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文檔簡介

人力資源四級理論知識復習題1、勞動法的基本宗旨是()。A、調整社會勞動關系B、確定社會勞動標準C、規(guī)范勞動市場D、保護勞動者的合法權益答案:D2、企業(yè)在一定時期內對具有一定數(shù)量和素質的勞動力的補充,形成了()。A、勞動力的供需B、勞動力市場的需求方C、勞動力的供求方D、勞動力市場滿足方答案:B3、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。A、描述法適合于長期預測B、可以分為定量和定性兩大類C、德爾菲法是一種定性預測方法D、經驗預測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式答案:A4、勞動力供給彈性是()變動對工資率變動的反應程度。A、勞動力需求量B、勞動力需求增長量C、勞動力供給量D、勞動力供給增長量答案:D5、如果企業(yè)內部各崗位差別很明顯,那么最好采用()進行崗位評價。A、崗位排列法B、崗位分類法C、要素比較法D、要素計點法答案:D6、()是采用一種預先設計的結構性表格,由考評者按照各個項目的要求,以文字的形式對員工的行為做出描述的考評方法。A、圖解式評價量表法B、行為觀察量表法C、加權選擇量表法D、結構式敘述法答案:D7、讓崗位上的員工定期地、有計劃地流動,以提高知識技能,使之成為復合型人才。此項工作屬于()。A、員工職業(yè)生涯規(guī)劃B、員工培訓開發(fā)計劃C、人員配備計劃D、人員晉升計劃答案:C8、在方法研究的分析工具中,不適用于服務性、行政性或管理性崗位的是()A、人一機程序圖B、多作業(yè)程序圖C、操作人程序圖D、動作分析答案:D9、在案例分析法中,解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié),排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D、①③②⑤④⑥⑦答案:B10、在人力資源管理成本核算中,人力資源的()是兩個最基本的概念。A、原始成本與重置成本B、直接成本和間接成本C、可控制成本與不可控制成本D、實際成本與標準成本答案:A11、在企業(yè)文化中,企業(yè)領導體制、人際關系、各項生產經營管理制度是企業(yè)制度文化的()層。A、管理B、領導C、指揮D、中間答案:D12、社會主義榮辱觀的主要內容是。A、民主法治、公平正義、誠信友愛B、立黨為公,執(zhí)政為民C、牢記“兩個務必”D、“八榮八恥”答案:D13、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃形成之后,應對人力資源戰(zhàn)略()進行有效管理。A、有計劃的B、有目的C、實施D、實行答案:C14、關于組織理論與組織設計理論的說法,不正確的是()。A、在邏輯上,組織理論包括組織設計理論B、組織理論與組織設計理論在外延上是相同的C、動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論D、組織理論的研究對象包括組織運行的全部問題答案:B15、從企業(yè)整個生產過程來看,工作崗位的設計無需滿足()的需要。A、企業(yè)勞動分工與協(xié)作B、提高生產效率,增加產出C、員工發(fā)揮自己的技術專長D、勞動者從事勞動活動在生理上、心理上答案:C16、關于“忠于企業(yè)”、理解正確的是()。A、只在某個企業(yè)工作一輩子B、一切聽從企業(yè)上司的安捧。絕不和企業(yè)上司三心二意C、完成本職工作,不給企業(yè)出難題D、全心全意為企業(yè)著想做事答案:D17、()一般采用問卷調查的方法,聽取專家的分析評估,經多次重復后達成一致意見。A、經驗預測法B、描述法C、轉換比率法D、德爾菲法答案:D18、廣義的人力資源規(guī)劃事情所有類型人力資源計劃的總稱,從規(guī)劃的期限上看,()年以上的為長期規(guī)劃,一年以內的為短期計劃,介于兩者之間的是中期規(guī)劃。A、2B、3C、4D、5答案:D19、戰(zhàn)略性人力資源管理在管理思想和管理模式上發(fā)生了角度飛躍,突出表現(xiàn)不包括()。A、管理的開放性和廣泛性B、管理的開放性和適應性C、管理的系統(tǒng)性和動態(tài)性D、管理的針對性和靈活性答案:A20、泰勒制不僅是一種新的科學管理方法,而且是一種()的管理哲學。