初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理每日一練?？糀卷附答案

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理每日一練模考A卷附答案

單選題（共100題）1、下列培訓(xùn)方法中，最為傳統(tǒng)的在職培訓(xùn)方法是（）。A.師帶徒B.教練C.行動(dòng)學(xué)習(xí)D.工作輪換【答案】A2、某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，有4道加工工序，按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.交叉移動(dòng)方式【答案】B3、準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)?)是一個(gè)企業(yè)取得管理成功的必然途徑。A.信息溝通B.指令傳達(dá)C.語(yǔ)言交流D.職權(quán)劃分【答案】A4、（第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)）A.1000B.1400C.1500D.1600【答案】D5、（）不是定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法中的專家會(huì)議法。A.德?tīng)柗品椒˙.頭腦風(fēng)暴法C.交鋒式會(huì)議法D.混合式會(huì)議法【答案】A6、PDCA循環(huán)將工作過(guò)程分為（）。A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段B.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、擴(kuò)展階段、處理階段C.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段D.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段【答案】C7、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是（）與平均流動(dòng)資產(chǎn)的比值。A.營(yíng)業(yè)收入B.資產(chǎn)總計(jì)C.營(yíng)業(yè)成本D.負(fù)債合計(jì)【答案】A8、（第四章生產(chǎn)過(guò)程組織）A.8.35B.8.65C.9.12D.9.52【答案】C9、()是指調(diào)查者以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場(chǎng)行為或狀況，以獲取所需的信息。A.參與觀察法B.痕跡觀察法C.跟蹤觀察法D.非參與觀察法【答案】D10、下列屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的是()A.提高企業(yè)利潤(rùn)B.提高職工工資C.組織員工培訓(xùn)D.資助社會(huì)公益事業(yè)【答案】D11、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容不包括（）。A.工作標(biāo)識(shí)B.工作聯(lián)系C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D.工作要求【答案】D12、關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)B.調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)保持客觀性，避免引導(dǎo)性提問(wèn)C.問(wèn)題次序應(yīng)是開(kāi)放式問(wèn)題在前，封閉式問(wèn)題在后D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)要考慮到答卷者的心理感受【答案】C13、A公司擬實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，預(yù)計(jì)需要新投資700萬(wàn)元，拆除舊廠房設(shè)備將損失300萬(wàn)元，而這些廠房設(shè)備的殘值為80萬(wàn)元，則該項(xiàng)目的總投資為（）萬(wàn)元。A.900B.910C.920D.930【答案】C14、協(xié)調(diào)各方利益，將各利益集團(tuán)的目標(biāo)都折中為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總體價(jià)值的不斷增長(zhǎng)，這是把（）作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。A.利潤(rùn)最大化B.每股收益最大化C.凈資產(chǎn)效益最大化D.企業(yè)價(jià)值最大化【答案】D15、某公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，其中甲材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是40元/千克，用量標(biāo)準(zhǔn)為5千克/件。假定企業(yè)本月投產(chǎn)A產(chǎn)品1000件，領(lǐng)用材料6000千克，其實(shí)際價(jià)格為50元/千克，則直接材料成本差異為()元。A.199500B.100000C.183600D.142300【答案】B16、企業(yè)用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟(jì)效益更顯著的新型設(shè)備替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟(jì)上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備的工作是()。A.設(shè)備更新B.設(shè)備改造C.設(shè)備修理D.設(shè)備置換【答案】A17、在公司制企業(yè)中，只要企業(yè)存在，法人財(cái)產(chǎn)權(quán)就不會(huì)喪失。這體現(xiàn)了法人財(cái)產(chǎn)的（）特征。A.整體性B.穩(wěn)定性C.連續(xù)性D.靈活性【答案】C18、企業(yè)制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃的基礎(chǔ)是（）A.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策B.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)D.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思【答案】B19、企業(yè)對(duì)技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)可行性分析時(shí)，分析的核心是技術(shù)改造的()問(wèn)題。A.投資規(guī)模B.實(shí)施方式C.技術(shù)選擇D.