倉儲部考核制度各工作環(huán)節(jié)的職責(zé)績效考核承諾書模板

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔倉儲部考核制度倉儲部是承擔(dān)公司所有進出貨物的運輸、裝卸、清點、保管以及盤存工作，倉儲的任何失誤都將給公司造成損失，希望倉儲部所有同仁在公司規(guī)定的程序與范圍內(nèi)聽從上級的安排，做到盡職盡責(zé)。全文目錄一、倉儲經(jīng)理工作規(guī)范及責(zé)任 1二、收貨規(guī)范及責(zé)任 2三、出庫工作規(guī)范及責(zé)任 2四、送貨駕駛員的工作責(zé)任 2五、盤點及退貨人員規(guī)范及責(zé)任 3六、搬運工種考核標準 4七、提成發(fā)放標準、時間以及相關(guān)規(guī)定 4八、績效考核承諾書模板 5一、倉儲經(jīng)理工作規(guī)范及責(zé)任1、根據(jù)公司規(guī)章制度管理好倉庫人員的日常所有工作及行為，未能執(zhí)行與管理好所有違規(guī)工作，倉儲經(jīng)理與違規(guī)者同罰；2、做好本部門與其他部門的協(xié)調(diào)和對接工作；3、認真統(tǒng)計每次車輛出庫貨物數(shù)量，監(jiān)督執(zhí)行出庫司機簽字確認所載貨物工作（無論是公司車輛還是貨運站的車不簽名不放行）倉儲經(jīng)理未能執(zhí)行，罰款10元/次；4、統(tǒng)計并制作每天的進出貨總數(shù)量（入庫數(shù)量、出庫數(shù)量、庫存數(shù)量）做好日報表，月報表，帳目必須清晰無誤，公司將根據(jù)報表抽查倉庫實際庫存，如賬實不符公司將予以嚴格處罰；5、統(tǒng)計并收集好每天的托運回單上交財務(wù)如有遺失、損毀，造成公司不可挽回損失，倉儲經(jīng)理承擔(dān)一切經(jīng)濟損失（司機遺失司機承擔(dān)，倉儲經(jīng)理遺失倉儲經(jīng)理承擔(dān)）；6、倉儲經(jīng)理與收貨負責(zé)人共同負責(zé)倉庫收貨工作：7-1、倉儲經(jīng)理或收貨負責(zé)人根據(jù)廠方來貨原始單據(jù)查詢電腦是否是業(yè)務(wù)員所要的貨，盡快做出卸貨與退回工作安排，避免增加多余庫存；7-2、倉儲經(jīng)理或收貨負責(zé)人根據(jù)來貨清單逐一核對（核對范圍包括，總件數(shù)、每件系數(shù)、材質(zhì)、規(guī)格、型號），來貨清單未有標明的以上核對種類，核對人必須另加標明。核對無誤后當事人及搬運工必須簽名并備注時間，所收實物與來貨清單不符造成公司一切損失由原單據(jù)簽名者承擔(dān)所有責(zé)任，倉儲經(jīng)理或收貨負責(zé)人同樣要簽字承擔(dān)責(zé)任；7、倉儲經(jīng)理必須嚴格管理，做好倉庫防火、防盜、防水、防風(fēng)工作：8-1、公司明令禁止在倉庫吸煙或其它明火作業(yè)，違規(guī)者每次罰款200元人民幣/次，倉儲經(jīng)理不遵守處以雙倍罰款；對于不聽勸阻者倉儲經(jīng)理有權(quán)處以重罰，反之倉儲經(jīng)理未有制止或包庇錯誤者，倉儲經(jīng)理與違規(guī)者同罰；違規(guī)者如有觸犯國家法律范圍，公司將堅決予以送交國家司法機關(guān)法辦；8-2、倉庫一切商品及物品都為公司所有，倉儲經(jīng)理應(yīng)嚴格防范外盜或內(nèi)盜發(fā)生，對于防范不力造成公司損失，倉儲經(jīng)理將承擔(dān)40%責(zé)任；8-3、倉庫堆碼商品必須合理有序，因建筑方面缺陷，倉儲部一定要在暴雨期和內(nèi)部水管損壞處注意防范倉庫存水現(xiàn)象發(fā)生，8-4、由于地理環(huán)境的特殊性，本地區(qū)經(jīng)常有臺風(fēng)侵襲，倉庫在得知臺風(fēng)來臨前，倉儲經(jīng)理帶領(lǐng)倉庫人員做好人力力所能及的防范措施；8、根據(jù)公司出車要求管理好所有車輛，每次出車（小貨車、1輛大貨車、UW8295）除老板外其它任何人員必須按照要求填寫出車單，否則不得出車；倉儲經(jīng)理玩忽職守不能按照公司要求管理，未有造成損失每次處罰50元人民幣，如有造成公司損失，倉儲經(jīng)理將承擔(dān)全部損失；倉儲部是負有整個公司的所有商品、貨物以及相關(guān)物資的進出工作，作為倉儲部倉儲經(jīng)理必須對任何進出公司倉庫大門的人和物進行合理，合法監(jiān)督、把控。杜絕因倉庫的看管不力而造成公司損失。二、收貨規(guī)范及責(zé)任1、倉儲經(jīng)理或收貨負責(zé)人根據(jù)廠方來貨原始單據(jù)查詢電腦是否是業(yè)務(wù)員所要的貨，盡快做出卸貨與退回工作安排，避免增加多余庫存；2、倉儲經(jīng)理與收貨負責(zé)人根據(jù)來貨清單逐一核對（核對范圍包括總件數(shù)、每件系數(shù)、材質(zhì)、規(guī)格、型號），來貨清單未有標明以上的核對范圍，核對人必須詢問廠方后另加標明。核對無誤后核對人及搬運工必須簽名并備注時間，所收實物與來貨清單不符造成公司一切損失由原單據(jù)簽名者承擔(dān)所有責(zé)任；3、如有廠方一次性送來較多貨物，倉儲經(jīng)理必須親自與銷售業(yè)務(wù)部對接好，不管是卸貨，還是直接安排司機轉(zhuǎn)送，都不能讓廠方直接參與，或者獲得任何消息，倉儲經(jīng)理安排不妥善，對接工作沒有完善造成失誤，每次罰款50元；4、積極配合銷售開單工作，倉儲經(jīng)理及時安排人員傳送來貨清單和銷售出庫單；5、廠方直接送至貨運站，回單必須有貨運站簽名及時間確認，倉庫必須電話詢問落實后方可簽字認可，否則損失所有責(zé)任簽字者全部承擔(dān)；6、庫內(nèi)整潔，商品分區(qū)堆放整齊，安全通道暢通，有效監(jiān)督裝卸工輕裝較卸，入庫商品在搬運過程中，應(yīng)按照商品外包裝上的標識進行搬運；在堆碼時，應(yīng)按照倉庫堆放距離要求、先進先出的原則進行。若未按規(guī)定進行操作，因此造成的商品損壞由當事人全部承擔(dān)；7、其它非正常商品入庫規(guī)定：7-1、所有廠商送來物品必須詢問清楚所需狀況如外紙箱、彩盒、配件類；7-2、倉庫登記后根據(jù)部門所需狀況，是樣品送交門市，是業(yè)務(wù)部門需要送交軟件錄入電腦。三、出庫工作規(guī)范及責(zé)任銷售出庫清點工作是公司最后一道銷售程序，清點人的認真可以避免公司的損失，反之則給公司帶來損失。1、發(fā)貨人根據(jù)倉儲經(jīng)理核對后的白聯(lián)單清點貨物裝車，裝車前必須告知司機本次裝車總件數(shù)、哪些貨運站等；2、發(fā)貨人清點貨物時必須根據(jù)白聯(lián)單逐一核對包裝系數(shù)、規(guī)格、材質(zhì)、型號、總件數(shù)，核對無誤后方可寫上記號搬運上車（沒有記號搬運上車，搬運者每件罰款10元，不能明確是誰搬運集體罰款每人10元）。