藥劑科工作總結(jié)

第頁(yè)共頁(yè)藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作總結(jié)藥劑科工作總結(jié)1上半年藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目的，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方案，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和平安意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何平安正確用藥的職責(zé)。二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并親密聯(lián)絡(luò)臨床，及時(shí)理解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，保證了臨床藥品的及時(shí)供給。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥平安。三：積極開(kāi)展藥品不良反響的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反響的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)效勞的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信息反響。發(fā)現(xiàn)藥品不良反響時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥平安。按照藥品不良反響的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原那么，催促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反響報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反響事件的網(wǎng)報(bào)工作。四：做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供給單位的.對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原那么。每月都進(jìn)展效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)詳細(xì)情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。七：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無(wú)一例不良記錄。在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目的。藥劑科工作總結(jié)2一、管理方面〔一〕認(rèn)真履行藥事管理委員會(huì)職責(zé)1.很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì)工作方案，加強(qiáng)了對(duì)臨床用藥的監(jiān)測(cè)和檢查，進(jìn)步了臨床用藥的平安。2、以二甲復(fù)審為指導(dǎo)，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實(shí)到位，加強(qiáng)了藥事管理工作；3、與藥事委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析^p我院藥品使用情況，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改良措施，優(yōu)化藥物治療方案。對(duì)藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對(duì)各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)展檢查，并隨時(shí)更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲(chǔ)藏更加合理。5、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄，有分析^p，有措施。6、修訂了我院20xx年根本用藥目錄和處方集；每個(gè)季度發(fā)布處方點(diǎn)評(píng)與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測(cè)，將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)展了溝通。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)視?！捕匙龊盟幤饭芾砉ぷ?，確保臨床用藥的平安與需求1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供給。為滿足臨床需要及時(shí)更新引進(jìn)新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。2、做好藥品的儲(chǔ)存管理：每月對(duì)臨床保管的藥品進(jìn)展檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時(shí)催促臨床藥品管理的改良。與護(hù)理部合作對(duì)臨床的搶救藥品進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號(hào)，保證了臨床用藥的平安。3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報(bào)告制度，近期藥品的催銷(xiāo)制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對(duì)近期藥品進(jìn)展清查、登記。使得臨床使用的藥品平安性大大進(jìn)步。由于各項(xiàng)管理措施得到很好的落實(shí)，藥品的符合率也有了大幅的進(jìn)步，每次的盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀。4、嚴(yán)把藥品采購(gòu)的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購(gòu)和驗(yàn)收制度，明確了藥品采購(gòu)員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購(gòu)方案的制定到藥品入庫(kù)的驗(yàn)收都有明確的制度要求。形成了互相配合、互相監(jiān)視的工作環(huán)境。確保了藥品從采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)場(chǎng)層層把關(guān)的工作程序。為我院平安用藥提供了第一道保障。5、細(xì)化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。二、業(yè)務(wù)方面：隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供給量也大幅增長(zhǎng)，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大進(jìn)步。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：25____9.52元，共計(jì)3880385.39元。三、臨床效勞方面：〔一〕窗口效勞制定了一系列窗口效勞的操作規(guī)程，對(duì)窗口效勞的.人員進(jìn)展了調(diào)整。為保證窗口的效勞質(zhì)量，除按四查十對(duì)的方針進(jìn)展投藥外，還對(duì)沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)展了調(diào)整，防止了因長(zhǎng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心效勞。〔二〕臨床藥學(xué)效勞加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了藥學(xué)效勞窗口，為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線，開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)效勞創(chuàng)造條件。制訂了我院錯(cuò)誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反響登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評(píng)價(jià)表等臨床用藥監(jiān)測(cè)手段，保證了臨床用藥的平安。根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作獲得一定成績(jī)。在日常工作中，主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信息反響，并按照藥品不良反響的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原那么，催促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反響報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反響15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥平安。四、人員培訓(xùn)通過(guò)鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次?？评锝M織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)屢次。完成了學(xué)習(xí)方案。五、科室相貌本著公平、公正、公開(kāi)的原那么處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作相貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個(gè)人的要求，公平的對(duì)待每個(gè)人，公正地對(duì)待每件事，公開(kāi)科里的每一項(xiàng)決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原那么。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。如今藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中互相配合，生活中互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。六、下半年的工作要點(diǎn)1、標(biāo)準(zhǔn)管理，嚴(yán)格按照二甲要求運(yùn)行。2、加強(qiáng)為臨床效勞的意識(shí)，更深化開(kāi)展臨床藥學(xué)。3、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測(cè)，標(biāo)準(zhǔn)合理用藥。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)程度都有不同程度的進(jìn)步。藥劑科二OXX年七月一日藥劑科工作總結(jié)3在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下，同往年相比有明顯進(jìn)步，能樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正效勞態(tài)度，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。