A、工業(yè)心理學B、變革性C、勞動心理學D、組織變革答案:B21、從職能制結構改為事業(yè)部制結構屬于()組織結構的變革方式、A、改良式B、爆破式C、計劃式D、漸進式答案:B22、當發(fā)生爭議的企業(yè)與職工不在同一仲裁委員會轄區(qū)的,由職工當事人()所在地仲裁委員會受理。A、檔案關系B、勞動合同關系C、戶口關系D、工資關系答案:D23、崗位培訓的制度化核心是()。A、培訓、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行B、提高員工工作效率C、企業(yè)戰(zhàn)略目標健康發(fā)展D、提高員工整體素質答案:A24、實證研究方法的重點是研究現(xiàn)象本身()的問題。A、應該是什么B、是怎樣的C、是什么D、實在的答案:C25、關于道德的說法。正確的是()。A、道德是一種處理人與人、人與杜會、人與自然關系的特殊行為規(guī)范B、道德是一種缺乏制約措旆的理想化的行為規(guī)范C、道德是一種關于做人的、但同時又缺乏共同標準的行為規(guī)范D、道德是一種關于做事情的、同時又帶有模糊性的行為規(guī)范答案:A26、人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟是:①提出人力資源管理制度草案。②廣泛征求意見,認真組織討論。③逐步修改調整,充實完善。他們的排列順序是()。A、123B、321C、132D、213答案:A27、目標管理法的步驟是()。A、制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制→分析回顧目標B、制定組織規(guī)劃目標→制定戰(zhàn)略目標→實施控制→分析回顧目標C、制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→分析回顧目標→實施控制D、分析回顧目標→制定戰(zhàn)略目標→制定組織規(guī)劃目標→實施控制答案:A28、以績效為基礎的計酬方法3P不包括()。A、薪酬B、報酬C、崗位D、績效答案:A29、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()。A、申請調解自愿B、舉證自愿原則C、調解過程自愿D、履行協(xié)議自愿答案:B30、()績效指標體系應能夠反映員工在勞動過程中的行為表現(xiàn)。A、品質特征型B、工作結果型C、行為過程型D、勞動態(tài)度型答案:C31、()表明,一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。A、任務與目標原則B、集權與分權結合原則C、有效管理幅度原貝D、穩(wěn)定性與適應性相結合原則答案:C32、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內容不包括()A、受訓人員的數(shù)量B、培訓的方式方法C、培訓費用的預算D、培訓的獎勵措施答案:D33、勞動者患病或非因公負傷,()后,不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作的,按照規(guī)定的程序,用人單位可以解除勞動合同。A、60日B、病愈C、30日D、醫(yī)療期滿答案:D34、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。A、溫度與濕度B、工作地組織C、工作豐富化D、照明與色彩答案:C35、績效考評的公正性應建立哪兩個保障系統(tǒng)()。A、員工養(yǎng)老保障員工醫(yī)療保障B、員工失業(yè)保障員工住房保障C、員工績效評審系統(tǒng)員工申訴系統(tǒng)D、員工自我評價領導評價答案:C36、員工測評的()是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實際表現(xiàn),導致測評結果產生的誤差。A、暈輪效應B、感情效應C、近因誤差D、無法確定相關關系答案:C37、利潤定義為企業(yè)生產經營的總收人減去()的差額部分。A、生產費用B、總費用C、原材料費用D、人工費用答案:B38、崗位的存在是為了實現(xiàn)特定的任務和目標服務的,崗位的增加、調整和合并都必須以是否有利于實現(xiàn)工作目標為衡量標準,這句話描述的是工作崗位設計的()。A、正確分析工作目標的原則B、明確任務目標的原則C、合理分工協(xié)作的原則D、責權利相對的原則答案:B39、()強調市場導向,以產品為中心,強調員工按時按質按量完成工作任務和經營目標。