3、發(fā)貨人沒有認真核對或者不能發(fā)現(xiàn)錯誤，沒有造成損失發(fā)貨人每次罰款10元，如有造成損失，發(fā)貨人承擔(dān)全部損失的1/2責(zé)任；4、發(fā)貨人未有根據(jù)正確聯(lián)單清點貨物裝車，未有造成損失，發(fā)貨人每次罰款10元，如有造成損失，發(fā)貨人承擔(dān)全部責(zé)任。四、送貨駕駛員的工作責(zé)任1、駕駛員根據(jù)發(fā)貨安排認真堆碼好出庫貨物，裝車堆碼貨物超出車箱后必須捆綁，如有不捆綁者未有造成損失，倉儲經(jīng)理罰款10元/次，責(zé)任人罰款20元/次。如有造成公司損失，當事人承擔(dān)90%責(zé)任，倉儲經(jīng)理承擔(dān)10%責(zé)任，2、司負；3、司機送貨至托運站后，根據(jù)信封標明件數(shù)、總金額、代收（不代收）、客戶名、地址要與托運回單認真比對，如有錯誤必須及時修改正確后方可收回上激倉儲經(jīng)理，未有認真對比和發(fā)現(xiàn)錯誤沒有造成損失，每次罰款10元，如有造成損失，當事人承擔(dān)全部責(zé)任；4、托運回單未能及時上交，造成遺失，損壞等其它因素，沒有給公司造成損失，每次罰款10元，倉儲經(jīng)理10元，造成公司損失當事人承擔(dān)90%責(zé)任，倉儲經(jīng)理承擔(dān)10%責(zé)任；5、托運站沒能及時開具回單，司機必須及時告之倉儲經(jīng)理，否則一切后果司機自負；6、根據(jù)公司要求及倉儲經(jīng)理安排，積極完成其它工作，如出車到貨運站提貨、提退貨等臨時工作；7、嚴禁出私車（凡未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，駕駛員擅自將車輛開出，均視為出私車），凡發(fā)現(xiàn)出私車，第一次予以批評教育，屢教不改者停駛檢查。因擅自出車，造成一切后果，由駕駛員自負。8、由于駕駛?cè)藛T違反交通法規(guī)而得到的相關(guān)處罰和罰款，需當事人承擔(dān)。因此倉儲部須每月查詢車輛違規(guī)情況，確保違規(guī)行為及時得到處理，否則由此產(chǎn)生的后果由車輛管理人承擔(dān)。9、負責(zé)倉庫車輛的保養(yǎng)與維修（維修車輛必須先上報，根據(jù)上級安排后再行修理工作）。10、按照公司安排的車輛駕駛，不得擅自將車輛以任何方式給其它人員駕駛，違反規(guī)定者，造成的經(jīng)濟損失或其他后果，均由駕駛員本人承擔(dān)。11、人為造成車輛損壞，造成車輛維修的維修費用公司承擔(dān)50%，駕駛員承擔(dān)50%（如發(fā)動機沒機油、沒水等）。12、如發(fā)現(xiàn)在維修保養(yǎng)、領(lǐng)用配件等方面弄虛作假，一經(jīng)查實，嚴肅處理。13、車輛維修由專人扎口管理，嚴禁擅自外出維修。14、車輛出現(xiàn)故障，需報倉儲主管和公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可按指定地點外出維修。15、車輛出現(xiàn)故障，經(jīng)維修人員檢修后，需調(diào)換配件，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。