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第2頁共2頁置業(yè)顧問年終工作總結報告模板作為一名剛畢業(yè)的大學生,我找到了人生的第一份工作,就是來到合富錦繡這個大家庭。作為我的第一份工作,我以熱情飽滿的態(tài)度去對待、去努力。并且在五個月的時間里與整個團隊每位同事的相處下,讓我更加熱愛這個團隊、熱愛銷售這個行業(yè)以及熱愛置業(yè)顧問這個職業(yè)。從學校踏入社會,體會到社會的現(xiàn)實與工作競爭壓力,雖然剛開始不習慣,但在領導及同事的關心下,很快融入了金色華府這個團隊,也很快進入到職業(yè)顧問這個角色當中。團隊中的每一位同事都是我的良師益友,在自己努力前進的道路中,更加增強了我的勇氣、熱情和信心,在每一次取得成果的同時都非常的感謝他們。雖然在自己不懈努力后取得業(yè)績時,我也發(fā)現(xiàn)了自身的問題與不足:1.業(yè)務培訓后缺乏業(yè)務知識的總結及吸收。雖然每周例會及部門的業(yè)務培訓,領導為我們更新業(yè)務知識、經典案例分析和加強主任心理素質,但這些沒有深入應用到談客中,以至于談客方式沒有多元化,遇到問題沒有隨機應變的解決方式。2.業(yè)務知識沒能熟知及最大化的應用,對談客流程沒有做到細化。3.缺乏工作經驗,尤其是實戰(zhàn)談客經驗。許多銷售技巧都沒有熟練掌握,也由于平時雖然培訓次數(shù)多但對練少,使得談客并沒有完善,沒有經驗的積累,就沒有成功。4.沒有形成一種良好的工作習慣。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應該有更多的時間去鞏固業(yè)務知識和同事間的對練,但由于自身沒有良好的工作習慣,讓每次的部門培訓沒能充分有效的在談客中發(fā)揮。5.在處理客戶關系時較欠缺。也許是初入社會,尤其是銷售這個行業(yè),與不同客戶之間的交流總是用一種方式,不夠靈活,這使得客戶維系工作不夠完善。明年,公司的銷售任務會更多,尤其是在前半年房源不多的情況下,完成4.5億任務,這樣每位同事的工作壓力相對較大。但我相信,我會將壓力轉為動力,在領導的帶領下,吃苦耐勞、踏踏實實做好每個月公司下達的任務,也爭取做好每一個細節(jié),努力提高自己的業(yè)務能力及工作熱情,讓自己成長的更快走得更遠。同時我對自己的要求如下:1.提高工作主動性及工作熱情,說到做到,做事干脆果斷。銷售是看結果的,注重第一時間的成交,一切的工作都要以成交為目的。2.把握更多的機會來提高自己的業(yè)務能力,加強平時的業(yè)務知識總結及客戶成交與未成交的分析工作。3.強化團隊意識,做到與團隊思想與行動的一致,有著很強的團隊的凝聚力會做出更好的成績。4.作為一位新員工,要學習每一位同事的優(yōu)秀工作習慣,將項目銷冠作為榜樣,向他學習、向他請教。我相信天道酬勤,也將“做別的銷售員不可能做到的事”這句話牢記在心里,在明年的工作中,我一定時時刻刻修正自己的不足,養(yǎng)成一個良好的工作習慣,成為公司的一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問。置業(yè)顧問年終工作總結報告模板(二)時間的步伐帶走了這____月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的____月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。3.國家對房地產的政策現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需
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