藥店店長工作計劃6篇

Word版本，下載可自由編輯藥店店長工作計劃6篇店長工作方案篇一

一、對店面硬件配置的認識及了解

盤點店內(nèi)設(shè)施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件（需領(lǐng)班網(wǎng)管幫助）對網(wǎng)吧布局了解每間屋子的也許面積，洗手間的位置，清潔用品的擺放位置等?？照{(diào)的使用狀況（包括修理空調(diào)的公司電話）。

二、了解員工情況

包括籍貫學(xué)歷，工作能力，性格，生活情況，生日，對現(xiàn)職位的定義和理解個人喜好，把員工進展為伴侶。

三、對現(xiàn)有些規(guī)則制度的執(zhí)行狀況了解

制度只是一個尺度，尺度只能衡量固定的東西，員工對現(xiàn)有規(guī)則制度的意見和建議在不影響公司的進展和顧客的狀況下盡量聽取員工的看法。

四、完美規(guī)則制度能夠聽取員工看法和建議

按照目前法律規(guī)矩政府政策修改原有規(guī)則制度。叫員工一起參加，帶動大家的樂觀性。

五、明確對班組長的責(zé)任和工作分配到位

調(diào)節(jié)班組長的心態(tài)，激活主觀能動性，責(zé)任明確，工作落實到位做到令行禁止。

六、組織小活動讓員工了解團隊合作

一起玩嬉戲競賽，講故事等增強凝結(jié)力。讓全部人都參加進來最好是帶動保潔老板等全部人的參加，由于大家都是網(wǎng)吧的一份子。

七、讓員工了解我敬重我不是怕我

說到做到不行吹牛講大話，讓員工切實體味到店長和他們的合作關(guān)系，而不是通過和壓制。

八、了解消費群體，準時和顧客交流

多了解顧客需要的是什么，消費群的走向，盡力照看好每位客人的需求讓客人把網(wǎng)吧人員當(dāng)伴侶。

店長工作方案篇二

第一、抓住四個管理

1．鞏固銷售管理

一個銷售店面作為銷售終端，銷售是最主要的職能。在保持自身銷售業(yè)績不斷提高的同時我要不斷激活銷售員的銷售愛好。

2．加強服務(wù)管理

服務(wù)的地位已經(jīng)從一種銷售的工作手段升高到與銷售并重的工作目標(biāo)層面。這也是一個店與其他競爭對手與眾不同且優(yōu)勢顯然的一個特點。服務(wù)的內(nèi)容無數(shù)，但是終于的目的卻很容易：讓顧客愜意。

3．提升人員管理

管事先管人，人員管理的好壞直接關(guān)系到銷售與服務(wù)的質(zhì)量。一流的銷售團隊必需要擁有一批一流的銷售人員。而銷售員總體素養(yǎng)的凹凸與管理密不行分，我會著手提升銷售人員的責(zé)任心、商品學(xué)問、銷售技巧和上進心。提升銷售效率，杜絕無事閑聊等行為。

4．人性化環(huán)境管理

我們已經(jīng)明確提出“為顧客制造一個良好的購物環(huán)境與氛圍”，環(huán)境管理的基本目標(biāo)就是塑造良好的硬件環(huán)境。其中現(xiàn)場物品管理，衛(wèi)生、贈品/禮品、展臺展架都屬于環(huán)境管理的對象。

其次、親力親為，以身作則

店長是一個店面的最高指揮官，基本職責(zé)就是全面負責(zé)店面的各項日常管理工作，但是作為一個剛剛上任的新店長、我會事事親力親為，以身作則，決不推脫責(zé)任。用我的行動來感染我的銷售。用我的樂觀、活力來帶動我的銷售員的銷售業(yè)績。

第三、我做店長的五原則

第四、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長

堅持天天每時隨時隨地不斷學(xué)習(xí)和提升方案、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等各項能).(力，要求自己和銷售人員不斷學(xué)習(xí)自家的商品學(xué)問，更要學(xué)習(xí)其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品學(xué)問。