在工作中，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過(guò)參加法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和平安意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的.觀念，明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床，指導(dǎo)臨床合理用藥，向患者宣傳如何平安正確用藥的職責(zé)。有效防止了“暗箱”操作，防止____滋生，提倡陽(yáng)光購(gòu)藥。在藥事管理中，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反響的報(bào)告機(jī)制，建立了標(biāo)準(zhǔn)藥品使用環(huán)節(jié)工作施行方案，新建了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。加強(qiáng)了對(duì)藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體安康帶來(lái)危害。在庫(kù)房管理中，嚴(yán)格審查藥品消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)，嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院，對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗(yàn)收合格后再行入庫(kù)，并建有真實(shí)、完善的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收紀(jì)律，做到對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材能有可查，讓病人能平安、放心用藥。嚴(yán)格控制藥品庫(kù)存。重視藥品效期管理，建立了效期藥品一覽表，做到“先期先出”的原那么，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)展效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)詳細(xì)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)展合理調(diào)配，或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個(gè)科室，以減少藥品的報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。一、經(jīng)濟(jì)方面：1—6月份西藥業(yè)務(wù)量191萬(wàn)，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過(guò)99.9%，報(bào)損率不斷降低。又有幾十種常用藥品價(jià)格下調(diào)。二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨平安穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)平安，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。三、效勞方面：效勞質(zhì)量不斷進(jìn)步，贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)效勞，根本工作技能、計(jì)算機(jī)、思想道德教育等來(lái)進(jìn)步效勞水準(zhǔn)。四、學(xué)習(xí)方面：分析^p現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方案，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)展進(jìn)步學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。工作中還存在許多缺乏之處，比方窗口效勞的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持才能和對(duì)患者的效勞程度。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者效勞。藥劑科工作總結(jié)420xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持XX縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建立，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各工程標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)開(kāi)展，促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)穩(wěn)步開(kāi)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、行政管理(一)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實(shí)，利用鄉(xiāng)召開(kāi)各種大型會(huì)議，對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)展宣傳，結(jié)合黨的群眾道路教育理論活動(dòng)，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策?！捕陈鋵?shí)醫(yī)療保障制度建立結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)；使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正表達(dá)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作?！踩?標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和根本藥物制度全鄉(xiāng)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按規(guī)定比例裝備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)視檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷(xiāo)售并督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室日常診療行為?！菜?加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建立1、衛(wèi)生院實(shí)際編制20人，實(shí)31人，聘用人員xx人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學(xué)歷：專科學(xué)歷4人，?？?5人，其他2人。有11個(gè)村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，專科20人，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系，職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升開(kāi)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái)；積極參加省、市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市、縣進(jìn)修學(xué)習(xí)；利用職工大會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)、每周大交班契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書(shū)，供平時(shí)醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí)，本年度開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)文明單位1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治平安消費(fèi)責(zé)任目的書(shū)，各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，層層抓落實(shí)。同時(shí)與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障，確保一方平安。2、全院職工改變思想，用“文明單位”的.要求要求自己，紛紛參加到雷鋒精神“志愿者隊(duì)伍”中來(lái)，獻(xiàn)愛(ài)心，暖人心，樹(shù)立白衣天使形象?！擦臣訌?qiáng)黨風(fēng)廉政建立和職工思想道德建立1、確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯務(wù)實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建立的指導(dǎo)思想，確立以平安消費(fèi)為基線，根本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、效勞民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為根本面的點(diǎn)—線—面的管理形式，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開(kāi)化、效勞多元化的目的。2、對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)展教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。二、根本公共衛(wèi)生效勞工程開(kāi)展情況按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展根本公共衛(wèi)生效勞，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。詳細(xì)施行步驟：1、制定衛(wèi)生院根本公共衛(wèi)生效勞工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月不少于召開(kāi)兩次例會(huì)，使團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間互相交流、共同總結(jié)、互相進(jìn)步。7、開(kāi)展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、標(biāo)準(zhǔn)慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問(wèn)病情，檢測(cè)血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)展安康教育;對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)展考核、評(píng)價(jià);進(jìn)步知曉率和控制率。9、加強(qiáng)安康教育，積極推廣參與式安康教育方法，通過(guò)開(kāi)設(shè)安康教育宣傳欄、安康知識(shí)講座、安康教育咨詢等方式不斷進(jìn)步人民根本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健才能。10、到各村對(duì)65歲以上老人免費(fèi)參加安康體檢工作。11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評(píng)價(jià)。xx、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開(kāi)展新增居民安康檔案信息化管理錄入工作。xx、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療效勞質(zhì)量,資共享的互惠合作關(guān)系,確保進(jìn)步了社區(qū)衛(wèi)生效勞的質(zhì)量。并及時(shí)填寫(xiě)記錄，做好資料及時(shí)歸檔工作。xx、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)視檢查督導(dǎo)工作。三、根本醫(yī)療20xx年度我院根本醫(yī)療總體概況：1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬(wàn)元，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元。住院病人108人次，門(mén)診病人26742人次；外出救護(hù)保障17次，保障救治20余人次，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬(wàn)元，其中藥品6.4萬(wàn)元，醫(yī)療收入3.2萬(wàn)元，門(mén)診病人3300人次。藥品不良反響報(bào)告39人次。2、衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。全年下村大型體檢2次，學(xué)校體檢2次。通過(guò)體檢擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一局部慢性病人，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動(dòng)、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的保障任務(wù)。4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療平安方面。為進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)程度，通過(guò)早會(huì)、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案、醫(yī)療平安糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的平安意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，衛(wèi)惹事業(yè)逐漸步入良性開(kāi)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷(xiāo)售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和控制、衛(wèi)技人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面。下一年，作為三級(jí)衛(wèi)生效勞網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資，提升綜合效勞效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生效勞多元化開(kāi)展，有效效勞群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)惹事業(yè)穩(wěn)步安康開(kāi)展的關(guān)鍵。藥劑科工作總結(jié)5藥劑科xx年工作在院長(zhǎng)高度重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著平安、經(jīng)濟(jì)、有效的原那么，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)一、經(jīng)濟(jì)方面：1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤(rùn)元；中藥銷(xiāo)售額，利潤(rùn)，純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225。035。58元。2、嚴(yán)格藥品入庫(kù)、出庫(kù)、銷(xiāo)售的對(duì)賬工作，每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬，半年一次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符率超過(guò)99。9%。3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)展效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù)，給院里減少了損失。二、效勞方面：1、完善工作流程，進(jìn)步工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口，是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何進(jìn)步工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)裝備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克制困難，進(jìn)步工作效率，保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供給。2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以進(jìn)步窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、效勞取勝的理念全心全意為中外患者效勞。3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語(yǔ)學(xué)習(xí)，并在工作中不斷汲取新的知識(shí)來(lái)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的效勞技能贏得中外患者的一致好評(píng)。三、業(yè)務(wù)方面：1、做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)理解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給。2、對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反響監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，防止藥品不良反響的'重復(fù)發(fā)生。3、重視藥品儲(chǔ)藏工作，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥平安。4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。5、進(jìn)步了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品平安合理使用。四、其他方面：1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼公布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)歷的根底上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)展了補(bǔ)充，完善了制度，以制度管人，以制度標(biāo)準(zhǔn)效勞。2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和施行?；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上?？偠灾?，藥劑科在xx年的工作中也存在缺乏之處，在新一年的工作中我們努力改良、改善，進(jìn)步完善效勞質(zhì)量，全心全意為患者效勞，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的開(kāi)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興隆興隆創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。藥劑科工作總結(jié)6醫(yī)院藥學(xué)工作是一門(mén)科學(xué)，是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟(jì)性為一體的綜合工作，在過(guò)去的20xx年中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)行政部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和適應(yīng)農(nóng)村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求，帶著全科職工，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了年初醫(yī)院新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的各項(xiàng)工作任務(wù)和目的?，F(xiàn)將一年來(lái)藥庫(kù)工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步職工的政治思想覺(jué)悟堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)____的道路、方針和政策，加強(qiáng)理論與理論的聯(lián)絡(luò)，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和施行。學(xué)習(xí)有關(guān)治理商業(yè)賄賂的文件精神，并按照要求認(rèn)真進(jìn)展自查自糾。并在此根底上，建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制和措施。全心全意為病人效勞，做好臨床一線窗口藥品保障供給效勞工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明效勞先進(jìn)窗口，使病人滿意在醫(yī)院，為創(chuàng)立誠(chéng)信醫(yī)院而努力奮斗。二、做好藥品管理工作，確保臨床用藥需要1、保障藥品供給20xx年1—11月期間，新進(jìn)入院使用藥品90多個(gè)，停頓長(zhǎng)期不用藥品292個(gè)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)7次，涉及藥品619個(gè)。又想方設(shè)法根本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供給，還隨時(shí)滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時(shí)需要。藥庫(kù)嚴(yán)格把好采購(gòu)藥品質(zhì)量關(guān)，在今年藥監(jiān)局對(duì)我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門(mén)領(lǐng)藥，堅(jiān)持中午無(wú)休，獲得了不錯(cuò)的效果。配合醫(yī)院新門(mén)診大樓的啟用，完成了門(mén)診中藥房和西藥房合并和搬遷，門(mén)急診處方量共942138張，處方過(guò)失率低于十萬(wàn)分之一。配置中心〔包括感染呼吸樓〕不斷擴(kuò)大效勞量，增開(kāi)了CCU、腎臟內(nèi)科、心臟科和臨床血液中心，配置輸液量共達(dá)978560多袋。