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文檔簡介

行政2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃時間荏苒,2023年馬上過去,新的一年將要到來,下面是最到位的支持和效勞,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準時刻要求自己。同時,標(biāo)準化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加留意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個效勞性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水預(yù)備和效勞工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家效勞。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要效勞周到,表達出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升效勞質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避開消極心情,謹記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個適宜的高度,本著為人效勞提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不行少的一種力量。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通根本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,許多狀況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是準時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也鋪張了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不躲避、勇于向前、負責(zé)究竟的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準去要求自己,爭取把工作完成的更精彩。

公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一局部。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的協(xié)作。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的根底上,和同事積極協(xié)作,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感受。我也將一如既往的仔細協(xié)作、積極協(xié)作,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,初入職場,在力量和閱歷方面都很缺乏。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積存,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺許多。我也在工作中找尋缺乏,抓緊學(xué)習(xí),培育自己的各項力量。

目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)學(xué)問,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與力量提升、檔案治理、行政統(tǒng)籌治理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的學(xué)問也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的學(xué)問。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了肯定程度的提高,也更盼望能在以后的工作中有時機參與相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。

在尋常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真實感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的教師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項效勞根本完善;每日巡檢、各項檢修維護順當(dāng)進展;各類賬目報銷流程標(biāo)準;其他效勞、跟進工作有序進展。

2、存在的問題(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有許多地方我還沒有做到這一點。在效勞支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠準時的發(fā)覺問題,更談不上準時解決??畲玫谋雍鸵恍┬诜较蛑甘疽泊嬖趩栴},沒有給大家供應(yīng)便利的效勞。

(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的熟悉、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下:由于自身學(xué)問構(gòu)造和工作技能的緣由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件學(xué)問和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。

以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。

一年的工作中,著實學(xué)到了許多,特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包涵和支持,讓我得以有這樣的時機工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更精彩。

行政2023年工作總結(jié)及2023年工作規(guī)劃范文四轉(zhuǎn)瞬間2023年上半年已過去了,回憶這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)

將這半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:

一、踏實的工作態(tài)度:

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?,盡量避開工作中消失任何紕漏。

行政專員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。每天我都仔細做好各項效勞工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細心、慎重,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標(biāo)準化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資治理工作:做好公司日常必備的物資選購,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進展領(lǐng)用登記。

2、文件治理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準時上傳下達。

3、人事治理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的治理,做到細致和認真。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問:

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的進展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積存,才能滿意企業(yè)進展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)學(xué)問,同時提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。

四、下半年工作規(guī)劃

面臨著工程已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極幫助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的預(yù)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,仔細做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進展奉獻自己的一份力氣。

行政2023年工作總結(jié)及2023年工作規(guī)劃范文五2023已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)當(dāng)前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司進展所作的奉獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思索,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織構(gòu)造中的一局部,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,順當(dāng)完成了相應(yīng)的工作,固然也存在很多缺乏的地方需要改良,現(xiàn)將2023年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺日常工作

1、前臺接待

接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴格根據(jù)公司要求,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的有用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。

2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)

仔細接聽任何來電,精確率到達98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時留意對方有無收到,是否完整清楚。復(fù)印時留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也準時交給了相關(guān)人員。

3、臨時大事處理

飲用水桶水發(fā)覺不夠時會準時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會準時申請購置如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會準時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看緣由,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會準時想方法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預(yù)訂

工程部人員出差需要訂車票或機票時我會準時聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認酒店具體信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會我與員工確認時間,生日當(dāng)天告知王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝愿,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記

從工程部人員接手的培訓(xùn)資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購置的書籍會讓張利先蓋章,再進展編號,以便于資產(chǎn)治理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有具體登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計

每月25號之前從考勤機中導(dǎo)出考勤明細,不清晰的地方發(fā)郵件與大家核對,再進展統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。

4、組織員工活動

每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的熬煉了身體,近段天氣較冷,情愿出去的活動人數(shù)也在削減,期間組織過一次乒乓球競賽,但效果是不是特殊抱負,這也是一方面以后需要改良的地方。

三、其它工作

在完本錢職工作的同時,也幫助協(xié)作完成其它部門的工作。如幫助軟件工程部人員裝訂工程文檔;幫助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的學(xué)問。

四、工作中的缺乏

1、選購辦公用品時沒有能夠很好地規(guī)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多專心,多操勞。

2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提示了我細心的重要性,考勤做出來后,肯定要認真檢查一遍,確認精確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很簡單讓別人認為你就是個馬虎大意的人,雖然這種錯誤只是間或,但也肯定要盡量避開。

3、接近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商議一起在室內(nèi)活動,給大家供應(yīng)象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種狀況的方法也還在考慮之中。

五、2023年工作規(guī)劃

1、提高自身的主動性及溝通力量,多專心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的進展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲藏,一方面能準時精確地答復(fù)客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要答復(fù)客戶的問題。

在過去的將近一年中,我特殊要感謝張利對我的幫忙,她熱心急躁教我很多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而傲慢,辭2023迎2023,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,仔細地完成自己的工作,為公司進展盡一份自己的綿薄之力!

行政2023年工作總結(jié)及2023年工作規(guī)劃范文六2023年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將2023年個人工作總結(jié)如下:

一、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):A、能夠較好地完本錢職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作規(guī)劃;

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);

D、能夠主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任,積極改正錯誤,避開類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有準時清理等);

E、與同事相處融洽,能夠積極協(xié)作及幫助其他部門完成工作;

2、工作收獲:A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;

B、工作適應(yīng)力逐步增加,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

二、工作中存在的缺乏:

1、工作細心

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