5培訓管理制度

培訓管理制度第一章總則一、本制度實施目的為了規(guī)范公司對員工培訓計劃的實施與管理，提升公司整體人力效能，系統(tǒng)提高員工的業(yè)務知識、專業(yè)技能的管理水平，加強對員工綜合素質的培養(yǎng)；同時增進員工對企業(yè)文化的了解，增強團隊凝聚力，引導其更好的規(guī)劃個人職業(yè)生涯，以配合實現人力資源戰(zhàn)略目標,特制定本培訓管理制度（以下稱本制度）。凡涉及所屬各部門相關各項培訓活動的規(guī)劃、實施、評估以及各項審核事務，均依本制度規(guī)定執(zhí)行。三、人員職責.人力資源部培訓職責：定期進行培訓需求調查；組織擬定年度、季度、專項培訓計劃，及培訓費用預算；負責培訓工作的實施；制定并不斷完善培訓管理制度；不斷豐富培訓課程體系，開發(fā)內部課程；組建、培養(yǎng)和管理內部講師隊伍；組織外派受訓學員轉訓工作的實施；進行培訓效果評估并制定相應的改善方案；建立員工培訓檔案；對各部門的培訓工作給予必要的咨詢幫助，以提高培訓質量及人力開發(fā)的有效性。.各部門培訓職責協(xié)助人力資源部執(zhí)行相關培訓計劃；配合人力資源部進行培訓需求調查；呈報年度、季度相關培訓計劃；上報相關培訓項目評估結果及改進建議;建立本部門人員的培訓檔案；協(xié)助進行受訓人員轉訓的實施。第二章培訓的內容和形式第二章培訓的內容和形式一、培訓體系1.培訓體系概覽管理培訓管理培訓管理培訓專業(yè)培訓財務管理類類項目管理類產品類經營技巧類人力資源類管理培訓專業(yè)培訓財務管理類類項目管理類產品類經營技巧類人力資源類施工技術類審計法務類特殊項目培訓新員工入職通用技能內部講師培訓培訓培訓2.培訓體系說明管理培訓（1）管理培訓的目的在于加強各階層管理干部及從業(yè)人員的管理能力，建立整體運作的共識，并發(fā)揮組織整合功能，加強管理的專業(yè)化和科學性，使公司的各項資源得以最有效的運用，以完成企業(yè)的最終目標。（2）本培訓主要分為高層管理、中層管理、基層管理、新員工幾個部分；基層員工和新員工將根據需要，適當進行管理知識的普及性培訓。（3）管理階層的劃分：高層：戰(zhàn)略管理、組織行為學、領導力等中層：部門管理、執(zhí)行力基層：部門制度、職責新入職：企業(yè)文化、公司發(fā)展專業(yè)培訓專業(yè)培訓指針對各部門職能的不同而進行的深入的有針對性的培訓I。專業(yè)培訓包括有財務管理類、施工生產類、it類、項目管理類、人力資源管理類、產品類、經營技巧類、施工技術類、審計法務類等。以下兩種情況屬于專業(yè)培訓的范疇：（1）各部門因公司業(yè)務發(fā)展需要通過各種培訓形式為公司其他部門組織的相應技能培訓，屬于專業(yè)培訓類。例如：財務部通過各種培訓形式為其他部門人員進行財務類的培訓I,屬于財務的專業(yè)培訓。（2）各部門根據本部門業(yè)務發(fā)展需要，通過各種培訓形式為本部門人員安排的提高鹵位相關能力的培訓，屬于專業(yè)培訓類。例如：財務部外派財務部門人員參加《財務管理》培訓，屬于財務的專業(yè)培訓。特殊項目培訓特殊項目培訓是跨級別、跨部門的綜合性培訓。它包括新員工培訓、通用技能培訓、內部講師培訓。（1）新員工入職培訓為了使新入司員工盡快適應公司氛圍，達到上崗要求，培養(yǎng)新員工對公司的忠誠度，成為合格的人才，公司統(tǒng)一對試用期員工進行新員工入職培訓。新員工入職培訓是以公司內部講師為主體授課團隊，涉及公司歷史、企業(yè)文化、組織架構、人力資源相關制度、行為規(guī)范、辦公環(huán)境介紹、團隊建設等方面內容，同時輔以公司高層管理人員對新員工進行的動員。