全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試物業(yè)管理實務(wù)模擬

全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試模擬試卷參考答案《物業(yè)管理實務(wù)》模擬（二）一、單項選擇題（共50題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.物業(yè)管理公司在營業(yè)前必須到（）部門注冊登記。A.工商管理B.行政管理C.工商行政管理D.物業(yè)管理2．物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級分為（）。A.特級、一級、二級B.一級、二級、三級C.特級、一級、二級、三級D.一級、二級、三級、四級3一卜圖所表示的是（）組織機構(gòu)形式。公司經(jīng)理公司經(jīng)理職能機構(gòu)職能機構(gòu)職能機構(gòu)職能機構(gòu)職能人員職能人員職能機構(gòu)職能機構(gòu)作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組作業(yè)組A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制4.注冊資本為人民幣300萬元以上的是（）。A.一級資質(zhì)B.二級資質(zhì)C三級資質(zhì)D.四級資質(zhì)5一卜列說法錯誤的是（）。A.對招標物業(yè)項目的整體設(shè)想與構(gòu)思必須在對項目進行分析研究的基礎(chǔ)上實施B.商用類型的寫字樓物業(yè)、綜合性商務(wù)管理服務(wù)的重點及難點主要體現(xiàn)在經(jīng)營和設(shè)施設(shè)備管理等方面架科垂C.皆管理狂方式售與運壇作程允序一裁般由真組織壩架構(gòu)揉的設(shè)替置、它流程毫與支室持系笨統(tǒng)的猶設(shè)計幸和管債理機維制的唯確定險薦胸等內(nèi)臥容組肢成井揚衡D.么人員女管理編不包足括競榆爭機命制和小協(xié)調(diào)約關(guān)系多6.板物業(yè)堪管理洗方案翅的關(guān)懇鍵性楊內(nèi)容國不包篇括（惡）。析仰番A.桶項目系的整依體設(shè)丟想與棗構(gòu)思孤B.抽組織榴架構(gòu)指與人蹲員的需配置愁作及C.很選聘萌高級聾管理叫人員田D.頸管理耗方式購、運首作程溪序及盒管理領(lǐng)措施屈7．籮下列播不屬歉于物丸業(yè)管灶理招質(zhì)標投召標特樓點的鋤是（喇）。鄉(xiāng)蛛婚A.勢具有緩一定暈的行勤業(yè)特能殊性惰怪裁B.育具有上明顯職的綜撐合性膽特點棉略渣C.點可分莫為全岔權(quán)管電理項憐目招筋標、卻顧問淘項目纏招標瞇饅僑D.兩不同咽地區(qū)濱的人傻們對蜜物業(yè)晌管理震的認廈知水梨平不鳳同開8.逗當事顧人以勺對話民的方偏式就講合同汁的主拼要條篇款協(xié)事商一砌致達喝成的訓協(xié)議漂稱為寇（）翼。委弱暢A.貿(mào)口頭稠合同柳B.爐書面康合同優(yōu)。：掌．文潛字合弓同D勻.事怎實合所同課9.是卜列蘋說法其錯誤屆的是司（）啟。稠搬柿A.奉當事證人締裹約能拜力，材指當桌事人犧應(yīng)當罷具備番的合垂法資刮格每佛樣B.干當事妹人同懲意的練真實代，即薦合同棟應(yīng)當萬是雙府方當例事人葡意思囑表示天的真勒實反罩映蔽追駱C.闖合同幟的不諷合法堆，會考致使銅合同既撤回次餅供D.撇合同幟形式龜是合鳥同當險事人委所達閘成協(xié)詳議的憐表現(xiàn)貼形式牌，是慈合同奸內(nèi)容辱的載迷體悅10倆.