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文檔簡介
倉庫風險管理一、倉庫的風險管理二、倉庫消防管理與火災保險三、危險品倉儲安全管理四、倉單質(zhì)押貸款的風險管理
一、倉庫的風險管理(一)風險管理的概念風險管理是指對風險進行識別、分析與衡量,并采取損失控制措施,以最少的成本使風險引起的損失降到最低程度的一系列管理方法。也可以描述為一個組織或個人采取的降低風險成本,實現(xiàn)利潤最大化的一系列決策和措施。(二)倉庫風險管理的步驟1.制定風險管理的目標:選擇最經(jīng)濟和最有效的措施使風險的成本最小。2.識別風險:識別風險的方法主要有:(1)財務報表分析法(2)生產(chǎn)流程分析法(3)風險清單分析法3.風險衡量4.制定風險管理計劃,采取相應措施(1)回避風險(2)損失控制(3)自擔風險(4)風險轉(zhuǎn)移5.風險管理措施檢查與評價案例:物流企業(yè)運作需要專業(yè)風險管理支持
2002年8月12日,中國人民保險公司深圳分公司與深圳新科安達后勤保障有限公司簽定了全面合作的協(xié)議。在此項協(xié)議中,中國人保深圳分公司援引國外先進物流保險經(jīng)驗,在國內(nèi)率先進行物流綜合保險。此次保險業(yè)與物流業(yè)的合作,標志著我國物流業(yè)進入了一個全新的專業(yè)風險管理機制階段。新科安達公司由新加坡勝科物流和招商局蛇口工業(yè)區(qū)合資組建,在全國有27個分支機構(gòu),在全球320個城市擁有370萬平方米的倉庫。中國人保深圳分公司將為其提供全面風險管理方案和技術(shù),將專業(yè)風險管理技術(shù)運用到物流運作的整個過程,從而將物流企業(yè)和其所服務的所有客戶在經(jīng)營中的風險降到最低。火災案例一:上海國家儲備棉庫突發(fā)火災近萬噸進口棉花受損
上海閔行區(qū)一座建筑面積約2萬平方米,儲存有近萬噸進口棉的巨型國家儲備棉倉庫,2000年11月13日凌晨零時45分發(fā)生火災。至當晚10時左右,經(jīng)市消防局出動52輛消防車、近500名消防戰(zhàn)士連續(xù)撲救,火勢基本得到控制,但棉花陰燃現(xiàn)象仍在發(fā)生。中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料上海儲運部棉花倉庫位于上海閔行區(qū)通海路275號,在13日零時45分,值班人員發(fā)現(xiàn)倉庫三樓有火情,但并未立即報警,而是先向值班領(lǐng)導作了匯報后才撥打“119”報警,延誤了火災初期緊要的20分鐘時間。據(jù)目擊者稱,火災現(xiàn)場濃煙滾滾,一公里外就能看見,倉庫3、4、5層均被火龍包圍。下午三四時,大火燒穿了倉庫樓頂,由于承受大量的消防用水,倉庫墻壁出現(xiàn)裂縫,有倒塌的危險,但無人員傷亡事故發(fā)生。據(jù)市消防局有關(guān)人員介紹,中國農(nóng)資棉花倉庫存在重大火情隱患。按規(guī)定,儲存棉花的倉庫面積不得超過4000平方米,每個防火分區(qū)的面積不得超過1000平方米。但農(nóng)資公司倉庫總面積達20000平方米,防火分區(qū)面積近1800平方米;同時,倉庫消防用水不足,消防泵房被擅自改為儲藏室,進水管道直徑僅10厘米,遠未達到應有20厘米的基本要求,無法維持水槍噴射,近10輛消防車被迫到黃浦江邊抽水應急;倉庫內(nèi)未裝火警報警裝置,沒有噴水滅火器,且消防栓僅有兩個,是規(guī)定應有最低限度的1/3。更嚴重的是,只有四五千噸儲存量的倉庫竟存放有近萬噸棉花。嚴重違反了有關(guān)消防安全防火的規(guī)定。據(jù)消防人員介紹,這個棉花倉庫3個樓面起火,而且兩側(cè)窗戶緊閉,不易透風,對滅火不利。消防隊員到場后,先是用高壓水槍包圍、噴射,控制火情后,再將玻璃打碎,讓煙霧及時排放。而后,再派出突擊隊,分赴各樓面進入房間內(nèi)部滅火。上午10點,倉庫2至5層明火已得到控制。11點,倉庫4層再度火光沖天。指揮員解釋,棉花表層火雖不難撲滅,但隱藏在棉花中心的高溫暗火極易復燃。火災案例二2009年9月1日,山東省臨沂市一輛車牌號為魯QB3000的貨車(一般運輸資質(zhì),無危險貨物運輸資質(zhì))裝載了3噸耐火泥、200套茶具和2套機械設備后,又從江蘇省宜興市申利化工廠裝載了8噸H型發(fā)泡劑(屬危險化學品,易燃固體,受撞擊、摩擦、遇明火或其他點火源極易爆炸)后運往臨沂。