人力資源部負責新員工的下列培訓：1）集團及公司發(fā)展介紹；2）公司的各種規(guī)章制度;3）員工手冊；4）禮節(jié)、儀表和著裝；5）職業(yè)道德和品德教育；6）其他；（課程不少于8小時）；人力資源部培訓結束后，新員工進入部門進行業(yè)務培訓，包括：1）相關法律法規(guī)，工作規(guī)范；2）部門職責；3）工作流程；4）部門規(guī)章制度；5）崗位工作標準；6）安全生產；7）職業(yè)道德；8）其他；（課程不少于8小時）；部門培訓后，員工到項目工作的，項目部應進行以下培訓：1）現場作業(yè)規(guī)范和標準；2）項目部職責；3）項目安全生產；4）崗位職責；5）職業(yè)道德；6）其他；（課程不少于8小時）（2）通用技能培訓職業(yè)素質培訓包括對全公司員工基本通用技能和基本職業(yè)技能的培訓I。全部職業(yè)素質培訓將由內部講師隊伍進行傳授。（3）內部講師培訓培養(yǎng)公司自己的內部講師隊伍不僅能夠為公司提供有針對性的培訓內容，同時能夠增加員工的自我學習能力，同時提升公司的知識管理和資源共享。對外培訓公司對外為業(yè)務合作伙伴提供相應的培訓，以提升合作伙伴的整體素質。二、培訓形式.外派：根據培訓需求，派遣員工參加咨詢公司主辦的課程及研討會等。.內訓：根據培訓需求，由咨詢公司進入公司內部對員工進行培訓。.內部課程：根據培訓需求，由公司內部講師對員工進行培訓，由人力資源部協(xié)同內部講師及相關部門自行開發(fā)培訓課程，例如：禮儀、溝通、產品培訓、新員工培訓等。人力資源部將根據公司實際情況對內部課程進行重點開發(fā)。.自助學習：員工根據自身需求，學習相關知識，同時人力資源部將充分利用公司內部網絡平臺及郵件系統(tǒng)引導員工，建立知識共享的學習氛圍。人力資源部將對提供的培訓資源進行維護、更新和開發(fā)。第三章培訓工作流程一、年度培訓計劃的編制及執(zhí)行流程.根據人力資源部每年初下發(fā)的年度培訓計劃和培訓項目編制通知，各部門制定本部門培訓計劃。.人力資源部根據各部門培訓計劃，進行培訓需求分析。組織目標分析和組織狀況分析，企業(yè)員工培訓的內容要反映組織戰(zhàn)略目標的要求；工作標準、任職條件分析，在明確職責的基礎上確定工作標準和履行職責、達到工作標準的素質要求，如專業(yè)知識要求、能力要求、技能要求；主要是通過分析工作人員個體現有狀況與應有狀況之間的差距，來確定誰需要和應該接受培訓以及培訓的內容；結合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，分析員工培訓需求。.編制年度培訓計劃、實施方案和預算確定培訓人數，培訓內容，培訓時間，制訂培訓實施方案草案，根據年度培訓預算情況，編制培訓預算分解草案；培訓經理審核年度培訓計劃、實施方案和預算草案并調整；人力資源部長審核調整年度培訓計劃、實施方案和預算分解預案，報總經理;總經理審核年度培訓計劃、實施方案和預算，報集團人力資源部；集團人力資源部審批。.實施培訓計劃協(xié)助集團人力資源部進行外部培訓；落實內部培訓時間、地點、培訓師和準備材料，申請培訓經費；組織開展內部培訓；由于業(yè)務目標的變化或工作重點的轉移等原因，需對培訓計劃進行調整的,應由相關部門負責人提前原計劃1個月向人力資源部提出調整申請，并與人力資源部共同協(xié)商制定調整方案，報主管領導審批后，方可執(zhí)行新的調整計劃。.培訓工作分析改進各部門負責人分析評價參加培訓人員的工作績效，報人力資源部；培訓經理匯總并核實各部門參加培訓人員的效果評價；培訓經理進行培訓工作分析改進；人力資源部長審批培訓工作總結報告。二、新入職培訓程序：.新員工入職后按照新員工入職必須培訓的內容一周內完成所有在崗培訓I,把新員工

