2021-2022年福建省漳州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2021-2022年福建省漳州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作督導(dǎo)中，可能會(huì)導(dǎo)致被督導(dǎo)者有較多機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問題，也可能會(huì)有意無意地與他人競爭的督導(dǎo)方法是（）。

A.團(tuán)體督導(dǎo)B.個(gè)別督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.直接督導(dǎo)

2.

第

51

題

澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部是（）。

3.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互相信任的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法，正確的是（）。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服持不同意見的組織認(rèn)同白己組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各方的共同利益所在

D.避免通過中間組織與其他組織交往

4.根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，15歲的兒童處于認(rèn)知發(fā)展的（）。

A.感覺運(yùn)動(dòng)期B.前運(yùn)算期C.具體運(yùn)算期D.形式運(yùn)算期

5.

第

32

題

實(shí)證主義方法論是由誰首先提出的?（）

6.

第

27

題

社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色不包括（）。

7.

8.張某一家長期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某做出這種分析的理論依據(jù)是（）。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.系統(tǒng)和生態(tài)理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

9.小寶由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望，小寶的這種行為屬于（）。

A.直接需要B.間接需要C.社會(huì)性需要D.發(fā)展性需要

10.

第

52

題

（）是督導(dǎo)前期的最重要技巧。

11.某市民政局最近出臺(tái)了一項(xiàng)政策，對(duì)民辦的老年人、殘疾人等福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行資助，資助標(biāo)準(zhǔn)為按實(shí)際入住人數(shù)每人每月25元。這項(xiàng)政策反映的是（）。

A.政府通過對(duì)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼購買服務(wù)B.政府與機(jī)構(gòu)協(xié)議合作C.政府委托機(jī)構(gòu)經(jīng)營D.機(jī)構(gòu)向政府申請(qǐng)項(xiàng)目

12.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是（）

A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊(duì)”,并為隊(duì)員提供培訓(xùn)

B.搭建社區(qū)讀書平臺(tái),培育平臺(tái)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力

C.召開樓棟長會(huì)議,收集居民對(duì)停車場建設(shè)的意見

D.建立社區(qū)自管小組,安排組員考查先進(jìn)社區(qū)做法

13.中年階段跨越二十多年時(shí)間，是一個(gè)人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因?yàn)檫@一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項(xiàng)目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

14.

第

44

題

社會(huì)工作是一項(xiàng)助人的工作，與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系是助人的基礎(chǔ)，所以（）是非常重要的。

15.

第46題

觀察法是定性研究中常用的一種收集資料的方法，下列關(guān)于觀察法的論述中錯(cuò)誤的是()。

16.兩個(gè)班級(jí)學(xué)生逃學(xué)比例都為10％，其他方面都比較接近。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)每月進(jìn)行一次有關(guān)讀書重要性的講座，對(duì)照組則無上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的該指標(biāo)分別為5％和13％，可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中（）。

A.個(gè)案研究B.小組研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.行動(dòng)研究

17.行動(dòng)研究的類型不包括（）。

A.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.研究方法兼用量與質(zhì)方法，但偏向定性研究

18.了解社區(qū)的（），不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動(dòng)機(jī)，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

A.權(quán)力結(jié)構(gòu)B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況

19.

第

40

題

居家養(yǎng)老比較接近（）的社區(qū)工作模式。

20.在某支持小組關(guān)于家庭關(guān)系的討論中，有以下對(duì)話：小組成員甲：“我覺得生活壓力太大了，每個(gè)月我要還3000多元的房貸，可我一個(gè)月才掙4000多一點(diǎn)，我覺得活得太累了?！毙〗M成員乙：“我不明白人為什么不能活的輕松些，我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累?！毙〗M成員丙：“每個(gè)人都不想累，可是累可能就是生活本來的狀況，我找不到解決的辦法?！逼渌M員隨后也議論紛紛，面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B.摘述成員表述C.澄清小組目標(biāo)D.適當(dāng)自我表露

21.以下不屬于個(gè)別督導(dǎo)技巧的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會(huì)工作者的訴說

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)

22.據(jù)家庭（）的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。

A.內(nèi)部結(jié)構(gòu)B.人數(shù)C.內(nèi)部關(guān)系D.代際

23.