完成期限【答案】C20、某化妝品企業(yè)在大型超市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者購(gòu)買化妝品的品牌、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)買量，以及購(gòu)買者的信息，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)行分類，該企業(yè)進(jìn)行的這種市場(chǎng)調(diào)查屬于（）A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)査C.因果性市場(chǎng)調(diào)查D.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)査【答案】A21、按照（），編制預(yù)算的方法可以分為固定預(yù)算法和彈性預(yù)算法。A.業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)的數(shù)量特征不同B.出發(fā)點(diǎn)的特征不同C.預(yù)算期的時(shí)間特征不同D.編制的方法不同【答案】A22、某共享單車運(yùn)營(yíng)企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者使用共享單車的頻率、騎行距離、使用共享單車過(guò)程中遇到過(guò)的問(wèn)題等信息。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的劃分，該企業(yè)采用的市場(chǎng)調(diào)查屬于（）。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.因果性市場(chǎng)調(diào)查D.探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查【答案】A23、甲公司2015年向銀行借款380萬(wàn)元，該項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)屬于()。A.分配活動(dòng)B.投資活動(dòng)C.籌資活動(dòng)D.營(yíng)收活動(dòng)【答案】C24、下列關(guān)于認(rèn)股權(quán)證的表述不正確的是()。A.認(rèn)股權(quán)證由股份有限公司發(fā)行B.認(rèn)股權(quán)證具有期權(quán)條款C.認(rèn)股權(quán)證不能單獨(dú)發(fā)行，但可以隨債券一起發(fā)行D.認(rèn)股權(quán)證的持有者有權(quán)利而無(wú)義務(wù)【答案】C25、某物流公司專門為醫(yī)院提供藥品和醫(yī)用物資的運(yùn)輸服務(wù)。該公司市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑屬于（）A.產(chǎn)品特色專業(yè)化B.產(chǎn)品線專業(yè)化C.最終用戶專業(yè)化D.顧客規(guī)模專業(yè)化【答案】C26、原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)轭櫩鸵蟮奶岣叨辉偈艿筋櫩偷臍g迎，因而組織需要不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求，這說(shuō)明質(zhì)量具有()。A.經(jīng)濟(jì)性B.廣義性C.時(shí)效性D.相對(duì)性【答案】C27、適用于科技開(kāi)發(fā)能力、籌資能力和人力資源雄厚的企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式是（）。A.自行研制開(kāi)發(fā)B.引進(jìn)開(kāi)發(fā)C.結(jié)合開(kāi)發(fā)D.合作開(kāi)發(fā)【答案】A28、企業(yè)用技術(shù)性能更完善、經(jīng)濟(jì)效益更顯著的新型設(shè)備替換原有在技術(shù)上不能繼續(xù)使用或經(jīng)濟(jì)上不宜繼續(xù)使用的設(shè)備的工作是()。A.設(shè)備更新B.設(shè)備改造C.設(shè)備修理D.設(shè)備置換【答案】A29、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉中，（）是最基本的修煉方式，也是最重要的修煉方式。A.自我超越B.改善心智模式C.系統(tǒng)思考D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)【答案】D30、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)采用銷售百分比法的前提是，假定()與銷售收入存在穩(wěn)定的百分比關(guān)系A(chǔ).管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用B.資產(chǎn)和負(fù)債C.銷售費(fèi)用和營(yíng)業(yè)成本D.研發(fā)費(fèi)用和營(yíng)業(yè)成本【答案】B31、下列企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中，違反國(guó)家對(duì)現(xiàn)金管理規(guī)定的是()。A.用現(xiàn)金支付勞保費(fèi)B.用現(xiàn)金支付工資C.保存賬外公款D.庫(kù)存3-5天零星開(kāi)支需要的現(xiàn)金【答案】C32、在企業(yè)招聘員工時(shí)，主要用來(lái)測(cè)量應(yīng)聘者的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境能力的心理測(cè)評(píng)是（）。A.成就測(cè)評(píng)B.傾向測(cè)評(píng)C.智力測(cè)評(píng)D.人格測(cè)評(píng)【答案】C33、某企業(yè)在產(chǎn)品的檢驗(yàn)階段，無(wú)論是對(duì)最終產(chǎn)品還是對(duì)在制品，都及時(shí)反饋質(zhì)量信息并認(rèn)真處理，這體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理實(shí)施原則中的（）。A.經(jīng)濟(jì)原則B.協(xié)作原則C.謹(jǐn)慎原則D.預(yù)防原則【答案】D34、企業(yè)對(duì)終止的勞動(dòng)合同應(yīng)至少保存（）年A.1B.2C.3D.4【答案】B35、某洗發(fā)水企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解最新發(fā)布廣告的市場(chǎng)反應(yīng)情況，這種市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容屬于對(duì)（）的調(diào)查。A.市場(chǎng)需求B.市場(chǎng)環(huán)境C.市場(chǎng)營(yíng)銷因素D.