安保服務(wù)項目承諾書_第1頁
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文檔簡介

安保服務(wù)項目承諾書(通用)1、服務(wù)目標承諾我公司承諾實現(xiàn)以下工作目標:(1)各項服務(wù)標準達標率1%;(2)及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患;(3)全年無安全責任事故和責任案件發(fā)生(責任刑事案件、責任火災(zāi)事件、責任財產(chǎn)失竊案件為零);(4)治安、消防等突發(fā)事件處理及時率1%;(5)保安服務(wù)全年無業(yè)主重大有效投訴,一般投訴和抱怨處理及時率1%,回訪率1%;(6)全年顧客對保安服務(wù)的滿意度達90分。(7)有完善的保安管理體系,保證員工隊伍穩(wěn)定性及服務(wù)質(zhì)量。2、對從業(yè)人員的承諾我公司承諾按新《保安服務(wù)管理條例》中關(guān)于人員、服務(wù)、從業(yè)等方面的相關(guān)規(guī)定和本合同的要求,以及確保保安服務(wù)質(zhì)量,選派合格的保安人員(初中以上學歷,年齡在35歲以下,身體健康、品行端正、無不良記錄并出具公安機關(guān)無劣跡證明,身高不低于170cm)。3、對需履行的義務(wù)的承諾(1)服務(wù)人員遵守勞動紀律等公司各項規(guī)章制度;我公司為為服務(wù)人員提供:統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)的一培訓等。(2)我公司負責服務(wù)人員的政治思想教育和職業(yè)道德教育,完成崗前培訓及考核。負責對保安合格人員辦理相關(guān)的從業(yè)資格證書。(3)我公司與本項目服務(wù)人員簽訂勞動合同,按照國家、地方有關(guān)規(guī)定,為其辦理社會保險,按時繳納各項費用,負責辦理相關(guān)待遇支付手續(xù)。(4)合同期內(nèi)我方工作人員對責任區(qū)提供24小時保安服務(wù),隨時巡檢責任區(qū)內(nèi)治安情況,發(fā)現(xiàn)治安隱患及時上報,并予以制止、排除,確保責任區(qū)內(nèi)公共安全,所服務(wù)范圍內(nèi)的可防性入室盜竊發(fā)案率應(yīng)為零。(5)按國家、行業(yè)安全法規(guī)和規(guī)定,制定安全措施,承擔由于自身安全管理不力造成事故或整改的責任以及因此發(fā)生的費用。(6)保證備勤人員的在位率,及時參與應(yīng)對突發(fā)事件的處理。(7)我公司用工符合《勞動法》等法律的相關(guān)規(guī)定,基本工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準。每月按時向員工發(fā)放工資,為員工辦理社會保險、發(fā)放勞動防護用品等,按國家相關(guān)法律法規(guī)要求保證員工基本福利和切身利益;每年為員工進行一次體檢。(8)合同簽定前提供在當?shù)毓矙C關(guān)合格的備案證明材料。(9)合同期內(nèi),若發(fā)生新型冠狀病毒等類似傳染性疫情,我公司承諾服從甲方針對疫情的相關(guān)防控安排,積極主動做好疫情防控措施。報價單位

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