全過程工程咨詢的數(shù)字建造應(yīng)用研究

WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet工程碩士學(xué)位論文全過程工程咨詢的數(shù)字建造應(yīng)用研究孫藝寧吉林建筑大學(xué)2022年6月國內(nèi)圖書分類號：TU201.1國際圖書分類號：005工程碩士學(xué)位論文全過程工程咨詢的數(shù)字建造應(yīng)用研究碩士研究生：孫藝寧導(dǎo)師：劉詰申請學(xué)位：工程碩士學(xué)科、專業(yè)：建筑與土木工程所在單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院答辯日期：2022年6月授予學(xué)位單位：吉林建筑大學(xué)ClassifiedIndex:TU20l.lU.D.C:005DissertationfortheMasterDegreeinEngineeringRESERCHONDIGITALCONSTRUCTIONAPPLICATIONOFWHOLEPROCESSENGINEERINGCONSULTINGCandidate:Supervisor:SunYiningLiuZheAcademicDegreeAppliedfor:Speciality:MasterofEngineeringBuildingandCivilEngineeringAffiliation:DateofDefence:Degree-Conferring-Institution:SchoolofEconomicandManagementJune,2022JilinJianzhuUniversityIGhanA(Adadchi IftloctronidiihiblishijiyIGhanA(Adadchi Iftloctronidiihiblishijiy(Hbus<AlAilgihghtxresected.httjlip^^w.wfaikiienetIGhanA(Adadchi IftloctronidiihiblishijiyIGhanA(Adadchi Iftloctronidiihiblishijiy(Hbus<AlAilgihghtxresected.httjlip^^w.wfaikiienet吉林建筑大學(xué)碩士學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：此處所提交的碩士學(xué)位論文《全過程工程咨詢的數(shù)字建造應(yīng)用研究》，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，在吉林建筑大學(xué)攻讀碩士學(xué)位期間獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果。據(jù)本人所知，論文中除已注明部分外不包含他人已發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究工作做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式注明。本聲明的法律結(jié)果將完全由本人承擔(dān)。日期：雙年6月口日IGhanA(Adadchi IftloctronidiihiblishijiyIGhanA(Adadchi Iftloctronidiihiblishijiy(Hbus<AlAilgihghtxresected.httjlip^^w.wfaikiienetIGhanA(Adadchi IftloctronidiihiblishijiyIGhanA(Adadchi Iftloctronidiihiblishijiy(Hbus<AlAilgihghtxresected.httjlip^^w.wfaikiienet吉林建筑大學(xué)碩士學(xué)位論文使用授權(quán)書《全過程工程咨詢的數(shù)字建造應(yīng)用研究》系本人在吉林建筑大學(xué)攻讀碩士學(xué)

位期間在導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的碩士學(xué)位論文。本論文的研究成果歸吉林建筑大學(xué)所

有，本論文的研究內(nèi)容不得以其它單位的名義發(fā)表。本人完全了解吉林建筑大學(xué)

關(guān)于保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向有關(guān)部門送交論文的復(fù)印件

和電子版本，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)吉林建筑大學(xué)，可以采用影印、

縮印或其他復(fù)制手段保存論文，可以公布論文的全部或部分內(nèi)容。保密口，在本學(xué)位論文屬于不保密（清在以上相應(yīng)方框內(nèi)打、寸'）作者簽名：孫洸導(dǎo)師簽名：汛任年解密后適用本授權(quán)書。日期：袂年6月、日日期：R年6月日AbstractAbstractWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetAbstractAbstractWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet摘要隨著我國建筑業(yè)逐步向工業(yè)化發(fā)展升級，建造生產(chǎn)方式和管理模式也趨向精細(xì)化。在數(shù)字化、智能化的浪潮推動下，我國建筑企業(yè)對數(shù)字建造應(yīng)用的需求也越來越迫切。加上物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展與普及，企業(yè)必須轉(zhuǎn)型升級、數(shù)字生產(chǎn)、融入科學(xué)信息技術(shù)來提升效益，贏得競爭優(yōu)勢。但目前我國在數(shù)字建造方面的實(shí)踐探索仍處于初級階段，在項(xiàng)冃實(shí)際建造過程中的應(yīng)用水平還有提升空間。管理者缺乏對數(shù)字建造過程中管理重點(diǎn)的把握和及時的控制、監(jiān)督和評價，無法達(dá)到對效益提升起推動作用，且目前針對數(shù)字建造的評價模式多為“后評價”，存在一定局限性。針對以上問題，本文從全過程工程咨詢視角，以數(shù)字建造應(yīng)用為研究對象，通過對過程的控制與評價，來對數(shù)字建造的應(yīng)用程度加以深化，推動數(shù)字建造向工業(yè)化發(fā)展，從而使應(yīng)用水平得到提高。第一，根據(jù)WBS工作分解結(jié)構(gòu)法將數(shù)字建造劃分為前期、實(shí)施和竣工驗(yàn)收三個階段。對數(shù)字建造劃分后的階段流程進(jìn)行梳理，并建立過程評價目標(biāo)：第二，通過對過程控制理論的掌握，構(gòu)建全過程工程咨詢下數(shù)字建造過程控制評價體系；第三，通過對文獻(xiàn)的研究，創(chuàng)建三個劃分階段的初始指標(biāo)，并通過對層次分析方法的運(yùn)用，計算出各指標(biāo)權(quán)重，篩選出重要指標(biāo)因素，構(gòu)建指標(biāo)評價體系。最后以實(shí)踐案例對全過程工程咨詢下數(shù)字建造過程控制評價體系加以總結(jié)分析，并給出合理建議?；诖?，本文提出的全過程工程咨詢下數(shù)字建造過程控制評價體系在數(shù)字建造應(yīng)用中具有一定的理論適用性。因此，在推進(jìn)數(shù)字建造應(yīng)用中應(yīng)加強(qiáng)過程監(jiān)管、一體化協(xié)同管理，確保全過程工程咨詢下數(shù)字建造模式的穩(wěn)固發(fā)展，對建筑業(yè)向工業(yè)化轉(zhuǎn)型升級具有參考意義。關(guān)鍵詞：全過程工程咨詢；數(shù)字建造；過程控制；WBS工作分解結(jié)構(gòu)法AbstractWiththegradualindustrializationofChina'sconstructionindustrydevelopmentandupgrading,constructionandproductionmodeandmanagementmodealsotendtoberefined.Drivenbythewaveofdigitalizationandintelligence,thedemandfbrdigitalconstructionapplicationsbyChineseconstructionenterprisesisbecomingmoreandmoreurgent.Inaddition,withthedevelopmentandpopularizationoftheInternetofThingsandinformationtechnology,enterprisesmusttransformandupgrade,whichcanusedigitalproduction,andintegratescientificinformationtechnologytoimproveefficiencyandwincompetitiveadvantages.However,thepracticalexplorationofdigitalconstructioninChinaisstillinitsinfancyatpresent,andtheapplicationlevelintheactualconstructionprocessoftheprojectneedstobeimproved.Managerslackthegraspofmanagementprioritiesandtimelycontrol,supervisionandevaluationintheprocessofdigitalconstruction,sotheycannotpromotetheimprovementofbenefits,andthecurrentevaluationmodefbrdigitalconstructionismostly''post-evaluation",whichhascertainlimitations.Inviewoftheaboveproblems,fromtheperspectiveofwhole-processengineeringconsulting,thispapertakestheapplicationofdigitalconstructionastheresearchobject,andthroughthecontrolandevaluationoftheprocess,deepenstheapplicationdegreeofdigitalconstruction,promotesthedevelopmentofdigitalconstructiontoindustrialization,andimprovestheapplicationlevel.First,accordingtotheWorkBreakdownStructuresworkbreakdownstructuremethod,digitalconstructionisdividedintothreestages:pre-stage,implementationandcompletionacceptance.Aftersorting,outthestageprocessafterthedivisionofdigitaliiconstruction,andestablishprocessevaluationgoals.Secondly,throughthemasteryofprocesscontroltheory,buildadigitalconstructionprocesscontrolevaluationsystemunderthewholeprocessengineeringconsultation.Thirdly,throughtheresearchofliterature,Theinitialindicatorsofthreedivisionstagesarecreated,andtheweightofeachindicatoriscalculatedthroughtheapplicationoftheanalytichierarchyprocessmethod,theimportantindicatorfactorsarescreenedout,andtheindicatorevaluationsystemisconstructed.Finally,apracticalcaseisusedtosummarizeandanalyzethedigitalconstructionprocesscontrolevaluationsystemunderthewholeprocessengineeringconsultation,andgivereasonablesuggestions.Basedonthis,thedigitalconstructionprocesscontrolevaluationsystemunderthewholeprocessengineeringconsultationproposedinthispaperhascertaintheoreticalapplicabilityintheapplicationofdigitalconstruction.Therefore,inpromotingtheapplicationofdigitalconstruction,processsupervisionandintegratedcollaborativemanagementshouldbestrengthenedtoensurethestabledevelopmentofthedigitalconstructionmodelunderthewhole-processengineeringconsultation,whichhasreferencesignificanceforthetransformationandupgradingoftheconstructionindustrytoindustrialization.Keywords:whole-processengineeringconsulting;digitalconstruction;processcontrol;WBSworkbreakdownstructuremethodin目錄目錄WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet目錄目錄WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet目錄TOC\o"1-5"\h\z摘要 IAbstract 11第1章緒論 11選題背景及研究意義 11.1研究背景 1\o"CurrentDocument"1.2研究意義 21.2國內(nèi)外全過程工程咨詢的數(shù)字建造研究綜述 31.2.1數(shù)字建造文獻(xiàn)綜述 3\o"CurrentDocument"1.2.2全過程工程咨詢文獻(xiàn)綜述 51.2.3過程管理文獻(xiàn)綜述 8\o"CurrentDocument"1.2.4過程控制文獻(xiàn)綜述 9\o"CurrentDocument"1.2.5文獻(xiàn)評述 101.3研究目的及研究方法 111.3.1研究目的 11\o"CurrentDocument"1.3.2研究方法 12\o"CurrentDocument"1.4研究內(nèi)容及技術(shù)路線 12\o"CurrentDocument"1.4.1研究內(nèi)容 13\o"CurrentDocument"1.4.2技術(shù)路線 13\o"CurrentDocument"1.5創(chuàng)新點(diǎn) 13第2章相關(guān)理論概述 161數(shù)字建造概述 161.1數(shù)字建造內(nèi)涵 16IVTOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"2.1.2數(shù)字建造主要特征 16\o"CurrentDocument"2.2.3數(shù)字建造應(yīng)用價值 17\o"CurrentDocument"2.2全過程工程咨詢概述 18\o"CurrentDocument"2.2.1全過程工程咨詢概念與特征 18\o"CurrentDocument"2.2.2全過程工程咨詢的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式 19\o"CurrentDocument"2.2.3全過程工程咨詢的優(yōu)勢 202.3WBS工作流程分解方法概述 213.1WBS定義 21\o"CurrentDocument"2.3.2WBS的作用 222.4過程控制概述 23\o"CurrentDocument"2.4.1過程的定義 232.4.2過程控制的定義 23\o"CurrentDocument"4.3過程控制模型 23\o"CurrentDocument"2.5本章小結(jié) 24第3章基于工作流程分解方法的數(shù)字建造過程劃分 251數(shù)字建造的業(yè)務(wù)流程梳理 251.1數(shù)字建造業(yè)務(wù)階段劃分 25\o"CurrentDocument"3.1.2數(shù)字建造業(yè)務(wù)運(yùn)作流程 273.2數(shù)字建造業(yè)務(wù)過程的評價目標(biāo) 333.2.1前期階段評價目標(biāo) 33\o"CurrentDocument"2.2實(shí)施階段評價目標(biāo) 36\o"CurrentDocument"3.2.3竣工驗(yàn)收階段評價目標(biāo) 39\o"CurrentDocument"3.3本章小結(jié) 40\o"CurrentDocument"第4章數(shù)字建造過程控制評價體系的構(gòu)建 42vTOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"4.1數(shù)字建造過程控制評價體系構(gòu)建目標(biāo) 424.2數(shù)字建造過程控制評價內(nèi)容 43\o"CurrentDocument"4.2.1前期階段過程控制評價內(nèi)容 43\o"CurrentDocument"2.2實(shí)施階段過程控制評價內(nèi)容 442.3竣工驗(yàn)收階段過程控制評價內(nèi)容 45\o"CurrentDocument"3數(shù)字建造過程控制評價體系構(gòu)建原則 454.4基于層次分析法構(gòu)建數(shù)字建造過程控制評價體系 464.1初始指標(biāo)集的建立 46\o"CurrentDocument"4.4.2判斷矩陣的構(gòu)造 48\o"CurrentDocument"4.3指標(biāo)權(quán)重的確定 504.4.4數(shù)字建造過程控制評價指標(biāo)體系的構(gòu)建 