2、加強(qiáng)藥品管理加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé)，經(jīng)常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，以防患于未然。同時(shí)，加強(qiáng)藥品監(jiān)視，采取科學(xué)的措施，嚴(yán)格根據(jù)各種藥品的`性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴(yán)格特殊藥品管理。認(rèn)真完成每月月底的藥品盤(pán)點(diǎn)工作，全科平均藥品損耗率小于藥品庫(kù)存量的千分之一點(diǎn)五。并與財(cái)務(wù)處、信息中心結(jié)合協(xié)商，積極施行解決藥品出庫(kù)金額與財(cái)務(wù)處藥品收費(fèi)金額相符率。其中，病區(qū)藥房各小組藥品每月盤(pán)點(diǎn)損耗率均控制在0.07%以下，高干藥房在解決老干部用藥和院內(nèi)借藥方面有所創(chuàng)新。3、開(kāi)展藥品調(diào)控為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力，在院藥事管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，從今年下半年起對(duì)門(mén)急診100余種藥品實(shí)行總量控制，抑制過(guò)快增長(zhǎng)的藥費(fèi)開(kāi)支，將對(duì)局部異常增量〔>50%〕品種進(jìn)展停藥和限制使用的措施。經(jīng)過(guò)努力，門(mén)診均次處方金額下降了5.6%，急診次均費(fèi)用下降19.8%。經(jīng)過(guò)全院醫(yī)藥護(hù)技人員共同努力，平安、有效和經(jīng)濟(jì)用藥已經(jīng)成為大家的共識(shí)。三、醫(yī)院制劑與質(zhì)檢工作20xx年2月底，根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)視管理局有關(guān)規(guī)定，我院獲得新批準(zhǔn)文號(hào)制劑共72個(gè)，3個(gè)遺留制劑，4個(gè)公藥。因無(wú)消費(fèi)場(chǎng)所或相應(yīng)設(shè)備又不可委托加工的制劑5個(gè)，因無(wú)藥用原料供給或質(zhì)量不穩(wěn)定的而無(wú)法消費(fèi)的制劑5個(gè)。20xx年1月～11月制劑室自制消費(fèi)制劑或公藥36個(gè)289批次，合格288批次，合格率99.65%；外加工制劑33個(gè)合格放行76批次，合格率100%。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院制劑的品種開(kāi)發(fā)和內(nèi)在質(zhì)量。我們按照市藥監(jiān)局的要求，對(duì)自制制劑質(zhì)量常抓不懈，從消費(fèi)場(chǎng)所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求?？酥屏司植吭o料購(gòu)置困難〔因市場(chǎng)短缺〕，制劑品種多〔涉及各類(lèi)物料多〕，非自動(dòng)化的手工消費(fèi)〔繁瑣〕，價(jià)格廉價(jià)〔物價(jià)局制定〕，監(jiān)控所需儀器設(shè)備欠缺等不利因素，根本確保了制劑質(zhì)量，滿足了臨床和患者需要。藥檢室嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》，在認(rèn)真督察制劑質(zhì)量，保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學(xué)檢查工作；對(duì)外用制劑238批次、內(nèi)服制劑117批和無(wú)菌制劑69批次次進(jìn)展了生物學(xué)檢查。還對(duì)制劑室和藥撿室空氣干凈度進(jìn)展定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質(zhì)量抽查中均無(wú)過(guò)失，各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)要求。今年對(duì)8個(gè)制劑進(jìn)展了再注冊(cè)申報(bào)，探索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改良方法，為醫(yī)院吸引病人、進(jìn)步社會(huì)知名度作出了奉獻(xiàn)。四、臨床藥學(xué)工作1、我院自年初被衛(wèi)生部批準(zhǔn)為全國(guó)首批十九家臨床藥師培訓(xùn)試點(diǎn)基地之后，目前已接收4位學(xué)員〔含本院1名〕培訓(xùn)，目前培訓(xùn)工作正按方案進(jìn)展。臨床藥師深化病房開(kāi)展藥學(xué)監(jiān)護(hù)工作，向病人提供個(gè)體化的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)效勞，改善了病人的藥物治療，深受醫(yī)護(hù)人員和病人的歡送。2、參加國(guó)家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測(cè)網(wǎng)〔27家二、三級(jí)醫(yī)院參加〕工作，不僅對(duì)我院抗菌藥物的合理使用，而且對(duì)整個(gè)上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點(diǎn)抗生素監(jiān)控工作，每周下病房檢查相關(guān)藥物的使用，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，有力的推動(dòng)了我院合理使用抗生素的程度。3、開(kāi)展治療藥物監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病人的個(gè)體化給藥。在對(duì)腎移植病人藥物監(jiān)測(cè)的根底上，又開(kāi)展了對(duì)肝移植病人的監(jiān)測(cè)，20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測(cè)共完成1000余例標(biāo)本，保證了臨床藥物治療的平安性和有效性。4、藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作獲得一定成績(jī)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)不斷加大宣傳力度，我院藥品不良反響監(jiān)測(cè)和上報(bào)工作根本正常，今年藥物不良反響上報(bào)的病例報(bào)告80份，與去年持平。五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，不斷進(jìn)步職工的業(yè)務(wù)程度我們對(duì)各類(lèi)新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)方案”要求加強(qiáng)培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)方案，進(jìn)展新職工輪轉(zhuǎn)結(jié)業(yè)報(bào)告辯論和考核，為新職工今后業(yè)務(wù)良性開(kāi)展奠定了根底；與此同時(shí)，堅(jiān)持定期進(jìn)展全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)〔今年12次〕，請(qǐng)本院醫(yī)學(xué)專家及本科業(yè)務(wù)骨干，舉辦醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)知識(shí)新進(jìn)展的講座，受到職工特別是青年職工的歡送。鼓勵(lì)在職人員參加各類(lèi)繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會(huì)議和知識(shí)競(jìng)賽等，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。如臨床藥理學(xué)組的五位參賽隊(duì)員參加“第二屆全國(guó)藥學(xué)效勞與研究學(xué)術(shù)會(huì)議――臨床藥學(xué)知識(shí)競(jìng)賽”獲亞軍獎(jiǎng)。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)，其中6位進(jìn)展了會(huì)議交流，并獲一等獎(jiǎng)1人，三等獎(jiǎng)1人；參加了由復(fù)旦大學(xué)藥學(xué)院舉辦的國(guó)際臨床藥學(xué)研討會(huì)，獲三等獎(jiǎng)1人，優(yōu)秀獎(jiǎng)1人。六、圍繞為為病人效勞宗旨，開(kāi)展系列創(chuàng)新工作1、研究施行以藥品通用名開(kāi)處方積極落實(shí)衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關(guān)“嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法〔試行〕》，加強(qiáng)處方標(biāo)準(zhǔn)化管理，研究實(shí)行按藥品通用名處方制度”的要求，為了維護(hù)患者的利益，確保用藥的平安和經(jīng)濟(jì)，在全市三甲醫(yī)院中率先實(shí)行藥品通用名開(kāi)具處方，促使標(biāo)準(zhǔn)用藥。為了便于臨床理解醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥的藥品，合理、準(zhǔn)確無(wú)誤使用醫(yī)保藥品，在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品根本信息庫(kù)內(nèi)容中增加醫(yī)保使用限定適應(yīng)癥。2、施行職工崗位合理流動(dòng)與競(jìng)聘制度為了使職工全面理解和熟悉各崗位工作，利于互相配合，我們對(duì)局部崗位實(shí)現(xiàn)了合理流動(dòng)。為培養(yǎng)鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出，我們結(jié)合新門(mén)診綜合大樓啟用，在全科范圍內(nèi)公開(kāi)競(jìng)聘門(mén)診藥房組長(zhǎng)崗位。經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公正和公平的報(bào)名與辯論，3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實(shí)也證明，新的領(lǐng)導(dǎo)班子在解決新門(mén)診藥房面臨的問(wèn)題中，發(fā)揮了很好的作用。如實(shí)行了彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律和工作量統(tǒng)計(jì)制度等獲得了初步成效。門(mén)診中西藥房合并之后，大大方便了病人取藥，門(mén)診病人滿意度在進(jìn)步。七、存在問(wèn)題盡管在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)大家的努力獲得了很大的成績(jī)，但我們要清醒地看到存在的問(wèn)題和缺乏。如個(gè)別職工在工作主動(dòng)性發(fā)揮、勞動(dòng)紀(jì)律遵守方面還有欠缺；科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參與不平衡，論文數(shù)質(zhì)量有待進(jìn)步，科研課題申報(bào)需繼續(xù)加強(qiáng)；藥物不良反響上報(bào)例數(shù)較少，藥師下臨床的面還不夠廣；門(mén)急診窗口一線為病人效勞的技能和態(tài)度有待完善；藥品質(zhì)量管理要常抓不懈，醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的施行不夠深化細(xì)致。這些缺乏都有待于我們?cè)谛碌囊荒昀锶プ⒁饪酥坪徒鉀Q。藥劑科工作總結(jié)7一、管理方面〔一〕認(rèn)真履行藥事管理委員會(huì)職責(zé)1。