9月2日7時,該貨車將上述貨物運至金蘭物流基地F3區(qū)的臨沂市運恒貨物托運部,11時起開始卸貨,14時左右所有貨物卸完,然后駛離金蘭物流基地。卸下的混裝貨物堆積在托運部營業(yè)室門口,僅留60cm左右寬的通道進出。15時30分,堆積的H型發(fā)泡劑起火,火勢迅速擴大并發(fā)生爆燃,造成正在運恒貨物托運部營業(yè)室內(nèi)領(lǐng)取工資、提貨和收款的18人死亡,另有10人受傷。二、倉庫消防管理與火災保險(一)倉庫火災的成因1.火種控制不嚴。主要有違章動火、玩火、縱火、燃放煙花爆竹、吸煙、裝卸作業(yè)中引發(fā)的火種。
2.倉庫照明管理不善。主要有倉庫照明燈具選用不當、堆垛超高未保持燈距、照明施工質(zhì)量差導致燈脫落、臨時照明設置不當?shù)龋皇褂酶邷卣彰?、燈位設置不當、用后未切斷電源,輻射熱積聚而引發(fā)堆垛火災;臨時照明設置不妥,受風或電線拉動而傾倒,無人看管而引起火災。
3.危險化學品通風散熱條件不良,防潮防火、防暑降溫措施不力,堆放不規(guī)范,缺乏專業(yè)知識致使庫存物品發(fā)生生物、物理或化學反應引起自燃、燃燒或爆炸。4.危險物品倉庫沒有分類分項存放、裝卸作業(yè)無有效防靜電措施、擅自改變倉庫儲存物。
5.亂搭亂建、亂堆、甚至吃住在庫區(qū);人員和物資進出極度混亂;擅自改變防火分區(qū)、防火間距,消防設施不能完整好用等。6.防雷設計有盲區(qū)或防雷設施保養(yǎng)不善。
(二)倉庫的防火措施1.嚴格管理火種火源2.倉庫附屬裝置須滿足防火安全的要求3.加強對裝卸運輸設備的防火管理4.及時進行通風降溫5.加強對危險品和自燃物品的保管6.嚴格執(zhí)行倉庫作業(yè)操作規(guī)程7.建立健全必要的規(guī)章制度(三)倉庫的滅火系統(tǒng)1.滅火的基本方法(1)隔離法;(2)冷卻法;(3)窒息法2.常用的滅火劑(1)水;(2)泡沫;(3)二氧化碳滅火劑;(4)鹵代烷滅火劑;(5)干粉滅火劑火災種類根據(jù)燃燒物質(zhì)及其燃燒特性來劃分A類火災含碳固體可燃物燃燒的火災。如木材、棉、毛、麻、紙張等。B類火災甲乙丙類(見表8-1)液體燃燒的火災。如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等。C類火災可燃氣體燃燒的火災。如煤氣、天然氣、甲烷、丙烷、乙炔、氫氣等。D類火災可燃金屬燃燒的火災。如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁等。帶電火災指帶電設備燃燒的火災。滅火器類型火災種類水型干粉型泡沫型鹵代烷型二氧化碳型清水酸堿磷酸銨鹽碳酸輕鈉化學泡沫12111301A類火災(指含碳固體可燃物燃燒的火災。如木材、棉、毛、麻、紙張等)適用水能冷卻,并能穿透燃燒物而滅火,可以有效防止復燃。適用粉劑能附著在燃燒物的表面,隔絕空氣,防止復燃。不適用碳酸氫鈉不能粘附在固體可燃物上,所以只能控火,不能滅火。適用具有冷卻和覆蓋燃燒物表面,使之與空氣隔絕的作用適用快速窒息火焰,抑制燃燒連鎖反應,終止燃燒。滅火后不留殘漬,不污染,不損壞設備。不太適用二氧化碳雖然可以降溫,并窒息火焰,但不能有效控制A類火的復燃。B類火災(指甲乙丙類液體燃燒的火災。如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等)不適用水流沖擊油面,會擊濺油火,致使火勢蔓延。適用干粉滅火劑可以快速窒息火焰,還有中斷燃燒過程的鏈反應的化學活性。半適用覆蓋燃燒物表面,使之與空氣隔絕。但極性溶劑能破壞泡沫,故又受限制。適用快速窒息火焰,抑制燃燒連鎖反應,終止燃燒。適用二氧化碳堆積在燃燒液體表面,起到隔絕空氣的作用。C類火災(指可燃氣體燃燒的火災。如煤氣、天然氣、甲烷、丙烷、乙炔、氫氣等)不適用水流對于立體型的氣體火災基本無效。適用噴射干粉滅火劑可以快速撲滅氣體火焰,具有中斷燃燒過程的鏈反應的化學活性。不適用泡沫對平面火有效,對立體型氣體火災基本無效。適用快速窒息火焰,抑制燃燒連鎖反應,終止燃燒。適用快速降溫,稀釋可燃氣體,而且不留殘漬,不損壞現(xiàn)場的其他設備。各種滅火劑的適用范圍:3.