面試的基本形式和步驟技巧

面試的基本形式和步驟技巧、多種面試種類面試的種類要緊有以下幾類：（一） 個人面試個人面試又稱單獨面試。指主考官與應(yīng)聘者單獨面談，是面試中最常見的一種形式。單獨面試又有兩種事情，一是惟獨一具主考官負責(zé)整個面試的過程。這種面試大多在較小規(guī)模的單位錄取較低職位人員時采納。二是由多位主考官參加整個面試過程，但每次均只與一位應(yīng)試者交談。個人面試的優(yōu)點是可以提供一具面對面的機會，讓面試雙方較深入地交流。一旦經(jīng)過，普通能夠參加小組面試。經(jīng)過小組面試和小組討論，從中即可篩選出參加最終面試的應(yīng)聘者。最終面試會再次浮現(xiàn)個人面試的事情。這時可能會有五、六位考官，也許還會有更多的考官坐在你的面前，他們中的任何人都可能向面試者提出各種各樣的咨詢題讓面試者來回答，有點象在校時的畢業(yè)答辯，你的處境形同眾矢之的。但和畢業(yè)答辯又有所別同，畢業(yè)答辯的內(nèi)容是在你預(yù)備的范圍內(nèi)略有拓展，而面試時你別知面試官會提出的咨詢題在哪個范圍，屬于漫游型咨詢題；畢業(yè)答辯時面對的多數(shù)是你熟悉的老師，而面試時，全部是你陌生的考官。面臨如此的場面和這種氣氛，事先必須做好心理預(yù)備，到時才干沉著平復(fù)、應(yīng)答自如。但是，不管哪種場合，個人面試所要謀求的是盡可能地挖掘出應(yīng)聘者的真實內(nèi)涵，經(jīng)過交談，相互進行了解，要牢記自己的目的是要讓對方接納自己，這是應(yīng)試者回答咨詢題的動身點和根源所在。（二） 集風(fēng)光試集風(fēng)光試要緊用于考查應(yīng)試者的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力等。在集風(fēng)光試中，通常要求應(yīng)試者做小組討論，相互協(xié)作解決某一咨詢題，或者讓應(yīng)試者輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議，發(fā)表演說等，從而考察你的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集風(fēng)光試法。眾考官坐于離應(yīng)試者一定距離的地點，別參加提咨詢或討論，經(jīng)過觀看、聆聽為應(yīng)試者進行評分，應(yīng)試者自由討論主考官給定的討論題目，這一題目普通取自于擬任崗位的職務(wù)需要，或是現(xiàn)實日子中的熱點咨詢題，具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。一次性面試與分時期面試1） 一次性面試一次性面試，即指用人單位對應(yīng)試者的面試集中于一次進行。在一次性面試中，面試考官的陣容普通都比較強大，通常由用人單位人事部門負責(zé)人、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人及人事測評專家組成。在一次面試事情下，應(yīng)試者是否能面試過關(guān)，甚至是否被最終錄取，就取決于這一次面試表現(xiàn)。面對這類面試，應(yīng)試者必須集中所長，仔細預(yù)備，全力以赴。2） 分時期面試分時期面試又可分為按序面試和分步面試兩種。按序面試普通分為初試、復(fù)試與綜合評定三步。初試普通由用人單位的人事部門主持，將明顯別合格者予以淘汰。初試合格者則進入復(fù)試。復(fù)試普通由用人部門主管主持，以考查應(yīng)試者的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為主，衡量應(yīng)試者對擬任崗位是否合適。