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文檔簡(jiǎn)介
一周的工作總結(jié)合集一周的工作總結(jié)1自xx入職公司以來(lái),在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)任xx職務(wù),主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)研究方向工作。具體工作包括撰寫(xiě)專業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)**、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整提供相關(guān)建議在**和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)**安排的各項(xiàng)工作。匯報(bào)近期的工作內(nèi)容:詳細(xì)介紹這段時(shí)間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目標(biāo)`和性質(zhì),介紹這段時(shí)間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過(guò)以分點(diǎn)的形式羅列出來(lái)。如:在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理**流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有:一、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。二、樣品檢驗(yàn)檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方式及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。三、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。一周的工作總結(jié)2這學(xué)期第二周,第二周有很多任務(wù),比如日常工作扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真,特殊節(jié)日“教師節(jié)”洋溢的喜悅,“開(kāi)學(xué)典禮”傳遞的希望和激動(dòng)。上周,我和段老師以及62班的龐萬(wàn)琦、張欣、繆蕾、*晨曦、楊紫蘅和雷陽(yáng)在值班。雨天給值班工作帶來(lái)了很多不便,但大家都很認(rèn)真勤奮。現(xiàn)在我們來(lái)簡(jiǎn)單總結(jié)一下上周的工作。一、重要事件回首1、周一下午,召開(kāi)了全體教師的例會(huì)。教育教學(xué)科在學(xué)年開(kāi)始時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),從宏觀和微觀、要求和操作等方面對(duì)要開(kāi)展的工作提出全面、具體、詳細(xì)的安排。大學(xué)校長(zhǎng)補(bǔ)充強(qiáng)調(diào),對(duì)教師節(jié)活動(dòng)做了初步安排。2、周四上午,召開(kāi)了老教師座談會(huì),學(xué)校向退休教師致以節(jié)日慰問(wèn)。下午,**了教師節(jié)慶祝活動(dòng)。杯中盛滿了**的關(guān)懷和對(duì)同志們的問(wèn)候。老師們疲憊的身心在歡快的音樂(lè)中得到放松,大家一起享受節(jié)日。3、周五,舉行了盛大的開(kāi)幕式。謝**宣讀了學(xué)校工作計(jì)劃,并對(duì)前一時(shí)期的優(yōu)秀師生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀的教師**和學(xué)生**的發(fā)言充滿了真情和感染力。高校長(zhǎng)的`講話給了大家很高的期望,師生們深受鼓舞。二、日常工作1、值班學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),環(huán)境衛(wèi)生打掃得徹底干凈。教室、樓梯、走廊、清潔區(qū),包括學(xué)校樓的后樓梯,還有二(1)班、二(2)班等小學(xué)生打掃的西樓樓梯,可以說(shuō)是每天晨會(huì)前一塵不染。2、老師很努力,愛(ài)崗敬業(yè),很努力。他們提前到校,**值班學(xué)生打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)學(xué)生有序有效地學(xué)習(xí)。3、晨會(huì)、晚會(huì)、班會(huì)是獻(xiàn)給學(xué)生的,班**給學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣教育、紀(jì)律教育、健康教育、安全教育、道德教育等。二(2)班把三字經(jīng)引入學(xué)習(xí)教育,孩子們讀得很流利。4、有表?yè)P(yáng),三(4)班雷波主動(dòng)向老師舉報(bào)學(xué)生爬欄桿的不良現(xiàn)象,四(4)班張文波發(fā)現(xiàn)一個(gè)鉛筆盒,二(2)班陳開(kāi)陽(yáng)發(fā)現(xiàn)一把雨傘,三(1)班吳涵,二(1)班馬瑞,二(4)班白燁。三、幾個(gè)問(wèn)題及建議1、大一學(xué)生家長(zhǎng)嚴(yán)重入校,校門(mén)口**現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致其他離校隊(duì)伍無(wú)路可走,影響離校隊(duì)伍的整潔。學(xué)校**,值班老師,學(xué)生都疏通了很多次,家長(zhǎng)多了也無(wú)濟(jì)于事。需要努力一年的班**堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育,讓孩子告訴家長(zhǎng)不要送自己去校園,不要在學(xué)校門(mén)口接自己,要在家庭樓門(mén)口等自己。2、學(xué)生隨意購(gòu)買(mǎi)零食和亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴(yán)重,讓人感到太累。周生對(duì)人民負(fù)責(zé),每天早上、課堂練習(xí)期間和下午課前檢查他管理的區(qū)域。值日老師周每天在這幾個(gè)小時(shí)里進(jìn)行三次**,偶爾在課堂上看到一些紙屑和其他垃圾。衛(wèi)生期最差的是下午上課前,最好的區(qū)域是辦公樓和西樓樓梯。前院和大門(mén)的學(xué)生活動(dòng)量最大,活動(dòng)次數(shù)最多,最頻繁,導(dǎo)致最難接。說(shuō)到這里,我想給大家講一個(gè)小故事。**廣島第12屆亞運(yùn)會(huì)結(jié)束后,擁有10萬(wàn)觀眾的體育場(chǎng)沒(méi)有留下一張紙片,其中包括很多觀看競(jìng)賽的小學(xué)生。一位**學(xué)者寫(xiě)了一篇題為《可敬而可怕的**民族》的文章,深刻地感受到了***可敬而可怕的成就和神。我們**小學(xué)生不行嗎?我們一定能做到!我們一定能做好!我建議同學(xué)們從身邊的小事做起,勿以善小而不為,時(shí)時(shí)處處皆文明,細(xì)小之處顯素養(yǎng)!3、中低年級(jí)放學(xué)路隊(duì)沒(méi)有高年級(jí)整齊,從時(shí)間上看,放學(xué)早的班級(jí)沒(méi)有后邊的班級(jí)路隊(duì)整齊,使得值周老師必須在大門(mén)口就進(jìn)行不斷地叮嚀提醒,后兩天略有好轉(zhuǎn)。當(dāng)然在檢查中發(fā)現(xiàn)一些隊(duì)長(zhǎng)很負(fù)責(zé)任,如三(1)班的高旭,四(5)班的韓卓,六(2)班的薛宇輝,六(4)班的李潤(rùn)陽(yáng)以及幾個(gè)問(wèn)起不留名的隊(duì)長(zhǎng)。同學(xué)們,放學(xué)的時(shí)候,學(xué)校大門(mén)口有很多家長(zhǎng)和其他社會(huì)人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著我們的行為,都在注視著我們學(xué)校的形象。為了我們的安全,為了我們的聲譽(yù),也為了我們學(xué)校的形象,希望擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)的同學(xué)能做合格的負(fù)責(zé)任的隊(duì)長(zhǎng),希望同學(xué)們務(wù)必走好!親愛(ài)的同學(xué)們,“人之初,性本善”,老師堅(jiān)信大家的心靈都是善良的、美好的,大家都愛(ài)著我們各自的班集體,愛(ài)著我們的學(xué)校,那么請(qǐng)我們從走好路隊(duì)做起,從保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生做起,從不說(shuō)臟話做起,從文明禮讓做起,從認(rèn)真聽(tīng)講自覺(jué)寫(xiě)作業(yè)等一點(diǎn)一滴的身邊小事做起,做文明進(jìn)步的學(xué)生,創(chuàng)造文明、美好的北關(guān)小學(xué)!一周的工作總結(jié)3我于2月21日正式進(jìn)入了xxxx貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)!在21日上午在公司進(jìn)行了一個(gè)新職工的培訓(xùn),讓我感受到了本公司對(duì)職工家人一般的關(guān)懷和長(zhǎng)輩一樣的期待,使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心!回首這周以來(lái)的工作,我在公司各位**及各位同事的**與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本**解了自己的本職工作。在此,我對(duì)公司的**和同事們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,感謝你們對(duì)我這個(gè)新進(jìn)職工的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的指導(dǎo)和幫助,讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個(gè)大家庭中。現(xiàn)將這一周的工作情況作入下匯報(bào):工作內(nèi)容如下:一、學(xué)習(xí)和了解了自已店面上一定產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。讓我能更快、更好的為客人進(jìn)行介紹和銷(xiāo)售;二、學(xué)習(xí)了前臺(tái)工作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),這讓我能對(duì)前臺(tái)收銀工作有了一系列的了解,對(duì)自身有了更高、更嚴(yán)的要求!更讓我能**的完成收銀工作;三、學(xué)習(xí)了**運(yùn)行的管理和要點(diǎn)。了解了每日工作的流程,對(duì)自身庫(kù)存商品和滯留產(chǎn)品有了了解。總結(jié)這周以來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是還是存在著不足。自身對(duì)店面內(nèi)有的產(chǎn)品還不了解賣(mài)點(diǎn),對(duì)有的工作流程還沒(méi)有完全的吃透。這些我都會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn)和完善。工作了一周發(fā)現(xiàn)了一些公司的不足,也許能改進(jìn)會(huì)對(duì)公司有更好發(fā)展。一、入公司后感覺(jué)到了公司在傳幫帶上沒(méi)有很好的`方式和措施;職工進(jìn)入后是有指導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo),但有時(shí)新進(jìn)職工不知道做什么;二、公司對(duì)我們的后續(xù)銷(xiāo)售沒(méi)有做好;我感覺(jué)能在客戶銷(xiāo)售完成后發(fā)上自己公司的名片,加深客人對(duì)我們公司的了解,并告知我們公司是一個(gè)很大的直營(yíng)連鎖店,就算你在家也可以打電話進(jìn)行郵寄定購(gòu),當(dāng)然郵費(fèi)看消費(fèi)多少定。這樣讓公司在消費(fèi)者中會(huì)有更多的人了解我們公司,有可能發(fā)一百?gòu)埫瑫?huì)有一個(gè)回頭客,但我是這樣在做,我堅(jiān)信以后一定會(huì)有更多的人了解我們公司而再次進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);三、公司職工有一些沒(méi)有銷(xiāo)售的技巧,有時(shí)上下沒(méi)有多少的溝通,不知道什么是多庫(kù)存和滯留產(chǎn)品要多推。不知道進(jìn)入店面的客人說(shuō)白一點(diǎn)就是錢(qián)進(jìn)入店了,沒(méi)有好好的把握好客人。也許是我進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)公司沒(méi)有深入的了解,以上是我的幾點(diǎn)建議。