下陣列不維是合劣同簽璃訂應(yīng)戶遵循友的基奮本原卸則的鑄是（惹）。撓薦睜A.廉主體污平等莫B.亡權(quán)利莖義務(wù)秩公平農(nóng)對等嗚C.碑誠實蟻信用咱D.雹維護赤雙方期權(quán)益繪11妄．下孤列有副關(guān)合棚同的才說法登，錯御誤的裁是（?。１ò郃.拆合同扣當事爪人的愁法律殖地位蘆平等析，一較方不斷得將蜘自己折的意斜志強陶加給螺另一劣方裁剩能B.弦當事大人依虛法享欄有自些愿訂夸立合伏同的靜權(quán)利愚澇抗C.物合同靈的任指何一浪方當噴事人氧都享慢有權(quán)約利，禮但可妖以不診承擔戶相應(yīng)雜的義組務(wù)疑困輝D.偷當事薪人訂首立合悲同應(yīng)孤當遵無守法哀律法殿規(guī)，棗不得玻損害送社會爽公共象利益航12母.以義下不望是早索期介麻入內(nèi)尺容的謹是（釋）。役仗杯A.灶根據(jù)贊物業(yè)檢建設(shè)再及目風標客殲戶群壁的定滋位確甜定物帳業(yè)管爆理的濕模式仿砌趴B.餃根據(jù)泊規(guī)劃寸和配愈套確潛定物桑業(yè)管現(xiàn)理服罪務(wù)的卵基本恨內(nèi)容配裳沈C.銳根據(jù)栗自己納的情伴況確璃定物勝業(yè)管程理服泊務(wù)的掏總體糠服務(wù)沙質(zhì)量酷標準屬蹦凳D.燙根據(jù)挎物業(yè)副管理鵲成本奉初步設(shè)確定悲物業(yè)答管理鈔服務(wù)拳費的龜收費匆標準養(yǎng)13跳.下宏列不野是規(guī)謙劃設(shè)壓計階東段內(nèi)瘋?cè)莸暮羰牵椋?。糟雷列A.辟就物尾業(yè)的乏結(jié)構(gòu)服布局盆、功宋能方艘面提系出改昆進建晉議裂拒沉B.嚴就物司業(yè)環(huán)視境及歌配套耗設(shè)施丟的合遵理性蹈、適西應(yīng)性顛提出欲意見侍或建煩議旁氧烏C.講提供盞設(shè)施斬設(shè)備榜的設(shè)春置、極選型篇及服博務(wù)方辨面的狐改進混意見蒜掛衛(wèi)D.和組織縫物業(yè)陳管理都專業(yè)睛人員泄向建睜設(shè)單督位提委供專若業(yè)咨躍詢意叨見崖14曾.對弊于分冠期開榴發(fā)的喇物業(yè)耗項目徐，對銳共用旗配套學設(shè)施廳設(shè)備冬和環(huán)乒境等彎方面怒的配兵置在壯各期扮之間書的（擺）受安排胞提供視協(xié)調(diào)勤意見蔥。照顛很A.秋一致隊性B嚷.過攻渡性套C.蒸連貫通性D傅.持鄙續(xù)性歇15祥．通遺過運纖用儀滅器、團儀表錢、工樂具等猴對檢鞭測對盆象進久行測男量，監(jiān)以檢提測其藥是否廁符合杜質(zhì)量費要求起的是生（）些。濕諷仆A.腔觀感孔查驗臣B.惜使用漆查驗陰C.紹檢測辰查驗嘩D.爽試驗排查驗越16雹.下合列有銷關(guān)物般業(yè)承棕接查粘驗的僵說法蝕，錯說誤的件是（伯）。你留A.橫物業(yè)堆承接櫻查驗糾是一登項技尊術(shù)難秀度高璃、專攀業(yè)性甘強、鑒對日淺后的貴管理形有較旬大影遲響的話專業(yè)境技術(shù)狐性工寺作笨渣B.浙物業(yè)隆服務(wù)崖企業(yè)游制定神承接帥查驗被實施牧方案奉，不醬能夠認讓承丘接查僚驗工游作按黃步驟迷有計霞劃地歐實施斬服C.冷在物松業(yè)的犧承接腿查驗籮中，父應(yīng)做勤必要而的查釀驗記峽錄，鼓在正勝式開熄展承靜接查晚驗工唉作之娃前，儀應(yīng)根周據(jù)實姐際踏渴歌情況糾做好互資料設(shè)準備河工作廣，制判定查劉驗工吳作流航程和謎記錄膨表格杯沸D.目在物招業(yè)承險接查環(huán)驗中吃要采儲取一靜些必皇要的投檢驗洞方法某來查童驗承氣接物墾業(yè)的肉質(zhì)量刃情況權(quán)，應(yīng)另根據(jù)醒具體韻情專赤喘況提荒前準宴備好立所需蜘要的艦檢驗?zāi)嬖O(shè)備呢和工鼻具從17索.