咨詢式內(nèi)訓(xùn)企業(yè)量身定制的培訓(xùn)套餐

咨詢式內(nèi)訓(xùn)

——企業(yè)量身定制的培訓(xùn)套餐第一頁，共五十二頁。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)發(fā)展的新趨勢

咨詢式內(nèi)訓(xùn)的定義

咨詢式內(nèi)訓(xùn)的功能特色

咨詢式內(nèi)訓(xùn)的實(shí)施流程咨詢式內(nèi)訓(xùn)的選購方式

咨詢式內(nèi)訓(xùn)菜單

目錄

咨詢式內(nèi)訓(xùn)第二頁，共五十二頁。企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭企業(yè)競爭的本質(zhì)是人的競爭據(jù)調(diào)查82%企業(yè)總經(jīng)理認(rèn)為企業(yè)員工技能明顯不足幾乎100%的管理者抱怨下屬工作推進(jìn)不利或缺乏職位勝任力企業(yè)司空見怪的管理人員“高級保姆”現(xiàn)象，多數(shù)也由于技能錯(cuò)位造成不斷變化的環(huán)境激化人才競爭對員工能力有了更為不確定要求，不學(xué)習(xí)就要落伍第三頁，共五十二頁。未來的競爭是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競爭未來的競爭不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競爭而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競爭未來的競爭不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競爭而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競爭未來，唯一持久的競爭力就是學(xué)習(xí)力第四頁，共五十二頁。企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)的誤區(qū)培訓(xùn)是一項(xiàng)花錢的工作高層管理人員不需要培訓(xùn)流行什么就培訓(xùn)什么培訓(xùn)工作中重知識、輕技能、忽視態(tài)度效益好時(shí)不需要培訓(xùn)，效益差時(shí)無錢培訓(xùn)只為企業(yè)目標(biāo)而培訓(xùn)，忽視員工個(gè)人全面發(fā)展人才用不著培訓(xùn)，庸才培訓(xùn)也無用第五頁，共五十二頁?，F(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的新趨勢從知識更新型培訓(xùn)發(fā)展為智能增強(qiáng)型培訓(xùn)從為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為主的培訓(xùn)發(fā)展為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人全面發(fā)展兩個(gè)目標(biāo)并重的培訓(xùn)培訓(xùn)日益具有前瞻性、戰(zhàn)略性：從解決現(xiàn)有問題為主要內(nèi)容的培訓(xùn)發(fā)展為提高企業(yè)未來競爭性、適應(yīng)性為主要內(nèi)容的培訓(xùn)綜合化、復(fù)合化培訓(xùn)與專業(yè)化、精細(xì)化培訓(xùn)并重您需要一種更專業(yè)、更靈活、更持續(xù)的培訓(xùn)方式來滿足企業(yè)不斷發(fā)展的育人需求——那就是咨詢式內(nèi)訓(xùn)第六頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)——滿足企業(yè)培訓(xùn)更高要求第七頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)的定義何謂“咨詢式內(nèi)訓(xùn)”？——結(jié)合管理咨詢與內(nèi)訓(xùn)的方法，通過對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求的診斷、發(fā)掘，為客戶提供個(gè)性化的菜單式內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才，滿足企業(yè)發(fā)展需求咨詢式以診斷為起點(diǎn)，以解決問題為終點(diǎn)，以過程為導(dǎo)向，以互動為原則，為企業(yè)持續(xù)培育人才第八頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)——傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的升級與飛躍咨詢式內(nèi)訓(xùn)VS傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)：十大優(yōu)勢更清晰的培訓(xùn)目標(biāo)

