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質(zhì)量保證措施承諾書【篇一:質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾書】質(zhì)量保證措施及售后服務(wù)承諾書致:xxxxxxxxx股份有限公司xxxxxxx工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有裝飾質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。我公司針對(duì)xxxxxxx工程項(xiàng)目成立售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由xxxxxxx工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行"晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxxxxxx工程項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。"質(zhì)保期”期間由“xxxxxxx工程”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司12小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。12小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。承諾人:xxxxxxx工程有限公司(加蓋公章)日期:年月日【篇二:質(zhì)量保證和技術(shù)服務(wù)措施承諾書】質(zhì)量保證和技術(shù)服務(wù)措施承諾書一、(勘察)質(zhì)量保證措施巖土工程勘察質(zhì)量保證體系的中心思想是:事前技術(shù)交底、事中工序控制。即對(duì)勘察工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量進(jìn)行控制,通過(guò)控制每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到控制整個(gè)工程勘察質(zhì)量,每道專業(yè)工序質(zhì)量的良好控制是優(yōu)良成品的保證?!肮ば蚩刂啤本褪菄?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)作業(yè)規(guī)范手冊(cè),重點(diǎn)注意各類質(zhì)量盲點(diǎn)。特別是巖土芯采取率,鉆孔位測(cè)放,取樣質(zhì)量,原位測(cè)試可靠性等。同時(shí)保證各類儀器設(shè)備的精確度,確保各項(xiàng)記錄、標(biāo)志規(guī)范、清晰準(zhǔn)確等。同時(shí)還應(yīng)注意采用資料、手冊(cè)、文件(包括電子文件)的可靠性。作業(yè)依據(jù):表1主要工藝擴(kuò)技術(shù)措施如下:(1)、鉆探工作質(zhì)量保證措施1)孔位測(cè)放:由測(cè)量人員測(cè)放鉆孔位置并測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)孔口位置和標(biāo)高,凡由于客觀因素需挪移孔位,須經(jīng)責(zé)任人同意。終孔后必須重新測(cè)量孔位及標(biāo)高。2)設(shè)備安裝:鉆機(jī)安裝牢固、穩(wěn)定,立軸要垂直。il3)鉆孔施工:嚴(yán)格按照工程地質(zhì)鉆探操作規(guī)程進(jìn)行操作,嚴(yán)禁違章操作。鉆進(jìn)深度、巖土分層深度的量測(cè)誤差范圍應(yīng)為?0.05m。非連續(xù)取芯鉆進(jìn)的回次進(jìn)尺,巖芯鉆探應(yīng)在2米以內(nèi)。在地下水位以上鉆進(jìn)時(shí),原則上必須采用干鉆,以保證地下水位丈量和土的狀態(tài)描述正確,不得擅自往孔內(nèi)注水。技術(shù)孔在取樣深度以上0.5米深度范il內(nèi)不得采用沖擊鉆進(jìn),回轉(zhuǎn)鉆進(jìn)時(shí),在取樣深度以上0.35米深度范圍內(nèi)應(yīng)采用減壓鉆進(jìn)。取土樣前必須干鉆清孔,干鉆深度不小于0.3米。巖芯鉆探時(shí),一般巖石的巖芯采取率不低于80%,對(duì)破碎巖石巖芯采取率不低于65%。對(duì)需重點(diǎn)查明的部位(滑動(dòng)帶、軟弱夾層等)應(yīng)采用雙層巖芯管連續(xù)取芯。在軟土或砂層中鉆進(jìn)時(shí),如有縮孔、坍孔等異?,F(xiàn)象,應(yīng)注明其位置、嚴(yán)重程度。若遇情況較復(fù)雜,及時(shí)通知業(yè)主等有關(guān)單位。(2)、現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)資料的記錄的質(zhì)量保證措施1)現(xiàn)場(chǎng)編錄:回次芯樣必須按順序排列裝箱編號(hào)。機(jī)長(zhǎng)必須按每回次進(jìn)尺記錄,填寫鉆探班報(bào)表,記錄內(nèi)容如下:回次進(jìn)尺的起始深度、回次厚度、取芯長(zhǎng)度、累積孔深、取土樣號(hào)、取土深度、標(biāo)貫深度、標(biāo)貫擊數(shù)等。每孔記錄完畢,機(jī)長(zhǎng)簽字,編錄員檢查簽字后交工程負(fù)責(zé)人驗(yàn)收。編錄員對(duì)每回次巖(土)芯應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真描述記錄,記錄應(yīng)真實(shí)及時(shí),嚴(yán)禁弄虛作假;描述應(yīng)達(dá)規(guī)程要求,記錄清晰,嚴(yán)禁事后追記;芯樣及時(shí)拍照。