消費(fèi)者行為【答案】C36、M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品，甲材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是100元／千克，用量標(biāo)準(zhǔn)為5千克／件。M公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為20元／小時(shí)，工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)為1小時(shí)／件。假定本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件，耗用甲材料60000千克，其實(shí)際價(jià)格為110元／千克，實(shí)際支付直接工人工資14萬(wàn)元。同時(shí)，M公司按經(jīng)濟(jì)用途對(duì)生產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和管理，從而有效提升了公司的盈利水平。A.100B.120C.150D.160【答案】D37、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，選擇進(jìn)取戰(zhàn)略的企業(yè)通常將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)韻競(jìng)爭(zhēng)域限定在()方面。A.產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率B.產(chǎn)品的成本C.產(chǎn)品的最終用途和技術(shù)D.產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次【答案】C38、企業(yè)規(guī)章制度的核心是()A.財(cái)務(wù)制度B.責(zé)任制度C.工作制度D.分配制度【答案】B39、某企業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀以及各種其他因素的基礎(chǔ)上，決定采用單對(duì)象流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配。該流水線采用兩班制的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺(tái)，每班有效工作時(shí)間為8小時(shí)，廢品率為0.5%。在進(jìn)行工序同期化后，該企業(yè)測(cè)算了每道工序的加工時(shí)間，測(cè)算表明該流水線的第3道工序所需加工時(shí)間為12.5分鐘。A.工藝專業(yè)化原則B.對(duì)象專業(yè)化原則C.固定布置原則D.混合類型布置原則【答案】B40、運(yùn)用追加投資回收期法時(shí)，第一方案和第二方案進(jìn)行比較時(shí)，當(dāng)K1>K2、C1＜C2、TD＜TN時(shí)，則（）A.選方案1，淘汰方案2B.選方案2，淘汰方案1C.方案1和方案2均可以D.方案1和方案2均不可以【答案】A41、有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)之間的關(guān)系，下面說(shuō)法正確的是（）。A.傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部環(huán)境偏緊，現(xiàn)代企業(yè)面臨的外部環(huán)境寬松B.傳統(tǒng)企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)的基礎(chǔ)，現(xiàn)代企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè)的繼承和發(fā)展C.傳統(tǒng)企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)都是經(jīng)濟(jì)組織，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離D.現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行扁平式管理是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的繼承【答案】B42、下列信息技術(shù)中，屬于數(shù)據(jù)采集技術(shù)的是()A.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)B.全球定位技術(shù)C.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)D.條碼技術(shù)【答案】D43、按企業(yè)所屬的行業(yè)劃分，信用擔(dān)保公司屬于（）A.金融企業(yè)B.建筑企業(yè)C.商業(yè)企業(yè)D.工業(yè)企業(yè)【答案】A44、為使企業(yè)庫(kù)存量保持最小，就需要遵循()。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.準(zhǔn)時(shí)性原則D.柔性原則【答案】D45、（第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)）A.訪問(wèn)法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文案調(diào)查法【答案】A46、顧客對(duì)質(zhì)量的要求不斷高，原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品不再受到顧客歡迎，因此，企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求，這體現(xiàn)了質(zhì)量的()。A.相對(duì)性B.狹義性C.經(jīng)濟(jì)性D.時(shí)效性【答案】D47、下列屬于固定股利政策優(yōu)點(diǎn)的是()。A.股利支付與公司盈利能力相掛鉤B.有利于公司樹(shù)立良好的形象C.有利于提高公司股價(jià)D.有利于企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)【答案】B48、營(yíng)運(yùn)資本是指（）的余額。A.流動(dòng)資產(chǎn)減去負(fù)債B.流動(dòng)資產(chǎn)減去存貨C.流動(dòng)資產(chǎn)減去應(yīng)收賬款D.流動(dòng)資產(chǎn)減去流動(dòng)負(fù)債【答案】D49、下列關(guān)于企業(yè)規(guī)模的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)規(guī)模有小型、中型、大型和特大型之分B.大型和特大型企業(yè)要獲得規(guī)模效益，普遍要求建立分權(quán)型組織系統(tǒng)C.小型企業(yè)組織簡(jiǎn)單，通常實(shí)行直線式管理，集權(quán)程度較高D.大型企業(yè)適宜集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合，以分權(quán)為主【答案】D50、在生產(chǎn)某零件的過(guò)程中，已知設(shè)計(jì)尺寸為5mm，生產(chǎn)過(guò)程中所允許的誤差為(+0.009.