復(fù)試結(jié)束后，再由人事部門會同用人部門綜合評定每位應(yīng)試者的成績，確定最終合格人選。3） 分步面試普通是由用人單位的主管領(lǐng)導(dǎo)以及普通工作人員組成面試小組，按照小組成員的層次，由低到高的順序，依次對應(yīng)試者進行面試。面試的內(nèi)容依層次各有側(cè)重，低層普通以考查專業(yè)及業(yè)務(wù)知識為主，中層以考查能力為主，高層則實施全面考查與最終把關(guān)。實行逐層淘汰篩選，越來越嚴。應(yīng)試者要對各層面試的要求要做到心中有數(shù)，力爭在每個層次均留下好印象。在低層次面試時，別可藐視、麻痹大意，在面對高層次面試時，也別必過度緊張。常規(guī)面試與情景面試1）常規(guī)面試算是我們?nèi)粘Ｒ姷降闹骺脊俸蛻?yīng)試者面對面，以咨詢答形式為主的面試。主考官提出咨詢題，應(yīng)試者依照主考官的提咨詢作出回答，以展示自己的綜合素養(yǎng)。在這種面試條件下，主考官處于主動提咨詢的位置，依照應(yīng)試者對咨詢題的回答以及應(yīng)試者的儀表儀態(tài)、軀體語言、在面試過程中的情緒反應(yīng)等對應(yīng)試者的綜合素養(yǎng)狀況作出評價;應(yīng)試者普通是被動應(yīng)答的姿態(tài)，別斷地被面試官觀看、詢咨詢、剖析、評價。2）情景面試情景面試是面試形式進展的新趨勢。在情景面試中，突破了常規(guī)面試即主考官和應(yīng)試者一咨詢一答的模式，引入了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演、演說、答辯、案例分析等人員甄選中的情景模擬辦法。在這種面試形式下，面試的具體辦法靈便多樣，面試的模擬性、逼真性強，應(yīng)試者的才華能得到更充分、更全面的展現(xiàn)，主考官對應(yīng)試者的素養(yǎng)也能作出更全面、更深入、更準確的評價。在情景面試中，應(yīng)試者應(yīng)降降慷慨，自然和諧地進入情景，去除別安和焦灼的心理，惟獨如此，才干發(fā)揮出最佳效果。其他面試形式1） 餐桌面試餐桌面試，算是應(yīng)聘者會同該單位各部門的主管一起用餐，席間大伙兒與應(yīng)聘者一邊吃一邊談。餐桌面試普通用于測評高級或重要員工時使用。這種面試易于制造一種親和的氣氛，讓應(yīng)聘者減輕心理壓力，以便能真實地反映應(yīng)聘者的素養(yǎng);并且也能夠在特定情境中，全面考查應(yīng)聘者對社會文化、風(fēng)俗世情、餐桌禮儀、公關(guān)策略、臨場應(yīng)變能力等的真實事情。注意，在餐桌面試中點菜時，切勿點最廉價的菜或最昂貴的菜。點最廉價的菜，易于使人低估你的價值;點最貴的萊，也易于使人產(chǎn)生反感，覺得你別為公司精打細算，切別可只認為是在點菜而已，似在點菜，實是考查。2） 會議面試會議面試，算是讓應(yīng)聘者參加會議，就會議的議題展開討論，確定方案，得出結(jié)論。這種面試內(nèi)容通常就某一具體案例進行分析處理，從中能夠比較直觀、具體、真實地體現(xiàn)事實上際應(yīng)用知識的水平和能力。會議面試要緊考查應(yīng)聘者分析咨詢題，解決咨詢題的能力，從中能夠考查其知識水平、思維視野、分析推斷、應(yīng)用決策等素養(yǎng)。二、面試的五大步驟面試總體有五大步驟，熟悉這些程序，將幫助你提高求職面試的成功率。第一步：確定面試標(biāo)準有經(jīng)驗的治理者知道，擁有一批優(yōu)秀職員的最佳辦法之一是為適當(dāng)?shù)娜税才排c其技能、專業(yè)背景相匹配的工作，而基于表現(xiàn)的面試能夠幫助用人企業(yè)實現(xiàn)這一目標(biāo)。普通而言，人力資源經(jīng)理在篩選申請人之前，首先會確定面試的標(biāo)準以幫助其他面試官確認哪些申請人對聘請職位是合格的或別合格的;其次是描述聘請職位的具體職責(zé)，并確定勝任該職位所必須的專業(yè)背景和技能。