江西省萍鄉(xiāng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

江西省萍鄉(xiāng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.國務(wù)院新聞辦公室于2012年10月9日發(fā)表《中國的司法改革》白皮書。根據(jù)這一白皮書，我國司法改革的根本目標(biāo)不包括()。

A.保障人民法院、人民檢察院依法獨(dú)立公正地行使審判權(quán)和檢察權(quán)

B.建設(shè)公正高效權(quán)威的社會(huì)主義司法制度

C.為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義、維護(hù)國家長治久安提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的司法保障

D.推進(jìn)積極司法、能動(dòng)司法、公正司法

2.從社會(huì)工作起源的角度看，社會(huì)工作最初的工作對象是（）。A.心理障礙群體B.身體殘疾群體C.婦女兒童老人D.物質(zhì)生活最困難群體

3.（）是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。

A.自然環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.物質(zhì)財(cái)富D.精神財(cái)富

4.（）人小組比較適合討論。A.3B.5C.8D.25

5.社會(huì)工作分為直接服務(wù)和間接服務(wù)方法，以下選項(xiàng)中，屬于間接服務(wù)方法的是（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會(huì)工作行政

6.鄧先生因在監(jiān)獄服刑期間表現(xiàn)良好被假釋回家，社會(huì)工作者一方面提供心理輔導(dǎo)等服務(wù)，另一方面動(dòng)員其家人、朋友協(xié)助其重新融入社會(huì)。社會(huì)工作者的服務(wù)屬于（）。A.家庭監(jiān)護(hù)B.監(jiān)禁矯正C.社區(qū)矯正D.康復(fù)服務(wù)

7.作為社會(huì)工作基本流派之一的認(rèn)知學(xué)派認(rèn)為，在人的認(rèn)知發(fā)展過程中，（）扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用。A.感覺B.認(rèn)知C.知覺D.行為

8.以下（）工作是定量研究獨(dú)有的。A.撰寫研究報(bào)告B.建立研究假設(shè)C.資料收集D.資料分析

9.社會(huì)工作督導(dǎo)有多種類型，如果某一種督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而且從專業(yè)的角度來看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任，督導(dǎo)者大多提供教育訓(xùn)練，那么它屬于()。

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.教育性督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

10.政府部門以及不同的社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)，在社會(huì)服務(wù)中承擔(dān)著不同的社會(huì)職能。其中，（）的工作重點(diǎn)主要是提供具體的專業(yè)服務(wù)。

A.街道辦事處B.社工事務(wù)所C.社區(qū)居委會(huì)D.街道婦聯(lián)

11.（）是針對每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。A.過程目標(biāo)B.需求目標(biāo)C.溝通目標(biāo)D.實(shí)質(zhì)目標(biāo)

12.張先生是家里唯一的經(jīng)濟(jì)支柱，突然被公司解雇后，他瞞著家人到處求職，幾經(jīng)努力也沒找到工作，感到十分彷徨。最后，他決定向妻子道出實(shí)情，一起商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，從危機(jī)介入模式的角度分析，張先生處于()階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對C.危機(jī)解決D.危機(jī)恢復(fù)

13.社會(huì)工作在發(fā)展過程中，形成了個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等不同技術(shù)手法，使其不同于一般的慈善服務(wù)。這表明社會(huì)工作具有（）。A.專業(yè)性B.組織性C.合作性D.實(shí)踐性

14.社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來，解決社區(qū)存在的問題。上述描述是指社會(huì)工作者扮演的（）角色。

A.使能者B.中介者C.教育者D.協(xié)調(diào)者

15.人們?yōu)榱吮ＷC自己的財(cái)產(chǎn)安全，將錢存入銀行；人們?yōu)榱俗约旱纳眢w健康，選擇經(jīng)常鍛煉身體；人們?yōu)榱说钟磥淼牟淮_定風(fēng)險(xiǎn)，購買各種保險(xiǎn)。這都體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的（）需要。

A.發(fā)展B.歸屬C.安全D.生存

16.行為治療術(shù)中應(yīng)用比較廣的治療技術(shù)是（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.模仿

17.亮亮的父母整天忙于工作，平時(shí)與亮亮很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會(huì)環(huán)境是()。