52\o"CurrentDocument"5本章小結(jié) 57第5章案例分析 585.1項(xiàng)目過程控制指標(biāo)評價 58\o"CurrentDocument"1.1前期階段過程控制指標(biāo)評價 58\o"CurrentDocument"5.1.2實(shí)施階段過程控制指標(biāo)評價 631.3竣工驗(yàn)收階段過程控制指標(biāo)評價 66\o"CurrentDocument"2全過程工程咨詢下數(shù)字建造的過程控制指標(biāo)評價分析 683全過程工程咨詢下數(shù)字建造過程控制建議 69\o"CurrentDocument"5.4本章小結(jié) 70結(jié)論與展望 72參考文獻(xiàn) 74附錄 81攻讀碩士學(xué)位期間論文發(fā)表及科研情況 84VIWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet第1章緒論第1章緒論1.1選題背景及研究意義1.1.1研究背景針對當(dāng)前我國建筑行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)其發(fā)展態(tài)勢良好，吸引越來越多企業(yè)加入建筑市場中，使得市場競爭形勢逐漸嚴(yán)峻，對于建筑行業(yè)來說面臨更大挑戰(zhàn)，因此應(yīng)當(dāng)積極朝著資源利用的最優(yōu)化以及工程項(xiàng)目價值最大化發(fā)展。在這一背景下，傳統(tǒng)管理模式和生產(chǎn)方式己經(jīng)無法滿足當(dāng)前發(fā)展需求，導(dǎo)致該領(lǐng)域企業(yè)利潤整體處于較低水平。我國建筑業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位,行業(yè)規(guī)模龐大，但目前建筑行業(yè)的利潤卻不容樂觀，只占到了經(jīng)濟(jì)市場不到3%的份額，水平遠(yuǎn)不及國內(nèi)工業(yè)利潤水平。究其原因在于，業(yè)主方以及管理者對大局觀的缺乏，無法站在全過程工程咨詢的視角對建造過程開展工作。隨著建設(shè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步，扎根建設(shè)領(lǐng)域的傳統(tǒng)分工范式己經(jīng)逐漸從利好演變?yōu)楸状笥诶臓顩r，由于過程割裂導(dǎo)致的效率低下從而產(chǎn)生成本增加等問題出現(xiàn)。因此管理模式應(yīng)由“分”轉(zhuǎn)為“合”，全過程工程咨詢下數(shù)字建造的出現(xiàn)就很好的打破了這種僵局，這種建造方式打破傳統(tǒng)局限，采用集成化思維，最大限度減少過程及過程與過程間的摩擦，增加建造過程管理整體性。通過高效集成化的管理模式和調(diào)整方案，對于工程資源消耗組織架構(gòu)、成本利用以及進(jìn)度調(diào)控加以管理控制，從而盡量實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價值最大化發(fā)展，以確保利益相關(guān)方和項(xiàng)目委托方需求均得到良好滿足⑴，推動建筑行業(yè)的革新。當(dāng)前我國在數(shù)字建造的發(fā)展還在初級階段，全過程工程咨詢單位以及業(yè)主方在這一方面的經(jīng)驗(yàn)均相對缺乏，對于其關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以及過程控制和管理方面的了解不足，當(dāng)前也尚未建立起針對項(xiàng)目交付完成后的成果評估反饋體系，因此吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet第第1章緒論WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet極易發(fā)生管理不全面、工程延期、質(zhì)量不合格、工程變更增加以及差額成本等問題。而出現(xiàn)這些狀況的原因主要在于數(shù)字建造過程中管理工作不到位，全方面控制不夠深入。過程管理的目的在于使建設(shè)項(xiàng)目擁有更為卓越的過程，也就意味著要將過程加以優(yōu)化，使項(xiàng)目過程的時間、資源等都能達(dá)到最高利用率。在過程控制的基礎(chǔ)上，對數(shù)字建造過程和細(xì)分過程進(jìn)行監(jiān)管和控制，才能達(dá)到對數(shù)字建造全流程管理⑵。導(dǎo)致數(shù)字建造過程中出現(xiàn)技術(shù)變更的原因可以總結(jié)為兩種現(xiàn)象。第一種現(xiàn)象導(dǎo)致變更帶來的影響存在很多不確定因素，隱患較大,產(chǎn)生的影響范圍也較大；第二種現(xiàn)象是管理者可以具體、清晰地獲知該變更結(jié)果所帶來的影響，可以很好的操控改善這種狀況，影響范圍也較小。由此可見,對于數(shù)字建造項(xiàng)目來說，不應(yīng)該由結(jié)果做引導(dǎo)，而應(yīng)該將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向過程，對項(xiàng)目過程的實(shí)施進(jìn)行管理。目前對于數(shù)字建造來說，并沒有完全適用的過程評價體系，所以應(yīng)在運(yùn)作模式、管理機(jī)制以及監(jiān)管模式上加以完善，以達(dá)到對數(shù)字建造過程的控制與評價?；谏鲜鰡栴}，本文擬從數(shù)字建造入手，通過過程管理理論，以過程控制的視角對數(shù)字建造業(yè)務(wù)流程的管控進(jìn)行評價分析，建立一套符合全過程工程咨詢下數(shù)字建造業(yè)務(wù)的過程控制評價體系。1.1.2研究意義（1）理論意義數(shù)字建造的宏觀目標(biāo)需要從全過程的視角考慮，并且兼顧階段性特點(diǎn)。而數(shù)字建造的應(yīng)用效果可以通過對數(shù)字建造過程進(jìn)行評價研究。對于過程控制工作而言，其評價對象包含數(shù)字建造項(xiàng)目整個過程管理中的各項(xiàng)活動以及其成果⑶，和傳統(tǒng)的后評價模式不同，其實(shí)際上是對數(shù)字建造項(xiàng)目整個過程中各個環(huán)節(jié)加以分解，并對其所得出成果展開綜合性分析評價。它的優(yōu)勢在于可以對數(shù)2字建造業(yè)務(wù)過程進(jìn)行動態(tài)控制，及時檢測項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)施過程的詬病，以提高項(xiàng)目的整體管理效果，使數(shù)字建造的應(yīng)用更加深入。本文在將全過程工程咨詢下的數(shù)字建造與過程控制有機(jī)結(jié)合，從創(chuàng)新的視角探索全過程工程咨詢模式下數(shù)字建造的過程控制，因此在學(xué)術(shù)研究方面具有一定意義，能夠?qū)Ξ?dāng)前在該方面研究的不足加以彌補(bǔ)。（2）實(shí)踐意義實(shí)際上在企業(yè)管理以及質(zhì)量管理領(lǐng)域中，過程控制這一概念長期以來均得到良好應(yīng)用，并且發(fā)展較為成熟，但是在數(shù)字建造項(xiàng)目領(lǐng)域中應(yīng)用相對較少〔句。本文試圖將過程控制理論運(yùn)用于數(shù)字建造應(yīng)用領(lǐng)域，對數(shù)字建造業(yè)務(wù)展開探索研究。想要切實(shí)達(dá)成過程控制目標(biāo)，必須要進(jìn)行過程評價工作，先對數(shù)字建造業(yè)務(wù)展開深入分析研究，構(gòu)建相應(yīng)評價模型，基于其相關(guān)定性定量指標(biāo)，對項(xiàng)目運(yùn)行情況進(jìn)行初步預(yù)估，然后基于項(xiàng)目實(shí)踐過程中的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和各環(huán)節(jié)間的聯(lián)系，對所確定評價指標(biāo)加以優(yōu)化，其評價實(shí)施過程和評價結(jié)果，為數(shù)字建造項(xiàng)目的下一步進(jìn)展提供有效的決策依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對數(shù)字建造應(yīng)用水平的改善,有助于提高管理者對數(shù)字建造項(xiàng)目的管控能力。此次研究最終成功建立起一個符合相關(guān)規(guī)定在全過程工程咨詢背景下的數(shù)字建造過程控制評價體系，能夠?qū)ζ涓鳝h(huán)節(jié)輸入輸岀成果均進(jìn)行切實(shí)管理控制，有助于各相關(guān)參與方對建造工作進(jìn)行時效性的指導(dǎo)工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、監(jiān)督管理，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)全過程工程咨詢下數(shù)字建造更好更快地應(yīng)用。1.2國內(nèi)外全過程工程咨詢的數(shù)字建造研究綜述1.2.1數(shù)字建造文獻(xiàn)綜述數(shù)字建造實(shí)際上是在信息化背景下進(jìn)行建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略發(fā)展方案體系，涉及到多個方面。