一周的工作總結(jié)4一周以來(lái),自覺(jué)服從**和**的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,本周的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:一、本周順利完成的工作1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、周終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。二、本周學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)**和程序辦事。2、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視**等**,加強(qiáng)**思想和品德修養(yǎng)。3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方式,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作學(xué)校習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)**的各種業(yè)務(wù)技能的”培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎扎實(shí)實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。三、盡管我們圓滿完成了本周的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方式,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作**少,工作有廣度,沒(méi)深度。3、理論水*不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水*的提高。四、本周?chē)?yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作1、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為**決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水*和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)閱歷,建立健全較好的工作機(jī)制。2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一周的工作總結(jié)5要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有深刻的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象。所以,從前天迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始就是成功的一半。我覺(jué)得,不管是哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體**結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。雖然我到公司只有兩個(gè)多月的時(shí)間,但是對(duì)其工作已有了深刻的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考怎么做好本職工作。以下是我上周的工作總結(jié):一、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報(bào)紙。到達(dá)辦公室要做好前臺(tái)整理工作,查看一切電源是否打開(kāi)。打掃**辦公室及前臺(tái)大廳衛(wèi)生。并且始終保持前臺(tái)大廳整潔大方。把當(dāng)天要做的工作整理好,記錄在備忘錄上。每天看過(guò)的報(bào)紙要整理好。檢查飲用水是否充足,不夠時(shí)要及時(shí)調(diào)取。開(kāi)會(huì)時(shí)飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補(bǔ)給。當(dāng)前臺(tái)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)沒(méi)有墨時(shí)要及時(shí)添加。公司各部門(mén)如有壞的`用品、器具、設(shè)備等要及時(shí)報(bào)修。檢查每天要用的辦公用品,不夠的要及時(shí)補(bǔ)給。離開(kāi)公司時(shí)要整理好前臺(tái),確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒(méi)完成的工作。二、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時(shí)要注意發(fā)給誰(shuí),并要確認(rèn)對(duì)方已收到無(wú)遺漏。接受傳真時(shí)要注意對(duì)方傳給誰(shuí),問(wèn)清楚傳真內(nèi)容、頁(yè)數(shù),以免接受到垃圾短信,浪費(fèi)公司資源。接受到的傳真確定無(wú)遺漏后及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有客人來(lái)訪,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪的客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目標(biāo)后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中還要了解到是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客廳,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室等。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。四、接聽(tīng)電話,要注意禮貌用語(yǔ)。使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),外線時(shí):您好,鞍山龍?jiān)垂?之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對(duì)方找誰(shuí),貴姓,有什么事,了解情況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時(shí):您好!五、公司公章的管理。