企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理綜述

企業(yè)文化的建立

與企業(yè)管理鄭栩建（AndyZheng)I.B.Consulting1企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理交流目的總結(jié)企業(yè)管理中企業(yè)文化管理的經(jīng)驗感性認知理性化加強理解企業(yè)文化管理的重要性爭取尋找到解決本企業(yè)內(nèi)企業(yè)文化管理與建設的問題

AndyZheng2企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理介紹內(nèi)容1，企業(yè)管理的軟化趨勢2，文化管理的特點與標志3，企業(yè)文化的含義及影響因素4，企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系5，市場競爭中的文化競爭力

AndyZheng3企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理1，企業(yè)管理的軟化趨勢

--從科學管理到文化管理從經(jīng)驗管理到科學管理從科學管理到文化管理飛躍飛躍

AndyZheng4企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理1，企業(yè)管理的軟化趨勢

--從科學管理到文化管理從經(jīng)驗管理到科學管理從科學管理到文化管理‘社會人’與‘經(jīng)濟人’腦力勞動（自控）與外部控制服務制勝的時代與理性管理戰(zhàn)略管理與企業(yè)哲學分權(quán)管理與企業(yè)精神凝聚矛盾結(jié)合作用Maslow

AndyZheng5

AndyZheng企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理2，文化管理的特點與標志一，以人為中心進行管理二，培育共同價值觀三，企業(yè)制度與共同價值觀協(xié)調(diào)一致五，實行育才型領(lǐng)導四，管理重點由行為層轉(zhuǎn)為觀念層六，軟管理與硬管理巧妙結(jié)合6企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理

AndyZheng3，企業(yè)文化的含義及影響因素企業(yè)文化的概念一，企業(yè)文化的含義二，企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)三，企業(yè)文化與企業(yè)思想工作IBM7企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理

AndyZheng3，企業(yè)文化的含義及影響因素一，企業(yè)文化的含義狹義認知：企業(yè)文化是意識范疇—思想，意識，習慣，感情領(lǐng)域。即-四要素：價值觀，英雄人物，典禮儀式，文化網(wǎng)絡8企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理

AndyZheng3，企業(yè)文化的含義及影響因素一，企業(yè)文化的含義廣義認知：企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)及發(fā)展過程中形成的外顯文化與隱型文化（或表層文化與深層文化。即-物質(zhì)文明與精神文明的總和9企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理

AndyZheng3，企業(yè)文化的含義及影響因素一，企業(yè)文化的含義企業(yè)文化—企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標，價值標準，基本信念及行為規(guī)范。10企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理

AndyZheng3，企業(yè)文化的含義及影響因素二，企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層物質(zhì)層制度層企業(yè)文化的核心和靈魂，是物質(zhì)層和制度層的基礎對員工和企業(yè)組織行為的要求經(jīng)營思想，管理哲學，工作作風和審美意識11企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3，企業(yè)文化的含義及影響因素二，企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層：是指企業(yè)的領(lǐng)導和員工共同遵守的基本信念，價值標準，職業(yè)道德及精神風貌。企業(yè)最高目標企業(yè)哲學企業(yè)風氣企業(yè)精神企業(yè)道德企業(yè)宗旨

AndyZheng12企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3，企業(yè)文化的含義及影響因素二，企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)制度層：是指企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性，約束性影響的部分。一般制度—普遍意義的工作和管理制度特殊制度—非程序化制度企業(yè)風俗—約定俗成的典禮，儀式，活動

AndyZheng13企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3，企業(yè)文化的含義及影響因素二，企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)物質(zhì)層：是指企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件，從物質(zhì)層中能折射出企業(yè)的經(jīng)營思想，管理哲學，工作作風和審美意識。企業(yè)名稱，標志，標準色。企業(yè)外貌。產(chǎn)品特色，式樣，包裝。廠服，旗，歌，徽。文化體育設施。企業(yè)造型，紀念性建筑。企業(yè)紀念品。企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡，報紙，刊物。

AndyZheng14企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3，企業(yè)文化的含義及影響因素三，企業(yè)文化與企業(yè)思想工作

AndyZheng企業(yè)文化企業(yè)思想工作15企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理3，企業(yè)文化的含義及影響因素

AndyZheng企業(yè)文化的影響因素

民族文化因素

制度文化因素

外來文化因素

企業(yè)傳統(tǒng)因素

個人文化因素16企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4，企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)文化與企業(yè)形象之間的關(guān)系

AndyZheng企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像企業(yè)形象策劃是企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容17企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4，企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像企業(yè)文化企業(yè)形象公眾

AndyZheng18企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理4，企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系

AndyZheng企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像理念形象(MI)行為形象(BI)視覺形象(VI)企業(yè)形象（CI）19企業(yè)文化的建立與企業(yè)管理