自動報警滅火系統(tǒng)是將報警與滅火聯(lián)動并加以控制的系統(tǒng)。一旦發(fā)生火災,火災產(chǎn)生的煙霧、高溫和光輻射,使感煙、感溫、感光等火災探測器,將接收到的發(fā)生火災的信號轉(zhuǎn)變成電信號輸入自動報警器,并立即以聲、光信號向人們發(fā)出警報,同時指示火災發(fā)生的部位。接著控制裝置發(fā)出指令性動作,打開自動滅火設備的閥門噴出滅火劑,將火災撲滅?;馂淖詣訙缁鹧b置,有噴水滅火系統(tǒng)、二氧化碳滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)、干粉滅火系統(tǒng)等,在這里主要介紹高層貨架倉庫自動噴水系統(tǒng)。高層貨架倉庫一旦發(fā)生火災,疏散貨物的機會幾乎是零,撲救也非常困難,因此各國都對高層貨架倉庫的自動報警和滅火系統(tǒng)的配置進行了規(guī)定。噴頭是自動噴水滅火系統(tǒng)的關(guān)鍵部件,在滅火過程中起著探測火警、啟動噴水滅火的重要作用。因此,自動噴水滅火系統(tǒng)的效果,在很大程度上取決于噴頭的性能和合理布置。噴頭的性能主要指噴頭的動作溫度和噴頭熱敏元件的熱容量吸收速度。噴頭的動作溫度一般要求比預測環(huán)境溫度約高30度,以避免在非火災情況下環(huán)境溫度發(fā)生較大幅度波動時導致誤噴射。噴頭熱敏元件的熱容量吸收速度影響噴頭的反映速度,在高層貨架倉庫中,噴頭多采用金屬薄片傳遞熱量于易熔元件,使正常耗時一分鐘左右的動作速度加快5-6倍,即僅需11秒即行動作。(四)倉庫火災保險火災保險,簡稱火險,是指以存放在固定場所并處于相對靜止狀態(tài)的財產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險標的,由保險人承擔被保險財產(chǎn)遭受保險事故損失的經(jīng)濟賠償責任的一種財產(chǎn)損失保險。倉庫投保的火災險屬于團體火災保險,團體火災保險是火險的主要險種,是以企業(yè)及其他法人團體為被保險人的火災保險?;馂碾U的費率主要有三大類,工業(yè)險費率、倉儲險費率和普通險費率(除工業(yè)險、倉儲險以外的其他行業(yè))。倉儲險費率:倉儲險費率適用于所有儲存大宗物資或商品的場所,不論存放處所為庫房、露天貨場、貨棚,還是油槽、儲氣柜、地窖。倉儲險費率以儲存物本身的種類及其風險程度為依據(jù),劃分為不同的費率檔次。倉儲類基本險和綜合險年費率表
(按保險金額每千元計算)
基本險
綜合險費率1綜合險費率2
一般物資0.601.501.00危險品1.503.002.00特別危險品3.005.004.00金屬材料、糧食專儲0.351.000.50注:費率1適用于華東、中南、西南地區(qū),費率2適用于華北、東北、西北地區(qū)。火災案例三:大火燒毀26年家產(chǎn)武漢千萬富翁重擺地攤1982年,21歲的陶金發(fā)從浙江農(nóng)村來武漢漢正街擺地攤。20多年來,他已身價千萬。2009年2月5日,漢正街大火,陶金約1000平方米的商鋪、倉庫化為灰燼,千萬資產(chǎn)灰飛煙滅。2月9日,他又重新回到人生起點,再次成為漢正街的地攤小販?;馂陌咐模何牡谴笏闯绾瞎弑ur庫獲太平保險巨額賠付
2008年5月27日凌晨,位于文登市大水泊鎮(zhèn)的崇合果蔬保鮮庫發(fā)生火災,庫房被熊熊大火吞噬,直接經(jīng)濟損失十分慘重。消防官兵雖及時趕到,但庫房設施及庫內(nèi)物品還是毀于一旦。于崇合從2007年10月參加企業(yè)財產(chǎn)保險,年交保費3.6萬元,太平保險有限公司威海中心支公司一次性賠付該保鮮庫財產(chǎn)保險賠付款1221.4萬元?;馂陌咐澹壕沤彻緩?008年8月15日開始,以每年繳納16370元保險金對該廠的輸液車間(廠房部分)向中國人壽財險九江支公司投保財產(chǎn)基本保險。8月24日,由于工廠內(nèi)排風機的線路短路導致輸液車間內(nèi)的原料倉庫發(fā)生火災,過火面積達5000多平方米。中國人壽財險九江中心支公司經(jīng)過多次的查勘定損和雙方協(xié)商后,12月15日,將2499000元的賠償款一次性賠付給了九江某公司。此次賠償案獲賠金額是2008年九江轄區(qū)內(nèi)保險火災事故中賠償金最大的一起案件。