第

35

題

“訂立協(xié)議”是社會(huì)工作督導(dǎo)中的重要技巧，下列說法錯(cuò)誤的是：（）。

24.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在不同工作階段采用的介入策略有所不同。社會(huì)工作者小王策劃在中秋節(jié)舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)，以創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓居民相互認(rèn)識(shí)、彼此交流從而密切鄰里關(guān)系。這一活動(dòng)應(yīng)在社區(qū)工作的（）階段開展。

A.準(zhǔn)備B.啟動(dòng)C.鞏固D.評(píng)估

25.劉莉小學(xué)畢業(yè)后就在一家紡織廠工作，前不久，工廠進(jìn)行整改裁員，劉莉下崗了。由于文化水平低，又沒有什么技能，一直沒能找到工作，沒有了經(jīng)濟(jì)來源，家里的生活也越來越困難，這讓劉莉非?？鄲?。社會(huì)工作者如果要為劉莉提供間接服務(wù)，應(yīng)（）。

A.給劉莉提供經(jīng)濟(jì)資助B.為劉莉聯(lián)系就業(yè)技能培訓(xùn)C.教導(dǎo)劉莉工作面試的技巧D.給劉莉進(jìn)行心理輔導(dǎo)

26.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)。老劉每周召開督導(dǎo)會(huì)，與被督導(dǎo)者一起討論服務(wù)過程中遇到的問題和困難。上述督導(dǎo)方式的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)相互分享和學(xué)習(xí)

B.被督導(dǎo)者不易隱藏自己的問題

C.可逐一檢查被督導(dǎo)者的工作記錄

D.充分討論服務(wù)個(gè)案的細(xì)節(jié)問題

27.

第

2

題

某服務(wù)對(duì)象患有害怕到人多、空曠的地方的“廣場綜合癥”，社會(huì)工作者采用了直接帶他到廣場，從他最害怕的問題著手的治療策略。這種策略是（）。

28.社會(huì)工作者小張被服務(wù)機(jī)構(gòu)派駐到玉樹地震災(zāi)區(qū)從事社會(huì)服務(wù)工作，從增強(qiáng)文化能力角度，小張要做的工作是（）。

A.加強(qiáng)個(gè)案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)

B.了解熟悉玉樹地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣

C.做好心理準(zhǔn)備以從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題

D.參加工作提高自己對(duì)問題的整合能力

29.社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)，屬于社區(qū)功能中的（）。

A.社會(huì)參與功能B.心理支持功能C.“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D.教育功能

30.學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)。小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是（）。

A.A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對(duì)象的改變情況D.服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變動(dòng)情況二、多選題(20題)31.

32.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時(shí)常?？奁?，情緒也明顯低落。社會(huì)工作者運(yùn)用系統(tǒng)理論為老王開展服務(wù)，應(yīng)做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點(diǎn)是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動(dòng)不良

D.不斷對(duì)老王的需求進(jìn)行再評(píng)估

E.改變老王的認(rèn)知和行為

33.在小組結(jié)束期，面對(duì)組員的行為和心理特點(diǎn)，社會(huì)工作者主要擔(dān)當(dāng)()的角色。

A.調(diào)解者B.引導(dǎo)者C.領(lǐng)導(dǎo)者D.支持者E.統(tǒng)籌者

34.根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重()。A.強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧B.注重服務(wù)的“人情味”C.重視道德建設(shè)D.個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值E.體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的要求

35.社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評(píng)估的過程可以分為（）。

A.明確評(píng)估目標(biāo)B.建立測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案D.分析評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評(píng)估結(jié)果