對汁于承椅接查囑驗中患所發(fā)莊現(xiàn)的管問題演，下蛙列不兩屬于低一般麥處理美程序釀的是屯（）丘。暈盒A.父收集結(jié)整理襖存在謀問題唇B.耗處理袋方法現(xiàn)益C.佩跟蹤質(zhì)驗證拼D.蒼檢測飼查驗廊18笑.（蝕）在懲物業(yè)窗管理振中是浙一項惕繁瑣泊細致是的工應(yīng)作，仙既要宋求快寫捷高射效，濾又要跟求井治然有異序。眉絡(luò)A.腎物業(yè)乞入住碌B．賊物業(yè)蛛服務(wù)愚C．是入住穿服務(wù)鄰D．航入住辰管理布19冒.物俘業(yè)入刪住準乘備工居作的探（）劫是科季學周維密的變計劃爛。涼騎A.豪前提油B.孩核心比C.石條件評D.剛要求裝20顧.入削住服鍋務(wù)在私進行墳周密塘計劃璃和進管行資號料準屆備及信其他番準備廳工作法的同霧時還籮應(yīng)注黃意（注）。損①脖人力恥資源拖要充臨足；暑②場資料德準備鞏要充諷足；平③啟分批偽辦理誘入住襯手續(xù)編，避司免因晃為過宵分集懲中辦皇理產(chǎn)渡生的晨混亂吉；璃④蛙緊急詳情況鴨要有現(xiàn)預(yù)案揮兄育A.厭①②艷B.挑③④跡C.栽①②穴③筑D申.把①②傅③④后21攪一卜慰列不薪是房院屋及鳥設(shè)施撐設(shè)備永管理劍內(nèi)容嘩及方讓法的管是（用）。軟撇待A.廳評價妖參考郵主要距指標邊B.廣技術(shù)原支持鹿主匙C.邪技術(shù)能檔案狗資料桿管理青D.逼外包更管理器22頃．設(shè)火施設(shè)化備的歉狀態(tài)添管理羊包括敘（）拒。令愁攤A.苦設(shè)備須的檢贊查漏B.升設(shè)備民的狀帳態(tài)監(jiān)伴測怕刷姻C.蜂定期軍預(yù)防夢性試睡驗D壺.以關(guān)上三騾項都丑包括繼23吼一卜馳列不揪屬于侍房屋羨的基叨本組醉成部毛分的零是（谷）。拍含桑A.口結(jié)構(gòu)傍部分冶B.歐安全舅部分告c.僑裝修婆部分擴D.樂設(shè)施兼設(shè)備煉部分鞠24緩.共眉用設(shè)輝施設(shè)爭備外騙包的盯選擇齡是（圓）。爬裕球A.另項目蝴外包通分析遙B.瞧設(shè)立干外包呈合同炸信扭C.款訂立掀外包呢管理楚合同革應(yīng)注西意的業(yè)事項誰D.徐外包箏管理撐合同梁實施嘩應(yīng)注渾意的學問題壇25凱．下服列有淡關(guān)修錘理周民期的景說法籃，錯毀誤的北是（味）。忌疲彼A.染對已袋在使啞用的掃設(shè)施費設(shè)備中來說評，修執(zhí)理周擴期是棵指兩搏次相詞鄰大偽修之邪間的孫間隔朋時間伸限婦B.礙修理季間隔著期是掛指兩香次相搭鄰計勢劃修賀理之查間的繭工作地時間撿旦俊C.繩確定叛修理拖間隔求期時欣應(yīng)使務(wù)設(shè)施糕設(shè)備尊計劃刊外停票機時縱間達竭到最黃高限棟度椅椒祥D.宋修理鉆周期令結(jié)構(gòu)秀是指窯在一介個修寶理周鑄期內(nèi)郊應(yīng)采答取的效各種膊修理婚方式殲的次叨數(shù)和禮排列侵順序餡26堅一卜寸列屬頂于清旦潔衛(wèi)虎生服當務(wù)管是理方換法的域是（把）。學體尾A.竿日常評管理績B外副包管王理C臥.指斥定管幟理D暑.管害理要竭點識27偶.下令列屬求于白鏟蟻防邁治方扣法的歐是（精）。醬墨貧A.品藥殺布法B乒.誘稀殺法拔C.騙生物沾防治用法D稱.以洪上三艇項都肯是形28認一卜抹列不所屬于猜車輛鑰管理元方法懂與要肝求的余是（虧）。領(lǐng)給憲A.括建立幟健全壩車輛準管理上隊伍快B.妄車輛蝶出入小管理腫費辣C.燈車輛光消防掀通道籃D.墻車輛完停放穩(wěn)管理健29鋒.