藥劑科工作總結(jié)

第頁共頁藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作總結(jié)1上半年藥劑科的各項工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神態(tài)度，順利完成了各項工作任務(wù)和目的，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一：加強理論知識的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方案，每月按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學(xué)習(xí)，增強了藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和平安意識，加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識以進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何平安正確用藥的職責(zé)。二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進藥品的質(zhì)量，并親密聯(lián)絡(luò)臨床，及時理解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，保證了臨床藥品的及時供給。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安。三：積極開展藥品不良反響的監(jiān)測，將藥品不良反響的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動效勞的形式。在日常工作中，主動到臨床搜集藥品使用后的信息反響。發(fā)現(xiàn)藥品不良反響時，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時更換廠家，以保證臨床用藥平安。按照藥品不良反響的監(jiān)測“可疑必報”的原那么，催促臨床主動填報藥品不良反響報告表，我可及時做好藥品不良反響事件的網(wǎng)報工作。四：做好藥品采購單據(jù)的整理和供給單位的.對賬工作，協(xié)助財務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原那么。每月都進展效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報告臨床，根據(jù)詳細(xì)情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報損量。六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。在以后工作中，堅持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目的。藥劑科工作總結(jié)2一、管理方面〔一〕認(rèn)真履行藥事管理委員會職責(zé)1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作方案，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，進步了臨床用藥的平安。2、以二甲復(fù)審為指導(dǎo)，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析^p我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改良措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。4、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進展檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲藏更加合理。5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析^p，有措施。6、修訂了我院20xx年根本用藥目錄和處方集；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進展了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開展。加強抗生素使用的監(jiān)視?！捕匙龊盟幤饭芾砉ぷ鳎_保臨床用藥的平安與需求1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供給。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。2、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進展檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時催促臨床藥品管理的改良。與護理部合作對臨床的搶救藥品進展了標(biāo)準(zhǔn)管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，保證了臨床用藥的平安。3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進展清查、登記。使得臨床使用的藥品平安性大大進步。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的進步，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。4、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購方案的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了互相配合、互相監(jiān)視的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開場層層把關(guān)的工作程序。為我院平安用藥提供了第一道保障。5、細(xì)化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。二、業(yè)務(wù)方面：隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供給量也大幅增長，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大進步。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：25____9.52元，共計3880385.39元。三、臨床效勞方面：〔一〕窗口效勞制定了一系列窗口效勞的操作規(guī)程，對窗口效勞的.人員進展了調(diào)整。為保證窗口的效勞質(zhì)量，除按四查十對的方針進展投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進展了調(diào)整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心效勞?！捕撑R床藥學(xué)效勞加強了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了藥學(xué)效勞窗口，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)效勞創(chuàng)造條件。制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反響登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的平安。根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。藥品不良反響監(jiān)測工作獲得一定成績。在日常工作中，主動到臨床搜集藥品使用后的信息反響，并按照藥品不良反響的監(jiān)測“可疑必報”的原那么，催促臨床主動填報不良反響報告，今年共上報藥品不良反響15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥平安。四、人員培訓(xùn)通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次。科里組織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)屢次。完成了學(xué)習(xí)方案。五、科室相貌本著公平、公正、公開的原那么處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作相貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原那么。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。如今藥劑科的每一個人都能做到工作中互相配合，生活中互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。六、下半年的工作要點1、標(biāo)準(zhǔn)管理，嚴(yán)格按照二甲要求運行。2、加強為臨床效勞的意識，更深化開展臨床藥學(xué)。3、加強臨床用藥監(jiān)測，標(biāo)準(zhǔn)合理用藥。4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)程度都有不同程度的進步。藥劑科二OXX年七月一日藥劑科工作總結(jié)3在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下，同往年相比有明顯進步，能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正效勞態(tài)度，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。