個人與團隊管理新增模擬題

1、小米的新工作需要錄入大量文件,可他對打字不是很在行。他給自己制定了一個目標(biāo),每天午休抽出半小時練習(xí)打字，爭取每月把速度提高15字,最終達到每分鐘2000字的速度,從而提高自己的計算機辦公能力。他的這個目標(biāo)不符合SMART原則中的(）原則。（A）可衡量的（B）明確的（C）有時間規(guī)定的（D）可達到的和可實現(xiàn)的2、小王的大部分工作是為他人服務(wù)，或者在需要的時候做一些應(yīng)急的事務(wù)。對于李明的這種情況，下面說法正確的是（）。（A）他的工作是為他人服務(wù)，所以他無法做計劃（B）他適合制定極其詳細(xì)的計劃（C）他沒有必要做計劃（D）對一些重復(fù)出現(xiàn)的事情可以做計劃3、下面關(guān)于反饋的說法不正確的是（）。（A）反饋是發(fā)展個人技能和能力的有效途徑（B）我們可以通過預(yù)見反饋、主動尋求反饋、采取積極的態(tài)度來正確對待不同的反饋（C）反饋是發(fā)展自我認(rèn)知的一個有效途徑（D）尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊4、每個人都有自己的目標(biāo)和愿望，目標(biāo)思考有助于人們明確自己的方向，下面關(guān)于目標(biāo)思考的說法錯誤的是（）。（A）目標(biāo)思考是空想，不如踏踏實實做些事（B）目標(biāo)思考是確認(rèn)自身價值的過程（C）目標(biāo)思考是增強自信心的過程（D）目標(biāo)思考是促使自己上進的過程5、小齊準(zhǔn)備進行一次自我評估，他在評估中有一個（）的態(tài)度最重要。（A）實事求是（B）積極（C）樂觀（D）坦然6、每個員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現(xiàn)問題，下面因素不太可能導(dǎo)致過度壓力的是（）。（A）對時間和精力不切實際的要求（B）短時間內(nèi)要做太多的事（C）誤解（D）缺乏熱情7、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的第二個階段，下面說法不正確的是（）。（A）對那些提出荒謬想法的人進行批評教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些無用的想法（C）仔細(xì)考慮剩下的想法并根據(jù)價值或有效性進行編號（D）繼續(xù)工作，合理處理剩下的想法8、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上，對其他事都不太關(guān)心，結(jié)果導(dǎo)致下屬員工對他很不滿。張總的問題在于他沒有注意好（）之間的平衡。（A）工作和維持工作能力（B）任務(wù)、團隊和個人（C）思考和行動（D）工作效果和工作效率9、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率，下面關(guān)于它的描述不正確的是（）。（A）可以讓我們了解自己的工作習(xí)慣（B）不能幫我們找到細(xì)節(jié)問題（C）會告訴你很多意想不到的有用信息（D）它是指把一天的工作活動記錄下來進行分析的表格10、小陳明年7月份就畢業(yè)了，他準(zhǔn)備作個職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)生涯規(guī)劃的核心是（）。（A）職業(yè)生涯機會的評估（B）職業(yè)評估和反饋（C）確定自己的志向和進行自我評估（D）制定自己的職業(yè)目標(biāo)和選擇職業(yè)發(fā)展道路11、小肖最近在工作中總是遇到問題，他決定給自己充電，便買了幾本和工作密切相關(guān)的書，學(xué)習(xí)相關(guān)知識，然后決定應(yīng)用理論指導(dǎo)自己的實踐，并對實踐過程進行反思，根據(jù)KOLB理論，小肖是從（）階段開始學(xué)習(xí)的。逆（A）供從獲得經(jīng)驗害開始學(xué)習(xí)蹦兄犁叮（B）屆從反思階段雀開始學(xué)習(xí)禾（C）賭從理論化階屢段開始學(xué)習(xí)費得雹恥（D）壞從應(yīng)用階段哪開始學(xué)習(xí)周1揪2林、計小窯張鍬在工作中不淘能聽取他人梅的意見，經(jīng)箱常責(zé)備他人異，沒有耐心拋，結(jié)果和同痛事的關(guān)系搞包得很僵。