五、盤點及退貨人員規(guī)范及責(zé)任1、盤點工作：①、盤點象；②、倉庫倉儲經(jīng)理合理安排相關(guān)人員做好每日庫存盤點工作，盤存人員必須仔細清晰填寫商品名稱、規(guī)格、材質(zhì)、型號、每件系數(shù)、總件數(shù)，不能認真填寫每次罰款10元人民幣；③、盤存人員首先根據(jù)歷史庫存表格數(shù)量與現(xiàn)有庫存核對，如有變動及時調(diào)整歷史庫存數(shù)量登記表；④、盤存人員每日盤存必須在當天發(fā)貨完畢后及時完成上交給倉儲經(jīng)理，并且配合財務(wù)認真核查，倉儲經(jīng)理必須在次日上班前交給相關(guān)部門；⑤、每月大盤點，倉儲部根據(jù)財務(wù)部的需要，認真協(xié)助做好每月盤點工作。2、退貨清理與需求：①、倉儲部根據(jù)業(yè)務(wù)部與財務(wù)部的工作需要指派車輛提取相關(guān)客戶銷售退貨；②、倉儲部倉儲經(jīng)理安排相關(guān)人員協(xié)助財務(wù)部清理客戶銷售退貨：A、清點人員必須嚴格認真按品名、規(guī)格、型號、材質(zhì)逐一分類做好每件退回商品的清理工作，未有按照規(guī)定清理商品，造成退貨損失，清理人員承擔(dān)全部責(zé)任；B、協(xié)助財務(wù)人員的退貨清點核對與登記工作；C、根據(jù)廠方與品名的不同，分類進行包裝并記數(shù)做好采購?fù)素洔蕚?；③、采購?fù)素汚、由于沒有認真把握廠方送貨的正確性或者廠方送貨后客戶取消訂貨等因素，造成大批量商品積壓倉庫，倉儲部可根據(jù)實際情況，經(jīng)過業(yè)務(wù)部與財務(wù)部的核準后進行批量退貨；B、倉儲部根據(jù)財務(wù)部的采購?fù)素洷碚J真核對總件數(shù)、每件系數(shù)、品名、材質(zhì)、規(guī)格、型號、核對無誤后在倉儲經(jīng)理的監(jiān)督下方可裝車，裝車完畢簽字后方可出庫（根據(jù)倉庫具體情況，倉儲經(jīng)理安排是否送貨，退貨盡量讓廠方自行提貨），未能認真核對造成公司損失，倉儲部財務(wù)部承擔(dān)全部損失；C、倉儲部送貨人員負有監(jiān)督和協(xié)助財務(wù)完成廠方接貨工作，廠方有對倉庫協(xié)助退貨投訴，公司調(diào)查核實后，將對相關(guān)人員進行20元人民幣/次罰款；D、大批量退貨需要送貨上門，倉庫安排相關(guān)人員協(xié)助財務(wù)送貨，直到廠方在采購?fù)素泦紊虾炞执_認后方可算完成工作；未有簽字確認所造成損失，相關(guān)協(xié)助人員承擔(dān)30%責(zé)任；E、零碎退貨廠方自行裝貨時，倉庫人員必須協(xié)助財務(wù)人員以最快速度找出廠方退貨，廠方需要清點時，財務(wù)、倉庫兩部門必須有人同時在場，廠方清點無異議后，在退貨清單上簽備注時間方可出庫。廠方未有簽字拿貨出庫造成一切損失，倉庫、財務(wù)當事人員各承擔(dān)50%責(zé)任。F、零碎退貨廠方清點有異議時并且需要修改，財務(wù)與倉庫必須同時在場證明簽字，沒有雙方簽字證明修改視作無效，廠方無異議后出庫前必須簽名并備注時間方可出庫，未有簽字出庫類同E承擔(dān)后果責(zé)任。