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文檔簡介
企業(yè)品牌體育營銷策略
[摘要]通過對體育營銷內(nèi)涵和國內(nèi)外企業(yè)品牌國際化體育營銷現(xiàn)狀的分析,揭示了我國企業(yè)在品牌國際化體育營銷中存在的問題,提出我國企業(yè)品牌國際化體育營銷戰(zhàn)略的對策和建議。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)品牌國際化體育營銷策略
一、體育營銷的內(nèi)涵
完整的體育營銷包含兩方面的形態(tài):體育實(shí)體本身的市場營銷,以及企業(yè)借助體育主題和資源進(jìn)行的市場營銷。所謂體育實(shí)體,指自身擁有體育資源的賽事、組織機(jī)構(gòu)、團(tuán)體等,譬如足球、籃球聯(lián)賽,體育賽事組織者,體育俱樂部等。體育實(shí)體本身的市場營銷,是這些資源所有方針對他們所擁有的體育資源而進(jìn)行的市場營銷行為,企業(yè)的體育營銷,無論采取何種具體方式,想要取得成功的效果,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要做到體育營銷策略必須與整體的市場戰(zhàn)略相吻合。偏離企業(yè)整體策略而實(shí)施的體育營銷,結(jié)果往往是資源的浪費(fèi)。不同的體育資源具有不同的市場針對性,因此,體育資源的選擇及其相對于企業(yè)戰(zhàn)略的價值的評估,也是取得成功的重點(diǎn)。在獲得體育資源所賦予的權(quán)益后,需要加以充分、合理的利用和相應(yīng)的保護(hù)措施,才能保證營銷的完整效果。
體育實(shí)體的營銷提升體育資源的價值,促進(jìn)著其在社會、商業(yè)環(huán)境中的形象和影響,也使其成為值得企業(yè)去借助的營銷資源,同時,體育實(shí)體的市場營銷在推動體育資源的同時,也在推動著與這些體育資源相聯(lián)結(jié)的企業(yè)的品牌和市場。體育實(shí)體的營銷與企業(yè)體育營銷之間這種種微妙關(guān)系相結(jié)合,便促成了體育與企業(yè)之間的整合體育營銷。
二、品牌國際化的國內(nèi)外企業(yè)現(xiàn)狀
品牌國際化是企業(yè)在進(jìn)行跨國生產(chǎn)經(jīng)營的活動中,推出國際化的品牌,并占領(lǐng)世界市場的過程。在國際上,列世界10大品牌之首的可口可樂公司,其品牌建設(shè)的成功與體育營銷密不可分。從1907年可口可樂公司就開始贊助美國的棒球比賽,從1985年第一期國際奧委會合作伙伴贊助計劃起一直是這一計劃的核心成員,它還是國際足球聯(lián)合會的長期合作伙伴,以及其他許多國際和美國體育組織和賽事的熱心贊助者。韓國的三星集團(tuán)也可謂是體育營銷的典范,其品牌的提升幾乎完全來自于體育營銷。“TOP計劃可以說是三星體育營銷的最高策略,通過它,三星使其品牌價值上升到2002年的世界第34位,品牌價值高達(dá)83億美元,成為該年度世界品牌價值提升最高的品牌。”
由于經(jīng)濟(jì)全球化和我國加入WTO,使我國企業(yè)品牌國際化成為必然。又由于我國國際體育頂級賽事承辦的增加,為我國企業(yè)品牌國際化體育營銷戰(zhàn)略提供了良機(jī)。目前,我國已經(jīng)有許多企業(yè)牽手體育賽事,希望通過體育營銷方式開始其品牌國際化道路。聯(lián)想集團(tuán)2004年3月26日與國際奧委會簽署合作協(xié)議,正式成為第6期國際奧委會全球合作伙伴,這也是奧運(yùn)歷史上中國企業(yè)首次獲此資格;海爾集團(tuán)電腦冠名澳大利亞老牌籃球隊墨爾本老虎隊,同時聘請該隊著名球星擔(dān)任海爾筆記本電腦的形象代言人。這些舉動成為我國企業(yè)體育營銷的大手筆,為我國企業(yè)品牌國際化開創(chuàng)了先河;但是,體育營銷目前在我國還屬于初級階段,無論是營銷網(wǎng)絡(luò)還是資金實(shí)力,以及營銷戰(zhàn)略都難以與國外大公司相提并論。
三、我國企業(yè)在品牌國際化體育營銷中存在的問題