A、家族式企業(yè)文化B、發(fā)展式企業(yè)文化C、市場式企業(yè)文化D、官僚式企業(yè)文化答案:C40、對于用人單位解除勞動合同的,如果用人單位未給予勞動者發(fā)放經濟補償金的,除了全額發(fā)給經濟補償金以外,還須按照經濟補償金數(shù)額的()支付額外經濟補償金。A、30%B、40%C、50%D、60%答案:C41、企業(yè)員工培訓規(guī)劃的基礎是()。A、人力資源開發(fā)體系B、培訓需求分析C、企業(yè)薪酬管理體系D、組織結構分析答案:B42、對技術工種和熟練工種進行崗等劃分,不宜采用的方法是()。A、倒推比較法B、基本點數(shù)換算法C、經驗判斷法D、交叉崗位換算法答案:A43、所謂()是對勞動者權益和權能的保護,包括人身權益和財產權利、法定權利和約定權益。A、基本保護B、優(yōu)先保護C、全面保護D、部分保護答案:C44、()為企業(yè)崗位新資制度奠定了基礎。A、崗位分析B、崗位評價C、績效考核D、培訓開發(fā)答案:B45、"在SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略中,英文縮寫"CFO"代表中文的()。"A、創(chuàng)造型、符合型注冊會計師CPAB、注冊經濟會計師C、注冊管理會計師CMAD、財務總監(jiān)答案:D46、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。A、合理的勞動定員能提高勞動生產率B、定員必須以生產效率最大化為依據C、勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性D、合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉答案:B47、培訓規(guī)劃的主要內容不包括()。A、培訓項目的確定B、培訓需求的分析C、評估手段的選擇D、培訓成本的預算答案:B48、競爭五要素分析模型是由()提出的。A、彼得·德魯克B、邁克爾.波特C、杰克·韋爾奇D、彼得·圣吉答案:B49、將分工很細的作業(yè)合并,由一人負責一道工序改為幾人共同負責幾道工序,這樣的工作設計措施屬于()。A、工作豐富化B、工作滿負荷C、橫向擴大工作D、縱向擴大工作答案:C50、()是研究市場經濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。A、勞動經濟學B、勞動力C、勞動資源D、勞動能力答案:A51、以員工行為為對象進行考評的辦法包括關鍵事件法、行為觀察量表法、行為定點量表法、排隊法、()等。A、書面法B、混合標準尺度法C、硬性分配法D、生產能力衡量法答案:C52、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。A、成果B、工作C、關系D、人物答案:A53、企業(yè)競爭策略、人力資源策略與企業(yè)文化的相互關系中,企業(yè)文化不包括()。A、官僚式+市場式B、發(fā)展式+市場式C、家族式+市場式D、市場發(fā)展式答案:D54、勞動力供給與需求在結合過程中偶然造成的暫時失業(yè),我們稱之為()。A、總量性失業(yè)B、結構性失業(yè)C、選擇性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)答案:D55、單位錄用員工的,應當自錄用之日起()日內到住房公積金管理中心辦理繳存登記手續(xù),并持住房公積金管理中心的審核文件,到受委托銀行辦理員工住房公積金帳戶的設立或者是轉移手續(xù)。A、20日B、25日C、30日D、兩個月內答案:C56、需要經常做薪酬調查,成本比較高的崗位評價方法是()。A、排列法B、分值法C、因素比較法D、計分法答案:D57、人力資源與其他資源不同,具有()等特征。A、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的無限性B、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的有限性C、積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性D、積極性、主動性、創(chuàng)造性和有限性答案:A58、()的優(yōu)點是針對員工工作上的行為,故能深入了解工作的動態(tài)性。A、觀察分析法B、工作日志法C、訪談法D、關鍵事件法答案:D59、關于流程型組織的說法,下列選項不正確的是()。A、流程型組織結構以系統(tǒng)、整合理論為指導B、按照業(yè)務流程為主、職能服務為輔的原則C、橫向管理鏈較短,而縱向管理鏈較長D、流程團隊是流程型組織的基本構成單位答案:C60、合格的面試考官不應該有的行為是。