三、危險品倉儲安全管理(一)危險品的概念危險品是指在流通中,由于本身具有的燃燒、爆炸、腐蝕、毒害及放射線等性能,或因摩擦、振動、撞擊、曝曬或溫濕度等外界因素的影響,能夠發(fā)生燃燒、爆炸或人畜中毒、表皮灼傷,以至危及生命,造成財產(chǎn)損失等危險性的商品。(二)危險品的種類與特性1.爆炸品:(1)爆炸性;(2)吸濕性;(3)條件性2.壓縮氣體和液化氣體:劇毒性、易燃性、助燃性、爆破性3.易燃液體:易燃性、揮發(fā)性、高度的流動擴散性、爆炸性、與氧化性強酸及氧化劑作用,不同程度的毒性4.易燃固體:燃燒性5.自燃物品:物品不需明火接觸而自身燃燒的特性;條件性:是指其燃燒是有條件的,如溫濕度、有無助燃物等6.遇濕易燃品:遇濕后能發(fā)生劇烈的化學反應,放出可燃性氣體,當達到其燃點時立即燃燒以致爆炸7.氧化劑和有機過氧化劑:(1)氧化性;(2)遇熱分解;(3)吸水性;(4)化學敏感性;(5)遇酸分解8.有毒品:有毒性、揮發(fā)性、燃燒性、溶解性等9.腐蝕品:腐蝕性、毒害性、易燃性、氧化性、遇水分解性等10.放射性物品:放出的射線有α、β、γ、中子流四種類型,具有不同的穿透能力,能殺傷細胞,破壞人體組織,長時間或大劑量照射,會引起傷殘甚至死亡(三)危險品倉儲安全管理1.嚴格和完善的管理制度2.出入庫管理3.貨位選擇和堆垛4.安全作業(yè)5.妥善保管6.妥善處置DGM-CHINA成功因素分析DGM(DangerousGoodsManagementLtd)是總部設在荷蘭阿姆斯特丹的專業(yè)危險品服務公司,它持有國際航空運輸協(xié)會(IATA)及荷蘭民航局頒發(fā)的特別執(zhí)照,有資格提供有關(guān)危險品運輸?shù)娜魏翁厥夥眨ㄗ稍?、危險品鑒定、代理運輸、倉儲、包裝、準備文件、服務、辦理豁免等,同時它被授權(quán)IATA危險品操作培訓。DGM在全球范圍內(nèi)已自成體系,它采用最先進的技術(shù)與管理辦法,為全球的危險品運輸安全提供了可靠的保障,其成員現(xiàn)已分布在荷蘭、丹麥、英國、挪威、比利時、意大利、西班牙、澳大利亞、新加坡、俄羅斯、美國、南非、中國等20多個國家,30多個城市。一、迪捷姆中國(DGM-CHINA)簡介DGM-CHINA是DGM公司全球網(wǎng)絡在中國的唯一成員,公司成立于1996年,全稱為DangerousGoodsManagement(China)Ltd.,中文全稱為“北京迪捷姆空運咨詢服務有限公司”,是依法登記設立的有限責任公司,總部設在北京。DGMChina早在上世紀九十年代就開始從事專業(yè)的危險品空運技術(shù)服務,作為國內(nèi)行業(yè)先驅(qū),自創(chuàng)立之日起,便植根于危險品運輸專業(yè)化服務,以促進我國的危險貨物安全規(guī)范的運輸為己任,致力于危險貨物航空運輸安全管理,將國外先進的管理方法、技術(shù)引入中國,對民用危險品的航空運輸管理做出了巨大貢獻。經(jīng)過十多年的探索、總結(jié)、努力和發(fā)展,DGM-CHINA已在天津、上海、廈門、深圳、大連、青島、廣州設立分公司,在中國沿海地區(qū)初步形成服務網(wǎng)絡。二、DGMChina的服務范圍1.危險品檢測、分類識別DGMCHINA接受貨主的委托,根據(jù)貨物自身的理化學性質(zhì)、毒理數(shù)據(jù)、放射性運輸指數(shù)以及爆炸性、感染性等數(shù)據(jù),對運輸?shù)呢浳锾峁┪kU性鑒定咨詢服務。該咨詢服務依據(jù)IATA《危險品航空運輸規(guī)則》(DGR),經(jīng)過符合IATA(InternationalAirTransportAssociation,簡稱IATA)規(guī)定的易燃液體閃點和粘度試驗、固體燃燒試驗、自燃自熱物質(zhì)試驗、遇水易燃物試驗、氧化性試驗、腐蝕性試驗、電池的破壞試驗和磁場強度的測定等標準實驗,以及對汽車、摩托車、發(fā)動機、鋼瓶、滅火器、冰箱、空調(diào)、醫(yī)療器械、機械設備等特殊貨物的現(xiàn)場檢測,同時參照DGM總部及其他分支機構(gòu)的經(jīng)驗資料和各權(quán)威數(shù)據(jù)庫的相關(guān)資料,出具書面鑒定結(jié)果,同時為鑒定結(jié)果承擔法律責任。2.危險品運輸培訓DGMCHINA被國際航空運輸協(xié)會(IATA)和中國民用航空總局授權(quán)提供IATA危險品操作培訓。每年定期舉辦培訓班,培訓對象主要為國內(nèi)外各大航空公司、民航管理部門、安全監(jiān)督管理部門、大型企業(yè)的后勤保障部門,每年培訓大批持IATA危險品操作證書的專業(yè)人員。DGM-CHINA目前已率先在國內(nèi)為船公司、貨運代理、集裝箱碼頭等單位和個人提供現(xiàn)行國際海運危險貨物規(guī)則(IMDGCode)培訓。