很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì)工作方案，加強(qiáng)了對(duì)臨床用藥的監(jiān)測(cè)和檢查，進(jìn)步了臨床用藥的平安。2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實(shí)到位，加強(qiáng)了藥事管理工作；3、與藥事委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析^p我院藥品使用情況，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改良措施，優(yōu)化藥物治療方案。對(duì)藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對(duì)各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)展檢查，并隨時(shí)更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲(chǔ)藏更加合理。5、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄，有分析^p，有措施。6、修訂了我院20xx年根本用藥目錄和處方集；每個(gè)季度出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測(cè)，將臨床用藥過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與臨床及時(shí)進(jìn)展了溝通。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開(kāi)展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)視?！捕匙龊盟幤饭芾砉ぷ?，確保臨床用藥的平安與需求1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供給。為滿足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調(diào)整60余種。學(xué)生、老干部報(bào)銷(xiāo)購(gòu)藥130人次，個(gè)人購(gòu)藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。2、做好藥品的儲(chǔ)存管理：制定了臨床藥品保管制度及檢查制度，每月對(duì)臨床保管的藥品進(jìn)展檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時(shí)催促臨床藥品管理的改良，將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理，每天按量配送，杜絕了液體管理的無(wú)序狀況，防止了浪費(fèi)。與護(hù)理部合作對(duì)臨床的搶救藥品進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號(hào)，保證了臨床用藥的平安。3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報(bào)告制度，近期藥品的催銷(xiāo)制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對(duì)近期藥品進(jìn)展清查、登記。使得臨床使用的藥品平安性大大進(jìn)步。由于各項(xiàng)管理措施得到很好的落實(shí)，藥品的符合率也有了大幅的進(jìn)步，每次的盤(pán)點(diǎn)情況較上一個(gè)盤(pán)點(diǎn)周期都有較大改觀。4、嚴(yán)把藥品采購(gòu)的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購(gòu)和驗(yàn)收制度，明確了藥品采購(gòu)員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購(gòu)方案的制定到藥品入庫(kù)的驗(yàn)收都有明確的制度要求。形成了互相配合、互相監(jiān)視的工作環(huán)境。確保了藥品從采購(gòu)環(huán)節(jié)開(kāi)場(chǎng)層層把關(guān)的工作程序。為我院平安用藥提供了第一道保障。5、為保障我院的信息化管理可以順利的進(jìn)展，配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的問(wèn)題，建立了一整套信息化查詢，統(tǒng)計(jì)的形式。使得藥品的管理更加標(biāo)準(zhǔn)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)我院的抗生素使用情況進(jìn)展了全面的統(tǒng)計(jì)，為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。6、細(xì)化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。二、業(yè)務(wù)方面：隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供給量也大幅增長(zhǎng)，在人員減少的情況下，今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅進(jìn)步。20xx年完成總處方數(shù)138902張，處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648，金額5117615.9元。共計(jì)金額14849813元。三、臨床效勞方面：〔一〕窗口效勞制定了一系列窗口效勞的操作規(guī)程，對(duì)窗口效勞的人員進(jìn)展了調(diào)整。為保證窗口的'效勞質(zhì)量，除按四查十對(duì)的方針進(jìn)展投藥外，還對(duì)沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)展了調(diào)整，防止了因長(zhǎng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心效勞?！捕撑R床藥學(xué)效勞加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開(kāi)展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了臨床藥師會(huì)診及查房形式，為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線，開(kāi)展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)效勞創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等，及時(shí)理解患者的病情及用藥全程，為以后開(kāi)展臨床藥學(xué)效勞積累經(jīng)歷。利用藥品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療效勞信息。制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析^p評(píng)價(jià)方法及不合理用藥危險(xiǎn)等級(jí)。使我院的臨床用藥分析^p及用藥監(jiān)測(cè)有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反響登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評(píng)價(jià)表等臨床用藥監(jiān)測(cè)手段，保證了臨床用藥的平安。根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來(lái)危害。藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作獲得一定成績(jī)。在日常工作中，主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信息反響，并按照藥品不良反響的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原那么，催促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反響報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反響20例，完成了市藥監(jiān)局下達(dá)的上報(bào)任務(wù)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥平安。加強(qiáng)與其他科室的溝通，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室可以共享信息。四、人員培訓(xùn)通過(guò)鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次?？评锝M織學(xué)習(xí)48人次。其它小范圍學(xué)習(xí)屢次。完成了全年的學(xué)習(xí)方案。五、科室相貌本著公平、公正、公開(kāi)的原那么處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作相貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個(gè)人的要求，公平的對(duì)待每個(gè)人，公正地對(duì)待每件事，公開(kāi)科里的每一項(xiàng)決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原那么。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境。如今藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中互相配合，生活中互相關(guān)心、互相照顧、互相幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，很好地完成了全年的工作。無(wú)一例投訴。六、下半年的工作要點(diǎn)1、加強(qiáng)為臨床效勞的意識(shí)，更深化開(kāi)展臨床藥學(xué)，每月堅(jiān)持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開(kāi)展臨床藥師會(huì)診工作。2、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測(cè)，標(biāo)準(zhǔn)合理用藥。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)程度都有不同程度的進(jìn)步。七、希望希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎(jiǎng)金分配差距。藥劑科工作總結(jié)8在這20xx年里，藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目的。詳細(xì)工作情況總結(jié)如下：一、今年日平均門(mén)診1000人次，最頂峰有1600人次一天，比去年增加了20%，我們科在人員不變的情況下通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)裝備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難，進(jìn)步工作效率，的有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象。二、在藥庫(kù)方面，20xx年患者人數(shù)的劇爭(zhēng)用藥量的相應(yīng)增加和由于國(guó)家藥品采購(gòu)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變等因素，導(dǎo)致臨床用藥的不穩(wěn)定，使藥庫(kù)面臨了前所沒(méi)有的壓力，但我們還是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制的藥品采購(gòu)制度和用藥制度，做到采購(gòu)?