()A、盡量創(chuàng)造和諧的氛圍B、面試過程察言觀色C、面試前做好充分的準備D、認真傾聽,適當發(fā)表結論性意見答案:D61、、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次,最高層是()。A、理解B、應用C、評價D、分析答案:C62、機構臃腫、人浮于事、生產率下降是()的具體表現(xiàn)。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供不應求D、人力資源供求失衡答案:B63、建立評價衡量標準時,員工心理和生理承受程度和狀態(tài)通過測試()或面談等方式掌握實際情況。P34A、測試法B、評估法C、問卷D、調查答案:C64、由于勞動法律關系是(),即勞動合同主體即是權利主體,又是義務主題,任何一方在自己未履行義務的條件下,無權要求對方履行義務。A、雙向關系B、雙務關系C、勞動關系D、聘用與被聘用關系答案:B65、薪酬水平一般的企業(yè)應注意()點處的薪酬水平。A、25%B、50%C、75%D、90%答案:B66、仲裁庭應于開庭的前()前,將開庭時間、地點書面通知雙方當事人。A、4日B、5日C、7日D、10日答案:B67、()具有生動的人際互動效應A、公文筐測試B、非結構化面試C、結構化面試D、無領導小組討論答案:D68、為避免個人偏見等錯誤,可采用何種考評()。A、360B、180C、90D、270答案:B69、勞動爭議仲裁的原則不包括()。A、裁決應先行調解B、當事人不服仲裁,只能向法院提出訴訟C、在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁D、可能影響公正裁決的人應當回避答案:C70、評價中心設計應注意的問題中不包括()。A、評價維度的選擇和評價標準的確定B、根據評價的維度選擇適當?shù)脑u價形式和內容。C、評價中心的任務在時間安排上應相對較為寬松D、評價中心的各種任務的選擇要遵循經濟性的原則答案:C71、在進行組織結構調查時,需要調查的資料不包括()。A、管理業(yè)務流程圖B、組織戰(zhàn)略圖C、工作崗位說明書D、組織體系圖答案:B72、在完全競爭條件下,短期企業(yè)勞動力需求決定的原則是()。A、MRP=VMPB、MRP=MPC、VMP=MPD、MP=MC答案:A73、下列公式錯誤的是()。A、總供給=消費+收入B、均衡國民收入=消費+儲蓄C、總供給=消費+儲蓄D、均衡國民收入=消費十投資答案:A74、()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。A、音樂B、溫度C、濕度D、綠化答案:D75、庫克曲線的研究對象是組織中的()。A、管理人員B、大學生C、研究生D、一般科研人員答案:C76、教師連續(xù)提問兩個學生都不能回答某個問題,而第三個學生則對問題進行了分析和解釋,盡管他的回答并不完全正確,可是教師還是會認為第三個學生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。A、首因效應B、光環(huán)效應C、投射效應D、對比效應答案:D77、關于平均失業(yè)持續(xù)期的表述錯誤的是()。A、無論時間長短都屬于非正常失業(yè)B、它的長度是反映失業(yè)嚴重程度的重要指標考試大論壇C、平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經濟的動態(tài)性D、平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者答案:A78、對新員工進行培訓需求分析時,用()來決定其在工作中需要的種技能。A、績效分析法B、組織分析法C、任務分析法D、人員分析法答案:C79、如果一家公司需要招聘10位初級機械操作工,并且這家公司愿意對他們進行培訓。那么,最好的招聘來源是()。A、職業(yè)學校B、學院和大學C、失業(yè)人員D、退休人員答案:A80、泰勒等管理學家所提倡的(),不但極大地豐富了企業(yè)管理理論和方法,也為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅實的基礎。A、科學管理原理B、科學管理模式C、科學管理原則D、科學管理方法答案:A81、我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為()。