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審批管理系統(tǒng)個人業(yè)務(wù)部門監(jiān)察系統(tǒng)管理01系統(tǒng)概述系統(tǒng)功能系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)優(yōu)勢目錄030204基本信息在“依法、公開、公平、公正、高效”政府管理理念不斷深入的今天,如何采用信息技術(shù),改善政府對公眾的服務(wù)職能及行政效能,是擺在政府各級行政領(lǐng)導(dǎo)面前一個迫切的問題。另外,各地政府為改善投資環(huán)境,提高辦事效率,按照改革行政審批制度的要求,紛紛建立集中審批中心。中心負(fù)責(zé)政策咨詢,集中聯(lián)合審批,提高跨部門行政審批效率,簡化辦事流程。系統(tǒng)概述建設(shè)目標(biāo)業(yè)務(wù)背景系統(tǒng)概述業(yè)務(wù)背景在“依法、公開、公平、公正、高效”政府管理理念不斷深入的今天,如何采用信息技術(shù),改善政府對公眾的服務(wù)職能及行政效能,是擺在政府各級行政領(lǐng)導(dǎo)面前一個迫切的問題。另外,各地政府為改善投資環(huán)境,提高辦事效率,按照改革行政審批制度的要求,紛紛建立集中審批中心。中心負(fù)責(zé)政策咨詢,集中聯(lián)合審批,提高跨部門行政審批效率,簡化辦事流程。建設(shè)目標(biāo)維爾達(dá)行政審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)是為行政審批服務(wù)中心和紀(jì)委監(jiān)察部門共同使用的,是一個基于Internet、Intranet的高效、安全、易用的行政審批信息管理與協(xié)同工作系統(tǒng)。為轉(zhuǎn)變政府職能、建立服務(wù)型政府、推進(jìn)電子政務(wù)為主要目的,著重從政府面向社會服務(wù)的內(nèi)容上,用信息化的手段進(jìn)一步改善和規(guī)范政府行政審批過程,為各級政府審批中心提供支撐。本系統(tǒng)通過先進(jìn)的平臺設(shè)計和架構(gòu)技術(shù),實現(xiàn)了三個主要目的:(1)規(guī)范審批操作流程系統(tǒng)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)中心對各窗口部門的監(jiān)督管理功能,方便前來中心辦事的市民和企業(yè),所有的收辦件都受到計算機(jī)程序監(jiān)督,所有審核處理環(huán)節(jié)必須在網(wǎng)上處理,真正做到公開、公平、公正;提高行政辦公效率,減少差錯。(2)實現(xiàn)跨部門審批與各部門內(nèi)部審批業(yè)務(wù)的無縫連接系統(tǒng)綜合了各種審批業(yè)務(wù)流程,解決了各部門信息孤島的問題,減少了信息的壟斷,因而能夠從很大程度上提高政府服務(wù)效率,提高社會公平;并且實現(xiàn)政府內(nèi)部的協(xié)同作業(yè),提高辦事效率,簡化辦公流程,降低辦公成本。系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模型業(yè)務(wù)架構(gòu)模型系統(tǒng)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)模型申辦者通過外網(wǎng)或者服務(wù)中心窗口提出業(yè)務(wù)申請,進(jìn)入中心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,然后在內(nèi)網(wǎng)專網(wǎng)中進(jìn)行審批流程操作,最后將審批信息通過外網(wǎng),審批窗口或者短信的方式反饋給審批申辦者。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)模型整個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)模型分為以下層次:1、“審批服務(wù)中心”局域網(wǎng)內(nèi)部配置帶三層交換功能的中心交換機(jī),服務(wù)器、前置機(jī)以及部門交換機(jī)都連接至中心交換機(jī);2、各窗口客戶端以及中心內(nèi)部各部門客戶端通過部門交換機(jī)互聯(lián);3、“審批服務(wù)中心”局域網(wǎng)與客戶通過外網(wǎng)進(jìn)行互聯(lián)。系統(tǒng)功能服務(wù)對象功能劃分系統(tǒng)功能功能劃分功能模塊:l個人事務(wù)管理員每次添加新的工作人員,都是一樣的默認(rèn)密碼,新工作人員登錄系統(tǒng)后可以使用“密碼管理”,修改密碼,這樣減輕了管理員的任務(wù)。每個工作人員都可以查看部門發(fā)布的公告信息。在快捷設(shè)置中,每個工作人員都可以定制自己的個性操作菜單,定制的菜單在工具欄上顯示,便于工作人員操作。