2023年保潔部工作總結(jié)3篇保潔主管2023年季度工作總結(jié)

2023年保潔部工作總結(jié)3篇保潔主管2023年季度工作總結(jié)梅村效勞區(qū)保潔班一年來在經(jīng)發(fā)公司、效勞區(qū)的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過員工的共同努力，完成了各項保潔工作任務，我們保潔班組本著“專心效勞、爭創(chuàng)一流”的效勞理念作好每一項工作，同時也得到了各級領導和同事的認可。現(xiàn)將保潔班一年來的工作匯報如下：

一、專心效勞、提升保潔效勞質(zhì)量

梅村效勞區(qū)保潔班擔當效勞區(qū)南區(qū)停車場、對外男女公廁、會議中心及辦公區(qū)域的保潔任務。是我們效勞區(qū)治理的重點工作之一。保潔班始終把優(yōu)質(zhì)保潔效勞作為全年工作的重中之重，，延長保潔效勞工程。我們保潔班在這一年里，縱有種.種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初春運期間，針對人流量大，持續(xù)時間長的特點，保潔班在接到任務時,馬上組織各班組人員齊心協(xié)力，仔細安排布臵工作任務,全部保潔員工加班加點，放棄休息時間，高效的完成了春運期間的保潔任務。二是今年十一國慶長假期間，高速大路迎來了第一次免費通行，超出預估的車流量、人流量涌向效勞區(qū)，我們保潔班組依舊堅守在工作崗位上，有的員工甚至連續(xù)工作15天，確保了中秋、國慶雙節(jié)期間的衛(wèi)生保潔工作;三是加強工作場所及辦公區(qū)日常保潔巡察檢查工作以及協(xié)作公司的內(nèi)部、外部安全大檢查工作，狠抓安全責任落實，深化隱患排查治理。在大檢查中

共排查安全隱患3處。四是仔細作好清倉利庫工作，加強保潔器具的治理。對全部保潔器具進展統(tǒng)一登記造冊，分發(fā)到人;五是積極協(xié)作效勞區(qū)完成全年上級領導很多次的來訪及檢查工作。

二、完善保潔標準化、細化工作流程

(1)在去年工作的根底上，完善保潔班的相關治理制度及考核細則。保潔班依據(jù)各崗位的實際狀況，從標準班組效勞流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，依據(jù)員工的工作力量及特長，做到“兩劃”(劃點、劃片)，做到人人有事做，人人有責任區(qū)，依據(jù)劃分的責任狀況進展檢查，發(fā)覺問題馬上整改。

(2)按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。2023年，梅村效勞區(qū)特地從寶安班組中抽調(diào)4名負責人的人員專職對保潔工作進展24小時不連續(xù)的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)覺問題準時提出，處理問題留意方法，盡量不傷和氣，消失反常，多方幫助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過往旅客的滿足。

三、提升治理、強化員工素養(yǎng)

效勞區(qū)綜合部對保潔班堅持每月一次全體會議，要求全部員工全員參加，對員工的思想、工作、安全等方面進展全面的餓了解和引導;(1)加強培育保潔員素養(yǎng)，對每一個員工先進展思想道德教育。對每個崗位依據(jù)要求的不同，開展崗位培訓，相互學習，相互溝通，通過培訓，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。

(2)保潔效勞質(zhì)量，依據(jù)公司制定的保潔工作標準要求;仔細根據(jù)保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié),并每月不定期對各治理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進展抽查，不管保潔區(qū)的大小，我們要求標準是全都的。責任人都必需仔細的記錄工作狀況，依據(jù)工作狀況記錄來把握工作進度和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。(3)安全方面治理;始終堅持“安全第一、預防為主”的根本方針，全面實施“標準化”作業(yè)，對全部保潔區(qū)存在安全隱患進展仔細排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到治理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實落實安全責任制，保證了安全治理工作的平穩(wěn)運行。(4)2023年初，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費用年度預算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導和鼓舞員工積極參與節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)省的習慣，效勞區(qū)與2023年初實行對全部保潔器具進展統(tǒng)一登記造冊，分發(fā)到人，至2023年11月底，每月保潔用品消消耗用已從3500元/月下降至2500元/月，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少鋪張一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。