3.危險品托運代理DGMCHINA接受托運人的委托,參照各相關(guān)國家和地區(qū)政府以及相關(guān)營運人的差異條款,為托運人的危險品運輸提供包括多式聯(lián)運在內(nèi)的全面的專業(yè)化解決方案,在保障航空飛行安全和貨物安全的前提下,盡可能降低時間和費用成本。4.危險品包裝服務危險物品只有在發(fā)生泄漏或與其他物質(zhì)接觸產(chǎn)生化學反應時才具有危險性,所以危險品的包裝尤為重要。DGMCHINA可以為客戶提供符合IATA規(guī)定的包括4GV特種包裝在內(nèi)的各種規(guī)格的UN包裝,可以為醫(yī)療衛(wèi)生、能源、電子、化工等各行業(yè)領(lǐng)域提供適貨性極強的危品專用包裝。公司采購了部分進口包裝,同時配備了合格的內(nèi)包裝容器、襯墊材料和吸附材料。包裝以及包裝上的標記、標簽等相關(guān)操作嚴格按DGR要求進行,確保貨物在運輸全程的完好。5.危險品運輸咨詢及應急服務DGMCHINA為國內(nèi)外各大航空公司及其地面服務機構(gòu)提供緊急應變部署、管理咨詢,突發(fā)事故技術(shù)指導和緊急事故救援,對危險貨物事故進行緊急處理,采取補救措施,從而盡量避免或減少危品事故可能造成的經(jīng)濟損失及其對人員和環(huán)境的影響。DGM-CHINA同時為中國民用航空管理局及其各地區(qū)管理局、安監(jiān)辦、公共安全管理部門和各地機場當局提供事故調(diào)查咨詢服務。6.托運人文件的準備DGMCHINA接受托運人和運營人的委托,制作托運人的危險品申報單、危品檢查單、機長通知單等運輸文件和危品標記、標簽。7.其他服務除上述服務外,DGMCHINA根據(jù)客戶的需要,為客戶量身定做有關(guān)危險品航空運輸方面的其他服務。四、倉單質(zhì)押業(yè)務的風險管理(一)倉單概念倉單指倉儲保管人在收到倉儲時向存貨人簽發(fā)的表示已經(jīng)收到一定數(shù)量的倉儲物,并以此來代表相應的財產(chǎn)所有權(quán)利的法律文書。(二)倉單質(zhì)押倉單質(zhì)押:是指貨主企業(yè)把貨物存儲在倉庫中,然后可以憑倉庫開具的貨物倉儲憑證--倉單向銀行申請貸款,銀行根據(jù)貨物的價值向貨主提供一定比例的貸款,同時由倉庫代理監(jiān)管貨物,并收取一定的報酬,這種融資方式稱為倉單質(zhì)押。(三)倉單質(zhì)押的現(xiàn)狀對物流企業(yè)來說,傳統(tǒng)的倉儲、運輸業(yè)務利潤率較低,屬于高投入、低產(chǎn)出的業(yè)務類型,而利用既有設施,開展倉單質(zhì)押業(yè)務,不需要額外增加投資就可以拓寬企業(yè)的利潤源,其利潤率也較高。國際知名物流企業(yè)如馬士基、UPS,他們第一位的利潤來源都是包括倉單質(zhì)押在內(nèi)的物流金融服務。中儲服務有限公司近幾年也在開展倉單質(zhì)押業(yè)務,發(fā)展勢頭較好。中儲目前已與20多家金融機構(gòu)合作,監(jiān)管地點覆蓋20多個省,監(jiān)管客戶超過1200多家,質(zhì)押產(chǎn)品涉及黑色金屬、有色金屬、煤炭及制品類、棉麻類、化工輕工材料及制品類等16大類,倉單質(zhì)押已成為中儲的主業(yè)。(四)倉單質(zhì)押的收益開展倉單質(zhì)押業(yè)務的收益主要來自于三方面:一是向融資企業(yè)收取存放與管理貨物的費用;二是為融資企業(yè)和銀行提供價值評估與質(zhì)押監(jiān)管中介服務而收取一定比例的資費;三是物流企業(yè)介入倉單質(zhì)押業(yè)務,使得銀行降低了信息成本,可以提供更多的貸款,有利于融資企業(yè)擴大生產(chǎn),而物流企業(yè)則因客戶增加、規(guī)模擴大從而獲取更多收益。(五)倉單質(zhì)押的潛在風險1.質(zhì)押貨物價值虛高2.