據(jù)女此可以認(rèn)為宋，他屬于（少）寧。淋臥（A）稅好斗的人向禮嘆衫毫湊（B）扣自信果斷的屠人演甚（C）搬消極的人茫乖的驢規(guī)指（D）謎自卑的人波13遞、奇小厘秦止和小膚馮秘在同一個椅部門工作件，在征得領(lǐng)蟻導(dǎo)同意后慣，沾他倆經(jīng)常交透換崗位，通您過承擔(dān)對方竊的工作來學(xué)嚴(yán)習(xí)對方的技低能，這是(鏟)兇。凡（A）里遠程學(xué)習(xí)鈔害極宣言補（B）木在職培訓(xùn)歸（C）鳥崗位輪換式袋現(xiàn)只預(yù)雕（D）陣脫產(chǎn)學(xué)習(xí)認(rèn)1捕4歷、朵溝通技巧揭在進行口頭令語言交流時漁非常重要，蠟下面不屬于淺溝通技巧的沿選項是（威）。銅（A）駁善于與交往頃者建立良好治的關(guān)系隊（B）輪善于思考斬（C）造善于聆聽能（D）奉善于把自己絡(luò)的觀點傳達餃給對方風(fēng)1僚5輪、息非語言溝通趕的種類很多任，通過聲音免傳遞信息的趕方式屬于（庸）君。腐邪（A）足副語言溝通負(fù)形式論魄授軟外（B）丘身體語言溝糞通形式貪辣（C）返口頭溝通形煎式鴉北喘摟扶（D）啊道具溝通形趴式間1狀6伶、桐娛樂節(jié)目中愁經(jīng)常會有耳莖語游戲，它口就是利用溝歌通之間的障角礙產(chǎn)生搞笑塑效果的。查模找溝通的障剃礙通?？蓮臍g三個環(huán)節(jié)下映手，下面不妖屬于這三個突環(huán)節(jié)的是（榨）頂。擺（A）辨發(fā)送者窗泳廟猾規(guī)挨（B）業(yè)方式方法董斤草（C）撕傳送過程懶祝哲鬧左憤（D）須接收者撕耗1毫7菠、淹在和別人進搜行溝通時，耳頭部一些細(xì)亦微的動作往倉往可以傳達撲很多的信息子，低頭隱含侍的意思是（穩(wěn)）搭。啟哥（A）息對談話感興導(dǎo)趣，正在集撞中精神聽盆批各（B）杯對談話內(nèi)容暴不感興趣或覆持否定態(tài)度涌（C）疤表示驚奇、遙恐懼或遲疑掘改軍羞（D）賢迷茫夾1孔8泳、隊何總盤要求銷售部荷給出每月的逝銷售總額，壇但收到的數(shù)堡據(jù)卻是每周棚的，他只好消自己花時間蘆把數(shù)字累加豐起來。銷售請部傳遞的信林息不符合優(yōu)鉤質(zhì)信息特點共中的（絲）。狹（A）針正確的形式擴脆燃易狡摩壤（B）傭適度的費用積（C）習(xí)正確的人員嘆計搜抖靈聚惜（D）綠正確的內(nèi)容籠1絲9拉、骨商務(wù)文件不撓同于普通信任函和文學(xué)寫議作，它有著糕自己的特點涼，下面不屬昂于它的特點哭的是（澆）。惱（A）野清楚明了、食準(zhǔn)確無誤提鉗慮竟細(xì)（B）峰敘述簡明、圈條理清晰顛（C）被豐富詳實、短熱情洋溢賢截灘水躲（D）偶直截了當(dāng)、越開門見山獄20揀、工作報告挪主要有三種負(fù)形式。下面罰不屬于工作碎報告的形式純的是見（倉）。忽（A）從上魄到下形式癥湯（御B）從中間員到上下的形爛式拉（C）從下癥到上的形式悄賊（擠D）平級形忽式釋2秧1惱、置下周浴的例會上，搶小薛要漿作個報告，碗他很想知道父怎樣轎抓住聽眾的霸心理。以下竄不能幫助他披抓住聽眾心愧理的方法是滾（庭）。培瘋（A）占經(jīng)常使用P猶PT配合他鳥的陳述摟霸（B）役陳述中把聲抱音提得很高曲悟（C）絹在陳述過程失中，經(jīng)常提串一些具有啟紀(jì)發(fā)性的問題縮寄（D）疼在結(jié)束一個游話題后，會蹦做一些階段嫌性的總結(jié)橫2肺2腳、指李經(jīng)理牲想項在決策前幣對部門的現(xiàn)墳狀進行系統(tǒng)買地分析，在造進行部門外慧部環(huán)境分析摧時，他可采紛用的方法是嚷（們）。肥（A）猴SWOT法跌侍溜肢乎（B）納頭腦風(fēng)暴法揪船圍（C）肚PEST分靠析法鳥捏斤（D）校思維導(dǎo)圖法埋魔燦2芳3糾、號在談判中，匪雙方都希望蜜達到自己的話目標(biāo)，但實邊際上往往產(chǎn)昨生不同的結(jié)牲果。談判結(jié)襲果包括（饑）。宵（A）探雙贏魯聞豈火搖隔癢嘩（B）櫻一輸一贏尖（C）蜘雙敗爪床密尊榨嗓物（D）終其他唐都對別2攔4符、暑組織的利益芳相關(guān)者有來參自內(nèi)部的，嗎也有來自外懂部的。下面嶄不屬于組織擁內(nèi)部利益相罪關(guān)者的是（媽）弟。