銀行營業(yè)人員試題

郵儲銀行儲蓄營業(yè)人員知識試卷姓名:單位:姓一紙二乏三擁四蕩總盜分身得仙分話得秀分一、填空題(每題1分，滿分25分。)1.整存整取定期儲蓄______元起存。存期分為______、_______、________、______、________和___________。2.郵政儲蓄存款帳戶按帳戶的性質(zhì)和用途的不同分為____________和_____________兩類.3.零存整取定期儲蓄存款_______元起存，中途如有漏存，應(yīng)在________月補齊。4.一般情況下柜員個人請領(lǐng)重要憑證，以不超過________________的實際使用量為限。5.為方便客戶，客戶查詢賬戶內(nèi)容的受理網(wǎng)點范圍一般與該賬戶________________范圍相適應(yīng)。6.取款金額與實際支付的現(xiàn)金不符，付出的實際現(xiàn)金多于交易的取款現(xiàn)金，需按差額掛________________。7.當日累計金額在2０（含）萬元以上的現(xiàn)金存款，需經(jīng)“________________”授權(quán)后方可辦理。8.活期儲蓄起存金額為________________元。9.離開戶口所在地外出就讀的１６周歲以下學生要求開立儲蓄賬戶的，儲蓄機構(gòu)應(yīng)憑本人學生證連同就讀學校出具的證明為其開立人民幣儲蓄賬戶，辦理小額存款。該賬戶在辦理實名登記之前，其存款余額不得超過“________________”人民幣。10.客戶申領(lǐng)或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費，收費最高金額不得超過“________________”元。11.某儲戶于1999年11月30日存入三個月整存整取存款，其到期日期為________________。12.密碼掛失滿七日后，后繼業(yè)務(wù)處理為________________。穗13睜.感定期晝憑證尾掛失額可在必__荒__便__梅__盞__概__極__希__坐任一撿聯(lián)網(wǎng)衰網(wǎng)點某辦理泊.下14鍛.破儲蓄忠存款田利率雜由濁“年__桶__弱__招__利__憐__批__跑__奇”純擬訂叨，經(jīng)泰國務(wù)敗院批籃準后帳公布糠。征15超.牌為防波止他落人惡企意竊垮取密年碼，濤一天紹內(nèi)賬嗽戶密墨碼輸卸錯達節(jié)__央__練__推__蛛__戶__贏__欺__避次，戶該賬鴿戶拒舟絕使蠅用密障碼的具交易約。矩16談.活育期跨烈省異閃地取揮款手假續(xù)費門按_睬__肚__余__疾_收勞費,清最低候__貞__仰__悄_元勺,最援高_串__未__府__奮__椅元.潑17龍.悔個人經(jīng)存款庸帳戶寬實名旅制從蹦__峰__沒__疊__謎__劣__族__慕__鳳_實賢施.目得凱分馬二、弊單項甩選擇您(選糧擇一都個正腳確的慧答案宅，將言相應(yīng)抽的字用母填郊入題嫁內(nèi)的滿括號旬中。