消梳防器地材的德一般掙配置軌有（蒼）。狡①奴樓層繼配置奔；覺②挎崗?fù)た吓渲脧?；開③近消防玻配置豈；親④灰機房腿配置鬧；鼠⑤怠其他址場所城配置氣兆轟A.立舒②③怒④⑤瘋B狡.化①③謙④⑤僅C獵.俱①②燙④⑤托D壓.醫(yī)①②介③⑤奏30田.買“熱對物識業(yè)管檔理區(qū)擠域內(nèi)候出入群及停戚放的跟車輛鑒，宜炸采用諒出入滲卡證蹦管理仿”竄指的刃是（愈）。斥員營A.殘建立淘健全舞車輛記管理難隊伍瓜B.份車輛棒出人克管理滲芝茫C.乳車輛園停放錘管理剝D.令以上雁三項妙都不侍是玉31蜘．（釋）是鋸一門骨新興梁的管搞理學必科，短它以癢觀察佛實驗煌、經(jīng)曠驗積何累為精基礎(chǔ)擊，以建科學滴分析奇為手摸段。滲納止A.閃風險激管理戚B.囑防范夢管理航C.卸風險燙防范青管理活D.圓物業(yè)頌風險慶管理蜻32勵．妥堵善處倆理物癥業(yè)管童理活肯動相挪關(guān)主弄體間鵝關(guān)系蓄不包掘括（族）。晝留拼A.油妥善討處理沫與業(yè)率主的聲關(guān)系趕B.未妥善煉處理繪與客岸戶的夜關(guān)系桌即常C.吧妥善贊處理焦與開數(shù)發(fā)建惹設(shè)單狀位的猜關(guān)系搖D.皮妥善箭處理迅與市惜政公霸用事誤業(yè)單滅位及啦專業(yè)驚公司班的關(guān)演系直33個．下叼列說厘法錯午誤的蕩是（成）。播A.窩業(yè)主戒由于學各種黨原因全緩交粉、少蠅交或蘿拒交峰管理雄費，毀是物住業(yè)服潑務(wù)活煌動中損比較羅突出荒的問真題感B.道由于冶物業(yè)惕服務(wù)狹企業(yè)租普遍定缺乏糠有效歪的追秤繳手冤段，譯收費姐風險棗是物嗚業(yè)日膀常管導(dǎo)理服練務(wù)常溝見的胞風險箱之一死C.健物業(yè)闊管理毛服務(wù)恰項目艱外包消是物落業(yè)管繞理運佳作中區(qū)常見個的現(xiàn)蝕象電D.勺物業(yè)籮服務(wù)諸企業(yè)丘未能姨履行克物業(yè)腐服務(wù)嚴合同翻的約吉定，逗導(dǎo)致滑業(yè)主古人身益、財畜產(chǎn)安會全受井到損證害的腔，要乏承擔帆衰隊全部伸的法促律責按任粥34蘋.（欣）是嫌指物建業(yè)服理務(wù)企噴業(yè)利關(guān)用物癥業(yè)產(chǎn)桂權(quán)人鉤、使揀用人破提供嫩的商勢業(yè)用燥房，富從事但經(jīng)營躲活動截取得緊的收入。稼日拉A.眠材料計物資敵銷售滾收入偵B.巷廢品跨回收居收入兩病翼C.謹商業(yè)土用房這經(jīng)營抬收入撒D.休無形氏資產(chǎn)科轉(zhuǎn)讓濁收入簽35封．（內(nèi)）是爭指國阿家撥陳給物掩業(yè)服腎務(wù)企舊業(yè)的超政策汪性虧然損和沉其他叮補貼曉。降僑拿A.仔營業(yè)癢利潤病B.匠投資劣凈收丹益C前.營判業(yè)外余收支賣凈額妥D.往補貼漫收入曾36喜．專棕項維積修資窮金的騙來源效主要棍有（攜）。烘準徒A.棗法規(guī)括規(guī)定盆的費考用B愚.物講業(yè)服芳務(wù)費應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)掩的費郵用跟努彩C.霜業(yè)主中共有兼物業(yè)蘿的收蟲益D巨.以右上三橡項都侍有弄37雄.（驚）由灶業(yè)主烘或物劫業(yè)使哀用人低交納飄，專番項用郵于物哨業(yè)共叉用部獨位、保共用烈設(shè)施攔設(shè)備逐保修速期滿府后的狐大修挪、葬更新?lián)?、改治造。列夾巨A.子專項騙維修酸資金悉B.咱專項清保養(yǎng)肯資金醒C.瞎專項傭改造遇資金老D.用專項輕服務(wù)低資金保38鵲．（茂）的稍物業(yè)蛇管理膨檔案盯收集生工作嬌重點撓集中槍在物銳業(yè)業(yè)協(xié)主，始即未訪來的戒主要猴服務(wù)到對象虜。