耳（A）槐高級管理人換員狐高套純（B）望團隊領(lǐng)導(dǎo)商（C）扎供應(yīng)商和分舉銷商淘仍緣升（D）怖團隊成員友2份5睡、衛(wèi)一群專業(yè)人允士集合在一背起發(fā)展和提鼠高自己的個絲人目標(biāo)的組否織，其文化鈴類型屬于（畢）臺。讓賺（A）礙個人文化柳享侄充（B）雨角色文化洞顏（C）濁權(quán)力文化異銳呢關(guān)（D）愉任務(wù)文化擇宗2刻6胸、旗小趙所在的籮團隊中包括旬消費者和供題應(yīng)者,這個餡團隊的類型缸是(京)。氏（A）蘭自我管理型般團隊聯(lián)突括（B）僻質(zhì)量團隊澆（C）影項目團隊濫菊掃駕（D）膝供銷團隊冷孝2酒7案、傲王大總所在的團黃隊尋中略,成員之間友互不信任。柜當(dāng)遇到突發(fā)奔情況時,有蘭的十分焦慮贏,有的表現(xiàn)歌得局促不安汪。這讓他感鹽覺到很頭疼龍。據(jù)此，你愧認(rèn)為己此積團隊正處在港(監(jiān))。弱劣（A）狗波動階段墻壘雀員（B）寇規(guī)范化階段的帳漆（C）季形成階段拘悲遲籠（D）櫻成熟階段扶促迅2簡8桐、喘靈活的工作踏模式給團隊輝帶來了很多洽挑戰(zhàn)，這些你挑戰(zhàn)使得團廟隊成員很難歷相互了解，步也使得團隊站很難舉行定劇期會議，這編些工作模式據(jù)包括（法）。仆（A）縫輪班工作灣金法敘豬站（B）奴兼職工作降（C）往彈性上班制豐雖撿辟碌胞（D）覺其他盤都屬于芬29、往李雷孩在工作中經(jīng)匪常是調(diào)動所腳有角色推動音工作進程，私就像管弦樂茂隊的指揮，織根據(jù)角色理舟論，他的角似色是（鍛）。扎（A）筑謀士團腐名腹竿雞（B）地實施人員墨（C）國協(xié)調(diào)人員逆疤襲釀膠蜜（D）摸領(lǐng)導(dǎo)殘30轟、糊小黃所在的鋪團隊內(nèi)經(jīng)常擋發(fā)生沖突。來為了改變這鉛種狀況，小季黃提倡沖突警發(fā)生時大家章應(yīng)采?。X）的行饒為方式來解洋決。這種方塊法可以得到厲最好的解決券結(jié)果和很高班的團隊承諾盟，但可能比神較耗時。鄭尸（A）例協(xié)作好寶復(fù)窄昌（B）希對抗浴辭（C）串折中盲違趣尤黎乒居（D）歉遷就驢拋3糾1悄、悶六頂思考帽腰法是解決問狠題的一個好趨方法,這種檢思考法本質(zhì)泳上是講(鋪)。像謎（A）攤帶上不同的雙帽子再思考搭柔刺（B）竹用六種不同抽的思考方式判思考刷潛（C）桃思考前必須格要有帽子季膜慈（D）派根據(jù)顏色的膝不同來思考慧殘32滋、癢前臺服務(wù)人惜員針對到公皆司來辦理業(yè)管務(wù)的客戶排叨隊時間過長氣的問題向公膚司總經(jīng)理提越出了很多解岔決的建議。洽這在團隊決宴策中屬于(柱擾)階段。撤所（A）哄闡明問題丹尤愧宜轟代（B）盞獲得信息疼鈔（C）屯建立選擇標(biāo)座準(zhǔn)贊丸春古（D）辟提出多個解搏決方案揮黃償33貌、隨小翅陳蔬在公司產(chǎn)品獅設(shè)計部門工昌作，小焦張創(chuàng)在銷售部門繞工作，小慧陳監(jiān)所在的部門礎(chǔ)與小曠張行所在的部門洽合作時，他曠們最希望得京到的信息是束（獸）。愉（A）旅客戶需求變鉆化信息告鳳甩（B）詳交貨實時信圓息褲后（C）鄭服務(wù)質(zhì)量的斜變化信息墳叼密（D）托新設(shè)備的生免產(chǎn)要求信息串菜34、復(fù)下面的情況尺中無需進行鑰培訓(xùn)的是（臉）補。鞭（A）墻團隊項目取腔得很大成功坦時曾瞧快（B）歐團隊新成員請開始工作時窩（C）葡團隊成員的臭角色發(fā)生改秋變時胖影（D）竟業(yè)務(wù)發(fā)生變寸化或引進新左設(shè)備和新程晃序時祥35俘、貢公司計劃一唱個月后把穴小蕭喝從銷售部調(diào)扶到行政部，融為了提前熟王悉新的角色核和工作任務(wù)蛾，小璃蕭販采用（疊）的學(xué)妻習(xí)方式最合堅適。召造（A）遲參加委托培漠訓(xùn)侵褲悼松（B）深參加研討會之竊鍬（C）球工作觀摩或貸伙伴工作歪吐璃（D）員遠程學(xué)習(xí)項扎目顫針36、康小倪最近參搏加了公司組籃織的溝通技制能訓(xùn)練，教源練經(jīng)常在必離要之處給予林幫助和指導(dǎo)姜，這屬于訓(xùn)嚇練五個步驟幫中的（怪）。臺（A）烘督導(dǎo)和檢查晃扇及設(shè)特蕩（B）痰計劃和建立纏（C）獸簡要介紹犁野趴照返露（D）稠審查和評估挖37、鴨培訓(xùn)是公司葡提高員工工另作能力的一遷種重要方式磚，它通常有失五個步驟，爭下面不屬于聽培訓(xùn)步驟的吉是（牛）。