當(dāng)好辦公室主任的感悟(5篇)

當(dāng)好辦公室主任的感悟（5篇）在學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們時常會在一些事情上受到啟示，這時，就可以把它們都記錄在文章里。無非，許多人都不知道要怎么寫感悟。下面是我?guī)痛蠹艺淼漠?dāng)好辦公室主任的感悟（通用5篇），供大家參考借鑒，指望可以關(guān)心到有需要的伴侶。當(dāng)好辦公室主任的感悟1在我當(dāng)辦公室主任以來，我深切的體味到：地位來自業(yè)績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欈k公室過去的工作，盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?，但離局黨組提出的“努力把辦公室系統(tǒng)建設(shè)成為把握全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的參謀中心、傳達(dá)政令的指揮中心、管理事務(wù)的協(xié)調(diào)中心和工作一流的服務(wù)中心”的定位及要求，還有相當(dāng)大的差距，還不能徹底適應(yīng)州局領(lǐng)導(dǎo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作要求和解放思想樹理念、理清思路抓發(fā)展、興奮精神創(chuàng)一流的工作思路。我們要勇于承認(rèn)差距、勇于面對現(xiàn)實(shí)、勇于迎接挑戰(zhàn)。要用全新的觀念，更寬廣的視角，端詳工作，解放思想，知難而進(jìn)。結(jié)合辦公室工作的實(shí)際，我認(rèn)為在當(dāng)前及今后的工作中，辦公室要找準(zhǔn)定位、明確方向，轉(zhuǎn)變觀念、提升力量，環(huán)繞中心、服務(wù)全局，以目標(biāo)分散力氣，以作風(fēng)樹立形象，以力量求得主動，以業(yè)績贏得地位，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。才干跟上形勢，才干適應(yīng)要求，才是正確選擇。樹立全局意識，用作風(fēng)立形象辦公室要努力成為全州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)指揮系統(tǒng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)者。質(zhì)參謀意識，換位意識，合作意識，協(xié)調(diào)意識，這是我們辦公室人員的重要職責(zé)。胡西娜教授通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式，生動活潑地為我們闡述了學(xué)校的公關(guān)禮儀，這是辦公室工作人員的所需具備的必要素質(zhì)。二、講求奉獻(xiàn)，在工作中做到吃苦耐勞辦公室工作暫時性、襲擊性強(qiáng)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù)；沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有樂觀性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確熟悉自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。三、關(guān)注細(xì)節(jié)，在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務(wù)工作，必需做到勤奮細(xì)致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，特別要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，惟獨(dú)這樣，才干完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。說究竟，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人，我們一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標(biāo)點(diǎn)，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓我們的整10體形象大打折扣。這次培訓(xùn)除了部份業(yè)務(wù)技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面。第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的熟悉，有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜，有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多，內(nèi)容簡單，但特殊有助于個人力量的提升。以后我會把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次熬煉、一次提高，我不僅會從中收獲勝利的快感，還能在不知不覺中提升個人力量。第二是明確努力方向。在下一步工作中，自己將著重加強(qiáng)對意識的哺育。正所謂意識打算形態(tài)，通過各種意識的養(yǎng)成，對自己塑形，讓自己成形。第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá)，不要求全譴責(zé)，斤斤計較；處事謹(jǐn)慎，不要隨心所欲，馬糊大意；待人懇切，不要欺上瞞下，互不信任。愛崗敬業(yè)，任勞任怨；心胸開闊，兼容并包；淡泊名利，虛懷若谷；正視自己，戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時，關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升，實(shí)現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信，只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名，專心、用腦工作，就能真正干出一番成果來。信任在以后辦公室工作中，我能做好為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)排憂，為老師員工解難，成為一位優(yōu)秀的中層管理人員。當(dāng)好辦公室主任的感悟5辦公室處于承上起下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各部門的紐帶，保持單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，責(zé)任重大。本文試就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題，談一點(diǎn)粗淺的看法。