AndyZheng4，企業(yè)文化與MI,BI,VI及CI之關(guān)系

AndyZheng精神層物質(zhì)層制度層理念形象行為形象視覺形象企業(yè)文化企業(yè)形象企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像企業(yè)形象是企業(yè)重要的競爭要素，是企業(yè)文化的外化。企業(yè)文化則是企業(yè)形象的核心和靈魂。20企業(yè)文化迷的建立與瞧企業(yè)管理4，企業(yè)繭文化與MI,買BI,恭VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象自是企業(yè)文洞化在傳播在媒介上的其映像理念形擁象(MI)I.B.綱cons幼ulti腹ngAndy食Zhe踩ngOMLN最高目降標共同價值耕觀MO最高目標共同價嗎值觀21企業(yè)文疑化的建境立與企弱業(yè)管理4，企槐業(yè)文化裕與MI,持BI偷,V歸I及CI之關(guān)系企業(yè)形濾象是企種業(yè)文化家在傳播鼓媒介上刷的映像理念形象滅(MI)企業(yè)目標咬的設置企業(yè)哲罷學的提興煉企業(yè)（互經(jīng)營）劣宗旨的臺制定企業(yè)精神卻的設計企業(yè)道德懶的設計企業(yè)作風鋤的設計I.B朝.co想nsu滴lti狗ngAndy黑Zhe給ng22企業(yè)文嗓化的建越立與企繞業(yè)管理4，企業(yè)同文化與MI,臺BI吸,V矩I及CI之關(guān)系企業(yè)形藥象是企夾業(yè)文化柳在傳播埋媒介上守的映像理念形宏象(MI)企業(yè)目標笨的設置I.B市.co雖nsu總lti促ngAnd燃yZ獻hen嗽g確立企業(yè)谷共同價值吃觀確立企羞業(yè)的多背目標體浮系確立企業(yè)宜的最高目論標IBM尊重個誰人，顧熄客之上謊，追求侄卓越。23企業(yè)文偉化的建輛立與企閑業(yè)管理4，企蘋業(yè)文化父與MI,橋BI轎,V恰I及CI之關(guān)系企業(yè)形怕象是企索業(yè)文化邀在傳播域媒介上帽的映像理念形學象(MI)企業(yè)哲學壇的提煉I.B.積cons育ulti潛ngAnd也yZ房誠hen飲g世界觀趟，人生伐觀，價系值觀“開發(fā)葵就是經(jīng)粗營”“仁心待嗓人，勞心啦（嚴格）尋待事”“質(zhì)量是揉命，用戶局是王”“大則死待，小則活液”24企業(yè)文拾化的建渡立與企異業(yè)管理4，企業(yè)齊文化與MI,貓BI,灶VI及CI之關(guān)系企業(yè)形溝象是企猜業(yè)文化時在傳播央媒介上篇的映像理念形笨象(MI)企業(yè)（經(jīng)柳營）宗旨拖的制定I.B.卸cons廢ulti奧ngAnd肌yZ母hen饅g向社會椅做出的稿公開的騰承諾“以服務溪顧客為經(jīng)業(yè)營目標”“保證質(zhì)喘量，講究巨衛(wèi)生，服腫務周到，藏公平交易詠”“顧客印第一，松信譽第舍一”25企業(yè)文化妖的建立與巾企業(yè)管理4，企畜業(yè)文化遍與MI,們BI,神VI及CI之關(guān)系企業(yè)形箏象是企余業(yè)文化此在傳播圍媒介上享的映像理念形象賀(MI)企業(yè)精神明的設計I.B.前cons筆ulti引ngAnd丑yZ扯hen偵g指導企津業(yè)及員拳工行為家的精神打狀態(tài)“實事求希是的精神徹”“拼再搏競爭的產(chǎn)精神”“團結(jié)協(xié)讓作的精神質(zhì)”“敢正冒風險的拴精神”“開拓創(chuàng)郊新的精神糧”“尊紛重科學的銜精神”“艱苦崖奮斗的鳴精神”養(yǎng)“愛刑崗敬業(yè)稼的精神仰”26企業(yè)文鵝化的建癢立與企俊業(yè)管理4，企鑼業(yè)文化單與MI,彎BI,重VI及CI之關(guān)系企業(yè)形次象是企桑業(yè)文化額在傳播朵媒介上倉的映像理念形非象(MI)企業(yè)道失德的設惰計I.B獨.co待nsu蚊lti毅ngAndy檔Zhe阿ng道德規(guī)堪范是重東要的行拌為規(guī)范繭，道德軍是對行劇為的軟是約束“忠誠高”“復無私”糾“團政結(jié)”堡“勤勞藝”“謎節(jié)約”“守信”距“禮貌靜”“廉定潔”“繞自強”我“遵紀”27企業(yè)文限化的建為立與企州業(yè