第五、基礎(chǔ)培訓(xùn)

假如每一個銷售人員都有足夠多的專業(yè)學(xué)問及素養(yǎng)。那嘛和愁賣的少，和愁利潤少，和愁完不成任務(wù)。重而可見加強基礎(chǔ)培訓(xùn)工作的重要性。不僅要定期給銷售做自家的產(chǎn)品培訓(xùn)，還要定期的做其他品牌產(chǎn)品的產(chǎn)品培訓(xùn)。

第六、合理的賞罰制度

合理的賞罰制度不但可以激勵員工樂觀向上的銷售心態(tài)，更能讓他們感覺是在給自己干活，給自己做老板。

第七、服務(wù)是最大的一張王牌

員工是服務(wù)的化身，是公司的形象大使。好的服務(wù)就會贏得好的口碑。

店面以零售為主，在現(xiàn)代零售業(yè)競爭中，服務(wù)競爭在一定程度上已經(jīng)取代價格競爭，成為新一輪市場競爭的焦點。今日的三好街已經(jīng)不是單純的產(chǎn)品經(jīng)濟時代了，而是從產(chǎn)品經(jīng)濟時代在向商品經(jīng)濟時代改變，后者只是加入了少許的服務(wù)，利潤和銷量就要比前者多無數(shù)。

培養(yǎng)銷售3米微笑的習(xí)慣、精心耐心的性格、陽光向上的工作氛圍、更專業(yè)的專業(yè)學(xué)問、更好的素養(yǎng)修養(yǎng)等等，要讓他們了解，我們賣了比別人更多的服務(wù)，所以我們的商品可以不

比別人的產(chǎn)品廉價。徹底的消退現(xiàn)在的比拼價格的壞習(xí)慣，每當(dāng)顧客問能不能廉價的時候都說可以廉價。告知他們靠價格銷售的銷售員是最不合格的銷售。

最后我要說的是，會讓顧客看見我們就好象回家一樣，來到我們的店面就會有放心、舒心、安心的感覺。讓公司看見我們的銷售隊伍就會有安心、放心、愉快的感覺。

店長工作方案篇三

一、客戶重定位

對于高端產(chǎn)品我們消費的對象都是高端消費者，也之后這類群體才會有更大的需求，在過去一年工作中我們珠寶面對的消費對象是大眾人群，沒有做好細致劃分讓我們失去了無數(shù)機會，經(jīng)過了一年時光的分析和考察我們已經(jīng)找到了其中的原委，也有了新的方案，預(yù)備開啟新的工作支配據(jù)調(diào)查珠寶消費人群主要是女性為主，女性對于珠寶的熱愛遠高于男性，并且這類人群普通都是在20到45之間的人群群體之間，針對這類用戶群體我們打算在20xx年開頭進行新的人群定位，開啟新的工作，把目標(biāo)人群定位在20到45歲之間，并且更具他們對寶石的熱愛推出不同款式的寶石，來滿足他們的需求，并且也只做這一部分群體，既然高端消費，就必需要精確好消費，對各方面都有一個更好的要求，有更好的進展。

二、每季度推出新款式

不同的時光段款式的風(fēng)靡是有所不同的，想要在珠寶行業(yè)站住腳不后退，那就需要我，時刻謹記推陳出新，做出新樣式，來獲得客戶的青睞，在每的珠寶假如惟獨一個款式也會感覺疲勞，所以為了滿足這個要求我們店就需要每一季出品新珠寶，來保持我們店的人氣，吸引更多的客戶來購買，款式多樣化也是我們今后工作的必需，也是我們工作的必定，多款式可以符合不同性格的女性消費者，利用不同的款式，出示我們店的實力，同樣出示我們店的產(chǎn)品的質(zhì)量，對于每一個購買了我們珠寶的客戶都是值得我們常常關(guān)注和推送消息的，由于究竟能夠在一個圈子里的人交往的往往是同一類人這也是我們珠寶店需要的，客戶資源不嫌多。