1.體育資源的商業(yè)管理、運(yùn)營水平偏低
作為體育營銷的靈魂——體育資源,若其擁有和開發(fā)者不能很好地在各方面實(shí)施整體開發(fā),其價值當(dāng)然無法得到體現(xiàn),故而也無法協(xié)助企業(yè)良好地實(shí)現(xiàn)體育營銷策略。甚至有可能由于無法滿足企業(yè)對價值的需求,而根本形成不了市場吸引力。除了2008北京奧運(yùn)以外,無論是國內(nèi)的體育賽事、團(tuán)隊、或運(yùn)動明星個人,都一定程度地為之困擾。2005年中超足球聯(lián)賽的“無冠名”現(xiàn)象,正是這一問題最典型的體現(xiàn)。在世界范圍,無論是世界杯、奧運(yùn)會等全球的大型賽事,還是英超、意甲、NBA等頂尖的區(qū)域賽事,能夠做到長足的飛躍,都離不開電視媒體的發(fā)展和支撐。進(jìn)行體育營銷的企業(yè),一個重要的目的就在于通過與體育資源的整合實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的媒體效益,而電視媒體仍然是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳手段。在電視媒體無法展現(xiàn)體育資源有效的曝光和價值的情況下,體育營銷也就失去了應(yīng)有的最佳效果。
2.缺乏體育營銷價值的評估依據(jù)
如何準(zhǔn)確地評估一項體育資源的營銷價值,這即使在國際上都還是一個有些難度的話題。在國內(nèi),對體育贊助等模式的營銷價值的評估,可以說還處于一個接近空白的狀態(tài)。除了近兩年出現(xiàn)的一些按照國際模式制作的媒體和調(diào)研數(shù)據(jù),在體育營銷當(dāng)中,幾乎找不到可以參考和依賴的量化信息。這種情況下,體育資源所有者難以提供有說服力的依據(jù)來體現(xiàn)資源的價值;而營銷企業(yè)對體育項目的選擇,往往帶有賭博性,對營銷行為帶來的實(shí)際價值,也缺乏有效、科學(xué)的分析。
3.體育營銷人才的缺乏
國內(nèi)體育營銷市場存在的另外一個主要問題,就是專業(yè)人才的嚴(yán)重缺乏。據(jù)北京奧組委官方統(tǒng)計,截至2005年中,其對專業(yè)體育管理、營銷人才的缺口達(dá)3000余名,而全國同類人才的缺口超過萬名。到2008年,這個數(shù)字預(yù)計將超過3萬。目前,國內(nèi)具有高級、海外專業(yè)背景的體育產(chǎn)業(yè)人才僅能以百位計算。這相對于日漸火熱的體育市場,可謂是杯水車薪。
4.對體育資源整合不足
體育營銷屬于一種整合營銷。既然是整合,就需要充分利用一切可用的資源及合理的方式,來實(shí)現(xiàn)策略目的。國內(nèi)企業(yè)在體育營銷的過程中,往往對體育項目所賦予的資源和權(quán)益利用不足。贊助一個體育項目的企業(yè)往往在看重場地、服裝、肖像及媒體權(quán)益等靜態(tài)資源時,忽略了一個重要的動態(tài)資源,即體育項目所有方自身進(jìn)行的市場營銷資源的整合。舉例而言,英超的曼聯(lián)是世界第一大足球俱樂部,沃達(dá)豐成為其主贊助商可以獲得強(qiáng)有力的靜態(tài)資源。按理說沃達(dá)豐應(yīng)該知足了,可事實(shí)上不然:在曼聯(lián)俱樂部面向全球?qū)嵤┑摹癘neUnited”推廣計劃中,為滿足沃達(dá)豐的營銷要求而做的工作占了很大篇幅。這是充分調(diào)動體育資源的能動性而獲得最大化營銷利益的一個范例,遺憾的是在國內(nèi)鮮有所見。
5.缺乏長期的體育營銷戰(zhàn)略
當(dāng)國際品牌把大型的體育項目納人體育營銷戰(zhàn)略,成為品牌建設(shè)的有機(jī)部分并提前幾年開始籌劃時,我們的企業(yè)大多關(guān)心的仍是一時的知名度和銷售目標(biāo)。在一些表面的細(xì)節(jié)上,如贊助合同的期限,國際品牌對體育項目的贊助期限,少則三五年,多的甚至超過十年,而國內(nèi)企業(yè)更傾向于一年一簽的模式。進(jìn)行體育營銷的一些企業(yè)帶有一種不成熟的心態(tài):把體育簡單地作為實(shí)現(xiàn)其短期目標(biāo)的一種傳播介質(zhì),而非一種市場策略資源。這種營銷方式,無論對于企業(yè)自身市場策略的實(shí)現(xiàn),還是對于體育資源的長期發(fā)展,都是一種不利的行為。