餃每題詳2菌，滿張分集30幸)希1黃卡侄異地玉取款耽(列)犧元以躬上須拳提供艦有效胡身份圈證件肺。屋雷A、晶１０醫(yī)００翅細努怎磨B漫、２恢００任０腐戚幅抬遵C等、３易００豆０愉獸濃豪跑D、垂５０框００鏡2預存賺款有褲息是社儲蓄貼機構(gòu)源按照犬國家棵規(guī)定電的利賢率、問存款躺金額斯、(固帖)和蜻儲蓄核種類趣，給比儲戶儲支付喜利息沒。炎聞A、泡存款航期限逮逝肺哲析B罩、存清款日開期葵恰耍費論C、冤取款灰日期駱葛回稻奸D享、取掃款期仁限找3獲.擾轉(zhuǎn)賬箱業(yè)腫務(wù)眉(嫌)葡元以掌上需乘提前航辦理木大額俘轉(zhuǎn)帳惕申請黃。暖績A、展５萬漏元素旁高程生液B、型１０暫萬元提乖耐唇閃C哥、５篇０萬院元面絲鉤揀潔D、傷１０饒０萬蠻元蛾4面本呈地臨梁時掛危失有警效期圾為遭(國)覽。必砍A、反３天陣蹲園象益礎(chǔ)較B督、５軍天券香牽養(yǎng)致椅恢C、奉７天買胖手幻播沙捏D暮、２纖０天揪5俘為悟防止變他人頸惡意控竊取枝密碼拼，一皆天內(nèi)線賬戶總密碼荷輸錯職達(姜將)，道該賬極戶拒誓絕使阿用密共碼的第交易襯。勁碧A、辛３次齊任撲憂追跪邀B槳、５宋次推思潑柴棚鬧損C、飛１０懼次牢坡池盈沃雹D、佳５０賀次瞞6駱一漫日一極次性宇取款畜金額難在(般紹)元禍以上件時，益必須鉆提前銷一天濤預約玻。燥秘A、丑１萬介浸幫夾敞趨垂B奉、戴５萬襯群欣耳帽?；餋新、１閥０萬元半卡形蠅騙D掉、２匹０萬鳴7鳥《霞儲蓄組管理便條例再》于奶(脫)耗起正旁式實雁施。女仿A、余１９怕８０冠年５醫(yī)月２江８日迅艦串插率君侮膠陷B討、１寄９９兄２年森３月說１日現(xiàn)絨C、憐１９懶９３苦年１肺月１躍日擦街醉籌組冒鑼瓣蘿賢D、缸１９吧９３痕年３瓦月１鑰日偶8.女下飄列(痰舞)違測反了演現(xiàn)金京工作飛的原吧則。債泉A、叔某支悼局中隊午一賣人當歉班憑劇B、嶺某局喪離行佛式A房TM盾兩天慢軋一拐次帳塘笛C、棒某局雜支局柳長管情支局判印章只，綜伏合柜煉員管戲名章特增D、崇某局柄出納膊接時市登記款交接懲班登晝記簿正9.閱整槳存整潛取定催期儲稠蓄存湯款金奏額在瘦１０賞萬元敗(含船)至伍(坐)巨的，繼必須瞧使用漠“訂整存冒整取窄定期銀儲蓄辭特種明存單更”頸。窄忘A、饞５０午萬元暑（含刪）炊島健季島朵顏透雙學愛鋒B、鋼５０卷萬元名（不俗含）屠穿C、紀１０筆０萬烏元（齊含）波浩層份料殲銜余睬彩續(xù)D言、１聞００奪萬元章(不化含)斜10岡客戶某查詢盛未清獸戶帳柜戶，涂自原肯始交燦易日些至查扇詢?nèi)赵冢ǘ杞钒┠曜纼?nèi)交負易明稱細的咽查詢摘可現(xiàn)筑場提統(tǒng)供查瘡詢結(jié)設(shè)果。詳A、場1年斥估園嫂厘B、鎮(zhèn)2年借竊燦式C業(yè)、3撫年霜笑獻悼蹄D、樹5年漫11賢.有慨權(quán)機咳關(guān)在漸網(wǎng)點認辦理喝查詢雹時，稼柜員盛經(jīng)(痰隊)授螺權(quán)后舟才可勢辦理想。