無(wú)論任何人、任何情況,使用或者是借用公章時(shí)必須經(jīng)過(guò)代總的許可。并做好記錄請(qǐng)代總簽字。當(dāng)借用公章時(shí),必須有行政部人員一路跟隨。六、周一要詢問(wèn)代總是否開(kāi)例會(huì)并通知相關(guān)部門(mén)。每周三放置**臺(tái),并提示**。周三向集團(tuán)公司上次會(huì)議紀(jì)要及簡(jiǎn)報(bào)。周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄,一起提交代總,簽完后返給各個(gè)部門(mén)。七、檔案的管理。對(duì)公司文件做好歸檔工作。包括:內(nèi)部公函、**文件、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)等。并熟悉知道每個(gè)文件的存放位置。一周的工作總結(jié)6本周工作主要是社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng)和準(zhǔn)備下期活動(dòng),社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng)還是比較有效果的,但下期的活動(dòng)以捐贈(zèng)物資主要是捐贈(zèng)衣物為方向的活動(dòng)就要詳細(xì)考察一下再?zèng)Q定。社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng)說(shuō)白了就是幫社區(qū)完成任務(wù)和宣傳我們的品牌為主要目標(biāo),“酒香也怕巷子深”,就算你中移動(dòng)、電信也常常開(kāi)展宣傳活動(dòng),我們長(zhǎng)城寬帶是后期的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商更要加大宣傳,所以公司**一定要重視這項(xiàng)工作,千里馬需要伯樂(lè)去發(fā)現(xiàn),我們公司需要宣傳去擴(kuò)大、發(fā)展。宣傳我們的品牌有兩方面的利益:公司的利益和職工的自身利益。公司盈利職工就會(huì)受益,大家是正相關(guān)關(guān)系,如果每個(gè)職工想受益就要努力幫公司盈利,怎樣盈利,那就要訂單,努力去拉訂單,而我們作為策劃***門(mén)就是幫大家提供*臺(tái)去拉訂單,但我總是聽(tīng)到職工們?cè)谡f(shuō)幫我們策劃部工作,每次開(kāi)展活動(dòng)積極性都是不夠的,不是遲到就是不來(lái),甚至來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)就在坐著抽煙,既浪費(fèi)時(shí)間也影響公司的`形象,所以職工的積極性、紀(jì)律性和責(zé)任心對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō)是非常重要的。對(duì)于下一期以舊衣物捐贈(zèng)為主的活動(dòng)一定要經(jīng)過(guò)詳細(xì)的考察才能做決定,我們的出發(fā)點(diǎn)是好的,但是舊衣物就算再好別人要嗎?要找對(duì)捐贈(zèng)的地方很重要,不然就會(huì)白白浪費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)的力與我們的心意,有意義的活動(dòng)就變成沒(méi)意思了。一場(chǎng)活動(dòng),計(jì)劃是很重要的,但更重要的是計(jì)劃前的準(zhǔn)備,對(duì)于下期活動(dòng),**好資料是很重要的。一周的工作總結(jié)7不知不覺(jué),入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點(diǎn)和照顧下,我逐漸對(duì)公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的職工,我需要走的路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的還很多,回首這一周以來(lái)的工作,我在公司**及各位同事的**與幫助下,嚴(yán)格要求自身,基本**解了自身的本職工作。在此,我對(duì)公司的。**和同事們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對(duì)我工作的**和幫助。雖然我接觸工作的時(shí)間不長(zhǎng),但是我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個(gè)大家庭中來(lái)。來(lái)到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對(duì)鵬遠(yuǎn)公司氛圍深入的了解和認(rèn)識(shí)。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師**,可以幫助新職工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新職工的成長(zhǎng)。作為新人團(tuán)隊(duì)中的一員,我也成為了這一**的受益者,辦公室的資深**Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門(mén)導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問(wèn)題的處理上,從沒(méi)有感到有任何的盲目和無(wú)助,任何問(wèn)題的提出,都會(huì)得到她倆情、及時(shí)的解答,所以即便是對(duì)于第一周的工作,仍然是充實(shí)并且忙碌的。通過(guò)一周的工作,個(gè)人主要完成的工作有:1、認(rèn)真完成**交代的任務(wù)。2、參加第一次例會(huì),在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景。3、參加了三次對(duì)公司文化,公司**,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事。對(duì)于下周的”計(jì)劃和今后努力的方向?yàn)椋何覍⒗^續(xù)努力提高自身的工作水*,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自身的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章**,維護(hù)公司利益。其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自身的知識(shí)面,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對(duì)自身的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)。