2021年江蘇省連云港市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021年江蘇省連云港市統(tǒng)招專(zhuān)升本管理學(xué)自考模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位組合分析法,市場(chǎng)份額和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都較低的是()

A.瘦狗型B.金牛型C.明星型D.幼童型

2.下列幾種需要中,不屬于成就需要論所指的是()

A.權(quán)力的需要B.依附的需要C.成就的需要D.安全的需要

3.扁平化組織具有()

A.較窄的管理幅度B.緊密的監(jiān)督和有限的授權(quán)C.正規(guī)統(tǒng)一的部門(mén)D.較寬的管理幅度

4.由梅奧進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)的第一個(gè)階段()

A.工場(chǎng)照明試驗(yàn)B.接線板接線工作室試驗(yàn)C.大規(guī)模的訪問(wèn)與調(diào)查D.繼電器裝配室試驗(yàn)

5.有一種假設(shè)認(rèn)為工人不僅有金錢(qián)追求,而且有強(qiáng)烈的社交需求,所以組織應(yīng)該更加注意從事工作的人們的要求,重視員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)和形成員工的歸屬感,提倡集體獎(jiǎng)勵(lì)制度,這是()

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.復(fù)雜人假設(shè)D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

6.工作豐富化的管理措施是根據(jù)()提出的

A.期望理論B.雙因素理論C.需要層次理論D.公平理論

7.X理論和Y理論是由()最先提出來(lái)的

A.泰羅B.法約爾C.麥格雷戈D.韋伯

8.亡羊補(bǔ)牢這句成語(yǔ)貼切地描述了下列控制方式中的()

A.預(yù)先控制B.實(shí)時(shí)控制C.反饋控制D.前饋控制

9.如果組織決定進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮,剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),這屬于()

A.結(jié)構(gòu)性變革B.流程主導(dǎo)性變革C.戰(zhàn)略性變革D.以人為中心的變革

10.為了消除員工上班遲到的現(xiàn)象,某公司領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)遲到的員工扣發(fā)部分獎(jiǎng)金。這種強(qiáng)化方式是()

A.正強(qiáng)化B.自然消退C.負(fù)強(qiáng)化D.漠視

11.非股權(quán)安排的種類(lèi)很多,主要包括()

A.新建進(jìn)入和購(gòu)并進(jìn)入B.間接出口和直接出口C.特許、合同制造、管理合同D.合資進(jìn)入和獨(dú)資進(jìn)入

12.根據(jù)馬斯洛需要層次論的觀點(diǎn),成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要屬于()

A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

13.為了消除腐敗,實(shí)行處級(jí)以上干部崗位輪換制度,規(guī)定同一崗位工作不得超過(guò)5個(gè)。這種做法屬于()控制

A.反饋B.前饋C.現(xiàn)場(chǎng)D.間接

14.企業(yè)中,常常見(jiàn)到員工之間在貢獻(xiàn)和報(bào)酬上會(huì)相互參照攀比,你認(rèn)為員工最可能將哪一類(lèi)人作為自己的攀比對(duì)象()

A.企業(yè)的高層管理人員B.企業(yè)中其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)C.與自己處于相近層次的人D.員工們的頂頭上司

15.管理方格論認(rèn)為管理工作最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A.(1,1)型B.(9,1)型C.(1,9)型D.(9,9)型

16.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的分類(lèi),完全正確的一組是()

A.菲德勒權(quán)變理論、管理方格理論、路徑—目標(biāo)理論

B.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論、管理方格理論、路徑—目標(biāo)理論

C.菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、路徑—目標(biāo)理論

D.連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、密歇根大學(xué)的研究

17.下列需要,不屬于成就需要論的是()

A.權(quán)力的需要B.依附的需要C.成就的需要D.尊重的需要

18.采用函詢(xún)調(diào)查的方式向?qū)<艺髟?xún)意見(jiàn)的方法是()

A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.名義群體法D.決策樹(shù)法

19.下列不屬于影響組織分權(quán)程度的主要因素的是()

A.組織規(guī)模的大小B.政策的統(tǒng)一性C.員工的數(shù)量和基本素質(zhì)D.上下級(jí)關(guān)系

20.收益分享方案的提出者是()