在工作中，不斷加強科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過參加法律知識培訓(xùn)，增強了藥品管理的法律意識、質(zhì)量意識和平安意識，加強了對病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識以進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的.觀念，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何平安正確用藥的職責(zé)。有效防止了“暗箱”操作，防止____滋生，提倡陽光購藥。在藥事管理中，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反響的報告機制，建立了標(biāo)準(zhǔn)藥品使用環(huán)節(jié)工作施行方案，新建了處方點評制度和藥物咨詢制度。加強了對藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體安康帶來危害。在庫房管理中，嚴(yán)格審查藥品消費、經(jīng)營企業(yè)的資質(zhì)，嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進入我院，對每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗收合格后再行入庫，并建有真實、完善的購進、驗收紀(jì)律，做到對每一種藥品及醫(yī)療器材能有可查，讓病人能平安、放心用藥。嚴(yán)格控制藥品庫存。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原那么，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個藥房都進展效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)詳細(xì)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房之間進展合理調(diào)配，或及時讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個科室，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。一、經(jīng)濟方面：1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價格下調(diào)。二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨平安穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時平安，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。三、效勞方面：效勞質(zhì)量不斷進步，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)效勞，根本工作技能、計算機、思想道德教育等來進步效勞水準(zhǔn)。四、學(xué)習(xí)方面：分析^p現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)方案，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進展進步學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。工作中還存在許多缺乏之處，比方窗口效勞的技能和態(tài)度，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持才能和對患者的效勞程度。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者效勞。藥劑科工作總結(jié)420xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持XX縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)開展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，加強衛(wèi)生院文化建立，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各工程標(biāo)任務(wù)，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)開展，促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)穩(wěn)步開展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：一、行政管理(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議，對社會賢達(dá)和知名人士進展宣傳，結(jié)合黨的群眾道路教育理論活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶，為推進基層醫(yī)改建言獻策?！捕陈鋵嶀t(yī)療保障制度建立結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報；使醫(yī)改補助范圍全覆蓋，真正表達(dá)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實統(tǒng)計工作。〔三)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國家藥品零差率政策和根本藥物制度全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按規(guī)定比例裝備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)視檢查機制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次，進一步標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室日常診療行為。〔四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建立1、衛(wèi)生院實際編制20人，實31人，聘用人員xx人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷4人，?？?5人，其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，?？?0人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升開展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學(xué)習(xí)；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書，供平時醫(yī)護學(xué)習(xí)，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。(五)行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理，創(chuàng)文明單位1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治平安消費責(zé)任目的書，各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。2、全院職工改變思想，用“文明單位”的.要求要求自己，紛紛參加到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。〔六〕加強黨風(fēng)廉政建立和職工思想道德建立1、確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯務(wù)實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建立的指導(dǎo)思想，確立以平安消費為基線，根本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、效勞民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為根本面的點—線—面的管理形式，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、效勞多元化的目的。2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進展教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。二、根本公共衛(wèi)生效勞工程開展情況按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展根本公共衛(wèi)生效勞，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。詳細(xì)施行步驟：1、制定衛(wèi)生院根本公共衛(wèi)生效勞工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月不少于召開兩次例會，使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間互相交流、共同總結(jié)、互相進步。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、標(biāo)準(zhǔn)慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進展安康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進展考核、評價;進步知曉率和控制率。