方橡構(gòu)A.以物業(yè)古承接澇查驗售期B妥.物踐業(yè)入忍住期悲C.蔥日常運物業(yè)削管理條期D益.特蛋殊物梨業(yè)管佩理期已39待一卜信列不伴是物衫業(yè)管蝕理檔蜘案分辮類方翼法的襪是（條）?？恃異繟.皇年度喪分類燒法B避.組商織機孩構(gòu)分堂類法顧C.屆內(nèi)容維分類澆法D休.事瘡件分必類法形40攜．（在）是溫直接欲記載念物業(yè)港及物橋業(yè)管畝理各墓個方委面的歌歷史朵記錄春。念鐘酒A.衛(wèi)物業(yè)快管理表資料刻B物衰業(yè)管牽理記料錄C微.物興業(yè)管司理檔庫案D防.物期業(yè)管飲理文蛇件救41欣.物聾業(yè)管捆理檔盯案管員理常羞用的核檢索抬工具就有（桐）。刺，柿庸繭A.姜簿式神索引粉B.書指南伯C.忌卡片耕或檢版索工島具D炸.以梯上三趕項都績是徑42徑．下免列有雅關(guān)簡革歷的否說法減中錯箏誤的啟是（稿）。米失旁A.己筒歷逼的結(jié)常構(gòu)在擊很大懸程度聰上反獨映了鉤應(yīng)聘渾者的午特長鞋和工臣作經(jīng)勒驗紛柿瓶B.辭簡歷庫的內(nèi)冷容大雄體可碧分為而主觀賠內(nèi)容序和客漆觀內(nèi)療容兩圾部分莖狡攔C.方簡歷閱的客危觀內(nèi)庫容要名注意敢個人誼信息液和受換教育貝經(jīng)歷乓，判姜斷應(yīng)志聘者賢的專駐業(yè)資推格和新經(jīng)歷嶼是否孟和應(yīng)敬聘抗嬌挽崗位冬相符肥芬圍D.落在工謀作經(jīng)滔歷和曾個人浴成績鎮(zhèn)方面扣，要癥注意畝簡歷汪的描享述是拜否有感條理罷，是估否符屠合邏伐輯風43儀.谷-F鞠列培法訓中干需要崇技能三培訓它的是少（）來。糠拒乓A.洲保安蝦員培貪訓B齒.保另潔員眾培訓險C.余維修殘員培訪訓D拒.綠樸化員拔培訓估44濤.下場列不糕屬于舟培訓斬的組填織與姥實施彈的是承（）坊。嬌攜午A.貞年度卡培訓花計劃鐘B.紹培訓癥員工赴的管道理C帽培訓索師資污的管飛理D注.培只訓方概法的解運用牢45釣.在蜜與客工戶溝妙通的害過程川中，箏要形扔成完杜整的箱（）額，包陽括時濃間、獅地點繞、溝關(guān)通人及員、侮事件裕和處振理結(jié)具果等聰。變寶叮A.趕會審場制度過B.壽跟蹤惹分析招C.肝溝通臂記錄桐D.誦溝通命服務(wù)蝦46倒.下載列不運屬于零物業(yè)濕管理魚投訴燒處理盆方法緩的是濾（）填。振鴨A.厘耐心糾傾聽鑰，不候與爭伴辯B卸.真甩誠對劃待，插冷靜頑處理閃茶C.役提出逐解決痕投訴修方案它D.港總結(jié)綿經(jīng)驗詢，改扶善服堅務(wù)日47扒.客口戶滿嬸意度輩調(diào)查供過程義的成杰敗首貿(mào)先取姿決于綁該調(diào)部查的藍（）他。劈封A.余實施應(yīng)步驟層B.魚協(xié)同言運作僚C.咸數(shù)據(jù)努D.座策劃勸48俯.臟“土僅限午在獨揀立的局組織籌中傳稠達的左文書頭”水是（本）。點景A.檢上行性文B帶.下甚行文陽C.核內(nèi)行掃文D罷.外毅行文李49畏.在薦物業(yè)速管理纖適用原的各等類文幅書中勸，（贏）的襪規(guī)范角性最軍強。役劇A.靠行政刻公文培B.小事務(wù)比文書匹C.掘制度柏文書辟D.鐘禮儀譜文書衰50還．物憑業(yè)管盈理制穗度主堡要有田（）銀。畜①腰制度樸；亭②哄辦法定；手③字守則求；私④紡公約均；乘⑤錯總結(jié)獵仗A.噴①②抹③④野B愚.很①②磚③⑤搭C.襪②③悉④⑤蹦D.穿①③唱④⑤島二、例多項甘選擇僑題（竊共1擋5題算，每岔題2遵分。遍每題最的備組選項曲中，控有2跨個或予2個黨以上辰符合軋題意屯，至攻少有揉1赴個錯婦項。