A.家庭B.學(xué)校C.社區(qū)D.文化

18.某市殘疾人聯(lián)合會(huì)準(zhǔn)備在“全國助殘日”舉辦促進(jìn)殘疾人就業(yè)的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，社會(huì)工作者對相關(guān)部門、人員的有關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過程方面進(jìn)行了合理搭配，要求大家在活動(dòng)當(dāng)天互相支持、互相配合。上述活動(dòng)屬于（）。

A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.參謀式協(xié)調(diào)D.溝通式協(xié)調(diào)

19.社會(huì)工作者要設(shè)身處地為他人著想，建立積極和良性的溝通交流關(guān)系，幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。這體現(xiàn)了國際社會(huì)工作界所推崇的社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。

A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值C.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)D.待人真誠和守信

20.根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》，農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)卮迕竦?)。A.最低生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕褡畹蜕钏降奶岣呙磕暾{(diào)整一次

B.最低生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕褡畹蜕钏降奶岣哌m時(shí)調(diào)整

C.平均生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏降奶岣呙磕暾{(diào)整一次

D.平均生活水平，并根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏降奶岣哌m時(shí)調(diào)整

21.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程是（），一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù);二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

A.單向的B.可逆的C.雙向的D.復(fù)雜的

22.（）是人一生中生理發(fā)展的“黃金時(shí)期”。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.青少年階段D.青年階段

23.馮先生的兒子不僅學(xué)習(xí)成績好，而且自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力也很強(qiáng)，經(jīng)過大學(xué)的學(xué)習(xí)，這些特點(diǎn)越發(fā)明顯。這說明馮先生家庭的教養(yǎng)模式可能是（）。A.支配型B.專制型C.民主型D.嬌縱型

24.現(xiàn)在很多女孩子都追求骨感美，認(rèn)為越瘦越美，有些女孩子為了減肥每天只吃1～2個(gè)水果，甚至不吃，結(jié)果體重是下降了，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于標(biāo)準(zhǔn)體重，但與此同時(shí)也患上了厭食癥。根據(jù)()，可以判斷這是一種偏差行為。

A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

25.社會(huì)工作者小燕在前期需求評估中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會(huì)的需求。為此，小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求，她開展該項(xiàng)服務(wù)的步驟應(yīng)是（）

A.評估——咨詢——培訓(xùn)——就業(yè)指導(dǎo)

B.咨詢——評估——培訓(xùn)——就業(yè)指導(dǎo)

C.咨詢——培訓(xùn)——評估——就業(yè)指導(dǎo)

D.評估——培訓(xùn)——咨詢——就業(yè)指導(dǎo)

26.關(guān)于人類需要，下列描述錯(cuò)誤的是（）。A.需要具有社會(huì)性B.內(nèi)驅(qū)力是需要的基礎(chǔ)C.需要是人的基本特征D.需要可以是生理層面，也可以是心理層面

27.某社區(qū)有很多紡織廠的下崗工人，他們中的很多人由于沒學(xué)歷和其他技術(shù)，文化水平也不高，下崗后都沒有找到合適的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不關(guān)心家里老小的生活。街道社會(huì)工作站的小張了解到這一情況后，與居委會(huì)溝通，將這些下崗職工集中起來，對他們進(jìn)行心理和職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們分析現(xiàn)實(shí)的就業(yè)環(huán)境、客觀評價(jià)自己的能力，鼓勵(lì)他們積極尋找工作。小劉的服務(wù)類型屬于（）。

A.社會(huì)救助B.心理輔導(dǎo)服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.職業(yè)規(guī)劃

28.以下關(guān)于社區(qū)工作實(shí)踐原則的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。A.注重以社區(qū)為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D.緊持社區(qū)行動(dòng)過程的理性原則

29.社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)是（）。

A.問題認(rèn)識(shí)和需要評估B.目標(biāo)制訂C.方案安排D.考慮服務(wù)的評估

30.（）鼓勵(lì)居民通過自助和互助解決社會(huì)問題。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)照顧模式C.社會(huì)行動(dòng)模式D.地區(qū)行動(dòng)模式E.社會(huì)發(fā)展模式

二、多選題(20題)31.下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)案工作服務(wù)模式的有（）。A.危機(jī)介入模式B.心理社會(huì)治療模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.社會(huì)目標(biāo)模式