四、我國企業(yè)品牌國際化體育營銷策略的對策與建議
1.加深對體育營銷的價值認(rèn)識
企業(yè)開展體育營銷的出發(fā)點(diǎn)是要借助體育建立和加強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的聯(lián)系,即通過把體育文化和體育精神融入到企業(yè)及其品牌當(dāng)中,使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品及其品牌產(chǎn)生認(rèn)同。世界許多知名企業(yè)正是基于對體育營銷價值的深刻認(rèn)識成功地通過體育營銷樹立起了其全球性的品牌形象。國內(nèi)企業(yè)雖然也開始意識到了體育營銷的巨大魅力,對體育營銷日益熱情和敏感,但在營銷的認(rèn)識上還不到位,在營銷的策略上尚顯稚嫩,在營銷的運(yùn)作模式上也還欠成熟。
2.加強(qiáng)體育營銷管理,創(chuàng)新體育營銷組合策略
我國企業(yè)必須加強(qiáng)體育營銷管理,克服盲目性和隨意性,減少體育營銷的風(fēng)險性。面對外國跨國公司的強(qiáng)大競爭,集中優(yōu)勢資源,進(jìn)行體育營銷組合創(chuàng)新。正如菲利普·科特勒所言:“新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求新千年的營銷手段必須滿足市場發(fā)展的需要。市場營銷需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場,并且設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃方案以滿足這些市場的需要?!闭象w育營銷既要善于選擇先進(jìn)的有穿透力的媒體,要有超前的震撼力的策劃或廣告創(chuàng)意,讓體育精神和現(xiàn)代化的產(chǎn)品完美結(jié)合,使消費(fèi)者和廣大受眾在一種愉悅的氛圍中接受企業(yè)理念,進(jìn)而達(dá)到樹立企業(yè)品牌形象的目的。
3.堅持長期性、系統(tǒng)性、文化性
毋庸置疑,對于一家企業(yè)來說,單通過支持一二次大規(guī)模的體育運(yùn)動是無法進(jìn)行核心“價值傳遞”的,必須是在與自己產(chǎn)品相對應(yīng)的運(yùn)動領(lǐng)域內(nèi),找到該項運(yùn)動與產(chǎn)品的內(nèi)在結(jié)合點(diǎn),長期持續(xù)地投放下去,才有可能形成效果。它要求企業(yè)在體育營銷戰(zhàn)略的指引下達(dá)到資源重新整合,實(shí)現(xiàn)體育文化、品牌文化與企業(yè)文化三者的融合,從而成為企業(yè)的一種競爭優(yōu)勢。文化性是體育營銷的內(nèi)容和高層次表達(dá),是體育營銷的靈魂。體育產(chǎn)品的核心利益是身體健康、社交互動、消遣娛樂、家庭和睦、追求知識、審美和消除生活乏味等等。因此,體育產(chǎn)品所提供的核心利益具有無形性、動態(tài)性,消費(fèi)者感受的經(jīng)驗(yàn)性和主觀性。而企業(yè)體育營銷只有體現(xiàn)出適合各種文化層次、各種審美情趣、各個年齡段的消費(fèi)者需要的文化特色,才能吸引人們廣泛地參與。體育營銷究其實(shí)質(zhì)主要是為人們提供一種文化精神生活的體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉寶亮:體育營銷決戰(zhàn)中國[N].中國經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報,
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