l系統(tǒng)管理在系統(tǒng)設(shè)置中可以定制本系統(tǒng)的顯示外觀,包括系統(tǒng)名稱,圖標(biāo),公告類型等。采用類似于windows資源管理器菜單的方式管理部門和用戶信息,更加利于查找信息。權(quán)限管理可以細(xì)致到每一個工作人員,或者每一種用戶角色,列表框加樹型菜單的管理模式,操作更加簡便。設(shè)置公告,可公布最新的政策法規(guī),也可公布關(guān)于審批工作中出現(xiàn)的典型特例等,公告設(shè)置靈活多變,可設(shè)置各服務(wù)對象本系統(tǒng)提供的一系列功能均可以滿足以下用戶的需求:申報者:1.咨詢服務(wù)的需求:通過外網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)上咨詢,以及短信查詢等多渠道的咨詢服務(wù)方式;2.申報方便的需求:通過外網(wǎng)預(yù)申報,簡化申報者的項目審批申報流程,提供了方便的申報手段;3.辦理快捷的需求:提供多部門的串、并聯(lián)審批;4.查詢方便的需求:采用基于網(wǎng)站、短信手段,對審批結(jié)果、狀態(tài)進(jìn)行查詢。窗口部門:1.方便的受理辦理業(yè)務(wù)處理需求:針對辦事部門提供了,具有超時項目、延誤項目、網(wǎng)上預(yù)審信息等各類提醒功能,并實現(xiàn)辦事人員間消息傳遞;2.部門事項關(guān)聯(lián)處理需求:一個部門的審批結(jié)果會影響到其他部門的審批,后續(xù)部門需要參照前續(xù)部門審批意見;3.審批信息電子化需求:為審批過程中涉及到的文本、圖形資料的數(shù)字化提供一套完整的解決方案。審批中心:1.建設(shè)統(tǒng)一項目信息庫需求:保存項目在審批每一環(huán)節(jié)中的受理信息和辦結(jié)信息,反映項目信息在整個過程中的變化情況;2.項目全過程管理需求:擁有各種豐富查詢功能和報表統(tǒng)計分析工具,可以對項目的整體進(jìn)行管理;3.權(quán)限管理需求:利用角色加權(quán)限的方式限定工作人員的職權(quán)范圍,實現(xiàn)項目審批的身份管理;4.系統(tǒng)穩(wěn)定需求:提供兩臺Web服務(wù)器同時運(yùn)行,提供雙擊備份功能。監(jiān)管部門:1.支持對項目審批辦理進(jìn)度、辦理情況與辦理結(jié)果隨時進(jìn)行檢查、督辦、催辦的需求;2.對投訴反饋的需求:提供對于網(wǎng)上投訴內(nèi)容的登記、反饋功能;3.系統(tǒng)優(yōu)勢功能優(yōu)勢核心技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)勢核心技術(shù)基于最流行和最具發(fā)展?jié)摿Φ腏2EE平臺,以SSH模型為系統(tǒng)架構(gòu)開發(fā)的B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)工作流管理系統(tǒng),可支持海量數(shù)據(jù)處理;具備圖形化的交互式界面,良好的穩(wěn)定性、擴(kuò)展性、安全性、分布式事務(wù)管理、靈活的業(yè)務(wù)流程變動功能;方便地集成企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)、中間件和各種應(yīng)用,是開發(fā)、部署和管理企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)地理想平臺。整個系統(tǒng)采用的技術(shù)處于國內(nèi)一流水平,達(dá)到國際先進(jìn)水平。功能優(yōu)勢(1)以人為本的設(shè)計理念系統(tǒng)菜單個性化定義;統(tǒng)一的權(quán)限管理,支持權(quán)限分級控制;拔插思想,支持用戶按需部署模塊,并可進(jìn)行二次開發(fā);系統(tǒng)同時支持“網(wǎng)上受理”和“窗口受理”兩種模式,為社會公眾提供方便的行政服務(wù)。(2)審批窗口部門與審批中心無縫銜接外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)自動同步,申請者,工作人員,監(jiān)管部門,領(lǐng)導(dǎo)層看到的數(shù)據(jù)使用統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫信息,需要多部門聯(lián)合審批的業(yè)務(wù)自主流轉(zhuǎn),也可進(jìn)行指派,各部門銜接流暢,信息反饋及時,保證每一筆審批業(yè)務(wù)成功辦結(jié)。(3)全面的安全防護(hù)技術(shù)網(wǎng)上審批平臺結(jié)合防火墻、安全隔離網(wǎng)閘、入侵檢測、

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