32.青少年社會(huì)化的主要問題有()。

A.因家庭管教不當(dāng)兒童性格出現(xiàn)偏差

B.因?qū)W校教育不當(dāng)或兒童學(xué)習(xí)失敗而形成消極性格，影響后來的發(fā)展

C.要度過“危險(xiǎn)期”，經(jīng)不住不良環(huán)境影響就會(huì)出現(xiàn)行為偏差

D.學(xué)業(yè)上的失敗會(huì)導(dǎo)致多重負(fù)面影響

E.對異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏可能會(huì)導(dǎo)致不良性行為或性罪錯(cuò)

33.向案主提供信息時(shí)要做到（）。A.提供簡明易懂，條理清晰的信息

B.給案主時(shí)間容其考慮和理解

C.鼓勵(lì)他們不明白處要大膽提出

D.注意到案主的一些非語言信號(hào)

E.提供相應(yīng)的文字資料

34.社會(huì)工作者小丁在一次個(gè)案會(huì)談中了解到他的服務(wù)對象老王是當(dāng)?shù)亟逃块T的一名工作人員，小丁的侄女今年要上小學(xué)，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學(xué)校，但他也深知如果讓老王幫忙會(huì)違背社會(huì)工作專業(yè)倫理，這個(gè)案例中，小丁面臨的倫理困境有（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突

B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定與家長制的矛盾

D.保密與公開信息的矛盾

E.個(gè)人利益與職業(yè)社會(huì)責(zé)任的沖突

35.結(jié)合時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容兩大標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)案工作的介入過程大致可以分為（）。A.預(yù)測B.制訂計(jì)劃C.簽訂協(xié)議、開展服務(wù)D.結(jié)案E.評估與追蹤

36.社會(huì)工作者小蘇從社區(qū)居委會(huì)了解到社區(qū)中有位智障少年，家人工作忙碌，為了避免其在外生事或被人欺負(fù)，常把他鎖在家里。因此，小蘇準(zhǔn)備對其實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)，他要做的工作有（）。A.為智障者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他的生活自理能力

B.為智障者的家人提出批評，教導(dǎo)他們多抽出時(shí)間與孩子交流

C.將智障者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧、

D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家庭聯(lián)誼會(huì)

E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

37.下列選項(xiàng)中對上述公文眉首部分的說法錯(cuò)誤的是()。

A.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤B.發(fā)文字號(hào)位置不對C.發(fā)文字號(hào)中機(jī)關(guān)代字錯(cuò)誤D.缺少簽發(fā)人

38.社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)主要有（）。A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C.注重由上而下的改變D.控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來

39.家庭教養(yǎng)模式主要有（）類型。A.權(quán)威型B.專制型C.縱容型D.疏離型E.民主型

40.《中華人民共和國勞動(dòng)法》規(guī)定，工資保障制度包括()等方面的基本內(nèi)容。

A.最低工資保障B.合法工資保障C.工資支付保障D.實(shí)際工資保障E.休假工資保障

41.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是()。

A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)的活動(dòng)

42.婦女依法享有的婚姻家庭權(quán)利不包括（）

A.婚姻自主權(quán)B.生育權(quán)C.子女監(jiān)護(hù)權(quán)D.家庭擁護(hù)權(quán)E.平等勞動(dòng)權(quán)

43.小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生小明平時(shí)表現(xiàn)活潑，各種能力和行為發(fā)展均正常，但就是語文成績不好，表現(xiàn)為語文考試從不及格。開始，家長懷疑小明智力有問題，但經(jīng)測驗(yàn)，孩子的智力基本正常。后來經(jīng)請教有關(guān)專家，確定小明的情況是“學(xué)習(xí)困難綜合癥”導(dǎo)致的。學(xué)習(xí)困難綜合癥是學(xué)齡期階段比較多見的學(xué)習(xí)發(fā)展障礙，除此之外，學(xué)齡期階段面臨的主要行為問題還有（）。A.逆反心理，個(gè)體彼此之間為了維護(hù)自尊，對對方的要求采取相反的態(tài)度和言行

B.學(xué)習(xí)困難，智力正常的學(xué)齡兒童在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)了學(xué)習(xí)能力落后而導(dǎo)致成績低下

