4S店汽車銷售行業(yè)年度總結(jié)

4S店汽車銷售行業(yè)年度總結(jié)4S店汽車銷售行業(yè)年度總結(jié)1

業(yè)精于勤荒于嬉。雖然市場大勢不好，但我今年過得充實(shí)而美妙。今年是我三年“升藍(lán)方案”的收官之年，三年的嘔心瀝血，我可以交出一份美麗的成果單。以下是我對自己今年主要工作的總結(jié)——

1“升藍(lán)方案”自我評定：完善

初，我樂觀主動地發(fā)布了為期三年的“升藍(lán)方案”。三年來，我一步一步地完成了“升藍(lán)方案”這個雄心勃勃的遠(yuǎn)大目標(biāo)，隨著技術(shù)、產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)的全面提升，銷量也在穩(wěn)步推動，一年一個臺階。

在升藍(lán)方案啟動之前，，我的銷量是21.3萬輛，我暗暗地給自己立下了三年銷量達(dá)到40萬輛的目標(biāo)。，我賣了27萬輛車，同比增長27%。，我完成了38.7萬輛，增幅43%，數(shù)字太美，我簡直不敢看。今年的市場形勢那么蕭條，部分車款的銷量也不如意，真是嚇?biāo)缹殞毩?，但我頂住壓力迎難而上，10月仍舊取得了同比增長10%的佳績，1-10月銷售32.4萬輛，今年突破40萬輛已經(jīng)沒有懸念，可以安心過年了!

回想這三年，真是血淚奮斗史啊，我每天就跟打了雞血似的向前沖，義無反顧。

“升藍(lán)方案”包括三個方面，圍繞技術(shù)、產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)三個路徑開展品牌提升，到今年4月308S上市，我投放了6款新車，掩蓋中高級車、入門級車和SUV三大熱門市場，當(dāng)時三年6款車的承諾兌現(xiàn)。

我從3008身上找回了自信，1.6THP發(fā)動機(jī)和飛機(jī)座艙設(shè)計真正讓許多人“秒粉”，后來他們也成了我的粉絲。當(dāng)時，自媒體也才剛剛起步，速度周刊小伙伴的小伙伴還從我手里買了一輛，口碑特別好。然而，不是你有新車就能發(fā)達(dá)的。消費(fèi)者越來越精明，市場上那么多車，美系、德系、日系、韓系，誰家沒有明星車型?浪漫又不能當(dāng)飯吃，人家憑什么看上咱法系車?

真正能留住人的，是你的品牌力，品牌力哪里來?產(chǎn)品力必需強(qiáng)!所以，我不遺余力地提升技術(shù)，1.6THP、1.8THP、1.2THP三款渦輪增壓發(fā)動機(jī)全面豐富了我的動力布局，我又將目前最熱的“微混”技術(shù)Stop溢價率同樣攀升顯著，從第12名提升至第10名;我們的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)超過500家，領(lǐng)先掩蓋全國83%的地級市，不論是銷售還是售后，我們的服務(wù)質(zhì)量在全部的廠家的排名都在前十名。

4創(chuàng)新營銷自我評定：快樂

標(biāo)新立異始終是我的行事風(fēng)格，營銷這大好的機(jī)會我不會放過。往小了說，每一款新車我都給予它一句朗朗上口又共性鮮亮的口號，讓目標(biāo)人群一聽就能找到組織，比如308S是“我無所畏”，3008是“活，該歡樂”;往大里說，上面提到的用戶體驗(yàn)?zāi)暌徽甑幕顒印?/p>

此外，還有與時俱進(jìn)的電商營銷，也成為了我的標(biāo)簽。早在，我就躋身汽車電商“千萬俱樂部”，之前在天貓開了售后旗艦店，現(xiàn)在我又開拓了新的電商領(lǐng)域。成都車展上，我宣布與國內(nèi)最大的汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺合作，獨(dú)家線上經(jīng)銷408榮耀版。廣州車展期間，我再一次創(chuàng)新，以消費(fèi)者共性化需求為核心，推出20xx玩酷版車型。

這是我開拓私人訂制的開山之作。用戶可以按自己需求對配置進(jìn)行多種組合，真正做到按需制作，有外觀訂制、科技配置訂制、內(nèi)飾訂制、共性宣言四大部分。這條路我還會堅持走下去，爭取今后每一款車都有訂制車型的項目。

花無百日紅，傲慢使人落后。我絕不會沾沾自喜，下一個“升藍(lán)方案”我已經(jīng)著手預(yù)備，產(chǎn)品緊盯SUV和新能源車，服務(wù)再上臺階，連續(xù)提升品牌力。

4S店汽車銷售行業(yè)年度總結(jié)2

回首，有太多的美妙的回憶，20xx年本人來到長京行工作,但是惟有這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我信任在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓舞下，我肯定會擁有更美妙的明天.

銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要特別感謝他在工作上對我的關(guān)心。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售閱歷以及工作信念特別缺乏，我的工作可以說是很難入手。初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下關(guān)心下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。.

職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比急躁;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機(jī)會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點(diǎn)客戶上。

自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并樂觀學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。

今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一;對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;因北京限購令的開頭買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式的銷售方式。

今年對自己有以下要求：

1：每月應(yīng)當(dāng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時改正下次不要再犯。

3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，肯定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。

5：要