冃前，根據(jù)國外文獻(xiàn)，數(shù)字化概念可以追溯到Eastman教授在1975年提出的基于計算機(jī)技術(shù)的數(shù)字建筑模型⑶。數(shù)字建造技術(shù)在美國建筑業(yè)的應(yīng)用己超過英國70%的普及率。在建筑業(yè)也比較發(fā)達(dá)的日本，2000年，日本建筑業(yè)在建筑業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，形成了建筑業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字建造的實(shí)施規(guī)劃指南由美國制定。概述了數(shù)字建造在建筑行業(yè)的多個應(yīng)用，包括建筑建模和成本預(yù)算、場地優(yōu)化、能耗分析等。Bernstein分析了建筑行業(yè)高能耗和低效率的問題，提出了實(shí)施數(shù)字建造的重要性和必要性，并提出了數(shù)字建造技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方法⑹。James認(rèn)為，雖然BIM技術(shù)相對于傳統(tǒng)的二維成像技術(shù)有很大的優(yōu)勢，但在推廣應(yīng)用中仍存在一些困難⑶。Gamayunova等人從設(shè)計角度探討了BIM技術(shù)在設(shè)計安全分析中應(yīng)用的可行性圓。Hamid將三維模型技術(shù)、嵌入式技術(shù)、RFID技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)施工階段各種資源信息和施工信息的跟蹤管理四。Cheng等人提出從運(yùn)維階段建立基于數(shù)字建造技術(shù)的綜合管理體系，實(shí)現(xiàn)工程設(shè)施的各項(xiàng)維護(hù)卩°】。Panah等人建議使用BIM技術(shù)監(jiān)測建設(shè)項(xiàng)目竣工后的可持續(xù)性，以實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的可持續(xù)運(yùn)營和維護(hù)(1，1oPark對模型中數(shù)據(jù)信息和參數(shù)屬性的建立非常重視卩2】。Liu等人直接從PEM優(yōu)化設(shè)計、舒適性、能耗和壽命周期成本等方面綜合評價了幾種設(shè)計方案。通過對市政管網(wǎng)工程的分析，進(jìn)行了數(shù)字建造技術(shù)的二次管網(wǎng)優(yōu)化，并將PEM技術(shù)推廣到市政管網(wǎng)工程中卩3】。如今，中國在數(shù)字建造應(yīng)用方面的研究也取得了豐碩成果，且數(shù)字化技術(shù)還在不斷的完善與優(yōu)化。在大型工程，特別是設(shè)計及施工方面取得了顯著成績，在優(yōu)化設(shè)計與施工管理方面也起到了促進(jìn)作用。中國在2004年首次提出應(yīng)用數(shù)字建造技術(shù)概念。在長期發(fā)展過程中，理論研究占據(jù)了主導(dǎo)地位，實(shí)驗(yàn)分析較少，但在應(yīng)用階段具有明顯的分離優(yōu)勢。在項(xiàng)目運(yùn)行各階段可單獨(dú)使用，導(dǎo)致應(yīng)用深度不足、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈研究內(nèi)容較少。從實(shí)踐結(jié)果分析，BIM技術(shù)的主要應(yīng)用是模塊化設(shè)計與模塊化施工。此外，提高建筑行業(yè)的信息化水平對提高建筑行業(yè)的管理水平也具有重要意義卩氣從建筑業(yè)頂層設(shè)計角度出發(fā)，中國頒布了一系列政策和文件，以促進(jìn)數(shù)字建筑技術(shù)的應(yīng)用。但由于不同地區(qū)的技術(shù)發(fā)展水平不同，依舊存有可操作性差的問題，且數(shù)字建造技術(shù)與地方政府標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一，對性能發(fā)揮有一定影響。馬志良在研究中指出，由于三維模型的復(fù)雜性而難以控制，且國際和國內(nèi)方案之間存在兼容性問題卩叫李俊偉分析了數(shù)字建造技術(shù)應(yīng)用中的障礙問題，認(rèn)為這是缺乏政府支持讓所引發(fā)的問題。為此施工單位迫切需要改變傳統(tǒng)的管理模式"］。李向偉認(rèn)為，數(shù)字建造技術(shù)仍然缺乏標(biāo)準(zhǔn)。同時，輸入輸出值計算的困難也是制約數(shù)字建造技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中推廣的主要原因"L技術(shù)與建筑機(jī)電設(shè)計張建平等學(xué)者提出利用基于PEM的四維信息模型來分析進(jìn)度控制、資源配置和成本管理，并提出了有效的治理方案與解決措施［⑶。1.2.2全過程工程咨詢文獻(xiàn)綜述在全過程工程咨詢方面，國外工程咨詢業(yè)通過百余年的發(fā)展，工程咨詢行業(yè)大致經(jīng)歷了三個階段：一是個人階段，在19世紀(jì)90年代，成立了土木工程協(xié)會。二是合伙咨詢期。20世紀(jì)以來，個人咨詢領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大，咨詢形勢也開始由個人向合伙轉(zhuǎn)變。三是綜合發(fā)展期。20世紀(jì)40年代以來，成立了一大批國際化大型咨詢服務(wù)公司。雖然國外工程咨詢行業(yè)市場化成熟度高，在國際上其概念尚不十分明確，更多的是通過全生命周期項(xiàng)目管理方法完成的工程咨詢服務(wù)卩9】。所以在國外該領(lǐng)域研究實(shí)際上聚焦于全生命周期項(xiàng)目管理方法這一方面oMiller等通過對集成管理的組織模式以及管理手段加以研究討論〔2。1【2以2磯以項(xiàng)目全生命周期管理理論的相關(guān)知識為基礎(chǔ)，Ali構(gòu)建了相應(yīng)管理模式實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目全生命周期管理目標(biāo)的融合以及對項(xiàng)目階段性目標(biāo)的弱化，從而使項(xiàng)目在運(yùn)維期間內(nèi)的目標(biāo)更受參第第1章緒論WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet第第1章緒論WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet與者的關(guān)注，也使得項(xiàng)目的競爭力更大㈣。Dragoo研究認(rèn)為，在項(xiàng)目全過程中進(jìn)行成本控制，可有效保證項(xiàng)目的成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)SI。Ji等人對建設(shè)工程進(jìn)行了深入研究，通過對其全生命周期工程咨詢釆用的管理方法和技術(shù)手段的硏究，發(fā)現(xiàn)可以提升項(xiàng)目成本和進(jìn)度125】。Kim將全生命周期管理理論應(yīng)用到復(fù)雜的建筑環(huán)境以及成本管理中，建立了一套適用于全世界任何地區(qū)項(xiàng)目的生命周期管理系統(tǒng)，并對其進(jìn)行了驗(yàn)證mi。JewellC對國際大型建筑的專業(yè)服務(wù)復(fù)雜運(yùn)營提出了業(yè)主方在多方空間擴(kuò)展業(yè)務(wù)并擴(kuò)大規(guī)模的戰(zhàn)略決策，提高經(jīng)濟(jì)性"I。Mohamed利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，解析了在建設(shè)工程的全生命周期中信息采集和管理的問題〔2%Parr等從現(xiàn)代流程管理中的全生命周期出發(fā)，基于質(zhì)量源于設(shè)計的方法開發(fā)提高了方法的穩(wěn)健性，極大地有助于降低分析方法在其生命周期中的成本〔29】。在工程咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)融合研究方面，國際工程咨詢公司的發(fā)展處于前沿，縱觀國際工程咨詢行業(yè)發(fā)展史，在世界范圍內(nèi)有著許多的成功案例。例如，瑞典的SWEC0公司，在滿足業(yè)主需求為前提下，為項(xiàng)目提供全生命周期的工程顧問服務(wù)模式的全過程工程咨詢模式。Nartker通過對國際咨詢巨頭AECOM收購美國URS集團(tuán)的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其基于業(yè)務(wù)融合導(dǎo)向進(jìn)行了各類公司的收購，使得AECOM公司的業(yè)務(wù)范疇由原來的簡單建筑模式向多工程領(lǐng)域發(fā)展，使其業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)大到建筑設(shè)計，工程，咨詢，運(yùn)營和維護(hù)等多方面〔3虬Dulaimi等對新加坡建筑業(yè)進(jìn)行了分析與調(diào)研，研究發(fā)現(xiàn)新加坡工程咨詢企業(yè)通過高層次的業(yè)務(wù)融合并增加創(chuàng)新性業(yè)務(wù)活動，創(chuàng)造更好的商業(yè)和市場條件,以滿足客戶的需求和期望⑶）。