C.學(xué)習(xí)疲勞，長時(shí)間連續(xù)緊張學(xué)習(xí)后由于身心過度疲勞所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效率下降的現(xiàn)象

D.交往障礙，學(xué)齡兒童在與父母、同伴及老師相處時(shí)出現(xiàn)適應(yīng)困難

E.心理障礙，學(xué)齡兒童面對新環(huán)境而引起的心理上的緊張狀態(tài)

44.個(gè)案工作開展追蹤的任務(wù)有（）。A.根據(jù)服務(wù)對象狀況安排結(jié)案之后的練習(xí)，鞏固已取得的進(jìn)步，增強(qiáng)獨(dú)立面對問題的能力

B.調(diào)動(dòng)服務(wù)對象的周圍資源，增強(qiáng)服務(wù)對象的社會(huì)支持

C.持續(xù)評估服務(wù)工作的效果

D.了解結(jié)案后服務(wù)對象的生活、工作狀況

E.了解結(jié)案后服務(wù)對象的人際關(guān)系狀況

45.社會(huì)工作者王某準(zhǔn)備為某一學(xué)校內(nèi)厭學(xué)的學(xué)生開展小組工作。在小組討論之前，王某需要做的準(zhǔn)備有（）。A.制定小組契約

B.選擇合適的主題C.注意討論的措辭

D.安排活動(dòng)的環(huán)境E.準(zhǔn)備好討論草案

46.小組工作的功能包括（）。A.增加小組成員之間的親密感

B.增強(qiáng)組員的成就感

C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

E.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場境

47.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

48.在支持性督導(dǎo)工作中，社會(huì)工作者最常面臨的壓力來源包括（）。A.服務(wù)對象的壓力B.工作壓力C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D.社會(huì)對社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力E.社會(huì)工作者的價(jià)值觀導(dǎo)向

49.女性更年期的主要表現(xiàn)有()。

A.煩躁易怒B.多病C.性格改變D.情緒波動(dòng)E.注意力難于集中

50.在醫(yī)療社會(huì)工作領(lǐng)域中，社會(huì)工作者的工作內(nèi)容主要有()。

A.提供良好的醫(yī)療服務(wù)

B.促進(jìn)醫(yī)生和患者之間的良好合作

C.幫助病患者有效聯(lián)結(jié)醫(yī)療資源

D.幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系

E.幫助建立患者于社區(qū)之間的良好關(guān)系

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時(shí)她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.D《中國的司法改革》白皮書指出，我國司法改革的根本目標(biāo)是保障人民法院、人民檢察院依法獨(dú)立公正地行使審判權(quán)和檢察權(quán)，建設(shè)公正高效權(quán)威的社會(huì)主義司法制度，為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義、維護(hù)國家長治久安提供堅(jiān)強(qiáng)可靠的司法保障。故本題應(yīng)選D。

2.D從社會(huì)工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴(yán)重威脅的人。也就是說，社會(huì)工作最初的工作是救助窮人，其對象是物質(zhì)生活最困難的群體。

3.B社會(huì)環(huán)境是指與人的生存相關(guān)的社會(huì)因素，以及與人的生物遺傳、心理狀態(tài)相互作用而形成的社會(huì)系統(tǒng)。社會(huì)環(huán)境是一個(gè)極其復(fù)雜龐大的系統(tǒng)，包括人造物質(zhì)環(huán)境和純社會(huì)環(huán)境。人造物質(zhì)環(huán)境包括房屋、道路、活動(dòng)空間和各種服務(wù)設(shè)施，它們對使用者構(gòu)成了行動(dòng)的外部環(huán)境。純社會(huì)環(huán)境可簡稱為社會(huì)環(huán)境，主要包括家庭、學(xué)校、單位、群體、社區(qū)、文化等子系統(tǒng)。

4.B一個(gè)小組到底以多少人為佳，學(xué)者們一直有爭論，但多數(shù)意見同意在3～50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務(wù)，而活動(dòng)性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

5.D

6.C矯治社會(huì)工作是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正，使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又叫社區(qū)矯正，它具有懲罰性的行刑起不到的作用。