A、14周歲B、16周歲C、18周歲D、20周歲答案:B82、監(jiān)測和衡量企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體指標和方法不包括()等。A、崗位員工的適合度B、崗位人員配置與人員接替的及時率C、員工的工作滿意度D、崗位工作的負荷率答案:C83、在逐級淘汰的情況下,成本收益較高的招聘流程是()。A、履歷審核——專業(yè)知識測驗——心理測驗——結構化面試B、履歷審核——心理測試——專業(yè)知識測驗——結構化面試C、履歷審核——專業(yè)知識測驗——結構化面試——心理測試D、履歷審核——結構化面試——專業(yè)知識測驗——心理測試答案:A84、上司安排你帶一名新徒弟,一段時間后,發(fā)現(xiàn)他進步不大,工作老出差錯,你會()。A、向上司提出換人B、給他制定更加嚴格的要求C、失去信心,不再幫助他D、順其自然,讓他自己領悟答案:D85、經濟學原理認為,凡進行經濟活動都必須以要素為前提,都要對人力、物力要素或者資源提出需求,理論上,勞動力需求是一種派生性需求,因而也稱為()。A、要素需求B、引致需求C、社會需求D、經濟需求答案:B86、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的()。A、一般階段B、中級階段C、更高階段D、新的管理理念答案:C87、以下關于培訓費用的說法錯誤的是()。A、是指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和B、間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總C、由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成D、直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和答案:C88、績效管理的最終目標是()。A、提高組織工作效率B、為員工的發(fā)展提供平臺C、改善組織工作氛圍D、促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展答案:A89、決策樹的分析程序包括①剪枝決策;②計算期望值;③繪制樹形圖。排序正確的是()A、①②③B、③②①C、③①②D、①③②答案:B90、實際工資計算公式是()A、貨幣工資/價格B、貨幣工資/價格指數(shù)C、貨幣工資×價格D、貨幣工資×價格指數(shù)答案:B91、企業(yè)的培訓風險不包括()。A、人才流失帶來的經濟損失B、培訓成本超出預算C、專業(yè)技術的保密難度增大D、送培人員選拔失當答案:B92、勞動爭議,廣義的是指與()有關的一切爭議。A、勞動合同B、集體勞動合同C、勞動關系D、勞資雙方的權利與義務答案:C93、實行勞動合同制度為規(guī)范勞動關系()的行為。A、雙方B、一方C、三方D、各方答案:A94、社會知覺失真的表現(xiàn)不包括()。A、蝴蝶效應B、光環(huán)效應C、投射效應D、對比效應答案:A95、企業(yè)文化以企業(yè)精神為內核,最外層是企業(yè)物質文化層,也稱為()。A、企業(yè)外觀層B、企業(yè)管理層C、企業(yè)經營層D、企業(yè)硬文化答案:D96、不屬于財務主管的鑒別性勝任征的是()。A、風險規(guī)避和計劃能力B、分析能力和推理能力C、組織協(xié)調方面的能力D、相關的財務報表填寫技能答案:C97、下列關于勞動派遣的說法錯誤的是()。A、勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用B、勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者C、勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務D、被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動岐視問題答案:A98、旨在確保企業(yè)在適當?shù)臅r間獲得適當?shù)娜藛T的人力資源管理環(huán)節(jié)是()。A、人員選拔B、培訓與開發(fā)C、職業(yè)生涯管理D、人力資源規(guī)劃答案:D99、關于以工作和任務為中心的職能制組織結構模式,下列說法正確的是()。A、其結構不穩(wěn)定B、員工不能了解任務之間的關聯(lián)性C、適合于規(guī)模較大的企業(yè)D、不包括矩陣制答案:

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