Krull等通過對一家新西蘭國際工程咨詢企業(yè)進(jìn)行案例研究，研究表明咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)融合有助于咨詢企業(yè)規(guī)模發(fā)展及國際化轉(zhuǎn)型〔32】。全過程工程咨詢自2017年首次在國內(nèi)提出，到目前為止，依然處在摸索和不斷發(fā)展的階段。目前國內(nèi)的諸多學(xué)者己從多角度，深層次，全方面的研究了如何能夠更好的展開全過程工程咨詢的問題。目前雖然處于發(fā)展階段，但也存在諸多對全過程工程咨詢服務(wù)的研究案例。在現(xiàn)階段的研究和發(fā)展過程中，國內(nèi)諸多學(xué)者對全過程工程咨詢的政策推進(jìn)、企業(yè)的實(shí)施、行業(yè)的指導(dǎo)等現(xiàn)狀和相關(guān)問題進(jìn)行了具體問題具體分析，并給出了一定的建議。趙振宇等學(xué)者對現(xiàn)行的全過程工程咨詢的相關(guān)政策進(jìn)行了較為具體的分析，從市場到行業(yè)，從行業(yè)到企業(yè)進(jìn)行分析，并給出了開拓市場，服務(wù)模式以及創(chuàng)新等方面的諸多建議133】。侯麗娟認(rèn)為，實(shí)施全過程工程咨詢需要完成四項(xiàng)任務(wù)，一是要明確與合理安排建設(shè)項(xiàng)目參與者的責(zé)任，二是重構(gòu)相關(guān)建設(shè)體系及建設(shè)流程。三是對咨詢服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量給岀明確標(biāo)準(zhǔn)與要求,四是努力提高投資者對咨詢公司的信任〔34】。為此，建筑工程施工企業(yè)應(yīng)從技術(shù)與管理兩個方面做好工程基礎(chǔ)建設(shè)，推動其正常運(yùn)行。吳紅梅副教授基于當(dāng)前國際工程咨詢發(fā)展態(tài)勢、實(shí)際需求以及質(zhì)量要求等方面，對于全過程工程咨詢進(jìn)行綜合性分析研究，并對我國工程咨詢業(yè)發(fā)展實(shí)際情況及其對于此行業(yè)的影響加以分析，基于存在的問題，有針對性提出處理應(yīng)對方式方法SI。在全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展中，創(chuàng)新方面也有諸多的研究案例，這些案例主要涉及組織模式，合同模式以及報酬機(jī)制等相關(guān)問題。例如：張杰對于虛擬組織的問題進(jìn)行了分析研究，設(shè)立了適用于全過程工程咨詢的虛擬組織模式，并利用這一模式設(shè)計了管理模式，合租互信機(jī)制，合作企業(yè)的選擇方式以及利潤分配等內(nèi)容，發(fā)展全過程工程咨詢指明新方向卩虬李志等在進(jìn)行相關(guān)研究后提出了基于設(shè)計到全過程工程咨詢集成化管理模式，同時確定其保障方案"I。尹貽林在進(jìn)行研究后提出了“1+N”的全過程工程咨詢服務(wù)模式。其中，“1”是指按照傳統(tǒng)工程咨詢模式向建設(shè)單位收取管理費(fèi)的企業(yè)或建筑工程企業(yè)開展的工程咨詢業(yè)務(wù)，“N”是指在“1”運(yùn)行基礎(chǔ)上，同時開展的工程咨詢業(yè)務(wù)，根據(jù)國內(nèi)外建筑師理念的現(xiàn)狀，提出了“總顧問”的新職能，即負(fù)責(zé)全過程工7

指出進(jìn)行科學(xué)合理的管理，對于企業(yè)發(fā)展具有顯著積極影響，也有助于達(dá)成長期發(fā)展建設(shè)冃標(biāo)143】。針對國外在過程管理方面的發(fā)展情況進(jìn)行分析，能夠看出國外也提出了許多切實(shí)有效的方法。在進(jìn)行圖形建模時應(yīng)用較多的有Petri網(wǎng)、向圖以及IDEF等。在1996年，Shin以及Leem借助IDEF模型建立了一個企業(yè)聯(lián)盟的電子商務(wù)模型，并研究其實(shí)際應(yīng)用情況，結(jié)果顯示，該模型不能對過程發(fā)展進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測，此后相關(guān)研究者逐步開始重視Petri網(wǎng)絡(luò)方面【的片習(xí)。當(dāng)前IDEF主要在項(xiàng)目集成管理工作中應(yīng)用較多，其屬于靜態(tài)化建模方式。此外為了提高管理效率,桑德霍姆(L.Sandholm)提出了質(zhì)量環(huán)理論，戴明(W.E.Deming)則基于其研究提出了戴明環(huán)理論〔的。其中質(zhì)量化實(shí)際上是對產(chǎn)品過程進(jìn)行細(xì)分，最終得到11個具有相關(guān)性的子過程，而且其表示各子過程間的協(xié)調(diào)和組織對于質(zhì)量全過程管理均具有一定積極影響。而后者則是根據(jù)過程控制理論相關(guān)內(nèi)容提出的將質(zhì)量控制過程劃分成計劃、執(zhí)行、檢查以及處理4個反復(fù)循環(huán)的階段，而且認(rèn)為在進(jìn)行質(zhì)量管理時，應(yīng)通過連續(xù)改進(jìn)優(yōu)化的方式達(dá)成。根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)和結(jié)論能夠看出，在進(jìn)行過程管理工作時其關(guān)鍵在于通過科學(xué)、合理、規(guī)范的方法，以系統(tǒng)性的優(yōu)化方式，對實(shí)際施工過程中可能產(chǎn)生的問題加以解決，基于其不足之處加以優(yōu)化，以保證其切實(shí)達(dá)成管理目標(biāo)。1.2.4過程控制文獻(xiàn)綜述項(xiàng)目過程控制，實(shí)際上就是對項(xiàng)目加以改進(jìn)完善，使輸出結(jié)果符合預(yù)期目第第1章緒論WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet時，需要基于實(shí)際情況確定科學(xué)合理的反饋機(jī)制和控制計劃，以保證最終產(chǎn)品質(zhì)量，滿足相關(guān)規(guī)定147】。張小海、薛揆通過對職能部門生產(chǎn)活動以及過程控制的聯(lián)系進(jìn)行分析研究，表示過程活動控制對于產(chǎn)品質(zhì)量會產(chǎn)生直接影響【制。楊久林等學(xué)者利用PDCA循環(huán)法，對如何加強(qiáng)業(yè)主方的質(zhì)量計劃、執(zhí)行、監(jiān)督檢査和處理進(jìn)行研究,對加強(qiáng)工程建設(shè)業(yè)主方的質(zhì)量管理具有重要意義〔49】。標(biāo)的過程，屬于過程計劃的相關(guān)控制要求范疇,目前國內(nèi)外均有關(guān)于該方面的研究討論。葉軍、李燕在進(jìn)行相關(guān)研究后指出,對于增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)節(jié)而言,應(yīng)用過程控制理論相關(guān)內(nèi)容具有顯著積極影響,生產(chǎn)部門在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)活動■>標(biāo)的過程，屬于過程計劃的相關(guān)控制要求范疇,目前國內(nèi)外均有關(guān)于該方面的研究討論。葉軍、李燕在進(jìn)行相關(guān)研究后指出,對于增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量環(huán)節(jié)而言,應(yīng)用過程控制理論相關(guān)內(nèi)容具有顯著積極影響,生產(chǎn)部門在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)活動■>現(xiàn)代的項(xiàng)目監(jiān)控辦法形成于20世紀(jì)60年代末，在這一時期，一些西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家把關(guān)注點(diǎn)放到了如何針對發(fā)展中國家進(jìn)行投資項(xiàng)目評估和管理辦法?！栋l(fā)展中國家工業(yè)項(xiàng)目分析手冊》一書第一次對于項(xiàng)目評估的基本原理以及方法進(jìn)行了系統(tǒng)性的說明。伴隨著人們進(jìn)入了知識和信息時代，項(xiàng)目的復(fù)合度和復(fù)雜程度越來越高，企業(yè)的行為活動也越來越多的以項(xiàng)目的形式進(jìn)行開發(fā)與創(chuàng)新，這也使得項(xiàng)目的評估和控制越來越受到全世界各國研究人員和企業(yè)的重視。其中，作為現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)的開拓者之一，威爾斯、費(fèi)雷德等人的研究最具有代表性。