一旦發(fā)現(xiàn)編錄人員弄虛作假,將按制度嚴(yán)懲不怠。各類地層描述的內(nèi)容應(yīng)符合下列要求:碎石土——名稱、顏色、顆粒級(jí)配、粗顆粒形狀、母巖成分、風(fēng)化程度、充填物的性質(zhì)、濕度、充填程度、密實(shí)度、層理特征。砂土稱、顏色、顆粒級(jí)配、顆粒形狀及礦物成分、粘性土含量、濕度、密實(shí)度、層理特征。粉土一顏色、顆粒級(jí)配、包含物、濕度、密實(shí)度、層理特征。粘性土名稱、顏色、狀態(tài)、包含物、結(jié)構(gòu)及層理特征。巖石一一稱、顏色、風(fēng)化程度、礦物成分、結(jié)構(gòu)與構(gòu)造、裂隙充填情況及其它特征。3)施工工程日志:建立野外施工日志的目的是為了綜合分析鉆探情況,提高施工管理水平,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員應(yīng)每天認(rèn)真填寫野外施工工程日志,其內(nèi)容包括:施工日期、技術(shù)人員動(dòng)態(tài)、施鉆人員動(dòng)態(tài)、鉆孔機(jī)械狀況、材料配備和使用情況、生產(chǎn)進(jìn)度(含完成工作量、鉆孔深度、標(biāo)準(zhǔn)貫入試驗(yàn)擊數(shù)、取巖、土、水樣個(gè)數(shù)等)和其它問(wèn)題。技術(shù)人員將填寫好的工程日志交工程負(fù)責(zé)人檢查簽名,該工程完工后,所有工程日志要立卷、歸檔。(3)、現(xiàn)場(chǎng)取土樣、巖樣的質(zhì)量保證措施1)取土樣:根據(jù)地層特征、取樣深度、設(shè)備條件和試驗(yàn)項(xiàng)目的不同,合理的選擇取土器類型。取土器下入前應(yīng)嚴(yán)格檢查密封球閥或活閥是否失靈,出水孔是否暢通,土樣筒與半合管是否吻合及有無(wú)發(fā)生變形等。按操作規(guī)程進(jìn)行取樣工作。取土器由孔內(nèi)提出后,應(yīng)用專用工具擰卸;用自由鉗擰卸時(shí)應(yīng)小心夾擰;嚴(yán)禁用管鉗,以免夾壞取土器,使土樣變形擾動(dòng)。打入深度一般不大于30cm;壓入長(zhǎng)度不大于取土器的長(zhǎng)度。土樣筒取出后,必須立即用干棉紗擦凈,不得進(jìn)水和松開,用刀將土樣兩端削平并蓋上土樣蓋;土樣妥善密封(纏膠布、封蠟),防止?jié)穸茸兓?,并避免暴曬,貼好標(biāo)簽,標(biāo)明上下,放入土樣箱內(nèi),及時(shí)送往試驗(yàn)室。2)取巖樣:取樣數(shù)必須達(dá)到巖土工程勘察綱要的要求和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員的要求。一般用有內(nèi)層包裝的濕紙包好,再用塑料透明膠布纏住,用標(biāo)簽注明巖樣的名稱、長(zhǎng)度。采取的巖樣尺寸應(yīng)滿足試塊加工的要求。選取巖樣(對(duì)軟質(zhì)巖應(yīng)進(jìn)行密封),包裝,貼好標(biāo)簽,送往試驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)。(4)、采取地下水和地表水樣的質(zhì)量保證措施取水容器事先要洗清潔,取樣前應(yīng)用試樣的水對(duì)水樣瓶反復(fù)沖洗三次。采取水樣時(shí)應(yīng)將水樣瓶沉入水中預(yù)定深度緩慢將水注入瓶中,嚴(yán)防雜物混入,水面與瓶口要留1cm左右的空隙。按勘察技術(shù)要求分析項(xiàng)目取水樣。全分析水樣取3000ml。水樣采取后,要立即封好瓶口,貼好水樣標(biāo)簽及時(shí)送化驗(yàn)室。(5)、原位測(cè)試及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試的質(zhì)量保證措施1)標(biāo)準(zhǔn)貫入試驗(yàn):標(biāo)準(zhǔn)貫入試驗(yàn)適用于砂土、粉土及一般粘性土。標(biāo)準(zhǔn)貫入試驗(yàn)設(shè)備規(guī)格應(yīng)符合有關(guān)規(guī)范的要求。標(biāo)準(zhǔn)貫入試驗(yàn)孔應(yīng)采用回轉(zhuǎn)鉆進(jìn),鉆至試驗(yàn)標(biāo)高以上15cm處,應(yīng)清除孔底殘土后再進(jìn)行試驗(yàn),并防止涌砂或塌孔。應(yīng)采用自動(dòng)脫鉤的自由落錘法,并減少導(dǎo)桿與錘間的摩阻力。錘擊時(shí)應(yīng)避免偏心及側(cè)向晃動(dòng),錘擊速率應(yīng)小于30擊/分。貫入器打入土中15cm后,開始記錄每打入10cm的錘擊數(shù),累積打入30cm的錘擊數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)貫入擊數(shù)n。當(dāng)錘擊數(shù)已達(dá)50擊,而貫入深度未達(dá)30cm時(shí),可記錄實(shí)際貫入深度并終止試驗(yàn)。2)其它項(xiàng)目測(cè)試:未包括以上項(xiàng)目以外的其它測(cè)試,亦按有關(guān)規(guī)范規(guī)程進(jìn)行。)、安全管理和文明施工好安全管理及文明是鉆探(勘察)工期和質(zhì)量保障的關(guān)鍵因素,其目的是使勘察工作與外界環(huán)境間的相互干擾程度降低,既要保證勘察施工的順利進(jìn)行,又要對(duì)場(chǎng)地環(huán)境進(jìn)行保護(hù)。1.