更全面的解決方案更深入的診斷剖析更專業(yè)的服務(wù)支持更實(shí)際的培訓(xùn)效果更適用的課程組合更靈活的溝通方式更持續(xù)的人才培養(yǎng)更完善的過程控制更超值的追蹤服務(wù)第九頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)與傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的區(qū)別指標(biāo)傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)咨詢式內(nèi)訓(xùn)主要功能知識傳播知識傳播＋解決問題關(guān)鍵目標(biāo)僅限培訓(xùn)咨詢、診斷、培訓(xùn)多重目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容注重心態(tài)、觀念注重技能技巧培訓(xùn)效果讓不知道的人知道讓知道的人做到并做得更好適用性不一定適合符合企業(yè)實(shí)際針對性無針對性針對企業(yè)需求連續(xù)性獨(dú)立課程，無關(guān)聯(lián)系列課程按需組合，可持續(xù)合作性1次性合作可成為長期合作伙伴第十頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)與傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)的區(qū)別指標(biāo)傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)咨詢式內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師單純的培訓(xùn)講師培訓(xùn)、管理雙棲專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)提供商一般培訓(xùn)公司集培訓(xùn)、咨詢?yōu)橐惑w的公司教材特點(diǎn)通用教材為企業(yè)量身訂做的個(gè)性化教材角色定位以講師為中心以學(xué)員為中心授課方式講授為主案例剖析、討論、互動溝通方式灌輸式互動式過程管控關(guān)注課程現(xiàn)場氣氛關(guān)注調(diào)研診斷、培訓(xùn)、追蹤服務(wù)全過程企業(yè)配合提供培訓(xùn)教室共同研討企業(yè)問題第十一頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)的特色針對性的專業(yè)診斷，剖析企業(yè)運(yùn)營難題綜合性的專業(yè)支持，全方位量身定制培訓(xùn)個(gè)性化的培訓(xùn)方案，引導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)措施長期性的貼身輔導(dǎo)，關(guān)注企業(yè)持續(xù)性發(fā)展第十二頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)專業(yè)性強(qiáng)：40多位專業(yè)講師、顧問團(tuán)隊(duì)支持，強(qiáng)大的課程研發(fā)隊(duì)伍支撐選課靈活：按需定制，多樣選擇費(fèi)用可控：易于控制，可隨時(shí)選購針對性強(qiáng)：符合企業(yè)實(shí)際，掌握解決問題的方法第十三頁，共五十二頁。中旭八步24式，步步到位，系統(tǒng)實(shí)施按需定制內(nèi)訓(xùn)課程，保證企業(yè)全程無憂八大訓(xùn)練輸出結(jié)果，5大文件3大服務(wù)，共同體現(xiàn)咨詢、內(nèi)訓(xùn)實(shí)地效果中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施流程前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通第十四頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通前期調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀核心問題培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告第十五頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通現(xiàn)狀診斷經(jīng)營診斷管理診斷需求分析診斷報(bào)告第十六頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通制定方案課程選擇學(xué)時(shí)設(shè)計(jì)費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)方案第十七頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通設(shè)計(jì)課程案例分析課程研討教材研發(fā)個(gè)性教材第十八頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通課前溝通時(shí)間確定物資確認(rèn)講師確定實(shí)施方案第十九頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通課前溝通時(shí)間確定物資確認(rèn)講師確定實(shí)施方案第二十頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通效果評估內(nèi)容價(jià)值講師評價(jià)學(xué)習(xí)效果評估報(bào)告第二十一頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施步驟實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果前期調(diào)研現(xiàn)狀診斷制定方案設(shè)計(jì)課程實(shí)施培訓(xùn)效果評估跟蹤服務(wù)課前溝通跟蹤服務(wù)疑難解答增值服務(wù)深度合作相關(guān)服務(wù)第二十二頁，共五十二頁。中旭咨詢式內(nèi)訓(xùn)實(shí)施路線圖實(shí)施步驟實(shí)施過程輸出結(jié)果現(xiàn)狀診斷經(jīng)營診斷管理診斷需求分析診斷報(bào)告前期調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀核心問題培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告制定方案課程選擇學(xué)時(shí)設(shè)計(jì)費(fèi)用預(yù)算培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)課程案例分析課程研討教材研發(fā)個(gè)性教材課前溝通時(shí)間確定物資確認(rèn)講師確定實(shí)施方案實(shí)施培訓(xùn)物資配備人員組織講師授課實(shí)例課程效果評估內(nèi)容價(jià)值講師評價(jià)學(xué)習(xí)效果評估報(bào)告跟蹤服務(wù)疑難解答增值服務(wù)深度合作相關(guān)服務(wù)第二十三頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)選購方式12

+

X+

Y每套咨詢式內(nèi)訓(xùn)最少包含12個(gè)精選學(xué)時(shí)基本部分附加部分根據(jù)對企業(yè)咨詢診斷的不同情況增加的學(xué)時(shí)超值部分包含對企業(yè)的免費(fèi)咨詢診斷及免費(fèi)售后服務(wù)++第二十四頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)價(jià)格12+X+Y