A.哈爾西B.亨利·湯C.歐文D.巴貝奇

二、填空題(10題)21.根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來(lái)計(jì)劃,并逐步向前推進(jìn)的計(jì)劃方法是____

22.產(chǎn)生新想法并加以處理以及將關(guān)系抽象化的思維能力被稱(chēng)之為_(kāi)___技能

23.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)中網(wǎng)絡(luò)圖具體包括三個(gè)要素:____、事項(xiàng)、____

24.一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。其中,企業(yè)獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)他們的控制,這屬于____戰(zhàn)略

25.麥克利蘭在成就需要理論中強(qiáng)調(diào)的三種需要分別是:成就需要、依附需要和____

26.____道德觀認(rèn)為,只要按照企業(yè)所在地區(qū)政府和員工都能接受的社會(huì)契約所進(jìn)行的管理行為就是善的

27.____認(rèn)為,面向行動(dòng)和面向未來(lái)是計(jì)劃的兩大顯著特征

28.葛瑞納最早提出了____

29.管理的客體也即對(duì)象是____

30.____中網(wǎng)絡(luò)圖具體包括三個(gè)要素:工序、事項(xiàng)、路線

三、判斷題(10題)31.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)是關(guān)鍵路線()

A.否B.是

32.馬薩諸塞的車(chē)禍?zhǔn)录?dǎo)致了歷史上第一次企業(yè)管理中所有權(quán)和管理權(quán)分離()

A.否B.是

33.管理幅度是指一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)()

A.否B.是

34.社會(huì)契約道德觀會(huì)造成資源配置的扭曲()

A.否B.是

35.直線職能制適合于中小型組織,它便于最高主管對(duì)各部門(mén)活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)管和協(xié)調(diào)()

A.否B.是

36.報(bào)告、講座、信件、文件等信息傳遞方式都屬于書(shū)面溝通()

A.否B.是

37.一個(gè)組織要實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工,就必須分權(quán);否則,組織便無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)()

A.否B.是

38.在不同的組織結(jié)構(gòu)中,管理者在時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)和成本方面的壓力不同,壓力越大,越有可能降低倫理標(biāo)準(zhǔn)()

A.否B.是

39.計(jì)劃是控制的依據(jù),沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有控制()

A.否B.是

40.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,所以分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效()

A.否B.是

四、案例分析(5題)41.你覺(jué)得皮特的解釋會(huì)讓梅西感到滿(mǎn)意嗎?請(qǐng)說(shuō)明理由

42.ABC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎?為什么?

43.組織文化的內(nèi)容及功能是什么?

44.通用電氣的金融事業(yè)部是()

A.獨(dú)立事業(yè)單位B.戰(zhàn)術(shù)事業(yè)單位C.戰(zhàn)略事業(yè)單位D.上述說(shuō)法都不對(duì)

45.把組織變革分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革的劃分依據(jù)是()

A.按工作的對(duì)象不同B.按變革的程序與速度不同C.按變革的側(cè)重不同D.按組織所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境不同

五、論述題(2題)46.怎樣理解管理幅度與管理層次之間的關(guān)系?請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明如何協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系?

47.路徑—目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標(biāo)理論的基本內(nèi)容

六、材料題(2題)48.問(wèn)題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類(lèi)型?你的判斷理由是什么?

(2)請(qǐng)你進(jìn)一步評(píng)價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

49.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來(lái)到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書(shū),張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長(zhǎng),因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過(guò)于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開(kāi)始對(duì)吳君每日無(wú)論大事小事都要請(qǐng)示匯報(bào)提出了批評(píng),并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來(lái),公司出臺(tái)了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場(chǎng)定位,公司的業(yè)績(jī)也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門(mén),但這讓她覺(jué)得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來(lái)了李總經(jīng)理,相對(duì)張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿(mǎn)意,然后對(duì)部下說(shuō):公司目前的運(yùn)營(yíng)一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來(lái),吳君享受到了自工作以來(lái)沒(méi)有過(guò)的輕松。她對(duì)比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問(wèn)題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)

參考答案

1.AA波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分為四種類(lèi)型:瘦狗型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;幼童型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低;明星型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高;金牛型:業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高