一、辦公室主任的基本職能辦公室主任的主要職能就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。詳細(xì)講，其基本職能大體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多環(huán)繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層狀況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍上發(fā)揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過程中，在關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時了解工作發(fā)展?fàn)顩r、強(qiáng)化掌握上發(fā)揮參謀作用。第三，在決策實(shí)施過程結(jié)束后，在關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)閱歷、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要子細(xì)對待，按期完成。二是來自本單位領(lǐng)導(dǎo)的。辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員徹頭徹尾地去落實(shí)。三是來自單位內(nèi)各科室的?？傊?，辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)，一絲不茍，一辦究竟，落到實(shí)處。3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言，拿我們基層站來說，集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件12并不太多，但圍圍著公文的處理進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不行少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織支配，負(fù)責(zé)催促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)說是事無巨細(xì)，都要子細(xì)操辦。如會議支配、領(lǐng)導(dǎo)用車、對外接待、辦公用品以及為站內(nèi)職工供應(yīng)生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指上下級之間關(guān)系協(xié)調(diào)，上令下行，下情上曉，上下密切協(xié)作、步調(diào)全都。所謂橫向協(xié)調(diào)，指與票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室的協(xié)調(diào)工作。二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)大致包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、學(xué)問素質(zhì)四個方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上肯定牢靠，具有堅決的共產(chǎn)主義抱負(fù)信念，忠實(shí)實(shí)踐〃三個代表〃重要思想。在品德素質(zhì)上要求做到光明磊落，忠誠桀黠；聽從組織，顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂；公道正派，虛心謹(jǐn)慎；嚴(yán)以律己，廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的心情、良好的性格、廣泛的愛好和頑強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時，還要從本職工作動身，不以個人愛好為取舍，哺育廣泛的愛好，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要有雷厲風(fēng)行的13作風(fēng)，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成果的時候保持胡涂的頭腦，也要為顧全大局而忍辱負(fù)重。學(xué)問素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本學(xué)問，把握其思想體系，特殊是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)學(xué)問。不僅要具有人事辦公室工作的基本學(xué)問，還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)學(xué)問，努力成為一個“多面手”。三是廣博的基礎(chǔ)學(xué)問，如歷史學(xué)問、自然科學(xué)學(xué)問等匡助學(xué)問，力爭使自己成為一個學(xué)問淵博的人。辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識。一是樹立敬業(yè)意識。敬業(yè)意識，也就是人們尋常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，愛慕這一行，要有深厚的愛好，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作，既辛苦又枯燥，沒有肯定的愛心，沒有深厚的愛好，沒有真誠的感情，是做不好的。14監(jiān)發(fā)展要提速，安全基礎(chǔ)要夯實(shí)，綜合管理要加強(qiáng)，事業(yè)要發(fā)展，形勢緊迫，任務(wù)艱難。落實(shí)省局、州委和州政府的戰(zhàn)略部署和全系統(tǒng)的工作支配，辦公室首當(dāng)其沖。辦公室人員要從更高角度端詳全局、從更深層次挖掘潛力，切實(shí)把任務(wù)要求傳達(dá)好，把各項(xiàng)工作支配好，把各個環(huán)節(jié)連接好，確保質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)管理要求精確 、完整、客觀、準(zhǔn)時地傳達(dá)到縣（市）局所，落實(shí)到一線，促使質(zhì)監(jiān)整體工作步伐統(tǒng)一有序，協(xié)調(diào)全都。辦公室要努力成為州局整體管理思路和決策意圖的體現(xiàn)者。當(dāng)前，質(zhì)監(jiān)發(fā)展過程中不少問題需要在前進(jìn)的步伐中得以解決，沒有統(tǒng)一的思想熟悉和工作步調(diào)，克服艱難和解決問題就無從談起。