7.B根據(jù)認(rèn)知學(xué)派的觀點(diǎn)，人的行為是由個(gè)人整體生活形態(tài)所塑造的，其中包括個(gè)人對自我的認(rèn)識(shí)、對世界的看法、個(gè)人的信念、期待等。而在這個(gè)過程中，認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用，并且在認(rèn)知、情緒和行為三者當(dāng)中扮演著中介與協(xié)調(diào)的作用，它不僅影響人的行為，也影響著個(gè)人整個(gè)生活形態(tài)的形成。

8.B

9.A師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點(diǎn)集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。故選A。

10.B\n此題暫無解析

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11.B需求目標(biāo)是遵循個(gè)別化原則，針對每一個(gè)小組組員的具體需求而設(shè)計(jì)的任務(wù)。

12.B危機(jī)的發(fā)展分為危機(jī)發(fā)生、危機(jī)應(yīng)對、危機(jī)解決和恢復(fù)期四個(gè)階段。題目中，張先生突然被解雇，瞞著家人到處求職未果，感到非常彷徨是張先生的危機(jī)產(chǎn)生階段；決定向妻子道出實(shí)情，然后共同商量如何度過家庭出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，這是張先生在危機(jī)出現(xiàn)后所尋求的解決方法，是危機(jī)應(yīng)對階段。

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13.A社會(huì)工作是在應(yīng)對不斷產(chǎn)生的社會(huì)問題中逐漸發(fā)展起來的，它是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過一百多年的專業(yè)化發(fā)展，逐漸形成了它的核心理念、方法和技巧，它是一個(gè)專業(yè)化程度很高的助人職業(yè)。

14.B本題考查地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色。中介者是指社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源鏈接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中，解決社區(qū)存在的問題。

15.C馬斯洛的需要層次理論。安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。

16.D模仿是運(yùn)用比較廣的一種行為治療技術(shù)。故選D。

17.A家庭對個(gè)體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員問互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現(xiàn)和帶來的后果。

18.B社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為：(1)程序性協(xié)調(diào)，指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，對不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過程方面進(jìn)行合理搭配，使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行的；(2)丁作性協(xié)調(diào)，指在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng)，以使它們互相配合的活動(dòng)。

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19.A社會(huì)工作者設(shè)身處地為他人著想(即換位思考)、建立積極和良性的溝通交流關(guān)系、幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助，這屬于注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。故選A。

20.D農(nóng)村五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)卮迕竦钠骄钏?，并根?jù)當(dāng)?shù)卮迕衿骄钏降奶岣哌m時(shí)調(diào)整。故選D。

21.C基德尼夫認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

22.D青年階段是人一生中生理發(fā)展的“黃金時(shí)期”。故選D。

23.C民主型家庭教養(yǎng)模式下的家庭，成員間互相尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵(lì)。這種教養(yǎng)方式下的孩子，具有良好社會(huì)適應(yīng)性的個(gè)性特征，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動(dòng)機(jī)等。

24.B統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會(huì)被認(rèn)為是偏差或反常行為。

25.B職業(yè)康復(fù)是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會(huì)生活而進(jìn)行幫助的方式，也是殘疾人社會(huì)工作的一種特殊方法。職業(yè)康復(fù)的流程：第一，職業(yè)咨詢。第二，職業(yè)評估。第三，職業(yè)培訓(xùn)。第四，職業(yè)指導(dǎo)。

26.B需要是內(nèi)驅(qū)力的基礎(chǔ)。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。

27.C就業(yè)服務(wù)是對就業(yè)有困難的人提供的專業(yè)服務(wù)，它包括就業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)等多種內(nèi)容。由此可見，小張的工作屬于就業(yè)服務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)設(shè)計(jì)等多種內(nèi)容。

28.A社區(qū)工作的實(shí)踐原則主要包括：注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)、尊重社區(qū)自決、強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與、堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過程的理性原則。

29.A問題認(rèn)識(shí)和需要評估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個(gè)全面性的問題認(rèn)識(shí)和需求評估過程主要包括認(rèn)識(shí)社區(qū)問題、尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務(wù)。

30.A

31.ABCD常用的個(gè)案工作的服務(wù)模式主要有心理社會(huì)治療模式、危機(jī)介入模式、行為治療模式和人本治療模式。社會(huì)目標(biāo)模式是小組工作的工作模式。