四、工作需要改良的方面

1、加強與保潔員的溝通互動。治理人員要以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。調(diào)動保潔員的工作熱忱，保持高漲

的工作激情。

2、與各部門積極協(xié)作，一起充分的分析和規(guī)劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特別性作出更細致的保潔效勞要求和標準。

3、仔細貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

五、工作中存在的問題

(1)保潔員根本來自農(nóng)村，人員素養(yǎng)參差不齊,人員流淌量大,給我們的工作帶來很大困難，目前員工根本上能按標準完成工作任務，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)視治理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。(2)人員專業(yè)技能把握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們在清洗的方面上還無法全面的進展徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，2023年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學習，努力豐富自己的學問，為日后工作的順當綻開鋪好路。(3)各種記錄不標準、不齊全，在工作中遇到事情才能發(fā)覺我們的臺賬記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。(4)公司對保潔班工作力量要求不斷地提高了，保潔員勝任職責的力量還有待增加，因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對缺乏之處，保潔班將在今后的工作中，把培育技能學問的學習和加強各員工的標準效勞上。

2023年保潔部工作總結(jié)2

一年來我部在公司領導正確指導和幫忙下，在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下，完成了2023年保潔各項工作。保潔作為物業(yè)效勞的又一個窗口，它直接表達著效勞單位的企業(yè)形象和效勞水平，一年以來，保潔員工用辛勤的汗水、扎實的工作，為企業(yè)的進展做出了肯定的奉獻。在這一年里，保潔員工根本穩(wěn)定，保潔工作無論是單項還是日常的清潔維護根本上也可以按時來完成并到達治理之要求，員工們在工作態(tài)度和工作技能上，結(jié)合去年的成績相比擬，都有了肯定的提高，為小區(qū)的業(yè)主供應了一個良好的生活環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作根本狀況

保潔部在各項工作的規(guī)劃執(zhí)行當中，對小區(qū)全部管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設施，進展了統(tǒng)籌的治理，詳細工作如下：

1、清潔面積的擴大。在確保工作質(zhì)量不下降的前提下，年初從原來個人清掃的8個樓道增加到10個樓道，為實現(xiàn)公正，實行抽簽方式進展安排。保潔樓道負責區(qū)域加大后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。

2、一年來，沖洗各區(qū)域主干道路面及架空層8次;清洗水池17次;未交房空房衛(wèi)生大掃除11套;清掃樣板房13次，清洗小區(qū)廣場6次;清洗53棟、54棟、64棟、65棟、36棟地下車庫共5次;房屋頂層及樓面共清掃12次;清掃小區(qū)周邊明溝5次。

3、全體發(fā)動深得各部門的協(xié)作做好公司的每月7日的衛(wèi)生日，對小區(qū)的各死角、綠化帶等全面清掃7次。

4、物品領用治理。員工的物品領用逐個做好登記手續(xù)，超出正常領用數(shù)量，講明緣由，使其清潔消耗品的費用掌握在合理有效的使用范圍內(nèi)。

5、、理論與實踐相結(jié)合對全體保潔員的消防培訓(消防水帶及干粉滅火器)，作為每一位保潔人員，要使其人人都懂、人人都會，把擔心全因素堅決掌握在萌芽狀態(tài)。