-0.009)某道工序是保證該齒輪上述設(shè)計(jì)尺寸的最后加工工序，現(xiàn)在需要對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)對(duì)該齒輪產(chǎn)品的隨機(jī)抽樣，經(jīng)測(cè)算，樣本平均值和公差在中心重合，樣本標(biāo)準(zhǔn)差為s=0.0047.A.不足B.正常C.充足D.嚴(yán)重不足【答案】D51、企業(yè)部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解成若干相互依存的管理單位，下列不屬于劃分方法的是()。A.生產(chǎn)部門化B.區(qū)域部分化C.產(chǎn)品部門化D.職能部門化【答案】A52、生產(chǎn)過(guò)程中空間組織的最基本原則是（）。A.有利于保證安全生產(chǎn)B.有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行C.有利于合理利用空間D.有利于減少運(yùn)輸空間【答案】B53、企業(yè)的年度利潤(rùn)總額包括年度營(yíng)業(yè)外收支凈額和年度()。A.資產(chǎn)處置收益B.公允價(jià)值變動(dòng)收益C.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)D.投資收益【答案】C54、（）是指質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。A.質(zhì)量控制B.質(zhì)量管理C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量策劃【答案】B55、某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，有4道加工工序，按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、25分鐘、15分鐘，假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.保護(hù)生產(chǎn)設(shè)備C.減少工序間搬運(yùn)次數(shù)D.縮短生產(chǎn)周期【答案】D56、某鋼廠生產(chǎn)某種單一型號(hào)的螺紋鋼，年產(chǎn)量為50萬(wàn)噸，每噸螺紋鋼的成本為4000元。為了降低成本，減少環(huán)境污染，降低消耗和穩(wěn)定產(chǎn)量，該鋼廠擬進(jìn)行技術(shù)改造，如果進(jìn)行技術(shù)改造，需要投資5000萬(wàn)元，拆除舊設(shè)備將會(huì)損失400萬(wàn)元，而這些舊設(shè)備的殘值為50萬(wàn)元。技術(shù)改造完成后，每噸螺紋鋼的成本將由原來(lái)的4000元降至3900元，環(huán)境污染問(wèn)題、消耗過(guò)高問(wèn)題和質(zhì)量不穩(wěn)的問(wèn)題，均得到一定程度的解決。假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3.A.5000B.5350C.5400D.5450【答案】B57、某公司實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目，預(yù)計(jì)需要新投資4000萬(wàn)元，拆除舊廠房設(shè)備將損失200萬(wàn)元，若這些廠房設(shè)備的殘值為30萬(wàn)元，則該項(xiàng)目的總投資為()萬(wàn)元A.3780B.3830C.4170D.4230【答案】C58、能夠體現(xiàn)每道工序上零件的加工是連續(xù)的移動(dòng)方式是()。A.平行順序移動(dòng)B.平行移動(dòng)C.順序移動(dòng)D.連續(xù)移動(dòng)【答案】A59、在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中，原材料和零部件的供應(yīng)屬于（）。A.生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程B.輔助生產(chǎn)過(guò)程C.基本生產(chǎn)過(guò)程D.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程【答案】A60、企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)為1000萬(wàn)元，其中，存貨為550萬(wàn)元，流動(dòng)負(fù)債為300萬(wàn)元，則該企業(yè)的速動(dòng)比率為（）。A.1.83B.1.50C.0.67D.0.33【答案】B61、既作為員工工作指南，又做為企業(yè)制定人力資源規(guī)劃，設(shè)計(jì)工作能力模型，制定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方案等人力資源職能管理工作參考依據(jù)的人力資源管理文件是()。A.崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)B(niǎo).任職規(guī)范C.工作分析報(bào)告D.工作說(shuō)明書(shū)【答案】D62、考慮設(shè)備的有形磨損，根據(jù)最小使用費(fèi)用（成本）原則確定的設(shè)備壽命為()。A.使用壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.技術(shù)壽命D.自然壽命【答案】B63、在企業(yè)所有資產(chǎn)中，流動(dòng)性最好的資產(chǎn)是（）。A.存貨B.應(yīng)收賬款C.速動(dòng)資產(chǎn)D.現(xiàn)金【答案】D64、下列各項(xiàng)中，()是銷售人員集合意見(jiàn)法的優(yōu)點(diǎn)。A.操作簡(jiǎn)單、費(fèi)用B.容易從整體出發(fā)作出預(yù)測(cè)C.對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化了解深刻D.在統(tǒng)計(jì)資料缺乏或不全的情況下采用，對(duì)短期市場(chǎng)預(yù)測(cè)效果好【答案】D65、某公司將求職者安排在一個(gè)特定的工作環(huán)境中，要求求職者處理各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題，考察其公文處理、溝通和解決問(wèn)題的能力。該公司采用的測(cè)試方法是()。A.傾向測(cè)驗(yàn)B.知識(shí)考試C.人格測(cè)驗(yàn)D.情景模擬考試【答案】D66、下列戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式中，表現(xiàn)為成員式的聯(lián)盟的是（）。A.合資企業(yè)式聯(lián)盟B.功能協(xié)議式聯(lián)盟C.框架協(xié)議式聯(lián)盟D.