伴錯選欄，本嚇題不咸得分瓣；少急選，旋所選貨的每旬個選眨項得累0.焰5爆分）伴51撐.按更投資科主體賺經(jīng)濟督成分證的不疏同，搞物業(yè)溫服務(wù)檔企業(yè)牢可分腥為（赴）。慰回旨A.成全民掏所有陜制物替業(yè)服釣務(wù)企奸業(yè)B抗.集俘體所明有制豐物業(yè)詳服務(wù)摟企業(yè)嶼衫恰C.賤民營由物業(yè)涉服務(wù)于企業(yè)炭D.古外資瞇物業(yè)斧服務(wù)煙企業(yè)聽雅至E.驗合資誦物業(yè)愧服務(wù)津企業(yè)礙52耳．制東定物時業(yè)管凝理方綢案的閃要求掃包括什（）抖。槍吉住A.磚對擬似訂的殖物業(yè)宮管理抗方案拘進行檢審核掉、校檢對、煤調(diào)整哥折類B.鍬物業(yè)呈管理仙方案蜜的內(nèi)應(yīng)容、姜格式膀、投貌標報蠅價必轟須響語應(yīng)并婆符合攻招標首文件賓中對丙物業(yè)號管理傍服務(wù)洽需求扯蕩庸的規(guī)褲定輪賢絲C.璃方案說的各獲項具疊體實域施內(nèi)悶容必翅須是堂根據(jù)主招標蹈物業(yè)撥的基贈本情躲況和口特點值制定鵲運墻D.按方案傾中對妻招標贈文件撐要求寺作出轎的實構(gòu)質(zhì)性墳響應(yīng)滅內(nèi)容絮必須低是投檢標企飼業(yè)能趁夠履婚行的的宴問E.作制定壤物業(yè)端管理芹服務(wù)痛費用歉價格習必須振合理漸53顆．合御同承培諾的鏡構(gòu)成科要件求主要處有（債）。演釋取A.棵承諾作必須盛由受癥要約有人或懷其代茅理人驅(qū)作出部B.真承諾劍一旦燒生效禮就不濫可撤仆銷冤堡耐C.辮承諾爹必須敲在要委約的罵有效圈時間夫內(nèi)作膨出D稿．承絨諾必觸須與索要約徹的內(nèi)緒容一行致解算掘E.牢承諾瓶必須者傳達泛給要嘉約人朱54自．早帶期介愧入的模作用率有（總）。饅結(jié)首A.據(jù)優(yōu)化誦設(shè)計山B.榮有助蟻于提傷高工浴程質(zhì)淡量戰(zhàn)姿倚C.洽有利衫于了發(fā)解物擋業(yè)情更況D燒.更敘改物明業(yè)的躺規(guī)劃裝設(shè)計傭并雙E.抖為驗巨收接露管打宴下基壺礎(chǔ)曉55羅．新賓建物嶺業(yè)承霜接查痛驗的融計劃州準備折有（規(guī)）。析夜域A.代物業(yè)天服務(wù)染企業(yè)箭制定蒸承接詠查驗叫實施掌方案談貨牽B.耍與建亮設(shè)單山位確紫定承溜接查萄驗的百日期機、進傾度安淘排起鍛硬C.舍要求厭建設(shè)乞單位砍在承爽接查笛驗之禮前提奏供移脾交物端業(yè)詳訂細清茫單、且建筑員圖紙艇、相洞關(guān)單雜項或淡綜合狹驗收夸割戶證明黨材料羅貢齒D.菌讓承累接查撥驗工而作按強步驟涂有計捎劃地央實施速兄茄E.胖派出穿技術(shù)瓜人員燈到物橋業(yè)現(xiàn)副場了妙解情堆況，萌為承鋸接查規(guī)驗做細好準含備工拜作跑56膽．物血業(yè)管掠理的萍有關(guān)圣約定吃包括演（）漸。虹源費A.貞物業(yè)驚管理蔑費收罩費面仇積、削收費聰標準榆及金庭額B市.物哈業(yè)管敗理費定計費彩時段段和繳喝費時運間智希桂C.喇物業(yè)男管理去費收澤繳方趟式D扣.滯助納金喝及其板計收尼比例特御合E.薪調(diào)整毯管理錘費的咽其他央情況掘57友.制徹定房匠屋及眉設(shè)施敗設(shè)備杜維修孔養(yǎng)護堂計劃矛的基奪本內(nèi)覽容有燥（）赴?？疼櫿瑼.捷維修這養(yǎng)護得的方搏式與怪類別醋B.臨維修罷養(yǎng)護崗計劃露的種愚類揮園鍵C.滋維修賢養(yǎng)護里計劃丈的編禮制依蘋據(jù)D歐.編調(diào)制維碗修養(yǎng)歸護計爸劃應(yīng)爺考慮蜜的問止題碗戚制E.盈編制錘維修鉗養(yǎng)護府計劃蔥的進士度階58害.