質(zhì)押權(quán)利無法實現(xiàn)3.質(zhì)押貨物缺失(六)規(guī)避風險的相關(guān)措施1.審慎選擇質(zhì)押貨物2.嚴格借款企業(yè)與倉儲企業(yè)準入3.規(guī)范倉單格式與內(nèi)容4.加強質(zhì)押貨物監(jiān)管5.設立專業(yè)監(jiān)管帳戶6.合理確定倉單價格7.強化貸后管理8.及時釋放質(zhì)押貨物倉庫高效管理方法培訓一、倉儲管理的概念二、倉儲管理的功能與作用三、倉儲管理的任務與衡量指標四、企業(yè)倉儲保管7原則五、為什么要統(tǒng)一倉庫倉位標識六、倉庫6S+7項目推進步驟課程目錄一、倉儲管理的概念什么是倉儲管理?指對倉庫和倉庫中儲存的物資進行儲存和保管。從廣義上看,倉儲管理是對物流過程中貨物的儲存、中轉(zhuǎn)過程以及由此帶來的商品裝卸、包裝、分揀、整理、后續(xù)加工等一系列活動的經(jīng)營管理。傳統(tǒng)的觀念儲存功能保管功能
二、倉庫管理的功能與作用現(xiàn)代的觀念調(diào)節(jié)供需的功能
調(diào)節(jié)貨物運輸能力流通配送加工的功能
信息傳遞功能產(chǎn)品生命周期的支持功能
倉庫作用的總結(jié)是流通中心,是生產(chǎn)制造部門的延伸減少整個供應鏈的庫存水平靈活的滿足市場需求與供應鏈參與的各方通過電子聯(lián)系進行跨部門或企業(yè)的庫存管理,物料管理與運輸管理任務指標保質(zhì)保量安全低耗節(jié)省費用及時三、倉儲管理的任務與衡量指標有動必對日清月結(jié)快、好、準、省1、物品擺放不整齊,通道被阻塞;2、無區(qū)位標示,查找物品較困難;3、物品或包裝箱上無物品名稱、編碼標示;4、堆放物品無安全意識,存在隱患;5、呆廢物資未及時處理;6、出貨未按先進先出原則;7、賬實不符;8、記帳方法不正確;9、物料編碼不正確或無編碼;10、未按時盤點;11、倉庫物料保管不善。配件倉儲存在的主要問題如何能做到?倉儲舒適安全高效準確四、倉儲保管7原則7.存放在觸手可及之處(減少梯子的繁瑣操作)1.按周轉(zhuǎn)速度存放(避免時間和體力上的浪費)2.重物下置(重物放在較低位置,或腰部位置的貨架)3.豎立存放(往高處碼放,向高處要空間)4.按零件類型存放(相似零件擺放在一起,方便查找)5.異常品管理(可視化的異常零件數(shù)量管理)6.一倉一貨(一一對應,提高效率)1、按周轉(zhuǎn)速度存放存銷進商品流通資金流動生意1、按周轉(zhuǎn)速度存放A出貨和進貨頻率高的物品,應放在靠近出入口,易于存取的地方;流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方;季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。少走些路,避免時間和體力上的浪費按周轉(zhuǎn)速度存放B1)常流動件存放于遠離作業(yè)區(qū)的貨位,延長了出入庫作業(yè)路線2)且存放在貨架上不易取放的位置,大大降低了工作效率1)常流動件存放于靠近作業(yè)的貨位,縮短了出入庫作業(yè)路線2)存放在易于取放的位置,提高了作業(yè)了工作效率作業(yè)區(qū)*常流動件遠離作業(yè)區(qū),效率低下圖例:
慢流動件快流動件作業(yè)區(qū)*常流動件存放于作業(yè)區(qū)附近,作業(yè)方便按照周轉(zhuǎn)速度存放C容易拿取區(qū)域FastMovingFastMovingFastMovingFastMovingFastMovingFastMovingFastMoving未按流動性存儲FastMovingFastMovingFastMovingFastMovingFastMovingFastMovingFastMoving按照流動性存儲2、重物下置,面向通道保管保證安全提高效率節(jié)省體力重物下置,面向通道保管輕的放貨架上方重的放貨架下邊人工搬運大型物品放腰部高度為基準重物下置A
