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文檔簡介
物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選)5篇物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選)5篇
總結(jié)是指在自身工作完成后進行回顧、分析,從而發(fā)現(xiàn)不足,得到閱歷,找出差距,下面是我收集整理的物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選),希望對大家有所幫助。
物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選)篇1
一、員工平安
1.每日調(diào)查詢問員工家里是否有外來人員,并測量員工體溫;
2.為員工發(fā)放防護用品,每日更換員工佩戴口罩(每人每日發(fā)放2只),員工消毒和清潔時佩戴膠皮手套,每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片,用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素c丸一瓶(100粒),緩解工作期間吸入氯氣過多引起的身體不適,增強人體免疫力等;
二、業(yè)主平安防護和消殺消毒
1.規(guī)范小區(qū)出入口管理,對進出小區(qū)人員、車輛核查登記,外來車輛不許進入本小區(qū);
2.生活垃圾清運由原來每日一次調(diào)整到每日兩次,保證垃圾不出現(xiàn)脹箱、外溢現(xiàn)象;
3.1月__日開頭,每日對小區(qū)樓內(nèi)地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個部位進行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進行,每日__次,并附上消毒記錄;
4.1月__日在小區(qū)門崗處設(shè)立廢棄口罩回收箱,并由專人每日消毒、焚燒。
5.2月__日在小區(qū)__部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽,隔離病毒,每日保潔員更換補充紙抽。
6.2月__日為業(yè)主發(fā)放免費消毒泡騰片,每戶根據(jù)需求5-15片不等,共發(fā)放__多戶,__多片。保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法;
三、加強宣傳引導(dǎo)
1、在小區(qū)__個單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知,共計__份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計__份;
2、在門崗設(shè)立擴音器,開展疫情防控宣傳;
在小區(qū)x個單元內(nèi)和宣傳欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關(guān)通知,共計__份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖,共計__份;
3、通過業(yè)主群,伴侶圈轉(zhuǎn)發(fā)、宣傳欄粘貼等方式開展形式靈活的新型肺炎的知識、防范措施、留意事項宣傳教育,消除業(yè)主恐慌情緒,增強自我防病意識,提醒廣闊業(yè)主不信謠、不傳謠。
下一步,__物業(yè)服務(wù)中心將繼續(xù)根據(jù)業(yè)主需求,急業(yè)主所急,例如根據(jù)業(yè)主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜,根據(jù)這個情況,協(xié)調(diào)市城管局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)撥一部分口罩,正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門不下樓,家里及樓道內(nèi)積累大量生活垃圾,出現(xiàn)異味,容易出現(xiàn)細菌感染,為解決這一沖突,我服務(wù)中心正在協(xié)調(diào)人員,打算出專人清運業(yè)主門口的生活垃圾,保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運轉(zhuǎn),接下來我服務(wù)中心秉持專心負責的工作態(tài)度,進一步強化風險意識、主動擔當作為,持續(xù)做好防控,堅決打贏這場無硝煙的戰(zhàn)爭,確保廣闊業(yè)主的健康平安!
物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選)篇2
20__年即將結(jié)束,批閱自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感受良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、樂觀進取,努力提高自我,始終勤奮工作,專心完成任務(wù),履行好崗位職責。在部門吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個人因素離開,本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴格專心的工作態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。詳細工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設(shè)施設(shè)備平安,削減不必要的損失
2、協(xié)作營銷部完成外展相關(guān)的物料打算
3、因今年項目停工,維護好案場平安性,并維護好案場人員的平安
4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓(xùn)練,堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每日重復(fù)進行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力,保潔人員本著樂觀肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,協(xié)作銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
回顧公司的進展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成果是與公司領(lǐng)導(dǎo)精心培育分不開,每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使20__年的工作在上一個新臺階,在觀察成果的同時,經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,還存在以下的不足方面:
1、服務(wù)意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團隊意識欠缺,團結(jié)觀念不夠
4、因地方因素總體素養(yǎng)有所欠缺,工作細致化較差。
在今后的工作中樂觀改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的。
1、提升個人綜合思想素養(yǎng),以制度為準繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)動身自于內(nèi)心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設(shè)備的保管,避開不必要的損失。
在這段時間,我自己也學(xué)習并積累了很多知識和閱歷,熬煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在昊潤華泰的這段實踐中,收貨頗多、感受頗多,在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,但我時刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻,自己也針對20__年自身做了以下總結(jié):
1、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、專心領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、專心對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),樂觀協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才能并勇于發(fā)現(xiàn)和訂正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習的同時留意講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培育自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功閱歷,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作閱歷和相關(guān)管理能力仍需進一步提高。
