酒店營銷方案(全年)

2016年微信運營方案2016年已經(jīng)ING,在新的一年里為了提升洛陽新友誼大酒店客房的入住率和餐飲部的營業(yè)額，微信將是作為企業(yè)營銷的又一個新媒體，而對于酒店的微信營銷將根據(jù)具體的目標拆解，按照步驟進行推進。具體微信營銷策略規(guī)劃有幾大步驟：1、定位企業(yè)微信平臺定位自己的平臺，自己的微信公眾賬號究竟要給粉絲提供什么內(nèi)容。建立的初衷是為了彰顯品牌，進行宣傳。還是立足于服務，為粉絲提供售后以及咨詢服務，要提前考慮清楚。內(nèi)容即意味著營養(yǎng)，有營養(yǎng)才能有粉絲。2、定位目標人群建立好微信公眾平臺后，需要定位自己的目標人群。結(jié)合自身對于公眾平臺的期待，找尋符合自身平臺目標人群的特征。這里的特征包含：性別、年齡、地域、消費習慣、生活習慣等等，依據(jù)特征設定目標粉絲的滿足比量表。符合設定的條件和特征多的，優(yōu)先去發(fā)展。對于目標人群定位好之后，需要的是對目標人群進行調(diào)研，了解目標粉絲的1)喜歡什么內(nèi)容分類：粉絲喜歡什么樣的內(nèi)容，科技、人文、美食、旅游還是2)喜歡什么活動類型：粉絲喜歡比如抽獎活動亦或是征集活動還是什么等等。3)喜歡什么時候接收消息：具體喜歡什么時間段接收消息。4)不喜歡什么內(nèi)容活動：對于哪種內(nèi)容或者是活動不喜歡，不感冒或者是沒興5)喜歡什么樣的朋友：粉絲喜歡哪種類型的朋友，朋友應該是喜歡什么樣的活動，有哪些興趣點。6)喜歡怎么參與活動：粉絲喜歡是在線上微信端亦或是在線下參加活動。4、制定營銷傾向點做好目標人群調(diào)研，定營銷的傾向點。簡而言之，就是營銷需要傾向于哪一類粉絲，需要傾向于哪一類活動，需要在什么時候做內(nèi)容群發(fā)推送，這個切將通過節(jié)假日做出詳細的安排。5、設定營銷策略目標選好傾向點之后，需要制作完整的營銷策略目標了。集合粉絲增長量、圖文轉(zhuǎn)發(fā)、圖文打開率等多維度，制定一定時間周期的微信營銷策略目標，作為微信公眾平臺運營的動力和目標。6、劃定營銷運營節(jié)點1、消費滿100元送20元或30元贈券2、中市打8折，晚市打9折；中市打7折，晚市打8折a、微信會員卡是充值卡，必須是先要購買一定金額，然或優(yōu)惠，客人既能夠送人又能夠自己使用，非常方便。比如：購買1000元，可以充值1200元，或者是給予1200的贈券在一年中使用；并贈送生日禮券，在生b、微信會員卡是貴賓卡，也是積分卡；無須購買，只要申請就能夠享受會比如：每消費10元則積分1分，累計消費到500分，能夠用積分享受一次免費7、消費一定金額，贈送“廚師推薦菜肴一款”或“飲料一瓶”8、招牌菜“1+1”銷售活動比如：購買一份招牌菜，再加8元，能夠再點用一份特色菜。9、充分利用微網(wǎng)站的營銷工具，開展系列的微信活動，例如：微信大抽獎，誰券1月份“新年”,是公歷新一年的第一天?；顒訒r間：1月1日活動主題：慶“元旦”我要住“豪房”2月份情人節(jié)又叫圣瓦倫丁節(jié)或圣華倫泰節(jié)，即每年的2月14日，是西方的傳統(tǒng)節(jié)日之一。這是一個關(guān)于愛、浪漫以及花、巧克力、賀卡的節(jié)日男女在這個天互送活動目的：2月份節(jié)日較多，客流量會減小，所以活動力度能夠持續(xù)久點活動主題：微信福利到“美食紅包我要抽!”