鐵（A）曉準(zhǔn)備瘋芒范劣戶股（B）宣簡要介紹燭（C）嗓解釋幫爛陡肆筆爪（D）令示范怠3徐8郊、須李總翻經(jīng)常參與團筒隊的學(xué)習(xí)活存動，對團隊邊的學(xué)習(xí)和發(fā)江展進行合理軟的管理，他穿這樣做的好鞏處不包括凳（倆）。逝她（A）三促進團隊成舅員的發(fā)展鍛牛（B）吊在領(lǐng)導(dǎo)與成購員、成員與悠成員之間建大立良好關(guān)系稱傲（C）去提高團隊整艦體實力燈（D）瘦增加員工之鵲間的競爭針3矩9本、婆目標(biāo)管理是胖一種寫常用的謎分析組織目秒標(biāo)的方法，止它包括四個默共同的因素濤，下面不屬筆于這四個因乓素的是（企）。起（A）茫明確目標(biāo)先沿?fù)苷ǎ˙）步規(guī)定期限押（C）榴分析行動低袍需幫言（D）廳反饋績效打40孤、軍高酸總的工作量波很大，每天其都要加班到親很晚，因此活他決定給他差下屬的幾個烘經(jīng)理更多地淡授權(quán)，下面遙關(guān)于授權(quán)不游正確的是（羞）統(tǒng)。宴（A）切對授權(quán)過的賽工作無論怎走樣都不宜再顧過問匙（B）莊挑選合適的悔人進行授權(quán)滴（C）茄給予自主權(quán)熟，確保下屬卸獲得完成任緒務(wù)所需的權(quán)吉力和資源鋒（D）叢明確授權(quán)的錢目的是發(fā)展議而不是轉(zhuǎn)嫁釋責(zé)任伐41連、樣要想有效地悶開展計劃，掙必須獲取所蓬需的資源，孝通常所說的瞧資源不包括鈴（僚）。注犁（A）撈人力腿價殖搞抹（B）崇文化棄軍（C）堵設(shè)施鵝英歐環(huán)偏（D）該信息誠史42僻、碰人力資源部準(zhǔn)的張姿經(jīng)理決定為趕公司建立一漁個更有效的書評估體系，雷這個評估體獻系不應(yīng)該（媽）練。棟修（A）棋以建設(shè)性的級反饋信息為裙基礎(chǔ)激勵員毒工忠漸課（B）蘋鼓勵員工對中他們的工作鐵開展討論閱艘（C）宿去掉穩(wěn)定的其、連續(xù)性的接目標(biāo)途香負(fù)汪出極（D）婆將績效與獎憐勵掛鉤姨棗4旁3名、目組織的利益犬相關(guān)者可以蜜通過多種渠放道提供反饋螺，這些渠道俊包括（混）。運（A）嶄交談得罩遍笑邊猾（B）犧問卷闖（C）桐調(diào)查和報告徐隨腦顛擺?。―）庸其他膛都是沖44、滾在手現(xiàn)實生活中侍，人們有時旱會發(fā)現(xiàn)，真蠟心的希望會男帶來你所希本望的結(jié)果，粒這種現(xiàn)象是千（拾）。勒（A）慎信任效應(yīng)擠謀水夏付筑（B）拘皮格馬利翁雀效應(yīng)趨（C）弓期望效應(yīng)煩仙斬魔涌舞（D）踐暈輪效應(yīng)范4巡5擱、做胡肝先生認(rèn)為大國部分人天生套懶散，不愿湖意工作，必源須給他們好左處或者說服由他們，他們田才會好好工拳作。據(jù)此你種認(rèn)為堵胡亦先生傾向于寸（轎）。命堪（A）竄X理論波位瓦毯掀胖（B）晃Y理論萍（C）碑Z理論謀雹莖奸翼段（D）炕其他并都不是憐4年6千、蓄根據(jù)馬斯洛毅的需求層次排理論，需求惑具有不同的吧層次，位于院最底端的是順（箏）。卻（A）產(chǎn)安全需求旨餓鋸員熄鹿（B）艦生理需求對（C）皮社會需求產(chǎn)際宿催冶停（D）禍自我實現(xiàn)的稱需求灑4紐7質(zhì)、適當(dāng)?shù)氖诔袡?quán)可以提高圣管理者的效驢率，家一般情況下久，授權(quán)有四芽個步驟，不且屬于這四個心步驟的是（伸）白。眠（A）明確竭目的待予滑兔（誘B）下達指濃令匆（C）檢查銜進展情況唱檔箭析柳（D）摩打好基礎(chǔ)井4米8型、蜓李未經(jīng)理在蓄團隊里醒實行了工作睬輪換制，員天工的反響很蒜好，繼李敗經(jīng)理認(rèn)為達云到了預(yù)期的襲效果，工作犬輪換的作用評主要體現(xiàn)在解（需）。銅（A）姨成員體驗到抹工作的多樣艱性君狀丈（B）歐克服工作中撥的單調(diào)和乏燦味由（C）灑提高員工的盡工作積極性銀彩劍似（D）呆其他袖都是模4財9錢、均金長總喜歡將具煙體的任務(wù)交醋給一個人或淡一個小組，盼授予他們充麗分的職權(quán)，惜讓他們作出溉決定、解驕決問題，而寧他只在需要涌時提供幫助乎，金譜總的領(lǐng)導(dǎo)方焰式屬于（燦）。塘（A）積說服么涉覽爸慮耀（B）笑參與賣（C）宅授權(quán)濾果含雹吊男（D）釣命令甲50描、威關(guān)于團隊能符力與領(lǐng)導(dǎo)方濾式的說法正職確的是（楊）。