2.D成就需要理論認(rèn)為,人的一生中,有些需要是通過(guò)生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W習(xí)的。其中有三種需要的研究最多,即成就的需要、依附的需要和權(quán)力的需要。而安全的需要?jiǎng)t屬于需要層次理論的內(nèi)容

3.DD扁平化組織指的是管理幅度比較大而管理層次相對(duì)少的組織。因此選D項(xiàng)

4.A梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)共分為四個(gè)階段:①工作場(chǎng)所照明試驗(yàn);②繼電器裝配室試驗(yàn);③大規(guī)模訪談;④接線板接線工作室試驗(yàn)。第一個(gè)階段為工作場(chǎng)所照明試驗(yàn)

5.BB社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為,工人不僅有金錢(qián)追求,而且有強(qiáng)烈的社交需求。在社會(huì)人假設(shè)的的基礎(chǔ)上,建立了新的管理行為,其主要內(nèi)容是:管理者應(yīng)重視工作本身對(duì)員工需求的滿(mǎn)足程度,重視工人團(tuán)體對(duì)職工的影響,改變傳統(tǒng)的任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式。其管理方式上重視培養(yǎng)和形成職工的歸屬感和集體感,提倡集體的獎(jiǎng)勵(lì)制度

6.BB工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán),符合雙因素理論中的激勵(lì)因素

7.CC1957年,美國(guó)心理學(xué)家麥格雷戈從理論上歸納了傳統(tǒng)管理者的人性觀,并把這種理論稱(chēng)為X理論和Y理論

8.CC控制的類(lèi)型這方面的考點(diǎn),一要注意類(lèi)型劃分;二要注意其形象描述

9.CC戰(zhàn)略性變革是指組織對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革。業(yè)務(wù)收縮,剝離非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),即屬于戰(zhàn)略性變革

10.CC負(fù)強(qiáng)化,就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為,以使這些行為削弱甚至消失,從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾

11.C非股權(quán)安排又被稱(chēng)為合同安排,是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的第二階段,該種方式的主要特征是不以股權(quán)控制為目標(biāo),并且所涉及的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小。非股權(quán)安排的種類(lèi)很多,主要包括特許、合同制造、管理合同等

12.D馬斯洛需求層次理論中第五個(gè)層次,即自我實(shí)現(xiàn)的需要,是一種成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實(shí)現(xiàn)理想的需要

13.B題干所述做法屬于前饋控制

14.CC本題考查公平理論中員工選擇的參照類(lèi)型。員工選擇的與自己進(jìn)行比較的參照類(lèi)型有三種,分別是其他人制度和自我。其他人包括在本組織中從事相似工作的其他人以及別的組織中與自己能力相當(dāng)?shù)耐?lèi)人,包括朋友、同事、學(xué)生甚至自己的配偶等。制度是指組織中的工資政策與程度以及這種制度的運(yùn)作。自我是指自己在工作中付出與所得的比率

15.D管理方格論認(rèn)為管理工作最佳的領(lǐng)導(dǎo)方式是(9,9)型(團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo))

16.CC領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論包括:菲德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、路徑—目標(biāo)理論等

17.DD成就需要論包括:權(quán)力的需要、依附的需要、成就的需要。而尊重的需要屬于需要層次論的內(nèi)容

18.BB德?tīng)柗品▌e名專(zhuān)家意見(jiàn)法,是采用函詢(xún)調(diào)查的方式向?qū)<艺髟?xún)意見(jiàn)的方法

19.DD在組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中,影響組織分權(quán)程度的主要因素有組織規(guī)模的大小、政策的統(tǒng)一性、員工的數(shù)量和基本素質(zhì)、組織的可控性、組織所處的成長(zhǎng)階段

20.BB本題考查外國(guó)早期的管理思想。其中,歐文是人事管理之父;巴貝奇貢獻(xiàn)了作業(yè)研究和報(bào)酬制度;哈爾西研究了收益分享制度;亨利·湯提出了收益分享方案

21.滾動(dòng)計(jì)劃法

22.概念

23.工序

24.后向一體化

25.權(quán)力需要

26.社會(huì)契約

27.孔茨

28.企業(yè)生命周期理論

29.以人為中心的各種資源及其活動(dòng)