活動時間：2月份整月抽取機會(每位用戶僅有一次中獎機會)。紅包禮品為客房和美食等額現(xiàn)金券。金額為5元、10元、20元、100元四種額度。微信用戶參與活動抽取紅包后，3月份活動時間：3月8日當天活動標題：男人背后的“半邊天”,當天就是“5折”房不是男人和女人的專利，約會也不是男人和女人的唯一OUT4月份清明節(jié)又叫踏青節(jié)，在仲春與暮春之交，也就是冬至后的第活動時間：4月4日5月份活動時間：5.1日至5月8日6月份執(zhí)委會決定，將每年6月1日作為國際兒童節(jié)?；顒訒r間：6月1日活動內(nèi)容：收集時間內(nèi)向微信平臺發(fā)送母子/父活動時間：6月9日a、先在微信公眾平臺發(fā)布活動，如《萬水千山“粽”7月份8月份每年的8月1日是中國人民解放軍建軍紀念日，所以也叫“八一”建軍節(jié)。19496月15日，中國人民革命軍事委員會發(fā)布命令，以“八一”兩字作為中國人活動時間：8月1日友誼大酒店，住宿享受5折優(yōu)惠，享受貴賓禮遇，就餐可贈送招牌菜一道?；顒訕祟}：浪漫七夕，相約“新友誼”2)、活動當日普通客房8.7折，寓意七夕來此會發(fā)9月份議決定將每年的9月10日定為教師節(jié)。1985年9月10日，是中國第一個教師活動時間：9月15日第四部：點擊右上角“”,把“洛陽新友誼大酒店”的精彩優(yōu)惠分享到朋友10月份194912月3日，中央人民政府委員會第四次會議接受全國政協(xié)的建議，通過了《關(guān)于中華人民共和國國慶日的決議》,決定每年10月1日為中華人民共和活動時間：10月1日至10月9日活動期間單標間可享受158元/間/天，含早餐優(yōu)惠活動期間入住賓客每間房可獲贈餐飲代金券50元如果賓客生日是十月一日的，憑有效證件，客房可享受房間原價的8.5折，含合家團圓套餐：388元財富團圓套餐：688元良朋相聚套餐：588元活動期間在餐飲提前訂餐或消費500元以上的免費贈送節(jié)日特別菜8折優(yōu)惠(不含贈券、特價菜)?；顒悠陂g凡在本店婚宴達3萬元以上的贈送酒店豪華套房(商務套)一間一晚和11月份12月份圣誕節(jié)(Christmas)又稱耶誕節(jié)，譯名為“基督彌撒”,西方傳統(tǒng)節(jié)日，在每年12月25日。彌撒是教會的一種禮拜儀式。圣誕節(jié)是一個宗教節(jié)，因為把它當活動時間：12月24日-12月25日1)掃描注重洛陽新友誼大酒店微信平臺，成為微信會員，即可獲得50元現(xiàn)金抵2)分享送豪禮：注重洛陽新友誼大酒店微信平臺并在朋友圈獲得20個朋友轉(zhuǎn)發(fā)分享，就可獲得以下豪禮：A.酒店送20元現(xiàn)金抵用券1張.B.分享朋友最多的前三名將獲得Iphone6一部，前10名獲得免費住房券一張(可免費入住酒店商務房型一晚，免費住房券需提前24小時預約，預約成功到酒店前臺出示免費住房券辦理入住即可，使用截止日期2016/12/31日24：00)活動截止日期：2014年12月25日24：00。3)提前24小時通過微信平臺預定房間，成功入住后將直接獲得10%的房費金額返現(xiàn)到您的會員賬戶中。該活動能夠與其他優(yōu)惠疊加使用。4)入住期間您消費的實際金額將按照1元積1分的比例積分進入您的會員卡。5)雙旦套餐：A套餐充值2