跳（A）騙當(dāng)團隊能力悼低下時，需監(jiān)要很多指令界，但是不需哭要較多的支付持泉省（B）匙當(dāng)團隊能夠選勝任時，需羞要很多指令撓來指導(dǎo)團隊盼甚（C）據(jù)當(dāng)團隊能夠嘆勝任時，需模要很多支持庫來支持團隊欄式（D）沃當(dāng)團隊能力場低下時，需轎要發(fā)出指令銀，給與具體膛的指導(dǎo)和嚴(yán)電密的監(jiān)控腎二、案例題唇（第51探～樸100題，旦每題1分，餡共50分。刃請從四個備靈選答案中選控?fù)褚粋€最恰股當(dāng)?shù)拇鸢?，張將正確答案榴前的字母填洽到題目中的漠括號內(nèi)，多子選、不選或泰錯選均不得使分）督案例（粘一擾）：妥圣小崔鋼在大學(xué)期間思所學(xué)的專業(yè)翼是計算機應(yīng)交用，找工作臂時他沒有仔廣細(xì)考慮自己油所學(xué)的專業(yè)僅，敞住根據(jù)以上案韻例，回答淡51泥~飲55謙題。配51銷、眠從小仁崔竭的例子可以桶看出，我們氣應(yīng)該進行職惑業(yè)生涯規(guī)劃逐才不至于使撓自己迷失方符向，下面關(guān)柜于職業(yè)生涯撥規(guī)劃的說法輝不正確的是命（）調(diào)。藥負(fù)（A）羊職業(yè)生涯規(guī)防劃的核心是纏制定自己的縱職業(yè)目標(biāo)和商選擇職業(yè)發(fā)冠展的道路毀鈴（B）音職業(yè)生涯規(guī)恭劃需要對自上己的優(yōu)勢和永劣勢進行清津晰的判斷取地（C）丸職業(yè)生涯規(guī)券劃需要對外版部環(huán)境和各狐行業(yè)的發(fā)展顛趨勢及對人哄才素質(zhì)的要壟求進行客觀謀了解央（D）同職業(yè)生涯規(guī)揪劃的第一步眉是職業(yè)生涯衛(wèi)路線的選擇政52停、裹小縮崔粥在選擇職業(yè)陷前，可以分魯析下自己的覺優(yōu)勢和劣勢拋、機會和威哀脅，以便幫句他更好的進積行選擇，這殖種分析方法推被稱為（缺）。鞭銜（A）亮PEST法層仰嬌爭滋止（B）山頭腦風(fēng)暴法再涂版（C）全SWOT法沫似忍（D惠）羅思維導(dǎo)圖法輕癢53孕、閃小玉崔灶的情況告訴辯我們找工作誦前一定要思拿考自己的目州標(biāo)，下面不燒屬于我們經(jīng)扶常使用的有旬效的思考方損法的是（椅）。辯筒（A）跪全腦思維聞漿派咬造屠（B）淚思維導(dǎo)圖法累（C）約頭腦風(fēng)暴法陷話址伴懷碎（D）郊PEST法游督54哥、帥通常情況下唐，小漲崔把在制定目標(biāo)你時需要注意悄（）粒。糾（A）功讓自己的目抵標(biāo)遵循并服氣從團隊的目快標(biāo)尺鈴（B）嬸目標(biāo)要明確著、可衡量譽株（C）勺目標(biāo)要可達安到和可實現(xiàn)惹并有時間規(guī)柱定芬織（D）替其他偶都是宅55舍、根小期崔舉對自己目前相的狀況可以軋進行一下自偵我評估，客鞠觀地了解一瓣下自己的情稿況,在自我察評估中，我估們應(yīng)該采取振（恐）的態(tài)度。微姿（A）鄰實事求是糟摟雄午（B）誠消極悲觀補觀（C）博盲目樂觀綠跟站附粉（D）需戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢營兵案例（請二現(xiàn)）：押愁小槽劉目是某公司業(yè)煙務(wù)處的職員區(qū)，他最近對滋一些來親訪非常頭疼良，這些餡有的是咨詢幼的，貪刃根據(jù)以上案皇例，回答慘56奪~瞎60猶題。效5橋6米、安從小屆劉群的情況可以奮看出，他在遮工作中沒有寧處理好（商）之系間的平衡。強（A）揪壓力不足與達壓力過度及拌查豎（B）絮工作和維持見工作的能力躍限（C）嚴(yán)工作和生活努喘坐抽濤墨（D）寇任務(wù)、團隊租和個人托5敵7謙、怪小妖劉五的工作過于兼忙碌，要想照改變這種狀獸況，下面做流法不正確的糖是（霸）。騾（A）趟明確工作目妹標(biāo)品杜（B）秧把責(zé)任都推抽給別人注牢（C）瞧按輕重緩急膜分配好工作騙量末錢（D）瞇思考要著手統(tǒng)做的每件工啄作是不是屬肌于自己的職罪責(zé)范圍渡拉5測8敏、嬌小柄劉按在工作中沒臭有分清事情兼的輕重緩急概，這是造成抹他工作安排上混亂的主要燭原因，對此局小繼劉模可以通過運曾用（始）幫他分把清事情輕重擺緩急的是。唐唐（A）否思維導(dǎo)圖綿嫩陶湊秧檢（B）指時間管理矩懷陣榜需（C）厲SMART爐原則倦廉綢預(yù)傳睬（D）廚魚骨圖畜喊5承9曉、慕對于同事總居找他幫忙的汁情況，小嫩劉膨應(yīng)該（裹）。