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，加強(qiáng)與各臨床科室溝通，理解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，確保臨床藥品的供給充足。還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)藏養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼施行，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。三、我藥劑科認(rèn)真做好20xx年處方點(diǎn)評(píng)工作，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)視管理機(jī)制，根據(jù)我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供給目錄，把抗菌藥物使用嚴(yán)格品種控制在40種之內(nèi)，對(duì)全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開(kāi)展檢查，每個(gè)季度對(duì)每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)”以來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，還對(duì)每月對(duì)使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)展排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時(shí)調(diào)整抗菌藥物供給數(shù)量，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理。除這方面還對(duì)處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物互相作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)展檢查。經(jīng)過(guò)一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步，以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院可以保障了患者的合法權(quán)益和用藥平安，并為人民提供平安、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療效勞。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開(kāi)展。還有在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，各醫(yī)生，護(hù)士的大力支持下，我院成功完成了上級(jí)下達(dá)的藥品不良反響，醫(yī)療器械不良反響事件的上報(bào)任務(wù)。綜上所述，藥劑科在20xx年的各方面都獲得了一定的成績(jī)，但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn)：1、科室的管理還有待加強(qiáng)，特別是對(duì)各崗位工作職責(zé)，人員的.合理安排還有待完善。2、臨床藥學(xué)開(kāi)展緩慢，對(duì)臨床用藥的指導(dǎo)沒(méi)有深化開(kāi)展。3、對(duì)醫(yī)保藥品的管理存在著缺乏。４、局部崗位工作中的銜接有待于加強(qiáng)。跟據(jù)20xx年的工作總結(jié)而制定的20xx年工作方案是：1、加強(qiáng)各項(xiàng)制度執(zhí)行力度的檢查，使科室成員對(duì)各自崗位的的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程有全面的理解。施行科室工作質(zhì)量考評(píng)，每月對(duì)各個(gè)工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)展檢查。并做好檢查記錄。2、每月做好處方點(diǎn)評(píng)工作，加強(qiáng)對(duì)抗生素，糖皮質(zhì)激素的監(jiān)控。每星期安排一次臨床藥師下臨床，對(duì)臨床用藥情況進(jìn)展理解，制定藥師開(kāi)展工作的程序。開(kāi)展對(duì)臨床用藥的討論。3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保用藥的管理，對(duì)醫(yī)保用藥的處方單獨(dú)存放，單獨(dú)統(tǒng)計(jì)，每月對(duì)醫(yī)保用藥不合理處方進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)與臨床就醫(yī)保用藥情況溝通與通報(bào)。4、加強(qiáng)藥品采購(gòu)、藥庫(kù)、調(diào)劑室工作環(huán)節(jié)中的溝通，建立可行的工作溝通程序，做好溝通記錄。明確各人在工作的內(nèi)容和職責(zé)。5、加強(qiáng)藥品管理，保障臨床用藥需求和患者用藥平安。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度。藥庫(kù)人員根據(jù)醫(yī)院藥品常規(guī)用量及庫(kù)存量，每月認(rèn)真制定出詳細(xì)的采購(gòu)方案，藥品采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)院用藥目錄，及時(shí)從中標(biāo)單位采購(gòu)藥品。確保臨床用藥的正常供給。在新的一年，新婦幼保健院搬遷在即，我們科以全新的姿態(tài)和相貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。力爭(zhēng)把藥劑科打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)、有力量的科室，為醫(yī)院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮最大的奉獻(xiàn)。藥劑科工作總結(jié)9在過(guò)去的一年中本人在院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，認(rèn)真落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶著全體同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新新精神，為醫(yī)院獲得良好的社會(huì)效益，作出了積極的奉獻(xiàn)，現(xiàn)將一年的工作小結(jié)如下：一、遵紀(jì)守法，清政廉潔，模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，調(diào)動(dòng)科室全體同志工作積極性，精誠(chéng)協(xié)作，結(jié)實(shí)樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。不計(jì)個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、立足本職工作，深化臨床征求意見(jiàn)，滿足臨床藥品供給，竭力為臨床效勞。三、實(shí)在按照省、市管理要求，執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)，按照藥品最低掛網(wǎng)價(jià)格采購(gòu)，充分利用省藥品陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)展有效的信息采集和藥品采購(gòu)。四、狠抓藥品質(zhì)量，堅(jiān)持藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放制度，堅(jiān)持每月一次對(duì)藥房、庫(kù)房上架藥品的質(zhì)量抽查，保證藥品質(zhì)量。五、強(qiáng)化平安管理，堅(jiān)持對(duì)科內(nèi)各藥房每月一次的平安、大檢查，消除了不平安隱患，杜絕了不平安事故的發(fā)生。重視藥品效期管理，建立了藥品效期一覽表，做到“先期先出”的管理原那么，防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進(jìn)展效期的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)情況采取措施，將臨近失效藥品在各個(gè)藥房進(jìn)展合理調(diào)配，或及時(shí)聯(lián)絡(luò)廠家換取遠(yuǎn)期藥品，以減少藥品的報(bào)損量，降低醫(yī)院的損失，減少了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。六、積極組織科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進(jìn)步了全科人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極組織召開(kāi)全科人員會(huì)議，狠剎購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域中的.不正之風(fēng)，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供給商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁統(tǒng)方。七、屢次承受省、市級(jí)檢查，材料準(zhǔn)備充分，并在檢查過(guò)程中按要求較好的完成了任務(wù)。八、為更好的效勞于患者，要求科內(nèi)職工對(duì)各個(gè)崗位的技能都能掌握，特進(jìn)展了輪崗制度，改變了以往一人死守一崗制，并獲得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員，可以合理的安排職工進(jìn)展換崗，保障了工作有序進(jìn)展。九、加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床效勞，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到平安、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析^p我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。同時(shí)加強(qiáng)了藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作，將藥品不良反響的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)效勞的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床搜集藥品使用后的信息反響。并按照藥品不良反響的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原那么，催促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反響報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反響時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥平安。事后及時(shí)做好藥品不良反響事件的上報(bào)工作。綜上所述，一年來(lái)在工作中獲得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題。