9、加強安康教育，積極推廣參與式安康教育方法，通過開設(shè)安康教育宣傳欄、安康知識講座、安康教育咨詢等方式不斷進步人民根本衛(wèi)生知識和自我保健才能。10、到各村對65歲以上老人免費參加安康體檢工作。11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。12、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。xx、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民安康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療效勞質(zhì)量,資共享的互惠合作關(guān)系,確保進步了社區(qū)衛(wèi)生效勞的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛(wèi)生監(jiān)視檢查督導(dǎo)工作。三、根本醫(yī)療20xx年度我院根本醫(yī)療總體概況：1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次；外出救護保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫(yī)療收入3.2萬元，門診病人3300人次。藥品不良反響報告39人次。2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一局部慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù)。4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療平安方面。為進步醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)程度，通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療平安糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的平安意識、風(fēng)險防范意識。隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)惹事業(yè)逐漸步入良性開展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步標(biāo)準(zhǔn)和控制、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。下一年，作為三級衛(wèi)生效勞網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資，提升綜合效勞效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生效勞多元化開展，有效效勞群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)惹事業(yè)穩(wěn)步安康開展的關(guān)鍵。藥劑科工作總結(jié)5藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點和要求，全科室人員本著平安、經(jīng)濟、有效的原那么，共同拼搏，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)一、經(jīng)濟方面：1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元；中藥銷售額，利潤，純利潤比去年同期增長1225。035。58元。2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤點，帳物相符率超過99。9%。3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進展效期藥品自查，將近期藥品及時調(diào)換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。二、效勞方面：1、完善工作流程，進步工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何進步工作效率，成為科室工作的重點。合理設(shè)置崗位、機動裝備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克制困難，進步工作效率，保證、方便了國內(nèi)外患者24小時的藥品供給。2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以進步窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、效勞取勝的理念全心全意為中外患者效勞。3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學(xué)習(xí)，加強俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷汲取新的知識來進步業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的效勞技能贏得中外患者的一致好評。三、業(yè)務(wù)方面：1、做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時理解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給。2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，防止藥品不良反響的'重復(fù)發(fā)生。3、重視藥品儲藏工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥平安。4、加強衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。5、進步了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品平安合理使用。四、其他方面：1、隨著國家藥政法規(guī)相繼公布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)歷的根底上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進展了補充，完善了制度，以制度管人，以制度標(biāo)準(zhǔn)效勞。2、全科人員積極響應(yīng)院里各項號召，踴躍參加各項文體活動和義務(wù)勞動。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會議文件精神，積極參與推進全院各項改革措施的落實和施行。回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。總而言之，藥劑科在xx年的工作中也存在缺乏之處，在新一年的工作中我們努力改良、改善，進步完善效勞質(zhì)量，全心全意為患者效勞，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的開展保駕護航，為療養(yǎng)院的興隆興隆創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。藥劑科工作總結(jié)6醫(yī)院藥學(xué)工作是一門科學(xué)，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作，在過去的20xx年中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)行政部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶著全科職工，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項工作任務(wù)和目的。現(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結(jié)如下：一、加強理論學(xué)習(xí)，進步職工的政治思想覺悟堅持認(rèn)真學(xué)____的道路、方針和政策，加強理論與理論的聯(lián)絡(luò)，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和施行。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認(rèn)真進展自查自糾。并在此根底上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人效勞，做好臨床一線窗口藥品保障供給效勞工作，爭創(chuàng)文明效勞先進窗口，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)立誠信醫(yī)院而努力奮斗。二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要1、保障藥品供給20xx年1—11月期間，新進入院使用藥品90多個，停頓長期不用藥品292個。按物價局要求，完成藥品調(diào)價7次，涉及藥品619個。又想方設(shè)法根本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供給，還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴(yán)格把好采購藥品質(zhì)量關(guān)，在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領(lǐng)藥，堅持中午無休，獲得了不錯的效果。配合醫(yī)院新門診大樓的啟用，完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷，門急診處方量共942138張，處方過失率低于十萬分之一。