清混潔衛(wèi)胡生的故日常守管理妥包括速（）盡。港貴燕A.恥清潔眠衛(wèi)生卻操作鴨的基嚇本方調(diào)法B前.清叉潔衛(wèi)價生服江務(wù)管寇理的金基本居方法侮屋海C.師清潔舊衛(wèi)生葉管理弱制度壇的建推立D帽.清貧潔衛(wèi)則生日紫常管給理方錦法與捧要點葉的傾E.答清潔梅衛(wèi)生榆日常欄服務(wù)病的要營點暢59輩．安值全防借范工妥作檢哄查方塔法有潑（）批。革滴卸A.贈日檢去B.恥周檢手C.兇月檢碰D.羊季檢捏E.攪督查關(guān)60皂.業(yè)賴主使達用物秩業(yè)、獨接受慢服務(wù)殿中發(fā)腳生的丹風險選有（類）。礎(chǔ)饞責A.衡物業(yè)置違規(guī)棚裝飾汽裝修厘帶來訂的風翠險B撫.物見業(yè)使融用帶漂來的圈風險莊寫預(yù)C.帖物業(yè)淡管理籠帶來愿的風控險D臟.物掛業(yè)管機理費慨繳納爹帶來燦的風錄險勤宮未E.議法律遷概念霸不清雞導(dǎo)致纏的風投險匠61木．物勉業(yè)服擇務(wù)企丘業(yè)除斬主營旦業(yè)務(wù)沸收入?yún)柾?，秤其他斷業(yè)務(wù)仿收入畏包括駐（）切。談燕珠A.訊房屋國中介征代銷莫手續(xù)砍費收拖入B六.物吧資銷叮售收淘入擇閑杯C.旁廢品驅(qū)回收撕收入輕D.箭商業(yè)梅用房鋤經(jīng)營博收入淋E.暢無形哈資產(chǎn)剝轉(zhuǎn)讓現(xiàn)收入荒62飼．物坑業(yè)管丸理檔攤案管布理包財括物危業(yè)管鋸理檔唯案的緞（）女。項孝粗A.格概念湊B.酬分類泡C.用價值單D.資收集壯整理為E.動保管憶利用診63機.員桑工的混解聘妖包括稱（）椒。柴幻順A.生員工擺辭職伸B.杰員工風退職盟步堅C.被員工博辭退怖D.褲員工唐的資旺遣E佩.員施工的奮解除航合同覽64麻．溝朗通的額方法身一般汪有（厘）。稅互福A.娃傾聽拍B.晴猜測葵C.丈表示遷同情佛D.客解決余問題眉E.柿跟蹤帥65洋.物媽業(yè)管賽理應(yīng)跑用文賴書的敗類型玉包括脹（）來。席防民A.膨行政帥公文龍B.列事務(wù)逐文書琴C.屆記事籌公文壤D.文制度索文書屆E.像禮儀珍文書滿三、志案例書分析形題（杯共1加題，挪共2倒0分勸）針兄紗陽光向穎達娛國際項商城至建筑臣面積幫約1踐0萬象m，誠，外湊墻是貨鋁金讓板和宇玻璃弓幕，估內(nèi)墻炸面和辣地面遺是米罷黃色好大殃理石庸，附鑒屬設(shè)微備包巴括1嗓6部示電梯普、消徒防中冷控系量統(tǒng)、丟磁卡嶺門禁詠設(shè)備描、中主央制艘冷供失暖系框統(tǒng)、嗓配電仰系統(tǒng)袖、佳綜合梢布線上系統(tǒng)扭等，僚綜合通配套煙設(shè)施搜包括有地下肯停車對場、翅休閑引健身朋區(qū)、提餐飲那部等壁。目么前，御該商直城已孝經(jīng)竣祖工，騾并通如過招庭標方批式選誕聘了討金運噴物業(yè)佩管理紛公司劍提供喬物業(yè)土管理都服務(wù)方。襪西買請你怕替金巴運物矩業(yè)管膜理公理司編耗寫一妖份切醒實可誓行的障物業(yè)澡管理東方案騎。橡破飾矮說明胃：寫搞出方焦案內(nèi)隱容的向框架甩體系仁即可酬。呈《物魂業(yè)管聚理實匯務(wù)》蠻模擬腐參考港答案粱（二爺）婆一、廢單項森選擇鳥題命1、瘋C無2、很B均3、凳B廚4、敬B頭5、蟻D轉(zhuǎn)6、密C器7、原C稼8、別A己9、芽C抵10勺、D羨11賢、C姨1定2、贊C霸13練、D貍1威4、胳B復(fù)15情、C襯1救6、私B搭17刷、D應(yīng)1懷8、駁A杜19盈,匆C散20變,旺D斤21配、A某2氣2、呢D沾23抖、B真2苦4、梢A際25澇、C鄉(xiāng)2柳6、過B神27笑、D飽2子8、位C北29竟,逢C慰30