有些像半軸、缸體、輪轂等重零件如存放在貨架上方會產(chǎn)生如下問題危險不便1、重零件有落下傷人、及損壞可能2、上架、下架不方便腰部位置KGKGKG20kg20kg20kg重物存放在高處,不安全、不方便存在腰部位置,拿取更安全20kg要存放在腰部以下20kg3、豎立放置(4)難以提取有些像車門、排氣管、擋風玻璃等扁平或細長形狀的零件如平放會產(chǎn)生如下問題:(1)上面零件的重量會損傷下面的零件(2)此類零件平放會浪費很大空間(3)由于排氣管一類的零件過長,如平放會從貨架伸出通道,從而影響通行且不安全豎立放置的好處提高入出庫效率減少空間浪費避免零件損壞豎直放置可以充分利用倉庫空間
避免由于堆放造成的零件損壞豎直擺放A水平放置豎直放置豎立放置B
看誰揀得快?從一堆不同的東西里面挑一件容易?還是從同一種東西里面拿一件容易?4、一倉一貨A貨位號的位數(shù)少,更易辨別B空貨位更便于及時利用C避免入庫和出庫操作錯誤,提高工作效率D即使不懂零件,也可以簡單完成出入庫操作一倉一貨的好處如上圖所示:A[貨架區(qū)域]-A1[A1面]-4[第4列]-01[由下而上第四層第一個]在上面這個貨位里只保存我們要出庫的這個零件,所以即使完全沒有經(jīng)驗的人也可以準確無誤的找到.所以一定要貫徹一個零件一個庫位號C2C107
060504030201A2B2A1B1出庫票A1—401一倉一貨一倉一貨實例1.大規(guī)模壓縮庫存2.將流動低的零件降價處理4.租用或興建新倉庫3.壓縮過道堆放過道因為零件的形狀各不相同,有的公司一邊把形形色色的零件一律存放在同樣大小貨位中,一邊又為自己的空間不足而發(fā)愁。5.按零件類型存放錯誤做法產(chǎn)品種類產(chǎn)品重量按零件類型存放儲存方式形狀體積按零件類型存放A5.按零件類型存放B長型零件如消聲器等大型零件如:缸體、輪轂、水箱等所以當我們感到庫存空間不足的時候是否可以審視一下自己的貨架,是否有的貨位上還有很大的空間尚未利用。如果存在這些問題可以建議由訂貨和倉庫組成改善小組對保管進行改善,一定會有好的效果。微小型零件(油封、火花塞等)中型零件如:空濾、離合器片等長零件伸出至通道影響作業(yè)空間浪費空間浪費CBA節(jié)省了倉庫空間小型
大型BCA中型取貨路線變短改善后CBAABC中等尺寸中等尺寸中等尺寸長零件小型零件大型零件改善前取貨路線較長為提高作業(yè)效率和保管效率,同一物品或類似物品應放在同一地方保管,員工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。同一品種在同一地方保管油泵(A廠)油泵(B廠)油泵(C廠)系統(tǒng)崩潰時,容易查找6、異常管理A1、容易因疏忽而忘記的臨時存放零件位置,導致貨品找不出來2、庫存空間浪費3、無法觀察庫存效率(不易發(fā)覺不良庫存)訂貨管理不善市場需求增加需要追加訂貨貨位容量不足,新貨沒倉位,暫存其他地方多出的零件非常容易辨識數(shù)量異常貨位不易辨識零件庫存狀態(tài)貨位已滿備用的貨位有可能被忽視,而不能出庫過多的庫存放至空貨位1、容易因疏忽而忘記的臨時存放零件位置,導致貨品找不出來2、庫存空間浪費3、無法觀察庫存效率(不易發(fā)覺不良庫存)6、異常管理B貨架上方警告線過多庫存放置警戒線上方優(yōu)先出庫箭頭對策:1)訂貨部注意多訂部分跟蹤,過多庫存未銷售之前不能訂貨2)調(diào)整原來庫位,零件變更至更大貨位中如上圖顯示發(fā)現(xiàn)貨架上方零件時及時同業(yè)務訂貨聯(lián)系,確認是下面那種原因造成的:1)訂貨錯誤2)市場需求增加,原來的貨位已不能滿足7、存放于伸手可及的高度這是從方便作業(yè)、提高工作效率角度考慮的。如果零件存放在過高的地方,拿取、上架時不使用梯子,就會造成作業(yè)不方便,效率低下。所以將零件要存放在伸手可及的位置。
容易拿取的區(qū)域伸手可及可避免了使用不必要的工具(如梯子),也避免了不必要的查找。注意:快流件放在最易拿取的位置。不易拿取擺放
容易拿取的擺放
流動性高的零件不要擺放在貨架中上層(伸手可得的位置)。部分店的貨架過高,還要使用矮凳或梯子才能拿到零件,不利于提高工作效率。1.2.提高出入庫的效率效率工作環(huán)境更加安全安全觸手可及,提升效率綜合評價表