配置中心〔包括感染呼吸樓〕不斷擴大效勞量，增開了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達(dá)978560多袋。2、加強藥品管理加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé)，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問題，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)視，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的`性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴(yán)格特殊藥品管理。認(rèn)真完成每月月底的藥品盤點工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務(wù)處、信息中心結(jié)合協(xié)商，積極施行解決藥品出庫金額與財務(wù)處藥品收費金額相符率。其中，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。3、開展藥品調(diào)控為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下，從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制，抑制過快增長的藥費開支，將對局部異常增量〔>50%〕品種進展停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力，門診均次處方金額下降了5.6%，急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力，平安、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作20xx年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)視管理局有關(guān)規(guī)定，我院獲得新批準(zhǔn)文號制劑共72個，3個遺留制劑，4個公藥。因無消費場所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個，因無藥用原料供給或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無法消費的制劑5個。20xx年1月～11月制劑室自制消費制劑或公藥36個289批次，合格288批次，合格率99.65%；外加工制劑33個合格放行76批次，合格率100%。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從消費場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。克制了局部原輔料購置困難〔因市場短缺〕，制劑品種多〔涉及各類物料多〕，非自動化的手工消費〔繁瑣〕，價格廉價〔物價局制定〕，監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素，根本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要。藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作；對外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無菌制劑69批次次進展了生物學(xué)檢查。還對制劑室和藥撿室空氣干凈度進展定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無過失，各項指標(biāo)到達(dá)要求。今年對8個制劑進展了再注冊申報，探索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改良方法，為醫(yī)院吸引病人、進步社會知名度作出了奉獻。四、臨床藥學(xué)工作1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點基地之后，目前已接收4位學(xué)員〔含本院1名〕培訓(xùn)，目前培訓(xùn)工作正按方案進展。臨床藥師深化病房開展藥學(xué)監(jiān)護工作，向病人提供個體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)效勞，改善了病人的藥物治療，深受醫(yī)護人員和病人的歡送。2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)〔27家二、三級醫(yī)院參加〕工作，不僅對我院抗菌藥物的合理使用，而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，有力的推動了我院合理使用抗生素的程度。3、開展治療藥物監(jiān)測，實現(xiàn)對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的根底上，又開展了對肝移植病人的監(jiān)測，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標(biāo)本，保證了臨床藥物治療的平安性和有效性。4、藥品不良反響監(jiān)測工作獲得一定成績。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反響監(jiān)測和上報工作根本正常，今年藥物不良反響上報的病例報告80份，與去年持平。五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，不斷進步職工的業(yè)務(wù)程度我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)方案”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)方案，進展新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報告辯論和考核，為新職工今后業(yè)務(wù)良性開展奠定了根底；與此同時，堅持定期進展全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)〔今年12次〕，請本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識新進展的講座，受到職工特別是青年職工的歡送。鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會議和知識競賽等，不斷進步業(yè)務(wù)程度。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學(xué)效勞與研究學(xué)術(shù)會議――臨床藥學(xué)知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會，其中6位進展了會議交流，并獲一等獎1人，三等獎1人；參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國際臨床藥學(xué)研討會，獲三等獎1人，優(yōu)秀獎1人。六、圍繞為為病人效勞宗旨，開展系列創(chuàng)新工作1、研究施行以藥品通用名開處方積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法〔試行〕》，加強處方標(biāo)準(zhǔn)化管理，研究實行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護患者的利益，確保用藥的平安和經(jīng)濟，在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方，促使標(biāo)準(zhǔn)用藥。為了便于臨床理解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品，合理、準(zhǔn)確無誤使用醫(yī)保藥品，在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品根本信息庫內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。2、施行職工崗位合理流動與競聘制度為了使職工全面理解和熟悉各崗位工作，利于互相配合，我們對局部崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結(jié)合新門診綜合大樓啟用，在全科范圍內(nèi)公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與辯論，3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門診藥房面臨的問題中，發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律和工作量統(tǒng)計制度等獲得了初步成效。門診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥，門診病人滿意度在進步。七、存在問題盡管在過去的一年里，經(jīng)過大家的努力獲得了很大的成績，但我們要清醒地看到存在的問題和缺乏。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀(jì)律遵守方面還有欠缺；科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡，論文數(shù)質(zhì)量有待進步，科研課題申報需繼續(xù)加強；藥物不良反響上報例數(shù)較少，藥師下臨床的面還不夠廣；門急診窗口一線為病人效勞的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈，醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的施行不夠深化細(xì)致。