其表示在進(jìn)行大型項(xiàng)目管理工作中，需要著重進(jìn)行以項(xiàng)目評估控制為主的項(xiàng)目管理體系，并且積極應(yīng)用矩陣式管理模式，切實(shí)促進(jìn)組織架構(gòu)和相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。據(jù)上述內(nèi)容能夠看出當(dāng)前在質(zhì)量管理工作中，對于過程控制的應(yīng)用，實(shí)際上已經(jīng)較為成熟，此次基于相關(guān)理論內(nèi)容對于數(shù)字建造在全過程工程咨詢背景下，各個階段的控制情況加以研究，從而促進(jìn)項(xiàng)目效率得到有效提升，增強(qiáng)其管控水平和質(zhì)量。1.2.5文獻(xiàn)評述傳統(tǒng)項(xiàng)目的建造模式中，各階段割裂工作，缺少階段間的聯(lián)系與信息的共享，導(dǎo)致資源無法得到合理分配。全過程工程咨詢的數(shù)字建造模式加強(qiáng)了對項(xiàng)目整體的把控，加強(qiáng)各個階段信息傳遞效率，構(gòu)建數(shù)字建造一體化產(chǎn)業(yè)鏈條，10提供全過程的數(shù)字建造服務(wù)，有效控制建造過程中的相關(guān)隱患和成本。從宏觀視角去考慮全過程工程咨詢下的數(shù)字建造，是具有集成性和動態(tài)連貫性的過程。數(shù)字建造從分工范式走向集成，加強(qiáng)了對建造過程的一體化協(xié)調(diào)，合理打碎信息孤島和溝通不暢等問題，為投資方提供全過程、跨階段的一體化數(shù)字服務(wù)。對建筑行業(yè)的建造體系改革創(chuàng)新有顯著作用。目前各省市巳經(jīng)開展全過程工程咨詢試點(diǎn)項(xiàng)目，建筑行業(yè)也逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。但全過程工程咨詢下的數(shù)字建造過程尚未建立完善評價體系，數(shù)字建造業(yè)務(wù)的階段性成果沒有評判準(zhǔn)則，無法對提高數(shù)字建造應(yīng)用起到作用，使數(shù)字建造模式不具備較高的競爭力。要想針對數(shù)字建造進(jìn)行應(yīng)用推廣，我們更需要在過程控制中做好完備工作，傳統(tǒng)的“后評價”模式不能很好的作用于數(shù)字建造的業(yè)務(wù)流程，我們需要以過程控制的視角進(jìn)行切入，通過對數(shù)字建造各階段的具體控制，從而達(dá)到數(shù)字建造整體應(yīng)用水平的提高。因此，本文章將針對全過程工程咨詢的數(shù)字建造應(yīng)用過程控制評價體系探尋，旨在尋找科學(xué)合理的方法，通過對全過程工程咨詢的數(shù)字建造應(yīng)用業(yè)務(wù)過程中重要指標(biāo)的控制和評價，從而達(dá)到對整體數(shù)字建造應(yīng)用的推廣與提升。1.3研究目的及研究方法1.3.1研究目的通過對數(shù)字建造相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析，在進(jìn)行項(xiàng)目管理工作中，采用的項(xiàng)目管理模式較為傳統(tǒng)，針對當(dāng)前建筑行業(yè)中存在的問題很難切實(shí)有效的進(jìn)行解決，也沒有從全過程工程咨詢層面對數(shù)字建造的應(yīng)用加以綜合性思考，導(dǎo)致資源浪費(fèi)損失，以及管理效率較低等問題，難以切實(shí)改善，無法使得高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理需求切實(shí)得到滿足【列。在全過程工程咨詢背景下的數(shù)字建造模式，實(shí)際上能夠?qū)鹘y(tǒng)建設(shè)模式中存在的工作效率較低等問題進(jìn)行解決，然而由于在11該工作模式方面發(fā)展時間相對較短，相關(guān)實(shí)踐較少，因此經(jīng)驗(yàn)還較為匱乏，對于其在大型項(xiàng)冃全過程各階段監(jiān)測和預(yù)測效果能否切實(shí)達(dá)標(biāo)還有待考量。所以基于過程控制理論相關(guān)內(nèi)容對其進(jìn)行過程控制評價極為關(guān)鍵，借助科學(xué)有效的過程控制評價方法，展開動態(tài)監(jiān)督管理，對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際情況和預(yù)期方案規(guī)劃間的差異進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，并對差異形成原因以及相關(guān)影響因素加以深入研究討論，從而便于借助控制系統(tǒng)及時對上述信息加以反饋溝通，讓全過程工程咨詢單位以及業(yè)主可以根據(jù)所得信息及時加以應(yīng)對，同時各相關(guān)方也能根據(jù)信息變化情況及時對管理控制措施加以調(diào)整完善，方便基于工程實(shí)際施工情況對預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行適宜修改調(diào)整，通過釆用過程控制評價方法，能夠促進(jìn)全過程工程咨詢單位管理控制數(shù)字建造項(xiàng)目水平的提升，同時對于數(shù)字建造業(yè)務(wù)過程，監(jiān)管能力和監(jiān)管效率，也具有積極影響。13.2研究方法文獻(xiàn)研究:法。對國內(nèi)外數(shù)字建造應(yīng)用、全過程工程咨詢、過程管理以及過程控制的發(fā)展現(xiàn)狀以及對我國相關(guān)企業(yè)的發(fā)展要求的文獻(xiàn)進(jìn)行對比總結(jié)。并對收集到的有硏究價值的資料進(jìn)行歸納、分析、比較和整理。WBS工作分解結(jié)構(gòu)法?；谖覈?dāng)前規(guī)定的建設(shè)基本程序，將建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)分解一共分為三個階段，分別是前期階段，實(shí)施階段以及竣工驗(yàn)收階段。層次分析法。在利用AHP方法計算出前期階段、實(shí)施階段、竣工驗(yàn)收三個階段子階段的權(quán)重數(shù)，對指標(biāo)進(jìn)行反復(fù)篩選，構(gòu)建最匹配數(shù)字建造過程控制評價指標(biāo)體系。案例研究法。在數(shù)字建造過程控制評價指標(biāo)體系搭建的基礎(chǔ)上，對某甲級醫(yī)院的過程進(jìn)行控制，從而驗(yàn)證指標(biāo)體系的可操作性及重要性。1.4研究內(nèi)容及技術(shù)路線121.4.1研究內(nèi)容本論文立足于全過程視角，以全過程工程咨詢下的數(shù)字建造為主線，利用文獻(xiàn)研究、WBS工程流程分解、過程控制以及層次分析等方法，將全過程工程咨詢下的數(shù)字建造過程拆分為前期階段、實(shí)施階段和竣工驗(yàn)收三個階段，提出在數(shù)字建造過程中應(yīng)用過程控制理論，并在此理論基礎(chǔ)上，構(gòu)建數(shù)字建造過程控制指標(biāo)體系，并對相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行評價研究，為全過程工程咨詢下數(shù)字建造更好的落實(shí)提供參考建議。1.4.2技術(shù)路線13第第1章緒論WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet第第1章緒論WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文(<T^WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I&16?tm>nidiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet(<T^WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I&16?tm>nidiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet全過程工程咨詢的敬字墟造應(yīng)用研究-■宇■?應(yīng)■權(quán)E 圖1-1技術(shù)路線圖Figure1-1TechnologyRoadmap1.5創(chuàng)新點(diǎn)此次研究主要存在下述兩創(chuàng)新點(diǎn)：第一，論文研究視角的創(chuàng)新。數(shù)字建造實(shí)際上是當(dāng)前提出的一種新型集成14化管理模式，通過全過程工程咨詢過程控制角度，對數(shù)字化建造過程中各個過程監(jiān)管情況進(jìn)行研究，相較于傳統(tǒng)后評價工作模式而言，其對于項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過程中的各個環(huán)節(jié)和行為活動更加重視，根據(jù)過程控制和相關(guān)評價理論知識，對數(shù)字建造各個環(huán)節(jié)的詳細(xì)情況加以分析研究，基于此進(jìn)行過程控制評價研究。第二，數(shù)字建造業(yè)務(wù)過程控制評價體系的構(gòu)建。