根據(jù)分析結(jié)果制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施)組織質(zhì)量改進(jìn)策劃工作和改進(jìn)效果跟蹤驗(yàn)證)負(fù)責(zé)內(nèi)部運(yùn)作流程、售后反饋及其他相關(guān)信息的收集與反饋3全面負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)工作)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況選擇質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目)組織下屬制定質(zhì)量改進(jìn)方案)組織和監(jiān)督各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)工作4下屬員工管理)指導(dǎo)和監(jiān)督質(zhì)量改進(jìn)專(zhuān)員的日常工作)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)專(zhuān)員的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)第24頁(yè)共30頁(yè)
)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)專(zhuān)員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量改進(jìn)專(zhuān)員崗位職責(zé)質(zhì)量改進(jìn)專(zhuān)員的主要職責(zé)是在質(zhì)量改進(jìn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下參與企業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)工作、特殊質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)及其他日常事務(wù)。1負(fù)責(zé)質(zhì)量信息具體的收集與分析工作)協(xié)助各部門(mén)做好質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選擇與應(yīng)用)收集各單位和各部門(mén)的質(zhì)量數(shù)據(jù)并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析)負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)效果跟蹤驗(yàn)證及數(shù)據(jù)記錄工作2負(fù)責(zé)推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)工作)協(xié)助質(zhì)量改進(jìn)主管選擇、確定質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目)協(xié)助質(zhì)量改進(jìn)主管組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)活動(dòng))在主管的指導(dǎo)下制訂質(zhì)量改進(jìn)的具體計(jì)劃)監(jiān)督各部門(mén)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況并定期向主管匯報(bào)質(zhì)量本制管質(zhì)量成本主管崗位職責(zé)質(zhì)量成本主管的主要工作職責(zé)是在質(zhì)量管理部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行預(yù)算、核算、分析、控制管理。1質(zhì)量管理制度建設(shè))負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理編制質(zhì)量成本管理的相關(guān)制度并組織執(zhí)行第25頁(yè)共30頁(yè)
)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量成本控制標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量成本管理手冊(cè)等文件并報(bào)送質(zhì)量管理部經(jīng)理審核2組織質(zhì)量成本預(yù)算)在每期期末組織制定下一期的質(zhì)量成本預(yù)算按時(shí)送交質(zhì)量管理部經(jīng)理)組織擬定新產(chǎn)品的質(zhì)量成本預(yù)算3組織質(zhì)量成本的監(jiān)測(cè)與分析)監(jiān)督有關(guān)單位或個(gè)人對(duì)質(zhì)量成本預(yù)算的執(zhí)行情況)負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并定期編制質(zhì)量成本管理的相關(guān)報(bào)告)組織對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量成本的實(shí)時(shí)跟蹤和數(shù)據(jù)分析4組織進(jìn)行質(zhì)量成本改進(jìn))根據(jù)質(zhì)量成本分析結(jié)果組織擬訂質(zhì)量成本改進(jìn)計(jì)劃)監(jiān)督有關(guān)單位或有關(guān)個(gè)人對(duì)成本改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況5下屬員工管理)負(fù)責(zé)質(zhì)量成本控制專(zhuān)員日常工作的監(jiān)督和指導(dǎo))負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量成本控制專(zhuān)員和質(zhì)量成本工程師的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng))負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量成本控制專(zhuān)員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)質(zhì)量成本專(zhuān)員崗位職責(zé)質(zhì)量成本專(zhuān)員的主要職責(zé)是配合質(zhì)量成本主管對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行預(yù)估、核算、分析、控制。第26頁(yè)共30頁(yè)
1協(xié)助主管進(jìn)行質(zhì)量管理制度建設(shè))協(xié)助主管制定質(zhì)量成本控制標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量成本管理手冊(cè)等文件)向有關(guān)單位和有關(guān)個(gè)人報(bào)送質(zhì)量成本的控制文件并做必要的解釋和說(shuō)明2編制質(zhì)量成本預(yù)算)每期期末負(fù)責(zé)進(jìn)行質(zhì)量成本的預(yù)算編制工作)收集相關(guān)資料編制新產(chǎn)品的質(zhì)量
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