這些缺乏都有待于我們在新的一年里去注意克制和解決。藥劑科工作總結(jié)7一、管理方面〔一〕認(rèn)真履行藥事管理委員會職責(zé)1。很好地完成了年初制定的藥事委員會工作方案，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，進步了臨床用藥的平安。2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析^p我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改良措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。4、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進展檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲藏更加合理。5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析^p，有措施。6、修訂了我院20xx年根本用藥目錄和處方集；每個季度出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進展了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開展。加強抗生素使用的監(jiān)視?！捕匙龊盟幤饭芾砉ぷ?，確保臨床用藥的平安與需求1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供給。為滿足臨床需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調(diào)整60余種。學(xué)生、老干部報銷購藥130人次，個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。2、做好藥品的儲存管理：制定了臨床藥品保管制度及檢查制度，每月對臨床保管的藥品進展檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時催促臨床藥品管理的改良，將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理，每天按量配送，杜絕了液體管理的無序狀況，防止了浪費。與護理部合作對臨床的搶救藥品進展了標(biāo)準(zhǔn)管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，保證了臨床用藥的平安。3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進展清查、登記。使得臨床使用的藥品平安性大大進步。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的進步，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。4、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購方案的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了互相配合、互相監(jiān)視的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開場層層把關(guān)的工作程序。為我院平安用藥提供了第一道保障。5、為保障我院的信息化管理可以順利的進展，配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計算機使用過程中的問題，建立了一整套信息化查詢，統(tǒng)計的形式。使得藥品的管理更加標(biāo)準(zhǔn)。利用計算機技術(shù)對我院的抗生素使用情況進展了全面的統(tǒng)計，為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。6、細(xì)化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。二、業(yè)務(wù)方面：隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供給量也大幅增長，在人員減少的情況下，今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅進步。20xx年完成總處方數(shù)138902張，處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648，金額5117615.9元。共計金額14849813元。三、臨床效勞方面：〔一〕窗口效勞制定了一系列窗口效勞的操作規(guī)程，對窗口效勞的人員進展了調(diào)整。為保證窗口的'效勞質(zhì)量，除按四查十對的方針進展投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進展了調(diào)整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心效勞?！捕撑R床藥學(xué)效勞加強了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了臨床藥師會診及查房形式，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)效勞創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，及時理解患者的病情及用藥全程，為以后開展臨床藥學(xué)效勞積累經(jīng)歷。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療效勞信息。制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析^p評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析^p及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反響登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的平安。根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。藥品不良反響監(jiān)測工作獲得一定成績。在日常工作中，主動到臨床搜集藥品使用后的信息反響，并按照藥品不良反響的監(jiān)測“可疑必報”的原那么，催促臨床主動填報不良反響報告，今年共上報藥品不良反響20例，完成了市藥監(jiān)局下達(dá)的上報任務(wù)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥平安。加強與其他科室的溝通，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室可以共享信息。四、人員培訓(xùn)通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次?？评锝M織學(xué)習(xí)48人次。其它小范圍學(xué)習(xí)屢次。完成了全年的學(xué)習(xí)方案。五、科室相貌本著公平、公正、公開的原那么處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作相貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原那么。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。如今藥劑科的每一個人都能做到工作中互相配合，生活中互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。六、下半年的工作要點1、加強為臨床效勞的意識，更深化開展臨床藥學(xué)，每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會診工作。2、加強臨床用藥監(jiān)測，標(biāo)準(zhǔn)合理用藥。3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)程度都有不同程度的進步。七、希望希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎金分配差距。藥劑科工作總結(jié)8在這20xx年里，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了各項工作任務(wù)和目的。詳細(xì)工作情況總結(jié)如下：一、今年日平均門診1000人次，最頂峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我們科在人員不變的情況下通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動裝備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難，進步工作效率，的有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象。