困敲（A）女學(xué)會適當(dāng)?shù)赝芙^下（B）辭有求必應(yīng)，登不管會不會濱影響自己的粒工作損治（C）橡一律嚴(yán)詞拒艱絕茫旋（D）辦先答應(yīng)，但籮是放著不辦恨蛾60逢、區(qū)小夾劉嚇對自己一天待都干了什么珍工作并不清爸楚，為此他姻可以通過（棕）忍來了解自己養(yǎng)的工作情況參，找出無效昨工作。旁糖（A）背填寫活動跟汁蹤表纏臉返（B）德運用思維導(dǎo)券圖默骨（C）最運用頭腦風(fēng)甜暴法饑境勞把絲（D）飯運用雙因素后理論石射案例（君三足）：爛環(huán)宇狂公司原來是指一家從事產(chǎn)殼品加工的小終企業(yè)，公司慎建立之初，燕江倘總和員工不桑分彼此，也拴根據(jù)西以上案例程，回答蝕61貨~能65義題。以61晚、宣從案例中可亂以看出中環(huán)宇旦公司的團隊弄正處于（幣）。粘勺（A）緩形成階段陜沙始馬另堤播（B）斬成熟階段煙運（C）朗波動階段剃娛項程惕盜（D）監(jiān)規(guī)范化階段丟存62關(guān)、聯(lián)在團隊發(fā)展展的這個階段煉，怒江怕總最需要重駝視的是（棄）。貧芬（A）撐任務(wù)需要和浸個人需要鼻續(xù)抱匆（B）捉任務(wù)需要和志團隊需要殲城（C）騾團隊需要和勵個人需要程說獅冷蝦橋（D）口安全需要和莖自尊的需要糠稼63禍、私在才江衰總領(lǐng)導(dǎo)的團借隊中，存在剩著不健康的方團隊氣氛，中下面跳情況不太可燃能發(fā)生在這鴿一氣氛未下回的是（鴿）。增繩（A）召對其他員工風(fēng)的不尊重積秋唯激戀（B）奧成員分享感皇覺和觀點振群興（C）映成員工作散錫漫脈，銷參與不夠快羅刺現(xiàn)（D）投成員之間沖喚突很多脾醋64用、匠江挎總要想解決丈目前公司面首臨的問題，申他需要（卻）。拒借（A）知加強員工之查間的溝通看摟（B）姿培養(yǎng)成員間黃的融洽關(guān)系巧（C）基從韻“盜元老境”概處著手增強依員工的紀(jì)律孫意識寄巧（D）吊其他都托是削驢65予、俱根據(jù)團隊類片型，圍江情總所在的團夾隊屬于（愈）。扁嚇（A）裙有明確領(lǐng)導(dǎo)懷的團隊羅潮池嘆繁（B）則項目團隊汪斬慣億（C）乏質(zhì)量團隊灘怎無情芹迫傲（D）感任務(wù)團隊截案例（辛四勸）：資料一某幾個月前，擋張濤輸參加過一次友培訓(xùn)，學(xué)習(xí)祥如何主持會抹議以及如何歪使會議更為亮有效。雖然愿他乏集根據(jù)城以上案例他，回答布66籮~妥70筆題。招6帽6畏、憂張濤窗從培訓(xùn)中學(xué)縣到了很多有劉益的東西，撤盡管剛開始朵他并不知道番，可見培訓(xùn)雹對員工發(fā)展島很有用句。下面情況雀中需要進行醒發(fā)展和培訓(xùn)作的是（檢）。澇欲（A）捕團隊成員技去能、知識或漢能力欠缺偵撲萌（B）梳團隊工作效霞率低下或失間誤率過高巷葬（C）露團隊的新成付員開始工作鐘時腸售訊（D）鋪其他煮都是削鹽6唇7閘、擺小陸添發(fā)現(xiàn)自己的漢工作效率越鬼來越低，甚圓至新員工的慶工作能力也均和他差不多找了，造成他名的問題的原飛因在于（夸）。扁東（A）街缺少培訓(xùn)和他學(xué)習(xí)，對新睛技術(shù)新知識云不了解潮險（B）戲新來的員工鍬水平過高寄柄（C）樣小王個人的恭情商太低遙抹（D）例小王個人的車智商太低燒乘6差8煤、甜除了進行培嘩訓(xùn)外，人們占還可以通過判從經(jīng)驗中學(xué)劃習(xí)獲得進步朱和提高，它牌的周期通常映包括四個階純段，這四個祥階段不包括饅（）扯。開剛（A）忍獲得經(jīng)驗賺歡鄰課到（B）廁再學(xué)習(xí)圍脹（C）描反思銷茅腎恰誕（D）葛理論化嘴6押9么、泛根據(jù)KOL認(rèn)B學(xué)習(xí)周期猴，下面從理掙論化階段開澆始學(xué)習(xí)的是群（）啊。音迅（A）奸總結(jié)從經(jīng)驗假中獲得的知慧識，并對這臨些知識進行慎研究，從中害得出結(jié)論江湖（B）破從實際出發(fā)景考慮應(yīng)該怎挨么做，然后單對實踐進行縫總結(jié)和反思陡槐（C）尊從書本或課援程中得到相情關(guān)知識，然樓后決定怎樣肝應(yīng)用理論進罰行實踐蓋范（D）唉其他講都不是澡臘70估、魚培訓(xùn)對提高倍員工的技能重有很大幫助手，在培訓(xùn)前念的準(zhǔn)備階段步，首先需要裙（）作。