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文檔簡介
個人銷售工作總結(jié)模板范文剛在河北回來,去過大中小各種聘請會,也被錄用了幾個單位,但是都是由于感覺不適宜沒有去上班,后來回到了家鄉(xiāng)學(xué)車,剛剛考完駕駛證的我,來到了川達(dá),當(dāng)時的我對車是一點(diǎn)都不了解,豐田本田還不分呢。
當(dāng)我很榮幸地進(jìn)入川達(dá)后,我就感覺,這個平臺是我喜愛的平臺,是一個我能有所收獲和進(jìn)展的平臺,可以提成自我的一個平臺,川達(dá)更是我情愿為之付出的單位,之后很榮耀地去了廣州學(xué)習(xí),讓同學(xué)親戚艷羨不已?。〔耪嬲牧私獾狡囦N售也是一個很大的學(xué)問啊。
后來進(jìn)入了廣汽豐田,結(jié)交了一群兄弟姐妹,參加了一個新的大家庭,成為其中一員,看著大家都很年輕,一下子壓力沒有了,大家都是那么和氣可親,都是同齡人很好相處。之后呢,努力地抓住一切摸車的時機(jī),漸漸提成自己的駕駛技術(shù),那時候?qū)ぷ魇瞧婀郑捎谑冀K不知道上班是什么感覺。真正到了賣車的時候才發(fā)覺自己的汽車銷售學(xué)問太缺乏了,跟許多社會工作時間長的同事來說我的汽車學(xué)問嚴(yán)峻欠缺,社會閱歷可憐的很。我只有觀看,先做好自己,再去學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)!
喜愛銷售,在大學(xué)的時候就喜愛看圖書館里面的經(jīng)典銷售案例,但是到了現(xiàn)實生活中才發(fā)覺,每個客戶都是一個經(jīng)典的案例,而且都是很麻煩的!銷售中沒有那么順暢的。深深地感覺到大學(xué)市場營銷學(xué)白學(xué)了,書本上的文字都是淺薄的小兒科。實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
在一年的銷售生活中遇到過各式各樣的顧客,有指著我臉罵我的,有要打我的,有買完車要退車的,有報錯價的,有快樂的,有買完了又來買的,有特滿足給我送襪子的,有趁著我不留意偷東西的,有讓我給他兒子找工作的,許多許多,有的由于沒給讓價格銷售不滿足,但是買走之后我售后跟蹤做的很好,結(jié)果到現(xiàn)在幾乎全部的客戶都很滿足,每次遇到車輛問題能第一時間想到我,想到找小白,很信任我,這我就滿足了。而客戶呢,更是各種各樣的,每次來都能共享他們的喜悅和哀痛,一起爭論各種創(chuàng)業(yè)經(jīng)受,有換大米發(fā)財?shù)?,有賣衣服發(fā)財?shù)?,有收廢品發(fā)財?shù)牡鹊?。讓我知道一點(diǎn),不要看不起任何人!敬重你的客戶,客戶才能敬重你。
取得的小小成就:
1,車練得很好、駕齡滿一年,從來沒有刮過,碰過,撞過車,就是在車展的時候碾壓了汽貿(mào)一個桌子!總的來說各種車,只要不是特種車輛應(yīng)當(dāng)都能開走了。開過許多品牌的車了,很快樂!
2,銷售技巧大有進(jìn)步、跟客戶砍價更加的圓滑、明白許多書本上不能的,也是不行以告知銷售者的許多銷售技巧、砍價方法。
3,以前更多的為客戶著想,到現(xiàn)在的更多的是為公司著想。
4,對車輛可以進(jìn)展簡潔的漆面處理,和根本操作。
5,幾乎市面上的車都能叫上名字了,性能、油耗、安全性、優(yōu)缺點(diǎn)根本有個大致的概念了。這個是關(guān)鍵,不是一天兩天就能學(xué)會的,需要一個量的積存,才能到達(dá)質(zhì)的飛躍。
6,社會閱歷有了很大的提高,比剛畢業(yè)的時候更適合這個社會了,更了解了當(dāng)今社會缺少的,需要的是一個什么樣的人才了。
7,小錢包鼓起來了,買了個自己始終想買沒舍得買的能照相的智能電話。(自己花錢買的)。還想買一只喜愛老久的狗狗!
8,熟悉了許多顧客,顧客滿足度都很高。
取得的大大成就:
熟悉了xx,等等,太多太多了。
這是最珍貴的收獲,全部的人都沒有私心,當(dāng)我遇到困難的時候都會努力地幫忙我,鼎力相助。部門與部門之前協(xié)調(diào)的也特殊的好!
新的一年立刻就要降臨了,整裝待發(fā)迎接大學(xué)畢業(yè)后工作的其次個年頭。要有感恩的心,牢記幫忙過我的人,點(diǎn)撥過我的人。
在心的一年要牢記過去一年發(fā)生過的錯誤和閱歷教訓(xùn)。時刻警告自己要仔細(xì),要全力以赴。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)缺乏。
在這里要特殊感謝我的銷售經(jīng)理劉遠(yuǎn)帆劉哥,您是我工作生涯的第一位領(lǐng)導(dǎo),您的銷售閱歷,技巧,已經(jīng)深深地讓我鄙視。讓我心甘情愿跟
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