此次通過對評價系統(tǒng)進(jìn)行綜合全面的分析研究，對于指標(biāo)選擇方式，篩選方法以及評價結(jié)果的應(yīng)用進(jìn)行重點(diǎn)考量，并且明確指標(biāo)選取時所需遵循的原則，對控制流程加以研究，為數(shù)字建造業(yè)務(wù)過程控制工作的發(fā)展提供一定參考并建立了良好的理論框架，同時也為后續(xù)相關(guān)過程控制評價研究工作提供一定借鑒。第第2章相關(guān)理論概述WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet第2章相關(guān)理論概述2.1數(shù)字建造概述2.1.1數(shù)字建造內(nèi)涵數(shù)字建造是利用信息技術(shù)（如物聯(lián)網(wǎng)、BTM.大數(shù)據(jù)、云計算等）、傳感器技術(shù)及其他數(shù)字技術(shù)進(jìn)行從設(shè)計到運(yùn)維的新型建造模式。實(shí)際上數(shù)字建造為建筑行業(yè)發(fā)展與應(yīng)用數(shù)字技術(shù)的一項(xiàng)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略，在這一過程中不僅涉及到相關(guān)數(shù)據(jù)和技術(shù)的發(fā)展，同時對于業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成、人員發(fā)展以及從設(shè)計到運(yùn)維的全生命周期業(yè)務(wù)流程，是全過程、全要素和全參與方的數(shù)字化［叫。2.1.2數(shù)字建造主要特征數(shù)字建造相對于傳統(tǒng)建筑而言，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字技術(shù)與建筑的融合發(fā)展，注重結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，從而對建筑項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集和整理，以提升工程項(xiàng)目建設(shè)效果及質(zhì)量。關(guān)于數(shù)字建造主要特征，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：（1） 數(shù)字化對于數(shù)字建造而言，實(shí)際上是基于數(shù)字化技術(shù)發(fā)展得到的，通過數(shù)字化方式對項(xiàng)目、全過程、全要素、全參與方進(jìn)行處理。在數(shù)字建造過程中降低人為干擾因素，注重對數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用，通過利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集、分析能力，使建筑設(shè)計更加科學(xué)，指引建筑項(xiàng)目更加有效地開展，實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)數(shù)字化發(fā)展目標(biāo)。（2） 在線化在線化是數(shù)字建造的關(guān)鍵，即通過構(gòu)建一體化協(xié)同平臺，使多參與方進(jìn)行實(shí)時在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)虛實(shí)有效融合的數(shù)字季生鏈接與交互。（3） 智能化16對于數(shù)字建造項(xiàng)目而言，智能化極為重要，其借助智能交互深度認(rèn)知，全面感知在數(shù)據(jù)以及算法邏輯的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理控制，通過虛實(shí)結(jié)合的方式完成決策以及執(zhí)行相關(guān)工作方案和命令。借助數(shù)字建造技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的智能化發(fā)展，提升建筑工程項(xiàng)目建設(shè)的效益及質(zhì)量。2.2.3數(shù)字建造應(yīng)用價值在我國建筑業(yè)和制造業(yè)高度發(fā)展的當(dāng)下，數(shù)字化建造是一種創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式,其目的是提供高產(chǎn)品性能和資源利用效率，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目全生命周期增值和可持續(xù)建設(shè)。數(shù)字建造中，“三新"（新設(shè)計、新建造、新運(yùn)維）驅(qū)動建筑創(chuàng)新發(fā)展，讓建筑行業(yè)向工業(yè)化轉(zhuǎn)型升級，提高建造精細(xì)化水平，以更加高效得解決方案，滿足項(xiàng)目個性化需求，促進(jìn)企業(yè)向數(shù)字化發(fā)展升級。（1） 新設(shè)計階段即在數(shù)字建造前期，進(jìn)行對設(shè)計、施工、竣工驗(yàn)收等階段的數(shù)字化模擬，實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)。在前期階段，數(shù)字化模型可以進(jìn)行多方面、多專業(yè)優(yōu)化模擬,對復(fù)雜節(jié)點(diǎn)進(jìn)行査驗(yàn)，自動迭代優(yōu)化，擺脫傳統(tǒng)設(shè)計師為主，計算機(jī)為輔的復(fù)雜模式。數(shù)字模型還可以在協(xié)同平臺上進(jìn)行智能算量、組價、選材，有針對性的選擇出最佳方案。在可行性方面來說，數(shù)字模型對于不同階段的直觀展示，有助于縮短項(xiàng)目工期，便于施工安全管理。新設(shè)計中的數(shù)字化產(chǎn)品在最大限度上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精細(xì)化和規(guī)?；?，滿足業(yè)主方個性化需求〔52）。（2） 新建造階段即數(shù)字化建造。釆用數(shù)字化技術(shù)，以三維數(shù)字模型為基礎(chǔ)，對全過程各階段進(jìn)行模擬展示，實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息與現(xiàn)實(shí)的在線交互。通過智能決策、智能調(diào)度、智能識別等方面的高效應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全過程一體化協(xié)同管理［可。17（3）新運(yùn)維階段即在項(xiàng)目完工階段，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，根據(jù)三維數(shù)字模型的可視化和預(yù)決策性，讓業(yè)主方以更加直觀的方式感受空間布局。其次，通過優(yōu)化算法，進(jìn)行風(fēng)險防控的模擬推算，為物業(yè)服務(wù)提供精細(xì)化方案，延長建筑物壽命，使建筑轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣觾?yōu)化升級的智能化生命體2.2全過程工程咨詢概述在我國建筑工業(yè)化的快速發(fā)展基礎(chǔ)上，對建筑產(chǎn)品的需求也日益增長。傳統(tǒng)模式下的工程咨詢服務(wù)己無法滿足我國當(dāng)前的工程建設(shè)需要，而借助全過程工程咨詢可為工程建設(shè)提供完善、便捷的服務(wù)。2.2.1全過程工程咨詢概念與特征在2017年，同濟(jì)大學(xué)與上海聯(lián)合咨詢協(xié)會提岀了全過程工程咨詢的相關(guān)理念。相關(guān)專家及學(xué)者認(rèn)為，全過程工程咨詢服務(wù)是指由一個或多個咨詢企業(yè)組成的聯(lián)合體，接受業(yè)主方委托，通過多個學(xué)科相關(guān)知識以及現(xiàn)代化的管理技術(shù)手段為項(xiàng)目設(shè)計全過程提供一體化的綜合性咨詢管理服務(wù)，其咨詢范圍涉及到項(xiàng)目決策、勘察設(shè)計、工程施工、招標(biāo)采購、運(yùn)營維護(hù)以及竣工驗(yàn)收等多個環(huán)節(jié)四】。全過程工程咨詢的不僅包括項(xiàng)目生命周期各個階段的專業(yè)咨詢服務(wù)，還參與項(xiàng)目全過程管理，需要嚴(yán)格控制項(xiàng)目質(zhì)量計劃、明確成本支出及預(yù)算，協(xié)調(diào)多方參與，對沖突問題進(jìn)行妥善治理與解決。全過程工程咨詢服務(wù)具有智能性，這也就強(qiáng)調(diào)其服務(wù)過程應(yīng)不僅是業(yè)務(wù)疊加，而應(yīng)利用多學(xué)科、多領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn)為其提供智能服務(wù)，且服務(wù)具有全面性特征。全過程工程咨詢還可以對咨詢資源進(jìn)行整合優(yōu)化，解決工程信息資源短缺問題，突破各服務(wù)單位之間矛盾，促進(jìn)項(xiàng)冃過程協(xié)調(diào)，以提高建設(shè)項(xiàng)冃18第第2章相關(guān)理論概述WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文吉林建筑大學(xué)工程碩士學(xué)位論文WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.Botaikiienet的整體質(zhì)量，提升工程施工效率［構(gòu)。