3.6萬元基本部分附加部分2000元/學(xué)時(shí)超值部分免費(fèi)贈送++第二十五頁，共五十二頁。咨詢式內(nèi)訓(xùn)菜單“中旭.西點(diǎn)執(zhí)行力”系列“中旭3S運(yùn)營管理體系”系列

“中旭西點(diǎn)執(zhí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”系列

“中旭綜合管理”系列

“中旭專業(yè)管理”系列

第二十六頁，共五十二頁。“中旭.西點(diǎn)執(zhí)行力”系列內(nèi)訓(xùn)1西點(diǎn)結(jié)果法則——拿結(jié)果說話2西點(diǎn)中層執(zhí)行力——誓做放大鏡，不做大氣層3西點(diǎn)基層執(zhí)行力——百分百執(zhí)行4西點(diǎn)軍人執(zhí)行法則——卓越執(zhí)行法則5西點(diǎn)商業(yè)人格——社會人與公司人6卓越的客戶價(jià)值管理——打造企業(yè)基業(yè)長青的秘訣7西點(diǎn)軍官七項(xiàng)管理法則——責(zé)任管理的藝術(shù)引入企業(yè)西點(diǎn)模式，打造執(zhí)行型人才第二十七頁，共五十二頁。西點(diǎn)結(jié)果法則——拿結(jié)果說話要結(jié)果不要理由，要功勞不要苦勞一個(gè)稍差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強(qiáng)專注于結(jié)果，才能贏得成功結(jié)果體現(xiàn)價(jià)值，價(jià)值改變?nèi)松Y(jié)果是企業(yè)立足的底線為企業(yè)植入“結(jié)果導(dǎo)向”執(zhí)行文化第二十八頁，共五十二頁。西點(diǎn)中層執(zhí)行力——誓做放大鏡，不做大氣層為什么老總良好的愿望，會執(zhí)行不下去？為什么老總強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，卻總是在執(zhí)行中走樣？為什么老總在是一個(gè)樣，老總不在是另一個(gè)樣？老總是下級的客戶！我們?nèi)绾螌Υ蛻?，我們就?yīng)當(dāng)如何對待老總！讓中層做企業(yè)的資產(chǎn)，不做企業(yè)的負(fù)債第二十九頁，共五十二頁。西點(diǎn)基層執(zhí)行力——百分百執(zhí)行戰(zhàn)略決定出路，結(jié)果改變?nèi)松鷨T工只有首先對自己負(fù)責(zé)，才能為企業(yè)負(fù)責(zé)優(yōu)秀的企業(yè)能讓員工在公司平臺找到成功的支點(diǎn)培養(yǎng)員工的執(zhí)行心態(tài)，讓員工動起來百分百執(zhí)行的基層，才是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建立員工與企業(yè)共同發(fā)展的機(jī)制第三十頁，共五十二頁。西點(diǎn)執(zhí)行人才——卓越執(zhí)行法則窮人因?yàn)榻杩诙F，富人因?yàn)闆]有借口而富百分百責(zé)任——執(zhí)行型人才最重要的特質(zhì)鎖定目標(biāo)，鎖定結(jié)果失敗者，常常是自己擊敗了自己成功者，只是比失敗者多堅(jiān)持一會而已讓企業(yè)人成為西點(diǎn)式執(zhí)行人才第三十一頁，共五十二頁。西點(diǎn)商業(yè)人格——社會人與公司人從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變堅(jiān)持原則去執(zhí)行從服從型向主動型轉(zhuǎn)變積極主動去執(zhí)行從人治型向法治型轉(zhuǎn)變遵守制度去執(zhí)行從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變開放心態(tài)去執(zhí)行打造商業(yè)人格，把社會人改造成公司人第三十二頁，共五十二頁。卓越的客戶價(jià)值管理——打造企業(yè)基業(yè)長青的秘訣客戶價(jià)值--讓判斷工作結(jié)果是否有價(jià)值有了衡量標(biāo)準(zhǔn)客戶價(jià)值--讓企業(yè)不戰(zhàn)而屈人之兵客戶價(jià)值--讓客戶對我們忠誠客戶價(jià)值--讓各個(gè)部門相互配合客戶價(jià)值--讓企業(yè)內(nèi)部停止?fàn)幷撍茉炜蛻魞r(jià)值，掌握企業(yè)利潤之源第三十三頁，共五十二頁。西點(diǎn)軍官七項(xiàng)管理法則——責(zé)任管理的藝術(shù)鎖定責(zé)任，讓責(zé)任始終在下屬肩上只做老板該做的事情不止責(zé)任，更要溝通責(zé)任背后的意義重視什么,就檢查什么最有效的激勵(lì)是與員工個(gè)人戰(zhàn)略相結(jié)合的激勵(lì)七大法則全面提升企業(yè)責(zé)任管理水平第三十四頁，共五十二頁?！爸行?S運(yùn)營管理體系”系列內(nèi)訓(xùn)1