第二步：評估和篩選候選人建立起該職位必須具備的條件與要求后，面試官會快速掃瞄所有的簡歷，淘汰那些明顯別符合要求的簡歷，留下滿腳部分及看似符合所有必須要件的簡歷。然后對第二、三類簡歷進行細致的分析與比照，如：工作經(jīng)驗、教育與培訓(xùn)記憶、職業(yè)穩(wěn)定性、職位提升、領(lǐng)導(dǎo)力、取得的成績等。第三步：電話篩選通常，面試官會對滿腳全部或部分必備條件的候選人進行面試之前，進行小型的電話測試?？梢曤娫捚聊幻嬖囌找嫫毡?，因為不少公司想經(jīng)過屏幕進行面試，幸免舟車之旅，從而落低聘請開支，通常都希翼在打電話給你的當(dāng)時就進行面試。運用可視電話面試，聘請者能夠很快就淘汰大部分人選，而決定對最好的人選進行面談。大多數(shù)企業(yè)會采納電話通知的方式對候選人進行初步的篩選，你千萬別要掉以輕心。有些人適應(yīng)郵寄或上發(fā)送個人簡歷，卻忽視相應(yīng)的記錄工作，以至于接到面試電話通知還疑惑對方是哪家公司、干什么的、自己應(yīng)聘的什么職位，建議你為自己預(yù)備一具記錄本，具體記下什么時候?qū)⒆约耗囊活惖暮啔v投遞給了哪家公司，具體職位、工作職責(zé)與要求是什么？這將幫助你在面試前有個很好的心理預(yù)備。第四步：對候選人進行面試面試是證明你的確符合該職位必須具備的要求，而且你算是最佳的人選。面試就像解答一道求證題，面試官的目的算是要經(jīng)過各種提咨詢與測試來反復(fù)求證你和該職位的一致性。面試官對每位候選人按相同的順序咨詢相同的咨詢題，以便記錄與權(quán)衡、比較。面試官會采納一些封閉型的咨詢題來驗證簡歷或電話試探中的信息，也會用一些開放型或基于表現(xiàn)的咨詢題來檢驗?zāi)忝鎸窈蠊ぷ髦械囊恍┦虑榈目赡芊磻?yīng)，面試官經(jīng)常會咨詢：假如你會如何辦?告訴我你曾經(jīng)面臨的工作挑戰(zhàn)以及你是怎么解決它的？說說你曾記憶的最困難的談判及最后的結(jié)果？建議你用描述性的辦法來解答面試官對于匹配度的疑團，而且這些回答將幫助面試官了解你的考慮和行為模式。在面試過程中，經(jīng)驗老道的面試官會以老朋友談天的方式讓你放松，但他（她）仍以獵人般犀利的眼光審視、分析你的一舉一動、一言一笑。這個地方提醒你，千萬別要被面試官慈愛的外表所迷惑，自始至終地保持警覺，從你踏入公司大門的那一刻起，你已處在監(jiān)視之中，直到你離開公司。大多數(shù)面試官信奉見微知著，他（她）們可不能放過任何一具細節(jié)。第五步：提出工作邀請基于面試的表現(xiàn)，面試官通常會將工作機會留給那些品質(zhì)和技能都能滿腳特定工作要求的候選人。當(dāng)面試官向你發(fā)出工作邀請時，他（她）會了解你前一份工作的薪水回報或你期望公司提供的薪水水平。候選人無法幸免如此的咨詢題，假如你想獲得理想的薪水，首先要對自己的實力有個清醒認識，其次是了解、評估市場行情。最好在面試前問職業(yè)顧咨詢，像你這類專業(yè)、技能和工作經(jīng)驗的人在當(dāng)前人才市場上的稀缺程度，同行業(yè)同類職位的薪酬水平，以及你具備的優(yōu)勢是否具有獨特性等等。建議你在談薪水咨詢題時，最好采納以攻為守的辦法，主動了解用人企業(yè)的薪酬制度及構(gòu)成，如底薪、補貼、福利、年底分紅等，并高姿態(tài)地表示：大多數(shù)企業(yè)都有一套完整的薪酬體系，可不能為某個人而特例，我樂意遵循公司既有的原則。最后，你可逐一分解前一份工作的薪水構(gòu)成（或期望的薪水），并用稅后工資的總額作收尾陳述。假如你想成為面試官的眼中盯，最重要的是自信與堅決對自己充滿自信，并以堅決的表達、恰當(dāng)?shù)谋磉_方式與內(nèi)容