年終工作總結(jié)個人通用版大全

年終工作總結(jié)個人通用版大全年終工作總結(jié)個人通用版1

本人自20__年_月_日來中國建筑裝飾集團有限公司武漢分公司任職到現(xiàn)在已近一年的時間了，回顧這一年的工作，我在中建裝飾這個大環(huán)境里的確學(xué)到了許多，20__年伊始，我對自己的工作有了如下的規(guī)劃：

1、參加到市場商務(wù)方面的工作中來。

依據(jù)自身的性格特點以及公司對我的培育，市場商務(wù)將是我將來的主要工作方向，因為我具有比較好的溝通溝通實力和協(xié)調(diào)組織實力，能在市場開拓等方面更好的呈現(xiàn)自己的特長。另外在合眾項目的簽證辦理過程中，與甲方成本部以及我司的預(yù)算員之間有了大量的溝通，由于自己的相關(guān)預(yù)算商務(wù)學(xué)問的匱乏導(dǎo)致在跟他們溝通初期出現(xiàn)了很大的障礙，因此我個人也更加希望加強自己在商務(wù)方面的培育和熬煉。

2、接著參加項目管理工作。

經(jīng)過在合眾項目上的熬煉，我對裝修工程的施工流程，資料辦理流程以及相關(guān)的協(xié)調(diào)工作都有了基本的了解，因此，將自己的相關(guān)技能運用到其他的項目上，為其他項目的執(zhí)行貢獻自己的力氣也是應(yīng)當?shù)?。并且通過更多項目的歷練，對自己相關(guān)項目管理實力和施工技能也能有更全面的提高。

3、協(xié)作其他部門和同事，增加中建裝飾的凝合力和戰(zhàn)斗力

任何工作都須要大家的團結(jié)協(xié)作才能事半功倍，因此在以后的工作當中，我會接著加強與其他部門同事的溝通溝通，一方面能全面熬煉自己的實力，了解其他部門的工作流程，另一方面也能增加公司內(nèi)部的凝合力，提升工作效率。

20__年即將過去，新的一年即將來到，回首這一年來工作的點點滴滴，盡管遇到了許多挫折和困難，但是學(xué)到了許多學(xué)問，也讓自己的心態(tài)更為堅毅樂觀。因此我會接著在中建裝飾這個大家庭里與大家攜手并進，共同為中建裝飾的將來添磚加瓦!

年終工作總結(jié)個人通用版2

我于20__年_月?lián)旙w育場事業(yè)部副總經(jīng)理，至今已有一年多時間了。一年來，在體育場和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我仔細履行職責(zé)，刻苦勤奮工作，較好地完成各項工作任務(wù)，取得了肯定的成果。下面，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求，就自己擔當副總經(jīng)理一年來的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報，如有不當，請指責(zé)指正：

一、仔細學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟

我仔細學(xué)習(xí)體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律，在思想上、工作上、行動上與體育場和事業(yè)部保持一樣，做到忠誠于體育場和事業(yè)部，把體育場和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位，時刻維護體育場和事業(yè)部的利益，促進體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培育吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，仔細對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現(xiàn)工作的完備和高效。

二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

1、幫助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作。

我?guī)椭聵I(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作，著重抓好三方面工作：一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電平安指引”等制度，以制度管人管事，提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積，擴大租賃面積，目前體育場主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租，出租面積__㎡，周邊出租場地__㎡，總租金收入為__萬元。我加強催繳租金的力度，租金收入狀況良好，回收率達到__%。二是全力開拓經(jīng)營渠道，增營創(chuàng)收。我充分利用場館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源，開展主場草地業(yè)余球隊訂場業(yè)務(wù)，開展足球暑假培訓(xùn)班，為東亞女足四強賽、中小型企業(yè)運動會、華強學(xué)校和試驗學(xué)校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動供應(yīng)賽事后勤保障服務(wù)，以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟收入。三是保障體育中心、體育場設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。我組織員工仔細學(xué)習(xí)設(shè)備、場地、消防的管理、運用、操作流程等專業(yè)學(xué)問，堅持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度，落實設(shè)備、場地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度，加強對設(shè)備設(shè)施的管理，保障場地和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，確保體育場各項賽事活動順當開展、租賃單位正常經(jīng)營。

2、統(tǒng)籌制定20__年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預(yù)算方案。

我依據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場館惠民開放管理方法》，統(tǒng)籌制定中心各場館20__年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補償費用預(yù)算方案，中心各場館自20__年度起每年保證惠民開放70天，同時，我負責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通，爭取落實惠民開放服務(wù)的補貼費用。

3、規(guī)范戶外廣告管理，主動拓展廣告業(yè)務(wù)。

根據(jù)《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》，我依據(jù)市場需求和前景評估，充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源，大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施，完善園區(qū)標識標牌，做好停車位的整體規(guī)劃，目前體育中心已經(jīng)樹立6塊廣告宣揚欄，并投入運用，預(yù)料年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位，開展園區(qū)廣告布局工作，這對拓展廣告業(yè)務(wù)，增加經(jīng)濟收入將起到主動作用。

4、加強團隊建設(shè)，培育企業(yè)后備人才。

我加強團隊建設(shè)，樹立“擅長學(xué)習(xí)、勤于鉆研，勇于創(chuàng)新”的深厚氛圍，使事業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，完成全部工作任務(wù)，取得更加良好的成果，促進事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強企業(yè)后備人才培育，儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源，以滿意事業(yè)部發(fā)展的須要。