形串A、汪綜合假柜員喉維銹奪蒙B秘、支擁局長鉗哪儀銷傻攔C康、業(yè)托務(wù)管絮理員償啦鐵乘D柔、不寄需授猛權(quán)紀12暈.拘《郵俱政通鬧信服促務(wù)規(guī)固范》攔中規(guī)游定了橫郵政潛服務(wù)再的折“膨十字零用語錄”甚，規(guī)即：董“喬您好稅”撈、垃“酬請?zhí)埂狈?、偉“筐謝謝蝕”洽、敘“饒(碧)記”扛、百“跌再見芳”拔。宇戚A、姻很抱襖歉敬觸貞皂的敬B、干不好駕意思瓜顯朱貴慈C鉤、對潔不起睜喘短左雕恐D數(shù)、請董原諒積13的.杰營業(yè)她結(jié)束但，最少后一羅個柜盤員應(yīng)室如何襲處理纖(涌)榮。雁招A、分柜員斬臨時倡簽退侄刷比B矛、柜簡員正刊式簽槍退撐寒刻C、古機構(gòu)役簽退肆排哄可站D接、直條接關(guān)扒機湯14松.子客戶電憑卡啞辦使列用郵巡政儲碌蓄異陣地取綠款業(yè)單務(wù)，宰手續(xù)蒼費每濕筆最項高(暫密)元昆。柔辨A、捧１０導畢羊型竟窩織B澤、２腿０償笨填忠花償翻C寸、５慕０兆塵因?qū)臃晤櫮籇、黑１０哥０蘿15宏.怎以下物有關(guān)續(xù)存款膜帳戶施的說柿法錯任誤的閑是(明刺)。禍鍬A、擴個人帖結(jié)算隆賬戶判用于疏辦理涼個人界轉(zhuǎn)賬喜收付盲和現(xiàn)梁金存孔取造仰B、皆儲蓄匯賬戶圍不得沸加辦肅郵政扒儲蓄淡卡瞞蜘C、憤個人趁存款壘賬戶唯記名粉可掛捆失姨容D、性個人氣結(jié)算辮賬戶棋開立斷后可吉更改鬧賬戶肯屬性榴得打分呼三、億多項暖選擇酸(,隊選擇寄正確多的答揮案，逆將相臘應(yīng)的脹字母老填入叔題內(nèi)盆的括南號中銅。每淺題昂2杏分，磨滿分遺3梅0分濕。)槳1.既以桂下有嚼關(guān)存爸取款歸的表德述錯門誤的賭是(盤丸黑)。顫杯A、腔客戶描一日添一次尚性從沙存款篩賬戶茅提取找5萬診元（義含）蒼以上喚必須定提供斧存款憶人本年人有虎效身怖份證顧件進稀行登輕記累椒B、好客戶騾一日爹一次傍性存塔款金啄額在喪5萬獲元（準含）予以上宇的，慌必須恨提供腎存款地人本依人有滲效身狗份證姻件進勉行登顏記職嗚C、宏客戶上每次努取款續(xù)金額喊在１灘０萬爹元（牌含）壓以上剩的，零應(yīng)提割供存旅款人句本人皂身份臟證件蛛的復劍印件蜓羊D、晴金額忽在１陽０萬禁元（贊含）粉以上趟的大杏額交副易必肉須現(xiàn)議場授沖權(quán)萬2璃.幫客戶霉獲得奧中國膜郵政征儲蓄潛綠卡襲對賬累單的區(qū)渠道遼有(幼礎(chǔ)月)。帆屯A、膏可以烘申請郊寄送洞中國甩郵政蕉儲蓄涉綠卡倍對賬狠單，爺惜B、蘭可以括通過天Ｅ－粗ＭＡ積ＩＬ口獲得槐對賬嚼單換到C、燕可以章憑卡獅、卡療密碼蛾在任志一聯(lián)獵網(wǎng)網(wǎng)形點或繁自助室終端位打印痰對賬宇單圈蜂D、甲可以燈通過熊濤銀行谷系統(tǒng)失謠對賬率單渡3任.莖(狹喇)宇屬于款儲蓄箱機構(gòu)溉。剛羨A、念中國筑銀行寸花處渴昆B劉、信士用合午作社漲腿伯疲C慣、農(nóng)為業(yè)銀承行課垃讓沿脅D、臉保險拘公司糕4春.到利率登按計支息期夸限的撿長短沖一般博分為叮(中德)呀。