二、在藥庫方面，20xx年患者人數(shù)的劇爭用藥量的相應(yīng)增加和由于國家藥品采購平臺的轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定，使藥庫面臨了前所沒有的壓力，但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購制度和用藥制度，做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，加強與各臨床科室溝通，理解藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，確保臨床藥品的供給充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲藏養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼施行，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點評工作，加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)視管理機制，根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供給目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi)，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查，每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進展排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供給數(shù)量，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物互相作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進展檢查。經(jīng)過一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進步，以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院可以保障了患者的合法權(quán)益和用藥平安，并為人民提供平安、有效、方便、價廉的醫(yī)療效勞。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開展。還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各醫(yī)生，護士的大力支持下，我院成功完成了上級下達(dá)的藥品不良反響，醫(yī)療器械不良反響事件的上報任務(wù)。綜上所述，藥劑科在20xx年的各方面都獲得了一定的成績，但也有做得不完善之處。有以下幾點：1、科室的管理還有待加強，特別是對各崗位工作職責(zé)，人員的.合理安排還有待完善。2、臨床藥學(xué)開展緩慢，對臨床用藥的指導(dǎo)沒有深化開展。3、對醫(yī)保藥品的管理存在著缺乏。４、局部崗位工作中的銜接有待于加強。跟據(jù)20xx年的工作總結(jié)而制定的20xx年工作方案是：1、加強各項制度執(zhí)行力度的檢查，使科室成員對各自崗位的的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程有全面的理解。施行科室工作質(zhì)量考評，每月對各個工作崗位上的工作質(zhì)量進展檢查。并做好檢查記錄。2、每月做好處方點評工作，加強對抗生素，糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控。每星期安排一次臨床藥師下臨床，對臨床用藥情況進展理解，制定藥師開展工作的程序。開展對臨床用藥的討論。3、加強對醫(yī)保用藥的管理，對醫(yī)保用藥的處方單獨存放，單獨統(tǒng)計，每月對醫(yī)保用藥不合理處方進展統(tǒng)計，加強與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報。4、加強藥品采購、藥庫、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通，建立可行的工作溝通程序，做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責(zé)。5、加強藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥平安。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購制度。藥庫人員根據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫存量，每月認(rèn)真制定出詳細(xì)的采購方案，藥品采購人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)院用藥目錄，及時從中標(biāo)單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供給。在新的一年，新婦幼保健院搬遷在即，我們科以全新的姿態(tài)和相貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機遇。力爭把藥劑科打造成醫(yī)院的一個團結(jié)、有力量的科室，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的奉獻。藥劑科工作總結(jié)9在過去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實院科兩級負(fù)責(zé)制，帶著全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院獲得良好的社會效益，作出了積極的奉獻，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動科室全體同志工作積極性，精誠協(xié)作，結(jié)實樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計個人得失，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、立足本職工作，深化臨床征求意見，滿足臨床藥品供給，竭力為臨床效勞。三、實在按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購，按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購，充分利用省藥品陽光采購平臺進展有效的信息采集和藥品采購。四、狠抓藥品質(zhì)量，堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度，堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。五、強化平安管理，堅持對科內(nèi)各藥房每月一次的平安、大檢查，消除了不平安隱患，杜絕了不平安事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原那么，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進展效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時上報，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個藥房進展合理調(diào)配，或及時聯(lián)絡(luò)廠家換取遠(yuǎn)期藥品，以減少藥品的報損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進步了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開全科人員會議，狠剎購銷領(lǐng)域中的.不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供給商的任何經(jīng)營活動，嚴(yán)禁統(tǒng)方。七、屢次承受省、市級檢查，材料準(zhǔn)備充分，并在檢查過程中按要求較好的完成了任務(wù)。八、為更好的效勞于患者，要求科內(nèi)職工對各個崗位的技能都能掌握，特進展了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并獲得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，可以合理的安排職工進展換崗，保障了工作有序進展。九、加強了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床效勞，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到平安、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析^p我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時加強了藥品不良反響監(jiān)測工作，將藥品不良反響的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動效勞的形式。在日常工作中，主動到臨床搜集藥品使用后的信息反響。并按照藥品不良反響的監(jiān)測“可疑必報”的原那么，催促臨床主動填報不良反響報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥平安。事后及時做好藥品不良反響事件的上報工作。綜上所述，一年來在工作中獲得了一定的成績，但也還存在一些問題。一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)。二、科室管理不大膽。三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在效勞意識上還有所欠缺。四、藥品供給中偶然有供給脫節(jié)現(xiàn)象。五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細(xì)致。上述缺點與缺乏，有待來年工作中克制、改正。使藥劑科工作科學(xué)化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，效勞優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美妙形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美妙的將來，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！