同業(yè)俱樂(lè)部【答案】D67、某鋼廠領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)該鋼廠的技術(shù)改造問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)可行性分析，經(jīng)過(guò)分析得知，該鋼廠年產(chǎn)某種型號(hào)的螺紋鋼2000萬(wàn)噸，每噸螺紋鋼的成本為4000元。為了降低成本，減少環(huán)境污染，需要進(jìn)行技術(shù)改造。預(yù)計(jì)該項(xiàng)技術(shù)改造需要投資5000萬(wàn)元，拆除舊設(shè)備將會(huì)損失400萬(wàn)元，而這些舊設(shè)備的殘值為50萬(wàn)元。技術(shù)改造完成后，每噸螺紋鋼的成本將由原來(lái)的4000元降至3600元，環(huán)境污染問(wèn)題、安全隱患問(wèn)A.5000B.5350C.5400D.5450【答案】B68、企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當(dāng)?shù)恼衅感问剑帽M可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的員工，這體現(xiàn)了員工招聘的（）原則。A.信息公開(kāi)B.公正平度C.效率優(yōu)先D.雙向選擇【答案】C69、李某和張某共同出資創(chuàng)辦一個(gè)合伙企業(yè)，其中，李某出資25萬(wàn)元，張某以其專利作價(jià)15萬(wàn)元出資，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善，出現(xiàn)較為嚴(yán)重的虧損，累計(jì)負(fù)債20萬(wàn)元。A.不負(fù)責(zé)任B.負(fù)連帶責(zé)任C.以出資額為限負(fù)有限責(zé)任D.李某負(fù)責(zé)，張某不負(fù)責(zé)【答案】B70、某電池生產(chǎn)企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的A、B、C三種電池的工序能力進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)隨機(jī)抽樣并計(jì)算，得出如下數(shù)據(jù)：A電池的工序能力指數(shù)為1.8，B電池的工序能力指數(shù)為0.7，C電池的設(shè)計(jì)壽命要求不低于8500小時(shí)，隨機(jī)抽取的該電池樣本的平均壽命為8860小時(shí)，樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差為120小時(shí)。A.過(guò)剩B.充足C.正常D.不足【答案】A71、通常適合進(jìn)行集權(quán)管理的企業(yè)類別是()A.小型企業(yè)B.中型企業(yè)C.大型企業(yè)D.特大型企業(yè)【答案】A72、某電冰箱企業(yè)預(yù)測(cè)下年度電冰箱的價(jià)格變化趨勢(shì)、分銷商選擇的數(shù)雖和銷售渠邁的承載能力。這種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容屬于對(duì)（）的預(yù)測(cè)A.市場(chǎng)需求B.市場(chǎng)供給C.消費(fèi)者行為D.市場(chǎng)營(yíng)銷組合【答案】D73、某企業(yè)生產(chǎn)A品牌機(jī)電設(shè)備，同時(shí)市場(chǎng)上存在B和C兩種品牌的同類產(chǎn)品，該企業(yè)采用投票評(píng)分法對(duì)3種品牌產(chǎn)品的耐用性、可靠性、交貨可靠性和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評(píng)分，分別得到A、B、C品牌產(chǎn)品的評(píng)分為0.4175、0.3275、0.2550，假設(shè)該類產(chǎn)品的市場(chǎng)平均價(jià)格為2250元/件，據(jù)此該企業(yè)確定A品牌機(jī)電產(chǎn)品市場(chǎng)可銷價(jià)格。A.機(jī)械產(chǎn)品B.耐用消費(fèi)品C.低值易耗品D.非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品【答案】B74、A公司生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為17元/小時(shí)，工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)為1.5小時(shí)/件，假定B公司本月實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)品10000件，實(shí)際支付直接工人工資160000元，則直接人工差異為()元。A.75130B.19000C.95000D.10954【答案】C75、將生產(chǎn)劃分為連續(xù)型生產(chǎn)和離散型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.按產(chǎn)品的不同B.按生產(chǎn)的連續(xù)程度C.按生產(chǎn)的時(shí)間長(zhǎng)短D.按生產(chǎn)工藝的不同【答案】B76、（第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)）A.1000B.1400C.1500D.1600【答案】D77、企業(yè)是獨(dú)立的（）A.行政組織B.事業(yè)單位C.社會(huì)團(tuán)體D.經(jīng)濟(jì)團(tuán)體【答案】D78、不考慮以往期間的費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額，主要根據(jù)預(yù)算期的需要和可能情況分析費(fèi)用項(xiàng)目和費(fèi)用數(shù)額的合理性，綜合平衡編制費(fèi)用預(yù)算的方法稱為（）。A.彈性預(yù)算法B.固定預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.增量預(yù)算法【答案】C79、下列生產(chǎn)活動(dòng)中，屬于自然過(guò)程的是()A.用車宋加工零件端面B.將鑄件放在普通空氣中冷卻C.用鉆床鉆孔D.高溫淬火【答案】B80、在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的情況下，設(shè)備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)的時(shí)間是設(shè)備的（）。A.使用壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.技術(shù)壽命D.最佳更新期【答案】A81、下列企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式中，又被稱為“聯(lián)邦分權(quán)制”的是（）。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制【答案】D82、“一個(gè)淺藍(lán)色玻璃杯子”的描述中，屬于實(shí)體的是（）。A.淺藍(lán)色B.