36.社會(huì)工作者小王最近擔(dān)任一個(gè)志愿者能力建設(shè)計(jì)劃的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，機(jī)構(gòu)總干事要求小王在啟動(dòng)項(xiàng)目之前，制訂一個(gè)具體的實(shí)施方案。小王在方案中詳細(xì)說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對(duì)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的要求，小王在方案中還應(yīng)補(bǔ)充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評(píng)估方法D.機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理方法E.志愿者能力狀況

37.在個(gè)案社會(huì)工作的接案和轉(zhuǎn)介階段中的工作重點(diǎn)，下列說法正確的是（）。

A.要首先確定求助對(duì)象是否需要立即給予必要的幫助

B.讓服務(wù)對(duì)象了解機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和范圍，減少服務(wù)對(duì)象的依賴

C.對(duì)于無法給予及時(shí)幫助的服務(wù)對(duì)象要提供轉(zhuǎn)介服務(wù)

D.一定要建立書面的契約

E.要對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題和需要作出初步的評(píng)估

38.根據(jù)《婚姻法》，下列關(guān)于離婚時(shí)夫妻雙方財(cái)產(chǎn)處理的說法，正確的有()。

A.夫妻為共同生活所負(fù)債務(wù)，由借款一方負(fù)責(zé)償還

B.夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)歸各自所有，離婚后雙方均無權(quán)向?qū)Ψ秸?qǐng)求補(bǔ)償

C.離婚時(shí)，如一方生活困難，另一方應(yīng)從其個(gè)人財(cái)產(chǎn)中給予適當(dāng)幫助

D.夫或妻在家庭土地承包經(jīng)營中享有的權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法予以保護(hù)

E.分割夫妻共同財(cái)產(chǎn)時(shí)，既要維護(hù)男女平等原則，又要保障婦女和兒童的合法權(quán)益

39.小斌在老師和同學(xué)的眼中一直是聰明認(rèn)真的學(xué)生。但他最近在一些人的影響下，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，學(xué)習(xí)成績直線下滑。面對(duì)老師和家人失望的表情，小斌很苦惱，但自己就是無法戒掉網(wǎng)癮。學(xué)校社會(huì)工作者知道此事，想運(yùn)用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小斌解決問題。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.分析小斌的早期成長經(jīng)歷

B.看到小斌的優(yōu)勢

C.和小斌一起合作解決困難

D.改變小斌的錯(cuò)誤認(rèn)知

E.小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源

40.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳的說法，正確的有()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起60日內(nèi)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

B.用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起30日內(nèi)為其職工申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記

C.用人單位應(yīng)當(dāng)自行申報(bào)、按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免

D.用人單位的社會(huì)保險(xiǎn)登記事項(xiàng)發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理變更

E.用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的，應(yīng)當(dāng)按照該單位上月繳費(fèi)額的150%確定應(yīng)繳數(shù)額

41.

42.一般來說，精神分析治療過程可以分為（）。

A.尋找治療對(duì)象B.關(guān)注服務(wù)對(duì)象的行為修正C.營造治療情境D.建立治療關(guān)系E.開展治療性對(duì)話

43.督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團(tuán)體成員的表達(dá)，把握重點(diǎn)

B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團(tuán)體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤

D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并作比較分析

44.關(guān)于社區(qū)工作的評(píng)估分類包括（）。

A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.方案評(píng)估

45.下列關(guān)于人生發(fā)展各階段的描述，錯(cuò)誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，進(jìn)入人生最佳時(shí)期

B.學(xué)齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強(qiáng)，注意的范圍逐漸擴(kuò)大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應(yīng)的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識(shí)的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會(huì)關(guān)系，解決問題更加充滿智慧

46.

47.社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民彼此之間并不熟悉，一些居民連對(duì)門的鄰居都不認(rèn)識(shí)。為促進(jìn)居民交往，小王組織了社區(qū)鄰里節(jié)活動(dòng)，取得良好效果。小王的此項(xiàng)工作體現(xiàn)的社會(huì)工作功能有（）。

A.自上而下化解社區(qū)矛盾B.推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)C.解決社會(huì)排斥問題D.解決社會(huì)不平等E.協(xié)助社區(qū)居民建立社會(huì)資本

48.