培訓卡交回人力資源部。.新員工培訓考核辦法新員工培訓的考核指標詳見《新員工入職培訓考核表》，各部門負責人須在培訓結束后將考核結果填寫在《新員工培訓考核表》。三、在職培訓按照各部門負責的培訓的內部培訓，應在培訓前將培訓方案報人力資源部，培訓結束后將培訓記錄和簽到表報人力資源部備案，并每月匯總培訓總結報人力資源部。Ui、關于申請參加外部培訓的規(guī)定.申請參加外派培訓的人員，必須經本部門主管同意后，至少一周向人力資源部提出申請，經批準后進行外部培訓。Ui、關于申請參加外部培訓的規(guī)定.原則上在培訓后一個月內應在公司內部一定范圍內以講座等形式實施轉訓，以便進行知識共享，實現培訓效果的最大化。.以下情況的外派申請需要公司總經理審批：主管級別以下人員單次申請參加外派培訓費用超過5000元的；主管經（含）以上單次申請參加外派培訓費用超過2000元的。.培訓服務年限的簽訂人員單次申請參加外派培訓費用每超過2000元，增加服務年限半年。五、培訓總結報告與歸檔.人力資源部負責匯總每期培訓班學員考試成績或反饋數據，并擬制培訓評估報告,及時反饋給各部門負責人；.人力資源部應根據項目的具體情況，采用適當的方式了解培訓后的實際應用情況,以確保培訓的有效性；.人力資源部分別在年中和年底撰寫上半年和全年培訓工作總結報告，上報有關主管領導；.整理有關培訓記錄，并將培訓評估報告歸檔保存。第四章培訓事務管理一、培訓學員考勤管理.每次培訓學員必須簽到，培訓期間的考勤視同工作日考勤予以管理。.受訓期間因故需請假者，需經部門主管及培訓部門審核批準。.員工參加正常工作日以外的培訓，不以加班論。.無故未依排定時間參加培訓或中途不假缺課者，由培訓主管部門通知受訓人員部門主管，并處以相應處罰。二、內部講師管理根據公司發(fā)展的需要，公司成立內部講師團隊，并對內部講師的甄選、培養(yǎng)、激勵與考核作了詳細的規(guī)定，細則詳見《內部講師管理制度》。三、培訓教材管理.內部培訓時，培訓主辦部門應協(xié)調各項課程之講師，負責教材編寫、審查及印刷，并應送一份至人力資源部存檔。.外部培訓時，培訓部門應將培訓講義以電子或書面形式存檔一份，以備研習之用。四、外出人員培訓管理1、定期上交培訓教材、作業(yè)和成績單等，報人力資源部備案；2、培訓論文以公司管理情況作為案例分析，報人力資源部備案；3、參加培訓人員根據培訓情況，制定內部培訓講義，開展內部培訓，實施共享。第五章公司培訓檔案管理.人力資源部負責建立培訓檔案，并實施相應的管理。.員工個人培訓檔案應包括部門、姓名、崗位、參訓課程、參訓時間、培訓成績、培訓類別等項目，員工培訓檔案將作為晉升、調任、考核的重要參考資料之一。.人力資源部應組織建立培訓備忘錄，記錄相關的年度培訓信息，如培訓內容、培訓對象、培訓時間、培訓人數、培訓費用、培訓形式等，以便對培訓活動進行總結、分析和管理。第六章培訓費用預算管理一、培訓費用預算的制定和構成.培訓預算的制定人力資源部將培訓費用預算納入年度培訓計劃，經公司審批后，專項專用；培訓費用以培訓體系為基礎，根據培訓體系中對內、對外進行相應的費用分攤。管理培訓將根據參訓學員所在的部門進行分攤；職能培訓、特殊項目培訓產生的費用只分攤到主辦方為止，不再向具體的受訓者所在部門分攤。對外培訓費用分攤到各主辦部門；年度培訓費用預算將根據公司財務相關預算制度的要求進行提交和審批。.培訓費用構成培訓課程費；場地租用費