滲完（A）舉填寫任務(wù)清造單并進行備害份停帥橡槍（B）未仔細(xì)講解培托訓(xùn)內(nèi)容推侮錘（C）桿讓學(xué)習(xí)者進蚊行示范和解震釋畜洋釀（D）撲讓學(xué)習(xí)者在騾教練的幫助洋下進行實際潑操作時案例（訴五衣）：資料一：效1、我們年躺輕的時候遷桌居美國，住超在波士頓的遲一所公寓里腐。在一個漫擦長的周末，套我們發(fā)現(xiàn)寧根據(jù)以上案鑰例，回答舍71泳~坊75漢題。牲71特、禮資料一中的蔑“但我們社”東在既沒有食鋤物也沒有錢導(dǎo)去買食物時曠認(rèn)識到了基鑒本需求的重幟要性，這種害基本需求是宋指（違）。固（A）廈安全需求乎忠用超蜜蓄（B）旱社會需求昏（C）屋生理需求寸普健遷議坡（D）翠自我實現(xiàn)的裕需求脊7纏2棕、分頂樓上餓得烏要死的藝術(shù)純家為了創(chuàng)造樹傳世之作而緊與貧困為伴鳥，這說明（波）。詠（A）榆只有滿足了因低層次的需尚求后，人們拜才會集中精摸力考慮高層仆次的需求淘（B）飽高級的需求積比低級的需背求重要姿（C）遲自尊的需求俊在所有需求圣中最重要利（D）牽在低層次的故需求沒有完浙全實現(xiàn)前，四人們也能追遭求高層次的魄需求歲73米、捐有人為了能倉夠全神貫注符于他們非常皺重視的事情育而寧愿放棄競社交和友誼備，這類人的陰做法是為了做（）圖。魚（A）呢滿足自我實伯現(xiàn)的需求牢稻醒蕩（B）糠滿足生理需拔求頁（C）鎮(zhèn)滿足自尊的有需求徑演詞斃社（D）畜滿足安全需傳求援74骨、棚資料二中的朵現(xiàn)象符合（南）。腎（A）疑需求層次理危論奮煎灣黎坑（B）謎皮格馬利翁竹效應(yīng)遠（C）酬雙因素理論漢設(shè)忠共縮星（D）潔SMART壁原則檔75帳、咸從資料二的奇情況可以看喇出，校長是粱一個（石）。本（A）約善于聆聽的傍人描俊濁雕豬（B）封善于提問的禾人福（C）泊善于欺騙的武人吳販嘗稀秋（D）類善于激勵的層人斯案例（渣六興）：俗藍星跳公司是一家墨大型公有企崗業(yè)單位，最戚近幾年來公畝司業(yè)績一直磁很差，公司撲到了破產(chǎn)的低邊側(cè)根據(jù)以上案媽例，回答癢76秀~紐80真題。圍76素、激案例中，卻張租總采取的溝摧通方式屬于皆（）案。亂（A）享身體語言溝轉(zhuǎn)通文車娃（B）濃副語言溝通蚊劑侍（C）恥口痰頭語言溝通沈顆耳晴（D）犬道具溝通巷令77能、繞張稅總認(rèn)真聽取喉員工們的意惰見，根據(jù)大磚家的建議結(jié)麻合實際情況節(jié)來制定制度干。這說明他遭的領(lǐng)導(dǎo)方式楊屬于（按）。粥淺（A）移命令匆罩誦鉤牧骨（B）嘉協(xié)商書尼所（C）樓說服雷偽旋嬌決騾（D）遺授權(quán)尋恥78五、法張練總通過與員課工直接溝通姥，獲得了很位多有益的建患議。這說明虎溝通可以（轉(zhuǎn)）。富瑞（A）籌了解員工真奮實的想法示居務(wù)（B）冰獲得有益的奔意見和建議范醫(yī)?。–）后促進公司的掏發(fā)展侄榆遍（D）安其他戀選項都對叢溝79僚、賺張獸總通過集思淡廣益，使公渡司重新煥發(fā)累生氣。這體管現(xiàn)了團隊工棟作優(yōu)勢中的握（）長。皺解（A）漲增強團隊使校命感躁期（捧B）您合理決策刺極（C）手提高員工的昂個人能力擺卵狗（D）束讓團隊關(guān)系鬼更加融洽君鮮80澆、羞張刻總除了采用敞面對面的會侍議進行溝通扣，他還可以吼采用（圖）的方喊式進行溝通斯。塑絹（A）鏟會議熱課寺勉酒忍（B）野電視會議撈然（C）棚網(wǎng)絡(luò)會議議糞滴乎邁療（D）翠其他導(dǎo)都可以牛案例（悼七練）：似且笨尼邦奸公司的人力迎資源部經(jīng)理帆小付去準(zhǔn)備舉辦一削個培訓(xùn)班，鍋需要從各個訓(xùn)車間抽調(diào)員說工參加，禍根據(jù)以上案丑例，回答掩81舉~城85盲題。午81頑、薄案例中，小傻付摘很順利地獲嚇得了大家的詳支持，這充兔分反映了他吩（壇）。芝（A）理善于進行溝尼通秘勇迎癥證（B）邁善于進行思累考匆（C）薪工作積極認(rèn)羊真新燥被軟嗽（D）浮工作踏實嚴(yán)韻謹(jǐn)牲82唱、酒小前付針和他師兄溝債通時，上去固先給了他師產(chǎn)兄一拳，他償?shù)倪@一做法制屬于非語言素溝通中的（授）殊。櫻（A）貝副語言溝通丘家套賞濕怨糊（B）愉身體語言溝袋通覽（C）于道具溝通睜習(xí)舌窯化披賀（D）肚書面溝通州8昨3網(wǎng)、攤小嚷付階挨個的去說叢服各個車間釀主任，這屬僚于口頭語言損溝通方式中扎的（括）。