杯子C.玻璃D.一個(gè)【答案】B83、通過(guò)檢測(cè)信用卡賬號(hào)的付費(fèi)情況，識(shí)別超出正常值的購(gòu)買屬于數(shù)據(jù)挖掘的（）A.關(guān)聯(lián)分析B.分類和預(yù)測(cè)C.離群點(diǎn)分析D.聚類分析【答案】C84、某企業(yè)生產(chǎn)單一農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，該企業(yè)在綜合分析企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)狀以及各種其他因素的基礎(chǔ)上，決定采用單對(duì)象流水線的生產(chǎn)組織方式進(jìn)行產(chǎn)品裝配。該流水線采用兩班制的生產(chǎn)模式，產(chǎn)品日生產(chǎn)量為100臺(tái)，每班有效工作時(shí)間為8小時(shí)，廢品率為0.5%。在進(jìn)行工序同期化后，該企業(yè)測(cè)算了每道工序的加工時(shí)間，測(cè)算表明該流水線的第3道工序所需加工時(shí)間為12.5分鐘。A.工藝專業(yè)化原則B.對(duì)象專業(yè)化原則C.固定布置原則D.混合類型布置原則【答案】B85、企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)與普通股股數(shù)的比值是()。A.利潤(rùn)最大B.每股收益C.股東財(cái)富D.企業(yè)價(jià)值【答案】B86、企業(yè)以較強(qiáng)的研究與開(kāi)發(fā)實(shí)力推動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，使新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略是()。A.緊隨戰(zhàn)略B.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略C.進(jìn)取戰(zhàn)略D.保持地位戰(zhàn)略【答案】C87、關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的活動(dòng)B.市場(chǎng)調(diào)查是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)的C.市場(chǎng)調(diào)查需要借助科學(xué)的方法D.市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)控制市場(chǎng)的手段【答案】D88、企業(yè)對(duì)終止的勞動(dòng)合同應(yīng)至少保存（）年A.1B.2C.3D.4【答案】B89、某企業(yè)采用平行順序移動(dòng)方式對(duì)一種零件進(jìn)行加工，該零件投資批量為6件，有4道加工工序：按照加工順序，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘.10分鐘.25分鐘.15分鐘，假設(shè)零件移動(dòng)用時(shí)為零。將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來(lái)所需要的時(shí)間為（）分鐘。A.120B.200C.245D.300【答案】C90、企業(yè)運(yùn)用新的科技成果，對(duì)產(chǎn)品的材料進(jìn)行改造，對(duì)加工制造方法、技術(shù)和過(guò)程進(jìn)行革新。這屬于技術(shù)改造中的（）A.設(shè)備改造B.工藝改革C.環(huán)境治理D.陳品更新【答案】B91、設(shè)備在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)的條件下，設(shè)備的服務(wù)時(shí)間是設(shè)備的()。A.使用壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.技術(shù)壽命D.自然壽命【答案】A92、常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法中，最普遍也是最基本的培訓(xùn)方法是（）。A.授課法B.討論法C.案例研究法D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法【答案】A93、通過(guò)計(jì)算和比較技術(shù)改造項(xiàng)目各方案的投資回收期，并同時(shí)與標(biāo)準(zhǔn)投資回收期進(jìn)行比較，從而進(jìn)行決策的方法是（）。A.效益成本分析法B.盈虧平衡點(diǎn)法C.投資回收期法D.追加投資回收期法【答案】C94、企業(yè)不搶先研制開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品，就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新，以生產(chǎn)出功A.進(jìn)取戰(zhàn)略B.緊隨戰(zhàn)略C.保持地位戰(zhàn)略D.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略【答案】B95、關(guān)于菲氏和石川馨對(duì)全面質(zhì)量管理定義所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.“全面”相對(duì)于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制中的“統(tǒng)計(jì)”而言B.“全面”相對(duì)于制造過(guò)程而言C.質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“最經(jīng)濟(jì)的水平”與“充分滿足顧客要求”的完美統(tǒng)一D.質(zhì)量應(yīng)當(dāng)是“經(jīng)濟(jì)效益”與“投入成本”的完美統(tǒng)一【答案】D96、（第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)）A.訪問(wèn)法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.文案調(diào)查法【答案】A97、()是改善生產(chǎn)環(huán)境的第一步。A.整理B.整頓C.清掃D.清潔【答案】A98、關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，（）體現(xiàn)了對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的深層次認(rèn)識(shí)，更能體現(xiàn)企業(yè)主體的特征和利益相關(guān)者的利益。A.利潤(rùn)最大化B.每股收益（權(quán)益資本凈利率）最大化C.股東財(cái)富最大化D.企業(yè)價(jià)值最大化【答案】D99、我國(guó)安全生產(chǎn)法規(guī)定，安全生產(chǎn)的基本方針是(）A.安全第一、預(yù)防為主、綜合治理B.安全第一、泊理為主、綜合預(yù)防C.