32.CDE

33.ABCDE

34.AE倫理困境是指社會(huì)工作者在實(shí)踐中遇到的一種道德上難以取舍的模糊和難以找到滿意方案的境地，主要包括以下類型：①保密問題；②情與法制及規(guī)定的沖突問題，中國是一個(gè)人情社會(huì)，也是一個(gè)熟人社會(huì)，人與人之間的關(guān)系在日常生活中異常重要，如何正確和有效的區(qū)分人情、法制與規(guī)定的影響與后果，常常使社會(huì)工作者陷入困境。③價(jià)值介入與客觀性的矛盾；④社會(huì)工作者的個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突，社會(huì)工作者也是普通公民，也會(huì)遇到問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身需要。然而，由于職業(yè)上的要求和限制，社會(huì)工作者很難兼顧工作與個(gè)人利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導(dǎo)致不利影響和后果。⑤自我決定問題。本案例，小丁的倫理困境主要涉及到A.E兩項(xiàng)包括的內(nèi)容。

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35.BCDE

36.AE社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：①治療者，即為個(gè)別服務(wù)對象提供行為治療或其他心理治療，開展家庭治療和小組治療；②輔導(dǎo)者和教育者，即為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧；③經(jīng)紀(jì)人，即為服務(wù)對象尋找有關(guān)的服務(wù)，為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，向照顧者小組提供經(jīng)費(fèi)或社區(qū)資源的資料和申請渠道等；④倡議者，即為較為特殊的服務(wù)對象倡議和爭取合適的服務(wù)，替照顧者向有關(guān)方面提出意見和爭取改善措施，通過教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)照顧者自主爭取權(quán)益；⑤顧問，即就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供意見，為照顧者小組提供支援，提供活動(dòng)及發(fā)展方向上的意見。

37.D發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱加“文件”二字組成，該文件標(biāo)識(shí)中缺了“文件”二字。發(fā)文字號(hào)應(yīng)在紅色反線之上。發(fā)文字號(hào)中“餐飲”二字要去掉。簽發(fā)人用于上行文中，通知中一般不出現(xiàn)簽發(fā)人。

38.ABCD社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)包括：(1)社會(huì)策劃模式所關(guān)注的社區(qū)一般存在一系列的社會(huì)問題，注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；(2)社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題；(3)社會(huì)策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變；(4)社會(huì)策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來。故選ABCD。

39.ABCD

40.ACD

41.ABDE社區(qū)康復(fù)的內(nèi)容包括：①開展殘疾的預(yù)防。殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。修建方便殘疾人日常生活的無障礙設(shè)施，并保證這些設(shè)施能安全使用。開展全面康復(fù)服務(wù)。利用“全國助殘日”、“國際殘疾人日”、節(jié)假日、雙休日為殘疾人服務(wù)，如何利用社區(qū)資源以及“志愿者”開展工作等。②開展康復(fù)評定。③開展全面康復(fù)服務(wù)。故本題選ABDE。

【命題點(diǎn)撥】本題主要考查社區(qū)康復(fù)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)掌握內(nèi)容。

42.DE《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。

D屬于干擾項(xiàng)，無實(shí)際意義。

E屬于勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)。

43.BDE學(xué)齡兒童的行為問題主要表現(xiàn)為心理障礙、交往障礙和學(xué)習(xí)困難等問題。

44.ABC

45.BCDE小組討論的技巧之“小組討論的事前準(zhǔn)備”。

46.CDE小組工作的功能包括：①塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感；②提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場境；③創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；④打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

47.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

48.ABCD

49.ACDE女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。男女兩性都可能患更年期綜合征，但男性的癥狀表現(xiàn)一般比較輕微，女性的表現(xiàn)比較突出，在心腦血管、神經(jīng)精神、泌尿生殖、骨骼肌肉、皮膚黏膜、消化吸收等各個(gè)方面都會(huì)產(chǎn)生影響，從而出現(xiàn)一系列程度不同的癥狀，如月經(jīng)變化、面色潮紅、心悸、失眠、乏力、抑郁、多慮、情緒不穩(wěn)定、易激動(dòng)、注意力難于集中等，稱為“婦女更年期綜合征”。

\n

50.BCDE

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因?yàn)閭€(gè)人愛面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來的心理壓力，從社會(huì)工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)?；趦?yōu)勢視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對自己的問題，通過自身努力解決問題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長的原則。開展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來，通過小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)