掏磚A、懶年利融率魚常且瞎耽丈B、蔽季利抽率鉛書侮舌傾池C、象月利附率縮草來擇協(xié)跡D、壁日利翠率察5弄.征必須吐到開炭戶局睬辦理略的掛孕失后騰繼業(yè)憑務(wù)處添理是酒(興臟)屠。洽恨A、陪密碼湯重置搭散歐休芝應(yīng)榆木塘奇瘦啦類急絹B透、大厚額掛絮失補豆發(fā)簡勁C、告大額賺掛失克清戶朵棚牧勉突鴉成情好幕艱按濫D撐、憑鉗證密落碼雙照掛失體6途.素根據(jù)節(jié)發(fā)起滑查詢哥的不驢同主檢體，余郵政叉儲蓄租查詢物業(yè)務(wù)夾可以犁細分獲為(渡區(qū)軟)。搜齡A、豬客戶速查詢牲牢毫押出B恭、內(nèi)線部查贏詢芬弟悼踩顧C、鞭外部膨查詢烘桃筐欲言D浪、司峽法查待詢元7.忌下右列哪勞些款番項可惕以轉(zhuǎn)扇入個啊人結(jié)圓算賬移戶(洞顆勞)。賢繁A、言退還墊的稅腳款果仆擺誤B、扔個人翻工資擾送忍胡矩C爐、繼黨承的叼遺產(chǎn)泥亭雙飛D依、個延人貸正款轉(zhuǎn)爆存袍8.拘匯失款的凍各類易有（婚法洽央）。照A、織蛇現(xiàn)金匹到現(xiàn)務(wù)金匯犁款喪唐B激、現(xiàn)揮金到送帳戶份匯款闊恒劃診C、豈帳戶聲到現(xiàn)朽金匯擁款吐鳴旺D、祥帳戶載到帳孕戶匯壓款葉9.墓尾壁箱分釣?zāi)膸着?分慨理)。弓誠A、招現(xiàn)金堆尾箱它善曾慮熱耀慧計憤勾抹炕扶堵俘B置、憑修證尾蛾箱精線C、張現(xiàn)金播、憑粉證混請合尾蔬箱柏這環(huán)棉凡叮咳耍罰裳D、囑空尾舉箱澆10尿.伯我國念對儲抄蓄事呈業(yè)一蘭貫實嗓行(鋼浩農(nóng))的公政策劑。呈羅A、賊獎勵駐妙頃糊鄉(xiāng)狐崗B賠、保錘護州瘦拿恢諸剪文C、仆鼓勵豆愿漸盡恭弊蝶D想、維宰護小11價.己郵政掠儲蓄寫機構(gòu)牧不受欲理(野四量)查滲詢方義式的差司法途查詢礙。饒樹A、蒼惱淋模臉總學稈B驗、現(xiàn)命場栗曲筆特意競此C、乏信件柄追匹雞畏臥臘D嘉、傳邁真鞏12滋.瘦可對舅個人徹帳戶氧提出變扣劃形的權(quán)稿機關(guān)藍有（僑頑桶）辮A人載民法目院歉慮嫁并B稅乘務(wù)機夏關(guān)悲槍阿度C抖海關(guān)永印論網(wǎng)D鉗人民顏檢察扒院季13撲.手客戶位憑存齊折在牢跨省非異地厭辦理頃活期唇（紗緒咸）牢業(yè)務(wù)測，普漸通柜重員須抵在存洋折附坑頁手單工記瘦錄相棵關(guān)內(nèi)堪容，品加蓋嬸名章那A存掠款、像萍兵乖B取窩款貼雞頁余C塌轉(zhuǎn)賬橫誰雀扶D致查詢第14脫.折可對荷個人梯帳戶拋提出播凍結(jié)栗的有口權(quán)機緊關(guān)有居（歲即體逐短）。銳A、指人民胡法院擦賄歪B項、人仗民檢抖察院皆島朱C、乒人余民銀腰行冠流溫D、及軍隊鎖保衛(wèi)耕部門械15澇.召以下鄰(臉型)分情況辟在Ａ呢ＴＭ宴上的匯交易廚會被掙拒絕術(shù)。呼秒A、縫卡磁閑道損綿壞頓代隨勝儉棍再吸躁師鞭雀佛恰B、魂他行跟銀聯(lián)舅卡疼某C、貌卡密牌碼輸清入錯字誤墊禍橋除夜起具萬孤償拋戴D、問賬戶警可用獵余額扭不足敲得帖分影四、匯判斷扯題(聯(lián)將判尖斷結(jié)鹽果填屆入括援號中做。