安全工作目標(biāo)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,采取有效的安全措施,用安全法規(guī)管理安全作業(yè),科學(xué)面嚴(yán)密地客理安全作業(yè),防止發(fā)生機(jī)械事故、交通事故、工傷事故的發(fā)生,杜絕重傷和死亡事故。2.安全作業(yè)保證措施2.1安全管理體制經(jīng)勞動(dòng)部門和保險(xiǎn)部門實(shí)測(cè)和認(rèn)定,工程勘察中的鉆探作業(yè)是一種高危險(xiǎn)的作業(yè)。因此,勘察工作必須高度重視安全問(wèn)題,尤其必須重視鉆探的安全問(wèn)題。建立作業(yè)安全生產(chǎn)三級(jí)管理體系:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、野外勘察組長(zhǎng)和作業(yè)班長(zhǎng)。他們分別為本勘察項(xiàng)目的三級(jí)安全直接責(zé)任人。野外專業(yè)組設(shè)立專職安全員,作業(yè)班組設(shè)立兼職安全員,他們?cè)谙鄳?yīng)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,從事專門安全工作。各級(jí)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,必須堅(jiān)持“管勘察必須管安全的原則”把安全作業(yè)放在一切工作的首位,做到安全工作與作業(yè)同時(shí)布置,同地檢查,同時(shí)總結(jié),同時(shí)評(píng)比,把安全作業(yè)落實(shí)到實(shí)處。2.2安全作業(yè)崗位責(zé)任制和安人全作業(yè)管理制度體系1).安全教育制度實(shí)行生產(chǎn)前安全教育制度,定期進(jìn)行安全教育,由項(xiàng)目部安全員總結(jié)前期的安全生產(chǎn)性況,并對(duì)下期安全生產(chǎn)提出具體要求和安排。堅(jiān)持在工人進(jìn)場(chǎng)和調(diào)換工種時(shí),對(duì)工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育、崗位教育、日常教育的三級(jí)安全教育制度,提高全體員工的安全作業(yè)意識(shí)和安全技術(shù)操作水平,并每年進(jìn)行一次安全技術(shù)知識(shí)理論考核,建立考核成績(jī)檔案。2).安全操作規(guī)程系列(1)個(gè)人保護(hù)規(guī)程進(jìn)入鉆探現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽,從事粉塵作業(yè)人員應(yīng)戴防塵口罩,不準(zhǔn)赤腳、穿拖鞋、高跟鞋、硬底鞋和易滑鞋上班作業(yè)。由于不少作業(yè)地段位于交通通道和居民區(qū)之中,來(lái)往人員和車輛較多,特別注意交通安全。對(duì)于占道施工時(shí),必須掛上醒目的安全標(biāo)志牌(燈具),并派專人監(jiān)護(hù),,以提醒過(guò)往人員。(2)鉆機(jī)安全操作規(guī)程必須按照鉆機(jī)的使用說(shuō)明書正確進(jìn)行鉆機(jī)組裝。開機(jī)檢驗(yàn)振沖器鉆機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),立軸必須處于垂直狀態(tài),鉆具懸掛離開地【篇三:質(zhì)量保證承諾書】質(zhì)量保證承諾書設(shè)備有限公司嚴(yán)格遵循iso9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照先進(jìn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)、制造、檢驗(yàn),并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,從合同評(píng)審、原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺(tái)出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來(lái)的合作過(guò)程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。?組織保證措施公司對(duì)本項(xiàng)目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù)事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。?合同貨期保證措施設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,公司的生產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt、erp系統(tǒng),生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng)目要求。?合同質(zhì)量保證措施公司多年來(lái)秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠(chéng)服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過(guò)程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的工作質(zhì)量。產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具

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