20__年即將過去,我們將滿懷熱忱地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意為公司的不斷進展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選)篇3
__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,過去一年,是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。以下就是物業(yè)保安個人年終工作總結(jié)。
一、培訓(xùn)資料方面:
保安部在__年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細則》;重新修改了《各崗位職責》;重新整理了消防《四個能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀律》、《保安獎罰制度》等,并定期進行培訓(xùn)。
二、平安管理方面:
安防管理:本隊嚴抓兩出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固平安防范措施;巡邏人員每小時檢查單元門關(guān)閉情況,各隊員隨時發(fā)現(xiàn)隨時關(guān)閉。6:00—20:00每小時巡視園區(qū)周邊、地下車庫及外圍,20:00—00:30每小時巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車庫及外圍等,00:30—6:00每小時巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車庫及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的平安管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門協(xié)作做好登記、審查工作,以免混進不法人員,下一步進行這一方面的管理及改進。
消防管理:__年初本隊在本管理小區(qū)的各個消防器材上貼上提示語和使用方法,張貼消防知識于各樓棟明顯處;本隊嚴格落實消防‘四個能力’,每月進行1—3次消防演練,讓隊員能熟悉和簡潔的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報告業(yè)委會、房管局,__年10月份對全部的消防系統(tǒng)進行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置,希望能引起重視。
物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選)篇4
斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的熬煉和學(xué)習的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的樂觀協(xié)助下,基本完成了公司給予的各項工作,履行了自身職責,積累了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認可和道德操守的信任?,F(xiàn)將自己20__年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、基本工作情況
1.堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,專心領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,始終把維護公司利益放在第一位
2.堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合的治安管理方針,時刻教育和要求自己,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度
3.堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強自己的消防知識培訓(xùn),提高自己的防火意識,使自己能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)的消防平安
4.遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴格要求自己,以便起到帶頭作用
5.樂觀地參加公司的各項培訓(xùn)和學(xué)習,不斷提高自身的素養(yǎng)和服務(wù)水平。
二、本人在日常管理中力求做到
1.遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團結(jié)同事,培育團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感
2.遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,做到良性進展,營造健康的工作氣氛
3.參加各類理論培訓(xùn),使自己在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻告知自己要有緊迫感,應(yīng)具有上進心。
三、工作中的不足之處
1.工作方式過于急躁。在有些問題地處理上不夠穩(wěn)重,遇事有時不夠冷靜,容易急躁,要學(xué)習更多的服務(wù)技巧,以便更好地提高自已的服務(wù)水平
2.工作中時有松懈。不能夠一直保持昂揚、樂觀奮進的斗志,有放松和懈怠的時候。沒有時刻根據(jù)公司的規(guī)章制度和崗位職責去嚴格要求自已
3.工作閱歷和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習、積累。自己初入保安行業(yè),對保安方面的知識了解不夠全面,還需要不斷地學(xué)習積累,以便提高自己
4.團隊意識需要進一步提高。保安部要是一個完整的整體,要保證能夠“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。自己在團隊合作方面還要進一步加強。
“金無足赤,人無完人”,只有找出自己的缺點和不足,才能不斷地成長和進步。做為保安部的一份子,在明年的工作我將全心全意的為__小區(qū)服務(wù),為__物業(yè)公司的進展添磚加瓦。
物業(yè)保安主管個人工作總結(jié)報告(精選)篇5
斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感受頗多。
我于20__年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前熟悉的不同,以前對物業(yè)保安工作熟悉不夠全面,簡潔地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的熟悉。聯(lián)系自身工作實際,我熟悉到:
一、天下大事,必做于細:
這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡潔的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),留意禮儀就是留意細節(jié),對于住戶來說,是更多的敬重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來推斷物業(yè)保安員的素養(yǎng)和企業(yè)服務(wù)水平。因此,我們保安員更應(yīng)當留意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美妙的第一印象。
二、物業(yè)保安應(yīng)具備有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境平安與進出人員的平安,作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶制造一個平安的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。
要關(guān)心愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培育和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱忱。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教育,生活上關(guān)愛。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有計劃的組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導(dǎo)隊員與時俱進,提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅持平安第一
預(yù)防為主的治安管理方針,時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,使隊員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)平安。
五、在各類理論培訓(xùn)中
通過講解、點評、溝通使隊員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管
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