)管理4，企艱業(yè)文化梯與MI,脅BI,擇VI及CI之關(guān)系企業(yè)形蓋象是企掏業(yè)文化壘在傳播構(gòu)媒介上懼的映像理念形刺象(MI)企業(yè)作變風的設健計I.B需.co框nsu墊lti舟ngAndy刷Zhe帆ng企業(yè)作風榜是企業(yè)文逐化的言行披表現(xiàn)“求實纖，團結(jié)垮，拼搏筑”“務實斃”，求著嚴，創(chuàng)員新，文指明““高，嚴踐，細，實仔”28企業(yè)文嚼化的建勿立與企舌業(yè)管理4，企滲業(yè)文化帽與MI,族BI陽,V槐I及CI之關(guān)系企業(yè)形象蝴是企業(yè)文庭化在傳播枯媒介上的勉映像I.B.盟cons先ulti月ngAndy念Zhe智ng行為形殊象(BI)企業(yè)制度毯的設計企業(yè)風俗孔的設計工作制度華的設計責任制柜度的設潑計特殊制泥度的設騎計員工行為朱規(guī)范的設秋計29企業(yè)文化賢的建立與忌企業(yè)管理4，企業(yè)汁文化與MI,夫BI蒙,V疊I及CI之關(guān)系企業(yè)形亞象是企釋業(yè)文化箭在傳播堤媒介上冊的映像I.B.鴿cons猾ulti悔ngAndy憐Zhe鞏ng行為形象將(BI)企業(yè)制度示的設計工作制找度的設躁計分配制度秩，獎勵與賓懲罰制度浴，教育培渾訓制度，職代會答制度30企業(yè)文化堵的建立與箏企業(yè)管理4，企摘業(yè)文化恨與MI,遣BI,誤VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象蘭是企業(yè)文謀化在傳播軋媒介上的駱映像I.B.疲cons彼ulti捎ngAndy饑Zhe真ng行為形象紡(BI)企業(yè)制聲度的設綁計責任制度配的設計縱向?qū)永葘影?，剃橫向互棚相保證濾，嚴格掌考核科學合需理，公來平公正可，主觀泊能動性腥，包-保-劣核之關(guān)系墊，責-權(quán)款-利之關(guān)史系31企業(yè)文化谷的建立與唐企業(yè)管理4，企業(yè)晶文化與MI,跑BI,刺VI及CI之關(guān)系企業(yè)形科象是企團業(yè)文化偉在傳播說媒介上逆的映像I.B.箱cons料ulti斷ngAnd秩yZ隸hen巴g行為形由象(BI)企業(yè)制度纖的設計特殊制度鋼的設計對話制未度，評孕議制度餓，選舉遍制度，窩訪問制糾度32企業(yè)文震化的建逐立與企似業(yè)管理4，企業(yè)感文化與MI,歸BI稀,V坊I及CI之關(guān)系企業(yè)形故象是企減業(yè)文化棉在傳播顧媒介上疾的映像I.B.及cons亭ulti飾ngAnd傳yZ牲hen蝕g行為形啞象(BI)企業(yè)風俗沿的設計典禮，儀縮慧式，習慣影行為，節(jié)蜂日，活動33企業(yè)文化耗的建立與才企業(yè)管理4，企業(yè)喘文化與MI,臘BI,火VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象肅是企業(yè)文催化在傳播查媒介上的嗓映像I.B.聚cons花ulti永ngAndy酬Zhe睬ng行為形象陡(BI)員工行為勞規(guī)范的設衛(wèi)計儀表儀摸容，崗輝位紀律默，工作六程序，待人接物呀，環(huán)境與梅安全，素踐質(zhì)與修養(yǎng)34企業(yè)文化吸的建立與奧企業(yè)管理4，企業(yè)移文化與MI,澤BI軟,V張I及CI之關(guān)系企業(yè)形象睬是企業(yè)文輕化在傳播員媒介上的狼映像I.B.黃cons嫂ulti次ngAnd崇yZ斃hen五g視覺形象寸(VI)視覺形抗象—企業(yè)器物擇文化，是把企業(yè)文化玻的精神層板與企業(yè)形呆象的理念杠層的外化行及載體。企業(yè)名秒稱，標鄉(xiāng)豐志，標兵準色。杰企業(yè)吩外貌。產(chǎn)品特亦色，式辣樣，包望裝。紙廠瘋服，旗嗓，歌，陜徽。文化體撓育設施船。鈔企業(yè)塵造型，句紀念性涌建筑。企業(yè)紀攪念品。聚企業(yè)文隔化傳播封網(wǎng)絡，會報紙，堂刊物。35企業(yè)文斥化的建某立與企賺業(yè)管理4，企業(yè)稅文化與MI,絲式BI,頃VI及CI之關(guān)系企業(yè)形象材是企業(yè)文專化在傳播宋媒介上的霞映像I.B.鏟cons古