49.精神分析社會(huì)工作遵循的原則有（）。

A.堅(jiān)持個(gè)別化原則

B.采用的基本方法是自由聯(lián)想

C.強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療協(xié)議

D.治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境

E.服務(wù)對(duì)象要傾聽和感受治療者的想法與感受，要給予支持、接納和理解

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

67

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評(píng)估的基本框架包括（）。

52.

第

78

題

社會(huì)工作作為社會(huì)的一員，承擔(dān)著（）的社會(huì)責(zé)任。

53.

第

73

題

小組工作具有（）等顯著功能。

54.

第

82

題

以下選項(xiàng)中，（）屬于認(rèn)知行為治療模式的治療技巧。

55.社會(huì)工作者在社會(huì)工作領(lǐng)域可以采用的專業(yè)方法主要有（）。

A.小組工作B.社會(huì)研究C.社會(huì)督導(dǎo)D.社會(huì)工作E.個(gè)案工作

56.

第

64

題

文化是社會(huì)發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，主要包括（）。

57.

第

94

題

精神分析理論在治療過程中所推崇的原則是（）。

58.

第

65

題

社會(huì)學(xué)家和人類學(xué)家們把文化看做是社會(huì)發(fā)展過程中人類創(chuàng)造物的總稱，包括（）。

59.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容有（）。

A.使命宣言B.戰(zhàn)略規(guī)劃C.持續(xù)發(fā)展D.運(yùn)作計(jì)劃

60.

第

77

題

社會(huì)工作的三大直接方法是（）。

參考答案

1.A團(tuán)體督導(dǎo)的不足主要表現(xiàn)在：①每位被督導(dǎo)者接受督導(dǎo)的時(shí)間不足，無法對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論；②被督導(dǎo)者有較多機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問題，被督導(dǎo)者也可能會(huì)有意無意地與他人競爭；③每一位被督導(dǎo)者對(duì)個(gè)案服務(wù)都有不同的觀點(diǎn)，因而也容易產(chǎn)生沖突，或出現(xiàn)一些沒有價(jià)值的觀點(diǎn)；④團(tuán)體督導(dǎo)的隱秘性較低。

2.B本題主要考查對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的一般類型的內(nèi)容的掌握。澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)是獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)。

3.C組織間交往的準(zhǔn)則：（1）盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)；（2）交往時(shí)要協(xié)助各方了解各自可得的利益，樹立印象共享的印象；3）交往各方可以共同簽訂合作的期望、目標(biāo)和守則，以強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系；（4）要注意主動(dòng)維系組織間的交往關(guān)系。

4.D皮亞杰認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展分為四個(gè)階段：感覺運(yùn)動(dòng)期（出生到2歲）、前運(yùn)算期（2～7歲）、具體運(yùn)算期（7～12歲）、形式運(yùn)算期（12歲以上）。

5.B實(shí)證主義方法論是由孔德首先提出的。

6.B

7.A\r\n

8.D增強(qiáng)權(quán)能社會(huì)工作理論認(rèn)為，個(gè)人需要不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的排擠和壓迫造成的。張某及其家人并非沒有能力，而是生活環(huán)境的限制，使他們的個(gè)人能力被壓制了。

9.B人類的需要可以分為直接需要和間接需要。間接需要是指那些比較概括的、抽象的需要，常常以理想、志向等形式表現(xiàn)出來，如由于環(huán)境的刺激，產(chǎn)生了當(dāng)一個(gè)科學(xué)家的愿望。直接需要是指隨著間接需要的產(chǎn)生而產(chǎn)生出的一系列具體的需要，如學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)的需要、上大學(xué)的需要等。

10.A

11.A

12.A所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作和服務(wù)，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、解決老舊小區(qū)停車難問題、安置無家可歸者、照顧貧窮孤寡殘障人士等。這些活動(dòng)給社區(qū)及其居民所帶來的改善是具體而實(shí)在的。

