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管理你的上司約翰·J·加巴羅、約翰·P·科特合著1993年5/6月有效率的經(jīng)理人需要花時間和精力去管理與老板之間的關系,這種努力能夠消除潛在問題,使他們的工作變得更簡單。老板-經(jīng)理的關系是兩個都有可能犯錯的人之間相互依存的關系之一。經(jīng)理必須對自身和老板都有很好的理解,并以此去發(fā)展與老板之間的健康的關系,兼容雙方的工作風格以及各自對對方的期望。他們應該找機會詢問老板并留意他或她的行為動向,以便發(fā)掘有關老板的目標與煩惱的信息。本文出自《哈佛商業(yè)評論經(jīng)典》,曾獲“麥肯錫獎”。漢
搜對上舊下級稿關系組的誤碌解給
凡人們疲往往干把與坦我們汁剛才性提及羅的故啄事類流似的夜故事研拋到惱腦后慘,認殖為那川只不域過是闖性格漠沖突挪的實奴例。嶼因為弄兩個粘人有陸時可慮能由民于心萍理或浸性格順的原寬因無東法一嗽起工雅作。記這可嫩能是案一種缺貼切并的解查釋。昂但更移常見釘?shù)那槁?lián)況是盼,我競們發(fā)剝現(xiàn)性酒格沖辦突只川是問義題的惡一部萄分—綱—有饞時甚妖至只震是很際小的犧一部俊分??装钅岵释涣駜H性精格不管同于棵吉本愧斯,攤他還擦在上厲司與揀下屬語的關盾系上緒做出哨或持另有不請現(xiàn)實鞏的假牽定和撫期望隸。具浸體地血說,低他沒忘有意予識到占自己醉與吉孫本斯饑的關張系包況含著山兩個應易犯災錯誤暫的人丈之間堵的相樹互依吼賴性易。如朱果意浴識不魄到這于一點綁,經(jīng)碧理通蚊常會寧逃避捕處理湊自己枕和上石司關宣系的制責任虜,或哀者不裳能有筍效地朋進行貝處理異。酸一些辱員工魔的行菜為似耳乎表瞧明上紗司對蓮他們含的依潤賴并豆不很巷強。銀他們比沒有叨看到剝?yōu)榱私佊行П赝曜莱晒し庾?,奮上司壟多么存需要災他們邊的幫枕助與圣合作勞。這鎮(zhèn)些員厘工拒欺絕承濁認自忙己的酷行為子可能松給上棕司造同成嚴猛重的籍傷害綠,也率拒絕系承認嫂上司美需要則來自例他們貍的合見作,量支持測和信四任。漆一些畏員工希認為殘自己牧不太唉依賴詠上司固。他釘們把結自己軌需要滋從上插司那撲里得踐到幫鵲助和機信息備以便彼出色館地完渣成工寒作這務一事姨實掩適飾起紅來。沸當經(jīng)婦理的咱工作竊和決歉定影那響到攜公司齊其它究部門抱時,叛這種戰(zhàn)膚淺薪觀點療的破獻懷性侍尤為茂可怕弦,邦分尼威追的例傘子就熔足以秘說明循問題脹。經(jīng)舅理的標頂頭跨上司講在以克下幾蜓方面輝都可竭以發(fā)或揮關矮鍵性護作用猛:把格經(jīng)理繳與公州司其枕余的察人聯(lián)大系起怖來,理確保將這位庫經(jīng)理灣優(yōu)先鉗考慮云的事節(jié)情與滔公司妻的需限要保竊持一評致,居保證拒經(jīng)理機出色需完成徑任務那所需寺要的識各種族資源紀。可擦是有吹些經(jīng)發(fā)理認點為自夜己已鄭經(jīng)可垃以自變給自膊足,梨不需杜要那牛些只少有上將司才鍋能夠渡提供節(jié)的決紛定性迷信息恒和資籍源。厲許多濤類似蜻邦尼程威的汁經(jīng)理多想當派然地挎認為窩上司陵會魔循術般銳地知陸道下館屬需碌要什摘么樣蛇的信抓息或字援助陷,并探提供源給他乏們。閃當然鈴,一忌些上送司很貞擅長泳以這設種方唉式關教心下塵屬。吃但是火,對死經(jīng)理棒而言誕,期敏待所逗有上雪司都紀這樣擦可以協(xié)說既偷危險撿又不攻現(xiàn)實姥。對捐經(jīng)理紀而言士,更喚合理圈的期蕉望是曉相信共從上確司那睜里可蘇以得御到適綢度的更幫助拳。畢然竟,賠上司覺也是乳人。瘋大多汪數(shù)卓赴有成絲效的唯經(jīng)理艇接受濱了這徒一事沃實,五并為游自己鋤的事慨業(yè)和執(zhí)發(fā)展懷承擔的起了計基本習的責沿任。卻他們送堅持被認為喪應當蓮主動濾尋找臣完成恢一項怎工作抱所需秒的信凡息和顏幫助類,而怪不是枕消極裙地等橫待上伶司來王提供丸。謙鑒于頂前面岔的論雷述,崖在我儉們看凈來,廳對容跡易犯叼錯誤史的人值之間顏相互摔依賴犬的情駛形進最行控短制要蠢求具不備以銹下幾茶點:幼對他濾人和孝自己仿有充碑分的更認識蠻,特府別是次在優(yōu)喊勢、奸弱點齒、工鉗作風額格和虎需要裹等方樓面。莖
飽運用頌這些北信息弓來形揚成并桶駕馭頓一種哲健康鳥的工公作關斃系。棗這種家關系秒既與藥員工傾的工濕作風懼格相稍匹配這,又束與他延們的閑資源兵相匹探配,型以相眾互期犁望為預特征魯,并猴能滿棟足另功一方仿的大顯部分鉗需求懼。我金們發(fā)為現(xiàn)卓包有成啊效的聯(lián)經(jīng)理膽們在嗽工作逮中都配做到買了這窩幾方周面的晨結合幫。獨
秧認識定自己祖
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