正電確的襖填扣“√海”類，錯媽誤的添填糞“×逃”壓。每頃題1懷分，廢滿分禁15路分。醒)那1.就(差侮證)各佳省可鮮根據(jù)核實際拖情況矛規(guī)定屠可以橋提供嘉免填耗單服白務(wù)的舉最高捉存取歲款交枝易限旨額。隆2.宰(陽便跟)A敘TM介扎每日必取款濫限額戀為2疑萬元五。膀3.碧(腫崗旅)代狀儲戶鳳支取窗未到壓期的緒定期姓儲蓄凱存款甘，代筆支取座人只澇須持快存單腐和存澡款人廣的身對份證趙明。故4.歡(解轟嘗)臨岔時軋獻賬是泥營業(yè)勇期間色，歸李納已珠辦理紡業(yè)務(wù)典并核篩對當當時的絕現(xiàn)金故和重結(jié)要空禾白憑止證的丑手續(xù)分，由彎柜員面在空吩閑時輔辦理吳。艘5.萍(太螺陰)１蹄９８鑄６年糖４月惡我國恥恢復罷郵政揉儲蓄戰(zhàn)業(yè)務(wù)館，郵紋政開愚辦的貿(mào)儲蓄登業(yè)務(wù)系屬于縮自辦攝性質(zhì)鴨。豆6.駐(唉謝射)匯母兌網(wǎng)董點綜細合柜舍員無瘡交易虎授權(quán)撫的權(quán)習限帥。面7.錫(善雕鹽)柱未留匆密碼荷的客分戶可賽以在貍?cè)我惶鹁W(wǎng)點慶清戶透。罪8.秒(翻倆打)活穩(wěn)期掛攪失補衰發(fā)新緒存折爭，賬福號不吸改變貸。版9.效(結(jié)燃念)綠粉卡具嘆有國“峽通存遇通兌字、跨漸行通因用、嘴安全緒快捷肉”肯的特震點。奶1基0.研(景謝誰)任敏何一潮種掛辛失均顏能辦俗理撤勒銷。谷11授.信(忘叔)再存折斥（單經(jīng)）、斧業(yè)務(wù)屑憑證摘上的鐮內(nèi)容陸因故鞏需要孤手工釣進行輝填寫嗚的，邊應(yīng)按丘規(guī)定退使用請鋼筆盛或圓迎珠筆灰，用描藍色丈或黑剩色墨忍水，淘禁止拿使用舟碳素挪筆或病鉛筆折。殺12妙.晉(萄幟)億匯兌乖網(wǎng)點羨綜合崗柜員豆無交隨易授螞權(quán)的疾權(quán)限袋。巷13道.廟(己握)塌郵政若儲蓄盟統(tǒng)一做版本睡系統(tǒng)嶺中規(guī)題定無財論以標什么林方式乎簽到接，柜拆員都諒必須誤輸入猜密碼恭。戒14奴.火(令機)松實行靜存取珠款免歌填單脈服務(wù)驗的柜重員，遼根據(jù)徑客戶睡口述幅的業(yè)劫務(wù)種問類和受金額各辦理籍相關(guān)亦交易積。交帽易成鄭功后急，無余須再北將記們錄本坑次交脂易相啟關(guān)信謀息的致交易皮憑單賀交客香戶確漿認。女15斃.堅(前眨)纖國家圓、集沃體的榆公款互可以饞列入什儲蓄枕范圍代。按一、坊填空全1．叛50陸扛3個笑月，伸半年炭，一癢年，授二年黃，三沿年，坐五年滑2．疊個人懂儲蓄俗帳戶慚和個忍人結(jié)貪算帳膊戶桃3．演5尋昌礦次夫4．嫁三至揉五天者5．妥通存剛通兌據(jù)6．說短款掠7．蒸支局愈長姓8．幟1元旦9．峰1萬星元夠10啦．5弦元葛11后．2懲00難0．動2．杰28脹12永．密拿碼重粒置走13撇．省漢內(nèi)勵14恐．中墨國人鳥民銀驚行魂15面．3肺16倍．千聞分之長五，螞2元衡，5燃0元遞17釀．2謎00忌0．科4．丙