13.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項(xiàng)“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

14.E

15.A觀察法有多種分類方法。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察分為參與觀察和非參與觀察。二是根據(jù)過程控制程序，觀察分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察。

16.C

17.D行動(dòng)研究的類型有：（1）行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究。（2）行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究。（3）行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。

18.B社區(qū)基本情況包括以下幾方面：（1）社區(qū)的地理環(huán)境；（2）社區(qū)內(nèi)的人口狀況；（3）社區(qū)內(nèi)的資源；（4）社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；（5）社區(qū)的文化特色。其中，了解社區(qū)的文化特色，不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動(dòng)機(jī)，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

19.A居家養(yǎng)老和社區(qū)工作模式的社區(qū)照顧較接近。

20.BA，對(duì)組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息進(jìn)行小結(jié)，社會(huì)工作者通過若干要點(diǎn)的歸納，簡明復(fù)述組員發(fā)言中主要觀點(diǎn)和信息，使其具有條理性和邏輯性。B，當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí)，需要社會(huì)工作者進(jìn)行摘述：討論段落結(jié)束時(shí)，討論主題被岔開時(shí)；變換主題時(shí)；組員發(fā)言過長時(shí)；發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí)；組員意見對(duì)立或爭執(zhí)很久時(shí)。D，適當(dāng)自我表露，社會(huì)工作者可以有選擇的將親身經(jīng)歷、體會(huì)、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任關(guān)系情境建構(gòu)，促使組員也能夠坦誠自己的問題和需要，從而使得社會(huì)工作者和組員雙方在組員問題和需求上達(dá)成共識(shí)。題中，小組的關(guān)于“家庭關(guān)系”的討論主題被岔開，社會(huì)工作者應(yīng)該進(jìn)行摘述，引導(dǎo)回歸到討論主題。

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21.D

22.A

23.D

24.B社區(qū)工作可以劃分為：準(zhǔn)備階段、啟動(dòng)階段、鞏固階段和評(píng)估階段。其中，啟動(dòng)階段的介入策略之一即提供服務(wù)。這個(gè)階段的服務(wù)要求社會(huì)工作者能夠推出大量互助服務(wù)的計(jì)劃和密切鄰里關(guān)系的社區(qū)活動(dòng)，創(chuàng)造互動(dòng)機(jī)會(huì)，讓居民能夠通過服務(wù)過程相互認(rèn)識(shí)，如舉辦社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、社區(qū)文藝表演等。

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25.B社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者和研究者。其中，資源籌措者，即社會(huì)工作者為了有效助人，常常需要聯(lián)絡(luò)其他政府部門、企事業(yè)單位和廣大社會(huì)人員，向他們籌集服務(wù)對(duì)象所需要的資源，并將它們傳遞到服務(wù)對(duì)象手中。

26.A團(tuán)體督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)包括：①對(duì)每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個(gè)案都會(huì)有大量的信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞，而各種不同的觀點(diǎn)可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點(diǎn)；②被督導(dǎo)者可以有機(jī)會(huì)向其他被督導(dǎo)同事學(xué)習(xí)如何處理他們的服務(wù)個(gè)案，可以有機(jī)會(huì)聆聽、分享和學(xué)習(xí)其他被督導(dǎo)同事處理各種服務(wù)對(duì)象問題時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)；③團(tuán)體方式可以提供機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的角色扮演；④節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力。題中，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)新招了5名社會(huì)工作者，機(jī)構(gòu)指派老劉擔(dān)任他們的督導(dǎo)，屬于團(tuán)體督導(dǎo)。其最大的優(yōu)點(diǎn)是被督導(dǎo)者有機(jī)會(huì)相互分享和學(xué)習(xí)。