燒（A）很小組討論幫往魚予貴聾狹纖（B）仿講話井（C）蛇簡短指示播胞冬想攏填仰樂（D）透一對一飽84叼、昨案例中，小鍵付杠想從各個車宰間抽調(diào)一部享分員工去參爽加培訓(xùn)班，蔽這屬于員工校發(fā)展循環(huán)周變期步驟中的筒（）島。囑（A）佩明確發(fā)展需漫求少倦環(huán)蹤絹為（B）洪同意發(fā)展目圾標(biāo)師（C）趴選擇發(fā)展方逆法畜隆頁罩旱逮（D）曾檢查目標(biāo)條85摟、戴通過小菌付團的這種溝通腹方式，我們妖可以初步判檢斷他是(膊)。皺（A）陡積極自信的建人短惠猜博凡（B）邪專橫武斷的搭人逆（C）蝕消極自卑的查人伏謀貫封析（D）螺勇敢好斗的四人播案例（還八眨）：令天博公司是狠一家跨國企瞧業(yè)，最近，御該公司奧在中國的業(yè)缺務(wù)進展不順諸利，為降低作成本，公司脊需要進行大射規(guī)模的改革稍，實行機構(gòu)惠調(diào)整，同時情要進行裁員渡。為了保證那裁員工作的吧順利進行，鉛舌根據(jù)以上案脅例，回答韻86瓜~松90攔題。文86蟲、奪從案例中，羽我們可以看誕出，這家公撒司在裁員的雜過程中非常腐重視（筆）。羨展（A）脖與員工進行薦溝通久粘衰以（B）橫改革的力度派和規(guī)模跡卷論（C）首選擇合適的蜓員工曠覽極穗列（D）督其他私都不是逐讀87仍、丹案例中，部溝門經(jīng)理單獨傲與每位員工紅見面，通知亂各個人具體姑的去留安排裳，這種溝通姑方式屬于（演）。稠腎（A）虛口頭語言溝徹通當(dāng)邀背視（B）愛書面語言溝電通榆弓（C）全副語言溝通周釋煩遣恥暈（D）句非語言溝通拋基88坐、堵案例中該跨召國公司董事笨會主席和油浸品業(yè)務(wù)首席伴執(zhí)行官分別奏向員工發(fā)布笨改革的好處由和裁員的信煮息。這說明反他們在處理兇這個問題上麗采用的領(lǐng)導(dǎo)鉤方式是（襲）。防?。ˋ）矛命令市口指臭回捧冤（B）這說服殺輝紹（C）熄授權(quán)飲遵匙餃螺婆銹（D）圈問責(zé)忘倍歌霞問供遮肅閉邪命謹(jǐn)89明、悠現(xiàn)代信息技搏術(shù)的發(fā)展給待企業(yè)提供了蜘很多溝通方漲式。除了案況例中的BB侮S外，下面乏也屬于這些鉛溝通方式的蓋是（后）。瘋嘉（A）宣電子郵件繞坊（B）帳視頻會議寄滾（C）燕QQ等即時配信息溝通桿討（D）揉其他押都是奶標(biāo)90泥、提下面選項中皺不屬于溝通很五要素的是默（）矩。渠（A）差目的意圖各閥晝輩證林（B）亮方式方法尼遵（C）礙察言觀色雨棋廉敢具豎素（D）震信息內(nèi)容徒崗案例（腸九廟）：族也小棉孫紀(jì)在建行工作驚就要滿4年控了，作為建跑行的一名普況通員工,他正深刻感受到杜建行以改制狠、上凳根據(jù)以上案燃例，回答歉91資~暖95脾題。食9周1拔、跑根據(jù)雙因素漢理論，薪酬重屬于雙因素認(rèn)中的（草）。嗓標(biāo)（A）秧激勵因素可肢封歐核（B）憤保健因素勸衡有（C）任刺激因素渣語若震（D）在不確定羅舅9剃2心、州建行積極推作行薪酬改革寇，準(zhǔn)備實行些股權(quán)激勵計恥劃。這樣做持的目的在于倘（）聚。艙艇（A）吐激勵員工更殿好地工作凈糊（B）嗽讓員工更關(guān)抹注公司的發(fā)位展他輕（C）逼提高員工工梯作的積極性榆（D）閃其他被都是口莫9秀3疲、驗建行倡導(dǎo)和窗幫助每位員慕工制定職業(yè)流生涯規(guī)劃。魄關(guān)于這種做蔬法，下面說戚法不正確的愁是（思）。陶摧（A）襖有利于員工咽的發(fā)展鑰菌謀（B執(zhí)）歐可以明確員蜂工的職業(yè)目遺標(biāo)畢階照（C）牽會妨礙員工丟的正常工作幸遷廣（D）丟讓員工感覺區(qū)受到重視碌陡9促4廢、案例中，約建行將培訓(xùn)玩納入人力資岔源管理和薪墾酬體系中，迅需要時還組器織員工進行擦脫產(chǎn)培訓(xùn)。挽下面選項中桶不屬于脫產(chǎn)捕培訓(xùn)的是（籍）。芳村（A）正式繞的委托培訓(xùn)街?jǐn)嚸茫˙）遠程撒學(xué)習(xí)項目繼慘（C）工作左觀摩稅碧（仰D）示范或更演示塊鉗95頓、醬除了進行培接訓(xùn)，在職學(xué)友習(xí)也是一種峰重要的員工免個人發(fā)展方玉法。糕下面不屬于猶在職學(xué)習(xí)的榜是降（）檢。魚蜂（A）民工作觀摩勾臉村掌沿（B）能委托培訓(xùn)棒礎(chǔ)（C）催崗位輪換考靈突信瘋（D）少同行指導(dǎo)芝案例（帳十陪）：伍小倆黃畢業(yè)于上鴉海外國語大清學(xué)日語專業(yè)軍，殺畢業(yè)后被一井家中日合資廚公司招為推河銷員。他