三、加強廣告攻勢

在好的珠寶，也擋不住越來越多的同樣，在老的品牌也需要人們口口傳送，所以為了讓我們的珠寶可以有更多的銷路我們店打算在經(jīng)過工作中側(cè)重廣告推送，做好廣告宣揚，把我們珠寶店的名氣打響，讓更多的客戶了解和認識我們珠寶店，情愿來我們店消費位，這樣才有助于我們珠寶店的進展，有助于我們珠寶店的進展。固然為了削減投入我們打廣告也會做出針對性的廣告投入，挑選性的打廣告，把廣告打到有需要的客戶身邊，這樣才有效果，假如不這樣做只會鋪張資金鋪張力量卻沒有結(jié)果。

四、提升對老客戶的重視

在我們珠寶行業(yè)老客戶的重復(fù)購買是的，所以呢為了提升對老客戶的熟悉我們打算在今后的工作中特地開展對老客戶的維護工作，保證客戶的粘性，讓客戶了解我們公司的清苦，了解我們公司的狀況稱為我們店的忠實粉絲，做好工作實現(xiàn)工作的在增值。

店長工作方案篇四

一店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才干為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱烈周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。

2、制造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以削減不須要的棘手。

3、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提升人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教導(dǎo)的同時，注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提升，更好的全心全意為顧客著想，削減投拆。

4、建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的浮現(xiàn)。

5、通過各種合理的、能夠通過的條件，制造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬裕、柔美、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。

6、重視平安守衛(wèi)工作，防火、防盜，將危急隱患毀滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不須要的損失。

7、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)配合的集體，在競爭中立于不敗之地。

二經(jīng)營管理

1、加強商品進、銷、存的管理，把握邏輯，提升商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。

3、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并舉行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

4、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以削減開支。

5、在節(jié)假日上做文章，樂觀參加公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣揚及布置的工作。

6、知已知彼，利用市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，準時調(diào)節(jié)，以順應(yīng)市場的進展變化，提升市場占有率。

三注重事項

1、條理清楚。

在寫工作方案時，一定要注重條理清楚，這點非常關(guān)鍵?？上仍谀X海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要提升哪方面，然后寫出詳細的內(nèi)容。

2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說話。

在寫工作方案，要堅持用數(shù)據(jù)對工作舉行總結(jié)，然后再寫出下半年的方案。這需要店長在平常的日常工作中，有心地對工作舉行記錄，數(shù)據(jù)來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結(jié)，惟獨有數(shù)據(jù)，才干做出修改。

3、發(fā)覺問題，提出建設(shè)性看法，并且舉行改正。

店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。

在平常的工作中，精心觀看美容師的工作狀態(tài)，觀看美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才干使美容院進展得越來越好等等。

這種發(fā)覺問題并提出解決計劃的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

店長工作方案篇五

新的一年在一步步來臨，為了在20xx年取得好成果，我制定了20xx年自己餐廳的工作方案，根據(jù)方案來執(zhí)行。

一、餐廳裝修

對于客戶來說用餐不只是一個吃飯的地方更是一個溝通，談心和談天等的地方。為了滿足客戶的要求，打算在年初舉行餐廳裝修方案，把餐廳分為多個區(qū)，一個公共休閑去，一個是寧靜合適的地區(qū)，另一個就是高級隱私去，保證不被外人打攪影響，分成多個檔次，滿足不同的客戶需要來吸引更多的客戶。

同樣對于囫圇餐廳的風(fēng)格布局也做了調(diào)節(jié)，轉(zhuǎn)變了以前那種單調(diào)的白色，添加了更多的其他元素，由于我們的餐廳面對的客戶是高檔的人群，就必需要符合他們的品嘗，囫圇餐廳的布局必需要有藝術(shù)感有足夠的特別有自己的到之處，成為一個一無二的地方，這樣才干夠更吸引客戶來此用餐，休閑。對于這些具體的詳細情節(jié)會請?zhí)氐氐氖覂?nèi)設(shè)計師來代勞，專業(yè)的人做準也的事，我負責(zé)的就是把這個方案實施到底，不管有多的妨礙都會做到。

