小區(qū)客梯管理制度

PAGEPAGE1小區(qū)客梯管理制度小區(qū)客梯管理制度一、前言為了加強(qiáng)小區(qū)客梯管理，確保業(yè)主生活安全，提高小區(qū)管理水平，制定此小區(qū)客梯管理制度，便于業(yè)主及物業(yè)管理公司實(shí)施。二、基本內(nèi)容1.小區(qū)客梯管理人員的職責(zé)小區(qū)客梯管理人員的職責(zé)包括：清潔客梯、定期檢查客梯使用條件及運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修處理，并做好記錄。管理人員還要引導(dǎo)業(yè)主、租戶和訪客正確使用客梯，禁止亂按亂動(dòng)，防止損壞設(shè)備和危及人身安全。2.客梯使用規(guī)定為了確?？吞菔褂冒踩?，業(yè)主、租戶及訪客需遵守以下規(guī)定：（1）嚴(yán)禁租戶及訪客使用業(yè)主專用電梯；（2）禁止超載，根據(jù)客梯的負(fù)荷限制合理安排人員和物品；（3）禁止在客梯內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料等行為；（4）禁止在客梯內(nèi)亂跑、敲打、跳躍，不得亂按、亂動(dòng)、亂抓；（5）禁止在客梯內(nèi)追逐、打鬧、推搡，維護(hù)良好的秩序；（6）禁止在客梯內(nèi)占用緊急電話和消防設(shè)備，防止誤操作；（7）禁止在客梯內(nèi)拍照、拍視頻等活動(dòng)，保護(hù)業(yè)主、租戶和訪客的隱私；（8）禁止在客梯內(nèi)醉酒、吸毒、斗毆等違法行為。3.客梯安全檢查物業(yè)管理公司需每月對(duì)客梯進(jìn)行定期安全檢查，確保客梯正常運(yùn)行。檢查內(nèi)容主要包括：（1）檢查電梯門、轎廂是否完好無(wú)損，門是否能夠正常關(guān)閉，地坎、門框的緊縮程度是否適當(dāng)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。（2）檢查電梯信號(hào)燈、安全鉤、超載保護(hù)等硬件設(shè)施的完好性和正常性。（3）檢查梯外緊急電話是否正常工作，聲音是否清晰，能否順利通話。（4）檢查電梯檢修記錄、檢驗(yàn)合格證、維修保養(yǎng)合同等文件是否齊全有效。（5）另外，每次進(jìn)入車內(nèi)，物業(yè)工作人員應(yīng)按下緊急按鈕，確保緊急電話、燈光、聲音等設(shè)施能夠正常工作。4.客梯故障處理在日常使用中，如果客梯出現(xiàn)異常聲音、搖晃等情況，應(yīng)立即停止使用，并向物業(yè)管理公司報(bào)告。如果遇到電梯停電、卡人等緊急情況，應(yīng)立即按下緊急按鈕，同時(shí)向物業(yè)管理公司報(bào)警，確保業(yè)主、租戶和訪客的生命安全。5.客梯配件維護(hù)為了確保客梯設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和壽命，物業(yè)管理公司需定期進(jìn)行電梯配件維護(hù)，更換電梯配件。物業(yè)公司應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)主、租戶的正常使用需求。6.客梯使用費(fèi)用客梯使用費(fèi)用由物業(yè)管理公司按月收取，具體費(fèi)用請(qǐng)參照業(yè)主物業(yè)服務(wù)明細(xì)。7.罰則如果業(yè)主、租戶及訪客違反以上規(guī)定，物業(yè)管理公司可以采取以下罰則：（1）警告一次及以上；（2）在客梯內(nèi)放置警示提醒標(biāo)識(shí)；（3）暫停其客梯使用權(quán)。如情節(jié)特別嚴(yán)重，物業(yè)管理公司可以向有關(guān)部門報(bào)案，追究其法律責(zé)任。三、結(jié)束語(yǔ)小區(qū)客梯管理是確保業(yè)主、租戶和訪客人身安全的重要環(huán)節(jié)。