這就需要辦公室充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)信息交匯點(diǎn)和工作聯(lián)絡(luò)站的優(yōu)勢地位，加大督辦力度，深化服務(wù)內(nèi)涵，用精密、務(wù)實(shí)的工作統(tǒng)領(lǐng)中心工作的“主線”，確保局領(lǐng)導(dǎo)管理意圖和決策部署貫徹到位，下級意見建議反饋準(zhǔn)時，各項(xiàng)管理要求執(zhí)行到位。辦公室要努力成為對內(nèi)對外工作的形象窗口。辦公室是聯(lián)系內(nèi)外、溝通擺布的窗口，工作成果直接反映著單位管理水平。其整體素質(zhì)凹凸、工作力量優(yōu)劣，直接影響到單位的對內(nèi)、對形狀象。我們既要在工作中充分發(fā)揮辦公室承上起下、協(xié)調(diào)擺布的內(nèi)部綜合管理職能，切實(shí)樹立樂觀有為、扎實(shí)肯干的良好形象；也要在對外溝通、業(yè)務(wù)活動逐步增多的新狀況下，有效把握相宜、規(guī)范、科學(xué)、真誠的交往原則，通過維護(hù)和呈現(xiàn)高效務(wù)實(shí)、誠信嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶π螤钕?，取得社會各界的充分理解和認(rèn)同，贏得工作主動。提高服務(wù)力量，以力量求主動辦公室作為本單位的“大管家”，服務(wù)就是其工作的最大特色。要突出服務(wù)的超前性、全局性和針對性，需要服務(wù)方式不斷創(chuàng)新，管理方法不斷改進(jìn)，服務(wù)力量全面提高。始終強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，推動人員業(yè)務(wù)素質(zhì)邁上新層次。高效的工作業(yè)績來自于高素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)，辦公室人員要通過業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升，進(jìn)一步增加應(yīng)對掩蓋面廣、涉及事務(wù)多、時間要求緊的突發(fā)性重大工作的力量，以深厚的政策水平和良好的技能儲備促進(jìn)辦公室成為快速響應(yīng)、執(zhí)行有力的精銳團(tuán)隊(duì)。始終深化過程管理，努力實(shí)現(xiàn)從決策要素的單項(xiàng)服務(wù)向決策全過程服務(wù)的轉(zhuǎn)變。以往辦公室參謀、匡助作用較多停留于決策要素的梳理和整合上，新的形勢則要求辦公室在決策前要拿出高質(zhì)量的參謀預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)精確 依據(jù)；在決策中要供應(yīng)高水平的.綜合協(xié)調(diào)，匡助決策意見順當(dāng)出臺；在決策后要高效率地抓好貫徹落實(shí)，使決策意圖得到充分體現(xiàn)。始終找準(zhǔn)工作焦點(diǎn)，緊緊環(huán)繞單位總體部署和中心工作，正確看待并妥帖處理帶有全局性和根本性的問題，把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、職工關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題準(zhǔn)時反映出來，供應(yīng)切實(shí)可行的解決方案，促成問題的順當(dāng)解決。切實(shí)做好工作，以業(yè)績贏地位強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，參加政務(wù)，搞好服務(wù)，管理事務(wù)。不斷追求工作高度，針對辦公室被動性、從屬性、變化性較強(qiáng)的工作特點(diǎn)，既需要先期確定方案，還要充分考慮方案調(diào)控，形成張弛有序的節(jié)奏，才干保證工作主動、局面和諧。有效追求工作廣度，通過運(yùn)用開放性的思維，以兼收并蓄的觀念指導(dǎo)自身工作，促進(jìn)辦公室形成“講全局、懂全局、謀全局”的良好工作氛圍。努力追求工作深度，轉(zhuǎn)變職能重心，從辦理事務(wù)型向參加政務(wù)型轉(zhuǎn)變；轉(zhuǎn)變工作方法，從粗放閱歷型向精細(xì)管理型轉(zhuǎn)變；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從松散被動型向超前主動型轉(zhuǎn)變，為更加精準(zhǔn)、快速地辦理事務(wù)，高質(zhì)量、高層次地參加政務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。全力追求工作精度，天下大事必做于細(xì)，天下難事必做于易。辦公室工作也正是“小中見大，細(xì)處見真”，惟有重視細(xì)節(jié)的錘煉，各項(xiàng)工作才干做實(shí)、做精。面對辦公室人員削減，工作量增大的狀況下，辦公室惟有開辟創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的優(yōu)勢，對外行使“公關(guān)部”的職能，竭力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境；對內(nèi)發(fā)揮“參謀部”、“不管部”的作用，為本系統(tǒng)的發(fā)展穩(wěn)定服好務(wù)，才干有所作為。以作風(fēng)樹形象、以力量求主動、以業(yè)績贏地位。當(dāng)好辦公室主任的感悟2由于工作關(guān)系，本人曾經(jīng)在辦公室工作過較長期，各種酸甜苦辣都嘗過，在此談點(diǎn)體味及看法，希望起到拋磚引玉之功效。辦公室是全局的綜合系統(tǒng)，擔(dān)當(dāng)著全局的承上起下、連接擺布、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是：參加政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu)，是匡助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門，是聯(lián)系全州廣闊工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四周八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全局的形象和威信，因此，辦公室主任必需具有以下素質(zhì)和力量：1、技術(shù)力量，必備的專業(yè)學(xué)問。有效把專業(yè)學(xué)問合用到工作實(shí)踐中。2、人文力量，也就是處理人事關(guān)系的力量。在工作實(shí)踐中，擅長理解和體諒他人，擅長領(lǐng)悟他人意圖，并擅長以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人，動員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。3、觀念力量，就是以抽象思維和從全局動身問題的力量。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的力量和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的力量。