中旭執(zhí)行力檢查體系——建立以“事實(shí)和數(shù)據(jù)”說話的質(zhì)詢體系2

西點(diǎn)責(zé)任體系——責(zé)權(quán)利平衡法3

中旭3S運(yùn)營管理體系——3S制度執(zhí)行力4中旭個(gè)人戰(zhàn)略管理——員工與企業(yè)共贏的秘訣5卓越流程管理——跑的快的同時(shí)還要跑的穩(wěn)建立執(zhí)行體系，打造執(zhí)行組織與執(zhí)行人才

第三十五頁，共五十二頁。中旭執(zhí)行力檢查體系人們不會做你希望的，只會做你檢查的!越相信誰，越要檢查誰!管理的前提是"我不相信"責(zé)任問題，至關(guān)重要！針對關(guān)鍵行動措施的管控工具，是企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件！建立以“事實(shí)和數(shù)據(jù)”說話的質(zhì)詢體系第三十六頁，共五十二頁。西點(diǎn)責(zé)任體系——責(zé)權(quán)利平衡法人人有事干，個(gè)個(gè)擔(dān)責(zé)任，事事有人管沒有人愿意負(fù)責(zé)到底，除非變成"我的責(zé)任"千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！人們不會做你希望的，只會做你檢查的！門往哪開，人往哪走！責(zé)任，權(quán)利，利益要對等建立把責(zé)任變成執(zhí)行的保障體系第三十七頁，共五十二頁。中旭3S運(yùn)營管理體系——3S制度執(zhí)行力企業(yè)面臨的三大問題1.企業(yè)制度缺失思想分歧——無制可依，有制不依，思想不統(tǒng)一2.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行拐彎領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)位——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差，領(lǐng)導(dǎo)做業(yè)務(wù)，員工談管理！3.老板掌控不力沒有時(shí)間——企業(yè)大了，管理不過來，時(shí)間不夠用！必須建立不依賴于任何人的制度執(zhí)行體系！提供總裁掌控企業(yè)的工具，讓管理者心想事成第三十八頁，共五十二頁。中旭個(gè)人戰(zhàn)略管理——員工與企業(yè)共贏的秘訣一家公司的人沒有戰(zhàn)略，這家公司就沒有方向可言公司的成長，離不開個(gè)人的成長沒有有戰(zhàn)略的員工，就沒有有戰(zhàn)略的企業(yè)一個(gè)人沒有個(gè)人戰(zhàn)略，就像人生道路上不知道追求什么你今天的狀況,來自于你昨天的選擇！你明天的狀況,來自于你今天的選擇統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向，讓企業(yè)與員工共進(jìn)雙贏第三十九頁，共五十二頁。卓越流程管理——跑得快的同時(shí)還要跑得穩(wěn)企業(yè)管理的目標(biāo)是流程化組織建設(shè)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異管理者需要管的只是例外流程管理是把更多的例外的問題變?yōu)槔兄械膯栴}優(yōu)異的流程能夠創(chuàng)造優(yōu)異的企業(yè)績效幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越流程管理，確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展第四十頁，共五十二頁?！爸行駥I(yè)管理”系列內(nèi)訓(xùn)——人力資源管理方向1非人力資源經(jīng)理的人力資源規(guī)劃——繪制企業(yè)的未來藍(lán)圖2選育用留人才法則——用人之道3員工關(guān)系管理——提高員工的工作幸福指數(shù)4化戰(zhàn)略為行動的績效管理——讓戰(zhàn)略在考核中落地5職位分析——奠定人力資源管理基礎(chǔ)專業(yè)化人力資源管理，發(fā)揮企業(yè)人才最大價(jià)值