2.2.2全過程工程咨詢的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式（1）服務(wù)內(nèi)容國務(wù)院發(fā)布有關(guān)推進(jìn)全過程工程咨詢發(fā)展的文件中表示，咨詢服務(wù)應(yīng)覆蓋項(xiàng)目建設(shè)的全生命周期，側(cè)重建設(shè)和管理，為業(yè)主方提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。全過程工程咨詢服務(wù)應(yīng)包括包括項(xiàng)目總體規(guī)劃、工程勘察、工程設(shè)計、工程監(jiān)理、價格咨詢、招標(biāo)代理、項(xiàng)目管理咨詢等，為業(yè)主方提供系統(tǒng)、全面的咨詢服務(wù)。全過程工程咨詢服務(wù)由于工程施工階段的差異，所提供的咨詢服務(wù)內(nèi)容也有一定區(qū)別，全過程工程咨詢服務(wù)具體內(nèi)容如下圖2-1所示［5刀。1^12-1全過程工程咨主要內(nèi)容Figure2-1Maincontentsofthewholeprocessengineeringconsultation（2）服務(wù)模式結(jié)合我國建筑工程實(shí)踐情況分析，可將其劃分為三種服務(wù)模式：一是全過程工程咨詢顧問型模式。全過程工程咨詢顧問型模式主要是咨詢顧問企業(yè)接收到業(yè)主的委托，為此應(yīng)對嚴(yán)格按照合同約定簽署的內(nèi)容，為建筑工程項(xiàng)目的組織與實(shí)施提供全過程咨詢服務(wù)。以咨詢團(tuán)隊不直接參與項(xiàng)目管理,只提供顧問服務(wù)為全過程工程咨詢顧問型模式的特色優(yōu)勢。二是全過程工程咨詢管理型模式。全過程工程咨詢管理型模式是咨詢企業(yè)19受業(yè)主方的委托，遵循合同所約定的具體內(nèi)容，代表業(yè)主方對建筑的工程項(xiàng)目的組織與實(shí)施進(jìn)行全過程或是進(jìn)行區(qū)域階段的咨詢及管理服務(wù)。全過程工程咨詢管理型模式的咨詢團(tuán)隊不僅為業(yè)主方提供咨詢服務(wù)，還參與項(xiàng)目到管理中。三是全過程咨詢一體化協(xié)同管理模式。全過程咨詢一體化協(xié)同管理模式是指咨詢企業(yè)與業(yè)主之間共同組成項(xiàng)目管理團(tuán)隊，可直接對建筑項(xiàng)目的組織與實(shí)施進(jìn)行全過程或是階段性的展開管理服務(wù)【洵。2.2.3全過程工程咨詢的優(yōu)勢（1） 貫穿項(xiàng)目全過程全過程工程咨詢服務(wù)貫穿建設(shè)項(xiàng)目全過程，提供自決策到運(yùn)營的全生命周期服務(wù)，對建設(shè)項(xiàng)目各階段進(jìn)行有效對接，并對全流程信息進(jìn)行整合，對建設(shè)項(xiàng)目的整體管控起積極作用。（2） 提高建設(shè)工程管理水平全過程工程咨詢可根據(jù)建設(shè)單位實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行綜合管理，充分發(fā)揮全過程工程咨詢一致性優(yōu)勢。憑借對相關(guān)資源的合理利用，可從根本上降低項(xiàng)冃建設(shè)運(yùn)營成本。在此基礎(chǔ)上，全過程工程咨詢對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行動態(tài)投資管理，對建設(shè)項(xiàng)目全生命周期各個環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時投資控制，最大限度降低能耗，對工程項(xiàng)目運(yùn)行進(jìn)行合理控制。（3） 保障項(xiàng)目質(zhì)量和生產(chǎn)安全全過程工程咨詢可對工程建設(shè)項(xiàng)冃所應(yīng)用的技術(shù)、特點(diǎn)以及施工過程中存在的重難點(diǎn)進(jìn)行全面、深入的分析，明確建筑工程設(shè)計、咨詢、管理等方面內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際工程狀況對工程總體設(shè)計和施工方案進(jìn)行完善規(guī)劃。對建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險因素進(jìn)行檢索，并采用科學(xué)方法加以治理，嚴(yán)格按照設(shè)計意圖進(jìn)行施工。在整個建設(shè)項(xiàng)目中對項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制、進(jìn)度管理及安全管理等方面加20以重視，從而為建筑工程質(zhì)量與安全提供根本保障〔列。對項(xiàng)目進(jìn)度行管控全過程工程咨詢可以在項(xiàng)目全生命周期內(nèi)對項(xiàng)目進(jìn)度做出詳盡計劃、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，并及時采取糾偏措施，達(dá)到精確指導(dǎo)的目的。對于過程中岀現(xiàn)的進(jìn)度問題，應(yīng)明確引發(fā)原因，并借助數(shù)字建造技術(shù)，采用科學(xué)方法，提供正確治理方向。對各參與方進(jìn)行協(xié)調(diào)全過程工程咨詢服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)所有參與方之間無縫溝通，可有效降低因信息傳遞偏差而造成的工程變更。由于所有參與者的目標(biāo)都有差別，所以參與者之間往往不能達(dá)到高效的溝通。全過程工程咨詢可以將各企業(yè)間的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化為咨詢企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)。保證工程項(xiàng)目內(nèi)部目標(biāo)一致，對各環(huán)節(jié)施工進(jìn)行明確劃分，為相關(guān)參與者之間實(shí)現(xiàn)溝通順暢提供便利，還能夠減少矛盾問題，提高工程施工效率，加速工程建設(shè)。2.3WBS工作流程分解方法概述2.3.1WBS定義WBS(WorkBreakdownStructures),也稱工作分解結(jié)構(gòu)，它來源于美國，最早應(yīng)用于國防、航天事業(yè)的管理實(shí)踐，現(xiàn)在逐步發(fā)展成了用于項(xiàng)目工作內(nèi)容和范圍的規(guī)劃和控制，是目前各企業(yè)最關(guān)鍵的方法之一網(wǎng)。WBS的原理與因式分解原理相近，通過樹形的結(jié)構(gòu)，將項(xiàng)目管理范圍內(nèi)的工作進(jìn)行層層分解，利用每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)或者步驟構(gòu)成一個工作包(WorkPackage),針對每一個工作包行合理排序和分配，并且計算出對項(xiàng)目的產(chǎn)出收益、預(yù)算、進(jìn)度產(chǎn)生的影響，從而達(dá)到權(quán)責(zé)明確、行之有效的管理目標(biāo)，使得每一步作業(yè)都可以被計劃、監(jiān)控和管理。最后針對合理分配后的成本、進(jìn)度和資源等維度進(jìn)行全面過21程管控。2.3.2WBS的作用WBS的主要作用在于：（1） 有助于項(xiàng)目由繁瑣變?yōu)楹唵危枪芾矸娇梢园凑辗纸夂蟮募?xì)化階段制定更加具有針對性的任務(wù)和計劃。（2） 有助于相關(guān)人員明確自己的任務(wù)范圍和目標(biāo)，便于對項(xiàng)冃做整體把控。（3） WBS計劃表可以將工作內(nèi)容細(xì)化，有利于對資源進(jìn)行合理分配，制定有效計劃，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。（4） 利用WBS分解法進(jìn)行階段流程優(yōu)化，有助于提高管理工作效率，任務(wù)分配更加具體，使管理工作更加科學(xué)、有效的落實(shí)。本文通過運(yùn)用WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）將數(shù)字建造過程劃分為前期、實(shí)施、竣工驗(yàn)收三個階段，并對劃分后的每個階段流程和過程控制目標(biāo)進(jìn)行分析。邏輯圖如下圖2-2所示：圖2-2流程劃分邏輯圖Figure2-2Processdivisionlogicdiagram22WQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAlAilgihghtsreBwled.htfpipv^w.BotaikiienetWQatOIKG'IGhinA(AdadeinikDtonniii]I idiiWbhshjnydteusAl