藥劑科工作總結(jié)10一、藥房的主要工作情況：藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，通過大家共同的努力成績突出，我們要以此為起點發(fā)奮圖強，謙虛慎重，不斷完善科室管理努力進步科室業(yè)務(wù)才能，不斷改良效勞意識，在新的一年我們要更好的完成藥房目的管理工作。二、20xx年藥房成效：1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬元，20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬元。2、藥房工作人員無一人考取專業(yè)資格證書。3、有事出現(xiàn)藥品供給不及時，斷藥情況。4、責(zé)任心不強，藥品擺放不歸類，處方書寫不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象時有發(fā)生。5、沒有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣，致使好多不該發(fā)生過期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過期。6、效勞質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭執(zhí)現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至被投訴，對患者經(jīng)常打聽的藥品不聞不問，使患者帶著遺憾分開。7、藥房工作人員的平安意識較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨意出入的現(xiàn)象。8、藥房的破損率到達(dá)了3.5%9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價的劃錯價現(xiàn)象。三、20xx年藥房的目的方案：1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬元.2、積極成績醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員專業(yè)資格考試，進步科室業(yè)務(wù)程度。3、購藥做到有方案有安排，確保庫存供給。4、加強工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類放臵，發(fā)藥時要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)絡(luò)，杜絕過失事故發(fā)生。5、每季度對藥品進展一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的平安。6、加強效勞意識，按高效勞質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意，在平時的'工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。7、加強平安意識，對藥房存在的平安隱患要隨時排查，防火，防盜，放電，確保平安無事故。8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。9、上班工作要認(rèn)真不能開小差，不準(zhǔn)干私活，要認(rèn)真劃價確保準(zhǔn)確率，錯價率保持在0.1%以內(nèi)。四、藥房的創(chuàng)新思路1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí)，掌握藥品開展形勢，向醫(yī)生介紹新藥，逐步對藥物的品名劑量等更換更新。2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，及時提供中草藥，購置粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫(yī)院收入。總之，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好效勞態(tài)度維護醫(yī)院聲譽，一定要把制定的各項工作做的更好。藥劑科工作總結(jié)1120xx年已經(jīng)進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載，細(xì)細(xì)回憶20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目的?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：政治思想方面加強理論學(xué)習(xí)，進步職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的'落實和施行。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進步了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以進步窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥劑科效勞工作。業(yè)務(wù)管理完善工作流程，進步工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何進步工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供給，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動裝備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，同心協(xié)力，克制困難，進步工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供給及時。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，及時理解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給，儲藏藥品加強藥品儲藏管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進展抽查，并催促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月x日進展藥品儲藏質(zhì)量、效期等盤點，召開科質(zhì)控會議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥平安。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲藏養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼施行，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時理解臨床對藥劑科供給藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷進步自身理論程度和業(yè)務(wù)才能，對新進藥品及時掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，防止藥品不良反響的重復(fù)發(fā)生?？傊巹┛圃?0xx年的工作中還存在缺乏之處，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，進步完善效勞質(zhì)量，全心全意為臨床效勞，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的開展保駕護航，爭做排頭兵。藥劑科工作總結(jié)1220xx年工作即將完畢，這一年是我院不斷深化改革，加快開展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以進步醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作形式上有了新打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過xx%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的xx%。實現(xiàn)藥品利潤。二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨平安穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時平安，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。三、效勞方面：效勞質(zhì)量不斷進步，贏得了患者的信任與滿意。效勞過程中，冬天我們迎風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的`工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者效勞。無論什么樣的困難最后都一一克制了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術(shù)效勞，根本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來進步效勞水準(zhǔn)。四、學(xué)習(xí)方面：分析^p現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)方案，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時間來進展進步學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命，都自覺充實自己，不斷向上。