27.C

28.B社會(huì)工作者要對(duì)各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正理解他們的行為，就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看待問題，這就是社會(huì)工作者的文化能力，即了解人們的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、生活習(xí)慣和生活方式等，題中，小張要到玉樹災(zāi)區(qū)從事服務(wù)工作就要了解熟悉玉樹地區(qū)的風(fēng)土人情和民族習(xí)慣，增強(qiáng)文化能力，A.反映的是技術(shù)能力，C反映的是心理素質(zhì)，D反映的是學(xué)習(xí)能力。

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29.C

30.C方案策劃者在設(shè)計(jì)服務(wù)方案的同時(shí)也應(yīng)設(shè)計(jì)有效的評(píng)估方法，用來檢驗(yàn)各項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃中所要推行的“方案活動(dòng)”是否根據(jù)原定計(jì)劃和日期推行和完成，更重要的是看確定的方案活動(dòng)是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)以及達(dá)到的程度如何，即服務(wù)對(duì)象的改變情況。題中，“完成緩解中學(xué)生上網(wǎng)成癮的任務(wù)”，故應(yīng)評(píng)估服務(wù)對(duì)象實(shí)際的改變情況。

31.AC

32.ABCD

33.BC在小組結(jié)束階段，社會(huì)工作者的角色又回到了小組的中心地位。但不同于開始階段是為了更好地聯(lián)結(jié)、聯(lián)合小組組員，社會(huì)工作者結(jié)束階段的中心位置則是為了小組組員更好地離開。因此，這一階段社會(huì)工作者的主要是引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。

34.ABCE根據(jù)我國構(gòu)建和諧社會(huì)的需要和當(dāng)前社會(huì)工作的發(fā)展特點(diǎn)，在社會(huì)工作價(jià)值體系建設(shè)方面還應(yīng)當(dāng)注重以下內(nèi)容：（1）強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧。（2）保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會(huì)的主流家庭觀念。（3）注重服務(wù)的“人情味”。（4）重視道德建設(shè)。（5）體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的要求。

35.ABCE社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，是體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任，提升服務(wù)品質(zhì)和維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評(píng)估或評(píng)價(jià)基本上是總結(jié)整個(gè)工作過程的成功或失敗、有效或無效，檢討社區(qū)工作過程中的技巧運(yùn)用情況，為日后開展服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)。評(píng)估的過程可以分為明確評(píng)估目標(biāo)、建立測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案、收集與分析資料、使用評(píng)估結(jié)果五個(gè)步驟。

36.ABC計(jì)劃又稱行動(dòng)計(jì)劃，是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃主要考慮機(jī)構(gòu)本身的條件和社會(huì)大眾的服務(wù)需求，關(guān)注特定時(shí)間段應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和績效評(píng)估方法等。題中，小王需要為項(xiàng)目制定具體的實(shí)施方案，即完成項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃。

37.ABCE對(duì)個(gè)案工作中接案和轉(zhuǎn)介工作內(nèi)容的考查。D選項(xiàng)不正確，可以建立口頭的契約。

38.CDEA項(xiàng)，根據(jù)《婚姻法》規(guī)定，離婚時(shí)，原為夫妻共同生活所負(fù)的債務(wù)，應(yīng)當(dāng)共同償還；B項(xiàng)，夫妻書面約定婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的財(cái)產(chǎn)歸各自所有，一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多義務(wù)的，離婚時(shí)有權(quán)向另一方請(qǐng)求補(bǔ)償，另一方應(yīng)當(dāng)予以補(bǔ)償。

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39.BCE優(yōu)勢視角理論認(rèn)為：①每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢的；②創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇；③與服務(wù)對(duì)象合作，可以最好地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)；④所有的環(huán)境都充滿資源；⑤專業(yè)關(guān)系必須是真正平等合作的伙伴關(guān)系。BCE三項(xiàng)，社工看到小斌的優(yōu)勢，與他平等合作，并認(rèn)為小斌學(xué)校和家庭都充滿著資源，體現(xiàn)了優(yōu)勢視角理論。

40.BCD本題考查社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳。用人單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照或者登記證書等有關(guān)證件，到當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)