再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動(dòng)的為公司創(chuàng)造價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。總之,我會(huì)努力將自身的知識(shí)背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自身力充沛、接受能力強(qiáng)的勝勢(shì)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝**和各位同事的**和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自身的專業(yè)水*,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。一周的工作總結(jié)8在這周工作中我深刻的體會(huì)到營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。一周來(lái),我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多閱歷,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和較好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水*和協(xié)調(diào)本事。工作中,情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在工作中,我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶高興而來(lái),滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹?lái)越激烈,一些客戶頻繁地銷(xiāo)號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌勝勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)勝勢(shì)、信譽(yù)勝勢(shì),進(jìn)取的”推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來(lái)。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情常常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們公司的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。自來(lái)到xx公司那天起,我就給自我制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績(jī),我堅(jiān)信自我的本事,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我想我必須能成功。在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的提高,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。我們有夢(mèng)想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂(lè);我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅**過(guò)去,不斷的提高才**未來(lái),姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn),與公司同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫(xiě)移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!一周的工作總結(jié)9工作千頭萬(wàn)緒,難免會(huì)有一些地方顧此失彼?;厥自跔I(yíng)業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂(lè),也有苦惱。過(guò)去的一周中,在**及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力**幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現(xiàn)將一周來(lái)的工作小結(jié)如下:聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解沖突、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一周來(lái),各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多閱歷,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和較好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水*和協(xié)調(diào)本事。工作中,情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。在這么多天的工作中必然存在這必須的問(wèn)題,主要有一下幾點(diǎn):一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的`東西還有很多,應(yīng)對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。二、對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握雖然在XXX度過(guò)了好多年,但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的客戶交流時(shí)由于自我不懂講寧波話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自我重視。三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和公司形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在**和同事的幫忙下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改善。