五、其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼公布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)歷的根底上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進展了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度標(biāo)準(zhǔn)效勞。積極響應(yīng)院里各項號召，及時傳達(dá)院有關(guān)會議文件精神。工作中還存在許多缺乏之處，比方窗口效勞的技能和態(tài)度，俄語學(xué)習(xí)有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持才能和對患者的效勞程度。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者效勞。20xx年工作方案：1、親密配合臨床，保證臨床用藥平安有效。2、加強臨床藥師的培養(yǎng)。3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導(dǎo)原那么，理解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。4、進一步標(biāo)準(zhǔn)藥品不良反響監(jiān)測工作，親密配合醫(yī)療、護理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反響報告。新的一年里，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，努力學(xué)習(xí)，積極工作，為療養(yǎng)院的興隆興隆創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。藥劑科工作總結(jié)1320xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民效勞”的指導(dǎo)思想，端正效勞態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié):一、業(yè)務(wù)方面1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑元;門診西藥房完成銷售藥品元;門診中藥房完成銷售藥品元;住院藥房完成銷售藥品元;煎藥費元;截止6月20日藥劑科庫存為x元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。2、處方調(diào)劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進展藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)細(xì)那么。二、日常管理由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論經(jīng)過，由藥劑科詳細(xì)執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供給商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的平安與需求。2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的`質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的平安與有效。3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，異常是針對特殊藥品的管理，進展嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供給。5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成局部，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情景，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國家級藥品平安示范縣驗收的工作。三、效勞方面藥房窗口效勞作為醫(yī)院效勞的重要組成局部，不僅僅是反映醫(yī)院精神相貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥平安的重大職責(zé)。藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下效勞原那么:①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原那么:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍受一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。⑶五心效勞①耐心:把各種藥品的服用方法及考前須知解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行桨?②熱心:接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心:理解各類批評提議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向開展。四、學(xué)習(xí)方面在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以進步藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地效勞于每一位患者。五、存在的缺乏1、主動效勞意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口效勞科室，效勞的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，異常是與患溝通技巧方面還有待進步，所以應(yīng)對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化效勞流程，進步效勞質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步進步，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作缺乏設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深化;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。六、針對缺乏，確定我科下半年的工作重點1、進步窗口效勞的技能和態(tài)度2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理方法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作4、盡快完成20xx年根本藥物裝備的品種和采購工作。5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進展匯總上報。6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供給，最大限度減少藥品的供給脫節(jié)現(xiàn)象。藥劑科工作總結(jié)14XX年已經(jīng)進入了倒計時，隨著時間的循環(huán)XX年將進入歷史的記載，細(xì)細(xì)回憶XX年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里，藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結(jié)x”為標(biāo)尺，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務(wù)和目的?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：【政治思想方面】加強理論學(xué)習(xí)，進步職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和施行。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進步了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以進步窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥劑科效勞工作。【業(yè)務(wù)管理】完善工作流程，進步工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何進步工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供給，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動裝備人員等，充分調(diào)動全體人員的.積極性，齊心協(xié)力，克制困難，進步工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便?！舅幤凡少彙繃?yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供給及時。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，及時理解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給，【儲藏藥品】加強藥品儲藏管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進展抽查，并催促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進驗收、入