六、搬運工種考核標準1、積極按照采購要求接受供應(yīng)商送貨，在指定區(qū)域內(nèi)卸貨，卸貨必須是輕卸輕裝，嚴禁隨意拋擲商品，沒有按照要求卸貨造成所有損失直接責(zé)任人負責(zé)全部責(zé)任，找不到責(zé)任人由倉儲經(jīng)理自己承擔(dān)全部責(zé)任；2、出庫裝車搬運貨物必須是點貨人清點之貨物，搬運之前有義務(wù)檢查所搬貨物是否有誤，隨意拋擲商品，造成貨運車輛或其它損失直接責(zé)任人負擔(dān)全部責(zé)任；一、卸貨之前必須得到確認是不是所需要的貨物？并根據(jù)來貨單認真核對確認。二、所有搬運人員卸貨時，嚴禁從車上或肩上向下拋擲商品。如有違規(guī)行為，沒有造成貨物損壞，每次罰款10元，如有損壞商品（包裝箱在內(nèi)）除照價賠償外，另外加罰50元。三、卸貨時有義務(wù)檢查對方來貨包裝是否完整和缺少，四、搬運貨物上車、出庫要求：1、所搬貨物必須是點貨人所清點之貨物，搬運之前有義務(wù)檢查所搬貨物是否有誤。2、搬運貨物上車時必須輕拿輕放，嚴禁亂拋及重砸貨物，有違規(guī)行為出現(xiàn)者，示造成損失每次罰款10元，造成車輛、商品損壞者除照價賠償外，另加罰100元/次。3、司機裝車時必須先重物壓下后均裝入上，貨物堆放較高時，裝車人員不得損壞腳踏之物。4、裝車完畢后，貨物堆放超出車箱后改必須捆綁，如有發(fā)現(xiàn)不捆綁者，示造成貨物丟失，每次罰款20元，造成丟失貨物損失除照價賠償外，另外加罰200元/次七、提成發(fā)放標準、時間以及相關(guān)規(guī)定一、公司本次倉儲部門各項規(guī)定暫定一年（2008-3-01------200二、財務(wù)根據(jù)具體業(yè)績狀況隔月中旬計算實際提成金額，公司規(guī)定每月只能領(lǐng)取實際提成金額的50%，另外50%到本期約定期滿一次性領(lǐng)?。凰?、因個人原因在履行本期約定當中需要離職，經(jīng)公司批準后方可離職，在離職后沒有違反公司保密協(xié)定，公司將在規(guī)定時間內(nèi)支付其余提成；五、對于未經(jīng)公司批準離職、違反公司規(guī)定被開除者、離職后沒有遵守公司保密協(xié)定，公司將一律不予以發(fā)放其余提成獎金；個人原因發(fā)生性質(zhì)惡劣現(xiàn)象，造成直接經(jīng)濟1000元以上2000元以內(nèi)，照價賠償公司損失，記小過一次，2000元以上除賠償直接經(jīng)濟損失外，公司將直接開除處理。 浩文不銹鋼制品銷售公司八、績效考核承諾書模板承諾書我與浩文不銹鋼制品廠經(jīng)過平等協(xié)商，以及個人慎重考慮，決定接受浩文不銹鋼制品廠與我共同制定的工作獎懲同時遵守規(guī)定的任何獎懲制度，如有違反約定將屬個人自動放棄條例規(guī)定福利。浩文不銹鋼制品廠如果不能按照獎懲規(guī)定發(fā)放相關(guān)福利，承諾人有權(quán)按照規(guī)定要求發(fā)放，同時承諾人保留行使法律的權(quán)力。承諾人(簽字、蓋章)：年月日精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔運營調(diào)度中心倉儲部員工業(yè)務(wù)量統(tǒng)計辦法一、總則以充分調(diào)動員工工作積極性為目的，按照“按勞分配，效益優(yōu)先，兼顧公平”的原則，肯定員工業(yè)務(wù)完成量。二、指導(dǎo)思想鼓勵員工積極主動開展工作，確