二、存在的缺乏

半年來，我部門在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些缺乏之處：

1、對保潔員的工作檢查不到位，有個別懶散現(xiàn)象消失。

2、治理人員的治理水平有待提高：對重點工作的關注欠缺;對細節(jié)的治理、落實不到位，缺乏“舉一反三”。

3、程序化的工作，持續(xù)性不強，有待加強。

4、個別保潔員有上班時間隨便性大、扎堆談天、撿廢品等做工作以外事情。

5、對保潔員禮貌、禮節(jié)等培訓不到位。

6、因31棟2樓及中心八棟頂樓未做防盜門，導致許多人到此隨地大小便，

給保潔的清掃工作帶來了很大的工作量。

三、2023年工作規(guī)劃

我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進展改良：

1.年底進展抽簽調(diào)整班次，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率。

2、對未交房的空房進展全面檢查清掃，出臺對電梯轎廂消毒、蟲殺滅鼠、污水井等新工作規(guī)劃。

3、落實好《保潔治理制度》，加大保潔員的禮貌、禮節(jié)、作業(yè)及消防安全等培訓。

4.加強對環(huán)境衛(wèi)生的治理：為了不斷提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，一是優(yōu)化運作模式，加強對員工工作的監(jiān)視治理。我們堅持把環(huán)境工作作為強化物業(yè)治理、提高效勞水平和客戶滿足率作為突破口，改良和優(yōu)化運作模式。制訂保潔組長清潔巡察檢查表，明確治理與被治理的職責權限，實行兩級制監(jiān)視治理。其次是制定清潔的工作流程、質(zhì)量標準等細則和方法，每天反復檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量，準時發(fā)覺并催促有關問題的整改。

5、新增效勞類型——家政效勞;通過走訪，隨著現(xiàn)實社會中人們生活水平、物質(zhì)水平的提高，一些白領階層、高薪階層、雙職工事業(yè)型階層，由于忙于事業(yè)對于家庭中的家務，給家庭帶來了一些麻煩和困難，因此在確保小區(qū)工作質(zhì)量與標準不下降的前提下，新增一項家政效勞，為這些人群供應一系列的效勞，解決了他們實際生活中的困難，也為我們公司與員工個人增加一項業(yè)務與收入!

回憶一年的工作，雖然做出了一些成績，積存了一些閱歷，治理力量相應提高了一些，但仍與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思索的東西還有許多，但我們會通過總結(jié)，找到新的起點，注意“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)效勞”的重要組成要素，我們肯定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”，同時，保潔工作更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”注意我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素養(yǎng)修養(yǎng)，并從制度和培訓中標準自己。加強思想和專業(yè)學問上的學習，有組織、有規(guī)劃、有目的進展培訓,連續(xù)加強個人自身素養(yǎng)的約束力，發(fā)揮自己專業(yè)學問、技能的特長，努力學習治理學問，最終，我們堅信，保潔部在公司領導以及在各部門的支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿勢呈現(xiàn)給大家。

2023年保潔部工作總結(jié)3

人們經(jīng)常說“時間如流水，一去不返”，所以總是沒有給人回頭的時機，但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應時間和總結(jié)過去工作的閱歷，以便走好接下來的路，所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結(jié)：

保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——愛護環(huán)境潔凈干凈的工作人員。就是這樣的，所以我們主要要面對的事情也就是清掃衛(wèi)生，保持酒店環(huán)境的潔凈，為客人供應潔凈的房間，潔凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做，實際卻不是這樣的，也還是有很多的地方是需要留意的。

就比方說，做一個保潔員我們在工作的時候也是要留意細節(jié)問題的，酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上，所以用了許多華麗堂皇的東西去裝飾酒店，而面對這些東西，我們在清掃的時候是非常的要留意的，這些東西不僅要把它弄潔凈，還要保證清潔之后上面不會由于化學反響殘留下一些痕跡，影響到裝飾品的美感。

除了對于那些裝飾品的清掃，我們在清潔地板的時候也是許多要留意的，我們不僅要使地板潔凈的能夠折射出人的影子，還要使地板保持枯燥，客人不會由于地板而滑倒。同時還要時刻留意上面是否有什么粘住的東西沒有去除潔凈。

除了以上的，做為保潔員，我們還要留意客人退房的時候，這個時候我們也是要清掃房間的，我們不僅要清掃潔凈，還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在清掃完之后也不能夠急著清掃下一個，而是要檢查一下是否有死角沒有被清掃的到或是沒有清掃潔凈。這些都還只是日常的工作。

而我們在清掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了，我們還要對我們清掃的區(qū)域進展一個巡察，檢查一下是不是還有沒有清掃潔凈的地方。最終就是填寫區(qū)域衛(wèi)生清掃過