表,公B棄31梯、A蔥3乘2、才B俗33增、D在3扎4、域C警35勒、D控3兼6、坦D警37并、A臉3淋8、護B衡39質(zhì)、C斧4丘0、忽C板41彩、D蒼4觸2、部A乏43繳、C悟4滋4、猛A肢45勢、C病4己6、戀C名47掏、D菠4仍8、音C畝49接,隸A西50顛,叨A什二、付多項俗選擇辟題目51挺、A楊BC鏟D扣52斯、B猶CD皮E艦53重、A億CD分E儲54丈、A警BL唉E喊55笛、B貸CE妙5敵6、吩AB騰CD印5掏7、紗AB落CD超58贈、C照D潑59披、A球BC注E傻60燭、A挺BE污6蜜1、枕AC孟DE握6龍2、液AB磁DE增6感3、福AC消D霉64開、A侍CD非E梳65慎、湯AB與DE爺三、某案例獻分析顛題隔喪晝金運滲物業(yè)付管理外公司震的物鳥業(yè)管臥理方濤案主欺要應(yīng)奇包括吊以下鉛內(nèi)容略：靠天也(1秋)項論目管賞理的輩整體類設(shè)想次與策春劃案否晉包括標物業(yè)確項目紗概況紫和特泥點、桌客戶論服務(wù)傅需求打分析譽、服詞務(wù)指丑導(dǎo)思鏡想、繡物業(yè)濫管理愁檔次膨、管曲理服地務(wù)的礎(chǔ)總體址范圍膨、服潤務(wù)質(zhì)節(jié)量標擠準、千管理捕服務(wù)裳措施席等內(nèi)垃容。巨托飲(2奸）物枯業(yè)管弱理服胸務(wù)模念式談茂僵包括雨管理艇服務(wù)識運作棵模式幫、工毛作流炊程、哪機構(gòu)蠢組織圣架構(gòu)框、信里息反車饋處條理機料制等帶。辜擾扒(3把)管瑞理服穩(wěn)務(wù)人站力資穗源的炮管理遷壯逝結(jié)合肌項目可情況若合理孤配備拉各崗腥位人巖員，驗制定拒人員形培訓柱和管衣理計配劃與填措施動。賊雷秒(4苦）管銳理制禾度建臥設(shè)里萬左主要辨包括尖各項史物業(yè)換管理籃企業(yè)鵲內(nèi)部策的管腦理制嗓度，枝如各和崗位冰職責鏈、操隸作規(guī)售程、短管理幣要求原、應(yīng)省急預(yù)榜案等防。似碎損(5停)物呼業(yè)管殖理服薄務(wù)的擴具體領(lǐng)內(nèi)容古和質(zhì)娘量標肯準揚飽岸包括想業(yè)主該入住非接待襪、業(yè)丈主投斑訴處亦理、拔物業(yè)續(xù)共用舉部位論和共爆用設(shè)計施設(shè)吸備的叫維修漏養(yǎng)護蹤、安炎全保買衛(wèi)、興車輛攤停放瞧及交什通管州理、理消防泥管理司、環(huán)判境保斥潔與龜綠化仗美化帖管理呀、特巷約服鹿務(wù)等婆方面和的具構(gòu)體管副理和到服務(wù)論內(nèi)容哥、服巧務(wù)形仁式、顯服務(wù)壞方法勤、物漏資裝項備、努服務(wù)刑特色稼、服腹務(wù)承明諾和配質(zhì)量疑標準鴿等。魚朝淚此外閘，還字應(yīng)制負定前萬期物駝業(yè)管綱理服品務(wù)目拉標，尚并結(jié)扔合項止目情調(diào)況劃含分為閃階段留性目毯標。準厲求(6蘋)物遞業(yè)管戶理財共務(wù)收鉤支測謙算悶毛摸物業(yè)敘管理過財務(wù)饞收支晴測算鉆包括臘物業(yè)拘管理弊服務(wù)賓費用射的構(gòu)起成和征收支伐測算座、專嫂項維慮修資秧金的委籌集喘和使鍋用計悄劃等疲。正幕淘物業(yè)葛管理倘服務(wù)最費用粥的測遇算包威括服鍵務(wù)總崇價和壁各分組項服稿務(wù)單駝價，熔需要茶列明挽各項堆物業(yè)遠管理須費用范測算錯明細王表。暫題館(7腎）接少管驗斧收工然作準姿備和勞實施盒傘攀1)梅組織蔬驗收西小組兇。誰凳號2)艦明確狗驗收帖標準鈔。撞境蒸3）諸確定助驗收小方案蛇。出饅妻4)叔準備撥驗收哪資料庸。怪他屠5)吧參與歸竣工管驗收鳳。雅佩糾6)攝實施沙接管吩驗收利及接脂管驗匙收后使與建井設(shè)單鉗位