四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)在有時(shí)客戶比較多的情景下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。一周的工作總結(jié)10轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來(lái)說(shuō),卻是具有特殊意義的一周。置身于一個(gè)新的環(huán)境,面對(duì)新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是,貴公司是一個(gè)十分溫暖、團(tuán)結(jié)、**的團(tuán)隊(duì),在**的切關(guān)心和同事的`情幫助下,我還是比較快的適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境,開(kāi)始了我的工作。現(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:1。端正心態(tài),明確自己的位置在這樣一個(gè)活力十足而具有沖勁的團(tuán)隊(duì)里,每天都要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和壓力,感覺(jué)自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,我也很快融入到了工作中來(lái)了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài)。現(xiàn)在,我要做的就是樹(shù)立自信,不妄自菲薄,同時(shí)虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí),并慢慢努力將自己的勝勢(shì)展現(xiàn)出來(lái)。2。認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高工作技能我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過(guò)與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程,來(lái)不斷的關(guān)注于我們公司,從而為我們公司帶來(lái)客戶源。同時(shí)在閱歷豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下,我也慢慢的懂得了怎么去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開(kāi)始還真有點(diǎn)不敢跟別人打電話,總是怕別人問(wèn)了我答不上來(lái)的東西,因此我就用本子把我要問(wèn)的和別人可能會(huì)問(wèn)到的東西都寫(xiě)下來(lái),這樣來(lái)不斷地提升自己的應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷(xiāo)售這個(gè)職位。3。腳踏實(shí)地,努力工作誠(chéng)然,這一周的工作也是讓我意識(shí)到了我現(xiàn)在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學(xué)習(xí)的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說(shuō)得好“不積跬步,無(wú)以至千里”。所以接下來(lái)在工作上,我對(duì)自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)??傊?,這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,盡量做到很好。一周的工作總結(jié)11不知不覺(jué),進(jìn)入xx公司至今已經(jīng)快五個(gè)多月了。回首以往,我從一個(gè)懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在經(jīng)理和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了**交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的**和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)星期的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):一、招聘工作刻不容緩。臨**終,招聘工作越來(lái)越不樂(lè)觀。網(wǎng)站上更新的個(gè)人簡(jiǎn)歷越來(lái)越少。去了人才市場(chǎng)基本上已經(jīng)招不上人來(lái)。這個(gè)時(shí)候不光找工作的人相對(duì)來(lái)說(shuō)少,招聘的工作單位也是很稀少。我們?cè)诟鱾€(gè)網(wǎng)站上繼續(xù)發(fā)布招聘廣告,并且在找簡(jiǎn)歷打電話的同時(shí),我們還對(duì)每一個(gè)更新簡(jiǎn)歷的人發(fā)送一份面試通知單。相對(duì)來(lái)說(shuō)效果還是有一些的。這個(gè)星期入職的職工有兩名,全部都是個(gè)貸的。下個(gè)星期還會(huì)有來(lái)培訓(xùn)的”,還會(huì)繼續(xù)入職。不管有多么艱難,我們盡我們最大的努力來(lái)進(jìn)行招聘工作。二、職工日常行為的**工作。隨著天氣越來(lái)越冷了。戶外的職工也很少出去跑業(yè)務(wù)了。大家留在工作區(qū)的時(shí)間久相對(duì)來(lái)說(shuō)多了一些。最近,職工在工作區(qū)的表現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)是有些松散。*時(shí)的時(shí)候比較放松。有時(shí)候還會(huì)說(shuō)說(shuō)笑笑。從下周開(kāi)始,我們會(huì)加大力度對(duì)這些松散的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管和懲罰。我個(gè)人認(rèn)為,大家工作狀態(tài)松散的原因,還是沒(méi)有意識(shí)到自己奮斗的目標(biāo),沒(méi)有強(qiáng)大的動(dòng)力**,甚至有的可以說(shuō)是沒(méi)有足夠的工作壓力。天天的有的可能只是在混日子一樣。想干什么就干什么,想早走就早走。我認(rèn)為我們努力工作,為的不是別人,是我們自己,我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候得到的鍛煉和閱歷不是拿錢(qián)可以衡量的。