4、把握時間的力量。要細(xì)心為領(lǐng)導(dǎo)支配時間、日程、使時間的鋪張削減到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的力量：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的樂觀性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動員工的樂觀性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，把握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，支配工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類：正業(yè)一一必辦；急事 立刻辦；普通件 按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有子細(xì)履行好制定組織目標(biāo)，供應(yīng)服務(wù)決策、確定方針政策、選拔哺育人材、激勵工作人員樂觀性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)把握以下工作方法：要吃透兩情、當(dāng)好參謀。留意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來，子細(xì)分析問題，提出解決問題的方法和對策，準(zhǔn)時供領(lǐng)導(dǎo)參考。當(dāng)好辦公室主任的感悟3兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐，特殊是傾聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座，加深了對辦公室各項(xiàng)工作重要性的熟悉，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡潔的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問和一些必需具備的力量，所以辦公室的每一個工作人員必需具備多方面的學(xué)問和閱歷，特殊是要具備較強(qiáng)協(xié)調(diào)力量、協(xié)作力量、文字力量、表達(dá)力量、處理簡單大事的力量、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的心得。一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提煉內(nèi)涵，率先發(fā)展在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的學(xué)問。接待工作是機(jī)關(guān)辦公室工作中大量而往往化的任務(wù)，是一項(xiàng)嚴(yán)厲、細(xì)致而特殊詳細(xì)的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要懇切、熱忱、急躁、細(xì)致地搞好接待工作，更要留意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好：“腹有詩書氣自華”，內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。此外在接待工作中也要留意外表的塑造，給人以內(nèi)外皆美的印象。留意自己的儀態(tài)，不僅是自我敬重和敬重他人的表現(xiàn)，也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必需搭準(zhǔn)發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、斗膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋俗，面對新狀況、新問題，要勇于思索，敢于探索，斗膽地推動工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦；如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣揚(yáng)工作力度等等。有了超前的意識、斗膽創(chuàng)新精神和敏捷多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力氣從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，主任是辦公室的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多，服務(wù)對象多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿足，就是老師有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，于是不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是熬煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到許多養(yǎng)分（如：領(lǐng)導(dǎo)的決策力量、工作作風(fēng)等），可以在工作實(shí)踐中哺育提高組織協(xié)調(diào)力量、公關(guān)技巧、綜合分析判斷力量以及文字綜合力量等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才干得以充分發(fā)揮。三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，提高效率辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著親密的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要沖突，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理支配，才干做到忙而不亂、緊急有序。同時，要擅長思索，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。其次，有較強(qiáng)責(zé)任意識要有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增加工作時效性。工作要腳塌實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。特別是在遇到工作任務(wù)較多的狀況下，肯定要鎮(zhèn)靜思索、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實(shí)情，不能報喜不報憂，投其所好。第三，辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工