生命第一、安全為主、綜合治理D.預(yù)防第一、安全為主、綜合治理【答案】A100、企業(yè)管理層次的數(shù)量取決于企業(yè)規(guī)模和（）。A.外部環(huán)境的特點(diǎn)B.企業(yè)的地理位罝C.企業(yè)的任務(wù)量D.企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的大小【答案】C多選題（共40題）1、設(shè)計(jì)封閉式問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常采用的方法有（）。A.二項(xiàng)選擇法B.多選項(xiàng)法C.順序選擇法D.單項(xiàng)列聯(lián)法E.評(píng)定尺度法【答案】ABC2、下面屬于企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.考慮了報(bào)酬實(shí)現(xiàn)時(shí)間，并用時(shí)間價(jià)值原理進(jìn)行計(jì)量B.考慮了風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系C.克服企業(yè)在追求利潤(rùn)上的短期行為D.把各方利益納入到企業(yè)價(jià)值這個(gè)指標(biāo)中，兼顧到企業(yè)關(guān)系各方的利益E.把企業(yè)的利潤(rùn)和股東投入的資本聯(lián)系起來(lái)【答案】ABCD3、對(duì)信用條件“1/15，n/30”的表述正確的有（）。A.若客戶在發(fā)票開(kāi)出后15天內(nèi)付款，可以享受1%的現(xiàn)金折扣B.若客戶在發(fā)票開(kāi)出后30天內(nèi)付款，可以享受1%的現(xiàn)金折扣C.如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項(xiàng)必須在30天內(nèi)付清D.如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項(xiàng)必須在15天內(nèi)付清E.30天為信用期限，15天為折扣期限，1%為現(xiàn)金折扣率【答案】AC4、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問(wèn)法C.問(wèn)卷法D.觀察法E.工作日志法【答案】ACD5、銷售費(fèi)用包括（）。A.裝卸費(fèi)B.工會(huì)經(jīng)費(fèi)C.包裝費(fèi)D.保險(xiǎn)費(fèi)E.勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)【答案】ACD6、企業(yè)選擇組織結(jié)構(gòu)形式時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）A.企業(yè)庫(kù)存B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)技術(shù)E.企業(yè)規(guī)?！敬鸢浮緽CD7、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問(wèn)法C.問(wèn)卷法D.觀察法E.工作日志法【答案】ACD8、（第三章市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)）A.專家會(huì)議法B.趨勢(shì)外推法C.回歸分析法D.主觀概率法【答案】AD9、常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法包括()。A.演講法B.案例研究法C.情景模擬法D.行為示范法E.師帶徒【答案】ABCD10、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略具有的特征有()。A.全局性B.局部性C.系統(tǒng)性D.分散性E.相對(duì)穩(wěn)定性【答案】AC11、企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)()等活動(dòng)推動(dòng)企業(yè)的科技進(jìn)步。A.科技開(kāi)發(fā)B.技術(shù)進(jìn)步C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.技術(shù)改造E.優(yōu)化配置資源【答案】ABD12、生產(chǎn)組織的作用包括()。A.順利進(jìn)行生產(chǎn)B.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益C.節(jié)約物化帶動(dòng)D.按質(zhì)、按量、按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)E.最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性【答案】ABCD13、企業(yè)內(nèi)部分工可以提高生產(chǎn)率的原因有（）。A.分工可以提高勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧B.分共能夠減少單個(gè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間C.分工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化重組D.分工可以提高勞動(dòng)者的滿意度E.分工可以提高勞動(dòng)者的復(fù)合技能【答案】ABC14、20世紀(jì)80年代以來(lái)，分工和專業(yè)化的發(fā)展主要呈現(xiàn)出()的特征。A.管理專業(yè)化B.分工國(guó)際化C.業(yè)務(wù)專業(yè)化D.職能專業(yè)化E.協(xié)作緊密化【答案】BCD15、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)包括（）。A.匿名性B.反饋性C.量化性D.時(shí)間長(zhǎng)E.缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC16、流水生產(chǎn)線的特征包括()。A.較高的生產(chǎn)率B.比例性C.連續(xù)性D.節(jié)奏性E.標(biāo)準(zhǔn)化【答案】ABCD17、企業(yè)過(guò)量持有現(xiàn)金帶米的弊端包括()、A.產(chǎn)生機(jī)會(huì)成本B.降低付現(xiàn)能力C.降低流動(dòng)比率D.降低速運(yùn)比率E.降低整體資產(chǎn)的收益率水平【答案】A18、某鋼廠管理層正在對(duì)該鋼廠的技術(shù)改造問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)可行性務(wù)析。經(jīng)過(guò)調(diào)查得知，該鋼廠目前年產(chǎn)鋼200萬(wàn)噸，成本居高不下，對(duì)環(huán)境的污染日益嚴(yán)重，技術(shù)較為落后，產(chǎn)品質(zhì)量有所下降，還存在著一定的安全隱患。為了解決存在的問(wèn)題，需耗資40000萬(wàn)先進(jìn)行技術(shù)改造。