我們用以下表格來說明庫存保管七原則的優(yōu)越性評價內(nèi)容空間質(zhì)量作業(yè)效率生產(chǎn)率儲存安全七原則豎立放置OOOOO——按類型存放OOOOO——重物下置————OOOO一倉一貨——OOOO——存放伸手可及之處————OOOO異常品管理OOOOOO按周轉(zhuǎn)速度存放O——OOO——五、為什么要統(tǒng)一倉位標示?1、定義:運用科學的方法,通過周密的規(guī)劃設計,進行合理分類、排列(樓層號、區(qū)域號、貨架號、層次號、貨位號),使庫存物品的貨位排列系統(tǒng)化、規(guī)范化。(一)標示管理2、意義:即使不是本庫專職人員,也能很快找到所指貨品。(二)標示管理基本原則1.2.3.一倉一貨唯一性原則按貨品分類的順序分段編排系列化原則通俗易懂符合實際實用性原則1、對每個樓層的倉庫進行編號。如一樓倉庫為1,二樓倉庫為2,三樓倉庫為3等;2、對倉庫的每個區(qū)域進行編號。同一樓層的區(qū)域可根據(jù)該樓層貨架總數(shù)進行九等分,即按照1-9區(qū)進行劃分;3、對每個區(qū)域的貨架進行編號。同一樓層的貨架,從左到右按A-Z-AA-ZZ依次編號;4、對每個貨架的貨位進行編號。如01、02、……;
5、將上述編號進行組合,即得出此貨品儲存處編號。如33A1-506(代表貨品儲存在三樓3區(qū)A柜第1面第5層06號倉)等。6、將儲號錄入易君系統(tǒng)。倉庫儲號倉位的編號統(tǒng)一采用由大到小進行組合的原則;(三)標示管理方法標示編號:樓層號+區(qū)域號+貨架號+層次號+貨位號6、劃線標識。(四)標識管理范圍1、倉庫平面示意圖;2、倉庫名稱標識牌;3、區(qū)域標識牌;4、貨架標識牌;5、倉位標識;樓層號采用數(shù)字代替,一樓代號為1、二樓為2,……以此類推;(五)具體表示方法:同一樓層內(nèi)按照貨架分布情況進行劃分,編號為1-9;如同一樓層內(nèi)沒有上下層貨架之分,為避免超過9個區(qū)造成混亂,可根據(jù)該樓層貨架總數(shù)進行九等分,將連續(xù)或相鄰的貨架歸為一區(qū),各樓層的區(qū)域號可以相同;例如:公司門市二樓有三層,21代表二樓第一層,22代表二樓第二層,23代表二樓第三層,二樓閣樓可以用24表示。區(qū)域號樓層號同一樓層的貨架,從左到右按A-Z依次編號,同時區(qū)分正反兩面,面向門口為正面,反之為反面,正面用1標示,反面用2標示;若同樓層貨架太多,超過26個貨架者則按AA-ZZ依次編號,用1、2區(qū)分正反兩面;但不同樓層的貨架號可以相同。貨架號從下層向上層依次編號,貨架層變動時易于處理;貨架層次號以中央過道為中心,從外向里編號(重要的是編號方法必須統(tǒng)一);貨位號對于需要額外增加藍色倉位盒作為疊加貨架的情況,根據(jù)擺放位置進行編號,如擺放在二樓3區(qū)的B柜側(cè)面(貨柜兩個側(cè)面統(tǒng)一用數(shù)字“3、4”表示)第六層03號倉,則對應倉位標示為:23B3-603或23B4-603,如下圖所示。特殊情況2、新增加的貨品,如果在對應貨品類型附近還有空缺倉位,直接進倉并錄入系統(tǒng)即可,如果沒有空余倉位,可以在同種類型貨品附近增加新倉位,方法同上;如果需要在已固定的倉位中穿插進去,則對應倉位標示后面加上”A”(為避免混亂,只能在后面加A),以表示新增穿插進去的倉位(該辦法建議少用)。方法一:新增貨品方法二:新增貨品(六)儲號(倉位)標示標準:倉位標示表3.5推進案例1、成立推進6S+7組織2、擬定推進方針及目標3、擬定行動計劃4、說明及教育6、評比考核7、評鑒公布及獎懲8、檢討修正9、納入定期管理活動中5、6S+7導入實施六、倉庫6S+7項目推進步驟步驟1——成立6S+7推進小組1、成立6S+7推進小組2、崗位責任明確3、明確分組及責任者推進組織及成員構(gòu)成6S+7推進項目組6S+7檢查組6S+7項目組主任推進項目分隊分隊長推進項目分隊分隊長推進項目分隊分隊長推進項目分隊分隊長推進項目分隊分隊長6S+7推進項目組人員組成項目組主任:陳宏謀(總經(jīng)理)項目組副主任:陳棟奎檢查組:陳宏謀、陳棟奎、廖堅良、鄧南津推進項目分隊隊長:各門店店長推進項目分隊成員:門店店長、倉儲部主管及組長步驟2——擬定推進方針及目標1)方針:推行6S+7活動時,制定方針做為導入活動之指導原則2)目標:設定期望目標,做為活動努力的方向,并做為執(zhí)行過程的成果檢討例:從小到大,從舊到新,從易到難,持續(xù)改善。例:有外賓、領(lǐng)導到店參觀,不必事先作整理整頓步驟3——擬定行動計劃1、擬定6S+7行動計劃,作為推進及
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