二、菜品推陳出新

假如一個餐廳沒有常常更新菜品，菜還是本來的才，滋味還是本來的滋味，雖然能夠留住一部分客戶，卻不能很好的吸引更多的客戶。為了出示出我們餐廳的蓬勃生機，我們會按月推出一個新菜品，并對這些菜品做調(diào)節(jié)，當(dāng)人對于這些菜品的制作和調(diào)節(jié)都是根據(jù)客戶的要求口未執(zhí)著的，比如我們在客戶用餐之后有一個希翼轉(zhuǎn)變什么樣的菜品浮現(xiàn)，讓客戶挑選，同是會在一個月內(nèi)推出最少三到四個菜品來讓客戶免費品味利用消費眾的挑選來打算一個月的菜品終于生產(chǎn)。同時對于一些不受歡迎的菜品我們餐廳都會做相應(yīng)的調(diào)查，利用一個調(diào)查單來了解客戶對那些菜品不夠愜意需要下架，對此我們會利用優(yōu)待活動比如客戶填單可以給九點五折優(yōu)待，的方式讓客戶挑選填單，這樣了解客戶的需要也明確我們那些菜品需要淘汰。

三、對于餐廳的人員管理

餐廳變好了，提供的餐飲也越發(fā)精彩需要的就是執(zhí)行的人能夠做好基本的工作，尤其是服務(wù)人員好的他們代表的是餐廳的形象，為了讓全部的餐廳人員都做好工作，我們會對新入職的人員做容易的禮儀和服務(wù)培訓(xùn)，避開由于在款待客戶的時候浮現(xiàn)服務(wù)人員與客戶發(fā)生沖突。對于餐廳內(nèi)部人員我們不能寒了他們的心，所以對于受到了屈經(jīng)過調(diào)查清晰之后會賦予補償，但是對于已經(jīng)犯了錯的員工我們卻會柔和懲處，也就是所說的有過必罰，有功必將，不會讓有能力的人埋沒，不會讓努力的人沒有回報，對于餐廳只要舉行盡力得到了家認可的人都會做更好的培養(yǎng)，成為餐廳的精英。

固然對于自身的約束也不會削減，假如在管理員工時柔和但是對自己犯錯卻不加懲處不能服眾，需要我們自己做好工作。

店長工作方案篇六

經(jīng)過在企業(yè)兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了越發(fā)深化的了解，也感悟到了無數(shù)，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助，團隊的氛圍，使我有機會學(xué)習(xí)并提升自身素養(yǎng)，以及連鎖店的綜合管理能力。

假如我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作方案，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，交流能力好。固然我也有不足的方面，例如：閱歷不足，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí)，但我也具備了店長的基本素養(yǎng)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次碰到逆境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才干，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。

我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正由于我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了濃厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)學(xué)問的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。

為了我所在門店的正常進展，我想企業(yè)能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時光理解好企業(yè)所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并催促各部門慢慢落實到位且不能形式化，要詳細落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，企業(yè)綻開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也惟獨面撲開了，企業(yè)才干更快的進展，越發(fā)的強大。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是如何達到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行企業(yè)的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：

1、要交流：常常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門交流“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要協(xié)助時制造良好的條件。

2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要溝通：常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的狀況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經(jīng)受過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的越發(fā)完善，所以對于工作當(dāng)中所碰到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才干實施。

5、要總結(jié)：總結(jié)過往閱歷，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)勝利的事情尋覓實施時的不足，把這些閱歷投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外我認為以下兩點也十分重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才干為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1、建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的浮現(xiàn)。

2、注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和仆人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱烈周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素養(yǎng)人才。

3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)配合的集體，在競爭中立于不敗之地。

4、通過各種