三、嚴以律己，確保自身清正廉潔

我是事業(yè)部副總經(jīng)理，手中有肯定的權(quán)力。我始終嚴以律己，把手中的權(quán)力當作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到領(lǐng)先垂范，以身作則，嚴格執(zhí)行《廉政準則》及體育場和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

我刻苦勤奮、仔細努力工作，雖然完成了工作任務(wù)，取得較好的工作成果，但還是存在肯定的不足問題，一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺，管理還不夠精細化，工作效率和工作質(zhì)量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題須要抓緊解決，盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用，削減事業(yè)部經(jīng)濟利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高，業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開發(fā)還須要加強。

五、下一步工作安排

1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想相識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理，我要做到仔細、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好體育場和事業(yè)部的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)學(xué)問，提高工作本事，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實做好事業(yè)部各項工作。

2、勤政勤業(yè)，仔細努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探究工作新思路和新方法，正確領(lǐng)悟和駕馭體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，全面做好工作，進一步拓寬與開發(fā)業(yè)務(wù)渠道，提高經(jīng)濟效益，進一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平，促進各項工作發(fā)展，爭取有更大的工作業(yè)績。

3、遵紀遵守法律，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉政精神，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀遵守法律、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿足。

年終工作總結(jié)個人通用版3

一年來，仔細學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，嚴格遵守公司規(guī)章制度要求，完成本職工作崗位職責(zé)，以工地為重點作為準則，以深化管理，仔細落實實質(zhì)性工作，使___工程在進度，質(zhì)量，平安等均有較大的提高。現(xiàn)將一年以來工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細學(xué)習(xí)，提高思想相識，樹立新的理念

1、堅持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞所從事的工作為目標，不斷更新管理學(xué)問。通過學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，相識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實際，解放思想，更新觀念，豐富學(xué)問，提高實力，以全新的素養(yǎng)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。

2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè)，使自己逐步領(lǐng)悟到將管理發(fā)展作為動身點。重視專業(yè)獨立性、管理自主性的培育與發(fā)揮，收到了良好的效果。

二、在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下，完成了本職工作內(nèi)容

1、參加圖紙審圖，參加圖紙優(yōu)化工作;

2、參加施工、監(jiān)理合同補充條款工作;

3、熟識工地、完成工程開工的打算工作;

4、促進施工單位人員、機械設(shè)備到位工作;

5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;

6、測量、核實原地形工作量;

7、審核施工單位施工進度、施工組織安排工作;

8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;

9、參與會議，提出建議性的問題;

10、審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細則工作;

11、參加工程報備工作;

12、監(jiān)督、促進施工進度按安排完成;

13、投資費用限制;

14、收集、整理睬議記錄、匯報材料、工程資料等。

總之，一年來，干了一些工作。也取得了一些成果，但成果只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：管理學(xué)問不夠。在今后的工作中，我肯定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成果。

年終工作總結(jié)個人通用版4

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年來取得的成果和存在的不足作工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人仔細遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作看法端正，仔細負責(zé)地對待每一項工作。

二、工作實力和詳細業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是視頻維護。主要負責(zé)統(tǒng)攝像頭修理。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。

我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、修理狀況：從10月起先修理工作正式上線，對已有故障設(shè)備和接連損壞設(shè)備的修理正加緊進行，已確保對故障設(shè)備的剛好更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

2、夜檢狀況：為了保證__的順當進行，我們投入了更大的人力物力主動協(xié)作業(yè)主的工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內(nèi)基本解除?，F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作看法，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿足。

三、存在的不足

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了肯定的成果，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報狀況不夠剛好。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想方法。

四、明年的工作準備

明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。準備從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作實力。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和須要達到的目標，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、主動進取的工作作風(fēng)。

年終工作總結(jié)個人通用版5

過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的起先。特殊是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)驗，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成果的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不行分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

一、工作業(yè)績完成狀況

1、完成營銷業(yè)績;

2、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);

3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等);

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤打算工作;

6、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶溝通會的組織落實;

7、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體溝通會;

8、幫助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)驗，感悟頗多。

(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。

人可以不會不懂，但不能恐驚和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特殊是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有肯定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清晰明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷學(xué)問恒久是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜愛這份工作。

我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些學(xué)問也必需具體了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅決客戶購買的信念。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點，通過對同事的視察學(xué)習(xí)以及對閱歷的歸納，總結(jié)出很多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，學(xué)問和創(chuàng)意恒久是無窮無盡的。

(二)熱忱服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。

作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必需還要有熱忱的服務(wù)看法，笑迎八方客，凝合萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱忱的服務(wù)看法，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必需有相應(yīng)的改變。

比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)當有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得快樂，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)覺，一個真正勝利的營銷員除了必需有能夠感染客戶的特性外，更應(yīng)當具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變實力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、賜予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)實力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。

只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，培育嚴謹?shù)钠沸?，全力以赴，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成果，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)驗了多數(shù)次收獲與失落，過程充溢酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

我喜愛超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠學(xué)問才智立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我酷愛這份工作。更重要的是我發(fā)覺了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱忱的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝全部困難的力氣，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。

這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“感謝”就能簡潔了事。我要感謝主管，當我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，許多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我許多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充溢信念，從不敢輕易有所松懈，漸漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消退，每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。

正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門快速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和才智，對待每天的工作是否完全滿足。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今日工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20__年工作安排