30.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

31.N×網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)圖

32.Y

33.N×本題考查管理幅度的概念。管理幅度是指組織中上級(jí)主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量

34.N×功利主義道德觀會(huì)造成資源配置的扭曲,導(dǎo)致一些利益相關(guān)者的權(quán)力被忽視

35.Y

36.N

37.Y√一個(gè)組織要實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工,就必須分權(quán);否則,組織便無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)

38.Y√在不同的組織結(jié)構(gòu)中,管理者在時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)和成本方面的壓力不同,壓力越大,越有可能降低倫理標(biāo)準(zhǔn)

39.Y√本題考查計(jì)劃與控制的關(guān)系。計(jì)劃是控制的依據(jù),沒(méi)有計(jì)劃就沒(méi)有控制

40.N×領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇是根據(jù)組織環(huán)境而定的,不同的組織環(huán)境下適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式不一

41.不會(huì),使梅西產(chǎn)生不公平感的根本原因沒(méi)有得到解決。(可發(fā)揮,酌情給分。)

42.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有:①ABC公司建立雙重指揮鏈,每個(gè)員工同時(shí)接受所在國(guó)經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的,它事實(shí)上否定了統(tǒng)一指揮原則;②雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊,要根據(jù)組織的特點(diǎn),選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)

43.組織文化的內(nèi)容包括:組織價(jià)值觀、組織精神、倫理規(guī)范、組織素養(yǎng)。組織文化的功能包括:整合功能、適應(yīng)功能、導(dǎo)向功能、發(fā)展功能、持續(xù)功能

44.A

45.B按照變革的程序與速度不同,可以分為漸進(jìn)式變革和激進(jìn)式變革

46.(1)組織層級(jí)化設(shè)計(jì)的核心任務(wù)是確定完成任務(wù)需要設(shè)定的層級(jí)數(shù)目,有效的管理幅度是決定組織中層級(jí)數(shù)目的最基本因素。(2)所謂管理幅度,是指組織中上級(jí)主管能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量。這些下屬的任務(wù)是分擔(dān)上級(jí)主管的管理工作,并將組織任務(wù)進(jìn)行層層分解,然后付諸實(shí)施。顯然,管理幅度應(yīng)該是有限的,因?yàn)橐欢ǚ鹊南聦贁?shù)量固然能夠減少上級(jí)必須直接從事的業(yè)務(wù)工作量,但同時(shí)也增加了上級(jí)協(xié)調(diào)這些人之間關(guān)系的工作量。(3)由于組織任務(wù)存在遞減性,從最高層的直接主管到最低的基層具體工作人員之間就形成了一定的層次,這種層次便稱(chēng)為管理層次。管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響,它與組織規(guī)模呈正比,組織規(guī)模越大,包括的人員越多,組織工作也越復(fù)雜,則管理層次也就越多;在組織規(guī)模已確定的條件下,管理層次與管理幅度呈反比,即上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬越多,管理層次就越少,反之則越多。(4)管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài):一種是扁平式的組織結(jié)構(gòu)形態(tài);另一種是錐形式的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。在組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度越寬,層次越少,其管理組織結(jié)構(gòu)的形狀呈扁平型。相反,管理幅度越窄,管理層次就越多,其管理組織結(jié)構(gòu)的形狀是錐形

47.(1)路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當(dāng)前滿(mǎn)足的源泉,還是作為未來(lái)滿(mǎn)足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)根據(jù)路徑—目標(biāo)理論引申出的一些假設(shè)范例:①相對(duì)于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來(lái)說(shuō),當(dāng)任務(wù)不明或壓力過(guò)大時(shí),指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿(mǎn)意度。②當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí),支持型領(lǐng)導(dǎo)有利于促成員工高績(jī)效和高滿(mǎn)意度。③指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺(jué)能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬。④組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級(jí)化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為,降低指導(dǎo)性行為。⑤內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬,比較滿(mǎn)意于指導(dǎo)型風(fēng)格。⑥當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)不清時(shí),成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)提高下屬的努力水平,從而達(dá)到高績(jī)效的預(yù)期

48.(1)管理方格理論亦稱(chēng)管理坐標(biāo)理論,由美國(guó)學(xué)者布萊克和穆頓提出。在這種領(lǐng)導(dǎo)理論

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