一、在科室管理上，某些方面的管理欠科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)。二、科室管理不大膽。三、由于科內(nèi)人員少，工作量又很大，造成了職工在效勞意識(shí)上還有所欠缺。四、藥品供給中偶然有供給脫節(jié)現(xiàn)象。五、麻藥的管理還不夠科學(xué)細(xì)致。上述缺點(diǎn)與缺乏，有待來(lái)年工作中克制、改正。使藥劑科工作科學(xué)化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，效勞優(yōu)質(zhì)化，成為連接患者的紐帶，醫(yī)院美妙形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美妙的將來(lái)，迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天！藥劑科工作總結(jié)10一、藥房的主要工作情況：藥房在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，通過(guò)大家共同的努力成績(jī)突出，我們要以此為起點(diǎn)發(fā)奮圖強(qiáng)，謙虛慎重，不斷完善科室管理努力進(jìn)步科室業(yè)務(wù)才能，不斷改良效勞意識(shí)，在新的一年我們要更好的完成藥房目的管理工作。二、20xx年藥房成效：1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬(wàn)元，20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬(wàn)元。2、藥房工作人員無(wú)一人考取專業(yè)資格證書(shū)。3、有事出現(xiàn)藥品供給不及時(shí)，斷藥情況。4、責(zé)任心不強(qiáng)，藥品擺放不歸類(lèi)，處方書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習(xí)慣，致使好多不該發(fā)生過(guò)期現(xiàn)象的藥品出現(xiàn)過(guò)期。6、效勞質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，甚至被投訴，對(duì)患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn)，使患者帶著遺憾分開(kāi)。7、藥房工作人員的平安意識(shí)較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨意出入的現(xiàn)象。8、藥房的破損率到達(dá)了3.5%9、藥房經(jīng)常出現(xiàn)同一藥品不同價(jià)的劃錯(cuò)價(jià)現(xiàn)象。三、20xx年藥房的目的方案：1、20xx年藥房任務(wù)上調(diào)到80萬(wàn)元.2、積極成績(jī)醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員專業(yè)資格考試，進(jìn)步科室業(yè)務(wù)程度。3、購(gòu)藥做到有方案有安排，確保庫(kù)存供給。4、加強(qiáng)工作責(zé)任心，藥品存放要整齊并按類(lèi)放臵，發(fā)藥時(shí)要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)每張?zhí)幏阶龅阶屑?xì)查對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)絡(luò)，杜絕過(guò)失事故發(fā)生。5、每季度對(duì)藥品進(jìn)展一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的平安。6、加強(qiáng)效勞意識(shí)，按高效勞質(zhì)量做到病人滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意，自己滿意，在平時(shí)的'工作中對(duì)病人所需的藥品我們積極采購(gòu)，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。7、加強(qiáng)平安意識(shí)，對(duì)藥房存在的平安隱患要隨時(shí)排查，防火，防盜，放電，確保平安無(wú)事故。8、藥房的破損控制在3%以內(nèi)。9、上班工作要認(rèn)真不能開(kāi)小差，不準(zhǔn)干私活，要認(rèn)真劃價(jià)確保準(zhǔn)確率，錯(cuò)價(jià)率保持在0.1%以內(nèi)。四、藥房的創(chuàng)新思路1、向其它衛(wèi)生院及縣醫(yī)院學(xué)習(xí)，掌握藥品開(kāi)展形勢(shì)，向醫(yī)生介紹新藥，逐步對(duì)藥物的品名劑量等更換更新。2、充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，及時(shí)提供中草藥，購(gòu)置粉碎機(jī)和煎藥機(jī)方便收入方便患者增加醫(yī)院收入?？傊?，我們要在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大家齊心協(xié)力盡職盡責(zé)一定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好效勞態(tài)度維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，一定要把制定的各項(xiàng)工作做的更好。藥劑科工作總結(jié)1120xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，隨著時(shí)間的循環(huán)20xx年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回憶20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目的?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的'落實(shí)和施行。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以進(jìn)步窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥劑科效勞工作。業(yè)務(wù)管理完善工作流程，進(jìn)步工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何進(jìn)步工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供給，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)裝備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，同心協(xié)力，克制困難，進(jìn)步工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供給及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)理解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給，儲(chǔ)藏藥品加強(qiáng)藥品儲(chǔ)藏管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)展抽查，并催促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月x日進(jìn)展藥品儲(chǔ)藏質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥平安。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)藏養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼施行，杜絕醫(yī)院因藥品過(guò)期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)理解臨床對(duì)藥劑科供給藥品使用情況，對(duì)滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身理論程度和業(yè)務(wù)才能，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反響監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，防止藥品不良反響的重復(fù)發(fā)生?？傊巹┛圃?0xx年的工作中還存在缺乏之處，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，進(jìn)步完善效勞質(zhì)量，全心全意為臨床效勞，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的開(kāi)展保駕護(hù)航，爭(zhēng)做排頭兵。藥劑科工作總結(jié)1220xx年工作即將完畢，這一年是我院不斷深化改革，加快開(kāi)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作形式上有了新打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過(guò)xx%，報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的xx%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn)。二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨平安穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥平安有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來(lái)藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)平安，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。三、效勞方面：效勞質(zhì)量不斷進(jìn)步，贏得了患者的信任與滿意。效勞過(guò)程中，冬天我們迎風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著點(diǎn)滴也不休息，鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天，毫無(wú)怨言的工作著，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著，劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的`工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱情，一如既往對(duì)患者效勞。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克制了，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)效勞，根本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)進(jìn)步效勞水準(zhǔn)。四、學(xué)習(xí)方面：分析^p現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)方案，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)展進(jìn)步學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。