第四十一頁，共五十二頁。非人力資源經(jīng)理的人力資源規(guī)劃下好企業(yè)這盤棋，基于戰(zhàn)略的人才布局刻不容緩

人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略息息相關(guān)，沒有布局的戰(zhàn)略，終將是空中樓閣人力資源規(guī)劃與職能戰(zhàn)略密切聯(lián)系，沒有布局的職能戰(zhàn)略，只能會無疾而終做什么事都要有計(jì)劃，除非你不想成功讓非人力資源專業(yè)的管理者也能做好人力資源規(guī)劃——繪制企業(yè)的未來藍(lán)圖第四十二頁，共五十二頁。選育用留人才法則——用人之道

人才是你獲得成功的關(guān)鍵王牌讓合適的人在合適的時(shí)間、合適的崗位做合適的工作因時(shí)用人，因勢而異。因事用人，因職而異握緊你的關(guān)鍵王牌，不必全面撒網(wǎng)，掌握了２０％的核心人才，你就掌握了８０％的人力資源在關(guān)注你20％的優(yōu)秀員工時(shí)，也要清楚那10％的不合格員工，利用淘汰機(jī)制，堅(jiān)決拔掉企業(yè)中的雜草通過選、育、用、留最大限度地利用人才

第四十三頁，共五十二頁。員工關(guān)系管理——提高員工的工作幸福指數(shù)和諧的員工關(guān)系既是企業(yè)的潤滑劑，也是企業(yè)的強(qiáng)心劑企業(yè)吸引與留住人才需要良好的員工關(guān)系管理企業(yè)成本降低與效率提高也需要良好的員工關(guān)系管理員工工作的幸福指數(shù)隨時(shí)影響工作效率與理想業(yè)績員工關(guān)系管理終究是人的問題，也是管理者的問題把企業(yè)變成幸福的大家庭，把員工變成幸福的人第四十四頁，共五十二頁?；瘧?zhàn)略為行動的績效管理——讓戰(zhàn)略在考核中落地

績效管理不是猜謎、不是對抗、也不是審判績效管理是對行動過程及所產(chǎn)生的效果的管理

績效管理是要將戰(zhàn)略化解為實(shí)際行動績效管理不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果，也強(qiáng)調(diào)過程企業(yè)每個(gè)人都應(yīng)該理解績效管理，沒有理解，就沒有實(shí)現(xiàn)的動力績效管理循環(huán)改進(jìn)，達(dá)成企業(yè)與員工雙贏第四十五頁，共五十二頁。職位分析——奠定人力資源管理基礎(chǔ)有人工作做不完，有人喝茶看報(bào)很無聊

；有的功勞大家爭，有的責(zé)任沒人擔(dān)；公司支付巨額薪酬，員工抱怨工資太低；主管不能準(zhǔn)確考核員工，勤無獎(jiǎng)懶無罰……崗位職責(zé)不明，能力要求不確定，評估指標(biāo)不合理，都是產(chǎn)生以上紛爭的根源職位分析是明確崗位職責(zé)與能力需求，合理分工，公平考核的前提掐斷責(zé)權(quán)利糾紛的源頭，有效提高企業(yè)效率第四十六頁，共五十二頁?！爸行駥I(yè)管理”系列內(nèi)訓(xùn)——生產(chǎn)管理方向1六西格瑪管理——?jiǎng)?chuàng)造多贏效益的質(zhì)量管理戰(zhàn)略2精益生產(chǎn)管理——開辟現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路35S現(xiàn)場管理——改善力就是競爭力4成本管理——消除浪費(fèi)提高生產(chǎn)力，降低成本，加強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢第四十七頁，共五十二頁。六西格瑪管理——?jiǎng)?chuàng)造多贏效益的質(zhì)量管理戰(zhàn)略

六西格瑪：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會，為社會創(chuàng)造效益六西格瑪?shù)膽?yīng)用不局限于生產(chǎn)制造，而是更加廣泛地應(yīng)用于企業(yè)管理的方方面面六西格瑪核心能力：提高質(zhì)量，降低成本，使價(jià)值最大化，顧客滿意，市場競爭力強(qiáng)把更多的資源投入到預(yù)防問題上，比解決問題更重要六西格瑪不是培訓(xùn)費(fèi)用，而是一種投資為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會、為社會創(chuàng)造效益第四十八頁，共五十二頁。精益生產(chǎn)管理——開辟現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之路

精益生產(chǎn)以庫存為浪費(fèi)，以“0”庫存著稱，持之以恒消除庫存浪費(fèi)富有效率和成功的公