購(gòu)物中心物品放行管理規(guī)程

購(gòu)物中心物品放行管理規(guī)程引言為了維護(hù)購(gòu)物中心的公共秩序和安全，保護(hù)商家與消費(fèi)者的合法權(quán)益，特制定本規(guī)程，對(duì)購(gòu)物中心物品放行進(jìn)行統(tǒng)一管理。適用范圍本規(guī)程適用于購(gòu)物中心的全部商鋪和消費(fèi)者，其中，消費(fèi)者包括購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者及其攜帶的物品以及參觀購(gòu)物中心的游客及其攜帶的物品。基本原則1.購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，尊重消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境。2.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)遵守購(gòu)物中心各項(xiàng)規(guī)定，尊重商家和其他消費(fèi)者的權(quán)利，文明購(gòu)物。3.為了保護(hù)購(gòu)物中心內(nèi)的安全與秩序，經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)對(duì)消費(fèi)者攜帶的物品進(jìn)行檢查。檢查范圍1.經(jīng)營(yíng)管理者將對(duì)消費(fèi)者攜帶的大型物品或者易引起公共安全隱患的物品進(jìn)行檢查。具體內(nèi)容包括但不限于：電動(dòng)車(chē)、大型行李箱、自行車(chē)、嬰兒車(chē)、危險(xiǎn)品等。2.經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)對(duì)消費(fèi)者攜帶的隱私物品進(jìn)行檢查，但一定要在消費(fèi)者的同意下進(jìn)行。被檢查物品包括但不限于：手提包、背包、便攜電子器材等，但不得在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下，對(duì)其進(jìn)行具體的物品描述。3.經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)要求消費(fèi)者清空隱私物品內(nèi)的物品，但同樣必須得到消費(fèi)者的同意。物品禁止攜帶非以下物品，一般都可以攜帶入內(nèi)：1.兇器或者仿制品、爆炸物、易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品、放射性物品、毒品等違法物品；2.未經(jīng)購(gòu)買(mǎi)或收費(fèi)的物品；3.消費(fèi)者攜帶過(guò)度且屬于明顯個(gè)人用品的貨物如石料、水泥、硫等。無(wú)證經(jīng)營(yíng)物品管理經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)物品有權(quán)采取下列措施：1.發(fā)現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)雜物，經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)要求其立即刪除，若被拒絕，則可以立即將其送交相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，相關(guān)費(fèi)用由無(wú)證經(jīng)營(yíng)者自行承擔(dān)。2.針對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)雜物情況的特定商戶，可以采取限制進(jìn)出購(gòu)物中心、暫停合作等管理措施。處理措施1.對(duì)于未遵守本規(guī)定的經(jīng)營(yíng)管理者，將給予口頭警告、書(shū)面通報(bào)、收繳物品等處理措施，情節(jié)嚴(yán)重者將按照相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。2.對(duì)于未遵守本規(guī)定的消費(fèi)者，將給予口頭警告、勸離等處理措施，情節(jié)嚴(yán)重者將啟動(dòng)購(gòu)物中心維權(quán)機(jī)構(gòu)依法追責(zé)。同時(shí)，購(gòu)物中心要合理設(shè)立貨物寄存處，由消費(fèi)者自愿寄存違規(guī)物品，若對(duì)消費(fèi)者的進(jìn)入產(chǎn)生不便，購(gòu)物中心應(yīng)當(dāng)在保證秩序的前提下，予以協(xié)調(diào)解決。結(jié)語(yǔ)本規(guī)程是為了維護(hù)購(gòu)物中心內(nèi)秩序，維護(hù)大眾安全，合理保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而制定的，希望消費(fèi)者合理遵守相關(guān)規(guī)定，