五、其他方面：隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼公布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)歷的根底上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)展了補(bǔ)充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對(duì)制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度標(biāo)準(zhǔn)效勞。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。工作中還存在許多缺乏之處，比方窗口效勞的技能和態(tài)度，俄語(yǔ)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持才能和對(duì)患者的效勞程度。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者效勞。20xx年工作方案：1、親密配合臨床，保證臨床用藥平安有效。2、加強(qiáng)臨床藥師的培養(yǎng)。3、貫徹落實(shí)抗生素藥物臨床指導(dǎo)原那么，理解和指導(dǎo)臨床應(yīng)用情況。4、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作，親密配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反響報(bào)告。新的一年里，全科同志會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，努力學(xué)習(xí)，積極工作，為療養(yǎng)院的興隆興隆創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。藥劑科工作總結(jié)1320xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民效勞”的指導(dǎo)思想，端正效勞態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開(kāi)展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié):一、業(yè)務(wù)方面1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購(gòu)藥品1922998.52元，試劑元;門(mén)診西藥房完成銷(xiāo)售藥品元;門(mén)診中藥房完成銷(xiāo)售藥品元;住院藥房完成銷(xiāo)售藥品元;煎藥費(fèi)元;截止6月20日藥劑科庫(kù)存為x元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。2、處方調(diào)劑:門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)展藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)細(xì)那么。二、日常管理由于藥劑科承當(dāng)著全院的藥品供給工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論經(jīng)過(guò)，由藥劑科詳細(xì)執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供給商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的平安與需求。2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了很多的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的`質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的平安與有效。3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，異常是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)展嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等。4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供給。5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成局部，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情景，及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)立國(guó)家級(jí)藥品平安示范縣驗(yàn)收的工作。三、效勞方面藥房窗口效勞作為醫(yī)院效勞的重要組成局部，不僅僅是反映醫(yī)院精神相貌和禮貌素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥平安的重大職責(zé)。藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下效勞原那么:①四滿意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自我滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原那么:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對(duì)待外地人和藹一點(diǎn);對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍受一點(diǎn);對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn);對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn);對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。⑶五心效勞①耐心:把各種藥品的服用方法及考前須知解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行桨?②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識(shí)，讓患者充分感受藥師的職責(zé)心;④細(xì)心:為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;⑤虛心:理解各類(lèi)批評(píng)提議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化方向開(kāi)展。四、學(xué)習(xí)方面在日常工作中，每星期必須時(shí)開(kāi)會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以進(jìn)步藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地效勞于每一位患者。五、存在的缺乏1、主動(dòng)效勞意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口效勞科室，效勞的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，異常是與患溝通技巧方面還有待進(jìn)步，所以應(yīng)對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化效勞流程，進(jìn)步效勞質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步進(jìn)步，由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作缺乏設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案，合理設(shè)置學(xué)習(xí)資料。3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深化;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。六、針對(duì)缺乏，確定我科下半年的工作重點(diǎn)1、進(jìn)步窗口效勞的技能和態(tài)度2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理方法》，進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作4、盡快完成20xx年根本藥物裝備的品種和采購(gòu)工作。5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)展匯總上報(bào)。6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供給，最大限度減少藥品的供給脫節(jié)現(xiàn)象。藥劑科工作總結(jié)14XX年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，隨著時(shí)間的循環(huán)XX年將進(jìn)入歷史的記載，細(xì)細(xì)回憶XX年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“藥劑科工作總結(jié)x”為標(biāo)尺，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目的?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：【政治思想方面】加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)步職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和施行。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)步了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以進(jìn)步窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥劑科效勞工作?！緲I(yè)務(wù)管理】完善工作流程，進(jìn)步工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何進(jìn)步工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供給，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過(guò)完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)裝備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的.積極性，齊心協(xié)力，克制困難，進(jìn)步工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便?！舅幤凡少?gòu)】嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)，保證臨床患者用藥供給及時(shí)。做到采購(gòu)?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)理解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給，【儲(chǔ)藏藥品】加強(qiáng)藥品儲(chǔ)藏管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)展抽查，并催促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、入