技術(shù)改造完成后，每噸鋼的成本將由原來(lái)的2700元降低至2600元，環(huán)境污染問(wèn)題、安全隱患問(wèn)題和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題均能得到一定程度的解決。假設(shè)該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。A.因技術(shù)改造需新追加的投資額B.技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額C.技木改造的貸款利息D.拆除的固定資產(chǎn)回收利用的價(jià)值【答案】ABD19、如果企業(yè)選擇內(nèi)部招聘渠道，則可使用的招聘方法有（）。A.廣告招聘B.工作公告法C.外出招聘D.檔案記錄法E.推薦招聘【答案】BD20、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)的主要內(nèi)容有（）。A.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義B.新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù)C.預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益D.產(chǎn)品研制方式和可行性E.研制周期和完成時(shí)間【答案】BCD21、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是確定企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和方法。這些內(nèi)容的不同組合方式，便形成了不同的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。一般來(lái)說(shuō)，比較典型的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略有()。A.進(jìn)取戰(zhàn)略B.緊隨戰(zhàn)略C.保持地位戰(zhàn)略D.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略E.自行開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】ABCD22、紅山公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)確定在服裝市場(chǎng)投放一批新產(chǎn)品，產(chǎn)品的成本為1800元/件，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，紅山公司發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上存在的同類產(chǎn)品有兩個(gè)品牌：牡丹、櫻花。牡丹售價(jià)為2300元/件，櫻花為2200元/件。A.全局性B.未來(lái)性C.系統(tǒng)性D.創(chuàng)新性【答案】ABC23、按性質(zhì)劃分，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有（）A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.管理標(biāo)準(zhǔn)D.工作標(biāo)準(zhǔn)E.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCD24、如果某公司開(kāi)出的信用條件是“3/10，2/20，n/45”，其含義是（）。A.如客戶在開(kāi)出發(fā)票的10天內(nèi)付款，享受3％的折扣B.如客戶在開(kāi)出發(fā)票的第11天到20天內(nèi)付款，享受2％的折扣C.如客戶在開(kāi)出發(fā)票的30天內(nèi)付款，享受2％的折扣D.如客戶在開(kāi)出發(fā)票的第30天付款，不享受折扣E.如客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項(xiàng)必須在45天內(nèi)付清【答案】ABD25、企業(yè)內(nèi)部招聘的形式主要有()。A.晉升B.職位輪換C.媒體廣告招聘D.校園招聘E.人才招聘會(huì)招聘【答案】AB26、某燈具生產(chǎn)企業(yè)為了解和分析影響燈具壽命的因素，穩(wěn)定和提升燈具壽命質(zhì)量，有效配置生產(chǎn)資源，采用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)其生產(chǎn)的A、B、C三種燈具的工序能力進(jìn)行評(píng)估。經(jīng)調(diào)查和計(jì)算得出：A種燈具的工序能力指數(shù)為1.9；B種燈具樣本的平均壽命為106600小時(shí)，樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差為2000小時(shí)，B種燈具的設(shè)計(jì)壽命為不低于100000小時(shí)；C種燈具的工序能力不足。A.提高產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.合并或減少工序C.使生產(chǎn)工藝更為合理和有效D.提高設(shè)備的加工性能【答案】CD27、某企業(yè)采用單對(duì)象流水線進(jìn)行生產(chǎn)組織，該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為100件，每班工作8小時(shí)，時(shí)間有效利用系數(shù)為0．96，廢品率為0；流水線的第3道工序計(jì)算所需某精密設(shè)備為8臺(tái)，實(shí)際只有6臺(tái)該設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。A.提高設(shè)備的生產(chǎn)效率B.改進(jìn)工藝裝備C.提高工人技術(shù)的熟練程度D.增加輔助作業(yè)時(shí)間【答案】ABC28、六西格瑪管理的主要特征有（）。A.以顧客為關(guān)注中心B.過(guò)于重視質(zhì)量和顧客滿意C.依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)D.通過(guò)提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績(jī)提升E.聚焦于流程改進(jìn)【答案】ACD29、實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)。為了使培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處，關(guān)鍵要()。A.嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃B.重視信息反饋C.及時(shí)調(diào)整計(jì)劃D.及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題E.明確培訓(xùn)目標(biāo)【答案】A