希望我們的每一個(gè)職工都能意識(shí)到這一點(diǎn)。我想,在下周開(kāi)晨會(huì)的時(shí)候和大家講一講這些。三、辦公區(qū)的裝飾工作圣誕節(jié)將至,**總部已經(jīng)下達(dá)了各個(gè)分公司圣誕裝飾評(píng)比的通知。我們辦公區(qū)的裝飾至今已經(jīng)失去了剛開(kāi)始裝飾的效果。下周就要截止了,如果有可能的話,我們可以利用已有的資源,稍微改動(dòng)一下裝飾效果。爭(zhēng)取拿個(gè)獎(jiǎng)。大家能在同一公司上班就是緣分。在日常工作中能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。這是非常**的。接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!一周的工作總結(jié)12經(jīng)過(guò)這一周充實(shí)而又忙碌的工作時(shí)間,我堅(jiān)信很多人和我都有一樣的感觸。雖然說(shuō)在一周的時(shí)間并不短,但是作為公司的新人已經(jīng)結(jié)束了上周的培訓(xùn),現(xiàn)在轉(zhuǎn)而開(kāi)始進(jìn)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上崗前的實(shí)戰(zhàn)了。這也就意味著大家需要不斷地鼓起神,不斷的充實(shí)自己,只有這樣才能夠盡快的融入到公司的團(tuán)隊(duì)里面。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,可能前期的工作性質(zhì)和這有一定的距離,所以我需要學(xué)習(xí)的地方依然有許多的。首先,這周的工作任務(wù)主要還是招聘人員。按照公司的規(guī)定,每位主管可以招聘六名職工。通過(guò)對(duì)招聘簡(jiǎn)歷的心頭總結(jié),我在這周一共撥打了電話,大約有70次左右,其中意向人員有30人,可是最終參加面試并且通過(guò)的只有三人而已。因?yàn)槟觋P(guān)將至,許多人都希望在年關(guān)的時(shí)候能夠增加自己的收入,所以對(duì)于工作轉(zhuǎn)換的印象并不是很大。除了這一個(gè)以外,我堅(jiān)信最大的原因就是因?yàn)槲覀児镜呐嘤?xùn)班是在半個(gè)月以后才開(kāi)辦的。這個(gè)消息對(duì)于他們來(lái)說(shuō),也就意味著他們這些招聘來(lái)的職工要等到半個(gè)月以后才能夠參加新人的培訓(xùn)班。也正是因?yàn)檫@些諸多原因才導(dǎo)致了大批人員的流失。所以,為了應(yīng)對(duì)招聘人員這些問(wèn)題,我進(jìn)行了合理的方案。這些備案里面的內(nèi)容將會(huì)作為招聘工具,以凸顯出我們公司在人員招聘過(guò)程中具有的高度一致性以及嚴(yán)格管理。其次就是我們公司的新產(chǎn)品即將要向市場(chǎng)上推廣。在推廣之前,作為公司的職工一定要熟悉產(chǎn)品的認(rèn)知。除了這些以外,還要對(duì)之前的”產(chǎn)品做出對(duì)比,我們?cè)谕茝V的時(shí)候也應(yīng)該著重突出新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn),描述給有意向的客戶朋友。對(duì)于我們自己的產(chǎn)品,我們一定要有充分的信心,對(duì)于我們公司的品牌要有充分的肯定。這樣在給客戶朋友們描述的時(shí)候才能夠更好的傳遞。一周的工作總結(jié)13能來(lái)到德佳這個(gè)積極進(jìn)步的大家庭,我十分高興。雖然來(lái)公司已有半個(gè)多月了,剛來(lái)公司給我的感覺(jué)大家是積極向上,情高漲充滿激情。一副欣欣向榮,朝氣蓬勃的公司氛圍,所深深吸引,而我所處在的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)團(tuán)結(jié).友愛(ài).互幫互助的好團(tuán)隊(duì)有什么問(wèn)題不懂的大家相互探討.研究力求用妥善的方式,更好的辦法解決現(xiàn)有的問(wèn)題。最近一周主要忙碌阿城四所幼兒園采購(gòu),主要負(fù)責(zé)第四包,第二包和第一包的產(chǎn)品尋價(jià)對(duì)于第二包的產(chǎn)品尋價(jià)感覺(jué)比較順利,每個(gè)產(chǎn)品的含稅價(jià)格和未稅價(jià)格,發(fā)貨問(wèn)題及賬期問(wèn)題的信息逐一交給了君瑤,至于第四包的價(jià)格各方面的辦法都想了也試過(guò)了,價(jià)格雖是有兩個(gè)但含稅后都不是很理想,很是焦急。只有托朋友想辦法,由于各種原因吧!最后也是無(wú)果?,F(xiàn)在尋找到一些個(gè)別的`產(chǎn)品如標(biāo)本,鐘面模型,把桿,石英鐘等!已有一些有了價(jià)格,下面一周的工作我會(huì)把已經(jīng)尋到的理想的價(jià)格落實(shí)好,再次確定好是否有貨和賬期等問(wèn)題,我會(huì)繼續(xù)努力加油,爭(zhēng)取做到更好!一周的工作總結(jié)14一轉(zhuǎn)眼,我進(jìn)入公司就有一周的時(shí)間了?;剡^(guò)頭去看自己在公司工作的這一周時(shí)間,有過(guò)汗水也有過(guò)淚水,這是我改變非常大的一周,這是我第一下次接觸這一類(lèi)的工作,所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候我什么都不會(huì),多虧了同事們的援助之后和公司的幫助扶持,我才漸漸地適應(yīng)下來(lái)。這一周的時(shí)間,我從一個(gè)什么都不懂的新職工,到今日都是在各位同事們的指點(diǎn)中進(jìn)步來(lái)的,所以我非常感謝公司的每一位。鑒于我還是想要這個(gè)崗位上面做下去,并且時(shí)表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這一周的工作總結(jié)一下,將自己得一些收獲和心得體會(huì)記錄一下。一、工作心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變我從上一份工作辭職,很大的一個(gè)原因就是自己做事有點(diǎn)沖動(dòng)了,老板常常讓我們無(wú)緣無(wú)故的加班,并且還是不給加班工資的那種,心也是我也還是一個(gè)工作資歷不高的職工,而且他們老職工都還沒(méi)說(shuō)什么我也自然不會(huì)表達(dá)什么,但是內(nèi)心的埋怨肯定是不會(huì)少的,有一次就是**一個(gè)搞行政的什么都不懂跑來(lái)指點(diǎn)我們搞技術(shù)的,還瞎
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